Le téléphone ne transfère pas de données via USB. Pourquoi l'ordinateur ne voit-il pas le téléphone et que faire ? L'ordinateur ne voit pas le téléphone via USB - raisons logicielles

28.06.2020

Tôt ou tard, vient le moment où vous devez connecter votre téléphone à votre PC. Par exemple, pour réinitialiser de la musique, des documents, des films ou mettre à jour le micrologiciel. Il existe plusieurs façons de procéder, mais la plus universelle et la plus fiable consiste à utiliser un câble USB. Malgré le fait que tout semble simple, des difficultés surviennent parfois lors du couplage : le gadget n'est pas détecté par le système d'exploitation Windows ou ne charge que les fonctions, et le transfert de fichiers n'est pas disponible. Pour vous éviter d'avoir des problèmes à l'avenir, nous verrons comment connecter correctement votre téléphone à votre ordinateur afin d'éviter d'éventuels problèmes. De plus, nous examinerons les moyens de résoudre les problèmes courants pouvant survenir.

Comment bien connecter son téléphone à un ordinateur à l'aide d'un câble USB ?

Le transfert de documents à l'aide d'un câble est la meilleure option si vous devez envoyer une grande quantité de données dans un court laps de temps, car le transfert via Wi-Fi, bien que plus pratique, est plus lent.

N'oubliez pas d'essayer d'utiliser le cordon standard fourni avec le kit pour éviter les conflits et les problèmes inattendus.

Procédure de connexion :

insérez le câble dans le connecteur du téléphone, puis l'autre extrémité dans l'ordinateur ;

Attention! Si c'est la première fois que vous connectez votre appareil à votre PC, Windows commencera à télécharger les pilotes, ce qui prendra entre une et dix minutes. Soyez patient, vous pouvez suivre la progression de l'installation via la fenêtre pop-up qui apparaîtra lors de votre connexion. Habituellement, l'installation se déroule sans problème, mais parfois elle plante et tous les pilotes ne sont pas téléchargés. Découvrez comment gérer cela dans un paragraphe séparé ci-dessous.

après avoir traité les pilotes, le système d'exploitation vous demandera de choisir quoi faire avec le nouveau périphérique ;
l'appareil est désormais affiché dans la liste des appareils portables ;
pour les voir, ouvrez « Poste de travail », puis cliquez sur l'icône avec le nom de votre modèle de téléphone, et vous serez redirigé vers le répertoire racine (si une carte mémoire est installée, vous devez d'abord choisir avec quoi travailler : avec lui ou le stockage intégré).

La prochaine fois, il n'y aura pas de téléchargement de composants de compatibilité. Le smartphone sera donc immédiatement identifié.

Attention! Si quelque chose ne fonctionne pas, redémarrez votre téléphone mobile ou votre PC, puis réessayez les manipulations décrites ci-dessus.

Configuration du téléphone

Il existe plusieurs paramètres dans Android qui affectent la connexion avec l'ordinateur. Parfois, l'utilisateur sélectionne ou modifie quelque chose de mal, et il arrive que l'appareil connecté fonctionne par défaut dans le mauvais mode de connexion.

Paramètres de connexion USB

Presque tous les téléphones mobiles modernes peuvent se connecter à un ordinateur selon différents modes. Souvent, l'option par défaut est « Mode de chargement », c'est-à-dire que lorsque vous insérez le cordon dans le port de l'unité centrale et dans la prise téléphonique, le second commence à se charger et n'ouvre pas l'accès au stockage. Mais c'est facile à résoudre ; pour cela, vous avez besoin de :

faites glisser le rideau vers le bas et recherchez l'élément « Chargement via USB » ;
appuyez dessus, sélectionnez « Transfert de fichiers » (MTP).

L'appareil se réorientera pour transférer des fichiers et vous pourrez les copier, les déplacer, créer des dossiers, etc.

Manipulations de débogage USB

Parfois, changer de débogage est utile. Pour le trouver, vous devez déverrouiller le menu « Pour les développeurs » ; pour ce faire, allez dans « Paramètres » - « À propos du téléphone » et cliquez sur « Numéro de build » sept fois de suite.

Attention! Dans MIUI, ouvrez « Paramètres » - « À propos de l'appareil », cliquez sept fois sur « Version MIUI ».

Revenez au menu principal, ouvrez le menu qui apparaît, situé tout en bas. Faites défiler un peu jusqu'à ce que vous tombiez sur « Débogage USB ». Par défaut, il est éteint, allumez-le, cela peut aider si la connexion avec l'ordinateur ne peut pas être établie.

Vous pouvez également essayer de le désactiver s'il est initialement actif. Parfois, ça aide.

Pourquoi l'ordinateur ne voit-il pas le téléphone lorsqu'il est connecté via USB ?

Examinons brièvement les principales interférences pouvant survenir si vous décidez de connecter votre téléphone à un ordinateur via un câble USB.

Raison n°1. Défauts matériels

Souvent, le câble que vous connectez se casse quelque part à l’intérieur, de sorte que le contact « ne s’établit pas ». Assurez-vous que le cordon est en bon état, essayez de charger votre téléphone en l'utilisant via une prise. Si le courant circule, le câble fonctionne, tout comme le port de l'appareil. Cependant, si des dommages sont constatés, remplacez le cordon par un nouveau cordon d'origine ou de qualité similaire compatible avec le téléphone.

Insérez la clé USB dans le connecteur de l'ordinateur ; si elle est détectée, l'emplacement du PC convient également. Sinon, testez les sockets restantes et utilisez celle qui fonctionne.

Raison n°2. Ancien système d'exploitation

Les propriétaires de Windows XP ne peuvent pas toujours transférer facilement des fichiers vers un smartphone en raison du manque de composants nécessaires. Vous pouvez les télécharger à partir du lien www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=19153 sur le site officiel de Microsoft. Après l'installation, tout devrait fonctionner, si c'était le seul problème.

Raison n°3. L'installation du pilote de périphérique a échoué

C’est l’une des raisons les plus ennuyeuses, mais la résoudre n’est pas aussi difficile qu’il y paraît. Commençons ! Procédez comme suit :

Une fois le processus terminé, le téléphone devrait reconnaître votre smartphone.

Raison n°4. Absence de pilote Adb universel

Ce pilote est également très important et est responsable du couplage. Téléchargez-le à partir du lien adb.clockworkmod.com. Le composant vous aidera si vous ne parvenez pas à télécharger ou à installer des pilotes pour votre téléphone ou votre tablette. Il est conçu pour faire fonctionner Android Debug Bridge, ainsi que tous les programmes de synchronisation d'Android avec un PC. Très souvent, son installation permet de résoudre les problèmes qui surviennent lorsque vous essayez de connecter votre téléphone à un ordinateur via USB.

Il n'y a rien de particulièrement difficile pour connecter et corriger les problèmes, et souvent la connexion fonctionne bien d'elle-même. Cependant, si vous rencontrez des problèmes, prenez d'abord les mesures les plus simples pour les éliminer, puis passez aux mesures plus complexes.

L'ordinateur ne parvient pas à détecter l'appareil Android via USB ? Le problème est assez courant et sa cause peut être soit une simple panne de câble, soit un dysfonctionnement du système d'exploitation. Dans la plupart des cas, pour que votre gadget soit détecté avec succès par l'ordinateur, vous devez activer le type de connexion correct dans ses paramètres.

Dans ce guide, nous décrirons en détail ce qui peut provoquer une détection incorrecte de l'appareil sur un PC via un câble USB, et examinerons également toutes les options pour résoudre le problème.

Le débogage USB sur différentes versions de système d'exploitation se trouve dans différentes sections de menu :

Version 2.3 et antérieures - Paramètres > Applications > Développement.
Version 3.0 à 4.1 - Paramètres > Options du développeur.
Version 4.2 et nouvelles - Paramètres > À propos du téléphone > Numéro de build (cliquez rapidement dessus environ 7 fois), puis revenez à Paramètres > Options du développeur.

Si après ces étapes, lors de la connexion du câble, le téléphone ou la tablette se charge simplement, la raison de ce phénomène est qu'il est connecté en mode lecteur multimédia ou en mode de chargement.

Le mauvais mode de connexion est sélectionné.

Dans ce cas, lorsque vous vous reconnectez, ouvrez le volet de notification et sélectionnez « Activer le stockage USB ».

Ou allez dans les paramètres du système Android et essayez de trouver le menu avec les méthodes de connexion, dans lequel sélectionnez « Se connecter en tant que périphérique multimédia (MTP) ».

Mode de connexion correct.

Mode modem activé

Le problème peut survenir en raison de l'activation du mode modem. Accédez aux paramètres réseau et assurez-vous que ce mode est désactivé.

Ainsi, s'il est activé, vous devez le désactiver en faisant simplement glisser le curseur vers le mode « Désactivé » ou en décochant la case en face (ici tout dépend de la version du système et du shell).

Une des premières choses à faire si votre ordinateur ne voit pas votre smartphone Android via USB est de vérifier la connexion. Il est possible qu'il y ait un dysfonctionnement au niveau du câble ou de l'un des connecteurs de l'ordinateur (appareil).

Si le système ne vous avertit pas qu'un nouveau périphérique USB est connecté, vous devez vous assurer que les connecteurs USB fonctionnent. Branchez simplement n'importe quel autre appareil sur le connecteur (par exemple, un lecteur flash ordinaire) et vérifiez son fonctionnement. S'il n'est pas détecté, le connecteur est peut-être défectueux. Essayez de connecter votre appareil Android via un autre connecteur.

Si l'ordinateur détecte le périphérique mais ne souhaite pas le reconnaître comme lecteur de disque, il nécessitera probablement l'installation d'un pilote supplémentaire.

Mise à jour du pilote

L'une des raisons les plus courantes pour lesquelles l'ordinateur ne voit pas Android lorsqu'il est connecté est le manque de pilotes installés pour votre téléphone. De plus, les pilotes permettant de travailler avec un appareil Android peuvent être accidentellement supprimés ou doivent simplement être mis à jour.

Pour configurer le pilote vous-même, utilisez les instructions ci-dessous.

Subtilités de connexion d'un appareil sous Windows XP

Si la connexion est établie sur un ordinateur doté du système d'exploitation Win XP, pour une identification correcte dans le système, vous devrez peut-être installer le protocole supplémentaire Media Transfer, que vous pouvez télécharger. Si l'appareil est ancien (2010 par exemple), il peut fonctionner correctement sans installer le protocole.

Si vous utilisez un appareil relativement récent, il est recommandé de passer à une version plus récente du système d'exploitation Windows.

Autres causes possibles et leur élimination

Si toutes les méthodes décrites ci-dessus n'ont pas permis de résoudre le problème lorsque le PC ne voit pas le téléphone Android, la raison peut être autre.

Effacement de la mémoire.

Parfois, vous devez supprimer des fichiers inutiles si toute la mémoire de la carte mémoire est pleine. Essayez à nouveau le nettoyage et la connexion USB.

Vérification de votre téléphone pour les virus.

Aujourd’hui, de nombreux virus circulent sur Internet, notamment ceux spécialement conçus pour les systèmes d’exploitation mobiles. Téléchargez un antivirus sur votre appareil et analysez-le. Après cela, essayez à nouveau de le connecter à l'ordinateur, si le contenu s'affiche, ne soyez pas paresseux pour analyser à nouveau la mémoire de l'appareil, mais avec l'antivirus installé sur le PC.

Option de synchronisation alternative - Bluetooth ou WiFi

Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème en raison duquel votre ordinateur personnel ou ordinateur portable ne peut pas voir votre téléphone Android, mais que vous avez un besoin urgent de transférer des fichiers de l'appareil vers votre PC, vous pouvez utiliser l'une des applications pour échanger des données via Bluetooth ou WiFi. Parmi ces applications, faites attention à ou.

Conclusion

Comme vous pouvez le constater, ce problème a plusieurs raisons et elles sont toutes différentes. Mais le plus courant est d'activer n'importe quel autre mode de connexion sur le téléphone, à l'exception de la clé USB dont nous avons besoin. Par conséquent, nous vous recommandons tout d’abord d’y prêter attention.

Un conflit peut également survenir en raison de la fonction active « Modem Mode », des pilotes et dans certains cas en raison d'un dysfonctionnement matériel.

En outre, il convient de rappeler que les fabricants recommandent d’utiliser uniquement des câbles USB d’origine, car leurs homologues chinois bon marché échouent non seulement rapidement, mais peuvent également endommager les ports USB de l’appareil.

Si votre ordinateur ne voit pas votre appareil mobile parce qu'il n'est pas connecté via USB, il peut y avoir plusieurs raisons à cela, ainsi que des solutions. Nous essaierons de nommer toutes les raisons et de donner des instructions détaillées pour résoudre le problème.
Tout ce que nous décrivons ci-dessous est applicable aux smartphones équipés du système d'exploitation Android, mais peut être utilisé pour d'autres appareils, et même pour des appareils dotés d'autres logiciels.

Pourquoi mon téléphone Android n’est-il pas visible via USB ?

Avant de déterminer la cause du dysfonctionnement et de trouver un moyen de le résoudre, répondez-vous à la question : s'agit-il d'une tendance ou d'un accident. Si tout était connecté de manière fiable auparavant, quelles actions auraient pu conduire à l’erreur ? Peut-être avez-vous installé un programme sur votre smartphone ou votre ordinateur, supprimé le fichier dont vous aviez besoin ou l'avez-vous modifié de manière incorrecte ? Ou n’avez-vous absolument rien fait ? Si vous répondez à ces questions, vous pourrez découvrir la cause du problème.

Si votre ancien appareil mobile s'est connecté sans problème à un PC exécutant Windows XP, le problème vient du nouveau smartphone. Dans ce cas, vous pouvez résoudre le problème en mettant à jour le logiciel ou en installant un protocole Microsoft indépendant du matériel sur Win XP. C'est ce protocole MTP qui est responsable du transfert de données via USB.

Pour télécharger le kit de portage du protocole de transfert multimédia sur votre ordinateur, visitez la page officielle de la société : . L'installation du protocole prendra un peu de temps et une fois le processus terminé, le PC devra être redémarré. Si tel était le problème, l'appareil mobile sera détecté sur l'ordinateur.

Si l'appareil mobile ne voit pas Windows 7, 8 ou 10, le problème peut être résolu d'une autre manière. Toutes les étapes suivantes sont décrites pour les téléphones fonctionnant sous Android 4 et versions ultérieures, mais elles peuvent également être appliquées aux anciennes versions.

Si votre smartphone/tablette est verrouillé avec un mot de passe ou un schéma, il doit être déverrouillé, sinon vous ne pourrez pas voir le contenu de la mémoire depuis votre PC.

Si vous connectez votre appareil mobile via USB, vous devriez voir un message correspondant dessus. Il devrait également y avoir une icône USB sur la barre d'outils du système d'exploitation Windows.

Lorsque vous ouvrez le panneau de notification sur votre appareil Android, il devrait indiquer comment votre smartphone est connecté à l'ordinateur. Il peut s'agir d'un périphérique de stockage, d'un modem USB ou d'une webcam prenant en charge le « protocole d'heure précise ». Si l'appareil est connecté au PC en tant que modem USB, il est invisible dans l'Explorateur. Dans ce cas, le modem USB est désactivé dans les paramètres du réseau sans fil.

Si l'appareil mobile est connecté en tant que webcam, le problème réside dans le protocole indépendant du matériel responsable du transfert de fichiers. Dans ce cas, vous devez activer le protocole MTP.

Si votre smartphone dispose d'une ancienne version du logiciel, vous disposez de plus d'options pour vous connecter via USB. Et dans ce cas, nous recommandons de se connecter via une clé USB (Mass Storage). Vous pouvez le faire à partir du panneau de notification.

Le téléphone ne se connecte pas via USB à l'ordinateur, mais charge uniquement

Si aucun appareil n'est connecté à votre ordinateur (il n'y a pas de notification), vous pouvez essayer l'une des quatre actions suivantes :

Les dernières versions du système d'exploitation Android se connectent par défaut au PC via USB en mode de chargement de la batterie. Pour changer de mode, utilisez l'option pour sélectionner une option différente.

Informations Complémentaires

Si l'appareil mobile est défectueux et n'est donc pas visible par l'ordinateur lorsqu'il est connecté via un connecteur USB, vous pouvez utiliser des méthodes de transfert de données supplémentaires. Les informations d'un smartphone vers un ordinateur et vice versa peuvent être transférées comme suit :

Synchronisez via n’importe quel cloud.
Utilisez l'une des meilleures applications qui vous permet de connecter facilement et rapidement votre ordinateur et vos appareils Android. Vous pouvez installer la version Windows du programme et utiliser toutes ses fonctions. Par exemple, avec cet outil, vous pouvez non seulement synchroniser les données, mais également accéder aux contacts, recevoir des messages sur le bureau, afficher et travailler avec l'écran du téléphone en le contrôlant avec la souris. Le programme est si simple et intuitif que même l'utilisateur le moins formé peut le maîtriser rapidement.
Créez un serveur FTP sur votre smartphone.

Certains fichiers et applications sur un smartphone ou une tablette Android sont beaucoup plus faciles à gérer via un ordinateur personnel. Par exemple, les programmes trop volumineux peuvent prendre beaucoup de temps à télécharger directement sur votre téléphone ou à copier ou transférer directement sur l'appareil. Des fonctions plus avancées, telles que le flashage du micrologiciel de l’appareil, peuvent également être mises en œuvre via une connexion à un ordinateur. Après tout, si vous disposez d'un câble USB et d'un PC, vous pouvez recharger votre téléphone, par exemple au travail. Cependant, lors de la connexion d'un appareil basé sur Android à un ordinateur, des problèmes surviennent parfois : le PC ne voit pas le gadget, ne se charge pas ou n'affiche aucun fichier spécifique. Comment faire face à de tels problèmes ?

Pourquoi mon ordinateur ne reconnaît-il pas mon appareil Android ?

Lorsque vous connectez un gadget Android via USB, quelque chose peut mal se passer et vous vous retrouvez avec un téléphone et un câble complètement inutiles lorsqu'ils sont connectés à un ordinateur. En d'autres termes, nous nous retrouvons avec un problème de contrôle de l'appareil via un PC ou un manque de reconnaissance du gadget. Dans la plupart des cas, cette situation peut être entièrement corrigée, en utilisant uniquement ses propres forces. Par conséquent, afin de résoudre un tel problème, vous devez d’abord déterminer quel est exactement le problème et agir en le corrigeant.

Alors pourquoi un ordinateur ou un ordinateur portable ne peut-il pas voir une tablette Android via USB ? Il existe plusieurs variantes du problème de connexion. L'incohérence peut s'exprimer par le fait que l'ordinateur ignore complètement l'appareil, par un problème d'affichage de la mémoire interne ou externe du téléphone, ou uniquement par le chargement, mais sans utiliser le téléphone comme clé USB. Il est beaucoup plus facile d’envisager les types de problèmes possibles séparément les uns des autres.

Le téléphone se charge lorsqu'il est connecté via USB, mais le PC ne le voit pas

Le problème peut provenir, par exemple, du câble USB - cela peut être résolu ou vérifié en remplaçant le cordon. Une autre option pour localiser le problème est un port USB cassé ; cette erreur disparaît en se connectant à un autre port. Vous pouvez également essayer de connecter votre téléphone à un autre ordinateur, si possible. Si le problème ne disparaît pas, vous ne pourrez malheureusement pas le résoudre vous-même. E sl et plusieurs ordinateurs ne reconnaissent pas l'appareil comme une clé USB et le chargent uniquement, il est préférable de contacter un spécialiste, car un dysfonctionnement présentant de tels symptômes peut être éliminé par réparation.

Cela vaut la peine de commencer par autre chose : vérifiez les paramètres de connexion de votre téléphone à votre ordinateur. Si vous sélectionnez les options « charge uniquement » ou « Modem USB », il sera impossible de voir les fichiers sur le téléphone - pour ce faire, vous devez connecter le téléphone en tant que périphérique de stockage, en tant qu'appareil photo (si vous avez besoin de photos) ou en mode de transfert de données multimédia. Autre point important pour les appareils sur lesquels une clé graphique est installée : pour ouvrir l'accès aux fichiers, vous devez déverrouiller le téléphone connecté à l'ordinateur.

Le problème peut être lié aux pilotes. Deux options possibles :

via le Gestionnaire de périphériques, mettez à jour le pilote de l'appareil : soit recherchez automatiquement la mise à jour sur Internet, soit lancez une recherche sur votre ordinateur ;
supprimez le pilote existant, téléchargez-en un nouveau et installez-le.

Pour les propriétaires d'ordinateurs exécutant Windows XP : contrairement aux septième, huitième et dixième versions du système d'exploitation, XP peut nécessiter un protocole supplémentaire pour fonctionner avec les appareils Android. Le Media Transfer Protocol, ou MTP, peut corriger la situation. Vous pouvez trouver un lien pour le télécharger sur Internet dans le domaine public.

Le gadget n'est pas reconnu et ne se charge pas

La première chose à vérifier est le câble et son connecteur. Il peut y avoir un problème soit avec le premier (un hall, une rupture, les contacts qui sortent), soit avec le second (présence de saleté ou de poussière sur les connexions, encore une fois les contacts qui sortent). Le premier est « traité » en remplaçant le câble, le second en nettoyant soigneusement le connecteur avec une brosse (éventuellement avec un cure-dent entouré d'un morceau de coton), mais si le connecteur est mal fixé, en le réparant à un centre de services. Vous pouvez charger la batterie pendant un certain temps à l'aide d'un adaptateur spécial séparément du téléphone, mais il sera toujours plus pratique de la réparer.

En plus des raisons mécaniques, un dysfonctionnement peut être provoqué par des problèmes logiciels. Pour éviter cela, vous devez régulièrement utiliser un programme pour nettoyer votre appareil des processus inutiles et des fichiers résiduels : les versions les plus récentes d'Android l'ont nativement, et il existe de nombreuses applications gratuites pour les plus anciennes. Si le problème est déjà apparu, vous pouvez essayer deux options :

flasher l'appareil,
effectuer une réinitialisation matérielle - une réinitialisation complète de tous les paramètres utilisateur aux paramètres d'usine.

Le firmware doit être réalisé consciemment ; si l'algorithme est incorrect, vous pouvez facilement faire une « brique » à partir d'un smartphone.

L'ordinateur voit le lecteur flash, mais ne se connecte pas à la mémoire interne

L'option la plus courante à l'origine d'un tel échec peut être la sélection du mauvais élément lors de la connexion de l'appareil lui-même à l'ordinateur. Par défaut, les appareils Android sont généralement connectés en mode chargement, parfois sous forme de stockage USB, qui ne donne accès qu'à une clé USB. Pour accéder à la mémoire de l'appareil lui-même, passez simplement en mode connexion pour transférer des données multimédias : vous devrez peut-être déconnecter le téléphone et vous reconnecter.

Si cela ne vous aide pas, vous pouvez essayer une méthode radicale et réinitialiser l'ensemble du système, qui consiste à effacer complètement l'appareil des paramètres utilisateur et à le réinitialiser aux paramètres d'usine. Cela peut être fait via les paramètres, le bloc « Données personnelles », l'élément « Sauvegarde et réinitialisation ».

Si une réinitialisation complète ne fonctionne pas, il est préférable de contacter un technicien, car le problème peut être lié au logiciel ou au micrologiciel.

Les fichiers ne se trouvent pas sur la tablette ou le téléphone (photos, vidéos, etc.)

Vous devez commencer par les mesures décrites dans les paragraphes précédents : vérifiez le bon fonctionnement du câble, de la saisie et portez une attention particulière au mode de connexion du téléphone à l'ordinateur. Pour gérer librement les fichiers, vous avez besoin d'un mode de transfert de données multimédia, également appelé MTP pour les photographies, l'option de connecter votre téléphone en tant qu'appareil photo peut convenir. Utiliser un smartphone comme clé USB ou le connecter uniquement pour le charger sont les cas les plus courants qui entraînent des problèmes de reconnaissance et des difficultés lors du travail avec des fichiers via un PC.

Que faire pour s'assurer que tout se connecte correctement

La clé d'un tandem réussi entre un ordinateur et un téléphone ou une tablette réside dans l'attention du propriétaire. S'assurer que le câble et ses entrées sont en bon état de fonctionnement et surtout connecter le téléphone via le mode souhaité en fonction de la tâche ne semble pas difficile, non ? Au pire, vous pouvez utiliser les approches classiques de « désactiver et réactiver », ou tout au plus essayer de réinitialiser les données du téléphone. Dans les cas plus graves, mieux vaut confier la décision à un professionnel.

Comment résoudre un problème de connexion d'une tablette ou d'un smartphone à un ordinateur : vidéo

Si vous examinez les causes possibles des problèmes liés à une telle connexion, il devient clair que la plupart d'entre eux ne sont pas aussi complexes et insolubles qu'il y paraît à première vue. Néanmoins, il vaut mieux ne pas se laisser emporter par le travail indépendant. Si le problème dépasse vos compétences, contactez un spécialiste afin de ne pas tout compliquer vous-même.

Un problème qui se pose à de nombreux utilisateurs de smartphones dotés de systèmes d'exploitation complètement différents.

Dans cet article, nous révélerons, si possible, toutes les causes possibles et les plus courantes de ce problème, et contribuerons également à donner les conseils nécessaires sur la façon de les éliminer.

Pourquoi l'ordinateur ne voit-il pas le téléphone via USB, mais se charge-t-il ?

Après avoir connecté votre smartphone à votre PC, vous vous attendez à ce qu'une fenêtre de notification apparaisse devant vous, demandant ou confirmant déjà la connexion du smartphone à l'ordinateur.

Si rien de tel n'est observé, mais que seule la charge automatique de la batterie est activée, vous devez alors procéder comme suit :

Une unité centrale PC ou un ordinateur portable peut avoir de 3 à 10 connecteurs USB. Certains d'entre eux sont conçus pour les souris, claviers, modems, cartes mémoire flash et autres appareils. Très souvent, les connecteurs USB sur les panneaux avant ne prennent pas en charge les appareils mobiles. Essayez de brancher le cordon sur une autre entrée USB, de préférence noire (USB0), car elle est conçue pour fonctionner avec des gadgets.
Si vous avez d'autres cordons universels à la maison, essayez de les utiliser. Il est fort possible que la raison réside dans le câble USB problématique.
Le problème peut être lié à la prise de l'appareil mobile elle-même. S'il est trop lâche ou si de l'humidité pénètre, des dysfonctionnements peuvent survenir. Essayez de charger votre téléphone via une prise murale. Si la charge continue, le problème ne vient pas de la prise.
Au cas où, connectez votre smartphone à un autre PC. Peut-être en raison de la récente réinstallation de Windows, les paramètres ont été perdus ou certains pilotes n'ont pas été installés. C'est peu probable, mais cela arrive une fois sur un million.

Demandez-vous : les clés USB se connectent-elles à votre ordinateur ? Sinon, vérifiez ses paramètres manuellement. Pour ce faire, allez dans Panneau de configuration => Dépannage => Paramètres du périphérique. Il s'agit d'un dépannage automatique.

Si cette méthode ne vous aide pas, essayez de désactiver le mode d'économie d'énergie dans Generic USB Hub.

Assurez-vous de vérifier les paramètres par défaut de votre gadget. Si le mode de chargement uniquement est sélectionné, il est alors naturel que l'ordinateur ne voie pas le téléphone via USB.

Vous pouvez cocher absolument tous les points, sauf le MIDI, car pratiquement plus personne ne l'utilise.

Pourquoi l'ordinateur ne voit-il pas le téléphone Android via USB et ne se charge-t-il pas ?

Si un problème survient, cela vaut la peine d'analyser si votre ordinateur a toujours détecté le téléphone ou si cela s'est produit juste maintenant ? Le téléphone a-t-il cessé d'être visible via USB tout seul, ou suite à certaines manipulations ?

De plus en plus de nouveaux smartphones sortent chaque jour, avec des logiciels mis à jour installés. Si vous êtes propriétaire d'un ancien PC selon les normes actuelles, le téléphone n'est probablement pas visible en raison du manque de certains plugins. Essayez d'installer le protocole MTP – Media Transfer Pritocol.

La nouvelle génération de Samsung, à commencer par le Samsung Galaxy S3, peut nécessiter l'installation de ce programme. Si, au contraire, votre PC est plus moderne et que votre téléphone n'est pas le dernier modèle, cela vaut probablement la peine de mettre à jour la version Android.

Considérons maintenant la situation dans laquelle l'ordinateur ne voit pas le Windows Phone 8.1 et les nouveaux smartphones Windows Phone 10. N'oubliez pas que les smartphones dotés des systèmes d'exploitation Android et Windows Phone dotés d'une clé de verrouillage graphique ou numérique doivent être déverrouillés uniquement lorsqu'ils sont connectés au PC. vous aurez alors accès à tous les dossiers.

Lors de la connexion à un PC, vérifiez si une notification apparaît ou si l'icône USB s'affiche. Si aucun signe n'est visible sur l'écran du smartphone, ouvrez les paramètres de connexion, il décrira en détail à quel type d'appareil votre smartphone est connecté (en tant qu'appareil photo, en tant que carte mémoire ou en tant que gadget à part entière).

Les téléphones Windows disposent de très nombreux modes de connexion, il vaut donc toujours la peine de vérifier lequel est sélectionné avant de paniquer. La meilleure option est le mode MTP, qui vous permet d'échanger tous les fichiers.

De plus, l'ordinateur ne voit pas le téléphone Android via USB, mais il se charge dans les cas où les pilotes de l'ordinateur sont obsolètes ou ne correspondent pas au modèle de votre téléphone. Ce problème est courant pour les nouveaux téléphones dont les marques sont relativement nouvelles sur le marché.

Si vous parcourez Internet, vous constaterez que les propriétaires du tout nouveau Xiomi Redmi note3 rencontrent souvent des situations similaires.

Dans de tels cas, vous devez procéder comme suit :

Les propriétaires d'iPhone rencontrent de gros désagréments lorsqu'ils connectent leur smartphone à un PC. Le système d'exploitation IOS est assez complexe et spécifique. S'il arrive que lorsque vous connectez votre iPhone ou iPad à votre PC, l'appareil ne s'affiche pas, alors vous devez essayer les méthodes suivantes :

Essayez de forcer le redémarrage du système. De plus, en faisant cela, non pas en éteignant et rallumant le téléphone, mais en appuyant simultanément sur le bouton « Accueil » et sur le bouton de verrouillage. Si votre PC et votre smartphone fonctionnent correctement, cela devrait fonctionner.
Un problème courant concerne le câble USB lui-même. Il arrive souvent qu'il faille utiliser un lacet non original. Si vous avez acheté un câble bon marché et de mauvaise qualité, c'est là le problème : il n'affiche tout simplement pas le périphérique externe et ne peut charger que la batterie.
Il est possible qu'iTunes n'ait pas été mis à jour sur votre ordinateur depuis un certain temps. Désinstallez le programme existant et installez-en un nouveau à partir du site officiel.
Beaucoup de gens pensent que tout est question de firmware, mais ce n'est pas le cas. N'oubliez pas de mettre à jour votre version iOS. Si votre téléphone ne présente pas de problème ou ne vous exclut pas des programmes, essayez de réinitialiser votre géolocalisation dans les paramètres. Cela devrait aider.
Une mise à jour du micrologiciel ne peut être nécessaire que s'il est défectueux. L'application Cidia, mondialement connue, qui permet d'installer gratuitement du contenu payant, est souvent à l'origine de l'incompatibilité d'un smartphone avec un PC. Au début, cela se traduit par l'impossibilité d'importer certains fichiers, et bientôt le PC ne voit plus le téléphone. En mettant à jour le firmware, vous supprimerez cette application et tout devrait fonctionner à nouveau.

Note! Si, pour une raison quelconque, vous ne pouvez pas utiliser l'échange de données standard via USB, ne vous inquiétez pas, car vous pouvez échanger entre appareils d'autres manières :

Synchronisation à l'aide du stockage virtuel.
Programmes d'échange sans fil – AirDroid.