Échec d'activation de l'iPhone 4, que faire. Que faire : l'activation de l'iPad échoue à cause du modem. Problèmes avec les serveurs d'activation Apple

18.06.2019

Certains iPhones exécutant iOS 11 et versions ultérieures peuvent rencontrer l'erreur 0xE8000013 (ou 4016) lorsqu'ils sont activés dans iTunes ou dans un message. «L'activation de l'iPhone a échoué. Votre iPhone n'a pas pu être activé... ", grâce à quoi le smartphone est complètement bloqué et se transforme en « brique ».

Pourquoi l’erreur 0xE8000013 ou 4016 apparaît-elle ?

Tout d'abord, expliquons ce que c'est erreur 0xE8000013 ou 4016.

Le plus souvent, cela se produit sur des iPhones non officiellement restaurés (remis à neuf). En règle générale, ces appareils sont vendus dans les magasins en ligne sous le couvert de nouveaux (!!!) gadgets. A ne pas confondre avec celui d'Apple (CPO, de réf, etc.). La raison de l'erreur est que le numéro de série de cet appareil est déjà contenu dans la base de données des iPhones remplacés (par exemple, le téléphone présentait un défaut de fabrication et a été retourné par l'acheteur sous garantie). En d’autres termes, cet IMEI ou numéro de série n’est plus valide. Ainsi, un iPhone avec un numéro de série qui ne lui appartient pas ne peut tout simplement pas être activé sur les serveurs Apple. Après avoir réinitialisé les paramètres ou basculé vers une copie de sauvegarde, un tel appareil se transforme en une « brique » inutile. Ce message est attesté par :

«L'activation de l'iPhone a échoué. Votre iPhone n'a pas pu être activé car le serveur d'activation ne peut pas être contacté. Essayez de connecter votre iPhone à iTunes pour l'activer, ou réessayez dans quelques minutes. Si le problème persiste, veuillez contacter le support."

Est-il possible de réparer un iPhone avec l'erreur 0xE8000013 ?

Malheureusement, il n'existe aujourd'hui aucune solution permettant d'activer un iPhone avec l'erreur 0xE8000013. Il est cependant possible d’éviter une telle situation. Comment vérifier le gadget et ne pas être victime de l'erreur 0xE8000013 sera expliqué dans les instructions ci-dessous.

Comment vérifier l'erreur 0xE8000013 sur iPhone ?

Dans certains cas, en raison d’une fraude ou d’une simple erreur humaine, ces smartphones peuvent se retrouver dans des magasins vendant officiellement des iPhone. Par conséquent, ce serait une bonne idée que les utilisateurs vérifient toujours leur iPhone avant de l’acheter.

Vous pouvez vérifier si votre téléphone est sensible à des erreurs lors de l'activation sur le site Web d'Apple en utilisant ce lien en saisissant le numéro de série ou l'IMEI de l'appareil dans le champ "Entrez le numéro de série".

Comment connaître l'IMEI ou le numéro de série si l'iPhone est activé et en état de marche

Vous pouvez connaître le numéro de série ou IMEI de votre gadget en ouvrant "Paramètres" -> "Basique" -> "À propos de l'appareil".

Comment connaître l'IMEI ou le numéro de série si l'iPhone est emballé (vendu neuf)

Le numéro de série et l'IMEI se trouvent sur une étiquette au bas de la boîte, cependant, dans le cas des iPhones décrits ci-dessus, les informations sur la boîte et sur l'appareil lui-même peuvent différer. Par conséquent, pour garantir un contrôle correct, vous devez :

1. Déballez l'appareil.

2. Allumez l'iPhone.

3. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton i dans le coin inférieur droit.

4. Comparez le numéro IMEI ou le numéro de série affiché à l'écran avec celui situé sur la boîte.

5. Entrez l'IMEI ou le numéro de série sur le site Web d'Apple (lien ci-dessus) pour vérifier si vous achetez réellement un nouveau téléphone ()

Si la page affiche des informations sur l'appareil, il n'y a pas lieu de s'inquiéter.

Nouvel iPhone à activer :

iPhone activé (utilisé pas plus de 3 mois), sous garantie :

iPhone activé (utilisé depuis plus d'un an) :

Si une notification apparaît indiquant que le numéro de série appartient au gadget remplacé, il existe un risque d'erreur 0xE8000013 :

« Malheureusement, ce numéro de série correspond à un produit qui a été remplacé. Vérifiez les données disponibles et saisissez à nouveau le numéro de série. Si les données sont correctes, essayez de nous contacter."

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles vous pouvez voir une erreur « Impossible d'activer l'iPhone » ou « Impossible d'activer l'iPhone » lorsque vous essayez de configurer votre iPhone. Dans ce didacticiel, nous examinerons les causes de l'erreur d'activation et les moyens possibles de corriger l'erreur pour vous aider à configurer votre iPhone.

Apparemment, beaucoup de gens ont des difficultés à activer leur nouvel iPhone X, donc si vous avez rencontré cette erreur, sachez que vous n'êtes pas seul.

Mais les problèmes d'activation ne se limitent pas à l'iPhone X. Il y a eu des problèmes avec des personnes incapables d'activer leur iPhone après la mise à jour vers iOS 11. Bien que ce problème affecte principalement l'iPhone 5S ou une version antérieure.

Comment corriger l'erreur « Impossible d'activer l'iPhone »

Il existe de nombreuses autres raisons pour lesquelles vous ne pourrez peut-être pas activer votre iPhone, et nous les énumérerons ci-dessous, ainsi qu'un certain nombre de correctifs qui devraient vous permettre d'activer votre iPhone. Ensuite, nous parlerons des moyens possibles de corriger l'erreur « Impossible d'activer l'iPhone ».

Raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas activer votre iPhone

Ensemble de verrouillage d'activation

Vous pourriez avoir des difficultés à l'activer si l'iPhone que vous utilisez est toujours verrouillé sur un autre compte iCloud avec le verrouillage d'activation. Ensuite, nous examinerons la solution pour corriger l'erreur « Impossible d'activer l'iPhone » dans cette situation lors du démarrage du smartphone.

Votre opérateur a peut-être un problème

Dans le cas des problèmes d'activation de l'iPhone X, ils semblaient principalement limités aux clients AT&T et Verizon aux États-Unis.

Le serveur d'activation peut être indisponible

Le serveur Apple qui vérifie que votre appareil peut être activé est peut-être en panne ou connaît un volume de trafic élevé. Vous pouvez vérifier si le serveur Apple se trouve ici LIEN https://www.apple.com/support/systemstatus/.

Votre carte SIM n'est peut-être pas prise en charge

La carte SIM de votre appareil peut ne pas fonctionner avec l'iPhone.

L'activation n'a pas pu être terminée

Il peut y avoir des problèmes de connexion à Internet ou à l'iPhone.

Comment réparer les erreurs d'activation de l'iPhone

Assurez-vous que votre iPhone dispose d'une carte SIM

Vous ne pouvez pas activer un iPhone sans carte SIM. Pour en savoir plus, cliquez ici : Comment configurer un iPhone sans carte SIM.

Attends un peu

Il est possible que les serveurs d'Apple soient occupés (surtout s'il y a un nouvel iPhone ou une mise à jour iOS). Vérifiez l'état du serveur d'activation Apple en visitant la page d'état du système Apple ici. LIEN https://www.apple.com/support/systemstatus/

Retirez la carte SIM et réinsérez-la

Il est possible que la carte SIM ne soit pas correctement insérée dans le plateau SIM, alors insérez-la et vérifiez si cela a changé. Passons maintenant à d'autres moyens de corriger l'erreur « Impossible d'activer l'iPhone ».

Réinitialisez votre iPhone
La façon dont vous réinitialisez ou réinitialisez votre iPhone dépend du modèle. Avec les anciens modèles d’iPhone, vous pouvez maintenir les boutons Accueil et Veille/Réveil ensemble pendant environ 10 secondes. Avec les iPhone 7 et 8, le processus est différent dans le sens où le bouton Home est un capteur qui dépend du système et si le logiciel fonctionne alors le bouton fait son travail, pour ainsi dire. Et avec l’iPhone X, la démarche est différente car il n’y a pas de bouton Home.

Déverrouillage de la serrure
Le but du verrouillage d'activation est de protéger votre iPhone et les données qu'il contient en cas de vol de votre iPhone.

Si le téléphone que vous essayez d'activer dispose d'un verrou d'activation, il peut toujours être verrouillé par un utilisateur précédent (peut-être un modèle d'occasion). Pour désactiver le verrouillage d'activation, vous devrez saisir l'identifiant Apple et le mot de passe de l'utilisateur précédent, ou lui demander de se connecter à Localiser mon iPhone et de supprimer cet iPhone de son compte iCloud. Vous pouvez également appeler AppleCare ou vous rendre dans un Apple Store et tant que vous pouvez fournir une preuve de propriété et qu'Apple peut confirmer qu'il s'agit bien de votre iPhone, ils peuvent supprimer le verrouillage d'activation pour vous.

Assurez-vous que vous n'avez pas d'iPhone verrouillé
Si votre iPhone est verrouillé sur un réseau mobile spécifique, vous ne pourrez pas utiliser une carte SIM d'un autre réseau. L'ancien réseau doit déverrouiller votre iPhone pour que vous puissiez l'utiliser avec la carte SIM du nouvel opérateur.

Vérifiez si votre réseau WiFi fonctionne

Essayez un autre réseau WiFi si vous pouvez empêcher le blocage des serveurs Apple (si vous n'avez pas de réseau WiFi, connectez votre iPhone à votre Mac ou PC et utilisez iTunes, voir l'étape suivante).

Essayez d'activer votre iPhone via iTunes

Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre si vous souhaitez essayer d'activer votre iPhone via iTunes :

Assurez-vous qu'iTunes est à jour.
Éteignez votre iPhone et connectez-le à votre ordinateur via un câble USB.
Allumez votre iPhone et il devrait lancer iTunes pour l'ouvrir (ou ouvrir iTunes si ce n'est pas le cas).
Une fois qu'iTunes aura détecté votre iPhone, il vous demandera de suivre plusieurs étapes pour activer votre iPhone.
Si cela ne se produit pas automatiquement, sélectionnez votre appareil dans le volet de gauche et vous devriez voir comment activer votre iPhone.
Connectez-vous à votre identifiant Apple et cliquez sur Continuer.
Appelez votre opérateur

Si aucune des solutions ci-dessus ne résout le problème, veuillez contacter votre revendeur pour obtenir des conseils. Et s'ils ne peuvent pas résoudre le problème...

Contacter Apple

Il se peut qu'il y ait un bug dans votre iPhone qui vous empêche de l'activer. Apple devrait être en mesure d'aider ou de remplacer l'iPhone s'il est défectueux et toujours sous garantie. Dans ce cas, contactez le support.

Conclusions

Nous espérons que vous comprenez les moyens possibles de corriger l'erreur « Impossible d'activer l'iPhone ». Si vous connaissez d'autres solutions à cette erreur, veuillez en parler dans le formulaire de commentaires.

L'échec d'activation / erreur d'activation de l'iPhone est un problème qui peut être résolu au mieux par les spécialistes du service professionnel Repair My Apple, et assez rapidement en votre présence. Bien que vous puissiez prendre vous-même les premières étapes assez simples, mais seulement si vous comprenez clairement quoi faire.

Lorsque le besoin d’activation se fait sentir. Vous devez d’abord comprendre quel est ce processus. Tout d'abord, vous devez activer votre iPhone immédiatement après l'avoir acheté afin que le smartphone puisse exécuter pleinement les fonctions préinstallées : passer des appels, utiliser Internet, se connecter à d'autres appareils. La tâche principale de l'activation est d'identifier votre iPhone, ses spécifications spécifiquement adaptées à vos besoins et tâches. Si l'iPhone n'est pas activé à ce stade, nous vous conseillons de contacter le magasin, puisque la garantie est toujours valable.

Si une situation dans laquelle il est impossible d'activer l'iPhone s'est déjà produite lors de son utilisation active, il convient de réfléchir aux actions qui pourraient provoquer ce problème. Le développeur ne recommande pas d'ignorer la procédure d'activation, car cela pourrait entraîner ultérieurement un manque de synchronisation et une perte de données importantes. Assez souvent, le message « il est impossible d'activer l'iPhone » apparaît après la prochaine mise à jour du système, réinitialisation ou réinstallation du smartphone iOS.

Que faire si vous ne parvenez pas à activer votre iPhone.

Dans certains cas, le processus d'activation se déroule assez facilement, dans d'autres, il nécessite une intervention exclusivement professionnelle. Si vous ne parvenez pas à activer votre iPhone, il ne peut y avoir que deux raisons principales : matérielle ou logicielle. Chaque problème a sa propre solution ; il est important d’en déterminer avec précision la source. Une panne matérielle peut refléter, par exemple, des problèmes avec le modem ou son inopérabilité. Le spécialiste du centre de service doit enfin poser un tel « diagnostic » et trouver une solution. Les erreurs logicielles sont généralement résolues en réinstallant le système iOS.

Tout d'abord, si votre iPhone nécessite une activation, utilisez la méthode la plus universelle - redémarrez-le dur (le processus dépend du modèle), peut-être que le problème sera résolu immédiatement après cette action. Un scénario assez courant est celui où l'iPhone ne s'active pas en raison d'un manque de connexion au serveur, car trop d'utilisateurs tentent de mettre à jour immédiatement après sa sortie. Si le système affiche exactement ce message, la meilleure option est simplement d'attendre. La deuxième et la meilleure décision est de contacter le centre de service de notre entreprise, car il est préférable de confier la solution des problèmes graves à des professionnels.

Il existe plusieurs autres raisons qui empêchent l'activation de l'iPhone. Premièrement, l'absence de carte SIM, ou sa mauvaise installation dans le bac SIM, la réinstallation de cet élément nécessaire résoudra le problème. Deuxièmement, cette procédure nécessite un signal stable du réseau de l'opérateur sélectionné, ainsi qu'une connexion Internet. Le blocage de l'activation de l'iPhone est également possible si le smartphone a déjà été lié à un autre compte iCloud et qu'il n'a pas été liquidé. Le plus souvent, cette situation se produit si le smartphone a déjà eu un autre propriétaire. Le problème est résolu en déverrouillant le système, pour lequel le propriétaire doit saisir l'identifiant personnel de l'utilisateur précédent et son mot de passe. Et enfin, un problème assez nouveau mais très grave, le soi-disant « syndrome iOS 11 ». Cela réside dans le fait qu'après la sortie d'iOS 11, Apple a introduit le contrôle des réparations de l'iPhone. Si après réparation votre iPhone contient des pièces de rechange non originales ou si elles n'ont pas été installées dans un centre de service agréé, le système peut se bloquer.

Ainsi, il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles l'activation de l'iPhone échoue - des plus simples (pas d'Internet) aux plus complexes (le modem est mort). Certains utilisateurs peuvent s'éliminer eux-mêmes, d'autres ne peuvent être éliminés que dans un centre de service. Si votre iPhone rencontre des problèmes, ne tardez pas à les résoudre ; il est peu probable qu'ils disparaissent d'eux-mêmes.

Il n'y a pas si longtemps, l'iPad 2 a été mis à jour vers iOS 9.3, après quoi des problèmes sont survenus lors de l'activation de la tablette, et les utilisateurs ont commencé à se plaindre : « Je ne peux pas allumer l'iPad lorsque je l'active après la mise à jour. Dans ce cas, au démarrage de l'appareil, un message apparaît indiquant que l'iPad n'a pas pu être activé car l'activation est temporairement indisponible. Pourquoi le message système apparaît-il : « Votre iPad n'a pas pu être activé » et que dois-je faire dans ce cas ?

Ce problème a donné lieu à des solutions possibles. En particulier, lorsqu'un problème d'activation survient, vous pouvez essayer d'utiliser iTunes pour répéter la mise à jour du système d'exploitation vers la même version d'iOS 9.3.

Pour ce faire, reconnectez les deux appareils, tablette et ordinateur, via un câble USB et exécutez iTunes sur votre PC, mis à jour avec la dernière version. Si vous n'avez pas installé la dernière version, mettez à jour le programme. Une fois tous les appareils connectés et les programmes activés, forcez le redémarrage de l'iPad en appuyant sur le bouton « Power » et en même temps sur le bouton « Home » pour que l'appareil redémarre. Dans le même temps, maintenez les boutons enfoncés jusqu'à ce que l'écran démarre en mode de récupération. Après cela, un menu avec des actions pour restaurer ou mettre à jour l'iPad apparaîtra à l'écran. Vous sélectionnez la commande "Mettre à jour" à l'aide d'iTunes.

Dans ce cas, iOS sera réinstallé via iTunes, mais les données sur l'iPad resteront. Si le processus de réinstallation prend trop de temps, le mode de récupération sur l'iPad peut s'arrêter et la procédure doit alors être répétée. Une fois l'iPad restauré, n'éteignez pas l'iPad, mais utilisez iTunes pour terminer le processus d'activation.

Il arrive qu'après avoir installé la mise à jour sur l'iPad, iTunes ne voit pas l'iPad et ne puisse pas se connecter, il suffit donc de déconnecter l'iPad de l'ordinateur et de le rallumer. Si le problème se reproduit, essayez de terminer l'activation de l'iPad sur un autre ordinateur.

Une autre erreur logicielle assez courante qui se produit après le processus de mise à jour ou de restauration d'un iPad est l'apparition d'un échec et d'un message lors de l'activation indiquant que l'iPad ne s'allumera pas ou ne s'activera pas car il ne peut pas accéder au serveur. Dans ce cas, vous pouvez répéter la tentative d'activation après un certain temps. Sinon, vous pouvez contacter Apple.com pour obtenir de l'aide.

Comment corriger l'erreur d'activation

Si une erreur de connexion se produit après la mise à jour du micrologiciel de l'iPad et que vous ne savez pas quoi faire, vérifiez votre réseau Internet. L'échec est peut-être dû à une connexion WI-FI de mauvaise qualité. Essayez de redémarrer le routeur, car l'adresse du sous-réseau peut changer pendant le processus de redémarrage. Essayez également de vous connecter via un autre réseau et de refaire la procédure d'activation.

Souvent, l'échec de l'activation d'un iPad peut survenir en raison de mauvaises performances des serveurs Apple. Il serait donc raisonnable de réessayer l'activation après un certain temps en utilisant une méthode déjà éprouvée. Si l'erreur persiste, essayez de redémarrer l'iPad et de recommencer l'activation. . Vous pouvez également lancer votre iPad via iTunes sur votre PC.

Si toutes les méthodes ci-dessus n'ont pas fonctionné et que vous recevez toujours le message système : « Erreur d'activation », essayez à nouveau de flasher en utilisant le mode DFU. Cela se produit parce que le micrologiciel n’est pas installé correctement et provoque donc le blocage du logiciel. Sinon, la raison pour laquelle iOS ne démarre pas peut être dans la partie interne de l'iPad, ou peut-être que l'iPad est simplement verrouillé, car le propriétaire précédent n'a pas supprimé l'option « Rechercher l'iPad » lors de la vente et vous devez maintenant entrer le mot de passe et identifiant de l'appareil.

Comment exécuter le mode DFU sur iPad

Ce mode de démarrage de l'iPad est très différent du redémarrage habituel de la tablette en mode Recovery. Il flashe directement le système d’exploitation, en contournant iOS. En utilisant le mode DFU, vous pouvez réinitialiser le crash du système survenu lors du jailbreak.

Pour démarrer ce mode, ouvrez votre ordinateur et désactivez iTunes dessus. Connectez votre iPad et votre ordinateur à l'aide d'un câble USB. Éteignez ensuite complètement l'iPad en maintenant enfoncé le bouton d'alimentation pendant un long moment. Ensuite, appuyez simultanément sur le bouton Accueil et le bouton Alimentation pendant environ 10 secondes, puis relâchez le bouton Alimentation et continuez à maintenir le bouton Accueil enfoncé pendant 10 à 15 secondes jusqu'à ce que le câble USB apparaisse. Si l'icône n'apparaît pas, maintenez le bouton enfoncé plus longtemps.

Malheureusement, les développeurs n'ont pas encore réussi à créer un appareil idéal qui ne se briserait pas, ne produirait pas d'erreurs et fonctionnerait de manière fiable tout au long de sa vie. Premièrement, cela n’est pas dans l’intérêt du fabricant. Deuxièmement, c’est probablement impossible. Par conséquent, l’utilisateur moyen doit faire face à un échec d’activation de l’iPad et à d’autres problèmes.

Ne pas paniquer

Il se trouve que tous les utilisateurs ne comprennent pas sur quel principe fonctionne tel ou tel appareil. En fin de compte, cela conduit à divers problèmes. Des pannes du système se produisent souvent, des virus pénètrent dans l'appareil ou des informations importantes sont supprimées. Autant de raisons d’inexpérience dans l’utilisation des tablettes et des smartphones. Pour éviter cela, vous devez être prudent et patient.

Cela peut arriver pour diverses raisons. Mais il est important de ne pas paniquer tout de suite, en appuyant sur tous les boutons d'affilée et en prenant des mesures erronées. Soyez patient et lisez l’article.

Raisons

Comme le montre la pratique, ceux qui tentent indépendamment de réinitialiser le contenu et les paramètres, de reflasher le système, de le mettre à jour ou de le restaurer sont confrontés à un problème similaire. Chacune de ces opérations entraînera l’activation de la tablette.

Pour tout réparer, il vous suffit de suivre le même chemin qu'après l'achat du gadget. Mais certaines difficultés peuvent vous y attendre.

L'activation de l'iPad échoue

Ainsi, l’appareil vous a d’abord montré qu’il devait être activé, puis il vous a renvoyé une erreur. Il apparaîtra certainement avec une explication. À partir de là, vous comprendrez immédiatement ce qui l'a causé et ce qui doit être fait ensuite.

Si vous voyez que « le serveur n'est pas disponible », vous pouvez essayer d'attendre quelques minutes. Il est possible qu'Apple ait des problèmes. Vous pouvez gronder mentalement les développeurs et réessayer. Si après un certain temps le problème reste urgent, vous devrez l'aborder plus en détail.

Modem

Bien entendu, comme pour tout autre gadget, il existe un risque de pertes irréversibles. Une erreur avec les serveurs pourrait apparaître en raison de la « mort » du modem de l’appareil. Vous pouvez le vérifier immédiatement en connectant votre iPad à votre ordinateur et iTunes. Si aucun processus ne se produit à ce moment-là, nous tenterons une autre hypothèse.

Sur l'écran d'accueil, il y a une petite icône - "je dans un cercle". Vous devez cliquer dessus. Si tout est en ordre et que l'échec d'activation de l'iPad 2 peut être corrigé, le numéro de série de l'appareil apparaîtra.

Si vous ne voyez rien de tel et que les normes apparaissent dans une fenêtre supplémentaire, la probabilité que le modem soit « mort » est de près de cent pour cent. Avec ce problème, l'appareil ne peut pas être activé.

Que faire : l'activation de l'iPad échoue à cause du modem

Bien entendu, pour commencer, vous devez vous rendre dans un centre de service. C'est le moyen le plus simple, le plus sûr et le plus fiable. Les experts suggéreront des raisons et des solutions possibles. Il n'y a qu'un seul problème dans ce cas : personne ne veut s'attaquer à une telle panne. Par conséquent, trouver un spécialiste qui se chargerait de la réparation ne sera pas facile. Et après réparation, rien ne garantit qu'une telle panne ne se reproduira plus.

Si vous ne trouvez personne capable de résoudre ce problème, vous pouvez essayer d’autres méthodes. Par exemple, mettez le comprimé au congélateur. Oui, la méthode est étrange et dangereuse. Mais si vous êtes complètement désespéré, il est possible qu’il vous aide. Les contacts peuvent se mettre en place et l'activation sera réussie.

Il existe une autre option, qui consiste à chauffer l'appareil avec un sèche-cheveux. Le principe de résolution du problème est le même. Mais encore une fois, vous faites tout cela à vos risques et périls.

Si, après avoir cliqué sur le « i dans un cercle », vous voyez le numéro de série de l'iPad mini 2, l'échec d'activation peut être corrigé.

Diagnostic

Lorsque vous avez déterminé que le problème ne vient pas du modem et que le gadget peut être enregistré, essayez plusieurs options. Tout de suite, ce qu'ils vous conseillent d'essayer, c'est une carte SIM. Peut-être a-t-il été endommagé ou est-il devenu inopérant pour une raison quelconque.

Ensuite, nous vérifions la connexion Internet. Que se passe-t-il si, pendant que vous effectuez certaines opérations avec l'appareil, celui-ci se déchire ?

Il existe également la possibilité que votre réseau ne donne pas accès aux serveurs de l’entreprise. Essayez de vous connecter à un autre réseau Wi-Fi.

L'étape suivante consiste à vérifier les serveurs Apple. Comme déjà mentionné, il arrive qu'avec la publication des mises à jour, elles « tombent ». Cela est dû à l’afflux de personnes souhaitant mettre à jour rapidement leur appareil. Dans ce cas, il suffit d'attendre.

Pour corriger l'échec d'activation de l'iPad, vous devez utiliser iTunes. Mettez à jour le logiciel afin qu'aucune erreur ne se produise.

Et enfin, vous pouvez essayer de faire un « hard reboot ». Pour ce faire, vous devez maintenir enfoncées les touches Accueil et Alimentation. Vous devrez maintenir les boutons enfoncés jusqu'à ce que l'appareil s'éteigne.

Version bêta

Lorsque l'activation de l'iPad 2 échoue, peu de gens savent quoi faire. Il arrive qu'une version bêta du micrologiciel ait été installée sur l'appareil et que la tablette elle-même ne soit pas enregistrée auprès du développeur.

Pour résoudre ce problème, vous devez vous rendre sur le site officiel développeur.apple.com. Ici, vous pouvez enregistrer votre appareil. Cela peut également être fait via iTunes en installant le dernier firmware officiel.

Problèmes avec la nouvelle version

Un échec d'activation de l'iPad a été constaté lors de la sortie d'iOS 9.3. Lorsque cette version est apparue en mars 2016, les propriétaires de gadgets Apple ont rencontré cette erreur. Heureusement, ce problème n’a rien de terrible et le service d’assistance technique a immédiatement publié des instructions sur la manière de le résoudre.

De nombreux utilisateurs avancés savent déjà qu'il vaut mieux attendre une semaine ou deux que les spécialistes « terminent » la nouvelle version. Ensuite, vous pouvez le télécharger en toute sécurité et sans aucune erreur.

Si l'appareil ne s'active pas après la mise à jour, vous devez :

Vérifiez si vous avez correctement saisi vos informations personnelles. Vous devez accéder à iCloud.com et trouver votre tablette dans la liste « Mes appareils ».
Si les données sont correctes, vous devez connecter l'appareil au PC. Accédez à iTunes et sélectionnez-y l'iPad, puis activez-le.
Si tout ce qui précède ne résout pas le problème, il ne reste plus qu'à désactiver l'activation du blocage.

Il y a aussi des instructions pour la dernière étape :

Éteignez l'appareil.
Connectez-vous à votre compte iCloud.com.
Sélectionnez l'onglet « Rechercher un iPad ».
Sélectionnez l'appareil dans la section « Mes appareils ».
Nous le supprimons de la liste.
Allumez la tablette et réactivez-la.

Si toutes les méthodes ci-dessus ne parviennent pas à résoudre le problème, vous devez contacter l'assistance.

Réseau cellulaire

Un autre problème qui peut arriver aux propriétaires d'appareils Apple est l'échec de l'activation du réseau cellulaire de l'iPad. Ce processus est généralement accompagné de notifications « Pas de réseau » ou « Recherche ».

Cela peut être dû non seulement au fait que vous êtes entré dans le métro ou dans une zone avec une mauvaise couverture. Il arrive qu'une panne se produise au niveau matériel. Pour résoudre ce problème, vous devez d’abord vérifier la zone de couverture.

Accédez aux paramètres et regardez la section « Données cellulaires ». Si cette situation vous est arrivée à l’étranger, rendez-vous dans la rubrique « Roaming ». Si tout va bien sur ces points, alors on passe à autre chose.

Essayez simplement de redémarrer votre appareil. Bien sûr, ce n’est pas une panacée à tous les problèmes, mais cela suffit souvent à « apprivoiser » votre appareil.

Si tout le reste échoue, essayez de retirer et de réinsérer la carte SIM. C'est peut-être elle qui est « buggée ». Vérifiez ensuite vos paramètres réseau et réinitialisez-les si nécessaire. Cela peut être fait dans les paramètres. Enfin, il est possible que cet échec soit dû à la nécessité de mettre à jour le système.

Si les méthodes décrites ci-dessus ne permettent pas de restaurer le réseau, appelez votre opérateur télécom. Peut-être que le problème vient de lui.