Malheureusement, Android s'est arrêté - que faire. Application « Une erreur s'est produite dans l'interface graphique du système », comment la corriger sous Android
Le système Android, malgré des mises à jour constantes et de nouvelles versions, présente encore de nombreux bugs. Il en va de même pour les applications installées. Ainsi, les utilisateurs utilisant les paramètres Android en anglais ou les mêmes programmes reçoivent des notifications « Malheureusement, [l'application] s'est arrêtée ». Aujourd'hui, nous allons vous dire quoi faire pour résoudre de tels problèmes sur votre smartphone.
Quel genre de bug est-ce
Essentiellement, cette fenêtre est un message concernant une erreur critique à cause de laquelle le processus a été arrêté par le système. Littéralement, le bug se lit comme suit : « Malheureusement, ce processus est terminé. »
Erreur "Malheureusement, le processus com.android.phone s'est arrêté"
L'échec lui-même peut être causé par de nombreuses raisons : mises à jour de programmes obsolètes, système surchargé, micrologiciel Android défectueux, virus, incohérence des versions prises en charge.
Que faire pour y remédier
Le plus souvent, ce problème se produit dans les processus suivants : com.android.settings, services Google Play, com.android.phone, assistant de configuration, lanceur, interface utilisateur système, Bluetooth. Par exemple, nous avons déjà écrit sur la résolution de problèmes dans com.android.settings et le service système System UI. Dans tous les cas, les solutions à toutes ces erreurs sont presque les mêmes et nécessiteront plusieurs étapes.
Conclusion
Nous avons décrit les étapes générales qui vous indiqueront quoi faire en premier en cas d'échec « Malheureusement, le processus s'est arrêté ». Plus en détail, vous devriez rechercher dans RuNet les variantes en langue russe « Une erreur s'est produite dans l'application » et « Le processus s'est arrêté », en y ajoutant la source du bug lui-même.
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Les erreurs logicielles dans le système d'exploitation Android se produisent assez souvent ; la plupart des utilisateurs trouvent des moments désagréables lors de l'utilisation. L'article d'aujourd'hui est consacré au problème du système d'exploitation dans lequel le message « erreur d'interface graphique système » apparaît à l'écran. Au cours de l'article, nous examinerons les problèmes possibles, puis nous donnerons des conseils sur la façon d'éliminer ce problème.
Une erreur s'est produite dans l'application GUI - raisons
Après avoir collecté des informations auprès de diverses ressources Internet, nous avons identifié les causes courantes de l'erreur.
Comment corriger les erreurs de l'interface graphique
Maintenant que nous avons compris les raisons, parlons des moyens de résoudre le conflit. Essayez de vous rappeler si l'erreur est apparue après l'installation d'une application ou si elle est apparue « soudainement ».
Si le message apparaît après l'installation du logiciel, nous recommandons les opérations suivantes :
Lorsqu'une panne de l'interface graphique est causée par un virus, la situation devient plus compliquée ; partout, il est immédiatement conseillé de procéder à une réinitialisation générale aux paramètres d'usine - cela n'a aidé que peu de gens et voici pourquoi.
Réinitialisation générale lors de la résolution du problème
Réinitialisation générale - ramènera la configuration du smartphone aux paramètres d'usine. En d’autres termes, tous les programmes et informations tiers seront supprimés. Les paramètres de thème, de langue et de compte seront réinitialisés. Lorsque un logiciel malveillant pénètre dans l'appareil, il supprime certains fichiers intégrés au système, les fichiers système. En effectuant une réinitialisation générale, vous restaurerez les paramètres, mais les fichiers supprimés ne seront pas restaurés.
Flasher un smartphone
Le reflashing est un moyen éprouvé à 100 % pour lutter contre ce problème. Acceptez mentalement le fait que vous devrez d’abord supprimer toutes vos données ; enregistrez d’abord vos contacts, vos photos et votre musique.
Les applications et les jeux peuvent être facilement téléchargés en quelques heures depuis le Play Market.
Si la récupération est installée sur votre téléphone, flashez-la à partir de là. Pour accéder à la récupération avec le téléphone éteint, vous devez maintenir enfoncés les boutons « volume + » et d'alimentation. Lorsque le menu s'ouvre, utilisez les touches de volume pour sélectionner et activer l'élément « Wipe data/Factory Setting ».
Si les mots récupération et firmware ne vous sont pas familiers, il existe de nombreuses informations sur Internet pour n'importe quel téléphone ; vous devez les flasher avec prudence afin de ne pas transformer le téléphone en brique. Si vous n’avez ni le temps ni les connaissances nécessaires pour creuser, confiez cette affaire à des professionnels ou à un centre de service.
J'espère que vous avez compris les raisons pour lesquelles l'application d'interface graphique du système plante et que vous savez comment résoudre le problème. Si vous connaissez des moyens éprouvés pour résoudre ce conflit, écrivez dans les commentaires, nous compléterons certainement notre article avec eux, poserons des questions.
Une courte vidéo expliquant comment résoudre ce problème pour 5 versions du firmware Android, testez-le pour votre système.
Les erreurs logicielles dans le système d'exploitation Android se produisent assez souvent ; la plupart des utilisateurs trouvent des moments désagréables lors de l'utilisation. L'article d'aujourd'hui est consacré au problème du système d'exploitation dans lequel le message « erreur d'interface graphique du système". Au cours de l'article, nous examinerons les problèmes possibles, puis nous donnerons des conseils sur la façon d'éliminer ce problème.
Après avoir collecté des informations auprès de diverses ressources Internet, nous avons identifié les causes courantes de l'erreur.
- Il y a un conflit entre le système et l'une des applications, jeux et autres logiciels installés ; que faire dans ce cas, lisez le paragraphe ci-dessous ;
- Le problème est apparu après le virus et les fichiers nécessaires au bon fonctionnement du système ont été endommagés ou supprimés. Le virus peut « manger » de tels fichiers. Pour quoi? Soit ils l'interfèrent, menacent sa détection, puis ils doivent être écrasés, supprimés ou simplement nuire aux utilisateurs ;
- Le cache de l'interface graphique du système est obstrué. C'est rare, mais cela arrive ;
- Si vous avez installé « Launcher » (le lanceur est un shell système. Tout ce que vous voyez à l'écran lorsque vous utilisez votre smartphone est affiché par le lanceur). Il peut être endommagé ou également endommagé par un virus ;
Comment corriger les erreurs de l'interface graphique
Maintenant que nous avons compris les raisons, parlons des moyens de résoudre le conflit. Essayez de vous rappeler si l'erreur est apparue après l'installation d'une application ou si elle est apparue « soudainement ».
Si le message apparaît après l'installation du logiciel, nous recommandons les opérations suivantes :
Lorsqu'un crash de l'interface graphique est provoqué par un virus, la situation devient plus compliquée partout où ils le conseillent immédiatement ; réinitialisation générale aux paramètres d'usine - cela a aidé peu de gens et voici pourquoi.
Réinitialisation générale lors de la résolution du problème
Réinitialisation générale - ramènera la configuration du smartphone aux paramètres d'usine. En d’autres termes, tous les programmes et informations tiers seront supprimés. Les paramètres de thème, de langue et de compte seront réinitialisés. Lorsque un logiciel malveillant pénètre dans l'appareil, il supprime certains fichiers intégrés au système, les fichiers système. En effectuant une réinitialisation générale, vous restaurerez les paramètres, mais les fichiers supprimés ne seront pas restaurés.
Flasher un smartphone
Le reflashing est un moyen éprouvé à 100 % pour lutter contre ce problème. Acceptez mentalement le fait que vous devrez d’abord supprimer toutes vos données ; enregistrez d’abord vos contacts, vos photos et votre musique.
Ne « sauvegardez pas les applications », le virus restera dans les fichiers infectés.
Les applications et les jeux peuvent être facilement téléchargés en quelques heures depuis le Play Market.
Si la récupération est installée sur votre téléphone, flashez-la à partir de là. Pour accéder à la récupération avec le téléphone éteint, vous devez maintenir enfoncés les boutons « volume + » et d'alimentation. Lorsque le menu s'ouvre, utilisez les touches de volume pour sélectionner et activer l'élément " Effacer les données/paramètre d'usine«.
Si les mots récupération et firmware ne vous sont pas familiers, il existe de nombreuses informations sur Internet pour n'importe quel téléphone ; le flashage doit être effectué avec prudence afin de ne pas transformer le téléphone en brique. Si vous n’avez ni le temps ni les connaissances nécessaires pour creuser, confiez cette affaire à des professionnels ou à un centre de service.
J'espère que vous avez compris les raisons pour lesquelles l'application d'interface graphique du système plante et que vous savez comment résoudre le problème. Si vous connaissez des moyens éprouvés pour résoudre ce conflit, écrivez dans les commentaires, nous les ajouterons certainement à notre article, poserez des questions.
Une courte vidéo expliquant comment résoudre ce problème pour 5 versions du firmware Android, testez-le pour votre système :
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Discussion : 9 commentaires
Est-ce que cela donne une erreur ou rien ne se passe ?
Répondre
Je ne vois pas l'icône indiquant le problème. Je ne peux exécuter aucune fonction sur la tablette.
Répondre
Interface système. J'essaie de vider le cache, la commande n'est pas exécutée. Quelle pourrait en être la raison ?
Répondre
Les smartphones basés sur Android peuvent être qualifiés en toute sécurité d'appareils fiables. Cependant, leurs propriétaires ne sont pas à l’abri d’erreurs gênantes du système d’exploitation. L'un d'eux est lié à l'interface utilisateur du système Android. Nous vous expliquerons de quoi il s'agit et comment résoudre ce problème plus loin dans l'article.
Comment l'erreur se manifeste-t-elle ?
Ce bug du système est principalement remarqué par les propriétaires de gadgets Samsung. Un message contextuel apparaît sur l'écran de l'appareil avec le contenu suivant : "Le processus com.android.systemui a été suspendu." Quand cela pourrait-il se produire ?
Vous avez appuyé sur le bouton "Accueil", allumé l'appareil photo, lancé le jeu, l'application et êtes allé sur le Play Market.
Quelle est cette interface utilisateur du système Android ? L'expression com.android.systemui désigne un service responsable des paramètres corrects de l'interface graphique utilisateur sous Android. C'est l'un des principaux, c'est pourquoi il est hautement déconseillé de le désactiver.
L’apparition d’une telle erreur sur les téléphones est un phénomène massif. Il apparaît particulièrement souvent après avoir cliqué sur Accueil. Les propriétaires de Samsung associent ce bug à la dernière mise à jour « tordue » de la plateforme. Cela a posé le problème de travailler à la fois avec ce service et avec un certain nombre d'autres.
Si la fenêtre « L'interface utilisateur du système Android s'est arrêtée » apparaît, que dois-je faire ? Nous vous présenterons trois moyens efficaces pour résoudre le problème.
Première solution
Nous avons compris qu'il s'agit de l'interface utilisateur du système Android. Voyons maintenant comment restaurer le service pour qu'il fonctionne correctement :
- Accédez à l'application Play Store. Tapez Google dans la barre de recherche.
- L'application du même nom apparaîtra en premier dans la liste. Retirez-le.
- Ensuite, vous verrez une fenêtre similaire : « Voulez-vous supprimer toutes les mises à jour de ce programme ? » Confirmez cette action.
- Appuyez à nouveau sur la touche "Accueil", allumez l'appareil photo, accédez à l'application lors de la saisie de laquelle l'erreur est apparue. Si la fenêtre ennuyeuse n’apparaît plus, le problème est résolu.
Lorsque ces actions ne mènent à rien, vous devez désactiver la mise à jour automatique dans les paramètres. Cette action permettra d'éviter que le bug n'apparaisse avant la nouvelle mise à jour du système d'exploitation Android.
Deuxième solution
De nombreuses personnes demandent : « Lorsqu'une erreur liée à l'interface utilisateur du système Android se produit, comment puis-je redémarrer l'appareil ? Nous vous conseillons d'emprunter un itinéraire légèrement différent :
- Allez dans le menu des paramètres, recherchez la section "Applications".
- Cliquez maintenant sur le bouton "Menu".
- Dans la liste qui apparaît, sélectionnez « Afficher les applications système ».
- Parmi ceux présentés, retrouvez « Interface système ».
- Allez dans sa section "Mémoire". Effacez toutes les données ainsi que le cache.
Après ces manipulations il devrait disparaître. Si cela ne se produit pas, vous pouvez alors envisager de prendre une mesure aussi radicale que de réinitialiser les paramètres d'usine. Mais avant cela, assurez-vous de faire une copie de sauvegarde de toutes les données importantes stockées sur votre gadget.
Troisième solution
Si, lorsque vous découvrez qu'il s'agit de « L'interface utilisateur du système Android s'est arrêtée », vous vous souvenez qu'une telle inscription est apparue sur l'écran du smartphone plus tôt, bien avant la sortie de la malheureuse mise à jour, alors vous devez suivre un chemin différent :
- Allez dans le menu « Paramètres », faites défiler jusqu'à « Gestionnaire d'applications ». Nous aurons besoin de l'onglet "Tout".
- Dans la section spécifiée, recherchez « Interface utilisateur système ».
- Tout d’abord, cliquez sur le bouton « Vider le cache ».
- Après cette action, appuyez sur « Stop ».
- Redémarrez maintenant votre smartphone.
- Ensuite, vous devrez vous connecter à votre compte Google associé à cet appareil et le redémarrer. Cela se fait simplement : éteignez-le et synchronisez-le à nouveau avec votre téléphone.
- Ensuite, vous devriez recevoir un message vous informant que de nouvelles mises à jour sont disponibles pour votre gadget. Essayez de les appliquer le plus tôt possible.
Ça y est, le problème est résolu une fois et, espérons-le, pour toujours !
Un bug lié à l’interface utilisateur du système Android peut avoir plusieurs raisons. Si cela s'est produit après une mise à jour récente de l'appareil, la solution se produit selon les deux premiers schémas présentés. Si la raison n'est pas évidente, il est préférable de traiter le bug conformément aux dernières instructions indiquées dans ce document.
Data-lazy-type="image" data-src="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2017/06/com.systemui1-e1498428852872.jpg" alt="(!LANG : erreur de processus" width="283" height="200">
!}
Si vous utilisez un smartphone avec le système d'exploitation Android, il est possible qu'un jour vous voyiez un message concernant l'arrêt du processus d'interface utilisateur du système Android. La notification elle-même signifie littéralement ce qui suit : le processus responsable du fonctionnement de l'interface utilisateur graphique du système (interface utilisateur) s'est terminé de manière inattendue. L'affichage des boutons, des fenêtres d'application et d'autres éléments dépend de ce processus.
Si une erreur se produit dans l'application com.android.systemUI, appuyer sur le bouton « Accueil » (le bouton du milieu du téléphone) cesse souvent de fonctionner. Des problèmes plus graves peuvent survenir. La correction de cette panne est nécessaire au fonctionnement normal du système.
Ainsi, vous avez reçu le message «Malheureusement, com Android systemUI s'est arrêté» (si votre téléphone dispose d'une version anglaise du système d'exploitation Android) ou «Le processus com Android systemUI s'est arrêté». Que dois-je faire ensuite et comment résoudre le problème ? Cela dépend de la cause du dysfonctionnement.
Crash aléatoire
L'apparition de cette erreur une seule fois ne devrait pas vous déranger. Tout d'abord, essayez de redémarrer votre téléphone. Si le problème persiste après le redémarrage, passez à l'étape suivante.
Activité virale
- N'oubliez pas si l'erreur s'accompagne de tentatives spontanées du système de télécharger des applications inconnues, ainsi que de l'apparition de publicités pop-up lors du lancement d'autres programmes ou à des moments aléatoires. Ce comportement est garanti pour indiquer la présence d'un cheval de Troie.
- Vérifiez la date d'installation de l'application et comparez-la avec d'autres packages système. Pour ce faire, vous aurez besoin d'un utilitaire de gestion d'applications tiers, tel que Gemini App Manager ou Uninstaller. Si com.android.systemUI a été créé récemment, il s’agit probablement d’un virus déguisé en application système. Si la date coïncide avec le jour de création d'autres fichiers système, le virus est probablement contenu dans un autre package.
- Exécutez une analyse antivirus pour votre smartphone.
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!}
S’il s’avère que vous avez attrapé un virus, il est utile de le rappeler : il n’est pas forcément contenu dans com.android.systemUI. Attention : n'essayez pas de supprimer com.android.systemUI, c'est l'un des éléments principaux du système d'exploitation du téléphone. Cependant, le virus peut se faire passer pour des processus système, vous devez donc être vigilant.
Lire aussi : Comment savoir quel processeur se trouve sur un téléphone ou une tablette Android
Les instructions suivantes vous expliqueront comment supprimer les programmes et fichiers infectés :
- Utilisez une application antivirus pour votre smartphone. Veuillez noter que sur Android, il n'est pas toujours possible de supprimer complètement un virus à l'aide d'un antivirus. Cependant, cela vous aidera à déterminer quelles applications sont infectées.
- Accédez au mode sans échec. Pour ce faire, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant quelques secondes. Attendez que le menu d'arrêt et de redémarrage du système apparaisse. Appuyez sur « Éteindre » et ne relâchez pas jusqu'à ce qu'un avertissement apparaisse concernant l'entrée en mode sans échec. Après cela, cliquez sur « OK ». Le téléphone va redémarrer.
- Après le démarrage du système, allez dans le menu « Paramètres », section « Applications », onglet « Tiers ».
- Ouvrez les paramètres du programme suspect. Cliquez alternativement sur « Vider le cache », « Effacer les données », « Arrêter » puis « Supprimer ». De cette façon, vous vous débarrasserez complètement des fichiers associés à l’application.
- Répétez l’opération pour tous les programmes infectés.
- Si vous ne parvenez à supprimer aucune application, ouvrez le menu « Paramètres », la section « Sécurité », l'élément « Administrateurs de périphériques ». Les applications ayant le statut d'administrateur sont répertoriées ici. Décochez le programme suspect. Cliquez ensuite sur « Déconnecter ». Après cela, vous pouvez le supprimer.
- Pour quitter le mode sans échec, redémarrez le système.
Mise à jour de l'application Google
La prochaine mise à jour des services Google est peut-être à l'origine du crash, vous pouvez le résoudre comme suit :
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Les propriétaires d'appareils Samsung sont le plus souvent confrontés à ce problème. De telles erreurs gâchent l'image de Google, il y a donc tout lieu de s'attendre à ce que le problème soit résolu dans les futures mises à jour.