Suivi postal des colis en provenance de Chine. Suivi des envois postaux et par messagerie en provenance de Chine. Suivi dans le courrier aérien recommandé par China Post russe, China Post Ordinary Small Packet Plus, China Post Air Parcel

13.03.2019

Pour suivre votre colis, vous devez suivre quelques étapes simples.
1. Accédez à la page principale
2. Saisissez le code de suivi dans le champ intitulé « Suivre l'envoi postal »
3. Cliquez sur le bouton « Suivre le colis » situé à droite du champ.
4. Après quelques secondes, le résultat du suivi s'affichera.
5. Étudiez le résultat, et particulièrement attentivement le dernier statut.
6. La période de livraison prévue est affichée dans les informations du code de suivi.

Essayez-le, ce n'est pas difficile ;)

Si vous ne comprenez pas les mouvements entre les sociétés postales, cliquez sur le lien avec le texte « Regrouper par société », qui se trouve sous les statuts de suivi.

Si vous rencontrez des difficultés avec les statuts en anglais, cliquez sur le lien avec le texte « Traduire en russe », qui se trouve sous les statuts de suivi.

Lisez attentivement le bloc « Informations sur le code de suivi », vous y trouverez les délais de livraison estimés et d'autres informations utiles.

Si, lors du suivi, un bloc s'affiche dans un cadre rouge avec le titre « Faites attention ! », lisez attentivement tout ce qui y est écrit.

Dans ces blocs d'informations, vous trouverez 90 % des réponses à toutes vos questions.

Si dans le bloc « Faites Attention ! » il est écrit que le code de suivi n'est pas suivi dans le pays de destination, dans ce cas, le suivi du colis devient impossible après l'envoi du colis vers le pays de destination / après son arrivée au centre de distribution de Moscou / Article arrivéà Pulkovo / Arrivé à Pulkovo / Quitté le Luxembourg / Quitté Helsinki / Envoi vers la Fédération de Russie ou après une longue pause de 1 à 2 semaines, il est impossible de suivre la localisation du colis. Non, et nulle part. Pas du tout =)
Dans ce cas, vous devez attendre une notification de votre bureau de poste.

Pour calculer les délais de livraison en Russie (par exemple, après exportation, de Moscou vers votre ville), utilisez la « Calculatrice » dates cibles livraison"

Si le vendeur a promis que le colis arriverait dans deux semaines, mais que le colis met plus de deux semaines, c'est normal, les vendeurs s'intéressent aux ventes, et c'est pourquoi ils sont trompeurs.

Si moins de 7 à 14 jours se sont écoulés depuis la réception du code de suivi et que le colis n'est pas suivi, ou si le vendeur prétend avoir envoyé le colis, et le statut du colis « l'article pré-avisé » / « E-mail notification reçue » ne change pas depuis plusieurs jours, c'est normal, vous pouvez en savoir plus en suivant le lien : .

Si le statut envoi postal ne change pas 7 à 20 jours, ne vous inquiétez pas, c'est un phénomène normal pour le courrier international.

Si vos commandes précédentes sont arrivées dans 2-3 semaines, et nouveau paquetça fait plus d'un mois qu'il voyage, c'est normal, parce que... les colis empruntent des itinéraires différents, de différentes manières, ils peuvent attendre 1 jour pour l'expédition par avion, voire une semaine.

Si le colis a quitté le centre de tri, la douane, le point intermédiaire et qu'il n'y a pas de nouveaux statuts dans les 7 à 20 jours, ne vous inquiétez pas, le colis n'est pas un coursier qui livre le colis d'une ville à votre domicile. Pour qu'il apparaisse nouveau statut, le colis doit arriver, décharger, scanner, etc. au prochain point de tri ou au prochain bureau de poste, et cela prend bien plus de temps que de simplement se déplacer d'une ville à l'autre.

Si vous ne comprenez pas la signification de statuts tels que Réception / Exportation / Importation / Arrivé sur le lieu de livraison, etc., vous pouvez consulter la répartition des principaux statuts du courrier international :

Si le colis n'est pas livré à votre bureau de poste 5 jours avant la fin du délai de protection, vous avez le droit d'ouvrir un litige.

Si, sur la base de ce qui précède, vous ne comprenez rien, relisez ces instructions encore et encore jusqu'à ce que vous soyez complètement clair ;)

Nous essaierons de vous expliquer en détail : tous les types de livraison sur Aliexpress, quelle livraison est préférable de choisir, le suivi des colis (où suivre), quelle livraison est la plus rapide, ainsi que les avantages et les inconvénients des services postaux. Ci-dessous nous vous présentons les plus populaires services postaux sur Aliexpress :

Poste chinoise poste aérienne chinoise

(Chine Post-aérien Mail / CPAM) - pour les petits colis

Délai de livraison(combien de temps prend le colis) : jusqu'à 60 jours (en moyenne 15-30 jours)
Fiabilité: faible
Limite de poids: jusqu'à 2 kg
Non
Avantages : C'est Airmail, les colis arrivent plus vite que d'habitude Poste chinoise, coût bon marché lors de l'envoi d'un colis, il n'y a aucune interdiction sur les marchandises, d'ailleurs, les marchandises avec livraison gratuite depuis Aliexpress sont le plus souvent envoyées par courrier recommandé.
Inconvénients : Bien qu'il s'agisse d'un courrier aérien, la livraison reste lente, même si, selon votre chance, ils arrivent parfois en 10 à 11 jours, et parfois vous devez attendre environ 50 jours.
numéro de piste pour Suivi de la Chine Post AirMail : RA...CN (RA123456789CN) ou RB...CN (RB123456789CN) - les deux premières lettres sont le type de départ, c'est-à-dire Air, puis 9 chiffres sont le numéro et les 2 derniers chiffres sont le pays de départ. (Chine).
Description: Courrier international chinois régulier, probablement 90 % des colis en provenance de Chine sont envoyés par China POST. Mot Airça veut dire que les lettres s'envoient par avion, et Mail ça veut dire « Lettre », d'ailleurs il y a aussi China Post Colis aérien pour les colis de plus de 2 kg.
Site officiel :
Où pouvez-vous suivre votre colis : Suivi des colis China Post Air Mail

China Post China Post Air Colis

(ChinaPost AirParcel / CPAP) - pour les gros colis.

Délai de livraison: jusqu'à 60 jours (en moyenne 15-30 jours)
Fiabilité: faible
Limite de poids: jusqu'à 20 kg
Restrictions et interdictions sur certains produits : Non
Avantages : prix bas, frais de port bon marché
Inconvénients : bien qu'il s'agisse d'Air Mail, la vitesse de livraison n'est pas rapide et le poids du colis est arrondi, ce qui affecte le coût (par exemple, si votre produit pèse 3,1 kg (3 kg et 100 grammes), alors le paiement sera de 4 kg.)
A quoi ressemble le numéro de piste (numéro de suivi), exemple : Numéro de suivi pour le suivi des colis aériens China Post : CP...CN (CP123456789CN) - les deux premières lettres sont le type d'envoi, c'est-à-dire Air, puis 9 chiffres sont le numéro et les 2 derniers chiffres sont le pays de départ (ChiNa) .
Description: courrier international chinois ordinaire, destiné aux colis en provenance de Chine pesant plus de 2 kg, envoyés par la poste chinoise POSTE. Le mot Air signifie que les lettres sont envoyées par avion, et Parcel signifie « Colis », d'ailleurs il y a aussi China Post Courrier aérien pour les colis jusqu'à 2 kg.
Site officiel : http://intmail.183.com.cn/icc-itemtraceen.jsp
Où pouvez-vous suivre votre colis : Suivi des colis aériens de China Post

Poste aérienne de Hong Kong

(HPAM) - pour les petits colis

Délai de livraison:
Fiabilité: moyenne
Limite de poids: jusqu'à 2 kg
Restrictions et interdictions sur certains produits : pointilleux sur le contenu du colis, ils peuvent parfois refuser de livrer des piles et accumulateurs, des téléphones portables et téléphones portables (éventuellement à cause de la pile ou de l'accumulateur), des parfums et parfums, ainsi que des briquets et des marchandises que les employés considèrent comme explosifs.
Avantages : frais d'expédition bon marché et prix bas, délais de livraison plus rapides contrairement à la populaire poste chinoise
Inconvénients : Bien qu'il existe des restrictions, si le vendeur précise ce type de livraison, tout sera probablement livré par ce courrier sans problème.
A quoi ressemble le numéro de piste (numéro de suivi), exemple : Numéro de piste pour Suivi de Hong Kong Post Air Mail : Rx...HK (RA123456789HK) ou Cx...HK (CP123456789HK) - les deux premières lettres sont le type de départ (air, avion, mer, train), puis le numéro lui-même et les deux dernières lettres. de ce pays (Hong Kong)
Description: si vous avez le choix entre la poste chinoise ordinaire et la poste de Hong Kong, alors il est préférable de choisir la poste de Hong Kong, elle arrive beaucoup plus rapidement, si en un mot c'est un analogue du courrier chinois ordinaire, mais du fait que Hong Kong est Région assez développée, la livraison par un tel courrier est vraiment plus rapide.
Site officiel :
Où pouvez-vous suivre votre colis : Suivi des colis de Hongkong Post Air Mail

Colis aérien de la poste de Hong Kong

(HPAP) - pour les colis en vrac

Délai de livraison: jusqu'à 60 jours (en moyenne 15-30 jours)
Fiabilité: moyenne
Limite de poids: jusqu'à 10 kg
Restrictions et interdictions sur certains produits : Il existe de petites restrictions ; ils peuvent parfois refuser de livrer des piles (accumulateurs), des téléphones portables et des téléphones portables, des parfums et des parfums, ainsi que des briquets et des produits que les employés considèrent comme explosifs.
Avantages : faible coût expédition et livraison relativement rapide des commandes
Inconvénients : Le principal inconvénient est la restriction de la livraison de certaines marchandises, mais ce n'est pas toujours le cas, et si le vendeur propose la livraison par ce service, vous pouvez alors commander.
A quoi ressemble le numéro de piste (numéro de suivi), exemple : Piste Numéro de Hong Kong Post Air Mail ressemble le plus souvent à ceci Rx...HK (RA123456789HK) ou Cx...HK (CP123456789HK) - les deux premières lettres sont le type de départ (air, avion, mer, train), puis le numéro lui-même et les deux dernières lettres de ce pays (Hong Kong)
Description: international poste chinoise Hong Kong, grâce à son infrastructure développée, les marchandises sont livrées plus rapidement que le ChinaPost similaire
Site officiel : http://app3.hongkongpost.hk/CGI/mt/c_enquiry.jsp
Où pouvez-vous suivre votre colis : Suivi des colis aériens de Hong Kong Post

Poste de Singapour

(SingapourPost/SP)

Délai de livraison:
Fiabilité: haut
Limite de poids: jusqu'à 2 kg
Restrictions et interdictions sur certains produits : aucune restriction, accepte tous les colis qui ne violent pas les règles d'importation
Avantages : Le plus souvent, l'envoi de colis avec ce service est gratuit sur Aliexpress, mais tous les vendeurs ne le proposent pas, mais c'est l'une des sociétés postales les plus rapides et les plus stables, idéale pour l'envoi d'appareils électroniques et d'équipements.
Inconvénients : Le bureau de poste est très occupé, il y a donc parfois des retards dans la livraison.
A quoi ressemble le numéro de piste (numéro de suivi), exemple : Un numéro de piste typique de SingaporePost est RF...SG (RF123456789SG), RQ...SG (RQ123456789SG), RX...SG (RX123456789SG), RA...SG (RA123456789SG).
Description: La poste internationale de Singapour transporte principalement des colis chinois en grandes quantités, l'un des services postaux les plus rapides et les plus stables sur Aliexpress
Site officiel : http://www.singpost.com
Où pouvez-vous suivre votre colis : Suivi des colis China Singapore Post

La Poste Suisse La Poste Suisse

(La Poste Suisse)

Délai de livraison: jusqu'à 60 jours (en moyenne 10-14 jours)
Fiabilité: haut
Limite de poids: jusqu'à 2 kg
Restrictions et interdictions sur certains produits : Non
Avantages : Habituellement sur Aliexpress, cela fait partie de la catégorie des «livraison gratuite», un service postal assez rapide et fiable, comme on dit, qualité et service suisses, les colis arrivent beaucoup plus rapidement que ChinaPost, HongKongPost et SingaporePost. Excellent pour l'envoi d'électronique et d'équipements, les retards sont très rares.
Inconvénients : pour le moment non et personne ne s'est plaint
A quoi ressemble le numéro de piste (numéro de suivi), exemple : Numéro de suivi (code de suivi) SwissPost généralement RF...CH (RF123456789CH)
Description: Service postal de l'État suisse. Créé en 1675. Actuellement, elle est l'une des principales entreprises postales en Europe et conquiert activement les marchés d'Asie et de Chine.
Site officiel : http://www.post.ch/fr
Où pouvez-vous suivre votre colis : Suivi des colis de la Poste Suisse

Poste suédoise

(Poste suédoise SwedishPost)

Délai de livraison: jusqu'à 60 jours (en moyenne 15-30 jours)
Fiabilité: moyenne
Limite de poids: jusqu'à 2 kg de petits colis, jusqu'à 20 kg de gros colis et jusqu'à 30 kg d'envois EMS
Restrictions et interdictions sur certains produits : Non
Avantages : le plus souvent plus rapide que le courrier chinois ordinaire ChinaPost
Inconvénients : courrier assez chargé, le numéro de piste est parfois mal suivi
A quoi ressemble le numéro de piste (numéro de suivi), exemple : piste Numéro Suède Poste pour colis jusqu'à 2 kg (petits colis) Rx...SE (RA123456785SE), pour colis pesant de 2 à 20 kg (colis) : Cx...SE (CA123456785SE) et pour colis EMS jusqu'à 30 kg : Ex .. .SE (EA123456785SE). La première lettre R/C/E est l'identifiant du type d'article, la deuxième lettre latine va de A à Z (permettant de garantir l'unicité du numéro), suivie de 123456785. code numérique(pour le caractère unique du numéro), et SE est la désignation du pays de l'expéditeur (SwedEn), bien que lorsqu'il est envoyé depuis la Chine, il soit également sur les voies SE (apparemment parce qu'il est en transit par la Suède).
Description: La Poste suédoise fournit des services non seulement aux personnes physiques ou morales en Scandinavie, mais également aux grandes entreprises de logistique. L'un d'eux est Lien direct, qui fait également partie du groupe PostNord AB. Cette société livre les envois postaux en provenance de Chine vers son centre de tri en Europe, où les envois postaux sont transférés à la poste suédoise pour livraison, ou sont livrés directement par l'entreprise de logistique elle-même jusqu'à la frontière du pays du destinataire. Lors du traitement de ces articles en Chine, les numéros de suivi de la poste suédoise sont utilisés.
Site officiel : http://posten.se/en/Pages/home.aspx
Où pouvez-vous suivre votre colis : Suivi des colis de la poste suédoise

YANWEN Logistique

(YL/YP)
Délai de livraison: jusqu'à 60 jours (en moyenne environ 25-35 jours)

Fiabilité: faible
Limite de poids: jusqu'à 2 kg de petits sacs
Restrictions et interdictions sur certains produits : Non
Avantages : non détecté, bien qu'il s'agisse d'un service assez bon marché comme avec une piste, mais essentiellement sans piste
Inconvénients : un bureau assez incompréhensible, principalement utilisé pour envoyer des marchandises bon marché, très mal suivies, et puis principalement uniquement en Chine.
A quoi ressemble le numéro de piste (numéro de suivi), exemple : numéro de piste Yanwen Logistics SN... (SN14092001588), PK... (PK14081902532), UA...YP (UA105830254YP).
Description: C'est une entreprise de logistique en Chine. Les expéditions YANWEN Logistics sont suivies uniquement dans le pays d'envoi, c'est-à-dire la Chine. Une fois que le colis quitte le pays (Chine), le numéro de piste ne sera pas suivi. En règle générale, les numéros de piste YANWEN Logistics commencent par les lettres latines SN, PK, UA, etc., suivies de 10 ou 9 chiffres et à la fin de deux lettres latines YP.
Site officiel :
Où pouvez-vous suivre votre colis : Suivi des colis Yanwen Logistics

Poste finlandaise Itella

(Poste finlandaise Itella / Posti) - pour les petits colis

Délai de livraison(combien de temps prend le colis) : jusqu'à 35 jours (en moyenne 15-25 jours)
Fiabilité: moyenne
Limite de poids: jusqu'à 2 kg
Restrictions et interdictions sur certains produits : les appareils électroniques contenant des piles ou des accumulateurs, par exemple téléphones portables, ordinateurs portables, tablettes, lecteurs mp3, etc., des produits tels que le thé, les produits à base de farine, etc., ainsi que des produits cosmétiques tels que le mascara, le rouge à lèvres, les crèmes.
Avantages : livraison pas chère, relativement rapide et de haute qualité ; sur Aliexpress, les marchandises envoyées par ce courrier sont généralement marquées livraison gratuite.
Inconvénients : Il existe certaines restrictions, mais si le vendeur propose la livraison par ce courrier, vous pouvez alors commander.
A quoi ressemble le numéro de piste (numéro de suivi), exemple : Numéro de suivi ChinaPost AirMail : RA...FI (RA123456789FI)
Description: Itella est un service postal finlandais appartenant à Posti. Les colis transitent souvent par la Finlande, mais pour une raison quelconque, cela est plus rapide que directement de la Chine vers la Russie. En général, une entreprise beaucoup plus rapide que les services postaux chinois similaires ; si Aliexpress propose Chinapost, Singapour, Hong Kong ou Suisse, alors il vaut mieux choisir Itella.
Site officiel : http://www.posti.fi/private/postisservices/tools/itemtracking/index.html
Où pouvez-vous suivre votre colis : Suivi des colis Itella

Numéros de suivi non standard sur Aliexpress

Vendeurs Méthode d'expédition - liste services alternatifs utilisé lors de l'envoi de marchandises depuis la Chine
WeDo Logistique- Les numéros de suivi des colis envoyés via WeDo sont les suivants - WD016080250CN, suivi uniquement en Chine via le site http://www.wedoexpress.com/index.php?mod=trackInquiry&act=index
17 services postaux– la piste se compose de 12 chiffres, le site Web est 17postservice.com
Poste d'expédition mondiale– la piste est composée de 4 lettres latines et de 9 chiffres (WS123456789CN), site internet – ws-shipping.com
HongkongExpressPost– piste – RT/FI/ RT123456789 FI, site Internet – hongkongexpresspost.com
CNZExpress– piste – S1234567, site Internet – cnzexpress.com
Faspeed– piste – RS/CN/RS123456789 CN, site internet – faspeed.com
China Post Ordinaire Petit Paquet Plus- les pistes sont parfois similaires à celles de ChinaPost typique (RA180217850CN), mais souvent non suivies, et peuvent parfois être suivies sur le site Web de Yanwen Logistics http://www.yw56.com.cn/english/DIY.asp

Services de livraison par courrier

Si les marchandises d'Aliexpress (de Chine) sont nécessaires de toute urgence ou si les marchandises sont assez chères, il est préférable d'utiliser les services de livraison par coursier, le principal avantage est une livraison très rapide de quelques jours à deux semaines, une grande fiabilité et le colis est livré directement à votre domicile. Plus souvent livraison par courrier Aliexpress est payant et peut parfois même dépasser le prix du produit ; il est plus rentable de commander des produits coûtant plus de 100 $.

SME

- (Service Courrier Express), courrier express, messagerie livraison

Délai de livraison: 1-2 semaines
Fiabilité: haut
Limite de poids: jusqu'à 35 kg
Restrictions et interdictions sur certains produits : Non
Avantages : faibles frais de livraison, service de livraison fiable et rapide, ils livrent directement à votre domicile par coursier et si le numéro de téléphone est indiqué sur le colis, ils appellent et vous informent que le colis est arrivé.
Inconvénients : en gros, ce n'est pas le cas courrier gratuit sur Aliexpress
A quoi ressemble le numéro de piste (numéro de suivi), exemple : piste typique Numéro EMS le plus souvent, cela ressemble à ceci - Ex...CN (EA123456789CN, EE123456789CN, EV123456789CN)
Description: EMS Post (Express Mail Service) fournit des services de livraison express de documents et de marchandises urgents de porte à porte dans les plus brefs délais.
Site officiel : http://www.yw56.com.cn/english/DIY.asp
Où pouvez-vous suivre votre colis : Suivi des colis EMS

DHL

-DHL Express Courrier mondial

Délai de livraison: 4-7 jours
Fiabilité: haut
Limite de poids: jusqu'à 35 kg
Restrictions et interdictions sur certains produits : tout ce qui ne peut pas être placé dans le coffre à bagages de l'avion, puisque les colis sont livrés par Air Mail.
Avantages : l'une des sociétés postales les plus rapides sur Aliexpress, livraison très rapide et fiable en quelques jours seulement, livrée par coursier directement à votre domicile, ils appellent également et demandent au destinataire moment opportun livraison de colis à votre domicile.
Inconvénients : assez cher, inspecté plus soigneusement à la douane, beaucoup de marchandises identiques ou d'une valeur supérieure aux limites douanières - il n'est pas recommandé de commander, car vous devrez payer un supplément pour le dédouanement.
A quoi ressemble le numéro de piste (numéro de suivi), exemple : numéro de suivi pour le suivi DHL - 1234567891 numéro à dix chiffres composé de chiffres
Description: DHL Global Mail emploie des spécialistes dans le domaine du traitement du courrier international, de nombreux bureaux à travers le monde, l'une des plus grandes sociétés postales au monde, il existe de nombreux Site officiel : http://dhl.com
Où pouvez-vous suivre votre colis : Suivi des colis DHL

Livraison de marchandises

Il s’agit d’entreprises logistiques privées qui livrent et dédouanent des marchandises partout dans le monde. Habituellement, le coût d'une telle livraison est d'environ 10 à 14 $ pour 1 kg de poids, et la commande minimale commence entre 5 et 10 kg. Trouver des entreprises de fret et des services de livraison de fret n'est pas difficile, tapez simplement dans Google "livraison de fret Chine", puis choisissez le bureau que vous aimez, concluez un accord et ils indiqueront les coordonnées de leur entrepôt en Chine et les méthodes de livraison ou proposeront leurs services en trouver des fournisseurs en Chine.
La plupart des entrepreneurs et hommes d'affaires utilisent le plus souvent les services de Cargo, car ces entreprises peuvent facilement trouver les marchandises dont elles ont besoin à bas prix (bon marché), vérifier la fonctionnalité des marchandises, dédouaner et même avec des volumes moyens, tout cela coûtera moins cher. que d'utiliser les services de courrier ordinaire.
Vous avez encore des questions ? posez votre question dans le chat en ligne du support technique ou écrivez-la ci-dessous dans les commentaires

China Post est un opérateur postal chinois. Il s'agit d'une entreprise dont les activités sont réglementées par le Bureau des communications gouvernementales de la République populaire de Chine. China Post est engagée dans le traitement et l'envoi d'envois postaux internationaux (IPO). L’un des principaux avantages du travail de l’organisation est la possibilité d’enregistrer et de payer les expéditions à distance via Internet. China Post dispose de son propre service express - EMS.

La popularité des produits chinois a considérablement augmenté. Un grand nombre de consommateurs achètent des biens via Internet. Il y a deux explications à cela. Le public consommateur est attiré par le large choix et le coût relativement bas. Certains utilisateurs ont du mal à comprendre de manière indépendante le fonctionnement des sites chinois et de China Post elle-même.

Considérons les caractéristiques les plus importantes du travail d'une organisation postale.

Envois internationaux de China Post et leurs types

La classification des types de MPO est traditionnelle pour l'Union postale.

1. Petit colis - pesant jusqu'à 2 kg.

2. Colis - plus de 2 kg.

Le principal avantage des envois enregistrés est que ces colis China Post peuvent être suivis, mais pas ceux non enregistrés.

L'envoi recommandé se voit attribuer un code spécial, avec lequel vous pouvez contrôler son mouvement de l'expéditeur au destinataire.

R - petit paquet

C - paquet

E, abréviation de EMS, service express

Le deuxième caractère est utilisé pour l'unicité. Ceci est suivi d'un code à 9 chiffres. Les deux derniers caractères indiquent le pays de l'expéditeur. Le code est standard et conforme aux normes de l'Union postale universelle (l'abréviation internationale est UPU, de l'anglais Universal Postal Union). Par exemple, le CN est à deux dernières lettres dans le code des colis envoyés de Chine.

Suivi de la poste chinoise

Lors du suivi du courrier de China Post, vous devez vous rappeler que vous ne pouvez suivre que les articles comportant un code spécial. Sur étapes initiales Il est recommandé d'utiliser les services chinois (par exemple) pour suivre les colis China Post, car ils fourniront le plus des informations précises sur l'emplacement de l'envoi postal. Le même principe de fonctionnement s'applique au suivi de China Post Air Mail. Il suffit de connaître le code. Vous pouvez utiliser le site officiel et d'autres services.

Après avoir traversé la frontière chinoise, vous pouvez suivre l'état du colis via les opérateurs du pays du destinataire, en Russie il s'agit de la poste russe.

Principaux types de statuts utilisés pour suivre le courrier

1. Collecte - l'envoi a été traité et se trouve dans le département service postal Chine.

2. Ouverture - le MPO est en cours de tri.

3. Expédition - traitement des envois postaux et préparation de l'expédition ultérieure.

4. Départ - réussi dédouanement.

Des statuts intermédiaires sont également utilisés, qui sont regroupés dans la catégorie NULL. Habituellement, après cette entrée, plusieurs hiéroglyphes sont indiqués. Cela est dû au fait que les expéditions sont soumises à certaines procédures supplémentaires en Chine. Ces statuts ne sont pas traduits en anglais.

Les combinaisons codées à trois lettres utilisées dans NULL indiquent le nom des aéroports utilisés pour la livraison et le transport ultérieur du MPO.

Délais de livraison pour les colis en provenance de Chine

L'horaire de travail de China Post est fortement affecté par les jours fériés nationaux. À l'heure où tout le pays célèbre le Nouvel An ou une autre fête nationale, des temps difficiles s'annoncent à la poste. La ruée créée par l'augmentation du nombre de personnes souhaitant utiliser les services postaux entraîne des retards dans la livraison par China Post, qui peuvent être observés de novembre à décembre. Le service postal revient généralement à la normale fin janvier. Pendant les vacances, le délai de livraison peut augmenter jusqu'à 2-3 mois.

Nouvelle année En Chine, elle est célébrée de la 2e à la 3e semaine de février. À l’heure actuelle, presque personne ne travaille en Chine. La Poste chinoise ne fait pas exception.

Lors du Congrès du Parti communiste, toutes les mesures de sécurité possibles sont prises, et les OIG sont très strictement contrôlées. Cela complique et ralentit considérablement le processus d'envoi de marchandises depuis la Chine.

Il convient de noter la popularité croissante des boutiques en ligne. L'augmentation constante de la demande de produits chinois a empêché les bureaux de poste en Chine et dans les pays d'accueil de faire face au volume de travail. C'est pourquoi le délai de livraison du MPO est passé de 2-3 semaines à 2-3 mois. China Post Air Mail prend le même délai, allant de 22 à 60 jours. En parallèle, il est important de savoir que cette société ne travaille qu’avec des envois postaux légers.

Les délais de livraison du courrier EMS sont de 10 à 25 jours. Cependant, ce chiffre peut varier en fonction de divers facteurs affectant la rapidité de livraison.

Que signifient les lettres mystérieuses à l’export ?

Ce sont des codes de centres de tri. A titre d'exemple, regardons le code CNBJSA. Les deux premières lettres CN sont l'abréviation internationale Chine, BJ est Pékin, les deux derniers chiffres sont le type d'expédition.
Le tableau présente les centres de tri en Chine et leurs codes :

Centres de tri en Chine

Exporter	Où est-il
CNBJSA	Aéroport de Pékin
CNCANA	Aéroport de Canton
CNURCA	Aéroport de Divopu
CNSZXA	Aéroport de Shenzhen
CNHGHA	aéroport de Hangzhou
CNNKGA	Aéroport de Nankin Lukou
CNBJSD	Aéroport de Pékin
CNYINA	Aéroport de Funing (Yining)
CNCAND	Aéroport de Canton
CNHEKA	Aéroport de Heihe
CNSHAA	Aéroport de Shanghai
CNSZXD	Aéroport de Shenzhen
CNFOCA	Aéroport de Fuzhou
CNXMNA	Aéroport de Xiamen, Xiamen
CNHUCA	Aéroport de Huizhou
CNWNZA	Aéroport de Wenzhou
CNSHAD	Aéroport de Shanghai

Actuellement, la commande de divers biens de consommation sur des sites Web et des sites virtuels chinois devient de plus en plus populaire parmi les résidents de Russie et d'Ukraine. plateformes de trading. Les acheteurs sont attirés par la vaste gamme de produits proposés ici, ainsi que par leur faible coût.

informations générales

Bien que China Post soit entreprise d'État et est membre de l'Union postale universelle presque depuis le début du XXe siècle, son infrastructure moderne n'a été créée qu'en 1949. Aujourd'hui, le nombre de bureaux de poste de China Post dépasse 82 000 et le secteur compte près de 900 000 employés.

La liste des fonctions de China Post comprend la fourniture de services à la population liés à l'enregistrement, la livraison, le tri, l'acheminement et l'émission d'envois postaux nationaux et internationaux. Pour optimiser le processus, le pays a créé plus de deux cents centres de tri et de traitement postal, dont les plus grands sont situés à Shanghai et à Pékin. La majeure partie des colis internationaux est livrée aux aéroports de ces villes pour un transport ultérieur.

Envoi de courrier depuis la Chine

Il n’y a pas de différence particulière entre le traitement de l’envoi de courrier depuis la Chine et depuis tout autre pays. La procédure est standard et s'effectue dans chaque bureau de poste. De plus, il est possible d'organiser et de payer l'envoi d'un colis à distance via Internet. Ceci est très avantageux en termes de gain de temps et de vitesse d'envoi, car appels électroniques traitées en premier. En fait, dans ce cas, littéralement en une heure ou deux, l'expéditeur reçoit déjà le numéro de suivi du colis.

Un envoi accepté et payé passe par les mêmes étapes pour tous les pays : tri et dédouanement, puis est ensuite directement envoyé au lieu de résidence du destinataire.

Comme tous les opérateurs postaux membres de l'UPU, China Post est soumise à des règles régissant la limite de poids des colis acceptés (jusqu'à 20 kg). Dans le cas où l'envoi est effectué par le service express EMS, cette limite passe à 31 kg.

Classement des articles

Le principe de classification des envois postaux internationaux en Chine est commun à tous les membres de l'Union postale : les envois pesant jusqu'à 2 kg sont appelés petits colis, au-delà de 2 kg sont appelés colis.

Les petits colis peuvent être enregistrés ou désenregistrés, mais les colis sont enregistrés par défaut et tous les articles envoyés par le service express EMS sont également enregistrés.

Ainsi, un envoi enregistré permet de suivre son mouvement à l'aide de services Internet spéciaux, à la fois officiels et indépendants, mais pas un envoi non enregistré.

Pour suivre l'envoi, un code unique de 13 caractères est attribué, où le premier caractère indique nécessairement la catégorie (R - petit colis, C - colis, E - envoi EMS), le deuxième caractère est ajouté pour augmenter l'unicité et peut être n'importe quel Caractère latin, suivi d'un code numérique à 9 chiffres, et les deux derniers caractères indiquent le pays de l'expéditeur. Le code du pays à partir duquel le colis a été envoyé est typique selon les normes de l'UPU. En particulier, tous les envois envoyés depuis la Chine se terminent par les lettres CN.

Si le numéro de suivi de votre colis ne vous a pas été fourni par le magasin, cela vaut la peine de le découvrir - peut-être que son achat est proposé en tant que service distinct pour frais supplémentaires(généralement insignifiant).

Suivi

Sur stade précoce les envois peuvent être utilisés pour suivre les services chinois, par exemple le site officiel de China Post ou des services indépendants :

Vous trouverez ici des détails sur chaque étape à laquelle se trouve actuellement votre colis, s'il n'a pas encore quitté le pays de l'expéditeur.

Si vous contactez le service de livraison express, les adresses du service de suivi seront les suivantes :

Une fois que l'envoi a franchi les frontières de la Chine, il sera plus pratique de suivre son statut via les services des opérateurs postaux du pays destinataire (Poste russe, Ukrposhta, Kazpost, etc.).

Déterminer quel site Web vous pouvez utiliser pour suivre votre courrier en provenance de Chine est une tâche ingrate. De plus, le colis peut être envoyé non seulement par China Post, mais par l'une des « méthodes non standard », c'est-à-dire transporteur privé. C'est aussi très manière populaire livraison aujourd'hui. Baolai, ZTO, Yanwen Express - et ce n'est pas tout, de nouveaux apparaissent constamment (généralement, avec le numéro de suivi, le vendeur envoie également le nom du service de livraison, mais pas toujours).

Pour suivre, vous pouvez utiliser notre tracker, qui vous aidera toujours à connaître l'état actuel de votre envoi de courrier. Programme en mode automatique déterminera le service de livraison et enverra une demande au site Web approprié. Sur chaque page de notre site Internet, vous trouverez un formulaire où vous pourrez saisir un numéro de suivi.

Et à droite coin supérieur il y a un lien vers une page avec un formulaire étendu où vous pouvez préciser le pays de destination du colis. Et lisez également les réponses aux questions les plus fréquemment posées. Entrez le numéro, attendez que le système détermine le service de livraison. Précisez le pays de destination s'il est mal renseigné et cliquez sur " piste". Si le bouton est inactif, le type de numéro de piste n'est pas reconnu. Vérifiez-le à nouveau.

Exemples typiques de statuts d'articles de courrier

China Post utilise les statuts suivants pour indiquer les étapes de progression colis international long voyageà destination:

Collection– l'envoi a été traité et accepté à la poste chinoise.
Ouverture– l'envoi est arrivé au point de tri.
Expéditeur– l’envoi est au stade de traitement et de préparation pour expédition hors du pays.
Départ du bureau d'échange de départ– le dédouanement est terminé.
NUL– désignation de divers types de statuts intermédiaires qui n'ont pas été traduits en anglais. Après cette entrée dans le statut, il y a généralement plusieurs Caractères chinois. La raison réside dans le fait que les colis en provenance de Chine sont soumis à plusieurs procédures supplémentaires à l'intérieur du pays qui ne sont pas acceptées dans d'autres pays. C'est pourquoi ces statuts n'ont pas de traduction anglaise et ne sont affichés que sur les sites Web des services de suivi chinois ou dans programmes spéciaux– comme TrackChecker.

Dans les statuts avec les deux Valeur NULLE Des codages à trois lettres sont également utilisés pour indiquer le nom des aéroports internationaux vers lesquels les colis sont livrés pour un transport ultérieur. Des exemples de telles abréviations peuvent être facilement trouvés, par exemple, sur le site Internet.

Les derniers symboles de statut indiquent le nom abrégé du pays de destination, par exemple : RU - Russie, UA - Ukraine, etc.

Si vous êtes confus par les hiéroglyphes et souhaitez connaître exactement le statut de l'envoi, utilisez simplement un traducteur électronique.

Il arrive parfois qu'un envoi postal ait déjà reçu un statut indiquant qu'il a été exporté, mais au bout d'un certain temps, grâce à la fonction de suivi, vous constatez qu'il est revenu au point de tri. Dans ce cas, ne vous inquiétez pas, le colis n'a tout simplement pas été envoyé à temps et attend désormais le prochain envoi postal.

Tarifs postaux

Tarif de base pour l'expédition internationale par l'opérateur China Post est relativement faible. L'envoi d'un petit colis de moins de 100 g quelque part en Europe ne coûte que 18 yuans (1 yuan équivaut approximativement à 5,4 roubles). Mais pour chaque 100 g de poids supplémentaire, vous devrez payer 15 yuans supplémentaires. Comme mentionné ci-dessus, la plupart des petits colis en provenance de Chine sont envoyés par défaut sans enregistrement, car il s'agit du type d'envoi le moins cher. L'obtention d'un numéro de piste coûte plus cher (environ 2 à 3 dollars), tout comme l'assurance d'expédition. Le coût de l'assurance est calculé simplement : pour chaque 100 yuans de valeur estimée - 1 yuan d'assurance.

Bien entendu, les services de livraison express EMS China Post sont beaucoup plus chers. Pour un calcul précis, vous pouvez utiliser des tableaux de tarifs ou des calculateurs de coûts sur les sites postaux chinois ou russes. À titre d'estimation approximative, on peut dire qu'un colis pesant 1 kg à destination de la Russie ou de l'Ukraine coûtera dans ce cas à l'expéditeur entre 300 et 450 yuans.

Si un vendeur vous propose la livraison gratuite, cela signifie le plus souvent que les frais de port sont déjà inclus dans le prix du produit. Cependant, China Post offre des réductions importantes sur les services aux gros clients grossistes - d'où la livraison gratuite et prix avantageux marchandises dans les grands magasins en ligne chinois.

Délais de livraison

Il y a à peine un an, les envois postaux en provenance de Chine étaient livrés au destinataire en un temps record : en un mois. À l'heure actuelle, en raison de la popularité croissante des achats dans les magasins en ligne, l'opérateur China Post est confronté aux mêmes problèmes que la Poste russe, qui est « refusée » à plusieurs reprises par les consommateurs. Organisation réseau postal n'était pas prêt pour l'augmentation des volumes expédition internationale, et c'est pourquoi le délai de livraison pour les expéditions en provenance de Chine a considérablement augmenté - jusqu'à deux mois, voire plus dans certaines circonstances. Il ne faut pas oublier la période, standard pour tout pays, de forte augmentation du nombre de colis - ce sont les vacances du Nouvel An, lorsque le courrier est surchargé un mois avant et un autre mois après. À propos, en Chine, le Nouvel An est célébré selon calendrier lunaire, donc 2-3 semaines de février China Post ne fonctionne pas du tout. Ajoutez à cela les jours fériés chinois, qui affectent également la vitesse de livraison, et il s'avère que expédition rapide possible avec une très faible probabilité.

Étant donné que le volume des commandes des boutiques en ligne chinoises augmente régulièrement chaque année, on ne peut pas s'attendre à ce que la situation s'améliore dans un avenir proche. Si vous souhaitez recevoir votre commande le plus tôt possible, cela ne peut se faire qu'en utilisant le service EMS, qui respecte des délais de livraison relativement stricts et s'effectue généralement dans un délai de deux à trois semaines.

Autres facteurs affectant la vitesse de livraison

Outre la surcharge générale de l'opérateur postal et l'abondance des jours fériés, il existe d'autres raisons pour lesquelles la livraison de votre commande depuis une boutique en ligne chinoise peut être légèrement retardée.

De nombreux envois postaux en provenance de Chine sont envoyés vers leur destination en transit via d'autres pays, et ce n'est pas toujours le cas. options optimales tant en termes de rapidité de livraison que de trajectoire de voyage. Cependant ce schéma est régie par les règles de l’UPU et ne constitue pas une violation. Par exemple, un colis de la Chine vers l'Ukraine peut très bien passer par la Hongrie, l'Allemagne ou un autre pays européen. Cela est dû au manque de vols directs suffisants entre les pays et directement au volume de chargement des avions (la plupart des expéditions sont transportées par voie aérienne).

Actuellement, les difficultés liées à l'expédition directe surviennent beaucoup plus souvent lors de l'envoi de marchandises de Chine vers la Biélorussie et l'Ukraine que vers la Fédération de Russie. Il s'avère qu'un tel colis parviendra plus rapidement au destinataire s'il contourne plusieurs aéroports dans le cadre d'un transit bien organisé. divers pays L'Europe que si elle attend à l'aéroport de Shanghai un vol direct avec suffisamment de espace libre. C'est pourquoi il ne faut pas vous inquiéter si vous voyez le code de l'aéroport français dans le statut de votre colis envoyé, par exemple, de Pékin à Minsk.

L'emplacement de l'entrepôt à partir duquel les marchandises sont expédiées est non négligeable - plus précisément, sa proximité avec les centres de tri modernes. courrier international. De tels centres, équipés de tout équipement nécessaire et disposant d'un personnel nombreux, ils gèrent le flux de courrier assez rapidement. Ils sont situés à Shanghai et à Pékin, à proximité immédiate des principaux aéroports internationaux du pays, ce qui accélère également les expéditions. C'est pourquoi, avant de passer commande dans un magasin, il est recommandé de se renseigner où se trouve l'entrepôt du produit. Ces informations sont généralement disponibles gratuitement.

Le délai de livraison est également affecté par une bagatelle en apparence comme la méthode de traitement de l'envoi. Au début de l'article, il a déjà été indiqué que les envois traités via Internet sont traités en premier. De nombreux vendeurs l'utilisent, ce qui permet de gagner beaucoup de temps et d'accélérer l'expédition. Cependant, il y a souvent des gens qui aiment procéder à l'inscription « en direct », en se présentant personnellement au bureau de poste pour cela. De nos jours, un tel dispositif peut ralentir l'envoi d'un colis pendant une durée d'un à plusieurs jours.

Bien sûr problèmes similaires ne touche pas grandes entreprises avec de gros volumes de ventes en vendant leurs produits via des plateformes de trading. Ces entreprises font appel à des intermédiaires logistiques qui effectuent rapidement tout le travail de traitement et d'envoi des commandes terminées.

Pour diverses raisons, un colis déjà traité et trié peut traverser la frontière non pas à temps, mais avec du retard. Dans ce cas, le conteneur prêt à être expédié doit être démonté et les envois postaux qu'il contient sont renvoyés à l'étape précédente. C'était alors sur les serveurs suivi postal les statuts « tri » et « export » réapparaissent.

Coordonnées

Numéro de téléphone : +8610 11185
Principales adresses des sites officiels de China Post :
Suivi des expéditions :
Adresses des sites officiels anglophones de l'opérateur postal chinois :

Cet article est consacré au travail de l'opérateur postal national de Chine - China Post. L'objectif principal de l'article est une description du travail de China Post du point de vue de l'acheteur dans les magasins en ligne en Chine. Seules les questions liées à l’envoi et au suivi du courrier international sont prises en compte. Les facteurs influençant la rapidité de livraison du courrier international en provenance de Chine sont également décrits.

Premières mentions de services postaux en Chine remontent à la dynastie Shan, au deuxième millénaire avant JC. China Post existe sous sa forme moderne depuis 1949. China Post a rejoint l'Union postale universelle (UPU) en 1914.

China Post est une entreprise publique et l'opérateur postal national de la République populaire de Chine, tant en termes de fourniture de services de réception, de livraison et d'émission de courrier national que de livraison de courrier international.

Actuellement, l'infrastructure de China Post comprend plus de 82 000 bureaux de poste et plus de 230 centres de traitement et de tri du courrier dans tout le pays. Le personnel postal compte environ 860 000 employés.

Les plus grands centres de tri du courrier international en Chine sont situés à Pékin, Shanghai, Shenzhen et Guangzhou. Les deux premiers sont les plus grands et les plus modernes. En règle générale, le tri dans ces centres s'effectue relativement rapidement. La situation est inverse avec le tri à Shenzhen et Guangzhou. Ici, les processus de traitement du courrier international sont plus lents. En outre, l'essentiel du flux de courrier destiné à l'exportation passe par les aéroports internationaux de Pékin et de Shanghai. Ceci doit être pris en compte lors des achats. En règle générale, les vendeurs et les boutiques en ligne ne cachent pas les provinces dans lesquelles se trouvent leurs entrepôts ni d'où ils expédient.

Séparément, il convient de mentionner le processus de traitement et d'envoi du courrier. Comme de nombreux services postaux dans le monde, China Post vous permet de traiter les envois à distance. Ceux. le vendeur peut effectuer l’envoi et recevoir un numéro de suivi sans quitter son domicile. Dans ce cas, l'acheteur peut recevoir un numéro de piste littéralement une heure après le paiement.

Certains vendeurs organisent l'expédition hors ligne - dans bureaux de poste. Bien entendu, dans ce cas, plusieurs jours peuvent s'écouler entre le paiement de la commande et l'expédition.

Les grandes entreprises qui vendent sur diverses plateformes commerciales en Chine ou dans des magasins en ligne se démarquent en la matière. En raison de l'énorme volume de commandes, ils utilisent les services de divers services logistiques, qui sont essentiellement un intermédiaire entre le magasin et le bureau de poste et ne remplissent qu'une seule fonction : livrer les colis préparés pour l'expédition au bureau de poste et traiter ces envois.

Après réception du colis directement par China Post, il passe par les procédures standards de tri, de dédouanement et de préparation à l'exportation. Ensuite, l'exportation elle-même est effectuée, c'est-à-dire envoi physique du colis depuis la Chine vers le pays du destinataire. Il peut s'agir d'une livraison directe ou d'une livraison en transit (pour en savoir plus, consultez la section « Caractéristiques des expéditions en provenance de Chine »).

La Chine faisant partie de l'Union postale universelle, le travail de l'opérateur postal national China Post est également réglementé par les normes de l'UPU, selon lesquelles les envois pesant jusqu'à 20 kg peuvent être acceptés pour l'envoi par courrier ordinaire et jusqu'à 31 kg par SME.

Tous les envois postaux internationaux (IPO) en provenance de Chine, selon les principes de l'UPU, sont divisés en deux catégories principales :

Colis(plus de 2 kg)
Petits colis(jusqu'à 2kg)

Les MPO sont également divisés en :

Inscrit(avec capacité de suivi)
Non enregistré(non traçable)

Les colis, ainsi que tout envoi via EMS China Post, sont toujours des envois recommandés, mais les petits colis peuvent être enregistrés ou non.

Une introduction en bourse enregistrée en Chine se voit attribuer un numéro de suivi unique à 13 chiffres, qui peut être utilisé pour surveiller le mouvement de l'introduction en bourse de l'expéditeur au destinataire à l'aide des services de suivi de China Post, des services de suivi des opérateurs postaux dans les pays de destination ou des services de suivi indépendants.

Le numéro de suivi des petits colis recommandés commence toujours par une lettre R.(Inscrit).

Le numéro de suivi du colis commence par une lettre latine C.

Numéro pour Suivi EMS les départs commencent par une lettre latine E.

Les 2 dernières lettres du numéro de suivi indiquent le pays dans lequel l'article est accepté pour l'expédition. Pour la Chine, s'ils sont envoyés via China Post, tous les numéros de suivi se termineront par des lettres latines CN.

Exemples de numéros de suivi :

RA123456785CN- petit paquet

CD123456785CN- emballer

EE123456785CN- Livraison EMS

En savoir plus sur la structure numéros internationaux Pour le suivi, consultez un article distinct dédié aux problèmes de suivi.

Souvent, lorsque nous faisons des achats dans les magasins en ligne en Chine, nous voyons une offre de livraison gratuite dans le monde entier. Mais ici, il ne faut pas penser que China Post travaille gratuitement et ne facture pas la livraison à l'expéditeur. Tout le « secret » réside dans le fait que le vendeur prend simplement en compte les frais de port dans le coût de la marchandise. Mais les tarifs d’envoi du courrier international en Chine ne sont pas élevés. Le tarif de base pour l'envoi d'un petit colis jusqu'à 100 g vers les pays européens n'est que de 18 yuans. Et 15 yuans supplémentaires sont facturés pour chaque 100 g de poids supplémentaire.

Pour référence : 1 dollar américain ≈ 6,1 yuans

Après avoir exporté un envoi depuis la Chine, il est conseillé d'effectuer un suivi sur les sites internet des opérateurs postaux nationaux du pays de destination.

Selon les normes de l'Union postale universelle, les envois postaux internationaux peuvent être livrés du pays d'origine au pays de réception en transit par des pays tiers. Bien entendu, le pays de départ s'efforce de minimiser les coûts de transport du courrier et, dans la mesure du possible, utilise des conteneurs postaux pour l'aller. Mais avec l'augmentation du flux global des exportations postales, la question se pose d'un nombre suffisant de liaisons de transport directes entre les pays. Si nous parlons de transports aériens (et ils sont majoritaires), la possibilité de livraison directe dépendra du chargement des avions sur les vols directs et du nombre même de ces vols.

S'il existe encore des options de publipostage pour envoyer du courrier de la Chine vers la Russie, alors pour envoyer du courrier vers l'Ukraine et la Biélorussie, en dernièrement, ces possibilités sont presque épuisées et très grand nombre les expéditions sont livrées en transit.

Voyons brièvement comment cela se produit. Par exemple, il existe un colis de la Chine vers l'Ukraine (ou la Biélorussie). Le colis passe la douane en Chine et est traité pour l'exportation. Mais il ne peut pas être chargé sur le prochain vol direct en raison du manque d'espace libre dans le coffre à bagages de l'avion. Dans ce cas, il peut y avoir deux scénarios. La première est que le colis devra encore attendre quelques jours pour être expédié directement. Deuxièmement, il sera envoyé en transit, par exemple à travers l'Europe. Dans ce cas, le colis peut arriver, par exemple, à l'aéroport de Francfort. Là, elle sera triée et continuera d'attendre une place libre sur le vol vers l'Ukraine. Et s'il n'y est pas, il peut être réexpédié en transit, par exemple vers la Hongrie, l'Autriche ou un autre pays européen, où il subira la même procédure de tri avec la recherche d'un siège libre sur le vol vers l'Ukraine. Naturellement, un tel transit ne fait qu'augmenter le délai de livraison du colis, même si avec une logistique bien organisée et la disponibilité d'une capacité de transport sur les vols, l'envoi postal peut atteindre tous les grands aéroports européens en seulement 2-3 jours.

Nous verrons un peu plus tard comment le transit est affiché dans les statuts des numéros de piste.

Statuts de China Post lors du suivi du courrier international.

Basique:

Collection, 收寄局收寄 (Acceptation) - Acceptation du courrier par China Post.
Ouverture- Entré point de transit. Il peut y avoir plusieurs de ces statuts.
Expéditeur, 出口总包互封封发 - Traitement de l'expédition, préparation à l'exportation.
Départ du bureau d'échange de départ, 出口总包直封封发 (Paquet total d'exportation/Exportation) - Le colis a passé le dédouanement et est envoyé à l'exportation.

Statuts supplémentaires et de transit:

NUL- ce statut mérite d'être mentionné séparément, car C’est celui qui suscite le plus de questions chez les utilisateurs. En fait, il ne s'agit même pas du tout du statut de l'envoi, mais d'une désignation du fait que le statut fourni par China Post n'a tout simplement pas de traduction anglaise dans ce système de suivi. Le fait est que la procédure de traitement du courrier d'exportation en Chine est quelque peu différente de celle généralement acceptée en présence. étapes supplémentaires et des actions. Afin que le courrier ne soit pas accusé d'être long à envoyer, China Post a introduit plusieurs statuts supplémentaires, mais en système interne comptabilité dans laquelle ils sont inscrits Chinois. Et il n’y a tout simplement pas de traduction en anglais. Par conséquent, lors de l'affichage des statuts, nous voyons d'abord le mot NULL (pour désigner l'absence de traduction) et ensuite seulement le statut de l'envoi lui-même, indiqué par des hiéroglyphes. Ils peuvent être différents et méchants diverses actions. Google Translate vous aide généralement à lire ce que signifient ces hiéroglyphes sans aucun problème. Par exemple:

已收到, PVG(a été reçu) - Le colis a été reçu à l'aéroport de Pudong (aéroport de Shanghai) pour expédition.
启运,PVG- Début de l'expédition à l'aéroport de Pudong.

Et l'enregistrement de statut lui-même ressemblera à ceci : NULL, 已收到, PVG, RU

Trois lettres latines placées après les hiéroglyphes indiquant le statut constituent la désignation internationale de l'aéroport où l'opération a eu lieu. . Le code à trois lettres des aéroports internationaux se trouve sur le site Internet de l'IATA. Pour ce faire, dans le menu déroulant supérieur Rechercher par, sélectionnez la valeur Code de localisation, dans le champ inférieur, saisissez la désignation à trois lettres de l'aéroport et cliquez sur le bouton Rechercher. Dans le champ qui apparaît ci-dessous, vous verrez le nom de la ville et le nom de l'aéroport.

Les deux dernières lettres latines du statut sont la désignation du pays du destinataire de l'envoi. Dans notre exemple, RU est Fédération de Russie. Pour l'Ukraine, les lettres UA apparaîtront et pour la Biélorussie - BY.

Lors d'une livraison en transit via des pays tiers, les statuts seront affichés de la même manière, mais le code de l'aéroport où ce statut a été attribué changera. Par exemple: NULL, 启运, FRA, RU

Veuillez noter que les statuts d'envoi avec une valeur NULL ne sont affichés que lors du suivi dans Systèmes chinois suivi, ou lors de l'utilisation de programmes spécialisés. Sur le site Web de la Poste russe, seuls les principaux statuts seront affichés : acceptation et exportation.

Il arrive souvent que le statut d’exportation apparaisse dans les systèmes de suivi, mais que l’envoi se trouve toujours physiquement en Chine. Et encore une fois, il peut finir dans un centre de tri. Là, le conteneur postal préparé pour l'expédition sera dissous, trié à nouveau, et le conteneur postal sera reformé et préparé pour l'exportation. Dans ce cas, un deuxième statut d'exportation peut apparaître dans les systèmes de suivi (voir exemple sur la figure).

Chaque service postal dans le monde connaît des périodes de pointe pendant lesquelles le service postal fonctionne à sa capacité maximale. En règle générale, ce sont des jours fériés nationaux. Il existe également une période globalement difficile, commune à tous les services du monde - c'est vacances du nouvel an. De plus, les retards de livraison commencent à partir de fin novembre - début décembre, et plus ou moins le travail des services postaux ne revient à la normale que fin janvier. Durant cette période, les délais de livraison sont très importants, pouvant atteindre 2-3 mois. Il convient particulièrement de noter la célébration du Nouvel An lunaire en Chine - pendant ces périodes, China Post fonctionne de manière extrêmement instable et ne fonctionne souvent pas du tout. En Chine, pendant cette période commencent les vacances du Nouvel An et presque personne ne travaille pendant 2-3 semaines en février. La même chose se produit lors d’autres jours fériés en Chine.

Il convient particulièrement de noter le congrès du Parti communiste chinois. À l'heure actuelle, le pays prend des mesures de sécurité maximales, toutes les expéditions entrantes et sortantes sont contrôlées avec un soin particulier et des restrictions sont introduites sur les expéditions internationales. groupes séparés marchandises (par exemple, des appareils contenant piles au lithium). De telles actions de la part des autorités paralysent également pratiquement le travail de China Post.

Il convient également de noter un facteur qui affecte également le calendrier d'envoi du courrier depuis la Chine, comme l'activité toujours croissante des magasins en ligne en Chine et la demande toujours croissante de produits chinois de la part des acheteurs en ligne. Selon les représentants de China Post, le volume des exportations postales liées au développement du commerce en ligne augmente chaque année de 20 à 25 %. De plus, en règle générale, la plupart des boutiques en ligne chinoises proposent une livraison internationale gratuite. Dans 99 % des cas, il s’agit d’envois non enregistrés et sans numéro de suivi. Et cela, à son tour, augmente encore la charge sur le service postal de la Chine elle-même et sur les services postaux des pays destinataires.

La Poste chinoise connaît désormais absolument les mêmes difficultés que, par exemple, la Poste russe. L'infrastructure du service postal n'est tout simplement pas prête à accueillir un tel volume d'exportations postales. Il n'y a pas assez d'espace pour centres de tri et la capacité de transport sur les vols internationaux. Souvent, un envoi ayant le statut d'exportation peut en réalité se trouver simplement dans un conteneur postal scellé à l'aéroport de départ et attendre son tour pour être chargé pendant encore plusieurs jours...

Tout ce qui précède laisse naturellement une empreinte sur le délai de livraison du courrier en provenance de Chine. S'il y a littéralement un an et demi, les colis et petits paquets de la Chine vers la Russie ont été livrés en un mois maximum et vers l'Ukraine en 2-3 semaines, mais cette année, les délais de livraison ont considérablement augmenté. Selon les statistiques, le délai de livraison moyen pour une expédition régulière de la Chine vers la Russie, l'Ukraine et la Biélorussie est désormais d'environ 55 à 60 jours et peut souvent dépasser cette norme de délai.

Les raisons en sont principalement dues à la charge accrue pesant à la fois sur China Post elle-même et sur les services postaux des pays de destination.

Seul EMS Chine affiche des délais de livraison plus ou moins acceptables. Ici, les délais de livraison peuvent varier et sont en moyenne d'environ 10 à 25 jours.