La pomme de l'iPhone 6 s'allume et s'éteint. L'iPhone ne s'allume pas, la pomme s'allume et s'éteint, que faire ? Lorsqu'un gadget Apple ne répond pas aux pressions sur les boutons

26.04.2019

Si, lorsque vous allumez votre appareil Apple, vous voyez que le logo Apple est allumé, mais que l'iPad ne s'allume pas, ne désespérez pas. Vous trouverez ci-dessous plusieurs façons de découvrir quel est le problème et peut-être même de le résoudre vous-même.

Pourquoi l'iPad ne s'allume pas : la pomme s'allume et l'écran devient vide

Il existe trois groupes de raisons pour lesquelles votre iPad ne s'allume pas et, peut-être, même la pomme ne brûle pas. Voici les raisons :

Le câble ou l'adaptateur de chargement est défectueux.
Problèmes logiciels.
Les composants de l'appareil sont défectueux.

Passons à un examen plus détaillé des raisons pour lesquelles l'iPad se bloque sur la pomme et ne s'allume pas.

Apple s'allume sur l'iPad et ne s'allume pas - vérifiez l'état de charge

La raison semble banale, mais parfois ils ne pensent pas au fait que la tablette est déchargée. Il arrive souvent que l'iPad ne s'allume pas : la pomme s'allume et s'éteint au bout d'une fraction de seconde. Il est possible que la charge restante de la batterie ait permis à l'appareil de s'allumer pendant très peu de temps. Faites attention au câble et à l'adaptateur de charge pour voir s'ils sont endommagés. Essayez de charger un autre appareil similaire avec eux ou changez de prise. Si après ces manipulations la tablette commence à se charger, alors l'accessoire défectueux doit être remplacé ou la prise réparée. Veuillez noter que vous ne devez utiliser que des équipements certifiés Apple pour le chargement.

Une autre option pour résoudre les problèmes d'allumage de la tablette consiste à charger la batterie pendant très longtemps. Cela peut durer 1 à 2 jours. Selon les avis des utilisateurs, cela devrait aider.

La pomme est en feu et l'iPad ne s'allume pas : problèmes logiciels

Vous appuyez sur le bouton de l'iPad - la pomme s'allume, mais ne s'allume pas ensuite. Cela pourrait indiquer qu'il y a un problème avec le logiciel de votre tablette. La première chose à faire est de redémarrer l'appareil. Un redémarrage en profondeur peut être effectué en appuyant longuement sur les boutons d'alimentation et d'accueil. Vous devez le maintenir jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse. Après quelques secondes, votre iPad revient à la normale.

Un moyen universel de corriger une erreur logicielle consiste à utiliser le mode de récupération de l'appareil. Pour mettre à jour ou restaurer le micrologiciel de la tablette, utilisez iTunes.

L'iPad ne s'allume plus, mais la pomme est en feu : que faire ?

Si l'écran de votre tablette est sombre mais que le logo Apple est allumé, vous devez connecter votre tablette à iTunes. La version d'iTunes doit être la plus à jour. Connectez ensuite la tablette à l'ordinateur.

Le processus de récupération se déroule comme suit.

Éteignez votre iPad.
Sur votre ordinateur, ouvrez iTunes (dernière version).
Connectez la tablette à l'ordinateur avec un câble.
Appuyez et maintenez enfoncé le bouton « Accueil » jusqu'à ce que le message « Se connecter à iTunes » apparaisse sur l'écran de la tablette ou qu'il devienne clair que le programme a trouvé votre appareil.

Si, lors de la connexion à un ordinateur, le programme affiche des messages ou des avertissements, suivez les étapes indiquées à l'écran pour mettre à jour ou restaurer le micrologiciel de l'iPad. Les étapes via iTunes devraient aider à résoudre l'erreur logicielle.

Veuillez noter que pendant la récupération, vous risquez de perdre toutes les données de votre appareil. Le problème peut être résolu en créant une copie des données.

Si la tablette n'est pas visible lorsqu'elle est connectée à iTunes, vous devez utiliser le mode DFU. Respectez les délais stricts alloués pour travailler dans ce mode.

Si les deux options de récupération ne peuvent pas être mises en œuvre, vous pouvez utiliser un autre ordinateur sur lequel iTunes est installé. Parfois, la raison pour laquelle un périphérique n'est pas reconnu via un ordinateur est due à des problèmes de pilote.

Que faire si l'iPad ne s'allume pas et que la pomme brûle toujours ?

Un autre groupe de raisons concerne les composants défectueux de l'appareil. La batterie, le contrôleur d'alimentation, le câble entre l'écran et la carte mère ou le port de chargement de la batterie pourraient être en panne. Tout cela peut être remplacé. Si toutes les recommandations énumérées ci-dessus ne résolvent pas le problème, contactez un spécialiste pour un diagnostic. Un technicien en électronique vous aidera à déterminer ce qui ne fonctionne pas et à remplacer la bonne pièce de l'appareil.

Le logo sur l'iPhone commence à s'allumer, mais après cela, le smartphone ne s'allume pas - un problème assez courant auquel les propriétaires du gadget Apple sont confrontés tôt ou tard. La panne apparaît de manière vraiment inattendue : certains utilisateurs signalent que le smartphone s'est transformé en brique après un appel vocal normal, tandis que pour d'autres, l'appareil cesse de s'allumer après la suppression d'applications. Quelle que soit la raison de la panne, vous trouverez ci-dessous des instructions qui vous aideront à résoudre le problème.

Raisons pour lesquelles l'iPhone ne s'allume pas

L'appareil peut ne pas s'allumer en raison de pannes logicielles ou techniques. Les plus courants sont :

Faible charge de la batterie ou panne de batterie ;
Dysfonctionnement de l'adaptateur secteur ;
Dommages mécaniques au connecteur d'alimentation ;
Mariage;
Problème logiciel.

Raison 1 : défauts de mémoire

Le plus souvent, les propriétaires d'iPhone sont confrontés à l'impossibilité d'allumer leur smartphone en raison de problèmes avec le chargeur. Si la batterie est trop faible, il est nécessaire de charger le smartphone un moment pendant qu'il est éteint. Après 5 à 10 minutes, le logo de chargement apparaîtra sur l'écran.

Assurez-vous de vérifier le fonctionnement du câble d'alimentation - vous ne devez utiliser que des chargeurs d'origine.

Raison 2 : bloqué

Si votre smartphone est gelé et ne répond à aucune action, vous pouvez essayer de forcer un redémarrage.

Sur les smartphones iPhone 7 ou iPhone 7 Plus, appuyez sur la touche " Nutrition" Et " Diminuer le volume". Dans les 10 secondes, le smartphone s'éteindra complètement. Après cela, un logo d'entreprise apparaîtra, indiquant que tout s'est déroulé comme prévu.
Sur les appareils antérieurs, vous devez simultanément maintenir enfoncé le bouton " Nutrition" Et " Maison«.

Le fabricant recommande d'utiliser un redémarrage forcé uniquement dans des cas extrêmes.

Raison 3 : problèmes avec iOS

Restaurer un iPhone à l'aide d'iTunes est une méthode radicale qui peut être nécessaire si le redémarrage habituel n'aide pas. Veuillez noter que la récupération efface complètement toutes les informations et données personnelles du smartphone et met à jour le micrologiciel avec le dernier.

Lorsqu'un problème survient, vous devez procéder comme suit :

iPhone non détecté en mode de récupération

Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles iTunes ne voit pas votre smartphone en mode de récupération, la plus courante étant une version obsolète du logiciel. Le problème peut également être lié à un dysfonctionnement technique du gadget. Avant de vous rendre au centre de service, vous devriez essayer de mettre à jour iTunes ou essayer de vous connecter au programme sur un autre PC. Assurez-vous de vérifier la fonctionnalité du câble USB.

Parfois, la raison de « l'invisibilité » d'un smartphone peut être causée par des dysfonctionnements d'iTunes lui-même. Pour résoudre le problème, vous devez supprimer le programme et tous ses composants du système d'exploitation dans l'ordre suivant :

iTunes ;
Mise à jour du logiciel Apple ;
Prise en charge des appareils mobiles Apple ;
Bonjour ;
Prise en charge des applications Apple (version 32 bits) ;
Prise en charge des applications Apple (version 64 bits).

Les étapes ci-dessus n’ont-elles apporté aucun résultat ? L'échec peut être dû à une panne de batterie ou à d'autres dommages matériels.

Raison 5 : Défauts de batterie

Le problème le plus courant est une batterie défectueuse. Si vous avez déjà remarqué que votre smartphone se décharge trop rapidement, notamment par temps froid, le remplacement de la batterie aidera à résoudre le problème. Vous pouvez effectuer la procédure vous-même ou en contactant un centre de service pour obtenir de l'aide. Au centre de service, le smartphone est démonté, la batterie est remplacée, après quoi le smartphone continue de fonctionner comme d'habitude.

Raison 6 : Dommages matériels

Si les conseils ci-dessus ne vous ont pas aidé, il y a de fortes chances que la panne soit d'origine technique.

Parmi les pannes matérielles, on peut noter :

Dysfonctionnement du bouton Nutrition«;
Panne du contrôleur de charge de la batterie ;
Violation du circuit d'alimentation du smartphone ;
Problèmes avec la mémoire flash ;
Panne de la carte mère.

Cela vaut la peine de résoudre le problème vous-même uniquement si vous connaissez les bases de l'électricité, un fer à souder et un multimètre. Il est préférable de confier le travail aux professionnels d'un centre de service agréé.

Savez-vous comment restaurer la fonctionnalité après l'avoir transformé en brique ? Partagez votre expérience dans les commentaires.

Comme toute technologie, les appareils Apple ne durent pas éternellement et peuvent tomber en panne avec le temps. L’une des pannes les plus courantes survient lorsque l’iPhone s’éteint et ne s’allume plus. Les raisons peuvent être très différentes et, en fonction de la cause du problème, l'une ou l'autre méthode pour le résoudre est utilisée.

L'article d'aujourd'hui sera consacré à ce genre de problèmes avec les gadgets Apple. Après l'avoir lu jusqu'au bout, vous apprendrez comment faire face à tout type de panne de votre smartphone et que faire si l'iPhone 4 ne s'allume pas, l'iPhone 5S ne s'allume pas ou tout autre modèle de téléphone.

Cependant, nous notons que si votre iPhone ne s'allume pas et qu'il a été gravement endommagé - par exemple, après être tombé du cinquième étage ou s'il est resté longtemps dans l'eau, les méthodes décrites ci-dessous pour restaurer le fonctionnement de l'appareil sont peu probables. être utile. Dans de telles situations, il vaut mieux ne pas hésiter et contacter immédiatement le centre de service. Eh bien, pour les utilisateurs dont l'iPhone ne s'allume pas, et cela s'est produit soudainement et sans raison apparente, nos recommandations devraient aider.

Notez également que si un appareil mobile cesse de s'allumer sans raison apparente, il est fort probable qu'il ait été influencé de l'extérieur. Parce que les smartphones ne tombent généralement pas en panne comme ça. Surtout quand il s'agit d'appareils Apple.

Les situations de panne les plus courantes des smartphones Apple sont présentées ci-dessous, ainsi que les options pour les réparer.

Un problème très courant dans lequel l'écran de l'iPhone 4S ne s'allume pas, mais reste noir pendant longtemps, et il ne s'allume pas lui-même, quelles que soient les actions entreprises par l'utilisateur. De plus, cela peut arriver non seulement avec les « quatre » obsolètes. Souvent, l'iPhone 5S ne s'allume pas non plus, ce qui se traduit par l'apparition d'un écran noir.

En règle générale, dans de telles situations, une batterie complètement déchargée est « à blâmer », elle doit être chargée pendant un certain temps, puis essayée d'être allumée. Le téléphone est tout simplement mort et ne s'allume plus. Mais le problème est peut-être que le système d’exploitation se bloque. Très rarement, dans 2 à 3 % des cas, le problème est un firmware en panne, mais la solution au problème dans ce cas sera légèrement différente de celle des deux premiers mentionnés ci-dessus.

Ainsi, si l'iPhone, ou plutôt son écran, est noir et que le téléphone ne s'allume pas même après le chargement, vous pouvez essayer les étapes suivantes :

1 Si le propriétaire du gadget a conservé l'appareil au froid pendant une longue période, il est fort possible que cela soit la cause du dysfonctionnement. Les batteries des appareils mobiles tolèrent mal les basses températures et, dans de telles conditions, elles peuvent se décharger ou geler très rapidement. Que faire dans ce cas ? Essayez de réchauffer l'appareil dans vos paumes. Si cela ne résout pas le problème, essayez la deuxième étape. 2 Il vous suffit de connecter l'appareil au chargeur. Peut-être que l'appareil est déchargé à 100 %, et c'est la raison pour laquelle le gadget refuse de s'allumer. Si après 10 à 15 minutes de charge, l'appareil ne répond pas à la mise sous tension, ce n'est pas le problème. Ensuite, nous essayons la troisième méthode. 3 Il faut appuyer simultanément sur les boutons home et power (sur la septième version de l'iPhone - power et volume). Attendez 20 minutes jusqu'à ce qu'une image lumineuse d'une pomme apparaisse sur l'écran, puis relâchez les boutons. Le système d'exploitation devrait démarrer. 4 Vous pouvez essayer d'allumer et d'éteindre l'interrupteur silencieux plusieurs fois, cela aide parfois, bien qu'il n'y ait aucune explication raisonnable à cela. Cette procédure doit être effectuée avant d'effectuer la deuxième étape. Cela donne parfois un effet positif si appuyer sur les boutons n'aide pas.

Si les actions ci-dessus n'ont donné aucun résultat, le problème est très grave. Par exemple, il peut y avoir une panne d'éléments internes, une panne du chargeur ou autre chose. Vous pouvez essayer de prendre un autre chargeur (par exemple, celui d'un parent ou d'un collègue) et d'y connecter le gadget. Si la situation ne s'améliore pas et que le téléphone ne se charge pas et que l'écran reste noir, vous devez amener l'appareil dans un atelier de réparation.

La possibilité d'un défaut de charge ne doit pas être ignorée. Comme le montre l'expérience utilisateur, c'est ce composant qui échoue le plus souvent et peut même brûler. Après plusieurs mois d'utilisation, surtout s'il est manipulé avec négligence, le cordon peut être endommagé à un endroit et le courant ne le traverse pas.

Attention! Utilisez uniquement les chargeurs d'origine fournis avec votre iPhone. Les contrefaçons chinoises chauffent rapidement et fondent souvent pendant le chargement. Un cordon brûlant fabriqué en Chine n’est pas si rare.

L'iPhone mort refuse de s'allumer

Il peut y avoir plusieurs raisons à ce problème :

1 Le port Lightning est sale. Ce n'est un secret pour personne que la majorité de la population porte son smartphone dans la poche arrière de son pantalon et ne place pas non plus l'appareil fragile dans un étui de protection. Bien sûr, avec un fonctionnement aussi imprudent, beaucoup de poussière fine pénètre dans le corps de l'appareil. Comment résoudre ce problème ? La solution est simple : nettoyez le gadget de la poussière, par exemple à l'aide d'un cure-dent. Lors du nettoyage, il est recommandé d'atteindre chaque coin du connecteur Lightning. Mais il faut travailler très soigneusement pour ne pas endommager la partie fragile. 2 USB - le port est défectueux. Lorsque je charge le gadget, la première chose que je dois faire est de vérifier si le câble fonctionne correctement. Les connecteurs peuvent être défectueux. On ne sait pas ce qui cause cela, mais le smartphone ne reçoit pas de charge via certains connecteurs. 3 Si tel est le cas, essayez d'utiliser un autre câble. Vous pouvez également essayer de vous connecter à une autre prise de 220 volts. 4 Problèmes avec le dispositif de chargement ou le câble. Le fait est que de nombreux utilisateurs, économisant de l’argent, achètent des chargeurs chinois. Ils tombent souvent en panne et cessent rapidement de remplir leurs fonctions. Nous vous rappelons donc encore une fois qu'il est préférable d'utiliser des composants d'origine. Une contrefaçon chinoise peut causer des dommages irréparables à votre appareil, provoquant des pannes. Mais si vous décidez d’acheter un faux chargeur et s’il ne fonctionne pas lors de la première connexion, c’est-à-dire que le téléphone ne charge pas, arrêtez immédiatement de l’utiliser.

Que faire si votre iPhone est gelé ?

Habituellement, le téléphone Apple reste bloqué dans l'application. Ou il ne gèle pas, mais cesse de fonctionner normalement. Dans une telle situation, vous devez forcer sa fermeture et redémarrer l'appareil. Pour ce faire, vous devez cliquer sur le bouton Accueil et faire glisser votre doigt vers le haut pour supprimer les applications inutiles.

Lorsqu'un gadget Apple ne répond pas aux pressions sur les boutons

Les utilisateurs notent que la situation dans laquelle l'appareil cesse de répondre aux pressions sur les boutons est assez courante. Dans ce cas, l'écran affiche le dernier écran de l'application utilisée avant le gel de l'appareil. Cela nécessitera un redémarrage dur du système. Comment faire cela a été dit plus tôt (en appuyant sur les boutons d'alimentation et d'accueil).

Si l'iPhone ne s'allume pas et que la pomme est en feu, que dois-je faire ?

Si votre iPhone s’éteint et ne s’allume pas, que devez-vous faire ? C’est une question que se posent souvent les utilisateurs perplexes. Parfois, il arrive que l'appareil iPhone 4 ne s'allume pas, mais en même temps l'image du logo Apple - une pomme - s'allume puis s'éteint sur l'écran. Cela signifie que l'appareil est bloqué sur la pomme. À propos, il arrive souvent que lorsque de tels signes apparaissent, l'iPhone 5 ne s'allume pas, l'iPhone 5C ne s'allume pas et d'autres modèles d'appareils Apple refusent de fonctionner.

Si l'iPhone s'éteint et que la pomme s'allume, la raison en est l'une des 3 :

Processus infructueux de mise à jour du système d'exploitation iOS sur iPhone 5S, iPhone 6S, iPhone 7, iPhone 6 PLUS, iPhone 3GS et autres téléphones.
Jailbreak maladroit.
Échec lors de la restauration du système à partir d’une sauvegarde (l’une des raisons les plus courantes pour lesquelles un iPhone ne s’allume pas).

Dans une telle situation, l'utilisateur peut penser que l'appareil est désespérément en panne. Mais ce n'est pas toujours le cas. Vous pouvez essayer de tout réparer.

Dans la plupart des cas, si l'appareil mobile ne s'allume pas, le problème est résolu par une procédure de récupération du système, qui nécessite les étapes suivantes :

Sur un PC ou un ordinateur portable, ouvrez l'utilitaire iTunes. Connectez le câble USB à l'ordinateur, mais ne connectez pas encore le smartphone.
Éteignez le téléphone en maintenant enfoncés les boutons Accueil et Alimentation.
Appuyez sur le bouton Accueil pour connecter le câble au téléphone.
Ne relâchez pas la pression jusqu'à ce que le logo iTunes et la fiche apparaissent sur l'écran.
L'ordinateur affichera un message indiquant que l'appareil est en état de récupération.
Et maintenant, il vous suffit de cliquer sur le bouton de restauration, puis l'ordinateur fera tout lui-même, à savoir télécharger la dernière version d'iOS à partir des serveurs d'Apple, puis l'installer sur l'iPhone.

Veuillez noter que pour effectuer la procédure ci-dessus, vous devez disposer d'une connexion Wi-Fi haut débit.

Utiliser le mode DFU pour allumer l'iPhone

Que faire si l'iPhone 5 et d'autres versions plus récentes de l'appareil ne s'allument pas - l'iPhone 6 ne s'allume pas, l'iPhone 7, l'iPhone 6S s'éteint soudainement, mais ne s'allume pas. Dans ce cas, l'écran peut s'allumer soudainement puis s'éteindre, c'est-à-dire l'appareil répondra plusieurs fois lorsque l'utilisateur appuiera sur le bouton d'alimentation, puis il s'éteindra « pour toujours ».

Si, après avoir appliqué toutes les méthodes décrites ci-dessus, votre appareil ne s'allume pas, vous ne pouvez utiliser que la dernière méthode - les modes DFU. Il s'agit d'un mode de fonctionnement spécial du téléphone dans lequel le firmware est mis à jour.

Ce mode est utilisé dans les cas suivants :

L'appareil refuse de se charger lorsque l'iPhone 6S ne répond pas au flux de courant traversant le chargeur. Dans de telles situations, l'appareil ne peut que se décharger complètement et s'éteindre. Aux actions inverses de l'utilisateur, c'est-à-dire tente de s'allumer. Il ne réagit pas du tout.
L'iPhone ne s'allume pas malgré les actions de l'utilisateur (iPhone 6S, iPhone 3GS, etc.).
Il n'est pas possible de restaurer le système par d'autres méthodes.

Pour que votre iPhone entre dans ce mode, vous devez suivre les étapes suivantes :

Connectez le gadget à votre PC ou ordinateur portable via un câble et lancez l'utilitaire iTunes.
Dans les 10 secondes, appuyez simultanément sur les boutons Accueil et Alimentation.
Continuez à appuyer sur le 1er bouton jusqu'à ce que le message Mode de récupération apparaisse à l'écran.

Si tout s'est bien passé, aucun message spécial ne devrait apparaître indiquant que l'appareil est entré dans ce mode. Ensuite, vous devez restaurer le firmware, pour lequel vous devez cliquer sur le bouton approprié pour que les mises à jour commencent à se télécharger. Le système lui-même fera tout en 10 à 15 secondes, puis le smartphone redémarrera et commencera à s'allumer et à fonctionner en mode normal. Dans ce cas, l'écran ne s'allumera pas, mais s'éteindra pendant un moment, c'est-à-dire L'écran aura le temps de s'éteindre pendant ce temps.

Si aucune des méthodes d'allumage de votre iPhone ne vous a aidé et qu'après avoir utilisé toutes les méthodes possibles, l'iPhone 6S ou tout autre modèle de téléphone ne s'allume pas, contactez un centre de service. Des spécialistes réaliseront des diagnostics et identifieront la véritable cause de ce dysfonctionnement. Dans ce cas, le coupable n’est évidemment pas la décharge de l’appareil ou son arrêt sans raison apparente, mais des défauts plus graves au niveau du « bourrage ».

La pomme s'allume sur l'iPhone, après quoi le smartphone s'éteint - la formulation de l'un des problèmes iPhone les plus courants. Cela peut apparaître très soudainement. De nombreux utilisateurs qui ont rencontré le problème affirment sur notre site Web que leur smartphone s'est transformé en « brique » après avoir simplement passé un appel, supprimé certaines applications de l'appareil ou d'autres actions très classiques. Quelle que soit la raison pour laquelle votre iPhone se trouve dans cet état, ces instructions vous aideront à résoudre le problème.

Étape 1. Connectez votre iPhone à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB et lancez iTunes. Assurez-vous qu'iTunes est mis à jour avec la dernière version. Vous pouvez vérifier les mises à jour iTunes sous Windows dans le menu du programme " Référence» → « Mises à jour", sur Mac sous l'onglet " Mises à jour» dans le Mac App Store. Vous pouvez télécharger la version actuelle d'iTunes sur site officiel d'Apple .

Étape 2 : Appuyez et maintenez les boutons en même temps Maison Et Nutrition sur iPhone et maintenez-les pendant 10 secondes.

Étape 3. Relâchez ensuite le bouton d'alimentation et continuez à maintenir le bouton enfoncé Maison jusqu'à ce qu'iTunes détecte l'appareil en mode de récupération (environ 10 secondes).

Étape 4 : Dans iTunes, cliquez sur " Restaurer l'iPhone» et confirmez le début de la récupération. Important! Tous les fichiers multimédias et autres données de l'appareil seront effacés. L'iPhone disposera également de la dernière version d'iOS pour votre appareil.

Étape 5. Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur « Suivant" Et " J'accepte».

Notez qu'iTunes téléchargera dans un premier temps la version d'iOS requise pour l'appareil à partir des serveurs d'Apple, et ce n'est qu'après cela que la restauration commencera. Vous pouvez suivre la progression du téléchargement du firmware en cliquant sur le bouton dans le coin supérieur droit d'iTunes.

Il faut également souligner qu'après avoir connecté l'iPhone à iTunes en mode DFU, rien ne s'affichera sur l'écran du smartphone. Et ce n'est que lorsque iTunes télécharge le micrologiciel et commence la récupération directe qu'une barre de progression apparaît sur l'écran de l'iPhone.

Après avoir restauré avec succès l'iPhone, il ne reste plus qu'à effectuer la configuration initiale et à commencer à utiliser l'appareil.

Que faire si iTunes ne détecte pas l'iPhone en mode DFU

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles iTunes peut ne pas détecter un iPhone en mode DFU, allant d'une ancienne version d'iTunes à un dysfonctionnement technique. Avant de vous rendre dans un centre de service ou de commencer vous-même les réparations, il est recommandé de vérifier l'intégrité du câble USB et du port USB. Idéalement, vous pouvez essayer de connecter votre iPhone à iTunes sur un autre ordinateur à l'aide d'un câble fonctionnel.

De plus, le problème peut être une erreur iTunes. Dans ce cas, iTunes doit être réinstallé, mais correctement, en supprimant les composants du programme strictement dans l'ordre suivant :

iTunes.
Mise à jour du logiciel Apple.
Prise en charge des appareils mobiles Apple.
Bonjour.
Prise en charge des applications Apple (32 bits).
Prise en charge des applications Apple (64 bits).

Un guide complet sur la façon de réinstaller correctement iTunes est disponible.

Si rien ne permet de détecter l'iPhone dans iTunes en mode DFU, il y a de fortes chances qu'il y ait un problème technique. Dans la plupart des cas, la batterie est en cause et après l'avoir remplacée, l'iPhone recommence à fonctionner normalement. Des instructions détaillées sur la façon de remplacer vous-même la batterie sur différents modèles d'iPhone sont présentées sur notre site Web.

Les raisons les plus courantes pour lesquelles l'iPhone ne s'allume pas - la pomme s'allume et s'éteint - sont les dommages mécaniques et les dysfonctionnements logiciels. Après de fortes chutes ou une pénétration d'humidité à l'intérieur du smartphone, l'écran peut cesser de fonctionner, ce qui entraîne l'arrêt partiel ou complet de la réponse de l'écran tactile. La pomme s'allume souvent, mais l'iPhone ne s'allume pas car il y a des problèmes avec le matériel de l'appareil.

Pour tout problème, vous pouvez trouver des solutions qui vous permettent d'éliminer rapidement la cause du problème. Les pannes non liées à des dommages ou à l'usure d'éléments internes peuvent être facilement diagnostiquées et réparées de manière indépendante. Dans d'autres cas, il est conseillé de faire appel à des spécialistes qualifiés.

Principales causes de pannes

Lorsque la pomme s'allume lorsque vous l'allumez, mais que le système ne démarre pas, vous pouvez effectuer indépendamment un premier diagnostic et découvrir la cause du dysfonctionnement.

Le plus souvent, l'iPhone ne démarre pas en raison des facteurs suivants :

dysfonctionnement du bouton « Power », du contrôleur d'alimentation, du module d'affichage et d'autres éléments internes (de tels problèmes surviennent lorsque l'iPhone tombe)
charge incomplète de la batterie (l'appareil ne s'allume pas au-delà de la pomme s'il n'y a pas assez d'énergie)
Le câble USB ou l'adaptateur secteur est défectueux
corrosion des éléments internes après que l'humidité pénètre à l'intérieur du téléphone
surchauffe de l'appareil

Vous pouvez trouver une solution au problème, si la cause première de l'incendie et de l'extinction de la pomme n'est pas un problème matériel, sans aide extérieure.

Les « symptômes » d'un dysfonctionnement peuvent être différents, par exemple :

le smartphone met beaucoup de temps à s'allumer
ne chargera pas après une décharge complète
Lorsqu'il est allumé, le logo s'allume, mais le système se bloque et ne démarre pas
L'écran est noir, le logo ne s'allume pas
au démarrage une icône apparaît, le système démarre complètement, après quoi l'écran affiche le logo et s'assombrit

Si le smartphone n'est pas tombé, tous les boutons ont fonctionné correctement, mais pour une raison quelconque, le téléphone ne s'allume pas même après le chargement, la batterie est probablement usée. Un tel dysfonctionnement peut être évité grâce à des diagnostics de routine de l'appareil.

Que faire si l'appareil ne démarre pas

Si vous voyez un écran noir ou le logo Apple lorsque vous appuyez sur des boutons, mais que votre appareil ne démarre pas, vous devez suivre ces étapes pour trouver la cause du problème. Vous ne devez pas démonter l'iPhone sans outils professionnels, car vous risqueriez d'endommager le bouton d'alimentation ou le contrôleur d'alimentation.

Pour identifier indépendamment la cause du dysfonctionnement, vous devez effectuer les étapes suivantes :

inspectez le boîtier et l'écran de l'iPhone à la recherche d'éclats, de rayures et d'autres dommages (le plus souvent, l'iPhone s'allume avant la pomme et s'éteint après une chute car les éléments internes ont été endommagés)
vérifiez la charge de la batterie (si le téléphone n'est pas complètement chargé, le téléphone ne démarrera pas, vous devez donc connecter l'iPhone au réseau et attendre 20 minutes)
faire un redémarrage complexe (appuyez et maintenez les boutons d'alimentation et d'accueil en même temps)

Lors du chargement, l'appareil peut également ne pas répondre à une pression prolongée sur le bouton d'alimentation car l'adaptateur secteur est défectueux. Connectez votre iPhone à votre ordinateur portable et, après avoir attendu un moment, essayez à nouveau de démarrer votre smartphone.

utiliser des accessoires non originaux (ils peuvent fournir des ampères insuffisants, ce qui entraînera des pannes)
installer des applications et des logiciels non vérifiés
rechargez votre téléphone lors de fortes surtensions

Si après une chute l'iPhone ne s'allume pas, que la pomme s'allume et s'éteint et que le boîtier ou l'écran lui-même est endommagé, un diagnostic mécanique et logiciel du smartphone est alors nécessaire, suivi du remplacement du module d'affichage.

Réinstallation du système - une solution complète au problème

L'apparition d'un écran noir avec une pomme indique tout d'abord une panne logicielle. Des échecs de cette nature se produisent :

après avoir installé des applications non vérifiées
après avoir spécifié des paramètres incorrects dans les paramètres

Pour restaurer vous-même votre iPhone, vous devez le mettre en mode DFU. Si toutes les étapes sont correctement effectuées, l'iPhone réinstallera automatiquement le système puis s'allumera.

Pour passer en mode de récupération, vous devez procéder comme suit :

Maintenez le bouton enfoncé et éteignez complètement le smartphone (le logo Apple ne doit pas s'allumer sur l'écran)
connectez le câble USB à l'ordinateur et lancez iTunes (à ce stade, vous n'avez pas besoin de connecter l'iPhone lui-même à l'ordinateur portable)
appuyez simultanément sur les boutons « Home » et « Power » (après 10 secondes, relâchez le bouton chargé de l'allumage, continuez à maintenir enfoncé « Home »)
connectez votre smartphone à votre ordinateur portable

Après quelques secondes, iTunes détectera l'appareil, après quoi vous devrez relâcher le bouton Accueil et commencer à réinstaller le système.

Cette méthode convient également si le téléphone met beaucoup de temps à se charger, s'éteint souvent ou si les programmes se bloquent périodiquement. Essayez de restaurer le système à l'aide du flash ; si le smartphone ne démarre toujours pas, un diagnostic professionnel est requis.

Important! Lorsque vous allumez l'iPhone en mode DFU, l'appareil ne démarre pas et le rétroéclairage ne fonctionne pas. Veuillez noter ce qui suit :

le logo ne s'allume pas
l'écran doit être complètement noir
ce n'est qu'une fois l'installation du logiciel terminée qu'une pomme apparaît à l'écran

Pour le flashage, il est recommandé d'utiliser des câbles USD originaux et des programmes certifiés. Les analogues ne gèrent pas toujours avec succès les mises à jour logicielles, car iTunes peut rencontrer des échecs périodiques lors de la détection de l'appareil.

Comment résoudre les problèmes matériels

Si vous avez effectué toutes les étapes ci-dessus, mais que la pomme ne s'allume toujours pas lorsque vous l'allumez, il est fort probable que le smartphone soit tombé en panne à cause de l'usure des éléments internes, après une chute ou de l'humidité à l'intérieur du téléphone. Il n'est pas conseillé de résoudre vous-même les problèmes matériels, car sans connaître les caractéristiques techniques de l'iPhone, vous pouvez perturber le fonctionnement de la carte mère.

La pomme est constamment allumée, mais l'appareil lui-même ne s'allume pas, avec les problèmes matériels suivants :

Le bouton « Home » ou « Power » est cassé
il y a eu des problèmes avec le circuit d'alimentation (pendant la charge, il y a eu une forte surtension, ce qui a entraîné le gel du système ou une défaillance des paramètres)
la batterie est usée (les smartphones ne reçoivent pas assez d'énergie, ils ne s'allument donc pas)
il y a eu une panne dans la mémoire flash (n'importe lequel des microcircuits peut échouer, donc la cause exacte de l'échec ne peut être déterminée qu'après un diagnostic informatique)
le contrôleur de charge est cassé

De plus, lorsqu'elles sont allumées, des pommes brillent sur les écrans des smartphones, mais le système ne démarre pas si la carte mère est endommagée. Sans diagnostic de routine, une telle panne est difficile à détecter à temps, car au début, les appareils fonctionnent, mais après un certain temps, les téléphones s'éteignent spontanément et lorsqu'ils démarrent, des pommes brûlent sur les écrans.