Erreur 4013 lors de la restauration. Restauration d'une manière particulière. Utilisation du mode DFU

En travaillant dans iTunes, l'utilisateur peut à tout moment rencontrer l'une des nombreuses erreurs, chacune ayant son propre code. Aujourd'hui, nous allons parler des moyens de résoudre l'erreur 4013.

Les utilisateurs rencontrent souvent l'erreur 4013 lorsqu'ils tentent de restaurer ou de mettre à jour un appareil Apple. En règle générale, l'erreur indique que la connexion a été interrompue lors de la restauration ou de la mise à jour de l'appareil via iTunes, et divers facteurs peuvent déclencher son apparition.

Méthode 1 : mettre à jour iTunes

Une version obsolète d'iTunes sur votre ordinateur peut provoquer la plupart des erreurs, y compris 4013. Tout ce que vous avez à faire est de rechercher les mises à jour d'iTunes et, si nécessaire, de les installer.

Méthode 2 : redémarrage des appareils

Qu'y a-t-il sur l'ordinateur, qu'y a-t-il gadget pomme pourrait survenir panne du système, ce qui a causé le problème désagréable.

Essayez de redémarrer votre ordinateur dans mode normal, et dans le cas d'un appareil Apple, exécutez redémarrage forcé– maintenez simplement les touches d'alimentation et d'accueil enfoncées en même temps pendant 10 secondes jusqu'à ce que le gadget s'éteigne soudainement.

Méthode 3 : Connectez-vous à un autre port USB

DANS cette méthode il vous suffit de connecter votre ordinateur à port USB alternatif. Par exemple, pour ordinateur de bureau Il est recommandé d'utiliser un port USB avec revers unité système, et vous ne devez pas vous connecter à l'USB 3.0.

Méthode 4 : Remplacement du câble USB

Essayez d'utiliser un autre câble USB pour connecter votre gadget à l'ordinateur : il doit s'agir du câble d'origine sans aucun signe de dommage (torsions, pliures, oxydation, etc.).

Méthode 5 : Récupération de votre appareil via le mode DFU

DFU mode spécial Récupération d'iPhone, qui ne doit être utilisé qu’en cas d’urgence.

Pour restaurer votre iPhone via le mode DFU, connectez-le à votre ordinateur à l'aide d'un câble et lancez iTunes. Ensuite, vous devrez éteindre complètement l'appareil (appuyez longuement sur la touche marche/arrêt, puis faites glisser votre doigt vers la droite sur l'écran).

Lorsque l'appareil est éteint, il devra passer en mode DFU, c'est-à-dire effectuez une certaine combinaison : maintenez la touche marche/arrêt enfoncée pendant 3 secondes. Suivre, sans lâcher prise cette clé, maintenez le bouton Accueil enfoncé et maintenez les deux touches enfoncées pendant 10 secondes. Passé ce délai, relâchez la touche marche/arrêt et maintenez « Accueil » jusqu'à ce que Écran iTunes la fenêtre suivante n'apparaîtra pas :

Dans iTunes, vous aurez accès à un bouton "Restaurer l'iPhone" . Cliquez dessus et essayez de terminer la procédure de récupération. Si la récupération aura lieu avec succès, vous pourrez restaurer les informations sur votre appareil à partir d'une copie de sauvegarde.

Méthode 6 : mise à jour du système d'exploitation

Une version obsolète du système d'exploitation Windows peut être directement liée à l'apparition de l'erreur 4013 lors de l'utilisation d'iTunes.

Pour le système d'exploitation Windows 7, recherchez les mises à jour dans le menu "Panneau de configuration" - "Centre" Mises à jour Windows» , et pour Windows 10, appuyez sur le raccourci clavier Gagner+Je pour ouvrir la fenêtre des paramètres, puis cliquez sur l'élément "Mise à jour et sécurité" .

Si des mises à jour sont trouvées pour votre ordinateur, essayez de toutes les installer.

Méthode 7 : utiliser un autre ordinateur

Lorsque le problème avec l'erreur 4013 n'a pas été résolu, cela vaut la peine d'essayer de restaurer ou de mettre à jour votre appareil via iTunes sur un autre ordinateur. Si la procédure réussit, le problème doit être recherché sur votre ordinateur.

Méthode 8 : réinstaller complètement iTunes

Dans cette méthode, nous vous suggérons de réinstaller iTunes après avoir complètement supprimé le programme de votre ordinateur.

Des problèmes surviennent lors de l'utilisation d'iTunes. Aujourd'hui, nous allons examiner l'erreur 4013. Pourquoi apparaît-elle et comment y remédier ? Il s’avère que n’importe qui peut s’en débarrasser. Il n'est pas nécessaire de s'adresser immédiatement aux spécialistes du centre de service. Voyons pourquoi l'erreur 4013 se produit sur iTunes.

Causes

L'erreur 4013 se produit lors de la connexion ou de la mise à jour d'un smartphone. Le plus souvent, cela indique des échecs de communication lors de la mise à jour via iTunes. Examinons plus en détail les moyens de l'éliminer.

Mettre à jour le programme

Erreur 4013 iTunes 4s et plus derniers modèles se produit si utilisé version obsolète programmes. Vérifiez donc les mises à jour. Pour ce faire, allez dans « Aide » - « Mises à jour ».
Après la mise à jour, redémarrez votre PC.
Après avoir suivi ces étapes, l'erreur 4013 d'iTunes 5 disparaîtra généralement. Il est corrigé de la même manière sur l'iPhone 4s.

Les pannes du système se produisent non seulement sur les PC, mais également sur les smartphones. Alors forcez le redémarrage. Appuyez simultanément sur les touches Accueil et Alimentation pendant dix secondes. L'appareil s'éteindra.

Connexion à un autre port

Essayez de changer le port USB. Par exemple, pour un ordinateur de bureau, connectez-vous au port situé à l'arrière de l'unité centrale. Ensuite, rallumez le PC et connectez-le à l'appareil.

Remplacer le câble

iTunes donne l'erreur 4013. La raison peut être le câble reliant le téléphone et l'ordinateur. Essayez de le remplacer. Utilisez le câble d'origine ou bon analogique. Il ne doit pas être endommagé ou tordu.

Récupération d'une manière particulière

DFU - mode utilisé uniquement dans situations désespérées. Comment l'utiliser ?
Pour ce faire, effectuez la séquence d'actions suivante :

  1. Connectez votre smartphone à votre PC à l'aide d'un câble ;
  2. Lancez iTunes ;
  3. Éteignez votre téléphone. Appuyez sur la touche marche/arrêt et attendez, puis faites glisser votre doigt vers la droite ;
  4. Après l'arrêt, passez en mode DFU. Pour ce faire, maintenez « Power » enfoncé pendant trois secondes, et sans le relâcher, appuyez sur « Home » et maintenez-le enfoncé pendant dix secondes ;
  5. Relâchez « Power » et maintenez « Home » jusqu'à ce qu'une fenêtre apparaisse indiquant que le téléphone a été détecté ;
  6. Le bouton « Restaurer » deviendra disponible ;
  7. Cliquez dessus.

Toutes les données seront perdues. Restaurez-les à partir de votre sauvegarde.

Mettez à jour votre système

Le système d'exploitation Windows non mis à jour provoque l'apparition de l'erreur iTunes 4013 iPhone 6. Par conséquent, assurez-vous que les dernières mises à jour sont installées. Pour ce faire, appuyez sur la combinaison de touches « Win ​​+ I ». Vient ensuite « Mise à jour ».
Si le système trouve des mises à jour, installez-les.

Réinstallation complète

Désinstallez iTunes et réinstallez-le. Utilisez uniquement la version téléchargée sur le site officiel. Lors de la suppression, je recommande d'utiliser Programme CCleaner. Cela effacera les entrées du registre.

Erreur iTunes 4013 lors de la restauration d'un appareil iOS

Mettez à jour votre appareil. S'il est déconnecté du PC pendant la mise à jour ou si la récupération ne démarre pas, un message apparaîtra indiquant que l'iPhone n'a pas pu être restauré. Si vous obtenez l'erreur 4013 iTunes iPhone 5, procédez comme suit :

  1. Installez la dernière version du programme ;
  2. Forcez-le à le redémarrer ;
  3. Connectez-vous au PC à l'aide d'un câble ;
  4. Cliquez sur le bouton "Mettre à jour".

Que faire si un écran rouge apparaît sur iPhone

Que faire si l'erreur 4013 apparaît sur l'écran rouge d'iTunes iPhone 5s ? Ensuite, l'appareil redémarre constamment. Pourquoi cela se produit, que faire :

  1. Chutes ou impacts. La connexion entre les connecteurs téléphoniques est interrompue. Essayez de remplacer le câble ;
  2. L'appareil est mouillé ou mouillé. Cela dépend du degré d'oxydation des contacts. Toutes les parties du gadget peuvent être endommagées, du connecteur d'alimentation au processeur ;
  3. Usage Chargeurs chinois. En raison d'une chute de tension, le contrôleur NAND peut griller, qui devra être remplacé, ou la puce u2 devra être ressoudée ;
  4. Travailler avec des programmes sans licence. La solution au problème consiste à restaurer les paramètres d'usine. Parfois, une revaccination sera nécessaire. Alors les informations seront perdues et vous devrez le restaurer à partir de leur copie de sauvegarde.

Erreur 4013 dans iTunes lors de la restauration du firmware

Pendant le micrologiciel, un diagnostic des composants matériels est effectué. S'ils ne répondent pas, le processus se termine. L'erreur 4013 apparaît sur iTunes iPhone 6s et autres modèles. Je recommande de contacter des spécialistes centre de services. Si vous savez travailler avec un fer à souder, procédez comme suit. Le plus souvent, le problème vient du module Wi-Fi ou du connecteur de la batterie. Réchauffez ces chips poste à souder. Mais rappelez-vous qu'il ne s'agit pas d'une réparation, mais d'une restauration temporaire d'un contact qui ne fonctionne pas.

Que faire d'autre

La difficulté avec l’erreur 4013 est qu’il est difficile de diagnostiquer avec précision la cause de son apparition. Par conséquent, pour le résoudre, vous devrez utiliser différentes manières. Il existe un risque de perte d'informations. Existe-t-il une autre façon de résoudre le problème ? Il s'avère que oui. Pour ce faire, utilisez le logiciel de fabricants tiers- Programme Dr.Fone. Il est reconnu comme le logiciel le plus fiable disponible sur le marché. Cela a été noté dans le magazine Forbes.

Comment utiliser le programme


Le processus prend dix minutes. Vous n'avez rien à faire vous-même. Cela devrait garantir que pour Erreur iPhone 4013 sera corrigé.

Conclusion

En raison du caractère vague de l’erreur 4013, il est difficile de savoir exactement pourquoi elle se produit. Par conséquent, essayez les méthodes décrites dans l’article. Cela devrait aider. Je recommande d'utiliser Dr.fone pour la récupération. Il analysera le système et résoudra les problèmes opérationnels sans perdre de données. Dans tous les cas, tu aurais dû sauvegarde. Vous ne perdrez alors pas les informations nécessaires.

Technique Pomme est à juste titre considéré comme de la plus haute qualité et, non moins important, incroyablement fiable. Cependant, rien ni personne n'est à l'abri de toutes sortes de problèmes, pannes et erreurs. Dans l'article d'aujourd'hui, nous examinerons le fléau de tous modèles modernes Smartphones iPhone 6 - erreurs dans iTunes lors de la tentative de restauration de l'appareil. Ces erreurs peuvent être 4013,4014,4005 ou tout autre numéro d'erreur.

Examinons cette question de plus près. Imaginons donc la situation suivante : quelque chose est arrivé à votre iPhone 6 et vous avez décidé de restaurer son firmware depuis en utilisant iTunes installé sur votre ordinateur. Cependant, lors de la connexion de l'iPhone 6 à un ordinateur, des problèmes peuvent survenir. divers problèmes. Par exemple, iTunes peut tout simplement ne pas reconnaître l'appareil connecté, ou un échec peut survenir lors d'une tentative de restauration du micrologiciel, qui se termine par l'une des erreurs spécifiées ou un autre numéro.

Voici le texte d'erreur que vous pouvez voir lorsque vous essayez de vous connecter à votre ordinateur :

Il y a un problème avec l'iPhone « iPhone » qui nécessite désormais une mise à jour ou une restauration (4014).

Le problème peut être résolu en mettant à jour votre iPhone, ce qui préserve vos paramètres et vos données personnelles. Cependant, si la mise à jour n'a pas fonctionné, vous devrez peut-être cliquer sur Restaurer, ce qui effacera tous les paramètres et données personnelles. Si vous avez créé une sauvegarde copie de l'iPhone sur cet ordinateur ou sur iCloud, vous aurez la possibilité de restaurer la sauvegarde sur iPhone.

D'une manière ou d'une autre, le problème doit être résolu et l'iPhone 6 ne peut pas rester éternellement sans restauration. Cependant, vous devez d'abord déterminer les raisons du problème lors de la restauration via iTunes et l'apparition de divers types d'erreurs. Il peut y avoir un grand nombre de raisons, mais examinons les plus courantes :

  • Le problème vient du côté de l'ordinateur. Le système de l'utilisateur a peut-être rencontré un dysfonctionnement Pilotes Apple, qui permet de détecter l'appareil et de le connecter à l'ordinateur.
  • Problèmes avec les câbles USB qui ont été Connexion iPhone 6 à l'ordinateur. Peut-être le fil lui-même ou l'interface Connexions USB a été endommagé à cause de certains influences extérieures. De tels problèmes peuvent également survenir lors de l'utilisation de câbles provenant de fabricants tiers.
  • Il y a un problème avec iTunes. Dans la plupart des cas, de tels incidents se produisent lors de l'utilisation d'une version obsolète logiciel Pomme.
  • Dans le pire des cas, le matériel de votre iPhone 6 a subi des dommages.

Il existe d'autres raisons, mais elles sont moins probables. Donc, ce que nous avons entre les mains : l'iPhone doit être mis à jour ou restauré, mais iTunes ne peut pas reconnaître l'appareil ou fait référence aux erreurs 4013, 4014, 4005 et à des numérotations similaires. Voyons maintenant ce qui peut être fait dans cette situation.

Correction des erreurs lors de la restauration de l'iPhone 6 à l'aide d'iTunes

  • Vous devez immédiatement vous assurer que la dernière version d'iTunes est installée sur votre système. Souvent, des erreurs dans ce logiciel se produisent en raison du fait qu'il est obsolète. Accédez à la page de téléchargement iTunes sur le site officiel d'Apple et téléchargez la dernière version du programme à partir de là. Cependant, avant de faire cela, n'oubliez pas de supprimer la version obsolète de votre ordinateur. De cette façon, vous pouvez effectuer une réinstallation propre d'iTunes.
  • Si le problème d'erreurs et l'impossibilité de mettre à jour/restaurer l'iPhone vient du câble USB, vous pouvez alors essayer de le remplacer et risquer de refaire l'opération souhaitée.
  • Nous continuons à analyser le problème avec l'USB. Certains utilisateurs ont affirmé que leur problème avec les erreurs 4013, 4014, 4005 et autres était dû à un port USB défectueux de l'ordinateur. Le conseil est le suivant : essayez de connecter votre iPhone 6 à un autre Port USB, puis mettez à jour/restaurez le micrologiciel via iTunes. Si tout se passe bien, vous devrez ensuite résoudre les problèmes liés au port USB.
  • Un de plus d'une manière géniale pour résoudre le problème évoqué, utilisez le mode DFU sur votre iPhone 6. Pourquoi est-ce nécessaire ? ce mode? Eh bien, généralement, il est utilisé pour restaurer le firmware de l'appareil si la méthode classique avec iTunes ne fonctionne pas pour une raison quelconque. Voyons donc comment accéder à ce mode tout en restaurant votre iPhone :
    • Pour commencer, connectez votre téléphone intelligent iPhone 6 à un ordinateur à l’aide d’un câble USB.
    • Ensuite, vous devez maintenir enfoncées simultanément les touches Accueil et Alimentation pendant une dizaine de secondes.
    • Après dix secondes, arrêtez de maintenir le bouton d'alimentation enfoncé, mais continuez à maintenir le bouton Accueil enfoncé.
    • Vous devez maintenir « Accueil » enfoncé jusqu'à ce que votre PC détecte votre iPhone 6 en mode DFU.
    • Une fois entré en mode DFU, tout sera simple et il vous suffira de suivre les instructions sur votre écran d'ordinateur pour restaurer votre iPhone 6.
  • Nous avons pu aborder la toute dernière méthode dans cet article et elle peut vous paraître assez étrange, et pour certains, extrêmement coûteuse. Pour se débarrasser des erreurs 4013, 4014, 4005, etc. Lorsque vous essayez de restaurer un iPhone 6 via iTunes, vous devez... changer la batterie de votre smartphone. Sur le net on voit quantité énorme messages sur les sites Web, sujets sur les forums et vidéos sur le changement de la batterie de l'iPhone 6, ainsi que d'autres Modèles d'iPhone avec le même problème, peut aider à surmonter les difficultés. Oui, cela semble incroyablement étrange, mais remplacement facile La batterie peut vous aider à surmonter les erreurs et les problèmes lorsque vous essayez de restaurer votre iPhone 6.

Nous espérons que cet article vous a aidé à faire face aux erreurs 4013, 4014, 4005 lors de la restauration du firmware ou de la mise à jour de votre iPhone 6. Si vous ne pouvez toujours rien faire par nous-mêmes, alors ce n'est pas de ta faute, puisque Technologie Apple, comme toute technique, est assez complexe et il suffit parfois de se tourner vers des spécialistes. De plus, votre iPhone 6 peut rencontrer des problèmes avec des composants matériels.

Propriétaires Appareils Apple appliquer Programme iTunes pas seulement dans le but de visualiser et de télécharger du contenu multimédia. Le service multifonctionnel offre également la possibilité de mettre à jour et de restaurer le firmware des iPhones 4s, 5, 5s, 6 et autres appareils exécutant iOS. Malheureusement, les procédures effectuées dans iTunes ne se déroulent pas toujours sans problème et les utilisateurs rencontrent toutes sortes de problèmes sous forme d'échecs, dont le programme est riche. Code d'erreur 4013 dans iTunes qui se produit lors de la mise à jour ou de la restauration de l'iPhone 4s, 5, 5s, 6 diverses raisons, peut être causé problèmes de logiciels ou être le résultat de défauts matériels. Une notification apparaît concernant cet échec signifie que pour des raisons inconnues, la connexion entre l'appareil et l'ordinateur a été interrompue. DANS meilleur scénario L'erreur iTunes 4013 est de nature logicielle, alors tout utilisateur peut résoudre le problème en suivant les conseils de dépannage.

Comment corriger l'erreur 4013 dans iTunes.

Voyons comment vous pouvez corriger l'erreur vous-même à l'aide d'un logiciel. La première étape consiste à vérifier la stabilité de la connexion Internet, car une panne peut survenir pour cette raison. Ensuite, vous devriez essayer de tout exclure problèmes systémiques connexions, ainsi que mécaniques. Dans une situation indésirable, une réparation matérielle peut être nécessaire.

La méthode la plus simple pour réparer une panne du système consiste à redémarrer les appareils. Cela redémarre l'ordinateur de manière standard, mais pour iPhone et autres appareils sur Basé sur iOS vous devez effectuer un redémarrage forcé.

Méthode 2 : utilisez un autre câble et un autre port USB

Vous pouvez renouveler la connexion en utilisant un autre Connecteur USB. Le problème réside souvent dans le port de l'ordinateur utilisé. Essayez de vous connecter au connecteur situé à l'arrière de l'unité centrale si vous disposez d'un PC. Lorsqu'il s'agit d'un ordinateur portable, vous devez simplement basculer le câble sur n'importe quel autre port sauf 3.0, qui se distingue des autres par sa couleur bleue. La connexion doit être effectuée directement sans utiliser appareils supplémentaires en utilisant le câble USB d'origine. De plus, vous devez vérifier que le câble n'est pas endommagé, plié et autre défaut. Si vous en trouvez, le câble USB doit être remplacé par un nouveau.

Méthode 3 : mettre à jour iTunes

Une version obsolète de l'application peut planter, donc lorsqu'une notification 4013 apparaît Erreurs iTunes Lors de la mise à jour ou de la restauration de l'iPhone 4s, 5s, 6 et d'autres appareils Apple, vous devez rechercher des versions logicielles plus récentes. Vous pouvez vérifier les mises à jour disponibles dans la section correspondante du menu Aide d'iTunes. Après avoir installé la dernière version, vous devez redémarrer votre ordinateur, après quoi vous pourrez reprendre votre travail.

Méthode 4 : réinstaller iTunes

Si la mise à jour du programme vers sa dernière version ne s'avère pas efficace, des mesures plus drastiques s'imposent. suppression complète service avec tous les composants et installation ultérieure. À ces fins, ils sont souvent utilisés programmes spéciaux, en désinstallant complètement les applications, effectuer la procédure de cette manière est beaucoup plus simple que manuellement. Une fois la suppression terminée, vous devez télécharger et installer dernière version iTunes et redémarrez votre ordinateur.

Méthode 5. Mise à jour du système d'exploitation

En plus de la mise à jour Versions iTunes, l'ordinateur doit également disposer d'un nouveau système opérateur. Pour vérifier les mises à jour disponibles, vous devez accéder à Windows Update depuis le « Panneau de configuration » ou les « Paramètres », selon la version du système d'exploitation. Après avoir analysé et installé les mises à jour de composants disponibles, vous devez redémarrer votre ordinateur.

Méthode 6. Mode DFU

Dans certains cas, cela aide à corriger la situation mode d'urgence DFU, qui fonctionne dans en cas d'urgence. Pour terminer la procédure, vous devez procéder comme suit :

  • éteignez l'iPhone ;
  • se connecter à l'ordinateur câble d'origine USB ;
  • lancez iTunes ;
  • appuyez sur le bouton « Power » et maintenez-le enfoncé pendant 3 secondes et, sans le relâcher, appuyez également sur « Home » ;
  • maintenez les boutons enfoncés simultanément pendant 10 secondes, puis relâchez le bouton d'alimentation et continuez à maintenir « Accueil » jusqu'à ce que le programme voie l'iPhone en mode DFU.

Après avoir terminé ces manipulations, le bouton « Restaurer l'iPhone » apparaîtra, en cliquant sur lequel vous lancerez la récupération.

Méthode 7 : Effectuer la procédure sur un autre ordinateur

Vous pouvez également utiliser un autre ordinateur pour effectuer la procédure de récupération, ou Mises à jour iPhone 4s, 5s, 5, 6. Cela aidera si le problème vient des paramètres ou des dysfonctionnements du PC ou de l'ordinateur portable qui a été utilisé la fois précédente. tentative infructueuse effectuer des travaux avec iTunes. Si des méthodes simples et humaines ne suffisent pas, il est important d’exclure ou de confirmer des problèmes informatiques afin d’avancer dans la bonne direction. Tous méthodes logicielles efficace et pertinent uniquement si tout est normal avec le matériel de l'appareil.

Méthode 8 : Refroidir l'appareil

Un peu barbare, mais, selon les avis des utilisateurs, assez moyen efficace corrige l'erreur 4013. Le problème est souvent résolu si l'iPhone est placé dans un sac scellé au congélateur pendant 15 à 20 minutes. Bien entendu, la solution est temporaire, mais au moment de la procédure de flashage, l'effet devrait être suffisant.

Une option plus adéquate serait de réchauffer les puces avec une station de soudure, mais il serait encore plus correct de souder les contacts des microcircuits et du contrôleur de puissance, car c'est souvent la soudure qui est endommagée par un impact, tandis que l'intégrité des autres éléments reste normal. Si vous n'avez pas les compétences appropriées, il vaut mieux ne pas toucher au « rembourrage » de l'appareil et confier l'affaire à des professionnels, sinon un résultat indésirable pour votre iPhone ou iPad est probable.

Cette erreur est-elle réellement fatale ?

Les sites populaires conseillent de restaurer iOS, de mettre à jour iTunes, de télécharger le dernier firmware sur l'iPhone, mais toutes ces actions ne feront probablement pas fonctionner l'iPhone. Pourquoi? La réponse est simple, Mémoire iPhone C'est comme une clé USB et elle tombe en panne. Rappelez-vous simplement à quelle fréquence vos clés USB contenant des cours, de vieilles photographies et des informations importantes tombent en panne ?

Et ici le principe est le même, quoique plus high-tech. En production Cartes iPhone Des composants modernes de fabricants réputés Hynix, SanDisk, Toshiba, etc. sont utilisés. Mais ils présentent également des problèmes. La durée de vie est limitée à 5 ans (information officielle sur la boîte de l'iPhone).

Essayons de comprendre les raisons de cette erreur. Le problème est qu’il est précédé de divers symptômes du comportement de l’iPhone.

Par exemple:

  • L'iPhone redémarre fréquemment ;
  • Un écran rouge apparaît lors du chargement ;
  • L'iPhone se bloque au démarrage et ne démarre pas ;
  • L'écran affiche « Apple » et rien d'autre ne se passe ;
  • Dans les journaux du micrologiciel, NAND CRC ERROR s'affiche (en savoir plus à ce sujet ci-dessous).

Si les symptômes ci-dessus apparaissent sur votre appareil, ne paniquez pas. Tout d'abord, le logiciel (iOS) est restauré en mode Recovery.

Faites cela si vous êtes sûr de disposer d'une copie de sauvegarde ou si les données ont déjà été synchronisées avec iCloud.

Après être entré Mode de récupération, restaurez l'iPhone aux paramètres d'usine. Sélectionnez "Restaurer" dans la fenêtre. Si à la fin du firmware vous recevez l'erreur 4013, le problème avec la mémoire flash nand a probablement été confirmé.

Il existe une autre fonctionnalité lorsque l'erreur 4013 apparaît lors de la récupération, mais elle n'est pas liée à la NAND. En cas d'échec (burnout, court-circuit) contrôleur de charge Tristar U2 IC, une erreur similaire peut apparaître. Dans ce cas, l'iPhone se décharge rapidement, se charge lentement et après une charge complète, il peut ne pas s'allumer du tout. Cette panne peut être résolue en remplaçant ce microcircuit. Le coût des travaux de remplacement est de 3 500 roubles.

Comment lire les logs iOS ?

Les journaux du logiciel se trouvent dans Paramètres -> Confidentialité -> Analyse -> Données d'analyse.
Dans ces nombreux logs il faut trouver le premier commençant par « panique ». Alors tombez dedans et découvrez la malheureuse inscription ERREUR NAND CRC.



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