Comment ouvrir une pharmacie à partir de zéro : algorithme d'organisation d'une entreprise, business plan et calculs approximatifs. Comment formuler une politique tarifaire pour les pharmacies en ligne. Exigences matérielles

Très populaire. En effet, il existe de nombreuses boutiques en ligne différentes sur Internet. Par conséquent, une personne peut acheter absolument n'importe quel produit en utilisant la vente en ligne. Presque tous les magasins virtuels vendent : des choses diverses, des chaussures et d'autres biens. Mais parmi un grand nombre de magasins, il existe des pharmacies virtuelles en ligne. Il convient de noter que la vente de médicaments via Internet est relativement peu populaire. Et il peut y avoir plusieurs raisons à cela.

Premièrement, les gens pensent que ces pharmacies en ligne vendent des produits médicaux de mauvaise qualité. Deuxièmement, certains estiment que les médicaments sont stockés dans des installations inappropriées. Il existe d’autres raisons qui rendent ce domaine du commerce impopulaire. Cependant, cet article vous aidera à apprendre comment ouvrir une pharmacie virtuelle et attirer des clients modernes.

Afin d'ouvrir légalement la vente de médicaments via Internet, il est obligatoire d'obtenir une licence spéciale. Vous devez d’abord vous inscrire en tant qu’entité commerciale. Dans ce cas, cela vaut la peine de trouver un pharmacien ayant une formation et une expérience professionnelle.

Vous ne pouvez ouvrir une pharmacie en ligne que s’il existe un espace de stockage adapté. Il s'ensuit que l'espace de stockage des médicaments doit être acheté ou loué. Un entrepôt approprié pour stocker les médicaments doit avoir une superficie de 6 m². De plus, d'autres exigences peuvent être imposées à l'entrepôt de stockage des médicaments.

Exigences

• L'entrepôt doit être décoré avec des matériaux de haute qualité.
• Le système de ventilation doit bien fonctionner.
• L'entrepôt doit disposer de dispositifs permettant de surveiller la qualité de l'air.
• Les normes sanitaires pertinentes doivent être respectées dans les locaux de l'entrepôt.
• Si toutes les conditions ci-dessus sont remplies, la qualité du stockage des médicaments sera au plus haut niveau.

Site Internet pour une pharmacie en ligne

Pour ouvrir une pharmacie en ligne à partir de zéro, vous devez contacter des spécialistes en création de sites Web. Les services de ces professionnels coûtent très cher. Mais ces gens feront parfaitement tout leur travail. Et l'entrepreneur devra faire face à d'autres problèmes. Des programmeurs expérimentés dirigeront à leur tour toute la partie technique de ce projet. À l’avenir, l’accompagnement de professionnels du SEO sera nécessaire. Ces personnes feront la promotion de la pharmacie virtuelle dans les premières lignes des moteurs de recherche. Il convient de noter que l’aide de ces personnes est extrêmement importante. En effet, dans un autre cas, une pharmacie en ligne peut passer inaperçue auprès des clients.

Conception de site Web appropriée pour une pharmacie en ligne

Vous pouvez tirer profit du secteur pharmaceutique si le site Web est correctement conçu et pratique pour les clients. Pour atteindre ces objectifs, l'entrepreneur est obligé d'élaborer un plan selon lequel des spécialistes travailleront à la création du site. Les acheteurs doivent se sentir à l'aise sur le site. Ainsi, chaque nom de médicament doit être accompagné d’une image fiable et d’une annotation de qualité. Sur le site Internet, chaque article du produit doit être ouvert séparément. Le portail de la pharmacie en ligne doit inclure une section « avis et commentaires ».

De plus, il vaut la peine de rendre la description de tous les médicaments claire et accessible. Et l'achat de produits médicaux doit être effectué non seulement via le formulaire du site Internet, mais également par téléphone.

Il convient de noter que la consultation professionnelle par téléphone augmente les ventes de médicaments. Par conséquent, un consultant spécialisé est tenu de fournir des conseils détaillés et fiables à tout client qui appelle.

Comment formuler une politique tarifaire pour les pharmacies en ligne

Les prix des produits pharmaceutiques doivent être corrects. Dans ce cas, il faut tenir compte des prix actuels des médicaments dans la région. Pas besoin de baisser les prix. Après tout, certains acheteurs ne croiront pas à la haute qualité des médicaments. Au contraire, les prix gonflés feront fuir les clients.

La livraison des médicaments doit se faire 24 heures sur 24. Après tout, les gens peuvent avoir besoin de fournitures médicales à tout moment. De plus, une livraison en 24 heures peut augmenter les ventes. Vous devez penser à des bonus spéciaux pour les clients réguliers. Après tout, des bonus spéciaux peuvent élargir le cercle des clients des pharmacies en ligne.

Le secteur pharmaceutique est l’un des domaines de développement commercial les plus rentables.

Elle vient juste derrière les entreprises liées à la vente de produits alimentaires, d'alcool et de tabac.

Les gens visitent constamment les épiceries et les pharmacies.

Si la consommation de produits nous apporte un afflux de vitalité, alors les produits achetés en pharmacie peuvent nous sauver la vie.

Chaque année, le chiffre d'affaires des pharmacies augmente. Cela est dû non seulement à la mauvaise santé de la population, mais aussi à la politique publicitaire constante, qui insiste sur le fait que nous ne pouvons pas vivre sans certains compléments alimentaires, sans un certain ensemble de vitamines, etc.

Une pharmacie est donc un excellent moyen d’organiser votre entreprise. L'essentiel est de connaître un certain nombre de caractéristiques de la gestion de cette entreprise. Que faut-il pour ouvrir une pharmacie ? L'article discutera des moyens possibles d'organiser la vente de médicaments et fournira des calculs approximatifs.

Caractéristiques de l'activité pharmaceutique

Vous devez d’abord décider du type et du format de la pharmacie.

Il peut s’agir de kiosques pharmaceutiques standards, de petits points pharmacies ou de supermarchés pharmaceutiques.

Parfois, les entrepreneurs font des erreurs dans le choix du type et du format d'une pharmacie, et l'afflux de clients et les bénéfices en dépendent. Découvrons-le !

Formats

Il existe quatre formats principaux : pharmacie premium, familiale, de proximité et médicale.

1. Prime La pharmacie est située dans le centre-ville ; elle se caractérise par la présence dans l'assortiment de médicaments et de produits non seulement populaires pour la famille. Ici, vous pouvez également trouver des produits uniques et coûteux fabriqués par des fabricants haut de gamme. Il est pris en compte que les acheteurs seront des clients fortunés travaillant dans la région, c'est pourquoi les prix dans ces pharmacies sont plus élevés. Cela est dû non seulement à la possibilité de percevoir des revenus élevés, mais également aux prix de location des locaux.
2. Famille la pharmacie est le format de pharmacie le plus courant. Dans une telle pharmacie, vous pouvez trouver les produits et les médicaments les plus populaires qui conviendront à tout le monde. Cependant, la disponibilité de médicaments uniques nécessaires dans des cas particuliers est très rare.
3. Congé de maladie ou médical La pharmacie est située dans ou à proximité de l'hôpital. Dans une telle pharmacie, vous pouvez trouver des médicaments uniques qui ne peuvent être obtenus que sur ordonnance. Selon la localisation de la pharmacie par rapport à l'hôpital, la fourchette peut varier.
4. Pharmacie territoriale ou locale situé dans des zones résidentielles, dispose d'un ensemble standard de médicaments et de médicaments essentiels. Les principaux acheteurs sont des personnes résidant dans des maisons adjacentes à la pharmacie.

Vous pouvez désormais choisir le bon format de pharmacie en fonction de la partie de la ville.

Il y a de nombreux amateurs de pêche dans notre pays. Par conséquent, ouvrir un magasin avec tout pour la pêche peut être une entreprise rentable. : Examinons un plan étape par étape pour créer un point de vente.

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Espèces

Vous devez également déterminer le type de pharmacie.

Le nouveau type de pharmacie se distingue par la présence non seulement d'un comptoir de médicaments, mais également par la présence d'étagères ouvertes avec des produits. Selon des estimations récentes, les bénéfices de ces pharmacies peuvent être 40 % supérieurs à ceux des autres et le volume des ventes peut augmenter jusqu'à 30 %.

De tels indicateurs peuvent être atteints à condition que la pharmacie soit située dans un endroit très fréquenté et que le nombre de personnes par jour atteigne jusqu'à 10 000 personnes. Mais malgré cela, les étagères ouvertes avec des produits apportent leurs avantages, et même avec un faible niveau de trafic, le profit est plus élevé que dans une pharmacie ordinaire.

Format standard de pharmacie avec vitrines pour cosmétiques et aliments pour bébés

Cela est dû au fait que les gens peuvent lire indépendamment les instructions d'un médicament, d'un dispositif médical, etc., consulter le vendeur et effectuer un achat. La plupart des gens préfèrent choisir sereinement un produit plutôt que de parler au vendeur des qualités du produit, sachant qu'il y a derrière eux une file d'acheteurs indignés.

Ce type de pharmacie est le plus répandu dans les pays européens et aux États-Unis. Dans notre pays, ce type de vente est en train de se développer ; ne manquez pas l’opportunité de devenir leader.

Il est préférable d'ouvrir une pharmacie en septembre, car les périodes d'automne et d'hiver sont les plus propices pour réaliser des bénéfices, et l'été est la période des pertes.

Comment ouvrir une pharmacie en ligne

L'un des moyens de vendre vos produits est une boutique en ligne.

Chacun a ses propres avantages : les entrepreneurs ne dépensent pas d'argent pour louer des locaux, payer les factures de services publics et les salaires, et les clients peuvent librement faire des achats assis sur le canapé, puis recevoir les marchandises par livraison.

Lors de l'organisation d'une pharmacie en ligne, vous devez créer un site Web sur lequel tous les médicaments seront présentés. Une bonne idée serait de mettre en place des conseils en ligne 24h/24 et 7j/7.

Cette option de vente de médicaments est très rentable. Mais il faut quand même penser à un bureau de représentation en ville, car tout ne peut pas être commandé en ligne et attendre un ou deux jours pour être livré.

Comment ouvrir une pharmacie sans formation pharmaceutique

Avoir une formation médicale est un gros plus, mais son absence n'est pas critique. Vous pouvez embaucher un bon spécialiste qui comprend la gamme de produits, peut vérifier la qualité des produits, etc.

A cette époque, vous serez en mesure d'aborder l'aspect économique du développement des affaires : trouver de nouveaux fournisseurs, conclure des accords, mener des activités d'organisation et calculer des indicateurs.

Chaîne de pharmacie A5

Une autre façon d’ouvrir une pharmacie sans formation pharmaceutique est d’ouvrir une pharmacie franchisée. C'est une excellente façon de démarrer votre entreprise. Le franchiseur vous aidera à organiser votre entreprise et vous recevrez un ensemble complet d'instructions pour le développement.

Comment ouvrir une pharmacie : instructions étape par étape

Alors, vous avez décidé d'ouvrir une pharmacie, par où commencer ? Après avoir décidé du type et du format de la pharmacie, vous devez faire la première étape dans l'organisation de votre entreprise : enregistrer l'entreprise. Après cela, vous devez obtenir une licence pour vos activités, en l'occurrence la vente de médicaments.

Ce processus prend beaucoup de temps, alors ne tardez pas et allez chercher ce document sans tarder. Parallèlement, recherchez des locaux, des fournisseurs et achetez un assortiment.

Documents

Pour obtenir une autorisation pour exercer des activités pharmaceutiques, vous devez soumettre les documents suivants à l'autorité concédante :

• Une demande indiquant les données de base de l'entreprise (forme juridique, adresse légale de l'entreprise, etc.) et indiquant également une liste des travaux que vous allez effectuer.
• Copies des documents constitutifs.
• Confirmation du paiement de la redevance.
• Copies des documents confirmant que les employés ont une formation pharmaceutique, etc.

Il vous faudra également obtenir un contrat de bail, passer par toutes les autorités et obtenir des autorisations pour ouvrir une pharmacie.

Chambre

Les locaux de la pharmacie peuvent avoir différentes superficies (les chiffres donnés sont une moyenne) :

• Marché à la ferme – 100 m2.
• Pharmacie (magasin standard) – 50m2.
• Point pharmacie (situé dans les établissements médicaux) - pas moins de 18 m2.
• Kiosque de pharmacie (créé dans les entreprises, ou organisé comme point de vente de médicaments sans prescription médicale) - au moins 8 m2.

Tout cela dépend de vos capacités financières. La location des locaux représente de 30 à 50 % du coût total.

Selon le format de la pharmacie, le coût du loyer dépend : pour une pharmacie premium, le mètre carré de loyer peut atteindre 1 000 $ (tout dépend de la ville), mais lors de l'ouverture d'une petite pharmacie territoriale, ces chiffres peuvent atteindre 300 $ par mètre carré.

Il faut tenir compte du fait que la surface louée doit comprendre à la fois un espace de vente, des locaux pour le personnel et un petit entrepôt. Le ratio idéal de la surface de vente par rapport aux autres pièces est de 80 à 20 %.

Parlons maintenant de l'emplacement. Ce facteur clé a un impact énorme sur vos bénéfices.

Le meilleur endroit pour ouvrir une pharmacie est dans les endroits très fréquentés : arrêts de transport, centres commerciaux ou marchés.

Le territoire de l'hôpital est également bien adapté, mais, malheureusement, de tels lieux sont achetés depuis longtemps et il est assez difficile d'ouvrir une pharmacie sur le territoire de l'hôpital.

L’achat d’une propriété est une procédure coûteuse. Il est préférable de signer un contrat de location de cinq ans. C'est la période optimale pour le développement d'une entreprise spécialisée dans la vente de médicaments pharmacologiques.

La pièce doit disposer d'un capteur de température et d'humidité, ainsi que d'une alarme de sécurité et d'incendie.

Personnel

Dans ce domaine, il est impossible d'embaucher des personnes sans formation professionnelle.

Les vendeurs sont responsables de la vente des médicaments et leurs erreurs peuvent être fatales.

Lors de la sélection du personnel, assurez-vous des qualifications des travailleurs. Si des personnes sans expérience viennent travailler, la pharmacie doit avoir un vendeur senior qui puisse donner des conseils aux jeunes professionnels.

Assortiment

L'assortiment dépend de la forme de la pharmacie. Mais il est préférable de se concentrer sur un ensemble standard de médicaments, ce qui est typique des pharmacies familiales. Si la pharmacie vend des cosmétiques, ce ne sera qu'un plus. Les femmes constituent la majorité des acheteurs. N'oubliez pas les départements spécialisés.

Le principal problème des petites pharmacies est la surveillance constante de la disponibilité des produits. Si une pharmacie possède plus de 5 000 articles, il est impossible de tout garder en tête et vous devez installer des programmes spéciaux pour les suivre.

Plan d'affaires

Un plan d'affaires est le document principal qui affichera non seulement les objectifs et la mission de l'entreprise, mais également les calculs concernant son développement.

Vous devez indiquer la situation réelle : combien d'actifs vous possédez, quels sont vos concurrents, vos coûts initiaux et l'évolution stratégique de l'entreprise.

Sur la base de ces indicateurs, la banque et les sociétés d'investissement seront en mesure de vous fournir la somme d'argent manquante pour le développement.

Risques

Comme pour tout type d’entreprise, la vente de produits pharmaceutiques comporte des risques.

Les risques dans le secteur pharmaceutique sont associés à :

• Réglementation étatique de ce secteur (actes restrictifs ou modifications du cadre législatif).
• Modifications du taux de change du dollar, ce qui entraîne une augmentation des prix des produits.
• L'émergence de nouvelles entreprises concurrentes.
• Une interdiction d'importer tout produit.
• Modifications de la fiscalité (le plus souvent associées aux produits importés).

Tout cela peut affecter le développement de votre entreprise, mais pas toujours de manière significative.

Calculs approximatifs

Cette section fournira des calculs approximatifs pour l'ouverture d'une petite pharmacie familiale.

Alors, combien ça coûte d'ouvrir une pharmacie à partir de zéro :

• Loyer – à partir de 4 000 dollars.
• Réparation – à partir de 15 000 $.
• Équipement – ​​à partir de 2 000 $.
• Logiciel – à partir de 2 000 $.
• Frais supplémentaires – à partir de 3 000 $.
• Enseignes et publicité extérieures – à partir de 5 000 $.

Le montant total est de 31 000 $. Les frais d'achat de produits, d'achat d'ordinateurs et de meubles divers n'ont pas été pris en compte ici. Nous ne pouvons que supposer que l’investissement initial pourrait être d’environ 60 000 $.

La période d'amortissement d'une pharmacie est en moyenne de 2 à 3 ans, mais si la pharmacie est bien située et qu'il n'y a pas de concurrents évidents, vous pouvez réaliser votre premier bénéfice en un an. En moyenne, les majorations sur les médicaments peuvent atteindre 30 %. En prenant en compte les dépenses, vous pouvez obtenir jusqu'à 10 % de bénéfice par mois sur les revenus totaux, et c'est un chiffre très décent.

Compte tenu de toutes les caractéristiques de ce domaine, vous pouvez facilement gagner votre premier million.

Si vous n'avez pas assez d'argent pour ouvrir un point de vente, vous pouvez choisir une option comme un magasin de consignation, car dans ce cas, vous n'avez pas besoin d'investir de l'argent dans les marchandises. et des conseils utiles, continuez à lire.

Vous trouverez des instructions étape par étape pour ouvrir un magasin de bière dans l'article.

De nombreux investisseurs potentiels s'intéressent à la question suivante : que faut-il pour ouvrir une pharmacie ? Est-ce rentable ? Premièrement, la faveur globale du marché pharmaceutique est importante. A en juger par les données macroéconomiques, l'examen de la dynamique en Russie indique une demande croissante de la population. Par exemple, le marché des médicaments en janvier de cette année, par rapport à janvier de l'année dernière, a augmenté de 4,6% et s'élevait à 352,5 millions de paquets de médicaments. Le marché des médicaments est structuré et stabilisé : la part des médicaments importés en termes de prix est de 75 % et celle des médicaments fabriqués en Russie de 25 %. Dans le même temps, les produits pharmaceutiques importés coûtent en moyenne 4,57 fois plus cher que leurs homologues russes.

Cette année, les fabricants russes devront se conformer aux exigences BPF pour la production de médicaments, ce qui dépassera les capacités des installations de production obsolètes. Par conséquent, il pourrait y avoir une certaine réorientation des ventes vers les importations.

Forme organisationnelle

Cet article tente de répondre raisonnablement à la question : est-il facile pour un entrepreneur d'ouvrir une pharmacie ? Le business plan régissant ces investissements est présenté ci-dessous.

Commençons par le fait que lors de l'ouverture d'une entreprise, vous devez prendre en compte ses spécificités. Quelles sont les caractéristiques de l’activité entrepreneuriale « pharmacie » ? Commençons par une forme organisationnelle typique pour une entreprise privée. Si le fondateur n'a pas de formation médicale, nous parlons d'ouvrir une SARL, mais s'il y en a une, alors d'un entrepreneur individuel.

L’activité elle-même – le commerce des médicaments sous leur « forme pure », c’est-à-dire sans réglementation gouvernementale – est très rentable. Cependant, d'un autre côté, si l'État « lâche les rênes », elle se transformera rapidement en une entreprise familiale primitive, réduisant de manière inacceptable le niveau de spécialisation et de professionnalisme. Dans le même temps, le risque de contrefaçon de médicaments va augmenter considérablement pour la population.

Le loyer est une pierre d’achoppement

Puisque cet article explore comment ouvrir une pharmacie à partir de zéro, commençons de front, par la principale barrière tarifaire, inaccessible pour la plupart des gens. Le 4 mars 2003, par arrêté du ministère de la Santé n° 80, la norme industrielle russe pour le secteur pharmaceutique OST 91500.05.0007-2003 a délibérément fixé un seuil élevé pour que les entrepreneurs puissent se lancer dans le secteur pharmaceutique.

Le mécanisme du loyer élevé a été utilisé - la superficie minimale de la pharmacie est de 75 m 2. La réglementation étatique est également assurée dans ce domaine par l'octroi de licences pour le commerce de détail de médicaments et l'obtention d'un passeport pharmaceutique.

Il est fortement recommandé à ceux qui souhaitent ouvrir une « entreprise pharmaceutique » de confier le contrôle du processus d'obtention d'une licence à un organisme spécialisé. Dans ce cas, vous obtiendrez ce que vous souhaitez en un mois et demi à deux mois. Si vous essayez de « lancer le processus » vous-même, vous risquez de perdre six mois.

Formalités documentaires de création d'entreprise

Les documents pour l'ouverture d'une pharmacie sont déterminés par le Règlement de la Fédération de Russie sur l'agrément n° 489 du 04/02/2003 : demande spéciale, enregistrement d'État, code EDRPOU, documents des locaux, documents constitutifs, enregistrement fiscal, certificats professionnels des dirigeants , pharmaciens et pharmaciens. Vous devrez vous soumettre à une série de formalités obligatoires auprès des commissions des licences de Moscou et fédérales, des pompiers et du SES.

Nous vous rappelons également que la décision d'ouvrir une pharmacie est approuvée par les autorités locales (Loi fédérale n° 86-FZ du 22 juin 1998 « sur les médicaments »).

Quelle structure de pharmacie choisir ?

Avant de décider ce qui est nécessaire pour ouvrir une pharmacie, vous devez décider quelle structure, à proprement parler, sera ouverte. Nous parlerons de la classification de ces institutions. Certaines pharmacies sont directement engagées dans la vente de médicaments, tandis que d’autres produisent elles-mêmes certains médicaments. En fonction de la surface de vente utilisée pour la vente, les pharmacies sont classées comme suit : pharmacies, pharmacies, kiosques pharmaceutiques, points pharmacies.

Les plus rentables sont ces derniers (loyer minimum). Cependant, ils n'ouvrent que dans le cadre d'une chaîne de pharmacies avec un point de vente principal - une pharmacie. Aussi, si l'on entre dans les détails, les pharmacies et les points pharmacies diffèrent par la liste des médicaments et services associés agréés à la vente.

Par conséquent, un entrepreneur essayant d'ouvrir une pharmacie à partir de zéro ouvre souvent un réseau entier, comprenant en outre des points de pharmacie. Certains entrepreneurs préfèrent une stratégie atypique : la pharmacie elle-même ouvre en périphérie (économie de loyer), et des points pharmacies au centre.

Sélection d'une chambre

L'approche standard préfère l'emplacement de la pharmacie dans un endroit très fréquenté - au centre ou dans les « zones dortoirs » les plus densément peuplées. Souvent, un entrepreneur, après avoir acheté un local, décide : un réaménagement est ce qu'il faut pour ouvrir une pharmacie (n'oubliez pas : la superficie minimale d'une pharmacie est de 75 m2).

Avec de telles images, comme le montre l'expérience, il est rationnel de répartir les locaux principaux et auxiliaires d'une entreprise de commerce pharmaceutique comme suit : surface de vente, lieu de stockage et de déballage des marchandises - 60 m2, local administratif - 13 m2, salle de bain - 2 m2.

En continuant à discuter de l’endroit où ouvrir une pharmacie, formulons quelques exigences de base pour ses locaux. Cela comprend bien sûr l’approvisionnement centralisé en électricité et en eau, l’assainissement et la ventilation.

Le sol, les murs et les plafonds de cet établissement de vente au détail pharmaceutique doivent être recouverts d'un matériau permettant un traitement sanitaire et hygiénique. Le sol doit être recouvert de linoléum isolé.

Les paramètres généraux d'une pharmacie sont également universels pour un entrepreneur qui décide comment ouvrir une pharmacie dans un village.

Matériel de pharmacie

La liste des dépenses obligatoires pour un entrepreneur comprend l'équipement d'alarme incendie et de sécurité (2 à 2 500 $).

Les meubles sont généralement situés le long des murs et un maximum d'espace libre est laissé ; il ne doit y avoir aucune « zone morte ». Les armoires de pharmacie et les tables de chevet doivent être résistantes à la désinfection. Alternativement, ils peuvent être en verre. Leur coût approximatif pour une pharmacie est de 5 à 8 000 dollars et pour une pharmacie de 2 à 3 000 dollars.

La demande croissante de la population en médicaments détermine la pertinence du développement du marché pharmaceutique. Malgré l'abondance d'entreprises hors ligne proposant une vaste gamme de médicaments, les pharmacies en ligne sont aujourd'hui très demandées par les consommateurs. Les entrepreneurs qui souhaitent se conformer aux tendances modernes doivent d'abord étudier en profondeur tous les aspects organisationnels. Des investissements d'une taille impressionnante et certains tracas administratifs sont une partie inévitable de toute entreprise, et le retour sur investissement et le revenu garanti dans ce domaine n'attendront pas longtemps.

La pharmacie virtuelle nécessite un véritable espace d'entrepôt

Disposant de solides ressources financières et désireux de les augmenter, vous pouvez commencer à organiser votre propre entreprise virtuelle. Il est nécessaire de commencer les travaux en complétant la documentation : une licence d'État pour vendre des produits pharmaceutiques est requise. Dans ce cas, le pharmacien doit disposer d'un certificat de connaissances valide et d'au moins trois ans d'expérience dans des entreprises pharmaceutiques.

Ouvrir une pharmacie en ligne implique la présence d'un entrepôt pour stocker les médicaments. Vous pouvez acheter, si vous en avez les moyens financiers, ou louer un local d'une superficie d'au moins soixante mètres carrés - c'est la taille minimale d'un entrepôt pour les institutions pharmaceutiques. L'équipement de l'entrepôt doit être conforme aux normes de l'État et répondre à toutes les exigences du ministère de la Santé. Un fonctionnement bien établi du système de ventilation, des matériaux de construction et de finition acceptables, les instruments nécessaires pour surveiller les paramètres de l'air, les conditions sanitaires et bien plus encore affectent la qualité du stockage des produits médicaux.

Des professionnels aident à ouvrir une pharmacie en ligne

Lors de la création d'un site Web, vous devez enregistrer un domaine sous un nom mémorable - cela simplifiera le travail des moteurs de recherche. Ensuite, vous devez acheter un hébergement, ce qui signifie placer les fichiers sur le serveur sélectionné. Vous devez également créer un script de site Web ; les citoyens avancés ne se soucient pas de tout cela, mais les amateurs feraient mieux de contacter des entreprises spéciales, où les employés se feront un plaisir de créer un site Web, de fournir une assistance technique et d'aider à la promotion ultérieure du site Web. site de pharmacie sur Internet.

La navigation sur le site devrait être pratique

Placer une annotation officielle sur chaque médicament proposé permettra aux consommateurs de naviguer plus facilement dans les pages du site. La position de chaque produit, révélée dans un onglet séparé, sera claire pour les visiteurs de tout niveau. À ouvrir une pharmacie en ligne Il est recommandé d'introduire une fonction d'avis et de commentaires sur les médicaments présentés. Les termes médicaux doivent être évités autant que possible et présentés dans des mots accessibles à tous afin d'être compréhensibles par tous les clients sans exception.

Le système de feedback dans ces entreprises a déjà prouvé son efficacité : les consultations en ligne sont désormais très populaires. Un pharmacien expérimenté peut recommander un remplacement pour le médicament requis, aider les utilisateurs à choisir les médicaments et fournir des informations utiles pour l'utilisation de ce médicament. Les activités bien organisées d'un consultant via une hotline, en utilisant ICQ ou des conseils en ligne permettent d'augmenter les bénéfices jusqu'à 30 %.

Remises flexibles et livraison en 24 heures

Une telle tâche comment ouvrir une pharmacie en ligne, Cela implique également une régulation de la grille de prix : le coût extrêmement bas des produits pharmaceutiques éveille la méfiance des acheteurs potentiels. Et les prix gonflés repoussent les visiteurs et réduisent la note d'un site nouvellement créé. Vous pouvez expérimenter un système de remise, qui contribue à élargir votre clientèle.

Les médicaments pouvant être nécessaires en urgence à tout moment de la journée, il est recommandé d'organiser une livraison 24 heures sur 24. Et en même temps, il convient de fixer un montant minimum de commande, au-delà duquel la livraison est gratuite. Cela constitue un facteur favorable à l’augmentation du cercle d’utilisateurs de cette entreprise virtuelle.

Dans ce matériel, nous répondons aux questions :

• Comment ouvrir une pharmacie à partir de zéro, comment préparer les documents, choisir le matériel ;
• Est-il possible d'ouvrir une pharmacie sans formation pharmaceutique, comment ensuite enregistrer une entreprise ;
• Combien coûte l’ouverture d’une pharmacie et quel profit cela rapporte-t-il ?

Tous les établissements pharmaceutiques en Russie sont divisés en trois types : pharmacie, kiosque de pharmacie et point. Vous pouvez lire en détail la liste des exigences et des caractéristiques de chaque type de travail dans l'arrêté du ministère de la Santé sur les types d'organisations pharmaceutiques. Les institutions de différents types diffèrent principalement par la liste des médicaments dont la vente est autorisée. Par exemple, les médicaments sur ordonnance peuvent être vendus exclusivement en pharmacie. De plus, il n'est pas possible d'acheter des substances toxiques ou narcotiques dans de petits points.

Nuance importante– avant d’ouvrir une pharmacie de toutes pièces, il faudra démarrer directement avec une organisation de pharmacie générale. Les kiosques et les points sont des unités structurelles uniques qui devraient appartenir à une pharmacie. En pratique, les petits kiosques s’amortissent plus rapidement. Mais ils ne peuvent être créés qu'après avoir organisé une pharmacie.

Une autre classification des pharmacies est basée sur le type de fonctions autorisées :

1. Engagé uniquement dans la vente de médicaments ;
2. Pharmacie industrielle – fabrication de médicaments ;
3. Fabricant de préparations aseptiques.

Politique de prix

Le prix dépend en partie de l'emplacement du magasin. Il est avantageux de localiser l’un des trois types d’établissements listés ci-dessous dans la ville.

Discounteur. Une institution avec une gamme limitée des médicaments les plus populaires et des prix bas.

Il est logique de placer dans dans les endroits très fréquentés des zones résidentielles, à proximité des routes, à proximité des stations et des arrêts de métro - où de nombreuses personnes se rendent chaque jour.

Un établissement avec un assortiment moyen et des produits d'hygiène et cosmétiques associés. Le type le plus courant, également adapté aux zones centrales de la ville et aux chambres à coucher.

Grandes organisations avec un nombre d'articles allant de 7 000 et un large choix de produits connexes. Dans un tel établissement, les ventes s'effectuent à travers plusieurs comptoirs et la présentation ouverte des produits est autorisée. Cela augmente les ventes de 20 à 30 %.

Celui-ci devrait être situé en centre-ville afin de permettre aux clients de se déplacer facilement à la recherche de médicaments rares. La plupart des clients sont des patients des hôpitaux centraux et de nombreux passants.

Pour ouvrir une pharmacie en zone rurale, il faut privilégier un large choix de médicaments (souvent il n'y a qu'un ou deux établissements similaires dans un village) et des prix bas. Il y a peu de concurrence ici ; vous devriez être situé dans les endroits les plus fréquentés.

Vous ne pouvez pas mettre une grosse majoration sur les médicaments, les normes autorisées par l'État sont de 10 à 40 %.

Qui peut ouvrir une pharmacie

L'activité pharmaceutique nécessite une formation médicale supérieure (formation professionnelle supérieure) ou secondaire (dans le domaine pharmaceutique) non seulement de la part du pharmacien et des vendeurs, mais également de la part du gérant.

Une formation médicale d'un profil différent convient si l'employé possède une formation complémentaire lui permettant de travailler dans des postes de secours médicaux et de distribuer des médicaments au détail.

Dans ce cas, le chef d'entreprise doit avoir une expérience professionnelle de trois à cinq ans. Si vous avez un diplôme de l'enseignement supérieur, trois années suffisent ; pour l'enseignement secondaire, cinq années d'expérience sont requises.

Que faire si vous trouvez des travailleurs appropriés, mais que vous n'êtes pas vous-même dans le domaine médical ? Est-il possible d'ouvrir une pharmacie sans formation ? Dans ce cas, il vaut la peine d'embaucher un spécialiste qui répond à toutes les exigences et assumera les responsabilités de gestion de l'entreprise conformément au contrat de travail.

Enregistrement d'entreprise

Vous trouverez ci-dessous des instructions étape par étape sur la façon d'ouvrir une pharmacie et de préparer correctement les documents.

Nous enregistrons l'entreprise en tant qu'entrepreneur individuel ou LLC. Pour une grande entreprise qui envisage de se développer en réseau, une LLC est mieux adaptée. Ce statut offre plus d'opportunités lors de l'achat de biens, de la conclusion de contrats et augmente le niveau de confiance dans l'entreprise.

Codes correspondants OKVÉ : 52.31– « Commerce de détail de produits pharmaceutiques », 52.12 – « Autres commerces de détail en magasin non spécialisé », ainsi que 52.32 – « Commerce de détail de produits médicaux et de produits orthopédiques » et 52.33 – « Commerce de détail de produits cosmétiques et de parfumerie ».

En plus de cela, quels autres documents sont nécessaires pour ouvrir une pharmacie :

• Charte de l'entreprise ;
• Certificat d'enregistrement auprès du bureau des impôts (reçu du NIF et du KPP) ;
• Document de Rospotrebnadzor sur le respect des normes sanitaires et autorisation de Rospozharnadzor. Avant cela, vous devrez préparer l'espace de vente au détail pour les inspections (l'arrêté correspondant du ministère de la Santé est « Sur le régime sanitaire des pharmacies ») ;
• Copies des certificats d'études du personnel, dossiers de santé ;
• Programme de contrôle de la production (vous pouvez commander le développement auprès d'une entreprise spéciale).

Le plus difficile est d'obtenir une conclusion du SES. Outre l'aménagement des locaux dans toutes les conditions, les accords suivants seront nécessaires : pour la désinfection et la désinfestation, l'élimination des déchets contenant du mercure, l'enlèvement des ordures, le nettoyage à sec des vêtements de travail des salariés, les examens médicaux réguliers des salariés et le nettoyage des locaux. le système de ventilation.

Comment demander une licence

Pour ouvrir un kiosque de pharmacie de toutes pièces, parallèlement à la recherche de locaux, vous devez obtenir une licence pharmaceutique pour vos activités auprès du ministère de la Santé. Le coût de la licence elle-même (frais de l'État) est d'environ 100 $., et les services d'entreprises privées pour son enregistrement coûtent environ 1 300 $.

Ce qu'une pharmacie doit fournir pour obtenir une licence :

1. Un certificat de spécialisation est exigé du chef d'établissement ;
2. Photocopies des documents de formation médicale de tous les employés à l'exception de la femme de ménage. Les travailleurs ont besoin de dossiers de travail et de santé ;
3. Conclusions du SES et de la surveillance incendie ;
4. Certificat d'enregistrement d'une personne morale ;
5. Document de location de locaux pour un magasin ;
6. Plan RTC ;
7. Certificats pour l'équipement acheté.

La liste complète des permis et certificats est donnée dans l'arrêté du gouvernement de la Fédération de Russie n° 489.. La licence est délivrée pour cinq ans, après quoi elle devra être renouvelée.

Caractéristiques du placement en pharmacie

Les endroits idéaux pour ouvrir une pharmacie sont les immeubles en première ligne (à proximité des routes et autoroutes). L'établissement doit être situé dans un immeuble séparé ou résidentiel. Il est plus rentable d'implanter des points et kiosques sur le territoire des hôpitaux et cliniques, dans les grands supermarchés. Cela créera une bonne demande pour les drogues les plus populaires parmi un flux de visiteurs « aléatoires » : ceux qui passaient par là et n'allaient pas vous rendre visite exprès.

Lors de l'ouverture d'un établissement en centre-ville, il est important de maintenir un niveau de prix adéquat en raison de la forte concurrence. Dans une zone résidentielle, les prix peuvent être légèrement supérieurs à ceux des concurrents. Les clients réguliers habitant à proximité se rendront dans tous les cas dans le même établissement par souci de commodité.

Espace pharmacie

Selon les normes de l'État, la superficie minimale d'une pharmacie est de 65 à 70 mètres carrés. Pour un kiosque et un point, un espace de 15 à 20 mètres carrés suffit. m. Dans nos calculs, nous nous concentrons sur une institution d'une superficie de 65 mètres carrés. m dans un quartier résidentiel. La location des locaux coûtera environ 600 $ par mois. Réparations et préparation aux inspections et lancement des ventes – environ 2000$.

Caractéristiques de la préparation de la salle

Vous pouvez vous familiariser avec la liste des exigences de la norme industrielle élaborée par le gouvernement de la Fédération de Russie. Que faut-il pour ouvrir une pharmacie ?

• En plus de l'espace commercial, le bâtiment devrait comprendre un vestiaire, une salle de bain de service et une douche ;
• Des espaces utilitaires sont nécessaires : pour le repos et le déjeuner, l'accueil, le déballage, le tri et le stockage des substances médicamenteuses ;
• Equipé d'alarmes incendie, lumineuses et sonores, de sécurité ;
• Disponibilité de l'électricité, de l'eau froide et chaude, du chauffage, de l'assainissement, de la ventilation ;
• Dans la pièce où seront situés les médicaments, il faut des appareils qui enregistrent les paramètres de l'air (principalement la température et l'humidité) ;
• Revêtement de sol - linoléum, carreaux de céramique. Le sol doit être isolé ;
• Les plafonds et les murs sont recouverts de matériaux adaptés à un nettoyage humide constant avec des solutions désinfectantes spéciales. Un coefficient de réflexion lumineux élevé est également important pour les murs.

Équipement et mobilier

Vous devez ouvrir un petit point de vente avec l'ensemble d'équipements suivant :

1. Étagère ouverte pour médicaments (7-8 pièces), vitrines fermées en verre (3-4 pièces), comptoir – 800 $. De bons fabricants et pas chers : Fabrik Art, Leomebel ;
2. Armoires fermées pour conserver les médicaments (5-6 pièces) – 550 $. Diakoms, Doctor Furniture, Uzumcu, Alvi, Vernipoll ;
3. Réfrigérateurs au sol pharmaceutiques avec une porte vitrée pour ranger les médicaments réguliers (2 pièces) – 1 100-1 200 $. Pozis, Enisey, AKG, Sanyo ;
4. Congélateur médical– 600-700$. "Pose", VTS;
5. Thermostat sécurisé pour le stockage de substances psychotropes et narcotiques (classe de résistance à l'effraction - troisième) - 2 000 $. Labex, Valberg ;
6. Ordinateur– 500 $. Lenovo, Asus ;
7. Mobilier de bureau pour les buanderies (table, chaises) – 300 $. Stoross, Félix, Prizma ;
8. Caisse- 150-250$. Orion, Mercure, Elwes-MK ;
9. Logiciel de comptabilité électronique – 1500 $.

Il s'agit de l'ensemble minimum de ce dont vous avez besoin pour ouvrir une pharmacie. Le coût total de l'équipement est d'environ 8 mille dollars.

Acheter des biens à vendre

Pour réaliser un bon profit, vous devez acheter entre 2 500 et 3 000 types de produits. Chaque médicament est requis en quantités d'au moins 50 pièces. De plus, placez des produits associés dans l'espace de vente (lingettes humides, contraceptifs, crèmes, shampoings, nourriture pour bébé, couches, tisanes, compléments alimentaires, etc.) L'achat initial de produits nécessitera un investissement de 20 000 $ ou plus.

Personnel

Quatre personnes doivent être embauchées. Il s'agit d'un pharmacien responsable, de deux vendeurs (qui travaillent en équipe) et d'une femme de ménage. La comptabilité est externalisée. Le personnage le plus important est le pharmacien. Il s’agit d’un employé qui constitue l’assortiment du magasin et contrôle la qualité du travail. Le fonds salarial (avec les services d'un comptable) sera de 2 500 à 3 000 $ par mois.

Coûts et bénéfices

Donc, combien d'argent faut-il pour ouvrir une pharmacie ? Les coûts d'investissement comprennent les éléments suivants :

• Inscription, préparation des certificats et permis - environ 1 700-1 900 $ ;
• Paiement du loyer trois mois à l'avance, réparations et décoration – jusqu'à 4 000 $ ;
• Achat de mobilier, d'équipement et de médicaments – 28 000 $ ;
• Faire des panneaux et des panneaux – 150-200 $.

Vous devrez investir 34 000 $ dans l'entreprise. Les dépenses mensuelles sont d'environ 5 500 $. Revenu mensuel – 7 000 à 9 000 $. Bénéfice net – 1 500-3 500 $. En élargissant la gamme et en gagnant en renommée auprès des visiteurs réguliers, le niveau de profit peut être considérablement augmenté.

Est-il rentable d'ouvrir une pharmacie ?

Un tel magasin propose des produits très recherchés, mais fait face à une concurrence sérieuse. Gérer un magasin n’est pas bon marché. Il est plus rentable d'organiser en plus des points de pharmacie et des kiosques au cours des deux premières années de travail. Ils génèrent plus de profits avec moins d’investissements. Un petit réseau de 2 à 3 institutions, après retour sur investissement, pourra générer un revenu « net » de 10 000 $ par mois.

Une autre option se présente sous le nom d’un réseau bien promu. C'est plus facile en termes d'organisation d'une entreprise, mais moins rentable que de le créer vous-même à partir de zéro.

La plus grande difficulté pour ouvrir votre propre pharmacie à partir de zéro est d'obtenir des permis et de répondre aux exigences élevées de l'État en matière de locaux et d'employés. L'indépendance par rapport à la saison, une demande toujours bonne et des opportunités de mise à l'échelle en font un projet rentable et à long terme.