La souris sans fil ne fonctionne plus. L'ordinateur ne voit pas la souris - comment y remédier. Pourquoi les souris USB tactiles, sans fil et filaires ne fonctionnent pas sur un ordinateur portable

PROBLÈME:

L'imprimante affiche un message indiquant un problème avec la cartouche comme suit : "Suivant cartouches d'encre manquant ou endommagé. Remplacez les cartouches d'encre pour reprendre l'impression" .

Le problème affectait les modèles suivants :
Officier 8610, 8615, 8620, 8625, 8630 с картртрtures X576 (970) et autres nouveaux modèles.

Le 12 mars 2016, HP a publié nouvelle version firmware (se termine par R1547A, CN1610AR (, CN1502AR), qui bloque efficacement le fonctionnement des anciennes versions de la puce intelligente installée dans les cartouches HP 950/951 (950XL/951XL). Le micrologiciel ne reconnaît que les nouvelles versions de la puce intelligente, et de nombreuses cartouches rechargées précédemment vendues par des sociétés tierces, elles ne peuvent pas fonctionner - l'imprimante ne les reconnaît tout simplement pas.

HP n'active pas Smart Chip Lock immédiatement après l'installation du micrologiciel. Le problème aurait alors été connu plus tôt et de nombreux utilisateurs auraient évité la mise à jour. Non, les cartouches sont tombées en panne en masse exactement 6 mois après la sortie du firmware, soit le 12 septembre 2016. Il s’agit de la date fixée par HP pour désactiver les « fausses cartouches ».

Si l'utilisateur a mis à jour le firmware de l'imprimante et utilise des cartouches avec d'anciennes puces intelligentes, l'imprimante affiche le message : « Erreur cartouche », « Une ou plusieurs cartouches sont manquantes ou endommagées » ou « Cartouche ancienne génération ».

SOLUTION:

HP a mis à jour le micrologiciel R1640 pour un certain nombre de imprimantes à jet d'encre, avec lequel les cartouches non originales fonctionnent à nouveau

HP a publié un nouveau firmware R1640B / R1640A pour un certain nombre d'imprimantes, qui permet à nouveau aux puces non originales de fonctionner sur les appareils, et donc également cartouches tierces et CISS.
(Les micrologiciels 1544, 1610, 1547, 1432, 1416 précédemment publiés ont mis à jour le « système de sécurité » de l'imprimante et bloqué le fonctionnement des puces de cartouche non HP.) Image jointe : R164.jpg

Micrologiciel mis à jour pour :

HP Officejet Pro 6230, 6830, 6815, 6835(Cartouches HP 934/935)
Officejet Pro 6230 -
Officejet Pro 6835 6830 - télécharger le firmware
Officejet Pro 6800 6810 6815 - télécharger le firmware
HP OfficeJet JO Pro 8610, 8615, 8616, 8620, 8625, 8630, 8640, 8650, 8660(Cartouches HP 950/951)
OfficeJet Pro 8610 8615, 8616 - télécharger le firmware
OfficeJet Pro 8620 8625 - télécharger le firmware
OfficeJet Pro 8630 - télécharger le firmware ???
OfficeJet Pro 8640 - télécharger le micrologiciel
OfficeJet Pro 8660 - télécharger le micrologiciel

HP OfficeJet PRO x451, x576, x476, x551(Cartouches HP 970/971)
OfficeJet PRO x451dn - télécharger le firmware
OfficeJet PRO x451dw - télécharger le firmware
OfficeJet PRO x576dw - télécharger le firmware

Il est recommandé à tous les utilisateurs de mettre à niveau vers le nouveau micrologiciel ; il peut être téléchargé à partir de la page de téléchargement du pilote de périphérique sur le site Web officiel de HP.
http://support.hp.com/ru-ru/drivers

Afin de vérifier version actuelle firmware installé.

Afin de vérifier la compatibilité d'une imprimante ou d'un MFP avec certains dispositifs de protection, CISS ou puces non originales, il est souvent nécessaire de vérifier la version du firmware de l'équipement. Vous pouvez voir la version du micrologiciel pour HP Officejet OJ Pro HP OfficeJet OJ 8100, 8600, 8610, 8615, 8620, 8630, 8640, 8650, 8660, 6100, 6600, 6700, 7610, 7612, 7110, 7510, 7512, 82. 10, 8218, 8720, 8725, 8730, 8740 et autres imprimantes HP de deux manières :

1. Dans le rapport d'état de l'imprimante. Vous devez imprimer un « rapport d'état de l'imprimante » à partir du menu de l'imprimante ou du menu du pilote sur votre ordinateur. L'une des lignes contiendra la version du firmware.
2. Dans l'interface web EWS (vous devez accéder à l'adresse IP de l'imprimante dans le navigateur, par exemple http://192.168.1.115). Ensuite, ouvrez la section « Outils » -> « Informations sur l'imprimante ». Recherchez la ligne « Version du micrologiciel ».
3. Dans le pilote de l'ordinateur. Si vous avez installé le pilote HP de base pour votre imprimante, dans votre liste de programmes sur votre ordinateur (et sur votre bureau, si vous n'avez rien supprimé) il y a un lien vers le panneau de commande de l'imprimante - le raccourci porte le nom du modèle de l'appareil. . Courir cet outil, à l’intérieur allez dans la section « Maintenance de l’imprimante », puis « Informations sur le périphérique ».

Date de mise à jour du micrologiciel Vous ne pouvez pas le visualiser par ces moyens, mais ces informations peuvent être obtenues sur le site Web HP dans la section « Téléchargements » de votre imprimante. Toutes les versions du firmware ont leur date de sortie indiquée.

Et rappelez-vous : si vous utilisez des consommables non originaux - puces, dispositifs de protection ou CISS, ne mettez pas à jour le firmware de l'imprimante avec un firmware dont vous n'êtes pas sûr qu'il fonctionnera. Dans la plupart des cas, les mises à jour compliquent le fonctionnement de l'appareil avec des cartouches et les puces compatibles achetées précédemment peuvent ne plus être détectées. Dans le même temps, bien entendu, les originaux continueront à fonctionner de manière stable.

Après la mise à jour, vous pouvez continuer à utiliser les SPD et CISS non originaux :

Comment rétrograder micrologiciel imprimante HP OfficeJet Pro 8610 8100 8600 8620 8630

Les fabricants d'imprimantes souhaitent que vous achetiez leurs consommables d'origine et vous découragent de les utiliser de toutes les manières possibles. cartouches compatibles et des chips. Pour cela, HP a publié un certain nombre de mises à jour pour la série OfficeJet qui bloquent le fonctionnement des anciennes mises à jour non originales, les marquant comme endommagées.

Vous trouverez ci-dessous des instructions sur la façon de rétrograder la version du micrologiciel d'un certain nombre d'imprimantes HP OfficeJet Pro 8610 8100 8600 8620 8630.

1) Recherchez l'adresse IP avec laquelle votre imprimante est connectée en Ethernet ou WiFi, (débranchez l'imprimante de l'USB)
2) Téléchargez le firmware Netcat (de nombreux programmes antivirus considèrent Netcat comme HackTool.)
3) Editez le fichier BAT (dans le Bloc-notes ou un autre éditeur dans le fichier BAT 8610_FW_1416_DOWN.BAT, précisez véritable adresse IP imprimante)
4) Lancement Fichier BAT. Cela exécute le fichier du micrologiciel farad_base_pp1_FDP1CN1416AR_nbx_signed.ful sur NetCat (nc.exe) sur le port d'imprimante 9100.

Après un certain temps, l'imprimante doit émettre un bip, couper le son, l'écran deviendra vert et un compteur avec un indicateur de progression s'affichera pendant que le micrologiciel est téléchargé et installé sur l'imprimante, puis l'imprimante devrait redémarrer. Micrologiciel - Télécharger

Ajout sur HP 8100

Cette imprimante est bloquée uniquement par le capteur de pression d'encre, il n'y a pas de blocage par la puce. Par conséquent, vous devez désactiver les capteurs de pression d’encre. Si vous videz les cartouches de démarrage à zéro, l'imprimante les bloquera et la désactivation des capteurs de pression n'aidera pas. Vous devez installer un jeu de cartouches non vides, l'imprimante sera déverrouillée et vous pourrez éteindre le capteur de pression et utiliser des puces précédemment bloquées.

Basé sur des documents provenant des sites http://HP.com et http://vce-o-printere.com

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Les utilisateurs d'imprimantes et d'appareils multifonctions (MFP) sont souvent confrontés à la question de savoir pourquoi l'imprimante ne voit pas la cartouche. Dans la grande majorité des cas, le problème réside dans les puces de ces consommables : soit ils n'atteignent pas les contacts situés sur la tête d'impression, soit ils sont sales. Le problème peut également être dû à des dommages aux contacts de l'appareil lui-même.

Si l'imprimante ne voit pas la cartouche, il n'est pas nécessaire de courir jusqu'au magasin le plus proche. centre de services et payer beaucoup d'argent aux artisans pour résoudre ce problème, car tout utilisateur de matériel de bureau peut y faire face. Cela vaut la peine de commencer. Mais veuillez noter que décision indépendante L'invisibilité de la cartouche par l'imprimante nécessite une approche sérieuse et approfondie, sinon vous ne pourrez qu'aggraver le problème.

Si l'imprimante ne reconnaît pas une cartouche neuve ou rechargée, vous devez tout d'abord la déconnecter du réseau et l'allumer après environ une demi-minute. Mais si après cette action, il n'a pas été possible de résoudre le problème, vous devez alors retirer et insérer la cartouche. Pour ce faire, afin d'éviter toute blessure, vous devez retirer tout objet métallique de vos mains, puis ouvrir le capot de l'imprimante en tirant sur l'évidement ou les languettes spéciales. Dans ce cas, vous devez être extrêmement prudent, car dans les imprimantes laser, le bloc de fusion peut devenir très chaud et il convient donc d'éviter tout contact direct avec celui-ci.

Selon le modèle d'imprimante, différentes pinces peuvent être utilisées pour fixer la cartouche. Dans ce cas, vous devez utiliser un levier de verrouillage spécial. Pour retirer la cartouche, il vous suffit d'appuyer dessus. Ensuite, vous devez saisir lentement la cartouche par la poignée, qui peut d'ailleurs être endommagée, et la tirer vers vous avec un petit effort. Après l'avoir retiré du matériel de bureau, après un certain temps (vous pouvez immédiatement) le remettre en place. Assurez-vous de le faire jusqu'à ce que vous entendiez un clic caractéristique, sinon la cartouche ne sera pas correctement fixée dans l'imprimante, de sorte que l'appareil ne pourra plus la reconnaître.

Mais que faire si l'imprimante ne voit pas le consommable parce que sa puce n'atteint tout simplement pas le groupe de contacts de la tête d'impression ? Pour ce faire, vous pouvez plier un morceau de papier et le placer derrière la cartouche.

La puce devra peut-être également être alignée. Certains artisans ont effectivement réussi à résoudre le problème de cette manière. Pour ce faire, il suffit tout d'abord de le niveler ou de le recoller. Ensuite, vous devez insérer le consommable usagé en place et essayer si l'appareil peut voir l'encrier ou non. Si, après cette action, l'appareil indique que la cartouche est endommagée ou manquante, vous devez alors retirer à nouveau la cartouche et commencer à la nettoyer.

Comment nettoyer ?

Ainsi, si l'imprimante ne parvient pas à reconnaître les consommables qui y sont installés, il est alors possible que de la saleté soit apparue sur les contacts de la cartouche ou qu'ils se soient complètement oxydés. Dans ce dernier cas cet élément peut même être endommagé et la solution au problème peut être simplement d'en acheter un nouveau consommables. Pour nettoyer la cartouche, libérez-la des loquets et retirez-la de l'appareil. Préparez à l'avance de l'alcool et un chiffon doux sur lequel aucun fil ni fibre ne doit dépasser.

Faites attention à la présence de taches et de diverses particules étrangères sur les contacts. Après avoir humidifié le chiffon, essuyez soigneusement les contacts, sans jamais toucher les buses de la tête d'impression. La cartouche doit être tenue par les côtés. Cette action simple peut à terme permettre de résoudre le problème lorsque l'imprimante ou le périphérique multifonction ne voit pas la cartouche noire ou toute autre. Laissez sécher les contacts pendant environ 10 à 15 minutes, après quoi vous pourrez remettre le conteneur en place, en vous assurant d'entendre un clic caractéristique lors de l'installation.

En plus de nettoyer les contacts, vous devrez peut-être également nettoyer les zones autour des buses, car beaucoup de poussière et de taches de peinture s'accumulent souvent dans ces zones. Pour nettoyer ces zones, vous aurez besoin d'un liquide de rinçage spécial. Dans le même temps, il ne faut pas oublier qu'il ne faut en aucun cas toucher les contacts et les buses !

Souvent, la raison pour laquelle l'imprimante ne voit pas la cartouche est ancienne versionébrécher. Ne peut pas être utilisé cartouche d'origine, mais incompatible avec le toner. Vous devez déterminer le type de cartouche et vous assurer qu'elle figure dans la liste appareils compatibles. Une fois convaincu de son incompatibilité, vous devez acheter le remplacement optimal. Après cela, l'imprimante devrait reconnaître la cartouche. Si vous ne parvenez pas à déterminer le type de cartouche, contactez les services d'un spécialiste.

Réinitialiser

Si l'imprimante génère la même erreur, indiquant que la cartouche n'est pas reconnue et qu'elle ne contient pas d'encre, essayez de réinitialiser le compteur après le remplissage. En général, ce n'est pas aussi difficile à faire qu'il n'y paraît à première vue. De manière générale, il existe aujourd'hui des puces universelles adaptées à plusieurs modèles simultanément imprimantes laser, cependant, dans certains appareils à jet d'encre, la puce est très différente et ne peut donc pas être simplement remplacée. Pour cette raison la seule solution Le fait que la cartouche activée ne soit pas visible par l'appareil réside précisément dans sa remise à zéro.

Sur les cartouches rechargeables, ce problème se résout simplement en fermant les contacts. Si après cela l'imprimante ne fonctionne pas comme elle le devrait, vous pouvez essayer de la réinitialiser via menu des services(Élément de menu Réinitialiser). Ensuite, éteignez-le et rallumez-le. Ensuite, sélectionnez votre région et votre langue, puis suivez les instructions de l'imprimante. Si la cartouche n'est toujours pas détectée, vous pouvez essayer d'appuyer sur « Réinitialiser/Stop ». Après une telle manipulation, le niveau d'encre dans le conteneur de consommables ne sera plus surveillé. Le seul inconvénient de cette opération est qu'après celle-ci, vous devrez surveiller vous-même visuellement le niveau de peinture.

Lors de l'achat de consommables, essayez de ne pas acheter de cartouche incompatible, car l'imprimante ne la reconnaîtra probablement pas ou ne la verra pas. Dans ce cas, il affichera en permanence une erreur indiquant que la cartouche utilisée est manquante. Utiliser méthodes répertoriées et vous pourrez remettre votre imprimante ou appareil multifonction à l'état normal état de fonctionnement– l’essentiel est d’essayer de ne pas se précipiter pour ne pas aggraver le problème. Mais si l'appareil affiche toujours un message indiquant que les cartouches d'encre ne peuvent pas être reconnues par l'imprimante ou que l'imprimante est complètement endommagée, alors il est préférable de demander l'aide de professionnels. Ainsi, si l'imprimante ne reconnaît pas la cartouche, vous ne devez pas vous rendre immédiatement au magasin le plus proche pour acheter de nouveaux consommables, car il existe de nombreuses façons de résoudre ce problème.

Dans cet article nous allons essayer de donner le plus complet réponse à la question pourquoi la souris ne fonctionne pas et nous essaierons de répondre à toutes les questions connexes, telles que : pourquoi le pavé tactile d'un ordinateur portable ou d'une souris sans fil peut ne pas fonctionner.
Presque tous les utilisateurs rencontrent tôt ou tard un problème tel qu'un problème avec la souris de l'ordinateur. Cela peut se produire pour de nombreuses raisons, qui peuvent à leur tour être divisées en deux groupes, selon la source du problème : matérielle ou logicielle. Quelles sont ces raisons et comment les éliminer ?

Raisons pour lesquelles la souris peut ne pas fonctionner

Logiciel

À problèmes de logiciels peut être attribué :

• Problèmes associés à travail nuisible virus,
• pannes ou dommages au conducteur, ainsi qu'en cas d'ouverture fichiers endommagés, archives.

Matériel

Les problèmes matériels sont des problèmes causés par des dommages à la souris elle-même. Ceux-ci incluent :

• Déformation du fil ;
• Les contacts sont endommagés ou obstrués par des débris.

Il arrive souvent qu'un utilisateur, alors qu'il travaille sur un ordinateur, boive du thé, du café ou une autre boisson et renverse le liquide. Cela entraîne souvent la désactivation de la souris.
En achetant nouvelle souris avec une entrée USB, et si vous constatez que le curseur refuse de bouger après avoir connecté l'appareil à l'ordinateur, ne vous précipitez pas pour tirer la sonnette d'alarme. Très probablement, le système d'exploitation installé ne dispose pas des pilotes nécessaires.

Solutions de dépannage

La bonne nouvelle pour tous les utilisateurs, c’est qu’il est tout à fait possible de régler soi-même la plupart des dysfonctionnements. Pour ce faire, il suffit d'avoir au moins connaissances de base sur le travail du matériel. Le plan d'action est donc le suivant :

• Tout d’abord, vérifiez votre ordinateur à la recherche de virus ou autres logiciels malveillants. Vous pouvez le faire en utilisant gratuitement programmes antivirus, par exemple Avast.
• Si cela ne résout pas le problème, passez à l'étape suivante : réinstallez le pilote de la souris, qui pourrait très bien être infecté par un virus.
• Si ce n'est pas possible, essayez de restaurer version précédente Système d'exploitation ( système opérateur). Comment faire cela dans la vidéo ci-dessous :

Pourquoi la souris ne fonctionne pas sur un ordinateur portable : raisons courantes et moyens de les résoudre

Raisons Pourquoi la souris ne fonctionne-t-elle pas sur un ordinateur portable ? il peut y en avoir plusieurs. Mais ce problème est facilement éliminé. Vous devez d’abord déterminer quel type de souris est utilisé pour l’ordinateur portable (pavé tactile, filaire ou sans fil). Chaque type a ses propres causes caractéristiques de problèmes et ses propres moyens de les résoudre.

Le pavé tactile ne fonctionne pas sur un ordinateur portable

Si des problèmes surviennent lors du fonctionnement du pavé tactile, ils peuvent être résolus en identifiant correctement la cause du problème. Ainsi, les situations les plus courantes :

• Fonctionnement incorrect (gels, interruptions, curseur disparaît de l'écran).
• La raison peut être réglage incorrect paramètres. Lors de l'installation, il est recommandé d'utiliser le pilote inclus.
• En plus, attention particulière Faites attention à la propreté du pavé tactile - une simple contamination de la surface réduit la sensibilité de l'appareil.
• Il est interdit de travailler avec les mains mouillées. Pour résoudre ce problème, nettoyez simplement le capteur de la saleté et laissez-le sécher complètement.
• L'appareil ne répond pas.

La raison est que le panneau est désactivé. Solutions :

1. s'il est présent, vérifier le bouton marche/arrêt ;
2. certains modèles s'éteignent pavé tactile lors de la connexion périphérique externe(filaire ou souris sans fil) – désactiver le manipulateur supplémentaire ;
3. Dans les paramètres du BIOS, activez la fonction de support pour ce panneau (la valeur activée pour le paramètre Internal Pointing Device).

Si le problème ne peut pas être résolu, vous devez contacter le centre d'assistance technique.

Raisons Pourquoi les boutons de ma souris ne fonctionnent-ils pas sur mon ordinateur portable ? Il peut y avoir des problèmes avec la souris elle-même ou une défaillance du port USB, ainsi que des connexions et des paramètres incorrects. Pour vérifier, connectez la souris à une autre prise ou à un autre ordinateur. Si tout fonctionne, vous devez alors nettoyer les canaux d'entrée. N'utilisez pas de chiffons à poils longs ou de coton comme produits de nettoyage et n'en abusez pas avec l'humidité. Si la souris ne réagit pas, elle ne pourra pas être sauvegardée.
La souris sans fil trouve tout une plus grande distribution parmi les utilisateurs. Les principaux problèmes de ce type de souris sont :

• Absence totale de réponse à la manipulation ;
• Fonctionnement lent, gelant ou ralentissant.

Les raisons peuvent être :

• la souris n'est pas connectée (insérez l'adaptateur (récepteur USB) dans le port USB et tournez le bouton du corps de la souris en mode de fonctionnement) ;
• Les piles sont faibles (remplacez-les par des neuves et le bon fonctionnement sera à nouveau assuré). La raison est assez banale, mais beaucoup ne soupçonnent même pas que la souris est alimentée par des piles.
  Il est recommandé de ne pas utiliser piles ordinaires, et les piles - cela prolongera le fonctionnement de l'appareil. De plus, si les manipulations décrites ci-dessus n'ont pas aidé, vous devez vérifier le fonctionnement du port USB pour voir s'il est sale. Peut-être que la souris elle-même est défectueuse. Dans ce cas, il n'y a qu'une seule issue : remplacer la souris.

La souris peut ne pas fonctionner également dans candidatures individuelles, mais c'est une histoire individuelle pour chaque application. En attendant, à titre d'exemple, voici une vidéo avec une solution au problème pour lequel la souris ne fonctionne pas dans le jeu GTA :

Le fil de signal d’une souris d’ordinateur peut être une nuisance. Pour cette raison, de nombreux utilisateurs préfèrent options sans fil. Actuellement, il existe deux types de connexion des souris aux ordinateurs : par radiofréquence et via Bluetooth.

Les deux technologies offrent une communication stable périphérique depuis le PC. Le seul inconvénient de ces méthodes de connexion est la nécessité d'utiliser un connecteur USB. Les souris RF communiquent avec carte mèreà l'aide d'une clé USB. La connexion de périphériques Bluetooth à un ordinateur n'est possible qu'avec un adaptateur USB spécial. Les problèmes qui surviennent avec toutes les souris sans fil sont similaires, tout comme les méthodes pour les éliminer.

Vérification de la fonctionnalité de la souris

Le voyant situé au bas de la souris sans fil en état de marche est allumé. S'il ne s'allume pas, vous devez vérifier si l'appareil est correctement allumé :

• le récepteur de signal s'insère étroitement dans le connecteur USB ;
• l'interrupteur de la souris est réglé sur « ON » ou « Power » ;
• la souris contient des piles fonctionnelles qui sont correctement insérées ;
• La batterie est chargée (si la souris est rechargeable).

Lorsque vous utilisez des hubs et des répartiteurs USB, vous devez vous assurer qu'ils sont en bon état de fonctionnement. Il arrive que trop d'appareils soient connectés au hub USB, qu'il n'y ait pas assez de puissance, ce qui fait que impossible de travailler souris sans fil. Essayez de connecter la souris sans séparateur, ainsi que dans un autre port. Parfois, le connecteur USB se bloque ; dans de tels cas, le redémarrage de l'ordinateur est utile.

Ensuite, vous devez connecter la souris à un autre PC pour éviter qu'elle ne se brise. Si la fonctionnalité du périphérique a été confirmée, il convient de vérifier si les connecteurs USB sont en ordre. Cela peut être fait en connectant un autre appareil : imprimante, clavier. Dommages physiques les ports sont corrigés uniquement par les spécialistes du centre de service. Erreurs logicielles vous pouvez le réparer vous-même.

Paramètres Windows

"Gestionnaire de périphériques" vous aidera à comprendre s'il y a des problèmes avec le matériel de votre ordinateur. Ouvrir l'utilitaire nécessaire vous pouvez en cliquant clic droit souris sur l'icône "Poste de travail". Dans le "Gestionnaire de périphériques", vous devez faire attention à l'élément "Souris et autres périphériques de pointage". Si votre souris n'est pas visible ou s'il y a une lumière à côté d'elle point d'exclamation, installation du pilote requise. La plupart des gadgets de jeu sont programmables, donc pour eux bon fonctionnement vous aurez besoin d'un logiciel spécial. Vous pouvez le télécharger depuis le site officiel ou l'installer à partir du disque fourni avec la souris.

Vous pouvez également vérifier si vos ports USB fonctionnent dans le Gestionnaire de périphériques. Vous devez aller dans "l'onglet" Contrôleurs USB"et vérifiez si des pilotes sont requis pour l'un d'entre eux. Si tel est le cas, vous devez télécharger le logiciel, l'installer et redémarrer l'ordinateur. Après avoir ainsi résolu le problème de connexion, vous pourrez utiliser la souris sans fil sans aucun problème.

Ça ne ferait pas de mal de vérifier Paramètres du BIOS. Après remplacement carte mère ou un échec dans Fonctionnement du BIOS Les ports USB peuvent être désactivés. Vous pouvez résoudre la situation comme ceci :

1. Entrez dans le BIOS en utilisant raccourci clavier(une invite apparaîtra lorsque l'ordinateur démarre sur un écran noir).
2. Allez dans le menu "Avancé" ou "Périphériques intégrés".
3. Vous devez définir la valeur « Activé » pour les options liées à l'USB. Selon Version du BIOS il pourrait s'agir de "Contrôleur USB 2.0", "Support de souris USB" et autres.
4. Appuyez sur F10 et redémarrez votre ordinateur.

Si après de nombreuses manipulations la souris ne fonctionne toujours pas, vous devrez contacter un centre de service. Ou ils ne fonctionnent pas sur l'ordinateur interfaces requises connexions ou la souris est cassée. Dans ce cas, vous aurez besoin réparation professionnelle ou le remplacement de l'appareil.

Dans cet article, nous découvrirons pourquoi une souris sans fil ne fonctionne pas. Pour ceux qui souhaitent se débarrasser du fardeau des câbles, qui non seulement gênent constamment pendant le travail, mais qui en plus ne sont pas esthétiques, le XXIe siècle a proposé excellente alternative - technologies sans fil. Ces innovations n'ont pas épargné un appareil tel qu'une souris d'ordinateur ordinaire. Mais les innovations sont venues poser de nouveaux problèmes.


Par exemple, sans fil souris d'ordinateur bien souvent, ils cessent de fonctionner pour une raison quelconque. Cet article vous aidera à comprendre pourquoi votre souris sans fil ne fonctionne pas et à découvrir les principaux moyens de résoudre ce problème.

Source d'énergie

La première chose à laquelle vous devez faire attention, ce sont les piles. Certains utilisateurs oublient complètement la présence d'une telle source d'alimentation dans leur appareil. Il ne faut pas oublier que pour un fonctionnement correct souris sans fil La pile doit être changée tous les six mois. Ils ne coûtent pas cher et sont très faciles à remplacer, mais ils vous évitent des problèmes inattendus.

Disons que vous avez remplacé la source d'énergie, mais que l'appareil n'a pas fonctionné et ne fonctionnera pas. Dans ce cas, il est préférable de vérifier son bon fonctionnement sur un autre ordinateur. Si la souris commence à fonctionner normalement, le problème vient de votre PC ; sinon, le problème vient de la souris elle-même.

Poussière et débris

Ainsi, après avoir vérifié ses fonctionnalités sur un autre ordinateur, votre souris n'a pas fonctionné. Dans ce cas, il est possible de corriger la situation en nettoyant les contacts de l'appareil de la poussière. Il est très facile de démonter la souris et il est peu probable que vous y cassiez accidentellement quelque chose (à moins, bien sûr, que vous le fassiez intentionnellement). Si, après le nettoyage, la souris ne fonctionne toujours pas, apportez-la en réparation, car sans compétences particulières, vous ne pourrez pas la réparer.

Conflit logiciel

Si, après avoir vérifié la souris sur un autre ordinateur, elle fonctionne toujours, vous devriez essayer de résoudre le problème sur niveau du programme. Le plus souvent, le problème peut être résolu en ramenant simplement le système à un niveau supérieur. point précoce. Vous pouvez le faire en utilisant la fonction de restauration du système. Cette méthode sera utile lorsque des dysfonctionnements de l'appareil ont été causés par un problème récent. programmes installés ou des chauffeurs. Si cela a permis de résoudre le problème, installez simplement tout ce que vous pourriez soupçonner un par un et redémarrez votre ordinateur avant chaque installation. nouvel utilitaire. Si vous trouvez un problème, débarrassez-vous-en dès que possible.

Autres raisons

Considérons une situation dans laquelle une restauration du système n'a pas résolu le problème. Dans ce cas, vous devez contacter le gestionnaire de périphériques. Vous pouvez l'appeler en appuyant simultanément sur les touches Windows et Pause\Pause. Dans la fenêtre qui apparaît, cliquez sur « Gestionnaire de périphériques»

Recherchez et ouvrez le fil de discussion " Souris et autres dispositifs de pointage" et cliquez avec le bouton droit sur l'élément de menu " Souris compatible HID" Sélectionnez l'élément " s'engager»

Il arrive parfois que cet élément ne soit pas là. Ensuite, vous devez d’abord sélectionner l’élément « désactiver».

Il y en a deux autres qui ne sont pas difficiles options possibles Résoudre le problème associé à une souris sans fil défectueuse. Dans le premier, vous devez déplacer la souris d'un endroit à l'autre. Port USBà un autre. Cette astuce simple aide assez souvent. La deuxième option consiste à redémarrer la souris elle-même, mais cela n'est possible que lorsqu'il y a un bouton en bas de l'appareil " RÉINITIALISER”.
Nous avons donc examiné les principales raisons pour lesquelles une souris sans fil peut ne pas fonctionner.