Exemple de demande de retour de téléphone. Demandez un remboursement pour un téléphone de mauvaise qualité. Se préparer à déposer une réclamation

Beeline s'efforce de satisfaire les besoins en services de télécommunications de tous ses clients. Et les abonnés qui communiquent beaucoup par téléphone sont constamment « en ligne », et ceux qui utilisent la connexion de temps en temps et ne se connectent pratiquement pas pourront trouver une solution adaptée et rentable. plan tarifaire de ceux fournis par l’opérateur. L'un des plus populaires est le tarif « Tout pour 1200 de Beeline », dont une description sera présentée dans cet article.

Le plan tarifaire « Tous pour 1 200 » a été créé pour les abonnés qui passent de nombreux appels au sein du réseau non seulement dans leur région, mais dans toute la Russie, communiquent activement à l'aide du service de messagerie SMS et utilisent constamment Internet. De plus, en choisissant ce tarif, le client a la possibilité d'activer l'option « Forfait général services pour tous les appareils", avec lesquels vous pouvez ajouter utilisateurs supplémentaires, comme les membres de la famille. La seule condition est d'appartenir numéros de poste au réseau Beeline de la même région que le réseau principal.

Qu'est-ce qui est inclus dans les frais d'abonnement, les services gratuits pendant un mois dans le tarif ?

Les frais d'abonnement, comme indiqué dans le nom, sont de 1 200 roubles par mois. Sans aucun paiement supplémentaire, le client dispose de 2 000 minutes pour passer des appels sortants vers des numéros dans la région d'enregistrement et dans d'autres régions de Russie. Les appels vers les numéros Beeline sont illimités et ne sont pas inclus dans le compteur ; l'abonné les effectue gratuitement également dans tout le pays. Fédération de Russie.

Le forfait de services comprend 1 000 messages SMS. L'Internet mobile d'un montant de 10 Go est disponible dans tout le pays.

Pour obtenir des informations sur le nombre de minutes, de messages SMS et de trafic Internet inclus dans frais d'abonnement, vous devez vous inscrire sur le site Internet de l’entreprise et saisir votre compte personnel « My Beeline ». Là, le client trouvera non seulement ces informations, et verra également tous les services disponibles et pourra gérer la connexion et la déconnexion services supplémentaires, consulter les statistiques de dépenses et effectuer des paiements.

Les frais d'utilisation du tarif seront facturés quotidiennement à hauteur de 40 roubles.

Que faire si les forfaits de minutes ou de messages sont épuisés ?

Si le volume de minutes, de SMS et de trafic Internet est épuisé avant la fin de la période de facturation, le client peut utiliser la connexion, selon tarifs généraux, ou connectez des packages distincts de services de communication et Internet. Si vous activez le service « Renouvellement automatique des minutes », pour chaque forfait ajouté de 50 minutes, 50 roubles seront débités du compte de l'abonné. Le « renouvellement automatique » pour chaque 70 Mo de trafic supplémentaire coûtera 20 roubles.

Si vous désactivez les options de « renouvellement automatique », les appels sortants vers des numéros extérieurs au réseau Beeline dans la région coûteront 1,6 roubles, en dehors de la région (au sein de la Fédération de Russie) - 3 roubles. Le coût des messages SMS après dépassement de la limite sera de 1,6 roubles.

Vous pouvez consulter le solde des services inclus en appelant le *102# ou dans votre compte personnel My Beeline.

Conditions particulières pour voyager en Russie

En utilisant le tarif Beeline « Tous pour 1 200 », le client ne paiera pas pour les appels entrants et les appels sortants dans le cadre du volume payant seront disponibles dans toute la Russie. Les seules exceptions sont la République de Crimée et la ville de Sébastopol. Ici, les appels entrants et sortants coûteront 2 roubles par minute, et le même prix sera pour les messages SMS. L'accès à Internet est fourni dans les conditions suivantes :

• les 3 premiers Mo par jour sont facturés 2 roubles par Mo ;
• après avoir utilisé 3 Mo, un forfait de trafic de 110 Mo est connecté, coûtant 200 roubles par jour ;
• À la fin du forfait, les tarifs sont facturés à 2 roubles par Mo jusqu'à la fin de la journée.

Conditions d'itinérance en Russie et à l'étranger

Lorsqu'un abonné quitte région d'origine, les conditions restent les mêmes : les appels entrants en Russie sont gratuits, et Internet et les appels sortants en Russie ne nécessitent pas paiement supplémentaire et sont fournis dans le cadre du package. La seule exception est la région de Crimée, où les tarifs sont soumis à des conditions particulières.

Beeline offre également des conditions favorables pour voyager à travers le monde. Les forfaits quotidiens, comprenant 20 minutes d'appels et 40 Mo de trafic Internet, coûteront 200 roubles chacun. Le prix d'un message SMS est de 20 roubles.

Forfait supplémentaire de services

La possibilité de connecter jusqu'à 5 numéros supplémentaires au tarif « Tous 1200 » de Beeline transforme le service en tarif famille. Tous les utilisateurs ont accès aux appels illimités vers les numéros Beeline et à d'autres options dans le nombre total de services inclus. Vous pouvez connecter plusieurs appareils à un seul forfait : téléphones portables, tablettes, modems. La condition principale est la présence d'une carte SIM Beeline. Le coût de connexion est de 5 roubles pour chaque utilisateur ou appareil ajouté.

Ce tarif est meilleure option tout compris pour assez utilisateur actif. Si le volume de l'un des services est insuffisant (minutes épuisées, SMS gratuits ou le trafic), il est toujours possible de l'augmenter. A ces fins, Beeline propose en plus des forfaits : 100 ou 500 SMS, renouvellement automatique des minutes et des débits et autres options.

Comment augmenter Internet ?

Si le trafic Internet ne suffit pas, alors en plus du service « Renouvellement automatique », vous pouvez utiliser les services d'extension de vitesse de 1 ou 4 Go, ou penser à choisir un plan tarifaire différent.

Système de post-paiement et de paiement prépayé : spécificités de chaque type

Le système prépayé consiste à déposer la totalité du montant sur le compte pour connexion initiale. Par la suite, les frais d'abonnement sont facturés à hauteur de 40 roubles par jour. En cas de fonds insuffisants à amortir tarif journalier L'accès aux packages de services inclus est suspendu jusqu'à ce que le compte soit réapprovisionné. Pendant la période de manque de fonds sur le compte, l'accès aux services est limité aux seuls appels entrants. Lorsque vous rechargerez votre solde, le montant de la dette sera annulé et l'accès à tous les services du forfait reprendra.

La société Beeline propose également le tarif « All for 1200 » dans le cadre du système postpayé. Avec cette option, l'abonné effectue initialement un paiement de garantie de 1 000 roubles, le reste du paiement doit être effectué au plus tard 20 jours après la fin de la période de facturation. Ce système de calcul n'impose aucune restriction sur l'utilisation des options tarifaires. Le coût reste égal à 1 200 roubles par mois.

Vous pouvez souscrire à un plan tarifaire postpayé uniquement dans les centres de service de l’entreprise. L'enregistrement a lieu lorsque le client fournit les données de son passeport.

Comment activer le plan tarifaire « Tous pour 1200 » ?

Pour vous connecter au service, vous devez acheter une carte SIM au bureau de l’entreprise et suivre les instructions figurant sur l’emballage. Pour ceux qui sont déjà clients Beeline, vous pouvez passer au tarif de 3 manières :

• appeler à numéro sans frais: 0781 ou 067410257 ;
• connectez-vous au site officiel en vous inscrivant dessus ;
• faites la transition grâce à l’application mobile « My Beeline ».

Si vous modifiez votre plan tarifaire au plus tôt un mois après le changement précédent, la connexion sera gratuite. Sinon, la transition coûtera 150 roubles.

Comment désactiver un plan tarifaire ?

Vous pouvez désactiver le service en contactant le centre de service client ou en passant à un autre programme tarifaire.

49 les utilisateurs sont considérés cette page utile.

La communication sans frontières à prix fixe est le rêve inaccessible de tout abonné communication cellulaire. L'étendue de la liberté de communication dans l'industrie de la téléphonie mobile est directement proportionnelle à son coût.

Il devient possible de parler, d'envoyer des SMS et MMS et d'accéder à Internet dans la mesure souhaitée par le client. Le nouveau tarif Beeline « Tout pour 1200 » a offert aux abonnés des opportunités sans précédent.

La gamme de services inclus est incroyablement large. Il fournit le besoin de prix abordable et une qualité de communication optimale. Ce tarif est particulièrement intéressant pour ceux qui téléphonent fréquemment sur Internet. Aussi cette proposition très bénéfique pour les voyageurs en Russie.

Les abonnés qui aiment la communication à long terme seront ravis à la fois de l'illimité au sein du réseau et des appels gratuits passés en voyage. Les éloges des voyageurs sont garantis.

La particularité de la proposition réside dans le fait que les options proposées peuvent être utilisées à l’échelle nationale et non à l’échelle régionale. Pas de trop-payé pour le roaming - le tarif Beeline ne le prévoit pas.

Description du tarif

La nouvelle offre comprend les packages de services suivants :

• Go de trafic pendant 30 jours ;
• 1000 SMS par mois (Russie) ;
• 1200 minutes (numéros appartenant à d'autres opérateurs) par mois ;
• Numéros russes - 2000 minutes par mois.

Internet mobile et ses capacités

Les abonnés qui ont décidé de se connecter au tarif « Tout » et ont utilisé plus de 10 Go de trafic en Réseaux LTE, puis accédez à service préférentiel. Pour eux, la « 4G illimitée » est automatiquement activée.

Il faut savoir : ce service, jusqu'à 48 heures, est gratuit. De plus, son prix sera de 3 roubles par jour. Apporter fonds supplémentaires les abonnés n'auront pas à payer sur leur compte - les frais seront débités automatiquement quotidiennement.

Les détails de cette option peuvent être trouvés en activant la combinaison 9999. Donnez une commande de connexion en composant le numéro 06740909871. La commande de déconnexion s'effectue à l'aide du numéro 06740909870.

Si le tarif est expiré

Il arrive parfois que les forfaits SMS, minutes gratuites les appels et le trafic Internet expirent avant la date d'expiration période de facturation. Que peut proposer Beeline à ses abonnés dans une telle situation ?

Vos services de communication s'épuisent ? Continuons la communication !

Tarifs en fin d'avantages tarifaires :

• sortant pour communications locales, hors numéros Beeline - 2 roubles par minute ;
• appels longue distance (sauf pour les abonnés Beeline) - 2,9 roubles ;
• SMS à téléphones régionaux, au-delà des limites du forfait - 2 roubles;
• SMS vers des appels longue distance et des numéros dans d'autres pays - 3,95 roubles ;
• sortants à Moscou et dans la région - 1,6 roubles;
• communication avec les opérateurs d'autres réseaux cellulaires (dans toute la Russie) - 3 roubles;
• tous les appels vers Beeline en Russie sont gratuits ;
• appels au sein du réseau à Moscou et dans la région - 1,6 roubles;
• appels vers d'autres Russes réseaux cellulaires en dehors du colis - 3 roubles.

Quant aux MMS, ils sont inclus dans le prix du forfait dans un premier temps. Leur coût est de 7,95 roubles.

Si Internet tombe en panne

Si l'abonné a utilisé ses 10 Go gratuits avant la date d'expiration, Beeline activera automatiquement le service « Auto Speed ​​​​Renewal ».

Si l'abonné souhaite déconnecter Internet apparu, grâce au service de connexion automatique, il doit composer les numéros 067 471 778 0. Ou activer la combinaison *115*230#.

Veuillez noter qu'après avoir désactivé le « Renouvellement automatique de la vitesse », la disponibilité de votre Internet mobile à partir de numéros supplémentaires sera limitée.

Important : au début de chaque mois, les gigaoctets du tarif « 1200 » sont mis à jour.

Le numéro standard proposé est le 10, mais si votre besoin d'Internet n'est pas satisfait par ce volume, il est possible d'activer l'option « Autoroute ». La deuxième solution au problème est de passer à un autre tarif Beeline qui propose plus trafic, ou illimité.

Ensuite, une utilisation sans entrave de l'Internet mobile sur grande vitesse se poursuivra à la satisfaction de l'abonné.

Coût de connexion « Tout pour 1200 »

Si vous souhaitez vous connecter à un nouveau super offre avantageuse, vous devriez avoir des informations sur côté technique processus.

Tarifs et prix

• frais de garantie - 1000 roubles;
• aller - 100 roubles;
• coût de connexion - 200 roubles;
• frais d'abonnement - 40 roubles par jour;
• bloquer un numéro - 600 roubles pendant 30 jours.

Il existe deux types de connexion : pour les abonnés actuels et futurs.

Comment connecter un tarif en tant que client Beeline

Connexion pour l'avenir

Le moyen le plus simple est d'acheter une carte SIM dans n'importe quel point spécialisé dans la vente.

Également aux abonnés d'autres opérateurs mobiles Pour ceux qui souhaitent passer à Beeline, la société propose le service exclusif « Changez en gardant votre numéro ».

• par forfait SMS ;
• Trafic Internet ;
• minutes pour parler.

En utilisant l'option " Compte personnel"Vous pouvez connecter une tablette au lieu d'un numéro.

Le coût des appels internationaux sortants non inclus dans la liste des services proposés par le tarif, ainsi que des SMS dépassant le forfait inclus, est déterminé selon le forfait « Tarif Famille ».

À l'étranger

S'engager appels internationaux vers les pays de la CEI pour votre propre bénéfice, Beeline recommande de vous connecter à l'option « Bienvenue dans tout ». Pour les clients qui sont passés à nouveau tarif« Tout pour 1200 » ou connecté à celui-ci depuis le 21 avril 2016, le service « Bienvenue chez Tout » est inclus dans l'ensemble des services de base.

Appels à l'étranger :

1. Kyivstar (Crimée) - 3 r. par minute entrant 12 sortant.
2. Autres réseaux cellulaires (Crimée) - 3 roubles. par minute entrant, 24 sortant.
3. Kyivstar (Ukraine) et CEI - 5 roubles. par minute entrante, 12 frotter. - sortant.
4. Autres abonnés de la CEI (sauf la Biélorussie, l'Azerbaïdjan et la Moldavie) - 5 roubles par minute pour les appels entrants, 24 pour les appels sortants.
5. Azerbaïdjan, Moldavie, Biélorussie - 7 roubles. par minute entrant, 25 sortant.
6. Pays européens, États-Unis, Canada - 5 roubles. par minute entrant, 35 sortant.
7. Autres pays du continent américain, à l'exception du Canada et des États-Unis - 40 roubles.

Vous pouvez en savoir plus sur le coût des appels sortants vers d’autres villes et pays dans la grille tarifaire de l’entreprise. Si vous êtes intéressé par un pays spécifique, veuillez utiliser recherche contextuelle sur le site Beeline en sélectionnant l’option « Q&A ».

Pour information : s'il y a déjà eu un passage à « Tout à 12h00 », alors des conditions favorables aux touristes ont déjà été automatiquement activées. Visitez plus informations détaillées vous pouvez sur la page - entrez simplement le nom du pays que vous envisagez de visiter.

Communication lors de voyages en Russie et à l'étranger

Comment utiliser le tarif en roaming sans franchir les frontières ?

Appels entrants en Russie - 0 roubles, appels vers les abonnés russes Beeline - gratuitement. Lorsque vous voyagez en Russie, tout services de forfait sont dépensés selon le plan tarifaire.

L'Internet mobile reste actif à condition d'être présent dans le réseau Beeline.

Informations importantes : dans le trafic de Crimée pendant toute la durée de séjour de l'abonné zone tarifaire, est fourni au prix de 3 roubles pour 1 mégaoctet.

Liste des territoires où le prix des services Internet est de 9,95 roubles pour 1 mégaoctet :

• Kamtchatka ;
• Magadan ;
• Tchoukotka ;
• Yakoute ;
• Dolgano-Nenets et Taimyr ;
• Norilsk ;
• Igarskaïa

La tarification par mégaoctet utilisé est activée dès que vous entrez dans une nouvelle zone.

J'utilise le tarif - toute la famille économise !

En souscrivant aux tarifs « Tout » avec toute la famille, vous pouvez économiser jusqu'à 59 % sur les services Beeline. La société propose notamment des mms au prix de 7,95 roubles par unité et un renvoi gratuit des appels entrants vers le numéro de l'abonné. Si le forfait de minutes est vide, le prix du renvoi vers les téléphones locaux appartenant aux abonnés Beeline restera gratuit. Pour nombre d'autres opérateurs situés dans la région, ce sera 1,6 roubles par minute.

Tarifs mobiles

Le plan tarifaire « Tous pour 1 200 (postpayé) », créé par l'un des trois principaux fournisseurs russes, contient 2 200 minutes pour les appels vers des numéros à Moscou et dans la région de Moscou, ainsi que d'autres régions de la Fédération de Russie. De plus, le forfait comprend une grande quantité de trafic et beaucoup de SMS.

Frais d'abonnement – 1200 roubles/mois.

Mode de paiement des services – postpayé.

Marge – 1000 roubles. Inclus après paiement des trois premières factures dans la quatrième facture.

Inclus dans les frais d'abonnement :

2200 minutes d'appel à n'importe quel numéro en Russie.

Forfait Internet – 20 Go.

1000 SMS aux numéros de tous les opérateurs russes.

Au-dessus du forfait mensuel :

Appels

Vers n'importe quel numéro Beeline, lorsque le paquet de minutes inclus est épuisé – 0 rub/min.
- Aux numéros d'autres opérateurs dans la région d'enregistrement, lorsque le paquet de minutes inclus est épuisé – 1,6 roubles/min.
- Vers d'autres opérateurs russes - 3 roubles/min.

Vers les pays de la CEI, la Géorgie, l’Ukraine – 30 roubles/min.
- Vers les pays de l'UE, les États-Unis, le Canada, le Vietnam, la Chine, la Turquie – 50 roubles/min
- Vers d'autres pays – 80 roubles/min.

SMS .

À n'importe quel numéro dans la région d'enregistrement - 1,6 roubles.
- Aux numéros d'opérateurs mobiles internationaux – 3 roubles.

MMS .

Vers tous les numéros russes – 7,95 roubles.

Autres conditions

Le plan tarifaire comprend un certain nombre de services :

- "Il y a un contact."
- « Restez informé+. »
- Identification de l'appelant.
- "Mon pays."

Vous pouvez souscrire au tarif dans les bureaux de l'opérateur Beeline. Si la transition est effectuée à partir d'un autre tarif postpayé et si moins de 30 jours se sont écoulés depuis le dernier changement de plan, des frais de transition d'un montant de 100 roubles seront facturés. Il n’y a aucun frais pour passer d’un forfait prépayé. Dans ce cas, il est nécessaire d’avoir sur le compte un montant égal au dépôt de garantie.

Les appels sont facturés à la minute. Si la durée de l'appel ne dépasse pas 3 secondes, il n'est pas facturé.

Une description des principales commandes USSD de l'opérateur Beeline peut être trouvée.

Avantages du plan tarifaire

Système de paiement postpayé pour les services.
- Beaucoup de minutes de forfait.
- Appels utilisant un forfait de minutes vers n'importe quel numéro russe.
- Petit prix minutes d'appels vers les numéros locaux une fois le forfait épuisé.
- Gros colis SMS.

Inconvénients du plan tarifaire

Frais d'abonnement très élevés.
- Lors de l'appel aux numéros Beeline, les minutes incluses dans le forfait sont consommées.
- Pas de connectivité partage d'utiliser les services.

Avis sur le tarif

Marque 24.07.2017

Ce tarif n'est pas adapté à un usage familial. Impossible de se connecter ici numéros supplémentaires. Voir la ligne All 3 – All 5, vous pouvez y connecter de 3 à 5 numéros.

Nikolaï 27.07.2017

Le tarif est trop cher, même si par rapport aux nouveaux tarifs Beeline, il semble plus rentable. Mais en réalité, peu de gens ont besoin d’autant de minutes.

Irina 06.08.2017

J'ai utilisé le tarif pendant quatre mois en raison de besoins professionnels. Pour un usage quotidien, le tarif est définitivement excessif. Actuellement connecté au tarif All 3.

Vert 11.08.2017

Les tarifs postpayés de Beeline sont anciens et vous ne devriez pas y passer. Il existe de nouveaux tarifs prépayés pour la même ligne, tous ne sont pas bons, mais vous pouvez choisir quelque chose qui vous convient.

Conducteur de tracteur 13.08.2017

Alors, est-ce que quelqu'un utilise encore ces tarifs à ce prix ? Sérieusement? Je pensais qu'ils avaient tous été archivés depuis longtemps. Et en général, ça coûte très cher de payer autant pour un téléphone.

Résultats

Le plan tarifaire « All for 1200 (postpaid) » correspond, en termes d'ensemble de services, au nouveau tarif prépayé « All 4 ». En même temps, à première vue, cela semble même un peu plus rentable : un peu moins de frais mensuels, un peu plus de minutes et de trafic (si l'on ne prend pas en compte le bonus). Toutefois, les nouveaux tarifs prépayés de la ligne ont avantage significatif, dont sont privés les postpayés : la possibilité de partager les services inclus dans le forfait. Par conséquent, cette offre ne convient qu'aux abonnés qui ont besoin de beaucoup de minutes d'appel. Pour eux, il sera plus rentable que son homologue prépayé, mais dans tous les cas, le tarif mensuel est trop important pour une utilisation de masse.

Chaque jour, les opérateurs de téléphonie mobile proposent de nouveaux plans tarifaires, dont certains vers le fixe. frais d'abonnement. Tarif « Tout pour 1200 » de Beeline, description détaillée Nous examinerons l'un des plans tarifaires les plus chers dans l'article. Nous vous expliquerons les avantages et les inconvénients, qui devrait l'utiliser et quels services sont fournis dans le cadre du forfait.

Chacun pourra décider s’il est rentable pour lui de se connecter à ce plan tarifaire ou d’en choisir un moins cher.

Description du tarif « Tout pour 1200 »

« Tout pour 1200 » offre aux abonnés de nombreuses opportunités : envoi de SMS, accès à Internet et appels illimités aux abonnés du réseau moyennant des frais d'abonnement fixes. Il est idéal pour les personnes qui communiquent beaucoup au téléphone et voyagent fréquemment. différentes villes Russie.

Pour 1200 roubles par mois l'abonné dispose de :

1. Appels illimités au sein du réseau dans toutes les régions de Russie ;
2. Boîte de réception gratuite;
3. 900 minutesà d'autres opérateurs ;
4. Internet haut débit de 7 Go;
5. 200 SMS tous les jours.

Le forfait est assez cher, il est avantageux de l'utiliser pour les personnes qui communiquent beaucoup non seulement au sein du réseau, mais également avec les abonnés d'autres opérateurs dans toute la Fédération de Russie.

Si vos activités de vie impliquent des déplacements fréquents et des contacts multiples, que vous devez être constamment en contact et que vous avez besoin d'Internet pour travailler, alors il est avantageux pour vous de vous connecter à « Tous pour 1200 ».

Appels et SMS vers d'autres pays

Si vous voyagez non seulement en Russie, mais aussi dans de nombreux pays du monde, alors « Tout pour 1200 » de Beelline est fait pour vous bonne option communiquer beaucoup et à moindre coût.

Pour communications internationales vous devez payer, mais le coût est faible. De plus, les dix premières minutes de conversation sont proposées à bas prix, puis le prix augmente.

Tarifs pour les appels internationaux :

• Vers les pays de la CEI 3-7 tr/min pendant les dix premières minutes de la journée, à partir de la onzième minute – 12-35 tr/min.
• DANS Canada, pays Europe, USA 5 tr/min, à partir de la onzième minute -35 tr/min.
• SMS— 3,95 roubles pour les numéros internationaux et longue distance.

Conditions d'itinérance en Russie et à l'étranger

En itinérance dans toutes les régions de la Fédération de Russie, les services du forfait « Tous pour 1200 » sont entièrement disponibles, les appels vers les numéros Beeline et les appels entrants sont gratuits. Ceci est avantageux pour les personnes qui voyagent souvent en voyage d'affaires à travers la Russie et communiquent beaucoup par téléphone.

En cas de voyage à l'étranger, le « Plus itinérance rentable", les frais d'abonnement sont débités si l'abonné passe des appels, envoie des SMS, MMS ou utilise Internet. Si l'abonné n'utilise pas les communications mobiles pendant la journée, il n'a rien à payer.

En itinérance en Europe et dans les pays de la CEI, 10 roubles sont facturés pour les appels entrants et sortants, ainsi que pour l'envoi de messages. Vous pouvez utiliser Internet pour 5 roubles par mégaoctet.

L'itinérance dans d'autres pays coûtera 25 roubles par minuteà l'arrivée et 100 tr/min pour aller, envoyer un message – 19 roubles., Internet – 90 RUR/1 Mo.

Il convient de noter que « le roaming le plus rentable » n'est pas pris en charge dans certains pays et que le coût de la communication augmente considérablement. La liste des pays est disponible sur le site Internet.

Services gratuits pendant un mois dans le tarif

Pour 1200 roubles société Beeline met gratuitement à la disposition de l'abonné :

• 2000 minutes appels vers des numéros longue distance et locaux ;
• 1000 SMS;
• Internet 20 Go.

Si vous avez utilisé le forfait gratuit avant la fin du mois, alors petit supplément vous pouvez continuer la communication. Pour une minute de conversation avec des abonnés d'autres opérateurs, vous devrez payer 2 roubles.

Les appels vers des numéros longue distance coûtent 2,9 roubles par minute, l'envoi d'un message coûte 3,95 roubles. Un message vers des numéros de votre région coûte 2 roubles, le MMS coûte 7,95 roubles et n'est pas inclus dans le forfait gratuit.

Enquête auprès des visiteurs

Post-paiement au tarif « Tout pour 1200 »

Beeline propose d'activer l'option « Postpay », qui permet de régler la facture après avoir utilisé les services et reçu un relevé détaillé. L'abonné paie la facture dans les 20 jours suivant la réception du reçu et utilise les communications cellulaires pendant toute cette période.

Il sera utile de visualiser :

Inclus dans le forfait Postpayé Internet illimité, minutes supplémentaires vers des numéros d'autres opérateurs et SMS dans tout le pays.

Connecter un tarif

Vous pouvez vous connecter à un tarif si vous remplacez l'ancien que vous utilisez depuis au moins un mois. Si vous avez acheté nouvelle carte SIM, Que la connexion coûte 190 roubles, ce montant comprend des frais mensuels de 40 roubles. pour le premier jour.

Vous pouvez vous connecter via votre Compte Personnel ou en composant le numéro 067410257 .

Vous pouvez également basculer vers cette formule via votre compte personnel grâce à la gestion tarifaire :

Comment désactiver le tarif « Tous pour 1200 » ?

Si vous n'êtes pas satisfait du plan tarifaire « Tout pour 1200 », alors vous pouvez le consulter en détail dans votre Espace Personnel diverses options et choisissez celui qui vous convient le mieux. Le passage à un nouveau tarif désactive l'ancien.

Le plan tarifaire « Tout pour 1200 » peut à juste titre être considéré comme l'un des meilleurs forfaits familiaux services mobiles en Russie. En vous y connectant avec toute votre famille, vous recevrez des possibilités illimitées communication téléphonique et Internet mobile pour tous vos proches.

Description du tarif « Tout pour 1200 » de Beeline

Qu'obtiendrez-vous en payant des frais d'abonnement assez impressionnants - 1 200 roubles par mois ? En fait, beaucoup :

• la possibilité de parler sans restrictions aux abonnés Beeline dans tout le pays, y compris lorsque vous êtes en dehors de votre région ;
• forfait de 2000 minutes pour les appels vers d'autres numéros réseaux mobiles dans votre région;
• un incroyable 10 Go de trafic Internet, utilisable, y compris en itinérance russe ;
• 1000 SMS pouvant être envoyés gratuitement depuis n'importe où dans le pays.

Vous pouvez connecter à votre numéro jusqu'à cinq numéros Beeline de votre famille et de vos amis, qui vous aideront à « maîtriser » les minutes et les gigaoctets du forfait.

Comment activer le tarif « Tout pour 1200 » dans Beeline ?

Si vous possédez déjà une carte SIM Beeline, la connexion au tarif « Tout pour 1200 » est très simple :

• rendez-vous sur votre Compte Personnel sur le site Beeline depuis votre ordinateur et déposez une demande de transfert ;
• ouvrir Application mobile Beeline sur votre smartphone et soumettez une demande de transition ;
• composer le numéro sur le clavier du téléphone 0674 00 1200 et passer un appel.

N'oubliez pas de recharger votre compte mobile pour qu'il dispose d'au moins 1 200 roubles. Ces frais d'abonnement mensuels seront débités de votre compte lors du transfert de votre numéro vers le tarif « Tous pour 1200 ». Aucun autre paiement n'est nécessaire si vous n'avez pas modifié votre tarif au cours du mois.

Comment désactiver le tarif « Tout pour 1200 » dans Beeline ?

Pour désactiver le tarif « Tout pour 1200 », il suffit d'en sélectionner un autre forfait tarifaire. Est-ce vrai, prochaine transition peut ne pas être gratuit pour vous si moins d’un mois s’écoule entre deux changements tarifaires. Dans ce cas, vous devrez vous séparer de 100 roubles supplémentaires.

Comment passer au tarif « Tous pour 1200 » de l'opérateur Beeline ?

Si vous êtes abonné chez un autre opérateur, le passage au tarif « Tout pour 1200 » n'est possible qu'en changeant d'opérateur. Vous pouvez obtenir une deuxième carte SIM en l'achetant simplement dans l'un des bureaux commerciaux Beeline, ou résoudre radicalement le problème en changeant d'opérateur tout en conservant votre ancien numéro. Si vous achetez une carte SIM, son coût constitue à la fois une recharge pour votre téléphone et est entièrement transféré sur compte mobile Nombres.

Comment connaître les minutes restantes sur le tarif « Tous pour 1200 » dans Beeline ?

Il est notamment nécessaire de contrôler la consommation des minutes forfaitisées lorsque plusieurs personnes les utilisent en même temps. Il est plus pratique de contrôler en ligne - soit via votre compte personnel sur le site Beeline, soit via l'application Beeline Mobile installée sur votre smartphone. Mais si vous n'avez pas cette possibilité, des informations sur les minutes restantes du forfait peuvent être obtenues en envoyant Demande USSD *102# . N'oubliez pas qu'après l'expiration des minutes forfait gratuit Les appels vers les téléphones d'autres opérateurs devront être payés en plus.

Comment connaître le trafic restant sur le tarif « Tous pour 1200 » dans Beeline ?

Le forfait 10 Go représente une quantité de trafic Internet assez importante, mais si tous les membres de la famille l'utilisent activement Internet mobile, ce n'est peut-être pas suffisant. Suivez vos gigaoctets restants en utilisant :

• Compte personnel sur le site Beeline - depuis votre ordinateur ;
• Application mobile Beeline - depuis l'écran d'un smartphone ou d'une tablette ;
• demande *102# - depuis n'importe quel téléphone, y compris un ancien appareil à bouton-poussoir.

Si le forfait prépayé s'épuise lors d'une session de connexion Internet, le forfait supplémentaire Service « Renouvellement automatique de vitesse », mais pour cela, un montant supplémentaire sera débité du compte.

Comment consulter le solde du tarif « Tous pour 1200 » chez l'opérateur Beeline ?

Bilan positif de votre compte mobile– la clé d’une communication continue. Il est très désagréable de se retrouver sans possibilité de passer des appels alors que l’on en a désespérément besoin. Pour ce faire, vous pouvez utiliser votre compte en ligne sur le site Beeline ou l'application Beeline Mobile installée sur votre smartphone. Pour vérifier votre solde, vous pouvez envoyer une demande *102# , la réponse viendra sous la forme d'un message SMS.

Si vous souhaitez recevoir en permanence des rapports sur les changements de solde, connectez le service payant en composant depuis votre téléphone *110*901# . Les frais mensuels ne sont que de 1 rouble par jour, mais solde actuel, les minutes restantes du forfait et le trafic Internet seront affichés en permanence sur votre écran.

Coût des appels au tarif « Tous pour 1200 » chez Beeline

C'est facile à calculer, avec des frais mensuels de 1 200 roubles par mois communications mobiles la consommation quotidienne est de 40 roubles. Pour ce montant, vous obtenez opportunité illimitée appels au sein du réseau Beeline et 66 minutes d'appels vers les téléphones d'autres opérateurs de votre région. Si vous dépassez la limite mensuelle, le coût des appels vers les téléphones de votre région sera de 1,6 roubles par minute et les appels vers d'autres régions coûteront 3 roubles par minute. Le coût d'un appel à l'étranger dépend du pays vers lequel il est effectué.

* Des informations sur le tarif « Tout pour 1200 » sont fournies pour Moscou et la région de Moscou. Dans d'autres régions de Russie, les prix et les conditions de connexion peuvent varier.