Pourquoi y a-t-il une annulation des actions lors de l'installation d'iTunes. Problèmes lors de l'installation d'iTunes sur un ordinateur et leurs solutions

Le lecteur multimédia iTunes interagit facilement avec tous les systèmes d'exploitation modernes - même le Microsoft « XP », obsolète depuis longtemps et officiellement non pris en charge, est toujours capable d'ouvrir les logiciels Apple et de transférer de la musique, des films et d'autres informations vers des smartphones, des tablettes et des lecteurs iOS.

Les choses se passent bien avec iTunes sur les systèmes d'exploitation plus modernes - notamment sur les « huit » et « dix ». Mais le fameux « Seven », qui reste encore un véritable « standard », est difficile à digérer pour le lecteur multimédia, et souvent comportant des erreurs. Pourquoi? Quels problèmes apparaissent le plus souvent et comment éviter les problèmes et les pannes sont dans les instructions ci-dessous !

Causes possibles et solutions

Manque de droits d'accès, panne des bibliothèques connectées, désactivation temporaire ou permanente des services nécessaires, activité virale grave - le site officiel d'Apple répertorie un nombre incroyable de problèmes possibles qui surviennent lors de l'installation directe d'iTunes. La liste est mise à jour presque mensuellement, mais en gros, il vaut la peine de comprendre les raisons suivantes si iTunes ne s'installe pas sur Windows 7 :

Niveau d'accès

De plus, vous devez commencer à installer le programme en tant qu'« Administrateur » (c'est-à-dire non pas en double-cliquant, mais en utilisant le bouton droit de la souris et le menu déroulant). Tout ce que vous avez à faire est ensuite d'accepter la notification contextuelle et de procéder à l'installation.

Virus, logiciels espions, chevaux de Troie et autres nuisibles

Il n'est pas nécessaire de conserver un antivirus sur le système en permanence (surtout si le PC peut difficilement gérer les tâches même sans charge constante en arrière-plan), mais il est nécessaire de vérifier les disques système et la RAM au moins de temps en temps. Une recherche ponctuelle « idéale » est facilement effectuée par les outils suivants - , et - chaque assistant répertorié est disponible gratuitement et, en général, offre à la fois des fonctionnalités similaires et la même procédure.

À savoir, tous les fichiers nécessaires sont téléchargés et décompressés. Ensuite, l'interface graphique est appelée et une vérification directe de chaque section individuelle du système commence - la procédure prend généralement 5 à 10 minutes, puis se termine par un résumé direct, créant un point de restauration et un redémarrage.

En conséquence, les virus inutiles et défectueux ont été supprimés et vous pouvez recommencer à interagir avec iTunes.

Problèmes d'antivirus

Parfois, les « défenseurs » de Windows voient des logiciels « dangereux » dans des fichiers inoffensifs téléchargés à partir de sources officielles et bloquent donc les distributions en cours (y compris iTunes). La meilleure façon de résoudre le problème est de désactiver temporairement tous les protocoles de sécurité antivirus (de tout type - Avast !, Kaspersky). Parfois, vous devez aller encore plus loin et désactiver même le pare-feu intégré à Windows. Vous pouvez certainement faire confiance au site officiel d’Apple !

Problèmes de système

La sous-section décrite doit être immédiatement divisée en plusieurs parties.

Tout d’abord, il convient de comprendre les bibliothèques à connecter à votre ordinateur, les composants logiciels et les outils graphiques supplémentaires. Et puis - exactement selon la liste. Cela vaut la peine de le télécharger immédiatement et de suivre rapidement le processus d'installation. À propos, il est conseillé de télécharger les versions 64 bits et 32 ​​bits - pour des raisons inconnues, mais c'est ainsi que Windows revient immédiatement à la « normale ».

N'importe quelle version fera l'affaire (si nécessaire, vous pouvez acheter des fonctionnalités supplémentaires payantes) - l'essentiel est de vérifier dans le système d'exploitation les pilotes manquants. En général, la procédure prend 5 à 7 minutes, et vous n'avez même pas besoin d'appuyer sur un bouton - tout se passera en mode semi-automatique, il vous suffit d'accepter de créer un « point de restauration » et de télécharger les fichiers nécessaires ( si la circulation est limitée, cela vaut la peine d'y penser !).

Et dernière touche mais non la moindre. Vérifie le système de fichiers pour l'incompatibilité entre les composants, les pilotes installés et les services. La vérification s'effectue comme suit : appelez d'abord la ligne de commande à l'aide de la combinaison de touches CTRL + R, puis saisissez la phrase « sfc /scannow » dans le champ de texte qui apparaît.

Le contrôle ne prend pas plus de dix secondes. Une fois l'opération terminée, un redémarrage obligatoire est requis.

Suppression incorrecte de la version précédente d'iTunes

Avant une installation « propre » du lecteur multimédia d'Apple, il est important de comprendre les fichiers restants sur le système, les programmes supplémentaires liés à iTunes, les services en cours d'exécution et les entrées de registre. Encore une fois, il est assez difficile de résoudre manuellement un ensemble de problèmes aussi vaste (surtout sans la préparation nécessaire), et il est donc préférable d'utiliser un outil spécial -.

Dans ce cas, la suppression se fera automatiquement (y compris le nettoyage de tous les répertoires système des fichiers résiduels, des composants inutiles et des applications comme Bonjour et Apple Software Update), et les utilisateurs ne devront intervenir qu'à deux moments. Tout d'abord, au stade de la sélection des outils à supprimer. Il est préférable d'utiliser immédiatement la recherche et, après avoir trouvé « Apple », de marquer immédiatement tous les produits disponibles sur le système et de procéder à la désinstallation. Deuxièmement, il est important d'accepter la création d'un « point de restauration ».

Erreur du package Windows Installer

Il existe différents types de problèmes avec le programme d'installation, mais c'est le service Windows Installer qui arrête dans l'œuf toutes les tentatives d'utilisation du lecteur multimédia Apple. Le problème est résolu littéralement en un rien de temps - l'essentiel est de répéter correctement l'algorithme d'actions décrit.

La première étape consiste à utiliser la combinaison de touches CTRL + R, à saisir la commande « services.msc » dans le champ qui apparaît et à ouvrir la liste des « Services » disponibles. Faites défiler la liste presque jusqu'à la toute fin et recherchez l'élément Windows Installer.

Ou ouvrez immédiatement « Propriétés » et cliquez sur « Arrêter » puis « Exécuter », ou appelez le menu déroulant et cliquez sur « Redémarrer ». De plus, le service doit être mis à jour à l'aide des outils proposés.

Utilitaire Easy Fix de Microsoft

Si les méthodes répertoriées ci-dessus ne vous aident pas et ne résolvent pas les problèmes et les erreurs qui surviennent, la dernière chose à faire est de vous tourner directement vers Windows pour obtenir de l'aide.

Et il y a deux options ici - d'abord, vérifiez la version du système d'exploitation et téléchargez les mises à jour nécessaires (Démarrer, Tous les programmes - accédez au Centre de mise à jour Windows et téléchargez automatiquement les composants manquants, divers « remèdes » pour les vulnérabilités émergentes), puis téléchargez Easy Fix depuis .

L'utilitaire proposé résout de nombreux échecs et problèmes - télécharge automatiquement les documents manquants, répare le "registre", modifie les raccourcis et restaure le chemin correct des logiciels déjà installés. La procédure est intuitive et prend peu de temps, et les résultats sont généralement vraiment impressionnants.

Toutes les principales méthodes de lutte contre les « Sept » sont énumérées ci-dessus. D'autres problèmes sont résolus en fonction de cas spécifiques (parfois, par exemple, un redémarrage banal aide, mais parfois il est beaucoup plus facile de passer au « top dix » ou de revenir à une ancienne version du système à partir d'un point de restauration).

Pourquoi iTunes ne s'installe pas sur Windows? Une question très pressante chez les utilisateurs de machines personnelles, à laquelle la réponse ne peut être donnée sans équivoque. Il peut y avoir plusieurs raisons, mais il n'y a qu'une seule solution : le programme Tenorshare TunesCare. J'ai rencontré une fois ce problème - le système a suggéré de mettre à jour la version iTunes, mais il y a eu une erreur lors de l'installation du composant de construction iTunes que je n'ai pas pu corriger. Tenorshare TunesCare a été une bouée de sauvetage. Elle peut résoudre de nombreuses erreurs associées à iTunes.

iTunes ne s'installe pas sur Windows : raisons

Nous ne citerons que les raisons les plus courantes pour lesquelles iTunes n'est pas installé sur Windows. Premièrement, Votre antivirus peut interférer avec le processus d'installation, qui bloque toutes les actions suspectes pour des raisons de sécurité. Dans ce cas, il vous suffit de limiter son activité pendant un moment.

Deuxièmement, à une erreur lors de l'installation iOS 11/12 peut entraîner un simple problème logiciel dans le système d'exploitation. Plusieurs processus exécutés en même temps peuvent entrer en conflit, il est donc préférable de redémarrer votre PC et de réessayer d'installer iTunes.

La troisième raison est que vous ne disposez pas de suffisamment de droits pour effectuer cette action. Le fait est que pour installer iTunes, vous devez avoir droits d'administrateur. Assurez-vous que vous êtes connecté avec le bon compte.

La quatrième raison n’est pas moins pertinente non plus. Si vous avez déjà installé un Media Harvester, puis que celui-ci a été désinstallé, il est possible qu'il y ait encore des fichiers de programme, qui empêchent la réinstallation d'iTunes.

La cinquième raison est une version mal téléchargée d'iTunes. Sur le site officiel, vous devez sélectionner exactement le lien de téléchargement qui correspond à la version de votre logiciel.

Erreur Windows Installer lors de l'installation d'iTunes

L'erreur du package Windows Installer est une autre raison pour laquelle iTunes ne s'installe pas sur Windows. Cette panne du système d'exploitation est directement liée à la mise à jour du logiciel Apple, et il est peu probable que le simple redémarrage du système résolve le problème. Les solutions possibles incluent le nettoyage du registre et la réinstallation du composant Apple Software Update. Mais tout cela est assez compliqué et compliqué pour les utilisateurs ordinaires. Les instructions en ligne sont assez déroutantes, il est donc préférable d'utiliser Tenorshare TunesCare, qui corrigera toutes les erreurs pour vous.

iTunes ne s'installe pas : que faire ?

Ainsi, si iTunes génère une erreur lors de l'installation d'un composant de build, si vous rencontrez une erreur Windows Installer, si vous ne pouvez pas mettre à jour iTunes, s'il y a une erreur de synchronisation avec iTunes ou tout autre problème avec iTunes, utilisez le programme Tenorshare TunesCare. .

1. Téléchargez l'utilitaire Tenorshare TunesCare depuis le site officiel et installez-le sur un PC exécutant Windows.

2. Si votre problème est lié au fonctionnement d'iTunes (iTunes ne s'installe pas sur Windows, etc.), cliquez sur le bouton « Corriger toutes les erreurs iTunes ». S'il est impossible de synchroniser votre iPhone avec iTunes, votre appareil iOS doit être connecté à votre PC.

3. Le programme analysera automatiquement le fonctionnement d'iTunes et vous indiquera s'il a besoin d'une « réparation ». Si l'utilitaire détermine que le Media Harvester fonctionne normalement et que votre problème n'est toujours pas résolu, cliquez sur le bouton « Réparer iTunes ».


4. Le programme commencera à télécharger les pilotes pour iTunes - cela prendra un certain temps.


Le programme Tenorshare TunesCare est l'outil le plus simple qui vous aidera à corriger la plupart des erreurs dans iTunes (iTunes ne voit pas l'iPhone, iTunes ne s'installe pas, corrige l'erreur iTunes 4005 sur iPhone, ne peut pas synchroniser l'iPhone avec iTunes, etc.). L'utilitaire ne fonctionne que sous Windows et est compatible avec le dernier logiciel - iOS 12. Disponible en téléchargement gratuit.

iTunes est une application multimédia d'Apple. Il vous permet non seulement d'écouter de la musique, de regarder des films et de gérer des listes de lecture. Si vous possédez un appareil Apple, vous pouvez synchroniser l'intégralité de votre collection multimédia et transférer des fichiers entre celui-ci et Windows 10. Ainsi, pour les propriétaires d'iPhone et d'iPad, la raison pour laquelle vous devez télécharger iTunes sur Windows 10 ne fait aucun doute.

Téléchargez la dernière version d'iTunes pour Windows 10

Il est préférable d'utiliser le site officiel d'Apple.

L'application est offerte gratuitement.

Dans ce cas, le site détecte votre système d'exploitation et télécharge la version appropriée du programme. Une fois le téléchargement terminé, cliquez sur l'icône des fichiers téléchargés dans la barre ci-dessous et l'installation commencera.

iTunes ne s'installe pas sur Windows 10

Le plus souvent, il y a trois raisons pour lesquelles iTunes ne s'installe pas sur Windows 10 :

  • Erreur 0x80073715.
  • Prise en charge de l'application Apple introuvable
  • Il n’existe pas de service de démarrage Apple Mobile Device Service.

Le problème réside toujours dans la même chose : le mauvais programme d'installation téléchargé depuis le site Web d'Apple. L'installation échoue parfois et le programme détecte de manière incorrecte les paramètres matériels de votre ordinateur. Dans ce cas, vous devez télécharger l'option requise :

1.Télécharger gratuitement en russe

2. Pour 32 bits

3. 64 bits pour les anciennes cartes vidéo

Pourquoi iTunes ne voit-il pas l'iPhone Windows 10 ?

Lors de la connexion de votre appareil à un ordinateur, un certain nombre de problèmes peuvent survenir :

  1. Ancienne version de l'application.
  2. Panne du pilote.
  3. Manque de confiance dans le PC.
  4. Problèmes avec le câble ou le port USB.

Le dernier problème est le plus simple à résoudre. Vérifiez que le câble n'est pas plié ou plié. Prenez-en un autre qui a fait ses preuves. Le port est peut-être tombé en panne. Connectez-vous à un autre. Si rien n’y fait et que l’iPhone n’est toujours pas visible, ce n’est pas le problème.

Si l'application iTunes est obsolète, elle ne voit pas l'iPad sous Windows 10. Ce sont des fonctionnalités du logiciel Apple. Vous devez l'ouvrir et exécuter les mises à jour.

Après avoir redémarré votre ordinateur, essayez de connecter votre smartphone.

Parfois, le problème réside dans les pilotes.

    • Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.

    • Dans la section appareils mobiles, faites un clic droit sur le raccourci Apple. Sélectionnez "mettre à jour".

    • Cliquez sur la commande "Rechercher ce PC".

    • Cliquez ensuite sur le bouton « Sélectionner le pilote dans la liste des pilotes déjà installés ».

    • Cliquez sur "Avoir depuis le disque".

Cliquez sur « Parcourir » et accédez à :

C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers. Sélectionnez le fichier usbaapl64 (pour les PC 64 bits).

    • Si le fichier n'est pas là, allez sur

C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers.

    • Après la réinstallation, connectez l'appareil. Il faut le découvrir.

Une autre option est que vous n’avez pas remarqué ou avez oublié de cliquer sur l’option « Faire confiance à cet ordinateur ». Il s'affiche sur l'écran de l'iPhone ou de l'iPad lorsqu'il est connecté au PC.

Parfois, des plantages apparaissent après avoir essayé de synchroniser votre appareil et votre ordinateur. Le plus souvent, ce problème est traité en réinstallant l'application iTunes. Dans ce cas, vous devez supprimer manuellement tous les dossiers dans lesquels il a été installé. Recherchez-les dans C:\Program Files\iTunes. Recherchez également les mises à jour Windows et installez-les. Souvent, iTunes ne fonctionne pas précisément à cause du manque de version à jour du système d'exploitation. Vous pouvez également essayer de vous connecter en mode sans échec et d'exécuter le programme.

De nombreux utilisateurs sont tombés amoureux de l'application iTunes, utilisée sur des gadgets comme l'iPod, l'iPhone, l'iPad, ainsi que sur les PC. Pour un fonctionnement normal dans n'importe quel programme, la configuration système requise et la compatibilité avec le système d'exploitation sont d'abord indiquées. Dans cet article, nous nous concentrerons sur Windows 7 et les versions ultérieures qui sont souvent utilisées de nos jours. Examinons les principales erreurs, pourquoi iTunes ne s'installe pas ou ne démarre pas et comment les corriger.

iTunes ne s'installe pas sur Windows 7, 10 et autres versions : regardons les principaux problèmes

Commençons par le fait que chaque programme a ses propres exigences d'installation. Par conséquent, tout d’abord, familiarisons-nous avec les exigences d’installation d’iTunes.

Configuration système requise pour Windows

Matériel:

  • PC avec processeur Intel ou AMD prenant en charge SSE2 (1 GHz) et 512 Mo de RAM
  • Pour regarder des vidéos au format standard sur l'iTunes Store, vous avez besoin d'un processeur Intel Pentium D ou plus rapide, de 512 Mo de RAM et d'une carte vidéo compatible DirectX 9.0.
  • Pour visionner des vidéos HD 720p, des iTunes LP et iTunes Extras, vous avez besoin d'un processeur Intel Core 2 Duo de 2,0 GHz ou plus rapide, de 1 Go de RAM et d'un processeur graphique Intel GMA X3000, ATI Radeon X1300 ou NVIDIA GeForce 6150 ou supérieur.
  • Pour regarder des vidéos HD 1080p, vous avez besoin d'un processeur Intel Core 2 Duo de 2,4 GHz ou plus rapide, de 2 Go de RAM et d'un processeur graphique Intel GMA X4500HD, ATI Radeon HD 2400, Nvidia GeForce 8300 GS ou supérieur.
  • La visualisation d'iTunes LP et d'iTunes Extras nécessite une résolution d'écran de 1024 x 768 ou supérieure ; 1280 x 800 ou supérieur
  • Carte son et haut-parleurs 16 bits
  • Connexion Internet haut débit requise pour se connecter à Apple Music, iTunes Store et iTunes Extras
  • Il est recommandé de disposer d'un graveur de CD ou de DVD pour graver des CD audio, des CD MP3 ou des CD ou DVD de sauvegarde. Les chansons du catalogue Apple Music ne peuvent pas être gravées sur CD.

Logiciel:

  • Windows 7 ou version ultérieure
  • Les versions 64 bits de Windows nécessitent le programme d'installation d'iTunes ; Pour plus d'informations, voir la page www.itunes.com/download
  • 400 Mo d'espace disque disponible
  • Le lecteur d'écran nécessite Window-Eyes 7.2 ou version ultérieure ; Pour la disponibilité d'iTunes, voir www.apple.com/ru/accessibility
  • iTunes est désormais une application 64 bits pour les versions 64 bits de Windows. Certains visualiseurs tiers peuvent ne pas être compatibles avec cette version d'iTunes. Contactez le développeur pour obtenir une version mise à jour du visualiseur compatible avec iTunes 12.1 et versions ultérieures.
  • La disponibilité d'Apple Music, Apple Music Radio, iTunes in the Cloud et iTunes Match peut varier selon les pays

Outre la configuration système requise, la séquence d'installation correcte est également prise en compte. Nous regardons ce processus dans la vidéo suivante.

Vidéo : comment installer iTunes

L'installation échoue ou, après l'installation, je reçois des messages « Erreur 2 » ou « Apple Application Support not found ».

Dans ce cas, effectuez les étapes suivantes.

  • Vérifiez que vous disposez des droits d'administrateur de l'ordinateur sur le compte sous lequel vous vous connectez.
  • Essayez d'installer les mises à jour Windows et la dernière version d'iTunes pour PC.
  • Recherchez le dossier iTunesSetup ou iTunes6464Setup et, en cliquant avec le bouton droit, cliquez sur « Exécuter en tant qu'administrateur » dans le menu contextuel (pour la version XP, « Ouvrir »). Si l'application a déjà été installée sur le PC, le système proposera simplement un correctif de programme. Après cela, redémarrez votre PC et essayez à nouveau d'exécuter l'application.
  • Si iTunes était auparavant sur le PC, mais qu'il n'était pas possible d'installer ou de réparer le programme, une solution possible serait de supprimer les composants restants de l'installation précédente. Essayez ensuite d'installer à nouveau l'application.
  • Désactiver un programme de sécurité ou même le désinstaller.
  • Redémarrez votre PC.

Lorsque j'essaie d'installer iTunes, j'obtiens "erreur 7 (erreur 193 sous Windows)"

Ce problème doit être considéré séparément, car la solution à ce problème est différente des autres. Cela signifie que le PC dispose d'un logiciel obsolète ou incompatible. Parallèlement, les messages suivants apparaissent : « iTunes n'est pas installé correctement. Réinstallez iTunes. Erreur 7 (Erreur Windows 193)", "iTunesHelper n'est pas installé correctement. Réinstallez iTunes. Erreur 7", "Le service Apple Mobile Device n'a pas pu démarrer. Assurez-vous que vous disposez du niveau de droits requis pour exécuter les services système.

Pour résoudre le problème, accédez au dossier C:\Windows\System32. Recherchez les fichiers dans la liste et faites-les glisser vers la corbeille :

  • msvcp100.dll
  • msvcp120.dll
  • msvcp140.dll
  • msvcr100.dll
  • msvcr120.dll
  • vcruntime140.dll

Si le fichier n'est pas trouvé, passez au suivant. Vous ne devez pas supprimer d'autres fichiers de ce dossier.

Essayez ensuite de restaurer les deux versions installées d'Apple Application Support (64 bits et 32 ​​bits). Dans la section Ajout ou suppression de programmes du Panneau de configuration, mettez en surbrillance la version 32 bits du fichier Apple Application Support. Faites un clic droit pour ouvrir le menu contextuel et sélectionnez « Réparer ». Nous effectuons les mêmes étapes pour la version 64 bits d'Apple Application Support. Essayons de lancer iTunes.

Erreur du package Windows Installer lors de l’installation d’iTunes

Des problèmes lors de l'installation d'une application apparaissent également en raison de problèmes avec Windows Installer. Un message apparaît à l'écran.

Le programme est peut-être désactivé, nous essayons de le démarrer manuellement. Vous pouvez procéder comme suit. Dans le menu « Démarrer », cliquez sur « Exécuter » et saisissez « services.msc » dans le champ. Une fenêtre s'ouvrira avec une liste dans laquelle on trouve « Windows Installer ».

Ouvrez le fichier. La fenêtre du programme d'installation apparaît. Ici, nous sélectionnons le type de lancement « Manuel » et cliquons sur « Exécuter ».

Il est possible que le programme démarre, mais qu'une erreur s'affiche. Dans ce cas, nous essayons de mettre à jour Windows Installer.

Nous pouvons trouver d'autres options pour éliminer l'erreur d'installation en utilisant les liens http://ioska.ru/itunes/oshibka-windows-installer.html et https://habrahabr.ru/sandbox/33155/.

iTunes ne démarre pas : comment résoudre les problèmes

Le dépannage partiel lors du démarrage est abordé ci-dessus (erreur 2, erreur 7). N'oubliez pas de vérifier les mises à jour pour Windows et iTunes avant d'essayer de corriger les erreurs.

iTunes étant un produit Apple, lors du lancement de l'application, ainsi que lors de l'installation, un conflit avec un logiciel tiers est possible.

Pour exclure cette option, nous activons l'application en mode sans échec. Pour ce faire, lors de l'ouverture d'iTunes, maintenez les touches Shift et Ctrl enfoncées sur le clavier. Après ce lancement, la fenêtre « iTunes fonctionne en mode sans échec » apparaîtra. Les modules visuels que vous avez installés sont temporairement désactivés."

  1. Cliquez ensuite sur le bouton « Continuer » et, si le programme a démarré de cette manière et fonctionne sans problème, procédez comme suit :
  2. Vérifiez auprès du fabricant du plugin installé pour obtenir des informations sur la compatibilité avec la version requise d'iTunes, ainsi que des informations sur la disponibilité des versions mises à jour de ce plugin.

Les plug-ins et scripts du programme iTunes se trouvent dans les dossiers suivants : C:\Users\username\App Data\Roaming\Apple Computer\iTunes\iTunes Plug-ins\, C:\Program Files\iTunes\Plug-ins ; sous Windows XP : C:\Documents and Settings\username\Application Data\Apple Computer\iTunes\iTunes Plug-ins\, C:\Program Files\iTunes\Plug-ins.

Des erreurs de démarrage se produisent également lorsqu'il est nécessaire de mettre à jour les pilotes du programme. Pour vérifier cela, désactivez Internet et lancez l'application. Si iTunes fonctionne correctement, mettez à jour les pilotes.

Les erreurs ne sont générées que lorsque vous travaillez dans un compte spécifique. Dans ce cas, vous pouvez créer une autre médiathèque et s'il n'y a aucun problème avec celle-ci, restaurer la version précédente de la médiathèque.

Si des problèmes réapparaissent, vous devez vérifier vos fichiers enregistrés, car certains d'entre eux peuvent provoquer le blocage ou la désactivation spontanée d'iTunes. Pour trouver un tel fichier, procédez comme suit :

Si le problème persiste, répétez les étapes en évitant d'ajouter les fichiers à l'origine du problème.

N'oublions pas les problèmes du système. Moyens possibles pour les résoudre :

  1. Recherchez les programmes potentiellement dangereux. Assurez-vous que votre logiciel de sécurité est à jour et exécutez une analyse du système.
  2. Essayez de modifier les paramètres de votre logiciel de sécurité.
  3. Assurez-vous qu'iTunes est correctement installé. Si nécessaire, réinstallez le programme.
  4. Mettez à jour les pilotes de votre PC.

Problèmes lors de la mise à jour : que faire

Les problèmes qui surviennent lors du processus de mise à jour d'iTunes sont les mêmes que lors de l'installation de l'application et nous procédons de la même manière que décrit ci-dessus. Il existe cependant des cas individuels nécessitant la suppression des composants Apple installés sur un PC. Regardez la vidéo pour voir comment procéder.

Vidéo : comment supprimer la mise à jour du logiciel Apple/Comment mettre à jour iTunes Win7

Certains problèmes ont été résolus. Bien entendu, ce ne sont pas tous des problèmes possibles lors de l’utilisation d’iTunes. Par conséquent, « pour le dessert », je laisserai quelques liens utiles ! http://appstudio.org/errors - Guide d'erreur iTunes, https://support.apple.com/ru-ru/HT203174 - codes d'erreur sur le site officiel, et pour ceux qui souhaitent étendre les capacités de l'application - découvrez les astuces de la vie https:// lifehacker.ru/2015/05/15/10-tips-for-itunes/, https://www.6264.com.ua/list/13497.

Bonne journée à tous les internautes ! L'article d'aujourd'hui répondra à la question de savoir pourquoi iTunes n'est pas installé sur Windows 7, 8 et XP. Comme vous l'avez compris, La version du système d'exploitation n'affecte généralement pas ce problème et les informations ci-dessous devraient donc vous aider..

Le problème est vraiment pertinent, car chaque jour, de plus en plus d'utilisateurs préfèrent l'iPhone et, comme vous le savez, avec l'aide d'iTunes, les utilisateurs de ce téléphone téléchargent et téléchargent des fichiers sur leur ordinateur ou ordinateur portable. Ainsi, si ce logiciel d'Apple n'est pas installé, les utilisateurs ne pourront pas télécharger de données sur leur ordinateur ou ordinateur portable.

Examinons les principaux problèmes possibles qui pourraient interférer avec cette procédure :

Téléchargez iTunes depuis le site officiel

Pour éviter toutes sortes de problèmes, vous devez utiliser uniquement les programmes des développeurs. Vous pouvez télécharger de tels programmes sur le site officiel.

Assurez-vous que vous êtes sur le site officiel d'iTunes et téléchargez la dernière version du programme à partir de là, essayez de l'installer. Peut-être qu'iTunes n'est pas installé sur votre ordinateur ou ordinateur portable en raison d'une version ancienne ou « incorrecte » du programme.

Pare-feu

Allez dans « Démarrer » - « Panneau de configuration », à gauche dans « Affichage », sélectionnez « Petites icônes » et à la dernière étape, allez dans « Pare-feu Windows ».

Sur le côté gauche de la fenêtre, nous voyons l'inscription « Activer ou désactiver le pare-feu Windows ». Nous y allons et le désactivons, car cette création de Microsoft intégrée au système peut interférer avec iTunes.

Supprimer les restes du programme

Si vous supprimez par erreur un programme (s'il a déjà été installé) que vous souhaitez installer, cela peut provoquer un conflit d'installation. Pour ce faire, vous devez supprimer les fichiers programme inutiles et également nettoyer le registre.

Tout d’abord, assurez-vous qu’iTunes n’est pas actuellement installé. Allez dans « Panneau de configuration » – « Programmes et fonctionnalités ». Parcourez maintenant attentivement toute la liste pour vous assurer qu'iTunes est manquant. Si vous le trouvez sur cette liste, supprimez-le, sinon, lisez l'article plus loin. Pour supprimer le programme problématique, vous pouvez utiliser .

Tapez la phrase « Afficher les fichiers et dossiers cachés » dans la barre de recherche « Démarrer », recherchez le nom du même nom dans les résultats de la recherche et cliquez dessus. Assurez-vous que la case à côté de « Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés » est cochée.

J'ai parlé davantage des fichiers et dossiers cachés dans l'article : « ». À propos, je vous ai expliqué ici comment saisir les paramètres ci-dessus de manière simple.

Ouvrez maintenant le lecteur C. Ensuite « Utilisateurs » (peut-être « Utilisateurs »), puis ouvrez votre dossier personnel, puis « AppData » - « Local ». Nous recherchons ici le dossier « Temp » et le supprimons. Si cela ne fonctionne pas, allez-y et nettoyez certains fichiers jusqu'à ce que tout ce qui est possible soit supprimé. Pour supprimer tous les fichiers, vous devez redémarrer, puis essayer de supprimer tous les fichiers de ce dossier.

Dans le dossier AppData, recherchez également le dossier iTunes. Si c'est le cas, supprimez-le et redémarrez votre ordinateur.

Nettoyez également le registre des branches inutiles. Pour ce faire, téléchargez CCleaner. Si vous ne l'avez pas utilisé, voici un lien vers un article dans lequel je vous ai expliqué comment effacer les paramètres du registre : "".

Fichier hosts et réinitialisation DNS

Une autre raison pour laquelle iTunes ne s'installe pas est le « mauvais » fichier hosts. Accédez à C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\ETC - accédez au fichier hosts. Faites un clic droit dessus, sélectionnez « Ouvrir », puis cliquez sur « Bloc-notes ».

Supprimez maintenant uniquement ce fichier et redémarrez votre ordinateur. Ensuite, procédez comme suit : allez dans « Démarrer » - « Exécuter » - tapez cmd et appuyez sur Entrée. Une fenêtre s'ouvrira, entrez ipconfig /flushdns et appuyez sur Entrée. Ensuite, essayez d'installer iTunes.

Raisons possibles

  • Remarque : désactivez votre antivirus lors de l'installation du programme. Cela bloque peut-être l'installation.
  • Vérifiez également l’heure pour vous assurer qu’elle est correctement réglée.

Une solution temporaire en cas de problème lors de l'installation d'iTunes est le programme iTools. Il possède les mêmes fonctions que celles développées par Apple. Pour découvrir le programme de plus près, regardez la vidéo ci-dessous :



Des questions ?

Signaler une faute de frappe

Texte qui sera envoyé à nos rédacteurs :