Pourquoi Chrome ne fonctionne pas. Que faire si le navigateur Google Chrome se bloque immédiatement après son lancement. Vidéo : comment corriger une erreur dans votre profil Google Chrome

Il y a quatre raisons principales pour lesquelles Google cesse de fonctionner : blocage par un programme antivirus, manque de composants nécessaires dans le dossier racine du programme, blocage par un pare-feu, incompatibilité avec le système.

Examen détaillé des raisons

Un programme antivirus peut bloquer un navigateur dans deux cas :

1) Si le programme est infecté par un virus.
2) Si l'antivirus a des fonctions comme un pare-feu. Toutes les applications tentant de se connecter au réseau sont simplement bloquées par l'antivirus.

Pour résoudre le premier problème, recherchez les virus sur le disque local sur lequel le navigateur Web est installé et, s'ils sont détectés, supprimez-les. Si la procédure de traitement ne résout pas le problème, supprimez le navigateur et réinstallez-le.

Pour résoudre le problème numéro deux, accédez au menu antivirus et désactivez la fonction qui bloque l'accès des applications au réseau.

Le manque de composants nécessaires peut survenir en raison de leur retrait accidentel. Par exemple, vous installez un programme, et il est installé au hasard dans le dossier du navigateur, et un fichier de ce programme remplace le fichier du navigateur Web. Le résultat de ce remplacement est que Google Chrome ne se lance pas.

La suppression se produit également à la suite de l'application de désinstallation. Cette application nettoie votre ordinateur des erreurs et des fichiers inutilisés et, dans certains cas, supprime ceux qui sont nécessaires, en les prenant pour des fichiers sans importance.

Les fichiers peuvent également être supprimés pendant le traitement antivirus. Pour résoudre ces problèmes, il est préférable, comme dans le cas précédent, de réinstaller le navigateur.

Le blocage du pare-feu est une raison courante pour laquelle les programmes nécessitant un accès au réseau échouent. Pour désactiver le pare-feu, utilisez l'algorithme suivant : Menu Démarrer => Panneau de configuration => Pare-feu Windows => Activer ou désactiver le pare-feu Windows => Désactivez le pare-feu. Sur les versions ultérieures de Windows, vous n'avez pas besoin de désactiver le pare-feu, cochez simplement la case à côté de « Autoriser ce programme à accéder au réseau » dans le programme lui-même.

Si vous utilisez une ancienne version de Windows, un problème d'incompatibilité peut survenir. Dans ce cas, réinstallez le système d'exploitation ou essayez de télécharger une ancienne version. Le navigateur peut également ne pas fonctionner en raison d'une incompatibilité avec certaines applications installées sur l'ordinateur. Désinstallez les applications, redémarrez votre ordinateur et le navigateur Web s'ouvrira.

Google Chrome est un navigateur Web populaire qui mérite à juste titre le titre de navigateur Web le plus utilisé au monde. Malheureusement, il n'est pas toujours possible d'utiliser le navigateur - les utilisateurs peuvent rencontrer des problèmes lors du lancement de Google Chrome.

Il peut y avoir un nombre suffisant de raisons pour lesquelles Google Chrome ne fonctionne pas. Aujourd'hui, nous allons essayer d'examiner les principales raisons pour lesquelles Google Chrome ne démarre pas, en ajoutant des astuces pour résoudre le problème.

Pourquoi Google Chrome ne s'ouvre-t-il pas sur mon ordinateur ?

Raison 1 : Navigateur bloqué par antivirus

Les nouvelles modifications apportées par les développeurs à Google Chrome peuvent contredire la sécurité de l'antivirus, grâce à quoi le navigateur peut être bloqué du jour au lendemain par l'antivirus lui-même.

Pour exclure ou résoudre ce problème, ouvrez votre antivirus et vérifiez s'il bloque des processus ou des applications. Si vous voyez le nom de votre navigateur, vous devrez l'ajouter à la liste des exceptions.

Raison 2 : panne du système

Une panne grave aurait pu se produire dans le système, ce qui aurait empêché Google Chrome de s'ouvrir. Ici, nous allons le faire très simplement : vous devrez d'abord supprimer complètement le navigateur de votre ordinateur, puis le télécharger à nouveau depuis le site officiel du développeur.

Téléchargez le navigateur Google Chrome

Veuillez noter que le site de téléchargement de Google Chrome peut ne pas détecter correctement votre nombre de bits, alors assurez-vous de télécharger la version de Google Chrome qui correspond au nombre de bits de votre ordinateur.

Si vous ne savez pas quelle est la profondeur de bits de votre ordinateur, elle est très facile à déterminer. Pour ce faire, ouvrez le « Panneau de configuration », définissez le mode d'affichage sur « Petites icônes », puis ouvrez la section « Système ».

Dans la fenêtre qui s'ouvre, à côté de l'élément « Type de système », la profondeur de bits apparaîtra : 32 ou 64. Si vous ne voyez pas la profondeur de bits, alors vous avez probablement 32 bits.

Désormais, lorsque vous accédez à la page de téléchargement de Google Chrome, assurez-vous que la version correspondant à votre système d'exploitation vous est proposée.

Si le système propose de télécharger Chrome d'un niveau de bits différent, sélectionnez « Télécharger Chrome pour une autre plateforme », puis sélectionnez la version souhaitée du navigateur.

En règle générale, dans la plupart des cas, une fois l'installation terminée, le problème de fonctionnalité du navigateur est résolu.

Raison 3 : activité virale

Les virus peuvent affecter divers aspects du système d'exploitation et, tout d'abord, ils visent à endommager les navigateurs.

En raison de l'activité virale, le navigateur Google Chrome peut cesser complètement de se lancer.

Pour exclure ou confirmer cette possibilité de problème, vous devez absolument exécuter le mode d'analyse approfondie de votre antivirus. En outre, pour analyser le système, vous pouvez également utiliser l'utilitaire d'analyse spécial Dr.Web CureIt, qui ne nécessite pas d'installation sur votre ordinateur, est distribué gratuitement et n'entre pas en conflit avec les antivirus d'autres fabricants.

Lorsque l'analyse du système est terminée et que toutes les infections ont été guéries ou supprimées, redémarrez votre ordinateur. Il est conseillé de réinstaller ensuite le navigateur, après avoir préalablement supprimé l'ancienne version de l'ordinateur, comme décrit dans la deuxième raison.

Et enfin

Si le problème avec votre navigateur est récent, vous pouvez le résoudre en effectuant une restauration du système. Pour ce faire, ouvrez le Panneau de configuration, définissez le mode d'affichage sur Petites icônes et accédez à la section Récupération.

Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez « Exécuter la restauration du système ».

Après quelques instants, une fenêtre apparaîtra sur l'écran contenant les points de restauration Windows. Cochez la case « Afficher les autres points de restauration », puis sélectionnez le point de restauration le plus approprié qui a précédé le problème de lancement de Google Chrome.

La durée de la récupération du système dépendra du nombre de modifications apportées au système après la création du point sélectionné. La récupération peut donc prendre plusieurs heures, mais une fois terminée, le problème sera résolu.

Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider à résoudre le problème.

Sondage : cet article vous a-t-il aidé ?

Pas vraiment

lumpics.ru

6 raisons pour lesquelles Google Chrome peut ne pas s'ouvrir

Le navigateur Google Chrome peut ne pas démarrer pour plusieurs raisons, notamment l'impact de virus ou un conflit avec un logiciel installé sur l'ordinateur. Les programmes antivirus et les pare-feu aident à protéger votre ordinateur contre les virus et à empêcher la propagation de logiciels malveillants, mais ils peuvent également empêcher le démarrage de votre navigateur. Cela est dû au fait qu’ils peuvent bloquer certains programmes associés aux connexions Internet, notamment Google Chrome.

En outre, la raison de l'échec du lancement peut être un profil de navigateur endommagé, un manque de mémoire, etc. Examinons de plus près toutes les options.

Logiciel antivirus

Les antivirus modernes offrent un accès sécurisé à Internet en limitant l'accès à certains protocoles ou à des applications individuelles. Votre antivirus ou pare-feu peut être configuré pour bloquer toutes les connexions Internet à Google Chrome. Pour vérifier, vous devez désactiver temporairement tous les logiciels antivirus sur votre ordinateur et vérifier si le navigateur démarre. Si Chrome démarre, vous devez l'ajouter à la liste des exceptions de votre antivirus ou pare-feu.

Impact des virus et des conflits logiciels

Google Chrome dispose d'un outil simple qui peut vous aider à identifier les programmes qui affectent négativement le navigateur. Pour ce faire, saisissez simplement la requête suivante « chrome://conflicts » dans la barre d’adresse.

Dans l'image ci-dessus, vous pouvez voir que Chrome a trouvé 130 modules chargés dans le navigateur. Cependant, aucun conflit n’a été détecté avec aucun des modules.

S'il y a des conflits avec des logiciels tiers, Chrome les affichera sur cette page. Les virus détectés peuvent également être présents dans cette liste.

Pour résoudre ces conflits, vous devez désactiver, mettre à jour ou supprimer les programmes problématiques. Si un logiciel malveillant est détecté, vous devez nettoyer votre ordinateur à l'aide d'un programme antivirus. Google Chrome lui-même vous suggérera les étapes à suivre pour résoudre chaque problème.

Vérification des fichiers système protégés

Parfois, la raison pour laquelle le navigateur ne parvient pas à se lancer est un endommagement ou une modification des fichiers système Windows. Les fichiers système sont très importants pour le fonctionnement stable du système et des applications. Les développeurs de Google Chrome eux-mêmes recommandent de vérifier les fichiers système protégés si des problèmes surviennent lors du lancement du navigateur.

Afin de vérifier les fichiers système, vous devez exécuter la ligne de commande en tant qu'administrateur et saisir la commande « SFC.exe /SCANNOW ». Dans ce cas, il doit y avoir un espace entre ces deux composants de la commande.

Corruption du profil utilisateur Chrome

Si votre navigateur ne s'ouvre pas ou s'ouvre pendant un certain temps puis se ferme, une cause possible de ce problème peut être un endommagement du profil utilisateur Google Chrome. Afin de restaurer le navigateur, vous devez créer un nouveau profil utilisateur. Pour ce faire, suivez ces étapes :

  1. Fermez votre navigateur.
  2. Ouvrez l'Explorateur Windows (raccourci clavier « Win+E »).
  3. Après avoir ouvert la fenêtre de l'Explorateur, saisissez le chemin suivant en haut de la barre d'adresse :
  • Pour les utilisateurs de Windows XP : %USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\
  • Pour les utilisateurs de Windows Vista 7.8 : %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\
  1. Appuyez sur la touche Entrée. Une liste de dossiers et de fichiers du navigateur devrait s'ouvrir.
  2. Dans cette liste, recherchez le dossier « Par défaut » et renommez-le, par exemple « SAUVEGARDE par défaut ».
  3. Lancez Chrome.

Si tout s'est bien passé, le navigateur devrait s'ouvrir avec les paramètres par défaut et un nouveau dossier « Par défaut » devrait être automatiquement créé. Pour restaurer les paramètres précédents, vous pouvez essayer de copier certaines données du dossier de sauvegarde vers le dossier « Par défaut », mais ce n'est pas conseillé, car L'ancien profil est corrompu et ces actions peuvent corrompre le profil nouvellement créé.

Mise à jour 13/01/2016

Avec la sortie des dernières versions de Google Chrome, renommer le dossier « Par défaut » ne donne plus le résultat souhaité. Cela peut être dû à un changement dans la structure des dossiers dans lesquels les données utilisateur sont stockées.

Pour résoudre ce problème, vous pouvez renommer le dossier « Données utilisateur », qui est le parent du dossier « Par défaut ». Après avoir renommé et lancé le navigateur, un nouveau dossier « Données utilisateur » sera créé avec les paramètres par défaut, et vous pourrez essayer d'extraire vos paramètres de l'ancien dossier.

Le système d'exploitation de votre ordinateur utilise la RAM pour fonctionner lui-même et exécuter divers programmes. Bien que pour les ordinateurs et ordinateurs portables modernes, cela ne soit pas tout à fait pertinent, car... ils disposent d'une quantité de RAM assez importante, cependant, si de nombreuses applications et processus s'exécutent en même temps que le lancement de Google Chrome, le navigateur peut ne pas s'ouvrir.

Pour vérifier le niveau d'occupation de votre ordinateur, appuyez sur la combinaison de touches « Ctrl+Alt+Suppr » et lancez le gestionnaire de tâches. Dans la fenêtre qui s'ouvre, vérifiez le nombre de processus et d'applications en cours d'exécution et la quantité de mémoire physique libre dont vous disposez. Essayez de fermer certains programmes et vérifiez que Google Chrome est en cours d'exécution.

Mettez à jour ou réinstallez le pilote de votre carte vidéo

La plupart des navigateurs modernes (y compris Chrome) utilisent les ressources de la carte vidéo (accélération matérielle) pour afficher les pages. Par conséquent, si le pilote de la carte vidéo est défectueux ou si sa version est obsolète, cela peut empêcher le lancement de Google Chrome.

CompConfig.ru

Google Chrome ne s'ouvre pas sur mon ordinateur. Ce qu'il faut faire?

Aujourd'hui, nous parlerons du navigateur Google Chrome et, plus précisément, des raisons pour lesquelles Chrome peut ne pas démarrer. N'importe quel utilisateur peut rencontrer ce problème, discutons donc des causes du problème et de leurs solutions.

Virus et conflits logiciels

Tout est simple ici. Si hier vous utilisiez Chrome sans aucun problème et qu'aujourd'hui il a cessé de démarrer, le problème est probablement dû à une sorte de virus ou de fichier malveillant. Dans ce cas, veillez à utiliser un antivirus avec les dernières bases de données téléchargées et un utilitaire comme Dr. Web Cureit, qui vous aidera à trouver la source des problèmes.

De plus, si vous parvenez à lancer le navigateur, vous pourrez vous familiariser avec les modules connectés dans Chrome. Pour ce faire, tapez la phrase chrome://conflicts/ dans la barre d'adresse et appuyez sur Entrée. Vous verrez les modules chargés devant vous. Si le système détecte des conflits, il vous en informera certainement. Vous devrez désactiver le module. Si nous parlons d'un programme, il est préférable de le supprimer ou de le réinstaller. Ne supprimez aucun fichier système, sinon vous ne pourrez peut-être pas démarrer Windows la prochaine fois !

Logiciel pare-feu et antivirus

Si vous utilisez un pare-feu, vous savez probablement qu'il ne permet pas à tous les programmes d'accéder au réseau. Il convient de noter que la configuration s'effectue automatiquement, en même temps, le système peut bloquer l'accès des programmes importants au réseau. Vous devez ouvrir votre pare-feu ou antivirus s'il utilise votre propre pare-feu et ajouter le navigateur Google Chrome à la liste d'exclusion.

Dommages aux fichiers système

Théoriquement, il est possible que les fichiers système associés d'une manière ou d'une autre au navigateur soient endommagés. Cela arrive très rarement, et si cela se produit, les virus et les fichiers malveillants en sont généralement la cause. Dans ce cas, il existe deux options : réinstaller Google Chrome sur votre ordinateur ou restaurer le système à un moment antérieur. En d'autres termes, vous devez restaurer le système.

Cliquez sur le bouton "Démarrer", puis sélectionnez "Tous les programmes" - "Accessoires" - "Outils système" - "Restauration du système". Ici, vous devez sélectionner un point de restauration (la date à laquelle Chrome fonctionnait) et suivre les instructions. L'essentiel est que vous disposiez d'au moins un point de restauration.

Corruption du profil utilisateur

Dans ce cas, nous parlons de dommages au profil utilisateur de Google Chrome. Vous pouvez suggérer de supprimer le dossier de profil et toutes les données, y compris les extensions, les favoris, etc. sera supprimé. Si cela ne vous dérange pas, supprimez le dossier Données utilisateur. Il est situé à :

  • Windows 7, 8 et Vista : %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\ (par exemple, C:\%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\)
  • Windows XP : %USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\ (par exemple, C:\%USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\)

Dans ce cas, avant la procédure elle-même, vous pouvez copier le dossier dans un autre répertoire - si quelque chose se produit, vous pouvez le restaurer.

Si cela ne résout pas le problème, il est préférable de désinstaller complètement Google Chrome selon les instructions et de le réinstaller.

Pas assez de RAM

Il existe une opinion selon laquelle Google Chrome peut ne pas démarrer en raison d'un manque de RAM. Je n'ai pas rencontré cela, mais il existe des critiques sur le réseau concernant la mémoire. Cela peut être résolu en fermant les programmes. Pour ce faire, ouvrez le gestionnaire de tâches et désactivez les applications en cours d'exécution une par une.

Si cela vous aide, vous voudrez peut-être envisager d'augmenter votre RAM.

Mettez à jour le pilote de votre carte vidéo

Google Chrome peut utiliser les ressources de la carte vidéo. Par conséquent, vous pouvez essayer de mettre à jour le pilote de la carte vidéo. Ce n’est pas difficile à faire, comme je l’ai déjà dit plus tôt.

Si rien ne marche

Si tout le reste échoue, vous pouvez lancer Chrome à l’aide de la clé sans bac à sable. Mais! Il est strictement déconseillé de l'utiliser car, selon certaines données, dans ce cas, certaines vulnérabilités peuvent être ouvertes dans le navigateur. Par conséquent, cette méthode est mieux utilisée si vous devez récupérer certaines données enregistrées à partir du navigateur.

Recherchez le raccourci Google Chrome sur le bureau, faites un clic droit dessus et sélectionnez « Propriétés » dans le menu. Allez dans l'onglet raccourci et saisissez -no-sandbox dans le champ objet (avant non il n'y a pas un tiret, mais deux d'affilée !). Enregistrez les modifications.

Essayons de lancer le navigateur.

Encore une fois, si dans ce cas Chrome démarre, je recommande de supprimer toutes les données importantes et de le réinstaller jusqu'à ce qu'il démarre sans clé.

fulltienich.com

Google Chrome ne s'ouvre pas - solution au problème

Parfois, il s'avère que de nombreux utilisateurs de PC n'ouvrent pas Google Chrome. Très souvent, les raisons peuvent être inexplicables : tout allait bien le soir, mais maintenant des « problèmes » se produisent. Voyons donc pourquoi Google Chrome ne démarre pas et comment gérer cette situation.

Pourquoi cela arrive

Les problèmes informatiques sont assez courants. Ceux-ci incluent souvent divers problèmes avec les navigateurs Web. "Google Chrome", "Mozilla", "Explorer" - peu importe le programme que vous avez installé. L'essentiel est que les «problèmes» ne contournent aucune option.

Essayons donc de comprendre pourquoi Google Chrome ne s'ouvre pas. L'obstacle au démarrage le plus courant est un programme antivirus. Absolument n'importe lequel. Les virus et divers programmes installés peuvent également causer des problèmes. Examinons chaque raison séparément pour découvrir pourquoi le navigateur Google Chrome ne s'ouvre pas.

Antivirus

Aussi étrange que cela puisse paraître, les programmes antivirus peuvent non seulement profiter à l'utilisateur, mais également lui nuire. Cela se produit parce que de nombreuses personnes ne regardent pas les pages et les adresses qu'elles consultent. Si vous cliquez sur un lien malveillant qui ne contient ni chevaux de Troie ni vers, vous risquez de vous retrouver dans une situation peu agréable : le navigateur cessera de fonctionner au redémarrage. Plus précisément, le processus démarrera, mais il n'y aura pas d'« image ».

Dans ce cas, vous devez rechercher des virus dans le système, puis désactiver l'antivirus et essayer de lancer votre navigateur. Si cela ne résout pas le problème, désinstallez complètement le programme Web et réinstallez-le. Tout devrait fonctionner.

Parfois, la raison pour laquelle Google Chrome ne s'ouvre pas peut être le pare-feu Windows. Il percevra le navigateur comme un processus interdit et le bloquera ensuite. Dans ce cas, désactivez votre antivirus et votre pare-feu et essayez de commencer à travailler.

Virus

Une réponse assez courante à la question de savoir pourquoi Google Chrome ne démarre pas est la présence de virus sur l'ordinateur. C'est bien s'ils ne dévorent pas votre système, mais accèdent uniquement au navigateur. Bien qu’il s’agisse d’un phénomène désagréable, il est tolérable.

Si vous pensez que votre ordinateur n'exécute pas Google Chrome, la première chose à faire est d'exécuter un programme antivirus. C'est à vous de décider lequel utiliser. Cependant, nous vous recommandons Doctor Web : il est facile à obtenir et à utiliser sans effort. De plus, cet « antivirus » dispose de versions dites de démonstration gratuites qui permettent de détecter une « infection » sur l’ordinateur. Dans ce cas, vous n’êtes pas obligé d’acheter le produit final.

Donc, une fois que vous avez décidé quel programme antivirus utiliser, lancez-le. Lors des vérifications, laissez l'ordinateur tranquille - fermez tous les programmes et jeux, y compris les navigateurs (le cas échéant, en cours d'exécution et ouverts). Lorsque l'ordinateur termine l'analyse, désinfectez tous les fichiers détectés ; supprimez ceux qui ne peuvent pas être guéris.

Soyez prudent : des données système importantes peuvent être trouvées parmi des programmes malveillants. Par conséquent, avant de commencer à travailler avec des antivirus, enregistrez toutes les données importantes dont vous avez besoin. Oui, juste au cas où.

Redémarrez votre ordinateur une fois l'analyse et le traitement terminés. Après cela, essayez de lancer Google Chrome. Si tout échoue, supprimez complètement le navigateur avec tous les signets et autres données, puis réinstallez-le. Tout devrait revenir à la normale.

Redémarrage

Bien sûr, si toutes les méthodes précédentes s'avéraient inutiles, il n'y a qu'une seule issue : réinstaller le système. Bien sûr, vous pouvez revenir en arrière. Cependant, pour tous les problèmes, comme le disent les administrateurs système, « il existe un remède : démolir Windows et c'est tout ».

Ainsi, lorsque vous décidez de franchir cette étape difficile, recherchez le disque d'installation de Windows. Avant de faire cela, notez au préalable les informations personnelles importantes afin de ne pas les perdre. Insérez le disque d'installation dans votre ordinateur et attendez qu'il démarre.

Sélectionnez "installer le système d'exploitation Windows". Une fenêtre s'ouvrira devant vous pour sélectionner la méthode de réalisation du processus - installation « propre » et « en surface ». Afin de ne plus craindre pourquoi Google Chrome ne démarre pas, il est préférable de choisir la première option. Ensuite, suivez des étapes simples pour formater votre disque dur et sélectionnez le chemin d'installation de Windows. Attendez la fin du processus. L’ordinateur redémarrera environ 3 fois – ne vous inquiétez pas. Ensuite, installez le navigateur et utilisez-le comme avant. Vous savez maintenant quoi faire si Google Chrome ne s'ouvre pas.

fb.ru

Que faire si Google Chrome ne démarre pas

Imaginons une situation dans laquelle vous décidez d'aller en ligne à l'aide de votre navigateur Google Chrome préféré, mais celui-ci ne s'ouvre pas. Il peut y avoir plusieurs raisons à cela, ainsi que des moyens de remédier à ce problème. Examinons les plus courants d'entre eux, ainsi que les possibilités de corriger la situation.

Aujourd'hui, nous parlerons du navigateur Google Chrome et, plus précisément, des raisons pour lesquelles Chrome peut ne pas démarrer. N'importe quel utilisateur peut rencontrer ce problème, discutons donc des causes du problème et de leurs solutions.

Virus et conflits logiciels

Tout est simple ici. Si hier vous utilisiez Chrome sans aucun problème et qu'aujourd'hui il a cessé de démarrer, le problème est probablement dû à une sorte de virus ou de fichier malveillant. Dans ce cas, veillez à utiliser un antivirus avec les dernières bases de données téléchargées et un utilitaire comme Dr. Web Cureit, qui vous aidera à trouver la source des problèmes.

De plus, si vous parvenez à lancer le navigateur, vous pourrez vous familiariser avec les modules connectés dans Chrome. Pour ce faire, tapez la phrase dans la barre d'adresse chrome://conflits/ et appuyez sur Entrée. Vous verrez les modules chargés devant vous. Si le système détecte des conflits, il vous en informera certainement. Vous devrez désactiver le module. Si nous parlons d'un programme, il est préférable de le supprimer ou de le réinstaller. Ne supprimez aucun fichier système, sinon vous ne pourrez peut-être pas démarrer Windows la prochaine fois !

Logiciel pare-feu et antivirus

Si vous utilisez un pare-feu, vous savez probablement qu'il ne permet pas à tous les programmes d'accéder au réseau. Il convient de noter que la configuration s'effectue automatiquement, en même temps, le système peut bloquer l'accès des programmes importants au réseau. Vous devez ouvrir votre pare-feu ou antivirus s'il utilise votre propre pare-feu et ajouter le navigateur Google Chrome à la liste d'exclusion.

Dommages aux fichiers système

Théoriquement, il est possible que les fichiers système associés d'une manière ou d'une autre au navigateur soient endommagés. Cela arrive très rarement, et si cela se produit, les virus et les fichiers malveillants en sont généralement la cause. Dans ce cas, il existe deux options : ceci ou restaurer le système à un moment antérieur. En d'autres termes, vous devez restaurer le système.

Cliquez sur le bouton "Démarrer", puis sélectionnez "Tous les programmes" - "Accessoires" - "Outils système" - "Restauration du système". Ici, vous devez sélectionner un point de restauration (la date à laquelle Chrome fonctionnait) et suivre les instructions. L'essentiel est que vous disposiez d'au moins un point de restauration.

Corruption du profil utilisateur

Dans ce cas, nous parlons de dommages au profil utilisateur de Google Chrome. Vous pouvez suggérer de supprimer le dossier de profil et toutes les données, y compris les extensions, les favoris, etc. sera supprimé. Si cela ne vous dérange pas, supprimez le dossier Données utilisateur. Il est situé à :

  • Windows 7, 8 et Vista : %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\ (par exemple, C:\%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\)
  • Windows XP : %USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\ (par exemple, C:\%USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\)

Dans ce cas, avant la procédure elle-même, vous pouvez copier le dossier dans un autre répertoire - si quelque chose se produit, vous pouvez le restaurer.

Si cela ne résout pas le problème, il est préférable de suivre les instructions et de le réinstaller.

Pas assez de RAM

Il existe une opinion selon laquelle Google Chrome peut ne pas démarrer en raison d'un manque de RAM. Je n'ai pas rencontré cela, mais il existe des critiques sur le réseau concernant la mémoire. Cela peut être résolu en fermant les programmes. Pour ce faire, désactivez les applications en cours d'exécution une par une.

Si cela vous aide, vous voudrez peut-être envisager d'augmenter votre RAM.

Mettez à jour le pilote de votre carte vidéo

Google Chrome peut utiliser les ressources de la carte vidéo. Vous pouvez donc l'essayer. Ce n’est pas difficile à faire, comme je l’ai déjà dit plus tôt.

Si rien ne marche

Si tout le reste échoue, vous pouvez lancer Chrome à l’aide de la clé sans bac à sable. Mais! Il est strictement déconseillé de l'utiliser car, selon certaines données, dans ce cas, certaines vulnérabilités peuvent être ouvertes dans le navigateur. Par conséquent, cette méthode est mieux utilisée si vous devez récupérer certaines données enregistrées à partir du navigateur.

Recherchez le raccourci Google Chrome sur le bureau, faites un clic droit dessus et sélectionnez « Propriétés » dans le menu. Accédez à l'onglet de raccourci et saisissez —no-sandbox dans le champ objet (avant non, il n'y a pas un tiret, mais deux d'affilée !). Enregistrez les modifications.

Essayons de lancer le navigateur.

Encore une fois, si dans ce cas Chrome démarre, je recommande de supprimer toutes les données importantes et de le réinstaller jusqu'à ce qu'il démarre sans clé.

Il peut y avoir un grand nombre de raisons pour lesquelles le navigateur Google Chrome ne s'ouvre pas sous Windows. Cela peut impliquer des pannes du système causées par une panne de courant imprévue, des actions de virus et de scripts malveillants, des dommages aux fichiers exécutables de Google Chrome, un blocage par un pare-feu et bien plus encore. Cet article fournit des informations sur la marche à suivre si votre Google Chrome ne démarre pas et décrit également pourquoi de tels problèmes peuvent survenir.

Redémarrer un ordinateur personnel

La toute première chose qu'il est recommandé de faire si un programme (y compris le navigateur Web Google Chrome) se bloque et ne s'ouvre pas est de redémarrer votre ordinateur personnel. Il est fort possible que certains services Windows nécessaires au fonctionnement du navigateur se soient bloqués et aient cessé de fonctionner correctement. Dans ce cas, après un redémarrage, tout fonctionnera comme avant.

Si votre navigateur ne démarre pas assez souvent, vous devez prêter attention aux autres moyens de résoudre ce problème, décrits ci-dessous.

Conflit avec l'antivirus

Une autre raison courante pour laquelle Google Chrome ne fonctionne pas est la situation de conflit avec les programmes antivirus installés sur votre ordinateur. Pour diagnostiquer ce problème, désactivez simplement temporairement l'antivirus et essayez de lancer le navigateur Google Chrome.

S'il s'ouvre normalement, alors vous avez trouvé la source du problème. Dans ce cas, il vous suffit d'ajouter le navigateur à la liste d'exclusion. Vous pouvez découvrir comment procéder dans les manuels d'utilisation de votre antivirus spécifique pour Windows.

Après vérification et configuration, n'oubliez pas de réactiver le logiciel afin de ne pas laisser de vulnérabilités dangereuses dans le système d'exploitation.

Conflit de pare-feu Windows

Un autre programme qui peut entrer en conflit avec Google Chrome et être la raison pour laquelle il ne s'ouvre pas est le pare-feu intégré au système d'exploitation Windows. Il s'agit d'une application spéciale conçue pour assurer la sécurité de vos données personnelles lorsque vous travaillez sur le réseau et sur Internet.

Comme pour les logiciels antivirus, diagnostiquer ce problème est aussi simple que de désactiver temporairement le pare-feu. Pour le suspendre, les utilisateurs Windows doivent procéder comme suit :

Vous pouvez également vérifier votre système d'exploitation à l'aide d'un utilitaire spécial du développeur Google appelé Chrome Cleanup Tools. Téléchargez-le sur le site officiel https://www.google.com/chrome/cleanup-tool/ après avoir lu les termes du contrat d'utilisation.

L'utilitaire ne nécessite pas d'installation avant de commencer le travail - immédiatement après le lancement, il commencera à analyser votre système pour détecter la présence de divers scripts, processus et applications susceptibles d'interférer avec le bon fonctionnement du navigateur Chrome. Si des programmes suspects sont détectés, Chrome Cleanup tentera de résoudre les conflits ou vous suggérera de supprimer le logiciel interférent.

Réinstaller le navigateur

Si aucune des étapes suggérées ci-dessus ne vous a aidé à résoudre le problème de démarrage du programme, vous devez le réinstaller. Pour ce faire, désinstallez Google Chrome via le Panneau de configuration, puis téléchargez la dernière version depuis la page de téléchargement officielle - https://www.google.ru/chrome/browser/desktop/ et installez-la.

L'article a-t-il été utile ? Soutenez le projet - partagez sur les réseaux sociaux : Note : 4,87

mon navigateur.ru

Pourquoi Google Chrome ne se lance pas

« Google Chrome ne démarre pas » est un problème logiciel assez courant. Et cela peut survenir pour des raisons complètement différentes. Si Chrome ne démarre pas sur votre PC ou ordinateur portable, c'est-à-dire qu'il a complètement cessé de fonctionner, ne vous précipitez pas pour réinstaller le système d'exploitation ou appelez un installateur spécialisé. Lisez cet article, cela vous aidera sûrement à résoudre ce problème. Vous y apprendrez pourquoi Google Chrome ne démarre pas. Quels paramètres, programmes et autres facteurs l'empêchent de fonctionner correctement. Et comment les éliminer.

Donc, si Google Chrome ne fonctionne pas (« ne s'allume pas » à partir du raccourci, est instable, plante), essayez d'utiliser l'une des méthodes suivantes.

Méthode n°1 : analysez votre PC à la recherche de virus

Tout d'abord, vérifiez votre ordinateur avec un antivirus. Google Chrome peut ne pas démarrer à cause de virus. Ils peuvent modifier les propriétés des raccourcis, modifier les fichiers exécutables, apporter des modifications aux paramètres réseau, etc.

Il est préférable de vérifier avec des scanners antivirus supplémentaires :


Malwarebytes Anti-Malware


Si, après vérification, Google Chrome ne s'ouvre toujours pas, essayez les méthodes décrites ci-dessous.

Libérez votre système des « indésirables » - dossiers et fichiers individuels inutiles, entrées de registre. Le programme de nettoyage CCleaner fait un excellent travail dans cette tâche (la version gratuite peut être téléchargée depuis le site officiel ou depuis une autre source Web fiable). Notamment, il efface le cache de Google Chrome, supprime les cookies et l'historique de navigation.

Après avoir installé et lancé CCleaner, procédez comme suit dans sa fenêtre de travail :

1. Cliquez sur le premier élément du menu vertical de gauche - « Nettoyage ».

2. Cliquez sur le bouton "Vérifier".

3. Une fois l'analyse terminée, cliquez sur Nettoyer.


Vérifiez maintenant combien d'espace libre reste sur le lecteur C. S'il est manquant ou s'il ne reste que quelques mégaoctets d'espace disque non alloué, non seulement le navigateur, mais également d'autres programmes peuvent ne pas s'ouvrir et l'ensemble du système d'exploitation peut planter. .

1. Appuyez simultanément sur les touches - "Win ​​+ E".

2. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône du lecteur C.

3. Sélectionnez « Propriétés » dans le menu contextuel.


4. Dans la fenêtre des propriétés du disque, analysez les paramètres « Libre » et « Occupé ».

Si vous identifiez un manque critique d'espace libre, supprimez les programmes et jeux inutiles pour décharger la partition système. Il est conseillé d'effectuer cette procédure non pas à l'aide des outils standard du système d'exploitation (Démarrer → Panneau de configuration → Désinstaller un programme), mais à l'aide d'utilitaires de désinstallation spéciaux. Parce qu'ils effectuent non seulement une suppression standard, mais éliminent également les restes de logiciels désinstallés (clés de registre, fichiers).

Regardons l'option de nettoyage en utilisant l'utilitaire Revo Uninstaller comme exemple :

  1. Dans la fenêtre de l'application, accédez à l'onglet "Tous les programmes".
  2. Cliquez sur le programme dont vous souhaitez vous débarrasser.
  3. Dans le panneau supérieur, cliquez sur la commande « Supprimer ».
  4. Revo Uninstaller trouvera et lancera automatiquement le programme de désinstallation. Suivez attentivement ses instructions pour effectuer une suppression standard.
  5. Allez dans la fenêtre « Analyse initiale... ». Sélectionnez le mode d’analyse « Avancé ».
  6. Cliquez sur "Rechercher".
  7. Cliquez sur le bouton Supprimer dans la fenêtre Clés de registre trouvées.
  8. Si nécessaire, effectuez des actions similaires dans la fenêtre « Fichiers trouvés... ».

Après le nettoyage, redémarrez votre ordinateur : Démarrer → Redémarrer.


Méthode n°3 : Vérifiez les paramètres de votre pare-feu

La réponse à la question « pourquoi Google Chrome ne fonctionne pas » peut être cachée dans les paramètres du pare-feu système et du pare-feu tiers installé. Vérifiez leurs options pour les règles de connexion réseau pour Google Chrome. Peut-être que la connexion a été bloquée et donc Google Chrome ne s'ouvre pas sur l'ordinateur (ou ne répond pas aux demandes, n'ouvre pas les sites).

Pour accéder au panneau Pare-feu Windows, cliquez sur : Démarrer → Panneau de configuration → Système et sécurité → Pare-feu Windows.


Vérifiez ensuite son état dans la ligne « État du pare-feu... » (s'il n'y a pas d'autre pare-feu connecté dans le système d'exploitation, il doit être réglé sur « Activé »). Et visualisez également les règles : cliquez dans le menu latéral « Paramètres supplémentaires » → « Règle pour les entrants… » et « … pour les sortants… ». Pour supprimer le verrou, dans le panneau « Actions », cliquez sur « Activer ».

Méthode n°4 : Résoudre les conflits dans le navigateur Google Chrome

Si un module individuel de Chrome ne fonctionne pas ou s'il plante souvent (démarre, puis se ferme de manière aléatoire, génère une erreur), recherchez les conflits logiciels. C'est-à-dire des situations dans lesquelles Google Chrome a cessé de fonctionner (s'allumer) en raison d'une application tierce.

Que faire si cela se produit :

1. Dans la barre d'adresse de votre navigateur Web, tapez - chrome://conflicts. Appuyez sur "Entrée".


2. Vérifiez les informations sur l'onglet. La ligne "Modules" doit afficher le message "Aucun conflit détecté".

Si des conflits persistent, recherchez quel programme ou composant les a provoqués. Fermez votre navigateur et désactivez-les ou supprimez-les complètement.

Méthode n°5 : réinitialiser les paramètres

Parfois, la question « pourquoi Google Chrome ne démarre pas » peut être résolue en réinitialisant complètement tous les paramètres du navigateur et en éliminant les modifications tierces dans sa configuration à l'aide de l'utilitaire Cleanup Tool.

1. Si Chrome n'entre pas dans le moteur de recherche, utilisez un autre navigateur Web fonctionnel (par exemple, Firefox).

2. Recherchez sur Google « utilitaire de nettoyage Chrome ».


3. Accédez à la page de téléchargement officielle (le premier lien dans les résultats de recherche).

4. Dans le panneau « Outil de nettoyage... », cliquez sur le bouton « Télécharger ».


5. Dans la fenêtre du programme d'installation, cliquez sur « Accepter et télécharger ».


6. Exécutez l'utilitaire téléchargé, suivez ses instructions pour nettoyer et réinitialiser les options.

Méthode n°6 : supprimer et mettre à jour votre profil

Peut-être que le navigateur ne démarre pas ou refuse d'accéder aux pages en raison du fait que les fichiers de son profil sont endommagés. Ils doivent être supprimés et la prochaine fois que vous démarrerez Chrome, il effectuera automatiquement une récupération.

1. Appuyez simultanément sur « Win + R ».

2. Dans le panneau « Exécuter », entrez le chemin d'accès au profil - %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\

3. Cliquez sur « OK ».


4. Dans le répertoire qui s'ouvre, supprimez le dossier « Données utilisateur ».


5. Lancez à nouveau Google Chrome.

Méthode n°7 : « décharger » le CPU

Peut-être que l'ordinateur, ou plutôt son processeur central, est trop chargé avec d'autres applications et qu'il ne peut pas exécuter Google Chrome.

Fermez toutes les fenêtres utilitaires, lecteurs et jeux. Et essayez à nouveau de lancer votre navigateur Web. Et s'il n'y a pas d'applications en cours d'exécution évidentes, analysez les processus actifs dans le gestionnaire :

1. Appuyez sur la combinaison de touches - « Ctrl + Alt + Suppr ».

2. Accédez à l'onglet Processus.

3. À l'aide de l'indicateur de la colonne CPU (charge du processeur en pourcentage), recherchez le processus le plus gourmand en ressources. Tout d'abord, considérons les objets avec un indicateur de 80 à 90 %.

4. Désactivez un processus « lourd » : faites un clic droit sur le graphique du processus → Terminer le processus.

5. Lancez Chrome.

Méthode n°8 : réinstallation

Désinstallez complètement Google Chrome (de préférence en utilisant le programme de désinstallation comme décrit dans la méthode n°2).


Et puis, à l’aide d’un autre navigateur, téléchargez la dernière version de Chrome depuis hors site.


Et installez-le dans le système d'exploitation.

Nous vous souhaitons une restauration rapide et réussie des fonctionnalités de Google Chrome !

brauzerok.ru

Pourquoi le navigateur Google Chrome ne se lance-t-il pas ?

Google Chrome est un excellent navigateur qui a reçu à juste titre le titre de plus rapide en termes de vitesse. Les utilisateurs ont souligné à plusieurs reprises qu'il est également l'un des meilleurs en matière de lutte contre les virus, chevaux de Troie et autres parasites Internet. Chrome est devenu de plus en plus populaire ces dernières années. Mais même les meilleurs ne sont pas à l’abri de problèmes et de dysfonctionnements, et vous pouvez également rencontrer une situation dans laquelle Google Chrome ne fonctionne pas.

Arrive-t-il que le navigateur n'ouvre pas une seule page, génère des erreurs, voire ne démarre pas du tout sur l'ordinateur ? Pourquoi, quelle pourrait en être la raison ? Il n’y a pas lieu de paniquer tout de suite. Il arrive souvent que la raison principale se trouve en surface. Dans 50 % des cas, un redémarrage de l'ordinateur suffit à résoudre le problème. Peut-être que la panne s’est produite dans le système lui-même. Si après avoir effectué cette action, rien n'a changé et que le navigateur Google Chrome ne répond toujours pas, vous devez vérifier votre connexion Internet. Peut-être avez-vous perdu votre connexion et cela vaut la peine d'appeler l'assistance pour savoir pourquoi cela s'est produit ou pour vous assurer que tous les fils sont connectés et fonctionnent correctement.

Vous avez redémarré votre ordinateur et vous êtes assuré que votre connexion Internet fonctionnait correctement, mais rien n'a changé, ce qui signifie que le problème avec Google Chrome est plus grave. Alors, pourquoi ce problème se produit-il et comment y remédier ?

Google Chrome est lent, lent ou se bloque

Si le navigateur plante au tout début, l'explication la plus simple peut être que Chrome n'est pas installé correctement sur votre ordinateur. Il serait conseillé de réinstaller le programme. Vous devrez désinstaller complètement le navigateur, puis vous rendre sur le site officiel et y télécharger le nouveau programme. À propos, la solution la plus simple consiste parfois à simplement mettre à jour la version de Google Chrome vers la dernière.

Ce serait une bonne idée de savoir si le navigateur est compatible avec votre logiciel et, dans le cas contraire, pourquoi et ce qui doit être modifié (même si cela est peu probable).

Assurez-vous de désactiver toutes les extensions Google Chrome que vous avez installées. Cela doit être fait via les paramètres, élément « Extensions ». Désactivez-les tous un par un, tout en vérifiant si le navigateur fonctionne correctement. Comme vous le savez, des extensions peuvent être installées à notre insu, complètement par accident.

Vérifiez votre cache. Il est fort possible qu'il soit tellement encombré que cela provoque le blocage du navigateur Google Chrome. Dans ce cas, il doit être supprimé à l'aide de CCleaner.

Essayez de mettre à jour Flash Player si le programme plante principalement lorsque vous regardez des vidéos.

Le navigateur ne démarre pas

Vérifiez et supprimez les programmes douteux récemment installés. Ils peuvent interférer avec Google Chrome. De nombreux logiciels ne sont tout simplement pas compatibles entre eux et provoquent des interruptions dans le travail de chacun.

Certains pare-feu et antivirus peuvent empêcher l'ouverture de Google Chrome sur votre ordinateur. Dans ce cas, le navigateur Google Chrome doit être inclus dans la liste des favoris. Pour vous assurer que la raison réside précisément dans ces programmes, désactivez-les simplement pendant un certain temps ; si Chrome s'est lancé avec succès, alors notre hypothèse est correcte.

N'oubliez jamais que des problèmes de ce type peuvent être dus au fait que des fichiers malveillants (virus, chevaux de Troie) sont cachés sur votre ordinateur. Analysez votre PC et votre navigateur à la recherche de choses aussi désagréables à l'aide d'un antivirus et désinfectez les fichiers ou supprimez-les. De plus, cela ne fera pas de mal d'utiliser des utilitaires antivirus tels que Curelt de Dr.Web ou Hitman Pro.

Les pages ne s'ouvrent pas dans Google Chrome

Il arrive également que le navigateur charge la page sans cesse, mais ne puisse pas l'ouvrir. Dans ce cas, vous devez tout d'abord effectuer toutes les étapes décrites ci-dessus : c'est-à-dire réinstaller Google Chrome, analyser, rechercher les virus et les programmes incompatibles. Mais il peut y avoir d'autres raisons.

Il arrive souvent que les pages ne s'ouvrent pas en raison d'interruptions ou de dysfonctionnements temporaires. Afin de vous assurer que tel est votre cas, vous devez essayer d'ouvrir la même page dans un autre navigateur - Internet Explorer ou Firefox. Si la page s'ouvre correctement, l'erreur s'est probablement produite lorsque Chrome a tenté de se connecter à Internet. Vous avez probablement saisi une adresse Web incorrecte. Assurez-vous de vérifier l’orthographe correcte. Si tout est correct, il est possible que la page soit actuellement indisponible pour des raisons techniques.

Vous devrez peut-être effacer vos cookies. Ces fichiers sont créés par des sites Web (que vous avez visités dans le passé) afin de stocker certaines informations, telles que les données de profil ou les paramètres du site Web. Une erreur lors du chargement des pages peut être provoquée par un cookie s'il est endommagé. L'algorithme de suppression des cookies est le suivant : sur la barre d'outils de Google Chrome, allez dans « Paramètres », puis sélectionnez « Afficher les paramètres avancés », recherchez la section « Confidentialité » - « Paramètres de contenu », ici nous voyons « Cookies », « Cookies ». et les données du site », cliquez sur « tout supprimer ».

Procuration

Une autre raison pour laquelle le navigateur ne fonctionne pas correctement pourrait être les paramètres du serveur proxy. Il vous suffit de les modifier en utilisant le même algorithme que celui décrit ci-dessus avec les cookies. Mais après la section « Afficher les paramètres supplémentaires », cliquez sur « Modifier les paramètres du serveur proxy », puis « Paramètres réseau ». Cochez la case « Détection automatique des paramètres ». Confirmez l'action - "OK".

Dernière option

Et le tout dernier conseil. Il ne devrait être utilisé que lorsque rien d’autre n’a aidé. Dans les propriétés du raccourci Google Chrome, ajoutez la clé -no -sandbox. Cette méthode n'est pas entièrement sûre, car dans ce cas, elle devient très vulnérable et est plus sensible aux virus extérieurs.

InstComputer.ru

Que faire si Google Chrome ne démarre pas

  • Méthodes de dépannage

Sûrement, beaucoup d’entre nous ont installé le navigateur Google Chrome sur notre ordinateur, équipé d’outils multifonctionnels. Les utilisateurs l'ont choisi parce qu'il nous facilite grandement la vie. Malgré les nombreux avantages du travail avec le chrome, il existe néanmoins certains inconvénients.

Et peut-être qu'en travaillant avec, vous avez parfois rencontré des problèmes, par exemple lorsque le navigateur ne démarrait pas ou s'ouvrait très lentement et pendant longtemps. De nombreuses personnes paniquent immédiatement en se demandant quoi faire, où aller, à qui confier l'ordinateur. Ne vous précipitez pas. Votre navigateur s'est peut-être bloqué pour des raisons que vous pouvez résoudre vous-même depuis chez vous. Par conséquent, l’essentiel est d’abord de comprendre les causes et les facteurs de ce problème, puis de prendre des décisions et des actions.

Raisons pour lesquelles Chrome ne démarre pas

Google Chrome peut ne pas s'ouvrir pour certaines raisons, dont nous parlerons en détail ci-dessous :


Méthodes de dépannage

Après avoir traité les raisons, vous pouvez maintenant commencer en toute sécurité à résoudre ces problèmes.

  • Redémarrez votre ordinateur personnel. Essayez ensuite de vous connecter à nouveau à Chrome ;
  • S'il s'avère que le problème vient du fonctionnement des programmes antivirus, vous devez alors accéder aux paramètres des services de protection et spécifier l'état autorisé. Ou ajoutez simplement Chrome à la liste des exceptions de votre antivirus ou pare-feu ;
  • Si la raison est que le profil a été endommagé, vous devez alors créer un nouveau profil.

Pour ce faire, fermez votre navigateur. Ensuite, ouvrez l'Explorateur Windows ou la combinaison de touches « Win ​​+ E »). Après avoir ouvert la fenêtre, vous devez saisir ce qui suit dans la barre d'adresse, pour les utilisateurs de Windows Vista, 7, 8, 10, saisissez %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\.

Vous devez maintenant appuyer sur la touche « Entrée ». Après cela, une liste de dossiers et de fichiers de navigateur s'ouvrira, où vous trouverez le dossier « Par défaut » et le renommerez, par exemple « Réserve par défaut ». Si tout s'est bien passé, Google Chrome s'ouvrira avec les composants par défaut configurés et un nouveau dossier « Par défaut » apparaîtra ;

  • Si vous disposez d'une version obsolète du pilote de la carte vidéo, redémarrez le système de mise à jour automatique de Windows, après quoi les pilotes seront automatiquement mis à jour. Si cela ne peut pas être fait sur votre PC, vous devrez installer un nouveau pilote ;
  • Si vous trouvez toujours des virus ou des programmes « cassés » sur votre appareil, vous devez alors nettoyer votre PC à l'aide d'un antivirus. Bien que généralement dans une telle situation, Google Chrome suggère indépendamment des actions pour résoudre le problème, ce qui est très pratique ;
  • Si les méthodes ci-dessus ne vous aident pas, désinstallez et retéléchargez Chrome. La réinstallation résout souvent les problèmes de plugins, Flash, etc.

brauzergid.ru

Le navigateur Google Chrome ne s'ouvre pas : instructions pour résoudre le problème

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles le navigateur Google Chrome ne s'ouvre pas. Certains de ces problèmes peuvent être facilement identifiés et résolus par n’importe quel utilisateur de PC. D'autres problèmes sont cachés dans les profondeurs des paramètres du système, et ici une intervention non qualifiée peut causer de graves dommages. Si vous rencontrez des situations incompréhensibles lors du lancement du logiciel, il vaut mieux ne pas expérimenter, mais demander l'aide d'une société de services.

Il arrive que Chrome ait fonctionné sans interruption pendant longtemps, et un jour, sans raison apparente, il a même cessé de s'ouvrir, alors ce qui suit pourrait se produire.

  • Échec des paramètres aléatoires.
  • Les fichiers exécutifs du logiciel sont endommagés.
  • Quelque chose s'est produit dans les registres du système Windows.
  • L'ordinateur a été infecté par des virus.

Pour commencer, nous pouvons considérer les problèmes les plus courants et les plus faciles à résoudre.

Les services de sécurité bloquent votre navigateur

Si le pare-feu est activé et qu'un logiciel antivirus est installé sur l'ordinateur, Chrome a peut-être été mis sur liste noire par erreur et ne démarrera pas.

Pour vérifier cette direction, désactivez séquentiellement le pare-feu, l'antivirus, puis essayez de lancer le programme. Si tout va bien, vous devez alors accéder aux paramètres des services de sécurité et spécifier le statut autorisé. Ou ajoutez-le à la liste des exceptions à bloquer.

Les fichiers système Windows ont été modifiés ou endommagés

Dans ce cas, non seulement les navigateurs, mais également d'autres programmes peuvent ne pas fonctionner. La chose la plus simple que vous puissiez faire est de restaurer le système à un état antérieur. Pensez-vous à créer des points de retour ? Si vous ne le faites pas, en cas de force majeure, vous n'aurez aucun moyen de battre en retraite. Conseil simple : si vous voyez que le bureau fonctionne très bien, pour ainsi dire, il vole, ne soyez pas paresseux, ouvrez l'interface de restauration du système, ajoutez ce bon point de départ à la liste.

Si, après la restauration du système, Chrome a commencé à fonctionner normalement, le problème venait du système. L'alimentation électrique a peut-être été interrompue de manière inattendue lors d'une session précédente. Cela entraîne souvent des perturbations dans le fonctionnement du système.

Pas assez de RAM

L'une des raisons courantes pour lesquelles le navigateur Google Chrome ne s'ouvre pas est la consommation excessive de RAM de l'ordinateur. Le programme lui-même consomme beaucoup de ressources matérielles informatiques. Et si l'utilisateur a plusieurs applications volumineuses ouvertes en même temps, tout cela ensemble peut drainer le système jusqu'à ses limites.

Parfois, dans de tels cas, une fenêtre apparaît avec une notification correspondante. Mais il se peut qu’il n’y ait aucun avertissement. Comment traiter ? Essayez de désactiver les applications en cours d'exécution une par une et essayez de relancer Chrome à chaque fois. Si après l'un des arrêts le navigateur démarre normalement, cela signifie que votre ordinateur n'est pas conçu pour exécuter simultanément un grand nombre d'applications gourmandes en ressources.

Certains programmes facultatifs peuvent être immédiatement désactivés dans le service d'exécution automatique. Pendant le processus d'installation, certaines applications s'ajoutent automatiquement, sans autorisation, à la liste de démarrage lorsque vous allumez Windows, même si cela n'est pas particulièrement nécessaire.

Un tel arbitraire non seulement interfère avec le fonctionnement de certains programmes, mais rend également le processus de mise sous tension de l'ordinateur trop long.

Corruption du profil utilisateur

Si Chrome s'allume puis s'éteint tout seul, la raison peut être une violation des paramètres du profil utilisateur. Pour toucher aux fichiers système, la solution la plus simple consiste à supprimer complètement le navigateur de l’ordinateur et à le réinstaller depuis le début. Ensuite, tous les paramètres par défaut seront définis automatiquement, conformément aux paramètres d'usine du navigateur.

Pilotes de carte vidéo obsolètes

Les navigateurs Internet modernes sont conçus pour les nouveaux ordinateurs, et la présence de certains archaïsmes dans le système pourrait bien provoquer un dysfonctionnement de nouveaux programmes. Essayez d'exécuter le système de mise à jour automatique de Windows, les pilotes seront alors mis à jour.

Si, pour une raison quelconque, la mise à jour automatique ne peut pas être activée (le système d'exploitation n'est plus pris en charge ou une version piratée est installée), vous devrez alors rechercher les derniers pilotes sur Internet. En règle générale, les mises à jour des pilotes peuvent être trouvées sur les grands portails de logiciels. Vérifiez simplement à l'avance sur l'un des forums pour savoir exactement de quelles mises à jour vous avez besoin pour votre version de Windows.

La mise à jour du navigateur n'est pas compatible avec votre ordinateur

Le fait que Google Chrome puisse se mettre à jour automatiquement et en arrière-plan est très bon et pratique. Cependant, si votre ordinateur est ancien et que le système d'exploitation Windows n'est pas nouveau non plus, certaines mises à jour peuvent ne pas fonctionner sur ce matériel et ces logiciels.

Pour éviter le fait inattendu et désagréable que votre navigateur cesse de fonctionner pour une raison inconnue, désactivez les mises à jour automatiques. Vous pourrez alors contrôler la situation et vous saurez avec certitude que le programme a cessé de fonctionner précisément à cause de la mise à jour qui vient d'être téléchargée.

Pour se prémunir contre de tels cas, il est utile de télécharger au préalable sur Internet une version du programme qui fonctionne bien sur votre équipement et de la stocker au cas où. De cette façon, vous pouvez également économiser du trafic Internet.

Google Chrome est un navigateur Web populaire qui mérite à juste titre le titre de navigateur Web le plus utilisé au monde. Malheureusement, il n'est pas toujours possible d'utiliser le navigateur - les utilisateurs peuvent rencontrer des problèmes lors du lancement de Google Chrome.

Il peut y avoir un nombre suffisant de raisons pour lesquelles Google Chrome ne fonctionne pas. Aujourd'hui, nous allons essayer d'examiner les principales raisons pour lesquelles Google Chrome ne démarre pas, en ajoutant des astuces pour résoudre le problème.

Raison 1 : Navigateur bloqué par antivirus

Les nouvelles modifications apportées par les développeurs à Google Chrome peuvent contredire la sécurité de l'antivirus, grâce à quoi le navigateur peut être bloqué du jour au lendemain par l'antivirus lui-même.

Pour exclure ou résoudre ce problème, ouvrez votre antivirus et vérifiez s'il bloque des processus ou des applications. Si vous voyez le nom de votre navigateur, vous devrez l'ajouter à la liste des exceptions.

Raison 2 : panne du système

Une panne grave aurait pu se produire dans le système, ce qui aurait empêché Google Chrome de s'ouvrir. Ici, nous allons le faire très simplement : vous devrez d'abord supprimer complètement le navigateur de votre ordinateur, puis le télécharger à nouveau depuis le site officiel du développeur.

Veuillez noter que le site de téléchargement de Google Chrome peut ne pas détecter correctement votre nombre de bits, alors assurez-vous de télécharger la version de Google Chrome qui correspond au nombre de bits de votre ordinateur.

Si vous ne savez pas quelle est la profondeur de bits de votre ordinateur, elle est très facile à déterminer. Pour ce faire, ouvrez "Panneau de contrôle" , définissez le mode d'affichage "Petites icônes" puis ouvrez la section "Système" .

Dans la fenêtre qui s'ouvre à côté de l'élément "Type de système" La profondeur de bits apparaîtra : 32 ou 64. Si vous ne voyez pas la profondeur de bits, alors vous avez probablement 32 bits.

Désormais, lorsque vous accédez à la page de téléchargement de Google Chrome, assurez-vous que la version correspondant à votre système d'exploitation vous est proposée.

Si le système propose de télécharger Chrome avec une taille de bit différente, sélectionnez "Télécharger Chrome pour une autre plateforme" , puis sélectionnez la version du navigateur dont vous avez besoin.

En règle générale, dans la plupart des cas, une fois l'installation terminée, le problème de fonctionnalité du navigateur est résolu.

Raison 3 : activité virale

Les virus peuvent affecter divers aspects du système d'exploitation et, tout d'abord, ils visent à endommager les navigateurs.

En raison de l'activité virale, le navigateur Google Chrome peut cesser complètement de se lancer.

Pour exclure ou confirmer cette possibilité de problème, vous devez absolument exécuter le mode d'analyse approfondie de votre antivirus. En outre, pour analyser le système, vous pouvez également utiliser l'utilitaire d'analyse spécial Dr.Web CureIt, qui ne nécessite pas d'installation sur votre ordinateur, est distribué gratuitement et n'entre pas en conflit avec les antivirus d'autres fabricants.

Lorsque l'analyse du système est terminée et que toutes les infections ont été guéries ou supprimées, redémarrez votre ordinateur. Il est conseillé de réinstaller ensuite le navigateur, après avoir préalablement supprimé l'ancienne version de l'ordinateur, comme décrit dans la deuxième raison.

Et enfin

Si le problème avec votre navigateur est récent, vous pouvez le résoudre en effectuant une restauration du système. Pour ce faire, ouvrez "Panneau de contrôle" , définir le mode d'affichage "Petites icônes" et allez à la rubrique "Récupération" .

Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez "Exécuter la restauration du système" .

Après quelques instants, une fenêtre apparaîtra sur l'écran contenant les points de restauration Windows. Cochez la case à côté de l'élément "Afficher les autres points de restauration" , puis sélectionnez le point de restauration le plus approprié qui a précédé le problème de démarrage de Google Chrome.

La durée de la récupération du système dépendra du nombre de modifications apportées au système après la création du point sélectionné. La récupération peut donc prendre plusieurs heures, mais une fois terminée, le problème sera résolu.



Des questions ?

Signaler une faute de frappe

Texte qui sera envoyé à nos rédacteurs :