Erreur de connexion du périphérique USB. Résoudre le problème « USB non reconnu »

05.09.2019

L'USB est le moyen le plus courant de connecter des composants périphériques à un ordinateur. Clés USB, disques durs, claviers, souris et bien plus encore - nous connectons tout cela à nos PC et ordinateurs portables via USB. Par conséquent, lorsque certains problèmes et problèmes de connexion surviennent, cela peut sérieusement interférer avec le travail de l’utilisateur sur l’ordinateur. Dans cet article, nous examinerons en détail ce qu'il faut faire si l'erreur « Le périphérique USB n'est pas reconnu » se produit. Commençons. Allons-y!

Correction d'erreur requise pour travailler avec USB.

Ainsi, si vous rencontrez des problèmes pour connecter une clé USB ou tout autre appareil à votre ordinateur, la première chose à faire est de vous assurer que l'appareil fonctionne. Commencez toujours par cela pour ne pas perdre beaucoup de temps s'il s'avère que la clé USB, la souris ou autre chose est simplement cassée. Le problème peut également provenir d'un dysfonctionnement du connecteur de l'ordinateur. Essayez donc de reconnecter l’appareil via d’autres connecteurs ou, mieux encore, à un autre ordinateur pour en être sûr.

Voyons maintenant comment résoudre le problème si l'appareil fonctionne. Retirez la clé USB du connecteur. Éteignez ensuite l'ordinateur portable et débranchez-le de la source d'alimentation. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation du PC pendant 5 secondes maximum. Ceci est fait afin de supprimer toutes les charges restantes des composants de l'ordinateur. Allumez l'ordinateur portable et essayez à nouveau de connecter la clé USB.

Une autre méthode convient à ceux qui possèdent un ordinateur de bureau et non un ordinateur portable. Essayez de déconnecter certains des appareils connectés via USB et insérez le lecteur flash dans le connecteur situé à l'arrière de l'unité centrale.

Si les méthodes décrites ci-dessus n'ont pas permis d'éliminer l'erreur, essayez ce qui suit. Lorsqu'un appareil ne fonctionne pas, vous devez toujours garder à l'esprit que les pilotes peuvent en être la cause. La solution au problème présenté ci-dessous convient à Windows 7 et 8.

Vous devez d’abord ouvrir la fenêtre Exécuter. Utilisez pour cela la combinaison de touches Win+R. Écrivez ensuite la commande (sans les guillemets) « devmgmt.msc ». Maintenant que vous êtes dans le Gestionnaire de périphériques, rendez-vous dans la section Contrôleurs USB, si vous ne trouvez pas le périphérique problématique, regardez dans la section Autres périphériques. Après avoir trouvé l'élément souhaité, faites un clic droit dessus dans le menu qui s'ouvre et sélectionnez « Mettre à jour les pilotes ». Après cela, le système d'exploitation Windows lui-même devrait rechercher et installer les pilotes nécessaires, mais si cela ne se produit pas, vous devrez le faire vous-même. Heureusement, trouver des pilotes pour n'importe quel périphérique n'est pas du tout difficile. Il suffit de saisir une requête de recherche avec le nom exact et complet du produit, en ajoutant le mot « drivers ».

Une autre situation est lorsqu'un périphérique non identifié apparaît dans la barre des tâches avec un point d'exclamation. Ensuite, vous devez procéder comme suit. Faites un clic droit sur l'icône de l'appareil et sélectionnez « Propriétés ». Allez ensuite dans l'onglet Pilote. Cliquez sur le bouton « Roll Back » s’il est actif ; sinon, cliquez sur « Supprimer ». Une fois terminé, ouvrez le Gestionnaire de périphériques, puis accédez au menu Action et sélectionnez Mettre à jour la configuration matérielle. Vous pouvez également essayer d'ouvrir les propriétés de chaque périphérique portant le nom « Generic USB Hub » et dans l'onglet « Power Management », décochez l'option « Autoriser ».

Pour les systèmes d'exploitation Windows 8.1 et Windows 10 plus récents, la méthode suivante peut fonctionner. Comme dans les cas évoqués ci-dessus, ouvrez le Gestionnaire de périphériques, faites un clic droit sur celui dont vous avez besoin et mettez à jour les pilotes, alors seulement vous devrez sélectionner « Rechercher des pilotes sur cet ordinateur », et à l'étape suivante, spécifiez l'un des pilotes précédemment ceux installés. Après cela, cliquez sur "Suivant".

De nos jours, un ordinateur dispose de plusieurs ports USB auxquels vous pouvez connecter un clavier, une souris et d’autres périphériques USB. Vous pouvez également connecter une clé USB ou un disque dur externe au port USB. Après avoir connecté la clé USB/la clé USB, vous pouvez recevoir un message d'erreur comme celui-ci : « Périphérique USB non reconnu ». À ce stade, Windows affiche un message indiquant que le périphérique USB n'est pas reconnu sous la forme de notifications contextuelles dans la zone de la barre des tâches Windows. Windows affiche un message d'erreur en raison d'une erreur inconnue dans le système d'exploitation Windows en raison de laquelle la clé USB n'est pas reconnue et une erreur est générée. Que feriez-vous dans ce cas ?

L'erreur dit :

Sous Windows 8, 8.1 et Windows 10 –
Le dernier périphérique USB n'est pas correctement connecté à cet ordinateur et Windows ne peut pas le reconnaître.

ou, sous Windows 7

Le périphérique USB n'est pas reconnu ou l'un des périphériques USB connectés à cet ordinateur ne fonctionne pas correctement et Windows ne peut pas le reconnaître. Pour obtenir de l'aide pour résoudre ce problème, cliquez sur ce message.

Lorsque l'erreur se produit, Windows ne peut pas afficher le périphérique de stockage USB dans la section « Poste de travail » de la zone Explorateur de fichiers et si vous pouvez jeter un œil au Gestionnaire de périphériques sous Windows, vous trouverez une icône d'alerte triangulaire jaune à proximité de ce périphérique. , qui est invisible sous Windows. Le logo triangulaire jaune vous aide à localiser l'appareil dans la liste du Gestionnaire de périphériques. La photo ci-dessous montre si vous n'avez jamais vu cette erreur.

L'erreur est très courante et est discutée par tout le monde via des portails Web et des forums depuis des années. Quel que soit le système d'exploitation Windows et la version du système d'exploitation (il peut s'agir du système d'exploitation Windows 7, du système d'exploitation Windows 8, de Windows 8.1 ou de Windows 10) que vous utilisez, vous pouvez certainement recevoir le message USB non reconnu plus d'une fois dans votre vie en l'insérant. une clé USB ou une clé USB externe dans votre PC. En fait, il n’y a aucune raison exacte et spécifique pour recevoir ce message d’erreur. Nous devons donc identifier le problème d’une telle erreur et essayer de la corriger manuellement, étape par étape, pour le dépannage. La suppression d'un périphérique USB n'est pas toujours sûre et peut causer des problèmes. Il peut également y avoir un autre problème lié aux pilotes Windows ou similaires qui empêchent le système de reconnaître le périphérique. La plupart du temps, les utilisateurs utilisant des systèmes d'exploitation USB et Windows virtuels reçoivent un message d'erreur, mais j'ai moi-même eu de nombreux cas lorsque j'ai connecté une clé USB directement dans la fenêtre Poste de travail.

Comment résoudre et corriger l'erreur « Périphérique USB non reconnu » dans Windows 10, Windows 8.1 et Windows 7

Il existe probablement plusieurs raisons qui empêchent Windows d'afficher le périphérique et celui-ci n'est pas reconnu, provoquant une erreur. Il existe donc bien sûr plusieurs solutions possibles. Ici, suivez le guide pour vous débarrasser de cette erreur. Cela ne veut pas dire que vous n’obtiendrez pas bientôt la même erreur. Comme il existe de nombreuses raisons pour lesquelles un lecteur externe ne le reconnaît pas, vous pouvez obtenir les mêmes erreurs Windows chaque fois que vous branchez un périphérique USB sur un port USB Windows.

Étape 1 : Déconnectez le périphérique USB et rebranchez-le sur le même port

Une fois que vous recevez la notification d'erreur, retirez simplement le périphérique USB et réinsérez-le. Essayez la même méthode deux ou trois fois. Si vous avez de la chance, vous pourrez peut-être vous débarrasser de l'erreur Windows qui vous empêche d'accéder à un périphérique USB spécifique. Si ce remède fonctionne pour vous, il se peut qu'il y ait un problème lors du chargement du pilote de périphérique sous Windows au moment où vous introduisez l'USB externe dans votre PC.

Étape 2 : Déconnectez la clé USB et réinsérez-la dans un autre port USB

Essayez un autre port USB pendant que vous continuez à recevoir le message d'erreur. Il y a peut-être un problème avec le port USB. Le port USB peut avoir des ennuis ou développer des problèmes mécaniques au fil du temps. Par conséquent, essayez d'utiliser un port USB séparé pour résoudre le problème. Si cela vous aide, il s'agit probablement d'un problème avec le port USB. Remplacez immédiatement le port USB afin que vous ne receviez aucune erreur dans un avenir proche pour la même raison.

Étape 3 : Redémarrez votre ordinateur pour résoudre le problème

Lorsque vous commencez à allumer votre PC, tous les programmes, pilotes, processus et services démarrent automatiquement en arrière-plan. Mais si un processus ou un pilote important ne se charge pas au démarrage, votre ordinateur peut fonctionner mal et entraîner une erreur « Périphérique USB non reconnu ».

Étape 4 : Problèmes de recherche du Gestionnaire de périphériques Windows et problèmes de pilote USB

Cette étape est la plus importante. La plupart des utilisateurs Windows qui reçoivent cette erreur peuvent la corriger à l'aide du Gestionnaire de périphériques Windows. Dans le Gestionnaire de périphériques, vous pouvez trouver tous les appareils connectés à votre PC, y compris les processeurs, les imprimantes, les disques durs (internes et externes), etc. Alors, comment trouver et résoudre le problème de reconnaissance du périphérique USB externe connecté à l'aide du Gestionnaire de périphériques ? Suivez les étapes décrites ci-dessous :

1. Appuyez sur Windows+R et ouvrez la fenêtre Exécuter, dans la fenêtre, exécutez la commande suivante devmgmt.msc pour ouvrir le gestionnaire de périphériques dans la fenêtre Windows.

Une fois l'analyse terminée, le programme chargera automatiquement le pilote USB. Si le périphérique USB n'est pas reconnu et réparé, il s'agit bien sûr d'un problème de synchronisation des pilotes Windows.

Un périphérique USB qui n'est pas reconnu par Windows est marqué comme « Périphérique inconnu ». Vous pouvez mettre à jour les pilotes sous Windows en cliquant avec le bouton droit dans le menu contextuel. Vous devez sélectionner le périphérique inconnu ou non reconnu dans la liste du Gestionnaire de périphériques Windows et cliquer dessus avec le bouton droit. Sélectionnez « Mettre à jour le pilote ».

Après une mise à jour réussie, vous ne devriez plus recevoir de message d'erreur avec les périphériques USB. Si l'erreur persiste, vous pouvez désactiver le pilote de périphérique inconnu pendant un certain temps et lui donner une chance de contourner l'erreur. Mais si le message apparaît toujours, il est préférable de désinstaller le pilote de périphérique et de réinstaller les derniers pilotes depuis Internet.

Sélectionnez maintenant le hub racine USB - Propriétés et sous l'onglet « Gestion de l'alimentation », vous trouverez l'option « Autoriser l'arrêt de l'appareil pour économiser de l'énergie ». Décochez la case et voyez si cela aide ou non.

Étape 5 : Désactiver l'USB - Mettre en pause sélectivement la configuration

Il existe différentes options d'alimentation disponibles dans le panneau de configuration de votre ordinateur. Sélectionnez « Modifier le plan de paramètres » de vos plans en cours d'exécution et cliquez sur l'option « Modifier les paramètres d'alimentation avancés ». Faites maintenant défiler jusqu'à Paramètres USB >> Suspension sélective USB >> Installer et forcez son arrêt. Les utilisateurs d'ordinateurs portables doivent sélectionner l'option de batterie, puis la désactiver.

Étape 6 : modifiez le registre en « enhancedpowermanagementenabled » pour résoudre le problème du périphérique USB.

De nombreux utilisateurs de PC Windows 10 peuvent rencontrer le même problème. De plus, lors de la connexion d'un appareil à l'aide d'un câble USB, l'appareil reste déconnecté. Lorsque vous connectez un périphérique USB à un PC à l'aide d'un câble USB, l'appareil reçoit une charge du PC. Dans ce cas, pour les utilisateurs de Windows 10, lorsque vous connectez l'appareil au port USB, l'appareil se charge, mais le PC ne l'affiche pas dans l'Explorateur de fichiers. Parfois, les utilisateurs reçoivent un message d'erreur « USB non reconnu ». La procédure pour résoudre le problème est décrite ci-dessous.

Ouvrez le gestionnaire de périphériques et accédez aux propriétés du périphérique USB qui affiche des erreurs.
Passez à l'onglet « Détails » et sélectionnez le chemin d'accès à l'instance de périphérique dans le menu déroulant.
Soyez conscient de l’ID d’instance correspondant.

Ouvrez maintenant l'Éditeur du Registre et accédez au chemin suivant :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\(Chemin d'instance de périphérique)\Paramètres de périphérique

Sur le côté droit du paramètre de l'appareil, modifiez la valeur de « EnhancedPowerManagementEnabled » sur « 0 ».

Redémarrez votre ordinateur pour recevoir le message d'erreur qui a été corrigé.

Étape 7 : Supprimer les appareils cachés existants

Le Gestionnaire de périphériques Windows n'affiche pas tous les périphériques dans la liste. Il affiche uniquement les appareils connectés au PC. Les appareils précédemment installés et non connectés au PC pour le moment n'apparaissent pas dans la liste du Gestionnaire de périphériques. Par exemple, un scanner USB après installation sur un PC et s'il n'est plus allumé, il n'apparaîtra pas dans la liste du gestionnaire de périphériques. Cependant, certains périphériques cachés peuvent poser des problèmes aux périphériques USB modernes et entraîner l'apparition d'un message d'erreur.

Voyons maintenant comment afficher les appareils cachés et les supprimer pour éviter tout conflit entre eux.

Ouvrez une invite de commande en tant qu'administrateur et exécutez les commandes suivantes :

Définir DEVMGR_SHOW_DETAILS=1 définir DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES=1 démarrer devmgmt.msc

Une fois le Gestionnaire de périphériques chargé avec succès, dans le volet de navigation supérieur, sélectionnez Affichage >> Afficher les appareils cachés.

Maintenant, recherchez et identifiez manuellement la liste des pilotes inutilisés et supprimez-les. Vous pouvez vérifier les périphériques inconnus, les contrôleurs Universal Serial Bus, etc.

Les nouveaux appareils peuvent désormais fonctionner parfaitement après avoir supprimé les anciens appareils et pilotes. Ainsi, nous espérons que vous trouverez une solution pour corriger « USB non reconnu » dans Windows.

Étape 8 : Essayez le port USB pour dépanner l'application

Si les méthodes ci-dessus n'ont pas fonctionné et que votre appareil ne fonctionne toujours pas pour vous, vous devriez essayer les applications « réparer » de Microsoft. Il existe également un autre outil utile de Microsoft pour effectuer ce type de travail. L’instrument connu sous le nom de « Réparez-le‘. Les liens de téléchargement sont indiqués ci-dessous.

DriverFinder est une autre application tierce qui peut réparer les appareils Windows qui ne sont pas reconnus et génèrent des erreurs sur votre PC. Installez simplement le logiciel DriverFinder et analysez toutes les applications installées sur votre ordinateur. Cette application utile trouve tous les nouveaux pilotes pour votre PC. De cette façon, tous les périphériques USB, y compris les imprimantes, seront correctement reconnus par votre PC, ordinateur portable, etc.

Étape 9 : Autres remèdes possibles

Dans les étapes ci-dessus, j'ai mentionné toutes les solutions possibles au problème du « Périphérique USB non reconnu » pour les utilisateurs de Windows 10, 8.1, 7. Si le problème survient en raison d'un problème de logiciel ou de système d'exploitation, bien sûr, en suivant ce qui précède. méthodes, vous pouvez résoudre le problème.

Si le problème persiste, il s’agit probablement d’un problème matériel. Soit les périphériques USB sont endommagés, soit le port USB ne fonctionne pas correctement. Alors, connectez d’abord un autre périphérique USB à ce port pour vous assurer qu’il n’y a rien de mal avec le port. Connectez ensuite le périphérique USB à un autre ordinateur et vérifiez s'il fonctionne ou non. Si vous obtenez toujours la même erreur, il y a un problème sérieux dans la clé USB. Vous pouvez essayer un autre connecteur USB.
Connectez la clé USB à un autre PC et retirez-la si le problème survient suite à l'éjection soudaine du disque.
Éteignez votre PC et débranchez complètement le câble d'alimentation pendant 5 minutes. Cette réinitialisation du hub USB de la carte mère peut aider à résoudre le problème du pilote. Si vous utilisez un ordinateur portable, retirez la batterie pendant au moins quelques minutes pour réinitialiser le hub USB de la carte mère.
Mettez à jour votre BIOS et essayez de résoudre les problèmes sous Windows.

Espérons que cet article vous aidera à corriger l'erreur de périphérique USB non reconnu dans Windows et que vous devriez maintenant pouvoir travailler normalement avec votre périphérique USB. La plupart des erreurs de périphérique USB non reconnu peuvent être résolues par l'une des solutions ci-dessus. Si vous avez d'autres solutions, ou un problème USB qui n'est pas résolu par ces conseils, n'hésitez pas à laisser un commentaire !

Si vous êtes un utilisateur Windows, vous pourriez rencontrer un problème avec le périphérique USB de votre PC. Vous pouvez voir cette erreur lors de la connexion clé USB, webcam, imprimante ou des lecteurs flash. Cela peut se produire pour de nombreuses raisons. Grâce à cet article, vous apprendrez comment réparer : « L'ordinateur portable ne reconnaît pas les périphériques USB".

Ce problème existe dans toutes les versions modernes telles que Windows 10, 8.1, 8 et 7. Il existe en fait différentes raisons pour cette erreur.

Pourquoi le port USB ne reconnaît-il pas les appareils ?

Toutes les erreurs et problèmes du PC ont des causes. Voici ce qui cause ce problème -

Contrôleurs USB instables ou endommagés.
Lecteur de carte mère obsolète.
Manque de mises à jour Windows importantes ou de tout autre service.
Clés USB endommagées.
Paramètres de gestion de l'alimentation incorrects.

Correction de « ne reconnaît pas le périphérique USB » sous Windows :

Chaque problème a une solution. Heureusement, il existe de nombreuses façons de résoudre les problèmes. Périphérique USB sous Windows. Essayons les méthodes les plus efficaces.

Méthode 1 : Redémarrez votre ordinateur.

L'un des moyens les plus simples et les plus rapides d'éliminer " je ne peux pas reconnaître le périphérique USB" consiste à redémarrer le PC. Avant de démarrer votre ordinateur, débranchez-le pendant 1 minute. Cela réinitialisera le hub USB de votre carte mère. Si le problème survient sur l'ordinateur portable, vous devez retirer la batterie de l'ordinateur portable pendant 3 à 4 minutes et la réinsérer. Maintenant, démarrez votre ordinateur et voyez si le problème persiste.

Méthode 2 : recherchez un pilote non détecté.

La recherche de pilotes non détectés est un autre excellent choix pour diagnostiquer et réparer l'erreur " Windows 7,8,10 ne reconnaît pas le périphérique USB" en utilisant gestionnaire de périphériques. Il a accès à tous les appareils internes et externes qui électrisent votre système.

Accédez à votre panneau de contrôle.
Sélectionnez Matériel et audio.
Cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
Ouvrez le menu d'actions.
Cliquez maintenant sur « Rechercher les modifications matérielles ».
Windows analyse votre matériel.
Fermez le gestionnaire et toutes les fenêtres du panneau de configuration.
Vérifiez maintenant si votre ordinateur trouve le pilote en rouvrant Gestionnaire de périphériques.

Méthode 4 : mettre à jour les pilotes.

Parfois, la mise à jour des pilotes de périphérique résout le problème sous Windows. Vous pouvez procéder de différentes manières.

Consultez le site Web du fabricant du pilote USB. Recherchez des pilotes mis à jour. Téléchargez-les et installez-les.

Méthode 5 : Gérer l’alimentation du hub USB

Parfois, pour corriger une erreur" Windows ne reconnaît pas le périphérique USB“, vous devez faire ce qui suit.

Ouvrez à nouveau le Gestionnaire de périphériques.
Cliquez sur "Contrôleurs USB".
Maintenant, faites un clic droit sur le hub racine USB.
Sélectionnez Propriétés.
Accédez à l'onglet Gestion de l'alimentation.
Maintenant, décochez la case Autoriser l'ordinateur à éteindre cet appareil pour économiser de l'énergie.
Cliquez maintenant sur "OK".

Méthode 6 : Supprimer une clé USB inconnue

Si les autres méthodes ne fonctionnent pas, vous devez supprimer les périphériques inconnus pour résoudre l'erreur " l'ordinateur ne reconnaît pas les périphériques USB»

Tout d’abord, ouvrez Exécuter en appuyant sur le logo Windows + R.
Entrer devmgmt.msc et cliquez sur "OK".
Cliquez maintenant sur « Contrôleurs USB ».
Connectez un appareil qui n'est pas reconnu par le port PC.
Trouvez l'icône appelée Périphérique USB inconnu(panne de port).
Faites un clic droit dessus et sélectionnez Supprimer.
Redémarrez votre ordinateur.

Méthode 7 : réinstaller les pilotes USB

Parfois Windows 10 ne reconnaît pas le périphérique USB, en raison de pilotes USB corrompus, alors vous devriez essayer ceci.

Les problèmes avec l’USB ne sont pas aussi rares qu’on pourrait le penser au départ. De plus, l'erreur est la même pour tous les appareils, qu'il s'agisse d'une clé USB, d'un clavier, d'une souris ou d'une imprimante. Dans ce cas, peu importe quel appareil a été connecté au PC. Vous pouvez même connecter un smartphone, et Windows ne le reconnaîtra pas non plus. Découvrons-le !

Bien entendu, la première solution qui vient à l’esprit est de changer de port. Mais si encore une fois le périphérique USB Windows 7 n'est pas reconnu, peu de gens savent quoi faire et comment résoudre le problème. Peu importe ce que fait l'utilisateur, le système écrit sur le même problème sur l'ordinateur même après un redémarrage. Le plus intéressant est que le problème « peut » surgir de nulle part. Disons que vous pouvez supprimer les appareils, puis les reconnecter au PC, après quoi une panne se produira, même si, semble-t-il, il n'y avait aucune condition préalable pour cela.

Vous pouvez essayer de brancher la fiche sur un autre port autant que vous le souhaitez, mais n'importe quel système d'exploitation, que ce soit Windows 7, 8 et 8.1, 10 ou XP, Vista, signalera inlassablement le même problème. Vous pouvez essayer de saisir les paramètres du registre et de modifier certains paramètres, mais cela ne mènera pas non plus au succès. En suivant quelques conseils sur les forums Internet, l'utilisateur peut parfois restaurer les fonctionnalités en réinstallant les pilotes USB ; cependant, cette méthode fonctionne rarement avec un modem ; Le reconnecter affiche la notification déjà ennuyeuse. Dans des cas isolés (lorsque le problème réside précisément dans la connexion ou dans le pilote intégré), vous devez supprimer un élément non identifié du Gestionnaire de périphériques. Cependant, cette action suivie d'un redémarrage peut ne pas vous aider, car le plus souvent le problème est caché ailleurs. En effet, il existe une solution pas tout à fait évidente et simple à laquelle il faut d'abord recourir avant d'essayer d'autres méthodes.

Et en fait, le problème peut être résolu assez facilement. Essayez de débrancher votre PC pendant un court instant, puis attendez un peu et reconnectez le tout. Il est important de comprendre que nous ne parlons pas d’un arrêt régulier de l’ordinateur. Ce n'est que la première étape. Ensuite, vous retirez le câble de la source d'alimentation (en d'autres termes, débranchez le cordon de l'appareil de la prise et attendez un peu). Vous pouvez même aller prendre un thé avant de remettre tout à sa place. Après cela, il ne vous reste plus qu'à allumer le PC : essayez de brancher un périphérique USB - tout devrait fonctionner correctement. Il est préférable de commencer à vérifier avec un lecteur flash ordinaire. Si le lecteur portable fonctionne bien dans tous les ports, les autres appareils devraient également bien fonctionner.

Cette méthode peut vraiment aider, puisque votre ordinateur portable ou ordinateur est directement connecté à la batterie ou à l’onduleur. Et il y a toujours une petite charge d'énergie, même lorsque l'appareil est éteint. Des erreurs mineures se produisent également dans le fonctionnement du circuit, ce qui peut entraîner une telle défaillance que la connexion USB ne sera pas reconnue. En coupant complètement l'alimentation et en attendant, vous donnez au PC la possibilité de tout redémarrer normalement.

Autres solutions

Vous trouverez ci-dessous un certain nombre d'autres solutions au problème lorsque le périphérique USB n'est pas détecté. Par conséquent, si la possibilité de couper l'alimentation n'a pas abouti au résultat souhaité, veuillez prêter attention à la liste d'actions mise en évidence ci-dessous.

Contrôleur USB

Cela vaut la peine de commencer par lui. Essayez de supprimer puis de réinstaller tous les contrôleurs USB existants. Ils représentent les ports qui apparaîtront ensemble dans le Gestionnaire de périphériques. Cliquez sur cet élément pour développer le menu. Sélectionnez maintenant l'un des appareils et supprimez-le en appelant le menu contextuel avec la touche curseur droite. Répétez les mêmes étapes pour tous les contrôleurs USB. Redémarrez maintenant votre PC. Une fois activé, Windows détectera automatiquement les modifications matérielles et les réparera. Insérez l'appareil dans le port pour vous assurer qu'il fonctionne.

Télécharger le pilote pour USB

Lorsque Windows ne parvient pas à reconnaître un périphérique, celui-ci est clairement affiché via le Gestionnaire de périphériques. Il y aura une icône jaune à côté de l'élément et l'élément lui-même sera étiqueté comme inconnu. Essayez de faire un clic droit dessus, d'ouvrir l'onglet appelé « Pilote », puis de cliquer sur « Mettre à jour ». Le système d'exploitation "tentera" de restaurer la fonctionnalité. Si cela ne fonctionne pas, essayez d'aller sur le site officiel du fabricant de l'équipement et téléchargez-y le logiciel nécessaire. Cela s'applique en particulier bien entendu aux imprimantes, aux modems et à d'autres équipements techniquement complexes.

Vous ne devez pas ignorer la possibilité de déconnecter complètement tous les périphériques USB et de redémarrer le PC. Après avoir démarré l'ordinateur, essayez de connecter une seule chose : généralement le composant à l'origine du problème. Si un port particulier ne fonctionne pas, choisissez-en un autre. Ainsi, lorsque tout fonctionne normalement dans un port, mais pas dans l'autre, cela signifie qu'un problème matériel est survenu avec le second.

Économie d'énergie

Ce paramètre est également défini via le service Device Manager. Le fait est que si les paramètres sont définis de manière très économique, l'ordinateur peut simplement éteindre certains appareils afin d'économiser de l'électricité. C'est assez facile à vérifier. Cliquez sur gestion de l'alimentation et regardez les paramètres. Naturellement, lorsque l'option « Autoriser l'appareil à s'éteindre pour économiser de l'énergie » est active, le PC ne permet tout simplement pas à l'équipement de fonctionner. Essayez de décocher toutes les cases de ce paramètre, puis redémarrez et testez les modifications.

Diagnostic

Pour Windows 7, 8 et 10, il existe un outil unique développé par Microsoft lui-même. Ci-dessous, vous pouvez télécharger gratuitement Diagnostiquer et résoudre automatiquement le problème USB de Windows. Exécutez l'utilitaire - il identifiera automatiquement les problèmes et, dans certains cas, essaiera même de les résoudre, en indiquant à l'utilisateur quel était exactement le problème.

Affichage de l'appareil

Souvent, le Gestionnaire de périphériques n'affiche pas tous les composants susceptibles d'avoir été connectés au PC au fil du temps. Cela s'applique même aux équipements tels que les imprimantes. En règle générale, seuls les appareils actuellement connectés seront affichés dans le menu. Ainsi, si vous avez déjà installé la même imprimante mais que vous ne l'avez pas utilisée, elle sera installée, mais vous ne pourrez pas la trouver dans le Gestionnaire de périphériques.

Lorsque l'appareil n'a pas été utilisé et est devenu masqué, une erreur peut se produire. Vous pouvez évaluer la situation actuelle tout simplement en identifiant immédiatement ce que vous n'affichez peut-être pas exactement. Ouvrez une invite de commande (Windows + R), tapez « cmd » et entrez les commandes ci-dessous.

définir DEVMGR_SHOW_DETAILS=1
définir DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES=1
démarrer devmgmt.msc

Immédiatement après avoir lancé le Gestionnaire de périphériques, cliquez sur « Afficher » puis sur « Afficher les appareils cachés ».

La liste qui apparaît commencera à afficher de nouveaux éléments. Si l’un d’entre eux est marqué en jaune et étiqueté comme périphérique inconnu, supprimez-le.

Connexion à un autre PC

Prenez l'appareil et branchez-le simplement sur un port d'un autre PC. S'il commence à fonctionner normalement, supprimez-le « correctement » à l'aide de l'icône spéciale de la « Barre des tâches ». Après cela, reconnectez l'équipement au PC sur lequel la panne s'est produite. Dans certains cas, cette méthode permet, notamment sur les lecteurs Flash, de s'affranchir du problème.

Paramètres du BIOS

Ouvrez le menu du BIOS et essayez de désactiver l'USB. Après cela, redémarrez l'ordinateur et réactivez les ports. La seule difficulté ici peut survenir si le clavier et la souris sont connectés via USB. Pour éviter d'avoir des ennuis, utilisez du matériel PS/2.

Dites-nous dans les commentaires quelle méthode vous a aidé. N'oubliez pas de partager cette page avec vos amis pour qu'eux aussi sachent comment résoudre un problème aussi désagréable. Évaluez les informations ! Merci!

L'apparition du message d'erreur « Périphérique USB non reconnu » lors de la connexion d'une clé USB, d'une imprimante, d'un clavier ou de tout autre équipement via une interface USB peut être due à un certain nombre de facteurs. Par conséquent, il est impossible de suggérer une manière unique de résoudre le problème : vous devrez peut-être essayer toutes les méthodes présentées ci-dessous.

Diagnostic des équipements

Tout d'abord, vous devez vous assurer que le périphérique USB connecté fonctionne correctement. Essayez de connecter l'équipement à un autre ordinateur (si possible).

Si l'erreur apparaît sur toutes les machines, vous devez alors rechercher la cause du problème dans l'appareil lui-même, l'ordinateur n'y est pour rien.

Les ports peuvent également être cassés. Si l'équipement est détecté sur un autre ordinateur ou lorsqu'il est connecté à un autre connecteur USB, vous devez vérifier le port. S'il n'y a pas de deuxième ordinateur, vous pouvez essayer la méthode de dépannage suivante :

Retirez le périphérique USB du port.
Coupez l'alimentation de l'ordinateur en l'éteignant et en débranchant la fiche de la prise. Appuyez sur la touche d'alimentation de l'unité centrale et maintenez-la enfoncée pendant 10 secondes pour éliminer la tension résiduelle.
Allumez votre ordinateur et essayez à nouveau de connecter l’équipement.

N'oubliez pas non plus les règles de base pour travailler avec des appareils connectés via l'interface USB.

Les appareils doivent être connectés aux ports situés sur le panneau arrière de l'unité centrale, directement à la carte mère (cela ne s'applique pas aux ordinateurs portables, ils disposent de tous les ports de la carte mère).

De plus, si vous utilisez un répartiteur auquel de nombreux appareils sont connectés, débranchez les appareils inutiles.

Vérification des pilotes

Si le matériel fonctionne correctement, la cause du problème est probablement une erreur logicielle, qui peut être corrigée via le gestionnaire de périphériques. Pour ouvrir le gestionnaire, appuyez sur la combinaison de touches Win+R de votre clavier et saisissez « devmgmt.msc ».

Les équipements non identifiés doivent être recherchés dans les sections « Contrôleurs USB » et « Autres périphériques ». Si le périphérique connecté est marqué comme « Périphérique inconnu », faites un clic droit dessus et sélectionnez « Mettre à jour les pilotes ». Il est important que vous disposiez d'une connexion Internet : le système recherchera indépendamment les pilotes appropriés.

Si le périphérique connecté se trouve dans la section « Contrôleurs » et que vous voyez un point d'exclamation à côté, il existe deux manières de résoudre le problème. La première consiste à mettre à jour la configuration :

La deuxième méthode consiste à interdire à l'appareil de s'éteindre pour économiser de l'énergie :

Si les pilotes ne sont pas installés automatiquement, vous pouvez les réinstaller manuellement :

La liste affichera un pilote compatible déjà installé. Sélectionnez-le et continuez à ajouter. Après une réinstallation aussi particulière, le problème de l'identification de l'équipement sera résolu. Si cela ne résout pas le problème, téléchargez le pilote de périphérique à partir du site Web du fabricant (s'applique aux imprimantes et à certains claviers) et ajoutez-le manuellement au système. La procédure est la même, seulement vous n'avez pas besoin de sélectionner parmi ceux installés, mais de spécifier le chemin d'accès au pilote téléchargé.

Modification des paramètres d'alimentation

Sur les ordinateurs portables exécutant Windows 8.1 et Windows 10, l'erreur « Périphérique USB non reconnu » se produit souvent lors de la connexion de lecteurs externes et de lecteurs flash utilisant USB 3.0. Ce problème est résolu en modifiant les paramètres d'alimentation :

Après un redémarrage, le problème de détection des périphériques USB sur un ordinateur portable disparaît généralement. Si nous parlons d'un lecteur flash, l'utilisation d'un logiciel spécial pour récupérer un support amovible est parfois utile :