Temps entre le centre de tri et la poste. Statut du colis. Statuts postaux des colis lors du suivi. Statuts postaux lors du suivi des envois depuis l'étranger

Le prochain article sur le thème du suivi des colis vous expliquera ce qui arrive exactement au colis en cours de route, ce qui se cache sous différents statuts suivi et pourquoi les colis prennent si longtemps.

Tout d'abord, je voudrais vous rappeler que la Poste est la Poste, il ne faut pas en attendre de miracles et il ne faut pas espérer que le colis vous parviendra de Chine dans trois jours. Livraison internationale les colis sont une affaire délicate et impliquent de nombreuses opérations effectuées avec à différentes vitesses, en fonction de la saisonnalité (la période la plus critique s'étend de mi-octobre à mi-mars) et de divers événements de force majeure (incendie dans un entrepôt, inondation, typhon, etc.).

Examinons donc le parcours des colis de la Chine vers la Russie, en examinant de plus près chaque point de suivi.

1. 2013-08-12 00:00 Réception, Guangzhou, Russie
2. 2013-08-12 21:52 Réception, Chine 510010
3. 2013-08-13 00:00 Exportation, Tri, Guangzhou, Russie
4. 2013-08-13 00:00 Emballage dans un emballage général, Guangzhou, Russie
5. 2013-08-13 13:47 Exportation, Chine CNCANA
6. 2013-08-14 00:00 Envoyé par avion, CAN, Russie
7. 2013-09-10 22:52 Importation, 104001 Moscou PCI 1, poids : 0,106 kg.
8. 2013-09-11 05:00 Accepté par la douane, 104001 Moscou PCI 1, poids : 0,106 kg.
9. 2013-09-11 05:07 Dédouanement terminé, 104001 Moscou PCI 1 Dédouané, poids : 0,106 kg.
10. 2013-09-11 18:37 Traitement, 104001 Moscou PCI 1 A quitté la place d'échange internationale
11. 2013-09-22 03:49 Traitement, 140983 Atelier de tri de colis Asts de Moscou
12. 2013-09-22 18:40 Traitement, 140980 Moscou Asc Magasin logistique Gauche centre de tri
13. 2013-09-24 04:54 Traitement, 102104 Gare de Moscou Yaroslavl, atelier 3 Unité 3.1 Arrivé au centre de tri
14. 2013-09-25 11:14 Traitement, 160960 Vologda MSC Arrivé au centre de tri
15. 2013-09-25 13:42 Traitement, 160960 Vologda MSC A quitté le centre de tri
16. 2013-09-27 00:00 Traitement, 160960 Vologda MSC A quitté le centre de tri
17. 2013-09-27 14:19 Traitement, 160000 Vologda Arrivé au lieu de livraison
18. 30/09/2013 10:28 Traitement, 102102 gare de Moscou Yaroslavl, atelier 1 A quitté le centre de tri
19. 2013-10-01 00:00 Livraison, 160000 Vologda Livraison au destinataire, poids : 0, 106 kg.

La commande a été passée et payée le 1er août 2013. Le numéro de piste a été émis le 3, à partir de ce moment 9 jours se sont écoulés avant que le vendeur n'emmène le colis à la poste.

Habituez-vous à cela - c'est une pratique courante chez les Chinois, eh bien, ils n'aiment pas courir au bureau de poste tous les jours, alors ils livrent les colis en un seul paquet et pas très souvent.

Pourquoi cela se produit-il ? Tout est très simple : les vendeurs réservent des numéros de piste au bureau de poste afin de traiter les colis non pas en agence, mais directement sur le lieu de travail, donc le fait qu'on vous ait donné un numéro ne signifie pas que le colis a été effectivement livré à la poste. bureau.

Dans de rares cas, les vendeurs « oublient » complètement de livrer le colis, donc si plus de 10 à 14 jours se sont écoulés après que vous avez reçu le numéro et que le colis n'est toujours pas suivi, ouvrez un litige et exigez un remboursement intégral du coût. des marchandises. Habituellement, cela fait des merveilles pour accélérer l’expédition des marchandises, et parfois les vendeurs remboursent simplement l’argent.

2013-08-12 00:00 Réception, Guangzhou, Russie

La première inscription de suivi nous indique que le colis est enfin arrivé au bureau de poste. Le département qui l'a reçu est situé à Guangzhou et le colis lui-même est destiné à la Russie.

2013-08-12 21:52 Réception, Chine 510010

L'entrée suivante est un double de la précédente. Il a été reçu du serveur de la poste russe, mais contrairement au précédent, reçu de la poste chinoise, il indique également heure exacte une technique dont la connaissance nous est, en principe, inutile, nous ne prêtons donc pas attention au fait de la duplication. À propos, tant que le colis se trouve sur le territoire d'un autre pays, les informations de la poste russe sont rares et consistent uniquement en des marques d'acceptation et d'exportation. De plus, elles sont mises à jour avec un certain retard, atteignant parfois 3 à 5 jours ;

2013-08-13 00:00 Exportation, Tri, Guangzhou, Russie

Ce dossier indique que le colis a été traité avec succès par le point de réception et transféré à l'atelier de tri pour être ensuite acheminé vers le site international. échange postal(MMPO).

2013-08-13 00:00 Emballage dans un emballage général, Guangzhou, Russie

Lors de la préparation à l'exportation, les colis sont non seulement triés, mais également formés en grands sacs, puisque personne ne transportera de monnaie en vrac, il est plus pratique d'envoyer la correspondance lorsqu'elle est regroupée en grosses balles.

2013-08-13 13:47 Exportation, Chine CNCANA

Et encore une entrée en double de la poste russe entrées précédentes du côté chinois.

2013-08-14 00:00 Envoyé par avion, CAN, Russie

Cette ligne nous informe que le colis est prêt à être envoyé depuis MMPO, mais veuillez noter qu'avant de quitter la Chine, le colis restera dans l'entrepôt pendant un certain temps, en attendant son tour d'être envoyé.

Cette période peut dans certains cas s'éterniser assez longtemps. pendant longtemps , surtout si la commande est passée en période automne-hiver, lorsque le courrier connaît une charge de pointe qui diffère plusieurs fois de celle de l'été, alors soyez patient et attendez, que notre système met automatiquement à jour quotidiennement, en fonction des statistiques de mouvement des articles ajoutés au système de suivi.

Pendant cette période, il n'y aura plus de marques sur le colis jusqu'à ce qu'il tombe entre vos mains. service des douanes pays de destination. Personne ne peut vous dire avec certitude où se trouve le colis. Il peut s'agir soit d'un entrepôt du pays d'envoi, soit d'un entrepôt douanier du pays de destination.

Attendez le colis dans ce statut dans les 50 à 60 jours à compter de la date de la dernière marque, sans oublier de prolonger le délai de livraison si nécessaire. Si passé ce délai le colis n'a pas bougé, écrivez au vendeur pour qu'il le mette sur la liste des personnes recherchées. S'il n'y a pas de nouvelles, ouvrez un litige pour un remboursement intégral car le colis n'est jamais arrivé.

2013-09-10 22:52 Importation, 104001 Moscou PCI 1, poids : 0,106 kg.

Notre colis est enfin arrivé Douanes russes et il a été déballé de paquet total. Depuis dernière entrée Cela fait presque un mois !

2013-09-11 05:00 Accepté par la douane, 104001 Moscou PCI 1, poids : 0,106 kg.

A ce stade, le colis a été remis aux vaillants douaniers, qui vérifieront son contenu par leurs propres moyens (les colis sont extrêmement rarement ouverts, généralement ils sont simplement scannés et transmis). Si le colis n'éveille pas les soupçons des douaniers, il continue son chemin, mais s'il y a des questions, il est envoyé pour stockage et enquête plus approfondie.

2013-09-11 05:07 Dédouanement terminé, 104001 Moscou PCI 1 Libéré par la douane, poids : 0,106 kg.

Notre colis n'a pas éveillé de soupçons ; il a été pesé, le poids a été enregistré et transmis.

2013-09-11 18:37 Traitement, 104001 Moscou PCI 1 A quitté la place d'échange internationale

Après avoir terminé l'inspection douanière, le colis est récupéré par les employés de la Poste russe et amené à atelier de tri afin de l'envoyer à destination.

2013-09-22 03:49 Traitement, 140983 Atelier de tri de colis Asts de Moscou

Il arrive parfois qu'il y ait des confitures dans l'atelier de tri, donc la marque de tri apparaît au bout d'un certain temps. Dans notre cas, cela a pris jusqu'à 11 jours. Ici, les postiers décident où envoyer ensuite le colis.

2013-09-22 18h40 Traitement, 140980 Moscou Atelier logistique Asts A quitté le centre de tri

Le colis a quitté le centre de tri en toute sécurité et attend désormais son expédition dans la bonne direction.

2013-09-24 04:54 Traitement, 102104 Gare de Moscou Yaroslavl, atelier 3 Unité 3.1 Arrivé au centre de tri

Puisque le colis allait à Vologda, il a été amené à la gare de Yaroslavsky, où il s'est retrouvé à nouveau dans l'atelier de tri afin que ses employés puissent sélectionner le wagon postal souhaité et envoyer le colis à ville souhaitée.

2013-09-25 11:14 Traitement, 160960 Vologda MSC Arrivé au centre de tri

Le colis atteint la ville de destination et tombe à nouveau entre les mains des trieurs, qui décident à quel bureau de poste livrer le colis pour qu'il soit remis au destinataire.

2013-09-27 00:00 Traitement, 160960 Vologda MSC A quitté le centre de tri

2013-09-25 13:42 Traitement, 160960 Vologda MSC A quitté le centre de tri

La duplication des enregistrements après tri n'est pas un phénomène si rare ; on ne sait pas exactement ce qui y est associé, mais cela arrive. En général, notre colis est maintenant arrivé au bon bureau de poste.

2013-09-27 14:19 Traitement, 160004 Vologda 4 Arrivé au lieu de livraison

Voici l'enregistrement tant attendu ! Vous pouvez désormais le faire de deux manières, chacune ayant ses inconvénients.

Méthode 1: Nous avons vu le repère d'arrivée et nous sommes immédiatement rendus à la poste pour récupérer le colis tant attendu. L'inconvénient de cette méthode est que la plupart des postiers n'aiment pas que le destinataire arrive sans notification et peuvent commencer à affirmer qu'il est impossible de libérer le colis sans notification. Ce n'est pas le cas, alors insistez par vous-même, exigez raisonnablement que le colis soit libéré, faites pression sur le fait que la poste russe poursuit une démarche visant à améliorer la qualité du service et à réduire les délais de livraison, et les dames qui ne délivrent pas les colis empêchent cela. Vous pouvez leur montrer des affiches avec des filles souriantes et des slogans bruyants, qui sont généralement accrochées dans tous les départements. En général, soyez persévérant, mais essayez de ne pas dépasser les limites de l'adéquation.

Méthode 2: Nous attendons juste une notification dans notre boîte aux lettres et puis nous allons à la poste avec lui. L’inconvénient est que les facteurs n’apportent pas toujours rapidement les précieux morceaux de papier. Depuis expérience personnelle Parfois, le colis restait par la poste pendant deux semaines, mais il n’y avait aucune notification.

De toute façon lors d'une visite bureau de poste n'oubliez pas de prendre votre passeport, puisque personne ne délivrera le colis sans la pièce d’identité du destinataire.

30/09/2013 10:28 Traitement, 102102 gare de Moscou Yaroslavl, atelier 1 A quitté le centre de tri

Arrêt! Qu'est-ce que c'est? Cette entrée confond beaucoup de gens et leur fait penser que le colis a été retourné, mais ce n'est pas le cas. N'oubliez pas qu'il s'agit de courrier et que les retards dans tout sont son credo :) En général, ne faites pas attention à cette tournure des événements - le colis est toujours dans votre ville.

2013-10-01 00:00 Livraison, 160004 Vologda 4 Livraison au destinataire, poids : 0, 106 kg.

Ça y est, le colis a été reçu ! Depuis la commande et le paiement jusqu'à la réception effective de la marchandise, 2 mois se sont écoulés ! Et cela se passe en été, lorsque la poste ne connaît pas de charge avant les vacances.

Conclusion

Soyez patient, ne paniquez pas à l'avance. Habituez-vous à l’idée que le courrier est un terrible ralentissement.

S'il n'y a aucun mouvement sur la piste que le vendeur vous a donnée pendant plus de 10 jours, demandez un remboursement intégral. Habituellement, cela aide et envoie magiquement apparaît dans le courrier.

N'oubliez pas que le délai entre l'exportation et l'importation peut être assez long, alors ne paniquez pas à l'avance.

UPD : Pour ceux qui ne comprennent pas, vous pouvez suivre vos colis sur notre site :) En haut il y a une ligne pour saisir le numéro de suivi.

Veuillez laisser toutes vos questions, pas dans les commentaires de l'article, car sur le forum, les chances d'obtenir une réponse sont nettement plus élevées !

Les filles, j'ai !! 5 colis à exporter des 08, 12, 13 décembre et 18, 19 décembre ((Il n'y a toujours pas de timbres d'importation. C'est la première fois un retard aussi « entassé » et nombreux. J'espère que les non enregistrés ceux-ci traînent dans les décombres et vont tout simplement déménager Bientôt. Nous avons été mis sur la liste des personnes recherchées. Souhaitons tous que les colis bougent le plus rapidement possible, sinon il y aura des problèmes à long terme avec l'assurance ((

Discussion

Mes meilleurs clients !
Merci à tous pour votre patience, votre justesse sans précédent et vos aimables pensées vers l'espace ! URRRRY ! Tous les objets « perdus » ont été marqués comme importés, nous attendons la douane, le tri et la livraison en toute sécurité.
Pour ma part, je vais tout régler rapidement et prévenir tout le monde par mail :)

Je sympathise : (j'ai déjà passé la douane le 8 janvier, mais les 18, 22, 25 décembre et le 1er janvier je suis toujours « au-dessus de l'océan ». L'année dernière c'était pareil - tout ce qui est sous Nouvelle année- nos fichiers ems mettent tout en tas, puis, lentement, tout au long du mois de janvier, nous avons trié ces tas et les avons « importés » :) Tout ira bien :)

Des études ont été menées aux États-Unis qui ont montré que la liberté de mouvement (la capacité de marcher, de s'asseoir dans différentes positions) ne peut pas être moins efficace que la stimulation médicamenteuse pendant le travail ! Si vous avez la possibilité de vous familiariser avec la pièce où aura lieu l'accouchement, profitez-en. Étonnamment, le facteur connaissance préliminaire
avec la maternité a également un effet bénéfique sur le processus de l'accouchement (cela a également été révélé par les Américains méticuleux dans leurs recherches). Pendant l'accouchement, vous pouvez utiliser une méthode ancienne mais scientifiquement prouvée : la stimulation des mamelons. Dans le même temps, le corps augmente la production d'ocytocine, une hormone qui stimule le travail et détermine en grande partie le déroulement du travail et son succès. C'est exactement ce que......Malheureusement, il n'existe pas encore de méthode qui satisferait à la fois les obstétriciens et leurs patientes dans tous ses paramètres, tout comme il n'existe pas deux femmes similaires en travail. Par conséquent, le choix de la méthode de stimulation du travail appartient au médecin, qui prend une décision en tenant compte des conditions de grossesse, de l'accouchement et des caractéristiques individuelles de la femme.

Tatyana Zamyatnina Obstétricienne-gynécologue, médecin de la plus haute catégorie, centre médical"MEDSWIS"...

Discussion

Cependant, étant donné que les poumons du fœtus sont pratiquement matures, l'administration de médicaments stimulant la maturation du surfactant n'est pas nécessaire.

Les enfants sont moins susceptibles d’être transférés à l’unité de soins intensifs, mais des soins et une observation 24 heures sur 24 sont nécessaires dans tous les cas jusqu’à ce que l’état de l’enfant soit complètement stabilisé.
Caractéristiques de l'allaitement Les bébés prématurés, après examen par un néonatologiste, sont le plus souvent immédiatement transférés en réanimation, et si nécessaire, en réanimation. Ils bénéficient d’une surveillance, de soins et de traitements 24 heures sur 24, ainsi que de mesures préventives. complications possibles. Tu es nédon...

Je m'excuse humblement, mais ce n'est pas un article, mais un ensemble dénué de sens de phrases banales, et l'auteur ne comprend clairement pas ce qu'il veut réellement dire. Comparez simplement les citations :

"Un des mythes sur l'adoption : "dans les orphelinats, tous les enfants [...] sont mentalement retardés."

"DANS

développement psycho-émotionnel

N'importe quelle succursale de la poste russe vous dira que vous ne pouvez pas récupérer votre colis au centre de tri. Habituellement, la distribution des colis à partir d'un point intermédiaire prend 2 à 3 jours, mais dans certains endroits, cela peut être plus long. Les dates exactes doivent être précisées dans votre succursale la plus proche courrier, car chaque région a ses propres règles.

Si vous constatez que votre colis est resté longtemps bloqué en tri, rendez-vous à la Poste. Là, on demande le numéro du centre de tri (si on ne le trouve pas sur Internet), on appelle et on utilise le numéro du colis pour essayer de savoir où il se trouve et quand il sera livré.

Aussi, certains points intermédiaires ayez le vôtre boîte e-mail où puis-je écrire une lettre avec les mêmes questions ? Habituellement, vous pouvez obtenir une réponse dans les 24 heures.

Si cela ne vous aide pas ou pour une raison quelconque vous ne pouvez pas contacter le tri (il arrive qu'ils n'aient ni adresse ni numéro de téléphone), demandez une facture au vendeur.

Facture- il s'agit d'un document qui affiche tous les détails de la commande (expéditeur, destinataire, nom du produit, sa couleur, sa taille, etc., quantité, ainsi que son coût).

Comment demander une FACTURE à un vendeur sur aliexpress ?

Écrivez simplement au vendeur votre problème en lui indiquant que le colis est perdu et pour le retrouver, veuillez envoyer une facture.

Habituellement, les vendeurs acceptent et envoient le document. Veuillez noter qu’il peut être envoyé sous n’importe quel format. C'est soit juste un scan du dock, soit Document Word, et encore plus souvent Excel.

Il arrive aussi que le vendeur reste tout simplement silencieux et ne vous réponde pas. Il n’y a pas lieu de désespérer dans une telle situation. Vous pouvez prouver vous-même que vous avez passé une commande auprès de ce vendeur. Imprimez simplement la page de détails de votre commande. Pour cela, rendez-vous dans MES COMMANDES et cliquez sur celle souhaitée plus de détails:

Une page s'ouvrira avec informations détaillées, si vous faites défiler un peu plus bas vous pouvez voir ce formulaire :

C'est ce dont nous avons besoin. Nous l'imprimons et rédigeons une demande de recherche à la poste.

Ainsi, nous pouvons conclure : si vous ne pouvez pas contacter vous-même le centre de tri, alors contactez le bureau de poste le plus proche. En général, moins de problèmes de ce type pour vous et uniquement des colis rapides :)