Comment bloquer les appels entrants longue distance. "Interdiction d'appel" de MTS. Gestion des connexions et des services

20.03.2019

Vous essayez d'appeler, mais vous entendez un enregistrement sur le combiné qui dit restrictions établiesà sortant? Est-ce que la même chose se produit lorsque vous appelez d’autres téléphones ? Découvrez comment vous débarrasser du blocage d'appels rapidement et sans effort.

Raisons courantes pour lesquelles vous n'appelez pas

Le fournisseur a le droit d'imposer certaines restrictions aux abonnés dans le cadre de l'accord conclu lors de l'achat d'une carte SIM. Il peut y avoir plusieurs raisons pour interdire les appels sortants, et la plus courante est un simple manque d'argent sur le compte. De plus, selon le tarif et le fournisseur spécifiques, des restrictions sont parfois imposées même sur les connexions intranet.

De plus, pour diverses raisons, un utilisateur du réseau peut ne pas avoir accès aux connexions interurbaines. Dans certaines régions communications mobiles Le format GSM fonctionne de manière sélective - par exemple, uniquement pour les personnes enregistrées dans la zone. Des incidents surviennent également avec des arrêts en cas de panne d'une carte SIM ayant atteint sa durée de vie prévue (plus de 7 ans).

Conditions de restrictions non standards

Certaines situations liées à la restriction des communications sortantes peuvent ne pas être claires pour tout le monde. Il s'agit de sur des concepts tels que :

itinérance En itinérance, non seulement les appels sortants mais aussi les appels entrants peuvent être interdits. Dans le cas de certains opérateurs, l'appelant peut également entendre parler de restrictions d'envoi, même si en réalité le destinataire est bloqué ;
attaque. Il arrive que des escrocs, utilisant les dernières innovations techniques, interceptent les flux de lignes des opérateurs et utilisent les téléphones d’autres personnes pour des inondations, de fausses inscriptions et d’autres fraudes illégales. Le téléphone attaqué est complètement bloqué jusqu'à ce que les circonstances soient clarifiées sur tous les points, y compris les appels ;
mot de passe. Si vous utilisez l'appareil de quelqu'un d'autre (par exemple, un appareil d'entreprise), il peut être « protégé par mot de passe ». Lors d'une tentative d'appel, l'appelant entendra un message correspondant ;
"arrêter d'appeler" Certains opérateurs proposent un service de limite d'appels afin qu'une personne puisse respecter un budget donné tout en gardant de l'argent directement sur le compte sans avoir besoin de recharges fréquentes.

Méthodes de gestion des limiteurs

Vous pouvez lever l'interdiction des communications sortantes de plusieurs manières, selon les raisons du blocage. Par exemple, dans le cas d’un solde « vide », il suffit de recharger votre compte. Mais si avec côté financier tout est clair, alors dans d'autres situations il faut clarifier les détails avec l'opérateur.

Chacun d'eux dispose d'une hotline où vous pouvez appeler pour poser des questions. Si vous ne pouvez pas passer par là, même s’il y a une couverture, il y a une connexion dans la région de ce fournisseur actif, mais pas pour tout le monde. Par conséquent, vous devrez rechercher un service après-vente opérateur, ce qui peut être difficile à faire. Mais si vous parvenez quand même à passer, suivez les instructions.

Les raisons les plus courantes : les évaluations des opérateurs

Télé2. N'a pas de règles de blocage claires, accessible aux utilisateurs. Un appel au 611 vous permettra d'établir les circonstances, mais pour obtenir de l'aide ce problème Vous devrez fournir les détails du passeport du propriétaire de la carte SIM.
Mégaphone. Vous pouvez appeler le support technique de deux manières : depuis un téléphone portable - 0500 ou vers " ligne d'assistance» 8-800-550-0500. Le plus raison commune ici – montant insuffisant en dépôt (comme spécifié dans le contrat).
MTS. Sauf cas isolés, les clients de cet opérateur entendent un enregistrement les informant des raisons du blocage, ce qui permet de répondre de manière assez objective à la question de savoir quel est le problème du réseau. MTS propose également un service de blocage délibéré des messages sortants, classé en plusieurs types. Ils sont activés à l'aide de commandes USSD : appelez par numéros avec des astérisques et des dièses, et donc, bien que rares, il existe une possibilité d'activer le service par erreur. Vous pouvez contacter le service support en appelant le tél. 8-800-250-0890 (gratuit dans toute la Fédération de Russie) ou 0890 (à partir des téléphones MTS).
BVK. BaikalWestTelecom est également guidé par des règles d'interdiction qui ne sont pas entièrement comprises par les consommateurs. Le site Web de ce fournisseur propose aux clients les services d'assistance 000 (à partir des numéros BVK) et 89025-113-113, ainsi que 767 pour des consultations payantes (3 roubles/min). Apparemment, un indice selon lequel consultation gratuite ne brille pas par la qualité.

Mais quelles que soient les nuances de l'appel à l'opérateur, dans la plupart des cas il s'agit de - le seul moyen découvrez pourquoi les messages sortants sont bloqués et supprimez également la restriction.

Comment restreindre les appels entrants vers votre numéro de portable Par certains paramètres. Pour restreindre les appels, ou plutôt interdire les appels vers un téléphone mobile, l'utilisateur doit activer l'option supplémentaire [...]

Bien souvent, ce genre de moments surviennent lorsqu'il est nécessaire de limiter le nombre d'appels entrants et sortants sur votre téléphone. téléphone mobile. Dans de telles situations, vous pouvez utiliser service spécial MTS" Interdiction d'appel" Ce service vous permettra de restreindre les groupes d'appels suivants sur votre téléphone mobile :

Boîte de réception en itinérance
International sortant
Tous entrants ou tous sortants

Ce service est offert à tous plans tarifaires et pour tous les utilisateurs du réseau. Par conséquent, il n’y a aucune restriction d’accès et chaque abonné peut utiliser l’option. Ce service offerte à la fois au niveau national et international, ce qui la rend plus universelle.

En roaming, cela vous permet de faire des économies, car lorsque vous êtes à l'étranger et que vous utilisez communication cellulaire, l'utilisateur paie également tous les appels entrants. Et en introduisant une interdiction des appels entrants en itinérance, l'abonné peut s'éviter de recevoir de tels appels.

Comment activer l'interdiction d'appels sur MTS

L'activation de cette option n'est pas difficile pour un utilisateur avancé qui sait utiliser Demandes USSD. Cela peut être fait en utilisant plusieurs méthodes mises à la disposition des abonnés :

Cette option peut être activée à l'aide du système « » qui permet d'activer de nouveaux services. Vous pouvez également désactiver ce service en utilisant ce système.
Vous pouvez également envoyer une demande de connexion à l'option par fax, vous devez l'envoyer au numéro 495 766 00 58
Vous pouvez également l'activer en envoyant un message SMS avec le texte 2119 pour un spécial numéro court 111
Si, pour une raison quelconque, l'abonné ne parvient pas à connecter l'option, il doit alors contacter le service d'assistance en appelant ou en visitant le centre de service aux abonnés le plus proche.

L'activation du service sur certains plans tarifaires n'est pas disponible, vous devez donc vérifier à l'heure actuelle chez l'opérateur. La connexion est rapide et en quelques minutes l'utilisateur peut utiliser ce service.

Comment interdire les appels MTS

Pour gérer ce service, utilisez Commandes USSD, avec lequel l'abonné définit ou annule indépendamment une interdiction sur un groupe d'appels. Afin de définir une interdiction basée sur une certaine condition, vous devez utiliser :

Définir une interdiction sur tous les appels sortants *33*0000# et appuyez sur le bouton d'appel
Interdire toutes les sorties appels internationaux *331*0000# et appuyez sur le bouton d'appel
Bloquer tous les appels entrants *35*0000# et appuyez sur appeler
Refuser tous les appels entrants en itinérance *351*0000# et appuyez sur appeler

De cette façon, le service est géré 0000 - il s'agit du mot de passe d'utilisation du service, défini par défaut. Vous pouvez toujours le remplacer par un autre, tapez simplement la demande **03*330*Ancien mot de passe*nouveau mot de passe*nouveau mot de passe#

Un service de Megafon - interdiction d'appel vous permettra d'éviter les numéros aléatoires certains numéros(dans le cas des appels sortants) et limiter le nombre d'appels entrants, par exemple en interdisant tous les appels entrants, uniquement pour les appels internationaux, et en interdisant les données de fax entrantes.
Cette option est offerte opérateur mobile sur gratuitement. Pour utiliser le service, vous devez entrer mot de passe spécial(la valeur par défaut est 1111). Si vous devez changer le mot de passe, composez la combinaison suivante - «**03*330*mot de passe actuel*nouveau mot de passe*répéter le nouveau mot de passe#» et appuyez sur la touche d'appel. Pour vérifier mode établi, saisissez le code "*# code service #", et appelez.

Si vous avez une question IMPORTANTE ou très URGENTE, posez-la !!!

Nous vous proposons de vous familiariser avec les combinaisons de base qui permettent de passer en mode interdiction d'appels. Nous vous expliquerons ci-dessous les codes qui doivent être saisis dans ces combinaisons. Donc:
1. Pour définir des restrictions sur tous les types d'appels, saisissez - "*" code d'interdiction "*" mot de passe "#" ;
2. Pour restreindre un certain type d'appels, saisissez le code - "*" code d'interdiction "*" mot de passe * type d'appel "#".
Après avoir saisi les combinaisons ci-dessus, n'oubliez pas d'appuyer sur le bouton d'appel.

Comment désactiver les appels entrants interdisant Megafon

Pour désactiver le blocage de la boîte de réception, utilisez les combinaisons suivantes :
1. Pour désactiver l'interdiction de tout type d'appel, composez « # » code d'interdiction « * » mot de passe « # » ;
2. Pour désactiver l'interdiction de type installé appels, composez - "#" code d'interdiction "*" mot de passe * type d'appel "#".
Comme dans les cas précédents, après toute combinaison, vous devez appuyer sur la touche d'appel.

Codes d'interdiction d'appel pour Megafon

1. Appels sortants
tous les appels - 33 ;
international sortant pays spécifique - 331;
sortant uniquement vers la Fédération de Russie et à l'intérieur de ses frontières, en itinérance - 332.
2. Appels entrants
tous - 35 ;
uniquement les appels entrants via le réseau Megafon, et uniquement au sein de la Fédération de Russie - 351.
Lors de la saisie de combinaisons, vous pouvez spécifier types suivants appels :
interdiction de tous types d'appels - 10 ;
interdiction de tous les appels vocaux - 11 ;
interdiction de recevoir/envoyer des données de fax - 13 ;
interdire SMS et autres données - 16.
Dans les deux premiers cas, la restriction sera appliquée aux appels spécifiés, à l'exception du numéro d'assistance téléphonique.

Caractéristiques du service d'interdiction d'appels Megafon

Cette option ne fonctionnera pas si le transfert d'appel est activé sur votre téléphone mobile. Pour activer l'option de blocage des appels entrants vers Megafon, ou pour bloquer les appels sortants, vous devez d'abord désactiver tout renvoi. L'activation de l'option de blocage d'appel sera possible si le renvoi d'appel de l'opérateur est installé sur votre téléphone (option « Qui a appelé »).

IMPORTANT : Les informations présentes sur le site sont fournies à titre informatif uniquement et sont à jour au moment de la rédaction. Pour plus des informations précises Pour toute question, veuillez contacter les opérateurs officiels.

Aujourd'hui, les abonnés MTS n'ont pas besoin d'éteindre leur téléphone ou de changer de numéro pour se protéger des appels gênants. Il suffit d'ajouter un tel numéro de téléphone à la « Liste noire ». Vous pouvez également définir l'autorisation sur votre téléphone mobile pour recevoir uniquement les appels de numéros spécifiques. Cette étape contribuera à rendre la communication encore plus agréable et confortable.

Pour utiliser le service Black List, vous n'avez pas besoin d'installer d'applications sur votre téléphone.

Cette option fonctionne sur n'importe quel téléphone. Vous pouvez ajouter jusqu'à 300 numéros à la liste, cela dépend du modèle d'un téléphone particulier. A noter qu'un appel d'un abonné répertorié en situation d'urgence sera bloqué même si ce dernier a activé le service Anti-AON. Si un client en situation d'urgence tente d'appeler, il entendra des bips sur le combiné, qui indiqueront que le numéro est occupé, et il ne pourra plus appeler l'abonné.

Vous pouvez gérer ce service à l'aide de commandes USSD, SMS ou opérateur. Vous pouvez connecter ou déconnecter l’option gratuitement. Les frais d'abonnement par jour seront de 1,5 roubles.

Comment désactiver l'interdiction d'appels ?

Lorsque l'abonné décide qu'il n'a plus besoin d'un tel service, il peut le désactiver lui-même. Comment désactiver le service ? Il existe plusieurs façons de procéder.

L'interdiction d'appels peut être effectuée à l'aide de l'assistant Internet. Pour ce faire, vous devez vous rendre sur le site Web de la société MTS, après avoir préalablement spécifié votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Sur votre page, sélectionnez « Gérer les services » et utilisez-le pour désactiver le service.

Vous pouvez également envoyer des SMS au 111. Dans le corps du message, vous devez écrire 21190. Après désactivation, la personne en situation d’urgence pourra appeler le téléphone de l’utilisateur.

Il n'y a pas de limite au nombre de fois que vous pouvez connecter/déconnecter le service. Vous savez maintenant comment interdire un appel MTS.

Services de blocage communication téléphonique vous aidera à vous limiter aux appels téléphoniques inattendus entraînant des frais de connexion et de conversation élevés. Vous pouvez activer ou désactiver l'interdiction d'appels sur MegaFon à certain type communications. La déviation parallèle peut être définie sur un type de service de communication entrant et sortant.

Lors de l'activation du service d'interdiction d'appels dans MegaFon, le mot de passe de tous les abonnés est défini par défaut sur 0000 ou 1111. Avant utilisation, il est recommandé de modifier le mot de passe pour accéder à la fonction par un mot de passe plus pratique. Il sera requis chaque fois que vous activerez ou désactiverez l’interdiction d’appels sur MegaFon. Cela peut être fait en utilisant le code **03*330*0000*ХХХХ*ХХХХ# et la touche d'appel. Dans ce code, 0000 est l'ancien mot de passe, XXXX est le nouveau, saisi deux fois.

Si XXXX est saisi deux fois de manière identique, vous recevrez une notification concernant le changement de mot de passe réussi. Ainsi, vous pouvez toujours modifier le code d'accès au service si nécessaire. Si vous faites une erreur trois fois lors de la saisie de votre mot de passe, la fonction d'interdiction d'appel sur Megafon ne sera pas disponible. Dans ce cas, vous devez contacter l'opérateur pour vous aider à reprendre l'utilisation.

Activer l'interdiction de tous les messages sortants dans Megafon

L'interdiction d'appels sur Megafon pour tous les appels sortants empêche l'abonné de passer tous ses propres appels, mais il peut recevoir tous les appels entrants.

Pour activer cette fonctionnalité de limitation des appels vocaux sur MegaFon, vous devez saisir la requête *33*ZZZZ# et appuyer en conséquence sur la touche d'appel. ZZZZ - installé mot de passe personnel. Vérification de l'activité de la fonction : *#33# Désactiver l'interdiction d'appels sur MegaFon : #33*ZZZZ#.

Interdiction d'appel - tous les appels internationaux sortants

Le rejet des appels sur Megafon pour tous les appels internationaux sortants protège l'abonné contre une connexion accidentelle en dehors du pays de résidence. Parallèlement, il sera possible de recevoir des messages de l’étranger.

Vous pouvez activer cette option en utilisant code suivant*331*XXXX# et bouton d'activation. XXXX – livré propre mot de passe. Vérification de l'état du service : *#331#. Désactivez le service : #331*XXXX#.

Rejeter tous les appels sortants en itinérance

Le blocage des appels sortants en roaming est conçu pour se connecter en voyage. De retour à la maison, il est préférable de désactiver les restrictions sur MegaFon. En activant type spécifié déviations des signaux sortants, il sera possible de faire appel uniquement à réseaux mobiles dans le pays de localisation et vers la Russie aux numéros d'opérateur.

Pour activer ce type de restriction, vous devrez composer le *332*VVVV# sur votre téléphone portable et appeler. VVVV - code d'accès. Clarification de l'état du service : *#332#. Désactivez l'interdiction d'appels : #332*VVVV#.

Interdiction d'appel pour tous les appels entrants

L'interdiction d'appel de tous les signaux entrants restreint l'abonné des appels indésirables, mais il peut effectuer tous les envois internes et externes.

Rejeter tous les appels entrants en itinérance

La fonction de blocage de la réception des signaux de communication en itinérance est conçue pour fonctionner lorsque vous êtes à l'étranger partout dans le monde afin de vous protéger des appels entrants payants inattendus. De retour en Russie, il est préférable de désactiver l'interdiction d'appels. En activant ce type sauf appels entrants, il sera impossible de recevoir des appels – absolument tous seront rejetés. Vous ne pouvez appeler via les réseaux mobiles que dans le pays où vous vous trouvez, vers la Russie et vers tous les numéros souhaités.

Pour activer cette restriction de communication vocale, vous devez saisir la combinaison *351*NNNN# sur votre téléphone portable et bien sûr le bouton d'appel. NNNN - code d'accès au service. Clarification de la fonction : *#351#. Désactiver l'interdiction d'appels sur MegaFon : #351*NNNN#

Limitation des options connectées individuelles

Le verrouillage d'une option spécifique permet uniquement à une fonction de restriction spécifique de fonctionner. Disons que vous pouvez uniquement interdire les messages SMS envoyés et autoriser les appels sortants. La connexion s'effectue en composant le numéro de code suivant *désignation de la fonction*SSSS*code d'option#. Où la désignation de la fonction est indiquée ci-dessus pour chaque type d'interdiction ; SSSS - mot de passe personnel sélectionné, les codes d'option sont répertoriés ci-dessous.

10 – communication vocale+ SMS ;
11 – communication exclusivement vocale ;
16 – exclusivement des messages SMS ;
21 – transmission de données mobiles.

Vous pouvez désactiver l'interdiction d'option sur MegaFon en utilisant le numéro de code : *désignation de fonction*SSSS*code d'option#.

Conclusion

Il est important de savoir que l’interdiction d’exporter ne fonctionne pas avec toutes les autres fonctions en même temps. Disons que tout type de transfert d'appel ne sera disponible qu'après avoir désactivé l'interdiction d'appel sur MegaFon. A l’inverse, le bannissement ne prendra pas effet tant que la redirection sera active.