Pourquoi le navigateur Explay ne s'allume-t-il pas ? Expliquer le micrologiciel du navigateur GPS. À propos des dommages mécaniques

21.02.2019

Nécessaire si l'appareil ne s'allume pas ou si le logiciel d'origine a cessé de fonctionner. La mise à jour du logiciel sera utile si l'appareil est lent ou se charge lentement. Dans d'autres cas, il est préférable de ne pas effectuer de telles manipulations avec l'appareil. Tant que l'appareil fonctionne de manière stable, il n'est pas nécessaire de l'expérimenter.

Changer le firmware est assez simple. Pour ce faire, vous n'avez pas besoin de comprendre caractéristiques techniques Navigateur Explay. Mais si vous faites quelque chose de mal, le gadget peut devenir inutilisable. Par conséquent, ne réinstallez le logiciel qu’en dernier recours.

Vous avez besoin d'un ordinateur, d'un câble USB inclus dans l'emballage et d'une carte microSD (minimum 2 Go - la taille dépend de la quantité de mémoire occupée par le micrologiciel). Une connexion PC peut être nécessaire.

Avant de flasher le navigateur Explay, procédez comme suit :

Micrologiciel via ordinateur

Voici comment flasher le navigateur Explay à l'aide d'un ordinateur :

Éteignez-le.
Décompressez le répertoire avec le firmware sur votre PC (vous devez le télécharger au préalable). Le nom du dossier ne doit pas contenir de caractères russes ni d'espaces.
Connectez votre navigateur à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB-microUSB. Si vous n'avez jamais connecté l'appareil à votre PC auparavant, les pilotes seront automatiquement téléchargés. Si le système ne les trouve pas, vous pouvez spécifier le chemin d'accès.
Accédez au répertoire où se trouve le firmware et lancez l'installation (double-cliquez sur le fichier exécutable exe).
Suivez les instructions de l'assistant d'installation.
Si cela ne fonctionne pas, essayez la même chose en allumant l'appareil.

Chaque appareil possède son propre firmware. Si vous essayez de charger un logiciel conçu pour Explay SLS7 sur un navigateur modèle SLK5, rien ne fonctionnera. Et c'est dans meilleur scénario. Très probablement, le gadget se brisera tout simplement.

Ne vaut pas la peine d'être installé applications non officielles, si vous n'êtes pas sûr de leur bon fonctionnement. Les programmes développés par des utilisateurs enthousiastes peuvent être utiles. Mais parfois, ces logiciels génèrent des erreurs. Même un seul fichier « cassé » peut entraîner des problèmes.

Micrologiciel via carte SD

Voici comment installer le firmware sur le navigateur Explay SLS7 et d'autres modèles :

Après cela, vous pouvez télécharger des programmes sur Explay.

Éteignez votre navigateur.
Insérez-y la carte SD et rallumez-la.
L'appareil devrait installer automatiquement le logiciel. Mais parfois il faut appuyer certaines touches. Cela dépend du modèle (SLS7, CTS5, ND-41, Onliner, etc.). Des instructions détaillées doivent figurer dans les instructions.
Ne redémarrez pas Explay pendant le téléchargement. Dans certains cas, il n'est pas affiché du tout.
Pour éviter que l'appareil ne soit à court d'énergie, connectez-le à une prise de courant. Cela ne devrait pas prendre trop de temps. La batterie n'aura pas le temps de se vider. Mais il vaut mieux être en sécurité.
Après la mise à jour, vous devrez ressaisir les clés des programmes.

Étalonnage

Le micrologiciel d'un appareil Explay peut « désactiver » les paramètres d'étalonnage de l'écran. Voici comment les restaurer :

Tenez à gauche coin supérieur afficher.
Ou placez votre doigt au milieu du moniteur et maintenez simultanément le bouton d'alimentation vers la droite.
Après 30 secondes, le menu d'étalonnage apparaîtra - une croix sur fond blanc. Il faut le « frapper » plusieurs fois avec le stylet.

Le flashage du navigateur Explay sera utile en cas de problème avec l'appareil. La mise à jour du logiciel améliorera son efficacité. L'installation d'un nouveau firmware est assez simple. Mais si l'appareil fonctionne normalement, il vaut mieux ne rien réinstaller.

Si le navigateur ne démarre pas, il peut y avoir plusieurs raisons à cela. Tout d’abord, examinons les plus élémentaires d’entre eux et nommons les moyens de les éliminer. Donc:

Parfois, il y a un problème logiciel. La raison en est le logiciel de mauvaise qualité utilisé lors du firmware. Le flashage aidera à corriger la situation.
De plus, en raison de dommages mécaniques ou de l'humidité, la puce Flash peut tomber en panne et doit alors être remplacée.

Si, lorsque vous essayez de démarrer le navigateur, le programme affiche du texte anglais mais que le navigateur lui-même ne s'allume pas, vous devez alors compte personnel téléchargez l'archive du programme à l'aide du gestionnaire de téléchargement de votre appareil. Ensuite, vous devez décompresser l'archive du programme et la copier sur une clé USB ou dans la mémoire de l'appareil, selon l'endroit où se trouve le programme, après avoir préalablement supprimé l'ancien. Essayez ensuite de relancer la navigation.

Si la navigation elle-même cesse de démarrer et que la version du programme est réinitialisée dans le menu, vous devez alors connecter l'appareil au PC, enregistrer le dossier Navi sur l'ordinateur et le supprimer. Ensuite, vous devez activer le programme Navitel, où il créera à nouveau le dossier Navi. Configurez ensuite le programme.

Si une erreur a été commise lors de la mise à jour du programme, le navigateur ne démarrera pas non plus. Dans ce cas, vous devez mettre à jour les cartes et le programme manuellement. Pour ce faire, téléchargez l'archive du programme pour votre appareil, décompressez-la, supprimez-y le dossier Navitel et copiez-le depuis l'archive. Ensuite, exécutez le programme sur votre appareil, et s'il se charge en mode démo, téléchargez-le depuis votre compte personnel fichier d'activation et placez-le dans le dossier Navitel.

Si lors de l'installation nouvelle version Lorsque la version démo apparaît au démarrage, les raisons peuvent être les suivantes :

Le mauvais programme de navigation a été installé.
Vous avez oublié de copier le fichier d'activation (dossier avec le programme).
Votre programme est sur une carte flash et vous avez remplacé la carte flash en oubliant de réenregistrer le programme sur une autre carte flash.

Dans ce cas, vous devez envoyer une demande de désactivation de la clé, vous recevrez une lettre de confirmation, attendez la prochaine lettre, qui contiendra des instructions concernant l'activation et un message indiquant que votre clé a été désactivée. Ré-inscrivez-vous pour cela numéro de série, qui est indiqué sur nouveau flash carte dans le programme Navitel téléchargé sur votre navigateur.

Très souvent, les utilisateurs contactent les centres de service pour se plaindre du fait que le navigateur ne s'allume pas, alors qu'il fonctionnait correctement auparavant. La raison est presque toujours triviale et peut être résolue à la maison. Par conséquent, les utilisateurs doivent connaître au moins les principales raisons des problèmes avec le navigateur afin d'économiser du temps et de l'argent à l'avenir.

La première raison pour laquelle le navigateur ne s'allume pas est assez banale : il est complètement déchargé. On ne sait pas combien de temps il a été stocké avant son achat. Par conséquent, même si l'appareil a été chargé en usine, ce n'est pas un fait qu'il ne s'épuisera pas sur le chemin du magasin. Après avoir connecté le chargeur au navigateur, vous devez appuyer sur le bouton d'alimentation. Un indicateur de charge devrait apparaître sur l'écran.

Important! Certains navigateurs ne s'allument pas lorsque la charge est inférieure à 10 %. Il faut donc parfois attendre un peu avant de l'allumer.

Si rien ne se passe, le câble de chargement ou le connecteur de l'appareil risque d'être endommagé. Le câble doit être inspecté pour déceler toute fissure. Le connecteur peut être bouché ou oxydé avec le temps, il doit alors être soigneusement nettoyé. Pour cela, vous pouvez utiliser un petit morceau de fil. Lors du retrait d'un blocage, vous devez éclairer le connecteur avec une lampe de poche pour voir la contamination. Si vous ne pouvez pas enlever la saleté vous-même, il est préférable d'emmener le navigateur chez centre de services afin de ne pas casser complètement le connecteur.

Si le navigateur ne s'allume pas alors qu'il est complètement chargé, il s'agit d'une panne logicielle. Dans ce cas, il faut le reflasher. Pour chaque modèle d'appareil, il devrait y avoir des instructions pour mettre à jour le système sur le site officiel du fabricant. Reflasher l'appareil n'est pas difficile :

La version logicielle requise est écrite dans carte externe mémoire.
La carte mémoire est insérée dans le navigateur éteint.
Vous devez maintenir enfoncés les boutons power et RESET.
Des informations sur les mises à jour du programme apparaîtront.
Attendez que les programmes soient réinstallés et que l'appareil redémarre tout seul.

Pour éviter d'avoir à reflasher l'appareil à nouveau, vous devez le vérifier pour détecter les virus avant d'écrire un logiciel sur la carte. Ils peuvent causer encore plus de dommages au navigateur. De plus, avant de commencer la mise à jour du logiciel, l'appareil doit être connecté au chargeur. Ceci est nécessaire pour que le navigateur ne s'éteigne pas lors de l'installation de programmes.

Si le clignotement n'a pas aidé, les problèmes sont probablement dus à des dommages mécaniques.

Le navigateur peut ne pas s'allumer simplement parce que le bouton d'alimentation lui-même est en panne. Il est généralement en plastique, donc tout impact peut le briser. De plus, si le bouton a été partiellement retiré de la prise, le contact du bouton d'alimentation au circuit peut se détacher. Les extrémités des fils sont soudées au fer à souder aux contacts souhaités.

Si un objet lourd tombe sur le navigateur, le microcircuit sur lequel il fonctionne peut tomber en panne. Dans la plupart des cas, il ne peut pas être réparé, il est donc remplacé par un neuf.

Dommages possibles écran tactile, c'est verre extérieur entier, mais le calque en dessous est endommagé et n'affiche pas l'image. Le navigateur fonctionne donc, mais l'écran reste noir.

Même si chargeur fonctionne correctement, la charge peut ne pas avoir lieu en raison de problèmes avec la batterie. Certains navigateurs peuvent avoir une batterie défectueuse installée qui, après un fonctionnement à court terme, peut simplement gonfler, déformer le boîtier et causer des problèmes.

Si la cause du dysfonctionnement de l'appareil est un endommagement de ses composants internes, vous devez alors contacter un centre de service. Vous ne pouvez pas réparer vous-même de telles pannes.

Rien ne s'allume sauf l'écran de démarrage

Il arrive qu'après plusieurs tentatives, le navigateur s'allume toujours, mais rien ne se charge à l'exception de l'économiseur d'écran. Il est fort probable que l'appareil ait simplement gelé. Il faut le redémarrer. Pour ce faire, appuyez sur le bouton d'alimentation et Bouton RÉINITIALISER. Il est généralement situé sur la paroi arrière ou latérale du boîtier.

Il ne faut pas oublier que les navigateurs ont des limites de température dans lesquelles ils fonctionnent normalement (de -5 à 50°C). Si l'appareil longue duréeétait au soleil, il se peut qu'il ne s'allume pas immédiatement. Avant de le rallumer, l'appareil doit être emmené dans un endroit frais et laissé là pendant plusieurs heures.

Si de l'eau pénètre dans le boîtier, vous devez la retirer soigneusement couverture arrière(généralement, vous devrez retirer quelques petites vis) et sécher l'appareil. Si l'humidité n'est pas éliminée à temps, composants internes peut s'oxyder et alors de la rouille apparaîtra. Il faudra le nettoyer très soigneusement.

Il est assez difficile de nettoyer soi-même le microcircuit à l'aide d'une brosse sans l'endommager. Par conséquent, dans de tels cas, un fluide anticorrosion spécial est utilisé. Avant application, la surface doit être dégraissée. Une fois le produit antirouille pulvérisé ou appliqué, vous devez attendre le temps indiqué sur l’emballage. Ensuite, vous devez le rincer à l'eau et l'essuyer.

Précautions

Pour éviter les situations dans lesquelles le navigateur ne s'allumera pas, vous devez suivre quelques instructions :

N'utilisez pas le navigateur à des températures critiques.
Vérifiez si l'appareil est bien fixé (afin que lorsque la voiture tremble, le navigateur ne tombe pas du support).
N'utilisez pas l'appareil à proximité de l'eau.
Mettez à jour en temps opportun le logiciel installé sur l'appareil.

Dans la plupart des cas, les dysfonctionnements du navigateur peuvent être résolus en quelques minutes ; l'essentiel est de reconnaître rapidement et correctement la cause de la panne de l'appareil.

Votre écran Expliquer noir? Vous ne pouvez pas l'allumer et, bien sûr, l'utiliser aux fins prévues. Il s’agit d’une technique assez délicate et fragile dont il est difficile de se passer. Mais vous ne devriez pas immédiatement jeter l’appareil et en acheter un nouveau. Nous travaillons pour que votre équipement vous serve le mieux possible. à long terme. Si Le navigateur GPS Explay ne s'allume pas, Ne vous énervez pas tout de suite. Avant de tirer des conclusions si votre appareil est cassé ou non, assurez-vous que la batterie est chargée. Si c'est arrivé décharge complète, puis pour que le navigateur fonctionne à nouveau, il faudra plus de temps pour le charger. En règle générale, les difficultés d'inclusion surviennent après pendant longtempsétait dans un endroit humide et froid.

Si vous résolvez soudainement le problème par nous-mêmes vous ne pouvez pas, venez à notre centre de service gsmmoscow et ne tardez pas à prendre une décision. Nous déterminerons la cause de la panne et conseillerons également ce qu'il faut faire. Quelle que soit la situation dans laquelle vous vous trouvez, nous sommes toujours prêts à vous fournir une assistance qualifiée.

Raisons pour lesquelles le navigateur Explay ne s'allume pas :

1. Le premier et le plus courant problème est la défaillance du bouton d’alimentation. Il est assez fragile, la moindre chute ou choc peut provoquer de graves dommages. Tout cela peut être résolu tout simplement, venez dans notre atelier à Moscou - des spécialistes remplaceront le bouton par un nouveau en quelques minutes seulement.

2. La cause du dysfonctionnement peut également être cachée dans le logiciel lui-même. Il est absolument impossible de résoudre soi-même un tel problème. Seule une modification du firmware de haute qualité sera utile ici. Notre atelier le fera efficacement et rapidement.

3. Il peut également échouer. puce flash. L'appareil ne fonctionnera à nouveau qu'après le remplacement de la puce.

4. Aussi la raison pour laquelle Pourquoi Le navigateur ne s'allume pas, le contrôleur d'alimentation peut également être endommagé. Il est difficile de l'endommager, mais si vous rencontrez toujours ce problème, nous sommes prêts à vous aider.

5. Dans de très rares cas, d’autres problèmes peuvent survenir. Il est difficile, voire impossible, de comprendre cela par soi-même. Nos spécialistes effectuent d'abord un diagnostic qui dure 30 minutes. Une fois les résultats connus, nous pourrons nous mettre au travail et mettre en œuvre réparations de haute qualité.

Afin que votre GPS Le navigateur vous a servi le plus longtemps possible, vous devez essayer de respecter toutes les règles de fonctionnement. Tout d’abord, il faut le conserver à l’abri de l’humidité. Le liquide qui pénètre à l’intérieur de l’appareil provoque de la corrosion et de l’oxydation. En conséquence, toutes les pièces mobiles deviennent inutilisables. L'équipement est également très sensible à divers dommages mécaniques. Toute chute ou choc peut provoquer de graves dommages. Si Expliquer a cessé de fonctionner normalement, il est préférable de contacter immédiatement notre centre de service pour obtenir de l'aide afin d'identifier le problème et de le résoudre.

Combien de temps faudra-t-il pour résoudre le problème si le navigateur Explay ne s'allume pas ?

1. Si le navigateur est en panne et que vous ne savez pas pourquoi il ne s'allume pas ou ne fonctionne pas correctement, il est important de déterminer d'abord la cause de la panne. Nous faisons cela en utilisant un équipement spécial. Nous effectuons un diagnostic gratuitement et dans un délai de 30 minutes.

2. Le remplacement des contrôleurs ou des microcircuits prendra plus de temps, en règle générale, cela prend 2 heures.

Dans tous les cas, nous essaierons d'effectuer des réparations de haute qualité du navigateur de voiture Eksplay dans les plus brefs délais.