Comment restaurer le dialogue VKontakte. Comment afficher les messages supprimés dans un contact. Récupération d'un message individuel

Grâce à « VKontakte », nous sommes toujours en contact avec nos amis et notre famille et nous pouvons correspondre partout s'il y a Internet.
Pour plus de commodité, lors de la correspondance, nous pouvons transférer, copier, rechercher ou supprimer des messages. Est-il possible de récupérer des SMS après une suppression intentionnelle ?

1. Renvoyez un message
2. Comment rétablir un dialogue en contact
3. De nouvelles façons de restaurer la correspondance
4. Conclusion

Récupération d'un message individuel

Pour discuter avec un ami, vous devez vous rendre dans l'onglet « Mes messages » dans le menu principal de gauche. Voici les dialogues avec les utilisateurs. Ouvrez le chat et consultez la correspondance.
Pour supprimer une lettre, il vous suffit de la sélectionner et de cliquer sur « Supprimer ». La demande « Êtes-vous sûr de vouloir supprimer 1 message ? » apparaîtra, cliquez sur « Oui » et elle disparaîtra instantanément. A sa place, un champ bleu avec le mot « Restaurer » apparaîtra. Cliquez et la notification supprimée reviendra à un accès complet.
Mais cette méthode est valable tant que vous n’avez pas enterré le dialogue.

Comment rétablir un dialogue en contact

Pour supprimer l'intégralité de l'historique, vous devez vous rendre dans la section « Messages », mettre en surbrillance le chat et cliquer sur « Supprimer ». Dans ce cas, l'application prévient qu'il est impossible de reprendre la correspondance et vous demande de confirmer vos actions.
Oui, il est peu probable que vous puissiez renvoyer l'intégralité de la conversation par vous-même, mais en fait, l'utilisateur peut retrouver l'accès à la correspondance supprimée.
Pendant que l'interlocuteur dispose de cet historique des messages, vous pouvez lui demander de transférer les SMS et vous pourrez les voir comme messages entrants.
Si vous avez besoin d'un accès complet aux notifications, vous devez contacter le service d'assistance VKontakte. Ouvrez « Aide » et tapez « Récupérer les messages supprimés » dans le champ de recherche.
Cliquez sur « Cela ne résout pas mon problème » et accédez à l'aide « J'ai encore des questions ».
Vous serez redirigé vers une page où vous décrirez personnellement le problème dans la notification et l'enverrez au support pour examen. Tant que l'interlocuteur n'a pas supprimé la correspondance, l'intégralité de l'historique est dans la base de données et les administrateurs peuvent le restituer. Il vaut mieux écrire que le dialogue n’a pas été supprimé intentionnellement.
Cliquez sur la note de bas de page « Soumettre » et vous verrez le temps nécessaire pour qu'une réponse apparaisse. Consultez-le dans l’onglet « Mes questions ».

De nouvelles façons de restaurer la correspondance

Si l'adresse e-mail est liée à la page VKontakte, vous pouvez l'utiliser pour lire l'historique des SMS supprimés.
Accédez à votre profil VK et activez la fonction de notifications par e-mail. Cela se fait dans la section « Paramètres » de l'onglet « Alertes ». Dans la liste ci-dessus, sélectionnez les notifications que vous souhaitez recevoir par E-Mail.
Vous pouvez accéder à votre messagerie et voir des informations intéressantes sur la page « VKontakte » et un chat à distance. Il se peut qu'il ne soit pas complètement restauré - cela dépend de la taille de l'historique de la correspondance.
Vous pouvez utiliser l'extension VkOpt. Ce n'est pas un programme ou une application indépendante, c'est juste une extension de VKontakte. Avec son aide, nous avons plus d'options sur notre profil en ligne.
C'est assez simple à utiliser. Installez-le dans votre navigateur et reconnectez-vous. Au bas du compte, vous trouverez l'inscription "VkOpt" - cela signifie que tout s'est bien passé. Accédez aux messages et à côté de la section « Dialogues », sélectionnez « Statistiques SMS ». Grâce à l'extension, nous trouvons l'utilisateur dont la correspondance vous intéresse et en sélectionnant la date de communication vous pouvez renvoyer les notifications supprimées.
N'oubliez pas : vous devez installer cette extension à partir des programmes officiels !

Conclusion

Comme vous pouvez le constater, il existe de nombreuses façons de résoudre ce problème. L'action la plus fiable consiste à contacter un ami ou un service d'assistance, car cela ne nécessite aucune application supplémentaire.
Mieux encore, ne supprimez pas vos messages sans vous assurer que vous n’en avez pas besoin.

En 2017, il se classe au 7e rang en termes de popularité. Il s'agit d'un réseau à travers lequel les utilisateurs peuvent échanger des messages, de la musique et également rejoindre des groupes d'intérêt. Aujourd'hui, nous aborderons le sujet de la récupération des messages et des dialogues supprimés sur ce réseau, vous expliquerons comment résoudre le problème et récupérer vos enregistrements.

L'essentiel de l'article

Est-il possible de récupérer la correspondance supprimée sur VK ?

Il est possible, théoriquement et pratiquement, de restituer la correspondance supprimée. Certes, dans certains cas, cela se fait rapidement, tandis que dans d'autres, un délai supplémentaire est nécessaire.

Est-il possible d'afficher les messages supprimés sur VK sans récupération ?

1. Il existe une option de visualisation via un interlocuteur de correspondance. S'il n'a pas supprimé les messages, demandez-lui de vous transmettre le texte.
2. Si la fonction de notification de la boîte aux lettres est activée dans vos paramètres, lorsque vous vous connectez à la boîte aux lettres, vous pouvez consulter votre correspondance entrante.

Moyens existants pour renvoyer les messages supprimés à VK à partir d'un ordinateur

1. Récupération instantanée, si la page n'a pas été mise à jour. Pour ce faire, il faut agir très vite, car même si la page n'a pas été mise à jour, mais que beaucoup de temps s'est écoulé, la situation est irréversible.
2. Par l'intermédiaire d'un interlocuteur avec qui la correspondance a été effectuée. La deuxième partie avec laquelle la correspondance a été effectuée n'a peut-être pas eu recours à des mesures aussi radicales. Et il est possible que l'interlocuteur vous transmette les SMS. Mais il est aussi possible qu’il n’en ait pas besoin et refuse.
3. Grâce au inclus option de notification par e-mail. Si dans vos paramètres l'option de notification est activée avec une boîte aux lettres valide, vous pouvez alors afficher et restaurer la correspondance entrante. Mais il convient de garder à l'esprit que le nombre de caractères est strictement limité. Par conséquent, s'il y a un grand nombre de messages, vous ne pourrez pas tout renvoyer, mais seulement la dernière partie.
4. Avec l'aide de spécialistes logiciel . Entre autres choses, il existe des logiciels qui peuvent être utilisés pour étendre les fonctionnalités de l'application et, par conséquent, restituer les informations perdues.
5. Avec l'aide d'un expérimenté programmeur Un spécialiste dans son domaine viendra toujours à la rescousse pour une somme modique. Par conséquent, si vous ne comprenez pas du tout les programmes, profitez de son aide.
6. Avec l'aide assistance technique. Demandez de l'aide sur un réseau social via l'onglet « Mes questions », demandez ce dont vous avez besoin et attendez une réponse. Accédez aux messages. Cliquez sur la flèche sous votre icône dans le coin supérieur droit. Sélectionnez aide, puis « Messages » et l'élément dont vous avez besoin.

Programmes spéciaux pour récupérer les messages supprimés

Afin de tout ramener à la normale, vous pouvez utiliser les services de programmes spécialisés dans de tels problèmes. Ceux-ci incluent.

Ce n'est un secret pour personne que de nombreuses personnes utilisent VK pour communiquer avec d'autres utilisateurs. La fonction « envoyer un message » existe à cet effet. En règle générale, l'intégralité du dialogue est enregistrée pendant toute la durée de vie du compte. Cependant, il peut parfois être nécessaire de rétablir le dialogue sur VKontakte. Cela se produit dans des situations où l'utilisateur a accidentellement ou pour une raison quelconque supprimé des messages texte et, un peu plus tard, il a eu besoin d'une correspondance similaire.

Malheureusement, il n'existe pas de méthode d'action à 100 % face à une telle évolution des événements. Cependant, il existe un certain nombre de recommandations qui, dans certaines circonstances, peuvent conduire à un résultat positif et rétablir complètement toute correspondance.

Alors, comment restaurer une boîte de dialogue supprimée dans VK ? Le moyen le plus simple de procéder est immédiatement après une telle action. Autrement dit, jusqu'à ce que la page de profil soit à nouveau mise à jour. Je voudrais immédiatement noter que cette option ne convient que si l'utilisateur a supprimé un message séparé, et non l'intégralité de la conversation. Si tel est le cas, cliquez simplement sur le lien « restaurer » à l'endroit où le message détruit a été précédemment publié.

Si vous avez complètement supprimé la boîte de dialogue, vous pouvez essayer les instructions suivantes :

1. Tout d'abord, contactez l'interlocuteur avec lequel la communication a eu lieu. S'il n'a pas effectué d'actions similaires, vous pouvez lui demander de copier et de transmettre la correspondance.
2. Lors de la création de leur propre profil, de nombreux utilisateurs définissent dans les paramètres un élément tel qu'une notification par e-mail. C'est-à-dire que chaque lettre est dupliquée et envoyée à la boîte aux lettres associée au compte. Si tel est le cas et que les lettres entrantes n'ont pas été supprimées de l'e-mail, vous pouvez alors restaurer au moins une conversation partiellement détruite. Au moins la partie dont l’adversaire/interlocuteur était responsable.

Que devez-vous faire si vous souhaitez renvoyer une boîte de dialogue supprimée depuis longtemps, mais que toutes les options décrites ci-dessus ne fonctionnent pas ? Le seul moyen est de contacter le service support de ce réseau social. Auparavant, il existait une fonction spéciale pour cela : « aide ». La version mise à jour de VK ne l'a pas.

Oui, vous pouvez accéder à son analogue, qui s'ouvre à l'aide d'un petit triangle situé à côté du nom du propriétaire du profil (partie supérieure droite de l'écran), mais cela ne mènera qu'à l'ouverture d'une page où vous pourrez lire les réponses à les questions les plus populaires. En particulier, il indique que ces messages ne peuvent pas être restaurés. Cependant, vous pouvez essayer de le faire. Pour ce faire, vous avez besoin de :

• Accédez au formulaire pour communiquer avec le support technique de la ressource : vk.com/support?act=new ;
• Remplissez deux champs. La seconde est la plus détaillée possible ;
• Soumettez une demande d’aide.

Nous ne pouvons qu'attendre une réponse officielle. Mais, comme le montre la pratique, cette option apporte rarement un résultat positif.

Il existe une autre option. Mais cela ne fonctionne que dans une situation où une telle fonctionnalité a été initialement activée. Elle consiste à installer un plugin spécial. Par exemple, si une personne utilise Google Chrome, alors VkOpt est parfait.

Vous avez la possibilité de supprimer des messages individuels (voir) ou des dialogues entiers dans VK (voir). Mais que se passe-t-il si vous avez soudainement besoin d'accéder à une correspondance à distance ?

Nous allons maintenant voir comment afficher les messages supprimés dans un contact..

Si vous avez supprimé un ou plusieurs messages dans une conversation, vous pouvez le restaurer directement dans la fenêtre de discussion. Pour ce faire, cliquez sur le lien « Restaurer ».

Veuillez noter que si vous supprimez des messages individuels de cette manière, ils resteront dans la boîte de dialogue de l'utilisateur avec lequel vous parlez.

Après restauration, les messages seront disponibles en mode standard.

Si vous avez complètement supprimé un dialogue avec un utilisateur, il est possible de le restaurer via une demande d'assistance (voir).

Aller à la page :

https://vk.com/support?act=new

Veuillez noter que les brèves informations indiquent qu'une copie de votre conversation est enregistrée par l'utilisateur avec lequel vous correspondez. Vous pouvez donc lui demander de vous envoyer l’intégralité de l’historique des correspondances.

Mais revenons à la communication avec le support.

Dans le bloc "Décrivez votre problème", tapez n'importe quel texte.

Vous trouverez ci-dessous des instructions qui devraient vous aider à résoudre le problème. Si vous n'y trouvez pas la réponse, cliquez sur le bouton "Aucune de ces options ne convient.".

Vous serez déplacé vers une nouvelle fenêtre. Cliquez ici sur le bouton « Poser une question ».

Postez votre demande dans un formulaire spécial. Demandez le rétablissement de votre correspondance avec l'utilisateur. Indiquez l'adresse ou l'identifiant de sa page (voir).

Il ne reste plus qu'à attendre le résultat. La réponse sera affichée dans l'onglet "Mes questions".

Vérification de l'extension VKopt en action

Avant de préparer ce matériel, j'ai analysé les informations concernant la récupération des messages supprimés. De nombreuses personnes ont conseillé d'utiliser l'extension VKopt. Apparemment, vous pouvez l'utiliser pour collecter toutes les statistiques de vos messages (voir) et afficher n'importe quel dialogue, y compris ceux supprimés. J'ai testé cette extension au travail. Voici ce que j'ai obtenu.

https://vkopt.net/download/

Sélectionnez la version de votre navigateur et installez en mode standard. Après cela, accédez à votre page VK.

Définissez les paramètres comme indiqué dans l'image ci-dessous. Cliquez ensuite sur le bouton « Allons-y ».

Veuillez patienter un peu pour que toutes les données soient traitées.

En conséquence, vous obtiendrez ce résultat.

Tous vos dialogues seront rassemblés ici. Faites attention à la colonne "Dernier message". La date et l'heure y sont indiquées - et elles sont réalisées sous forme de lien. Les développeurs affirment que si vous cliquez dessus, vous serez redirigé vers une page de dialogue. Même s'il a été supprimé.

Mais cette fonction ne fonctionne pas !

J'ai spécifiquement essayé de supprimer la correspondance avec l'utilisateur, puis j'y suis allé depuis la page « Statistiques ». En conséquence, je me suis retrouvé avec une liste générale de dialogues.

Conclusion

J'ai discuté des 3 méthodes dans un court didacticiel vidéo.

Comme vous l'avez probablement compris, le moyen le plus rapide de consulter les correspondances supprimées est de demander à votre interlocuteur de supprimer son historique de messages. Toutes les autres options prennent du temps.