J'ai oublié mon identifiant Apple et mon mot de passe. Récupération du mot de passe Apple iD via e-mail ou numéro de téléphone sur iPhone

Avec les dernières mises à jour du système d'exploitation iOS, les utilisateurs de smartphones Apple disposent désormais d'une fonctionnalité utile qui les aide à stocker les identifiants et les mots de passe de divers sites et programmes installés sur l'appareil. Que faire si vous avez oublié le mot de passe de votre compte ?

Cet article est consacré aux différentes manières de réinitialiser un mot de passe d'identifiant Apple oublié, si un tel besoin s'en fait sentir. Nous examinerons également la situation dans laquelle vous ne disposez pas d’informations sur votre compte. Cela se produit si le téléphone a été acheté d'occasion et que l'ancien propriétaire n'a pas fourni les données.

Effectuer une réinitialisation sans mot de passe

Ce cas est pertinent en cas de revente ou lorsque vous avez la chance incroyable de retrouver un gadget perdu par quelqu'un. Examinons une procédure assez simple pour réinitialiser un iPhone sans mot de passe Apple ID aux paramètres d'usine. La procédure ressemble à ceci :

  • Téléchargez le programme iTunes depuis le site officiel (si, pour une raison quelconque, il n'est pas disponible sur votre téléphone). Effectuez l'installation et le démarrage ultérieur.

Qu'est-ce qui pourrait mal se passer

Si vous avez trouvé un appareil dans la rue ou l'avez acheté d'occasion, il est fort probable qu'il ne sera pas possible de le réinitialiser aux paramètres d'usine sans la participation du propriétaire. Tout cela est dû à une sécurité propriétaire, ou plutôt à une fonction extrêmement utile appelée « Rechercher un iPhone ».

Qu'est-ce que c'est

Le programme de recherche d'appareils propriétaire d'Apple est une chose assez utile qui vous permet de suivre l'emplacement d'un appareil s'il disparaît à l'extérieur de la maison. Cela fonctionne comme ceci :

  • Si le téléphone est perdu par le propriétaire, celui-ci active cette fonction, via le site Web du fabricant.
  • Un message apparaît sur l'écran du smartphone avec des informations sur le propriétaire et une adresse à laquelle l'objet perdu peut être apporté. Là, le propriétaire peut lui-même connaître la dernière localisation de son iPhone.
  • Lorsque la fonction de recherche est activée, toute tentative de réinitialisation du mot de passe de votre identifiant Apple par e-mail ou iTunes entraînera le verrouillage complet du gadget et sa transformation en un ensemble de pièces inutiles. Par conséquent, vous devez être très prudent lors de l’achat de tels appareils.

    Passons à la résolution de la question de savoir comment réinitialiser votre mot de passe en connaissant votre identifiant Apple.

Travailler avec l'authentification à deux facteurs

Il s'agit d'une fonctionnalité assez utile qui doit absolument être activée sur tous les appareils Apple. Son avantage est que vous pouvez réinitialiser les données de n'importe quel appareil de confiance. Examinons quelques façons de procéder.

Récupération via téléphones mobiles, tablettes ou lecteurs

Voyons comment réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple sur un iPhone. L'algorithme pour effectuer les actions est présenté ci-dessous :

  • Vérifiez la version du système d'exploitation installée sur votre appareil. S'il est inférieur à la 10ème version, mettez à jour (sauf si l'appareil est très ancien et peut fonctionner de manière stable sur la nouvelle version de l'axe).
  • Après cela, allez dans le programme appelé « Paramètres ».
  • Tout en haut de la liste, cliquez sur l'élément portant le nom de votre compte. À partir de là, accédez à la sous-section « Mot de passe et sécurité » et sélectionnez « Modifier le mot de passe ».

  • Après cela, des instructions apparaîtront à l'écran, après quoi vous pourrez facilement comprendre comment réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple.

Pour les versions antérieures

Si votre appareil dispose de la deuxième mise à jour de la dixième version du système d'exploitation d'Apple ou d'une version antérieure, alors l'algorithme sera légèrement différent :

  • Allez dans le programme "Paramètres".
  • Recherchez la sous-section iCloud. De là, accédez à l’élément portant le nom de votre compte.
  • Ensuite, accédez aux sections déjà familières « Mot de passe et sécurité » et « Modifier le mot de passe ».

  • Suivez ensuite les instructions qui s'affichent à l'écran.

Qu'est-ce qui peut interférer

Si vous ne parvenez pas à réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple à l'aide de cette méthode, vérifiez un détail important. Assurez-vous que vous êtes connecté à iCloud. Pour ce faire, suivez l'algorithme :

  • Lancez le programme Paramètres.
  • Activez la ligne indiquant « Connexion à l'appareil ».
  • Ensuite, sélectionnez « Vous n'avez pas d'identifiant Apple ou vous l'avez oublié ? et suivez les étapes écrites dans les instructions qui apparaissent à l'écran.

Récupération via Mac

Si vous possédez un ordinateur portable ou un ordinateur Apple, vous pouvez également essayer de comprendre comment réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple à l'aide de cet appareil. L'algorithme des actions est présenté ci-dessous :

  • Lancez le menu Apple, puis accédez à la section des paramètres système.
  • Activez la section iCloud.
  • Ici, sélectionnez l'élément appelé « Compte ».
  • Ensuite, allez dans la sous-section « Sécurité », puis dans « Réinitialiser le mot de passe ».
  • Après cela, l'appareil affichera également des instructions à l'écran, après quoi vous pourrez apprendre comment réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple.

Difficultés possibles

Comme dans l'option précédente, des problèmes peuvent survenir avec le service iCloud. Si vous n'êtes pas connecté, vous ne pourrez pas réinitialiser les données. Suivez donc ces étapes :

  • Lancez le menu Pomme.
  • Ouvrez les Préférences Système et sélectionnez iCloud.
  • Ensuite, activez la ligne « Vous avez oublié votre identifiant Apple ou votre mot de passe ? et faites tout selon les instructions affichées sur l'écran du gadget.

Que faire si tous les appareils répertoriés ci-dessus sont manquants

La méthode présentée ci-dessous pour réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple convient à ceux qui ont perdu l'un de leurs appareils Apple. Mais vous aurez besoin d’un appareil tiers du même fabricant. L'algorithme de récupération ressemble à ceci :

  • Après avoir obtenu un smartphone, un lecteur ou une tablette Apple, accédez au programme Paramètres.
  • Dans la liste des fonctions, sélectionnez la ligne "Rechercher un iPhone".

  • Après cela, entrez les informations de votre identifiant Apple dans le champ vide. Si les données du propriétaire actuel y sont indiquées, supprimez-les et saisissez les vôtres.
  • Ensuite, cliquez sur la ligne indiquant « Vous avez oublié votre identifiant Apple ou votre mot de passe ?
  • Suivez ensuite simplement les instructions qui s'afficheront sur l'écran de l'appareil.

Questions

Examinons maintenant la méthode dans laquelle vous devez fournir des réponses aux questions de sécurité que vous avez choisies lors de la première création de votre compte. Pour effectuer la procédure, suivez l'algorithme suivant :

  • Assurez-vous que votre téléphone est connecté à Internet en utilisant l'une des méthodes disponibles (LTE, WI-FI ou 3G).
  • Lancez le programme Paramètres et faites défiler la liste jusqu'à ce que vous trouviez la ligne « App Store, iTunes Store » ou « iCloud ».

  • Ensuite, allez à la sous-section « Vous avez oublié votre identifiant Apple ou votre mot de passe ?
  • Saisissez l'adresse e-mail à laquelle votre compte actuel est lié.
  • Dans la liste des options de réinitialisation qui apparaît, sélectionnez « Répondre aux questions de sécurité ». Appuyez sur la touche.
  • Après cela, sur la nouvelle page, confirmez votre date de naissance.
  • Suivez ensuite le processus de saisie des réponses à deux des trois questions de sécurité que vous avez fournies lors de la première création de votre compte.
  • Une fois cette opération terminée avec succès, notez le nouveau mot de passe de l'identifiant Apple dans le champ spécifié, puis confirmez-le et appuyez sur la touche de modification des données.

Passons maintenant à la façon de réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple sur le site.

Vérification en deux étapes

Pour cette méthode, vous aurez besoin d’un ordinateur et d’Internet à portée de main. L'algorithme pour effectuer les actions est présenté ci-dessous :

  • Dans votre navigateur, ouvrez le site officiel du fabricant de votre smartphone.

  • À partir de là, accédez à la page de votre compte Apple ID.
  • Sélectionnez la section déjà familière « Vous avez oublié votre identifiant Apple ou votre mot de passe ? Si on vous demande de confirmer votre numéro de téléphone, veuillez revenir au paragraphe sur
  • Ensuite, entrez votre identifiant Apple.
  • Après cela, accédez à l'option de réinitialisation du mot de passe. Appuyez sur le bouton pour continuer la procédure.
  • Dans la nouvelle fenêtre, saisissez la clé de récupération que vous avez reçue lors de la configuration de cette fonction.
  • Après cela, il vous sera demandé de sélectionner un appareil de confiance, qui recevra un SMS avec un code court pour confirmer l'opération.
  • Lorsque vous le saisirez, sur la page du site, il vous sera demandé de fournir un nouveau mot de passe.
  • Terminez l'enregistrement et appuyez sur la touche de réinitialisation.

Dès que vous aurez terminé cette opération, le site vous demandera de réautoriser avec de nouvelles données. Il convient également de vérifier la nécessité de mettre à jour les informations dans les paramètres du smartphone.

Ordinateur et boîte aux lettres

Ne associez jamais un mot de passe à plusieurs services. Dans ce cas, il est possible que si vous perdez ces informations, vous perdiez l'accès à de nombreux comptes. Voici un algorithme expliquant comment procéder pour réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple à l'aide de votre adresse e-mail enregistrée :

  • Lancez le site Web dans votre navigateur Internet pour créer un nouvel identifiant Apple. La page vous proposera des options pour créer un nouveau compte ou gérer un ancien.
  • Sous la deuxième option, il y aura un lien pour réinitialiser votre mot de passe avec l'inscription appropriée. Activez-le.
  • Après être passé à la nouvelle section, il vous sera demandé de choisir l'une des nombreuses méthodes de réinitialisation des mots de passe. Vous devez utiliser le premier : l’authentification par e-mail.
  • Cliquez sur "Suivant" pour continuer l'opération.
  • Après cela, un e-mail sera envoyé à l'adresse e-mail précédemment spécifiée contenant un lien.
  • Activez-le pour accéder à la page de création d'un nouveau mot de passe pour votre compte Apple ID.
  • Après avoir terminé la modification des données, confirmez toutes les actions terminées. Vous savez maintenant comment réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple par e-mail.

Contacter le centre de service

Il convient de noter d'emblée qu'il n'est pas conseillé d'effectuer cette action. Le problème est que l'équipe de Cupertino prend très au sérieux la question de la sécurité des données des utilisateurs. Cependant, après la sortie de la version 12 du système d'exploitation, la politique a considérablement changé. Cela a affecté les appels et les SMS. Par conséquent, pour réinitialiser votre mot de passe de cette manière, vous devrez travailler dur pour prouver que vous êtes l'utilisateur de l'appareil. Voici juste une petite partie de la documentation qui doit être fournie à l'opérateur afin d'effectuer la procédure nécessaire :

  • Reçu du magasin confirmant l'achat de l'appareil.
  • L'adresse où l'achat a été effectué.
  • La date exacte de la transaction (le plus souvent indiquée sur le ticket de caisse).
  • Détails du passeport du propriétaire actuel.

N'informez en aucun cas l'opérateur que l'appareil a été acheté d'occasion. Dans le cas contraire, l'opération vous sera refusée. Il est préférable d'essayer de contacter l'ancien propriétaire du smartphone ou de créer un reçu sur l'un des services concernés sur Internet.

Si votre demande de réinitialisation de votre mot de passe a été acceptée, n'essayez pas de connaître son statut tous les jours. L'entreprise considérera cela comme une activité suspecte. Pour cette raison, vous serez ajouté à la liste noire.

Pourquoi vous ne devriez pas essayer de deviner votre mot de passe

Comme mentionné ci-dessus, Apple prend extrêmement au sérieux la sécurité des comptes Apple ID de ses utilisateurs. Sur de nombreux sites Web (y compris le site officiel), vous pouvez trouver une liste d'actions entrant dans la catégorie des activités dites suspectes. De votre côté, cela pourrait être :

  • L’intérêt excessif porté au processus de restauration a déjà été mentionné ci-dessus.
  • Tentatives répétées de deviner le mot de passe de votre propre compte Apple ID.
  • Demandes fréquemment répétées de recevoir des SMS avec un code de réinitialisation de mot de passe.
  • Dépassement du nombre de tentatives de réception d'un e-mail avec un lien de récupération.
  • Échec répété en essayant de répondre aux questions de sécurité.

Connaissez-vous la situation où après ou votre iPhone vous demande un mot de passe pour votre identifiant Apple, mais vous l'avez complètement oublié ? Ou peut-être avez-vous acheté un iPad d'occasion verrouillé sur un identifiant Apple auprès d'un détaillant que vous avez oublié ou que vous ne vous êtes délibérément pas déconnecté de votre compte et que vous ne pouvez plus activer votre appareil ? Aujourd'hui, nous allons vous expliquer comment réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple.

Exigences relatives au mot de passe de l'identifiant Apple

  • Doit être composé de 8 caractères ou plus.
  • Doit contenir des lettres majuscules et minuscules.
  • Doit contenir au moins un chiffre.

Se souvenir d'un tel mot de passe n'est pas facile et il n'est pas surprenant que de nombreuses personnes l'oublient souvent.

C'est impossible sans un mot de passe Apple ID.

  • Achetez ou téléchargez gratuitement l'iPad et l'iPod Touch (iOS) dans l'App Store.
  • Achetez des films et des émissions de télévision sur l'iTunes Store et Apple Music.
  • Achetez ou téléchargez des jeux gratuits pour Mac (OS X) depuis le Mac App Store.
  • Achetez ou téléchargez des livres électroniques et des magazines gratuits sur l'iBook Store.
  • Connectez-vous à . Le mot de passe de l'identifiant Apple et le mot de passe iCloud sont la même chose.
  • Désactivez sur iPhone, iPad et Mac.

Il existe 2 façons de réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple :

  1. Par .
  2. Répondre à .

Cela peut être fait sur n'importe quel smartphone, tablette ou ordinateur avec n'importe quel système d'exploitation (Android, Windows 10, Linux), ainsi que sur un iPhone et un iPad avec iOS et un ordinateur Mac avec OS X.

Comment réinitialiser le mot de passe de l'identifiant Apple par e-mail sur iPhone et iPad

Assurez-vous que la lettre « Réinitialiser le mot de passe de l'identifiant Apple » provient d'Apple, c'est-à-dire de l'adresse [email protégé]. Si un tel message provient d'une autre adresse non associée au domaine apple.com, vous ne devez en aucun cas cliquer sur les liens contenus dans le message ou saisir votre identifiant Apple - il s'agit d'une attaque de phishing et ils tentent de voler votre compte, par exemple. exemple.

Le « Réinitialiser le mot de passe de l'identifiant Apple » original d'Apple a le contenu suivant :

« Bonjour, votre prénom et votre nom !

Vous avez récemment demandé la réinitialisation du mot de passe de votre identifiant Apple. Pour continuer, veuillez suivre le lien ci-dessous.

Si vous n'avez pas soumis cette demande, un autre utilisateur a peut-être saisi votre adresse e-mail par erreur et votre compte est toujours protégé. Si vous pensez que quelqu'un d'autre a accédé à votre compte, modifiez immédiatement votre mot de passe sur la page de votre compte Apple ID https://appleid.apple.com.

Sincèrement,
Assistance Apple"

Si ce message ne se trouve pas dans la boîte de réception de votre boîte aux lettres de sauvegarde ou principale, vérifiez votre dossier Spam et les paramètres de filtre anti-spam de votre service de messagerie. Il est recommandé de désactiver ce dernier lors de la réinitialisation du mot de passe (éventuellement, mais pas dans tous les services de messagerie). Pour vous assurer que votre message ne soit pas intercepté par le filtre anti-spam, ajoutez votre adresse [email protégé] aux contacts.

Comment réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple en répondant aux questions de sécurité sur iPhone et iPad

La même chose peut être faite sur un ordinateur, même si c’est un peu plus compliqué.

Comment réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple sur votre Mac

Pour obtenir des instructions sur la façon de réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple sous OS X :


Gagnez du temps, faites la même chose, mais plus rapidement et plus facilement :


Comment réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple sur un smartphone, une tablette Android ou un ordinateur Windows ou Linux

La procédure est la même que sur un ordinateur Mac :


Cas exceptionnel

Peut-être que vous :

  • Vous n'avez pas accès à votre messagerie principale ou elle est bloquée.
  • Je ne me souviens plus de votre date de naissance.
  • Je ne me souviens pas des réponses aux questions de sécurité.
  • Votre identifiant Apple n'est pas associé à un e-mail de récupération ou n'est pas vérifié dans les paramètres de votre identifiant Apple. Vous ne pourrez donc pas réinitialiser les questions de sécurité.

Dans ce cas, vous ne pourrez pas réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple à l'aide des méthodes standard ; la seule option qui vous reste est de contacter l'assistance Apple.

Fournissez votre reçu d'achat pour un iPhone, iPad ou Mac officiel qui a utilisé votre identifiant Apple, et vous recevrez votre identifiant de compte et votre mot de passe.

Comme vous pouvez le constater, vous pouvez réinitialiser vous-même le mot de passe de votre identifiant Apple dans 99,9 % des cas. Si vous avez des difficultés, des questions ou des ajouts, écrivez dans les commentaires, nous vous aiderons certainement.

Lors de la génération d'un identifiant Apple, l'utilisateur doit proposer une combinaison complexe de lettres et de chiffres. Il est extrêmement difficile de se souvenir d'un tel mot de passe et peu de gens pensent à l'écrire dans un endroit sûr. En conséquence de tout cela, des problèmes surviennent à l'avenir lorsque le mot de passe est simplement oublié.

Si vous vous trouvez dans une situation aussi désagréable, ce matériel vous aidera. Aujourd’hui, nous allons parler des méthodes pour récupérer le mot de passe de votre identifiant Apple afin que vous puissiez à nouveau goûter à tous les délices de l’écosystème de la société Apple.

Mais il y a des situations plus compliquées. Nous parlons du moment où le login, c'est-à-dire l'e-mail, est également perdu. Si votre iPhone ne dispose pas de blocage, vous pouvez le trouver dans les paramètres. Pour ce faire, vous devez vous rendre sur iCloud puis sur l'élément AppStore. C'est ainsi que sera communiqué l'e-mail utilisé comme login lors de l'inscription.

Mais si le gadget est bloqué et que l’utilisateur a complètement oublié la connexion, voici un autre indice. N'oubliez pas qu'il s'agit simplement d'une adresse e-mail. Par conséquent, lors de la création d'un compte, une boîte aux lettres parmi plusieurs a été spécifiée. Et il ne reste plus qu’à rappeler combien de box sont disponibles et où elles se trouvent. Ensuite, vous devez vous connecter à chacun d'eux et essayer de rechercher des messages d'Apple. Dans la case où se trouvent ces messages, l’ID apparaîtra.

Lorsque tout est compris avec l'identifiant, vous pouvez réfléchir à la manière de récupérer le mot de passe. Comme toujours, nous proposons plusieurs méthodes parmi lesquelles choisir. Le choix dépend de la situation spécifique et des informations qui n’ont pas été oubliées.

Comment récupérer un mot de passe oublié et comment modifier votre mot de passe est décrit en détail dans cet article.

Il s'agit de la méthode la plus simple et la plus rapide pour renvoyer un mot de passe. Il consiste à envoyer un message spécial sur la messagerie électronique de l’utilisateur. Et puis on restaure les caractères en utilisant cet algorithme :

  • Vous devez vous rendre sur http://iforgot.apple.com/ dans votre navigateur et saisir votre e-mail d'identification. Cliquez sur le bouton Continuer.
  • Sélectionnez l'option pour recevoir des messages par e-mail et cliquez à nouveau sur le bouton Continuer.
  • Un e-mail sera envoyé à l'adresse indiquée avec un lien pour réinitialiser les caractères du mot de passe. Vous devez le longer puis suivre les instructions à l'écran.

Faites attention! Vous devez vérifier soigneusement où exactement le SMS sera envoyé. Souvent, les messages sont envoyés vers une boîte aux lettres supplémentaire au lieu de la boîte principale.

Si vous n'avez pas encore reçu l'e-mail, vérifiez votre dossier spam. S'il n'y est pas non plus, il se trouve probablement dans une boîte supplémentaire. Essayez de vous rappeler quelle autre adresse vous avez indiquée lors de la création de votre compte. Si vous ne vous en souvenez pas non plus, cochez toutes les cases disponibles.

Vous pouvez récupérer le mot de passe de votre identifiant Apple en ces 3 étapes simples. Même un propriétaire inexpérimenté d'une tablette ou d'un smartphone peut les gérer.


Réinitialiser votre identifiant à l'aide de questions de sécurité

  • Accédez à la ressource : http://iforgot.apple.com/, entrez votre e-mail et cliquez sur le bouton Continuer.
  • Cliquez sur les réponses aux questions de sécurité.
  • Saisissez votre date de naissance (elle doit être réelle et correspondre à celle que vous avez renseignée lors de la création de votre compte).
  • Répondez correctement à 2 questions.
  • Entrez les nouveaux caractères du mot de passe.

C'est comme ça qu'il est simple de changer votre mot de passe Apple iD. N'oubliez pas de sauvegarder les modifications, elles prendront alors effet seulement.


Trouver le meilleur mot de passe

Comment proposer une telle combinaison de symboles qu'elle soit fiable, et en même temps qu'elle soit facile à retenir ? Il est pratique de créer un mot de passe composé de 2 mots et d'un caractère numérique entre eux. De tels éléments sont faciles à retenir, difficiles à oublier et faciles à saisir à partir du clavier. Et pour les attaquants, il sera assez difficile de sélectionner un tel mot de passe.

Réinitialisation des questions de sécurité pour l'identifiant Apple

Hélas, la plupart des utilisateurs n'ont même pas essayé de se souvenir des réponses qu'ils ont données lors de la création d'un compte. Et certains d’entre eux ne se souviennent même pas eux-mêmes des questions. Tout cela parce qu’à ce moment-là, cela semblait complètement sans importance. Mais en vain... En fait, les questions simplifient considérablement la vie de l'utilisateur lorsque divers types de problèmes surviennent avec un compte. Cela s'applique au piratage d'un appareil et au placement d'un blocage dessus. Nous parlerons ensuite en détail de la façon de réinitialiser ces mêmes problèmes.

Lorsqu’un utilisateur contacte les spécialistes de l’entreprise sur une ressource en ligne et que sa plainte est liée à son compte, ils doivent établir s’il est le véritable propriétaire du compte. A cet effet, 2 questions sont posées. Et même si l'utilisateur commet une erreur la première fois, l'opérateur lui proposera plusieurs tentatives supplémentaires. S'il n'en résulte rien, alors toutes les informations fournies précédemment sont complètement oubliées. Vous devrez confirmer votre identité en utilisant une autre méthode. À savoir, effectuez l'algorithme d'actions suivant :

  • Accédez à iforgot.apple.com.
  • Saisissez les caractères de connexion de votre identifiant.
  • Arrêtez la sélection à l'option de réinitialisation des questions de sécurité.
  • Entrez l'ID – mot de passe.
  • Choisissez l'une des 3 méthodes de réinitialisation. Vous pouvez choisir celui qui vous semble le plus simple. Disons que vous choisissez de recevoir un code de vérification. En conséquence, ce code devrait être envoyé sur votre téléphone.
  • Sélectionnez votre appareil dans la liste et attendez que le code de vérification arrive dessus. L'appareil doit être connecté au réseau.
  • Le code devrait arriver sur l'appareil dans un avenir proche. Si cela ne se produit pas, cliquez sur la section permettant de renvoyer le code.
  • Appliquez les symboles reçus pour réinitialiser les questions.
  • Sélectionnez les dernières questions et réponses pour votre compte Apple ID.

En utilisant cette méthode, nous n'avons pas réinitialisé le mot de passe de l'identifiant Apple, mais avons uniquement pu modifier les questions de sécurité de l'identifiant Apple sur l'iPhone. Comment réinitialiser votre mot de passe a été décrit précédemment, dans la méthode utilisant le courrier électronique. Là, vous avez également appris comment changer votre mot de passe.

De nombreux utilisateurs, mettant à jour ou restaurant le système d'exploitation, effaçant le contenu de l'iPhone ou modifiant ses paramètres, sont confrontés au problème de la saisie d'un nouveau mot de passe pour leur compte Apple. Ce problème peut survenir si le téléphone que vous avez acheté n'est pas neuf et que l'identifiant Apple de l'ancien propriétaire s'y trouve toujours. Dans ce cas, le téléphone ne s'activera pas. Si le mot de passe est perdu ou s'il n'y a aucun moyen de l'activer, comme dans le second cas, vous pouvez le réinitialiser et le saisir à nouveau.

Note! À l'aide d'un identifiant Apple, d'un compte personnel, l'utilisateur de l'appareil peut se connecter à n'importe quel service de l'entreprise. Les utilisateurs sont identifiés grâce à une adresse email, professionnelle et complémentaire, qui est renseignée lors de l'inscription. Autrement dit, pour créer un compte, vous devez saisir une adresse e-mail personnelle, par exemple, [email protégé]. Une fois l’inscription terminée et votre compte activé, notez votre identifiant et votre mot de passe.

Mot de passe Identifiant Apple nécessaire à la sécurité des données dans le compte système.

Exigences relatives au mot de passe de l'identifiant Apple

  • Créez un mot de passe complexe de plus de neuf caractères.
  • Qu'il soit composé de lettres minuscules et majuscules de l'alphabet anglais.
  • N'oubliez pas de le diluer avec deux ou trois nombres.
Comme vous pouvez le constater, ce mot de passe n'est pas facile à retenir, il est donc préférable de le sauvegarder séparément.

C'est impossible sans un mot de passe Apple ID.

  • Téléchargez ou achetez librement des applications, des jeux pour appareils mobiles, des tablettes avec l'un ou l'autre système d'exploitation, qui sont nombreux dans l'Apple Store.
  • Téléchargez gratuitement ou achetez des compositions musicales, des programmes télévisés et des nouveaux films.
  • Téléchargez gratuitement ou achetez des jeux informatiques et des applications pour Mac.
  • Utilisez le stockage en ligne iCloud, car le service utilise le même mot de passe.
  • Utilisez la fonction Localiser mon iPhone.

Vous avez oublié le mot de passe de votre identifiant Apple. Ce qu'il faut faire?

Dans ce cas, utilisez deux options simples, mais pratiques et efficaces :
  1. Demandez-le en utilisant votre adresse e-mail (la lettre sera envoyée à votre travail et/ou à votre adresse secondaire).
  2. Répondez à plusieurs questions de sécurité du système.


Note! Vous pouvez utiliser ces deux options en vous connectant depuis n’importe quel appareil, ordinateur personnel, tablette.

Comment réinitialiser le mot de passe de l'identifiant Apple par e-mail sur iPhone et iPad

Première étape Elle consiste dans le fait que vous devez connecter votre tablette ou votre téléphone au réseau via la technologie 3G, LTE, Wi-Fi.

Deuxième étape À l'aide des paramètres, accédez à l'application, au menu de la boutique d'applications iTunes ou au stockage en ligne iCloud. Là, cliquez sur l'inscription indiquant que vous avez oublié votre identifiant de compte ou votre mot de passe.



Quatrième étape Après avoir saisi votre identifiant, vous pouvez sélectionner la première option pour réinitialiser votre mot de passe. N'oubliez pas que la première option consiste à réinitialiser votre mot de passe en utilisant votre adresse e-mail personnelle. Après avoir rempli le champ de saisie, appuyez sur le bouton « Suivant » et suivez les autres instructions.


Cinquième étape Si vous avez confirmé votre adresse e-mail professionnelle lors de l'inscription, la lettre y sera envoyée. Mais si vous avez également confirmé une adresse non principale lors de la création de votre compte, la lettre peut également y apparaître. Le sujet de la lettre est « Réinitialisation du mot de passe de votre compte personnel (identifiant Apple) ».


Sixième étape Vous verrez un lien dans la lettre. Cliquez dessus pour charger le navigateur et ouvrir une page spéciale où il vous sera demandé de réinitialiser le mot de passe de votre compte personnel.


Septième étape Sur cette page chargée, dans le champ de saisie, écrivez un nouveau mot de passe en tenant compte de toutes les recommandations ci-dessus, et confirmez. Une fois que vous avez fait cela correctement, le bouton « Réinitialiser le mot de passe » sera activé. Tout s'est passé comme il se doit !



Avant d'ouvrir la lettre et de cliquer sur ses liens, assurez-vous qu'elle est envoyée depuis un email officiel (l'adresse ressemble à ceci : [email protégé]). Et si du coup, lors de la vérification, il s'avère que l'adresse de la lettre ne correspond pas, ne pensez même pas à prendre des mesures. Tout clic sur un lien contenu dans un email de phishing, et notamment la saisie de votre identifiant, peut entraîner de sérieux problèmes. Il pourrait s'agir d'une attaque de phishing menée par des attaquants tentant de commettre des actions illégales en piratant un compte. Ne soyez pas surpris si votre appareil mobile, votre ordinateur personnel ou votre tablette se retrouve bientôt bloqué.

La lettre réelle, envoyée par les employés d'Apple, ressemble à ceci :

« Bonjour, votre nom complet ! Vous avez récemment demandé la réinitialisation du mot de passe de votre identifiant Apple. Pour continuer, veuillez suivre le lien ci-dessous. Réinitialiser le mot de passe > (Lien) Si vous n'avez pas soumis cette demande, un autre utilisateur a peut-être saisi votre adresse e-mail par erreur et votre compte est toujours protégé. Si vous pensez que quelqu'un d'autre a accédé à votre compte, modifiez immédiatement votre mot de passe sur la page de votre compte Apple ID. Cordialement, Assistance Apple"

Vous avez utilisé la première option, mais il n'y a pas de lettre avec des liens dans votre courrier (e-mail professionnel et/ou e-mail supplémentaire). Dans ce cas, vous devez accéder au dossier où vont les spams réguliers si vous avez configuré des filtres. En attendant la lettre, vous pouvez réinitialiser temporairement ces filtres pour ne pas la manquer. Mais vous ne pouvez pas configurer de filtres sur tous les domaines. Si votre domaine le permet, saisissez votre adresse e-mail d'assistance Apple dans votre liste de contacts pour vous assurer de recevoir l'e-mail.

Comment réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple en répondant aux questions de sécurité sur iPhone et iPad

Première étape Elle consiste à connecter votre tablette ou votre téléphone au réseau via la technologie 3G, LTE, Wi-Fi.

Deuxième étape À l'aide des paramètres, accédez à l'application, au menu de la boutique d'applications iTunes ou au stockage en ligne iCloud. Là, cliquez sur l'inscription indiquant que vous avez oublié votre identifiant ou votre mot de passe d'accès à votre compte personnel.


Troisième étape Si vous vous souvenez de votre identifiant (adresse e-mail personnelle), écrivez-le dans le champ de saisie.


Quatrième étape Après avoir saisi l'identifiant, vous pouvez sélectionner la deuxième option, qui vous permet de réinitialiser le mot de passe de votre compte personnel. La deuxième option, comme vous vous en souvenez, consiste à réinitialiser votre mot de passe à l'aide d'une série de questions de sécurité spéciales. Cliquez sur Suivant et suivez les autres instructions.


Cinquième étape Confirmez votre date de naissance.


Sixième étape Lors de votre inscription auprès d'Apple, vous deviez répondre à trois questions de sécurité. Vous devez maintenant donner la bonne réponse à deux questions.


Septième étape Pour terminer, créez un nouveau mot de passe et écrivez-le deux fois dans le champ de saisie. Si les mots de passe sont saisis correctement, appuyez sur le bouton « Modifier ». C'est ainsi que vous avez utilisé la deuxième option de réinitialisation du mot de passe.


Sept étapes similaires peuvent être effectuées sur un ordinateur personnel, mais dans un ordre différent.

Comment réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple sur votre Mac

Pour obtenir des instructions, suivez ces quatre étapes :

Première étape Il existe un menu « iCloud » dans les paramètres système. Cliquez sur l'inscription correspondante.



Deuxième étape Vous pouvez procéder différemment : en utilisant iTunes et l'inscription correspondante.



Troisième étape Vous pouvez le faire d'une autre manière : accédez à l'App Store et cliquez sur l'inscription appropriée.



Quatrième étape Dans n'importe quelle option, vous serez invité à saisir un identifiant. Après cela, vous recevrez des instructions et accéderez à un site Web spécial en utilisant le lien.



La méthode présentée ci-dessus n'est pas aussi rapide.

Pour gagner du temps, procédez un peu différemment :

Première étape Ouvrez le navigateur que vous utilisez et sur la page à partir de laquelle vous pouvez gérer votre compte, cliquez sur l'inscription appropriée.


Deuxième étape Dans le champ de saisie, saisissez l'ID et passez à l'étape suivante.


Troisième étape Ici, vous pouvez choisir deux options pour réinitialiser votre mot de passe. Après avoir choisi, rendez-vous sur votre messagerie (professionnelle et/ou complémentaire) et lisez la lettre qui vous a été envoyée.


La lettre contient le lien nécessaire, après quoi vous réinitialiserez votre mot de passe. Pour ce faire, comme vous vous en souvenez, vous devez trouver et saisir deux fois un mot de passe complexe. Mais cette option s'adresse à ceux qui utilisent leur adresse email (professionnelle et/ou complémentaire). Si votre mot de passe de messagerie est oublié ou si votre adresse est bloquée, il existe une deuxième option : les questions de sécurité.


Vos réponses aux questions et la saisie de votre date de naissance vous permettront de réinitialiser votre mot de passe.


Cas exceptionnel

Dans le cas où :
  • Vous ne pouvez pas utiliser le courrier électronique.
  • Lors de votre inscription, vous avez renseigné une date de naissance fictive.
  • Ils ont oublié les réponses qu'ils avaient données.
  • Vous n’avez pas connecté d’autre adresse e-mail ou vous avez oublié de la confirmer et vous ne pourrez plus répondre à un certain nombre de questions de sécurité.
La réinitialisation habituelle du mot de passe ne fonctionne pas et il n'y en a qu'une seule : le support technique de l'entreprise.

Seuls les propriétaires d'appareils mobiles officiels ayant enregistré le reçu d'achat peuvent utiliser cette option. Si vous le fournissez, vous recevrez un numéro d'identification et un mot de passe. La plupart des utilisateurs peuvent utiliser deux options de travail qui aideront facilement et facilement à réinitialiser les mots de passe d'un compte personnel.

Il existe plusieurs façons de récupérer et découvrir le mot de passe de votre identifiant Apple oublié. Si cela vous arrive, suivez simplement ces étapes et vous pourrez facilement récupérer le mot de passe de votre identifiant Apple.

Ainsi, si vous connaissez les réponses aux questions de sécurité, connaître votre identifiant Apple ne sera pas une tâche difficile :

  • 1. Accédez à la page « Mon identifiant Apple » (appleid.apple.com/ru) ;
  • 2. Ensuite, cliquez sur l'option « Gérer l'identifiant Apple », puis sur « Mot de passe oublié » ?
  • 3.Entrez votre identifiant Apple et continuez en cliquant sur l'option appropriée ;
  • 4. Sélectionnez la méthode d'authentification appelée « Répondre aux questions de sécurité » et continuez ;
  • 5. Indiquez votre date de naissance, qui est associée à votre pièce d'identité, cliquez sur le bouton « Suivant » et répondez aux questions de sécurité ;
  • 6. Après avoir répondu correctement, vous avez la possibilité de saisir et de confirmer votre nouveau mot de passe ; Point important. À la toute fin, cliquez sur l’option « Réinitialiser le mot de passe ».

Méthode numéro 2. Si vous pouvez vous connecter à votre adresse e-mail associée à votre identifiant Apple, suivez ces instructions :

  • 1. Accédez à appleid.apple.com/ru ;
  • 2. De même, comme dans la première méthode, cliquez sur « Gérer l'identifiant Apple », puis sur « Mot de passe oublié » ?
  • 3. Ensuite, entrez votre identifiant Apple et passez à la page suivante ;
  • 4. Sélectionnez la méthode d'authentification appelée « Authentification E-mail » et cliquez sur le bouton « Suivant » ;
  • 5. Accédez à votre adresse e-mail associée à votre identifiant Apple et attendez l'arrivée d'un message d'Apple. Cela vient généralement instantanément. Ouvrez-le et cliquez sur l'option « Réinitialiser le mot de passe de l'identifiant Apple » ;
  • 6. Sur la page « Mon identifiant Apple » qui s'ouvre pour vous, saisissez votre nouveau mot de passe et confirmez-le, puis cliquez sur « Réinitialiser le mot de passe ».

Il existe une troisième façon de récupérer le mot de passe de votre identifiant Apple.

Cette méthode fonctionne lorsque la vérification en deux étapes est activée. Dans ce cas, pour récupérer votre mot de passe, vous devez suivre ces instructions :

  • 1. Accédez à la page « Mon identifiant Apple » ;
  • 2. Tout est comme dans les méthodes précédentes - cliquez sur « Gérer l'identifiant Apple », puis sur « Mot de passe oublié » ?
  • 3. Entrez votre identifiant Apple dans le champ libre et cliquez sur le bouton « suivant » ;
  • 4. Pour confirmer votre identité, saisissez la clé de récupération que vous avez reçue lors du processus de vérification en deux étapes (http://support.apple.com/kb/HT5570?viewlocale=ru_RU) ;
  • 5. L'assistance Apple ID enverra un code de vérification à l'appareil de confiance associé à votre identifiant Apple. Il vous suffira de le saisir ;
  • 6. Ensuite, tout est conforme à la norme - entrez votre nouveau mot de passe, confirmez-le et cliquez sur « Réinitialiser le mot de passe ».

Si vous ne disposez pas de clé de récupération ou d'accès à un appareil de confiance, vous ne pouvez pas vous authentifier en vous connectant à l'aide de la vérification en deux étapes, puis lisez cet article - http://support.apple.com/kb/HT5577?viewlocale=ru_RU. Si nécessaire



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