Le smartphone redémarre. Pourquoi un smartphone Android redémarre-t-il tout seul ? Le smartphone lui-même redémarre comme ça ou pour d'autres raisons de redémarrer l'appareil

27.03.2019

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles un smartphone peut redémarrer. Si votre smartphone redémarre tout seul et qu'il est sous garantie, apportez-le d'urgence à centre de services. Réparation de bricolage ou le firmware peut entraîner une panne service de garantie. Si vous n'avez plus de garantie ou si vous l'avez perdue pour une raison quelconque, lisez l'article ci-dessous.

Le smartphone commence à redémarrer tout seul après une chute.

Si vous avez laissé tomber votre smartphone et qu'il a commencé à redémarrer tout seul, la raison en est que quelque part le circuit d'alimentation du smartphone est cassé ou qu'un élément est en panne. N'importe quel appareil peut tomber, mais les réparations peuvent être plus difficiles.

Ainsi, certaines entreprises peuvent refuser complètement les réparations, tandis que d’autres peuvent facturer les réparations. Par exemple, si vous avez commencé à redémarrer téléphone intelligent Samsung après une chute, la première chose à faire est d'appeler ligne d'assistance 8-800-555-55-55, pour préciser si l'appareil peut être réparé. Habituellement, les centres de service vous accueilleront, mais vous paierez les réparations de votre poche.

Vous pouvez également apporter votre smartphone à un centre de service non autorisé. Choisissez en fonction des avis des clients afin de ne pas vous retrouver dans un véritable « hack work ». Très souvent, les chutes apportent des surprises telles que écrans cassés, le boîtier est cassé, vous ne pouvez donc en aucun cas vous passer d'un centre de service. Mais si vous avez les mains directes, alors vous pouvez essayer de réparer vous-même le smartphone en commandant des pièces détachées, par exemple auprès de

Le smartphone a plusieurs années et il a commencé à redémarrer tout seul.

Vérifiez la batterie. Il est conseillé de le remplacer par un neuf. Dans presque tous les cas, la raison principale est une batterie de smartphone à plat. Sur de nombreux téléphones, notamment les plus anciens, la batterie peut être retirée. Avec des appareils modernes, par exemple Smartphones Sony, la batterie n'est pas amovible, mais en fait elle est également amovible, mais vous en aurez besoin plus d'efforts pour ça. Et les bras tendus, bien sûr.

Le smartphone redémarre après avoir reçu de l'eau.

L'eau pour un smartphone est un énorme problème, à moins bien sûr que vous ayez un smartphone robuste comme Sony. L'humidité pénétrant sur la carte garantit la défaillance de l'appareil dans 90 % des cas. Une oxydation des contacts se produit, dans ce cas elle peut « court-circuiter » à l'endroit où pénètre l'humidité. Une fois l'eau entrée, le smartphone peut non seulement redémarrer, mais également produire d'autres « blagues », par exemple ne pas s'allumer du tout.

Dans de tels cas, un diagnostic est requis dans un centre de service et très souvent le coût de la réparation est aussi bon qu'un appareil neuf, car en cas d'infiltration d'eau, il est nécessaire de remplacer carte système ou le composant qui a été exposé à l'humidité. Le magasin et le centre de service refuseront les réparations car les conditions de fonctionnement de l'appareil n'ont pas été respectées. Même après réparation, il n'est pas certain que l'appareil fonctionnera normalement. Par conséquent, si vous avez « noyé » votre smartphone, je vous recommande d'en acheter un nouveau.

Le smartphone redémarre lorsqu'il est allumé.

Il est fort probable que vous ayez manipulé le micrologiciel de votre appareil ou qu'il y ait eu un problème dans le micrologiciel. Que faire dans ce cas ? Effectuez une réinitialisation d'usine. Sur Android, cela se fait à l'aide des touches d'activation ou de désactivation du volume, ainsi que de la touche marche/arrêt. Autrement dit, vous devez appuyer simultanément sur la touche d'augmentation du volume + le bouton d'alimentation ou sur la touche de réduction du volume + le bouton d'alimentation.

Il faut entrer Menu de récupération, à partir duquel vous pouvez effectuer une réinitialisation d’usine. Si vous avez un firmware « tordu », surtout pas celui d'usine, mais une sorte de mod, alors dans ce cas, vous devrez revenir au firmware d'usine. Des informations sur la façon de flasher un smartphone se trouvent sur le site officiel du fabricant, et les fichiers du micrologiciel devraient également s'y trouver.

Le smartphone redémarre après avoir installé la carte SIM.

Parfois, de tels cas surviennent. J'ai lu sur des forums que les gens se plaignaient Smartphones Lenovo, soi-disant Lenovo redémarre après Installation de la carte SIM cartes. Une solution possible est de changer Carte SIM vers un nouveau, si vous l'avez depuis plusieurs années, essayez de réinitialiser les paramètres ou de mettre à jour vers nouveau firmware, s'il y en a un. Cas extrême- essayez d'insérer une autre carte SIM. Mais ici, l'appareil est défectueux et doit être réparé. Mais attention ! En Russie, la réparation des appareils est très mauvaise et très souvent par réparation on entend flasher un smartphone. Cela m'est arrivé avec un smartphone de HTC.

Essayez de choisir mode forcé seulement 3G ou 2G. Pour ce faire, utilisez *#*#4636#*#*, avec cette commande vous serez redirigé vers menu d'ingénierie votre smartphone. Sur certains smartphones, vous pouvez définir le réseau uniquement sur 3G ou 2G à partir du menu des paramètres. Mais dans beaucoup appareils modernes cette fonction est bloquée, il y a à la place une priorité 3G ou 2G. Si le problème disparaît, alors forte probabilité que le problème vient du module radio.

Le smartphone lui-même redémarre sans raison ou il existe d'autres raisons de redémarrer l'appareil.

Vérifiez votre carte mémoire si vous en avez une. Très souvent, le problème peut provenir d’une carte mémoire défectueuse. La première chose à faire est de le formater. De préférence aux formats FAT32 ou ExtFAT.

N'utilisez pas de nettoyants pour Android. Très souvent, après avoir utilisé divers nettoyeurs, vous perdrez non seulement vos fichiers, mais votre appareil tombera également en panne. Dans ce cas, il sera utile de réinitialiser les paramètres aux paramètres d'usine ou de flasher l'appareil. Le meilleur nettoyant pour votre appareil - sauvegardez les fichiers et réinitialisez les paramètres d'usine ! De nombreux sites recommandent d'utiliser des nettoyants pour nettoyer votre smartphone des virus, fichiers supplémentaires et accélérez le système! Sachez que dans 99% des cas il s’agit d’une arnaque ! Vous ne devriez pas tomber dans le panneau.

N'utilisez pas de programmes douteux, en particulier des lanceurs de bureau dont vous n'êtes pas sûr. De tels programmes peuvent facilement appeler panne du système Appareils Android.

Si vous avez modifié la fréquence du processeur, remettez tout tel qu'il était. Ce problème affecte les propriétaires d'appareils qui ont installé Root sur eux-mêmes afin d'« optimiser » ultérieurement le fonctionnement de l'appareil.

Comme toujours, les commentaires et discussions sur l’article sont les bienvenus. Très souvent, dans les commentaires, vous pouvez trouver une raison précise pour votre smartphone ou poser une question.

Dans cet article, nous examinerons les raisons pour lesquelles Android redémarre et comment les résoudre. Nous prendrons des mesures simples qui, dans certains cas, pourront vous éviter de vous rendre dans un centre de service, ce qui signifie économiser du temps et de l'argent. Cette panne est typique des marques connues et inconnues, ainsi que des vieux téléphones. Les causes du redémarrage spontané d'Android peuvent parfois être corrigées à la maison, mais certaines ne peuvent être traitées que dans un centre de service si le téléphone ou la tablette peuvent encore être sauvegardés.

Raisons liées à la batterie du smartphone :

Mauvais contact ou oxydation de la batterie ;
La batterie ne distribue pas correctement les signaux aux modules ;
Batterie gonflée ou endommagée mécaniquement ;
Contrôleur de charge endommagé en raison de l'utilisation d'un chargeur non original ou bon marché ;
La batterie a rempli son rôle ;
Batterie non originale de mauvaise qualité ;
L'humidité et la saleté pénètrent sous le boîtier.

Seul le remplacement de la batterie par une autre sera utile, car elle ne peut pas être réparée.

Autres raisons techniques :

Panne de l'accélérateur de puissance du signal ;
Bâtons de bouton d’alimentation ;
Dommages à la conduite principale ou circuit imprimé, autres pièces de rechange (après avoir été mouillé, tombé).

Raisons logicielles :

La présence d'applications en conflit les unes avec les autres ;
Problèmes de micrologiciel (particulièrement vrais si vous avez installé manuellement une version bêta personnalisée et inappropriée du système d'exploitation ou si la version est récente) ;
Surchauffe du smartphone ;
Virus sur l'appareil.

C'est pourquoi le téléphone redémarre automatiquement Android.

Que faire si votre téléphone Android continue de redémarrer. Problèmes d'application

Avez-vous plusieurs antivirus, nettoyeurs, applications appareil photo, GPS ? Il peut y avoir un conflit d'algorithme. Par conséquent, vous ne devez pas installer trop de programmes, surtout si vous n'êtes pas sûr d'en avoir besoin. Démarrez en mode sans échec. Si les redémarrages s'arrêtent, supprimez applications inutiles. Vérifiez votre appareil pour les virus. Vous avez remarqué que votre smartphone surchauffe et met du temps à répondre ? Peut-être avez-vous téléchargé quelque chose à partir de sources non vérifiées. Plus précisément, la présence d'un virus est signalée par le redémarrage du téléphone lors du lancement d'une application (par exemple un appareil photo). Le plus antivirus de haute qualité pour androïde : Sécurité Norton& Antivirus, Sophos Antivirus & Sécurité, Bitdefender Sécurité mobile& Antivirus, Antiy AVL, Cheetah CM Sécurité. Pas de malware ? Vous avez beaucoup d'applications « lourdes » qui fonctionnent souvent simultanément, et vous en avez déjà assez des notifications concernant le manque de mémoire ? Essayez de vider le cache du programme (« Paramètres » – « Applications » – n'importe quelle application de la liste – « Vider le cache »), en supprimant celles inutiles. Vous pouvez utiliser l'un des programmes de nettoyage : Maître propre(s'il y a un antivirus, il peut entrer en conflit), DU Booster de vitesse Et plus propre, GO Speed.

Si vous soupçonnez un dysfonctionnement du système d'exploitation

Si vous pensez qu'il n'y a rien de suspect ou de nouveau dans vos fichiers et que les conseils précédents ne vous ont pas aidé, réinitialisez les paramètres aux paramètres d'usine, après avoir enregistré les données importantes sur stockage externe(le lecteur flash convient), réinitialisez les paramètres aux paramètres d'usine. Ce conseil convient lorsque vous n'êtes pas en mesure d'identifier vous-même le logiciel problématique ou qu'il existe une suspicion de dommage. fichiers système. Section « Paramètres » – « Système » – « À propos du téléphone » – « Mise à jour du logiciel ». Pourquoi le téléphone redémarre-t-il constamment sur son propre Android ? Il peut y avoir des problèmes avec le firmware. Pour le mettre à jour, allez dans « Paramètres » - « À propos de l'appareil » - « Mises à jour du système » - cliquez sur « Vérifier maintenant ». Acceptez la mise à jour du logiciel. Le smartphone redémarrera une fois l'opération terminée. S'il n'y a pas de mises à jour, recherchez des informations sur le modèle de votre smartphone ainsi que sur la version Android. Le problème vient peut-être du firmware. Vous devrez attendre qu'ils le réparent ou trouvent une installation version non officielle si vous avez confiance en vos actions. Redémarre en activant le Bluetooth. Changez le micrologiciel du téléphone. S'il redémarre trop rapidement, retirez la carte SIM et la carte mémoire pour que l'appareil fonctionne plus rapidement. Allumez votre téléphone et désactivez rapidement le Bluetooth. Si l'appareil redémarre, vous ne rencontrerez plus ce problème. Si nécessaire et souhaité, vous pouvez installer application tierce transfert de fichiers.

Actions en cas de dommages physiques à l'appareil

En cas de dommage technique, vous devrez probablement contacter un centre de service pour obtenir de l'aide. Il y a certaines choses que vous pouvez toujours essayer de faire vous-même. Il se peut qu'il y ait un problème avec la carte mémoire. Retirez-le et effectuez l'action qui déclenche généralement un redémarrage. Si cela ne se produit pas, formatez la carte mémoire. Cela n'a pas aidé ? Si possible, remplacez-le par un neuf. Retirez la batterie et attendez 30 minutes. Cela aidera à éviter la surchauffe, qui pourrait être à l'origine de redémarrages. Le téléphone Android continue de redémarrer lorsqu'il est secoué. Dans ce cas, la batterie perd le contact avec les contacts. Cela peut se produire si le téléphone est utilisé fréquemment. Vous devez ressouder les contacts. Bien sûr, il est préférable de le faire dans un service, mais vous pouvez le faire vous-même. La soudure est un processus plutôt délicat qui mérite d'être considéré séparément. Vous remarquez de la saleté sur les bornes de la batterie ? Retirez la batterie et essuyez les connexions avec un coton imbibé de nettoyant contact ou d'un spray. Étendez légèrement les contacts pour une connexion plus étroite avec les bornes de la batterie. Le téléphone redémarre après avoir allumé le GPS et ne parvient pas à démarrer ? Il existe plusieurs solutions possibles. Remplacez la carte SIM si elle est beaucoup plus ancienne que le smartphone.

Il peut s'agir d'un problème avec la carte mémoire ou de paramètres qui doivent être restaurés aux paramètres d'usine.

Le téléphone Samsung redémarre tout seul. En plus d'Android, les smartphones Samsung ont été produits sous Téléphone Windows. Les premiers ont un problème redémarrages spontanés se produit plus souvent. Les solutions sont les mêmes que dans les paragraphes précédents. Pour restaurer le firmware si nécessaire, visitez le site officiel du fabricant : http://samsung-updates.com/device/

Nous allons maintenant essayer de comprendre les raisons pour lesquelles votre téléphone/tablette Android redémarre tout seul et de comprendre comment résoudre le problème. Il peut redémarrer simplement en étant posé sur la table, dans votre poche, lorsqu'il est connecté à un chargeur, lors d'un appel et dans d'autres cas.

Nous diviserons structurellement l'article par types de raisons pour faciliter la lecture et la recherche de l'élément dont vous avez besoin.

Cet article convient à toutes les marques qui produisent des téléphones sous Android 9/8/7/6 : Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia et autres. Nous ne sommes pas responsables de vos actes.

La batterie comme raison du redémarrage d'Android

Raison similaire Cela se produit le plus souvent et peut survenir aussi bien sur les téléphones usagés que neufs.

Ici, nous devrions considérer à la fois une batterie de mauvaise qualité et une mauvaise. contact étroit batterie avec groupe de contact sur le téléphone.

Augmenter

Si la raison réside dans la batterie, il se peut qu'à un moment donné, l'énergie ne soit pas fournie aux modules ou qu'elle ne soit pas distribuée selon les besoins, ce qui entraîne un redémarrage d'urgence de l'appareil dans mode automatique. Dans ce cas, le téléphone peut également s'éteindre tout seul.

Lors des secousses, le contact est perdu ; Lors d'un appel, l'énergie n'est pas fournie correctement ; Lors de la lecture ou de l'utilisation d'applications, le téléphone chauffe, ce qui provoque un manque d'énergie, etc.

Une batterie défectueuse signifie :

Défauts de production batterie d'origine(rappelez-vous le cas de Samsung Note de galaxie).
Utiliser une batterie non originale mauvaise qualité.
Usure naturelle de la batterie au fil du temps.
Conséquences de l'humidité pénétrant sous le boîtier.
Des signes d’oxydation ou de « ballonnements » apparaissent.
Conséquences d'utilisation câble d'origine charge, qui a endommagé le contrôleur de charge ou d'alimentation, de sorte que le smartphone ne distribue pas correctement l'énergie et se redémarre en cas d'urgence.

Décider problème actuel peut être effectué en installant une nouvelle batterie et en effectuant des tests de performances appropriés.

De la pratique. Un client téléphone Samsung sur Android, il s'est redémarré au moment où il a essayé d'imprimer quelque chose sur clavier à l'écran. Le résultat était de taper sur l'écran, ce qui a contribué à la perte de contact entre la batterie et le groupe de contacts du téléphone lui-même. Nous avons réussi à le calculer par hasard.

De plus, si vous utilisez un câble non original et surtout bon marché, la tension peut être mal fournie, ce qui provoque une panne du système.

Se redémarre après la mise à jour du micrologiciel/du système d'exploitation Android

Avec problème précédent, le micrologiciel est également l'une des raisons les plus courantes.

DANS dans ce cas vous devez analyser la situation vous-même et rappelez-vous : votre téléphone ou tablette Android a commencé à redémarrer de manière aléatoire après la mise à jour du firmware ou non. Cela pourrait être une mise à jour programmée Versions Android"par voie aérienne" et installation forcéeà travers le cordon.

Nous inclurons également cet élément :

Échec de la réception Droits racines au téléphone.
Conflit d'applications installées. Dans ce cas, essayez d'utiliser le téléphone pendant un moment et voyez si des problèmes apparaissent.

Problèmes avec le module de mémoire flash ou la mémoire est surchargée

Par conséquent dommages physiques(choc, humidité, surtension), le module de mémoire flash peut tomber en panne. En conséquence, lorsque le téléphone est chargé, il « tombe », ce qui provoque un crash du système. Un redémarrage se produit et le téléphone fonctionne à nouveau jusqu'à un certain point.

La deuxième option consiste à surcharger la RAM applications installées. De nombreux utilisateurs ne ferment pas les applications, mais les minimisent simplement Bouton Accueil. En conséquence, ces applications continuent de fonctionner dans arrière-plan, consommant non seulement BÉLIER, mais aussi de l'énergie (avez-vous remarqué que la batterie commençait rapidement à s'épuiser ?). Il peut également y avoir une perte de performances et un ralentissement du téléphone/tablette. Nettoyage de la RAM à l'aide programmes spéciaux, ou de manière intégrée.

Redémarre cycliquement - activé/désactivé

Dans ce cas, nous considérons à la fois la batterie et le firmware.

De la pratique. Le client avait redémarrage cyclique et il ne pouvait être arrêté qu'en retirant la batterie. La raison s'est avérée être un câble de bouton d'alimentation endommagé, ce qui a entraîné un court-circuit et le téléphone s'est allumé jusqu'à ce qu'il atteigne le logo, puis s'est éteint. De l’extérieur, cela ressemblait à un redémarrage cyclique.

Se redémarre après un choc/chute

Tout est clair ici : n'importe lequel des modules du téléphone pourrait tomber en panne, ou l'un des câbles pourrait présenter des microfissures. Pour déterminer exactement l'élément endommagé, vous aurez besoin d'un diagnostic avec démontage de l'appareil. Cela ne peut être fait que dans un centre de service.

N'essayez pas de démonter le téléphone vous-même. De cette façon, vous ne pouvez qu'aggraver la situation en endommageant d'autres modules. Avez-vous besoin de ça ?

Smartphones de la gamme Samsung Galaxy, comme les autres appareils mobiles, sont sujets à des pannes logicielles et matérielles de temps à autre. L'un de ces problèmes est le redémarrage périodique ou cyclique du téléphone. Cela peut causer beaucoup de problèmes à l'utilisateur, voire le rendre impossible. utilisation normale appareil Voyons pourquoi Samsung redémarre tout seul et que faire dans de tels cas.

Raisons possibles du redémarrage d'Android et comment les résoudre

Il existe plusieurs raisons conduisant à un redémarrage non autorisé de Samsung :

panne d'alimentation électrique ;
dommages mécaniques au gadget ;
de l'humidité pénétrant sous le corps de l'appareil ;
défaillance d'un module de la carte ;
échec dans logiciel.

Essayons de comprendre nous-mêmes les raisons opération incorrecte appareil et, si possible, résolvez le problème vous-même.

Démarrer le diagnostic SamsungGalaxy A5 ou une autre gamme de smartphone ou Galaxy suit en déterminant le type de problème. Tous les dysfonctionnements peuvent être divisés en deux types :

Mécanique (matériel). Consiste en un dommage (défaillance) de tout élément ou module.
Logiciel. Causé par un dysfonctionnement logiciel installé ou du système d'exploitation.

Si votre téléphone Samsung Galaxy redémarre tout seul, la première chose à faire est de mettre l'appareil dans mode sans échec. Dans cet état, seul le applications préinstallées, UN utilitaires tiers sont temporairement désactivés.

Pour activer le mode sans échec sur votre Samsung Galaxy S6 Edge ou autre appareil, vous devez :

Utilisez votre smartphone dans ce mode pendant un moment. Si le téléphone ne redémarre pas tout seul, on peut affirmer avec une grande certitude que la panne réside dans le logiciel. fourni par Samsung. Sinon, le défaut doit être recherché dans sa partie mécanique ou matérielle.

Défauts mécaniques du Samsung Galaxy

Si votre téléphone continue de redémarrer, retirez la batterie et inspectez-la visuellement pour déceler des renflements, des bosses ou d'autres défauts. C'est également une bonne idée de vérifier la tension aux sorties de la batterie à l'aide d'un testeur. Tarif acceptable– 3,7 V à l'état déchargé et 4,2 V à l'état complètement chargé. Cause redémarrages indépendants Le Samsung Galaxy A3 ou un autre modèle peut avoir une basse tension. Dans ce cas, l'élément de puissance doit être remplacé par un neuf.

Lorsque vous utilisez un téléphone portable pendant une longue période entre la batterie et panneau arrière un petit écart apparaît. Et si le téléphone s'éteint en position verticale (par exemple, lors d'une conversation), la raison peut résider précisément dans l'ajustement insuffisamment serré de la batterie aux contacts de l'appareil.

Mener à travail instable et le redémarrage du Samsung Galaxy A5 peut causer des dommages mécaniques à l'appareil à la suite d'un fort impact sur une surface dure ou de l'humidité pénétrant sous son corps. Et si cela arrive à votre smartphone, il est préférable de l'emmener dans un centre de service, car vous pouvez démonter vous-même le téléphone portable et déterminer élément défectueux tout le monde ne peut pas le faire.

Problèmes logiciels du Samsung Galaxy

Contrairement aux dommages mécaniques, problèmes de logiciels peut très probablement être éliminé à la maison. L'essentiel est de bien comprendre quelle est exactement l'essence du problème. Vers l'émergence pannes logicielles, à la suite duquel le téléphone Samsung se redémarre, entraîne généralement :

conflit de logiciels installés ;
mise à jour incorrecte des applications système ;
exposition à des logiciels malveillants.

Examinons chaque option plus en détail.

Conflit de logiciel installé

Si vous remarquez que le Samsung Galaxy S3 ou un appareil d'un autre modèle a commencé à redémarrer tout seul après l'installation d'un programme, le problème réside probablement dans son conflit avec le logiciel existant. Dans ce cas, vous devez vous débarrasser d'un tel utilitaire :

Après avoir effectué ces étapes dans cache système des « moulages » peuvent rester application effacée. Vous devriez également vous en débarrasser. Cela peut être fait via le système d'exploitation Android standard :

Mise à jour incorrecte des applications système

Mises à jour des logiciels préinstallés (par exemple, Jouer des programmes Marché, Services Google Play, Cartes, etc.). Cela est dû au fait que les nouvelles versions de certaines applications ne sont pas toujours adaptées modèle spécifique téléphone.

Si vous pensez que le téléphone mobile redémarre tout seul à cause de mise à jour incorrecte, vous aurez besoin de :

Exposition à des logiciels malveillants

Lors du téléchargement sur Samsung Programmes Galaxyà partir de sites tiers, il existe un risque de récupération virus mobile, ce qui forcera Android à redémarrer involontairement. C'est pourquoi il est recommandé de télécharger tous les logiciels uniquement à partir de Jouer au marché ou les applications Samsung.

Pour vous débarrasser des logiciels malveillants, vous devez :

Si aucune des méthodes ci-dessus n'a permis de résoudre l'échec, il ne reste plus que