Comment éteindre un Mac à l'aide du clavier. Comment fermer un programme sur un mac, redémarrage dur. Si votre MacBook ne fonctionne pas bien : autres raisons

Juste, pas trop cher et pas sous-estimé. Il devrait y avoir des prix sur le site Web du service. Nécessairement! sans astérisques, clairs et détaillés, lorsque cela est techniquement possible - aussi précis et concis que possible.

Si des pièces de rechange sont disponibles, jusqu'à 85 % des réparations complexes peuvent être réalisées en 1 à 2 jours. Les réparations modulaires nécessitent beaucoup moins de temps. Le site Web indique la durée approximative de toute réparation.

Garantie et responsabilité

Une garantie doit être donnée pour toute réparation. Tout est décrit sur le site Internet et dans les documents. La garantie, c'est la confiance en soi et le respect de vous. Une garantie de 3 à 6 mois est bonne et suffisante. Il est nécessaire de vérifier la qualité et les vices cachés qui ne peuvent être détectés immédiatement. Vous voyez des conditions honnêtes et réalistes (pas 3 ans), vous pouvez être sûr qu'elles vous aideront.

La moitié de la bataille est Réparation pomme- c'est la qualité et la fiabilité des pièces de rechange, donc un bon service travaille directement avec les fournisseurs, il existe toujours plusieurs canaux fiables et votre propre entrepôt avec des pièces de rechange éprouvées modèles actuels afin que vous n'ayez pas à perdre de temps supplémentaire.

Diagnostic gratuit

C'est très important et c'est déjà devenu une règle bonnes manières Pour centre de services. Le diagnostic est le plus difficile et partie importante réparer, mais vous n'avez pas à payer un centime pour cela, même si vous ne réparez pas l'appareil à la suite de cela.

Service réparation et livraison

Bon service Nous apprécions votre temps, c'est pourquoi nous offrons la livraison gratuite. Et pour la même raison, les réparations sont effectuées uniquement dans l'atelier d'un centre de service : correctement et selon la technologie, elles ne peuvent être effectuées que dans un endroit préparé.

Horaire pratique

Si le Service travaille pour vous, et non pour lui-même, alors il est toujours ouvert ! absolument. L'horaire doit être pratique à intégrer avant et après le travail. Un bon service fonctionne le week-end et les jours fériés. Nous vous attendons et travaillons sur vos appareils tous les jours : 9h00 - 21h00

La réputation des professionnels se compose de plusieurs points

Âge et expérience de l'entreprise

Un service fiable et expérimenté est connu depuis longtemps.
Si une entreprise est présente sur le marché depuis de nombreuses années et a réussi à s’imposer comme expert, les gens se tournent vers elle, écrivent à son sujet et la recommandent. Nous savons de quoi nous parlons puisque 98 % des appareils entrants dans le centre de service sont restaurés.
Ils nous font confiance et nous transmettent cas complexes d'autres centres de services.

Combien de masters dans les domaines

S'il y a toujours plusieurs ingénieurs qui vous attendent pour chaque type d'équipement, vous pouvez être sûr :
1. il n'y aura pas de file d'attente (ou elle sera minime) - votre appareil sera immédiatement pris en charge.
2. tu donnes à Réparation MacBook un expert dans le domaine de la réparation Mac. Il connaît tous les secrets de ces appareils

Connaissances techniques

Si vous posez une question, un spécialiste doit y répondre le plus précisément possible.
Pour que vous puissiez imaginer exactement ce dont vous avez besoin.
Ils vont essayer de résoudre le problème. Dans la plupart des cas, la description vous permet de comprendre ce qui s'est passé et comment résoudre le problème.

Malheureusement, tout utilisateur d'ordinateur peut rencontrer un problème lorsque système opérateur Mac ne démarre pas et semble se figer pendant le processus de chargement. Cela ressemble généralement à ceci : l'ordinateur commence à démarrer, le logo Apple apparaît à l'écran comme d'habitude, mais ensuite rien ne se passe - le système ne démarre pas et l'ordinateur ne fait rien d'autre que arrêt forcé Le bouton power ne répond pas. Dans d'autres cas, un indicateur de chargement peut apparaître sous le logo Apple (similaire à celui montré dans l'image ci-dessus), mais rien ne se passe. Pourquoi cela se produit-il et comment pouvez-vous le combattre ? Est-ce nécessaire dans de tels cas ? Voyons cela dans l'ordre.

Pourquoi Mac ne démarre pas et se bloque au logo Apple

Les raisons pour lesquelles le Mac a arrêté de démarrer peuvent être différentes :

• Panne du système d'exploitation due à des dommages à des éléments importants fichiers système(par exemple, dans le cas de non installation correcte mise à jour des composants du système ou installation d'un nouveau système d'exploitation).
• Dommages aux fichiers système dus à des logiciels malveillants.
• Absence espace libre sur le volume de démarrage de l'ordinateur.
• Incapacité de détecter le volume de démarrage en raison d'une erreur logicielle ou d'un câble endommagé disque dur(un symptôme clair en est).
• Dysfonctionnement des composants matériels (endommagement du disque dur ou du SSD, puce vidéo défectueuse, etc.).

Mac ne démarre pas et se bloque. Ce qu'il faut faire?

Selon les raisons du problème, il existe différentes variantes de sa solution. Certains peuvent être mis en œuvre vous-même, tandis que d'autres ne peuvent être mis en œuvre que par un spécialiste d'un centre de service. Ci-dessous, nous donnerons quelques recommandations sur ce que vous pouvez faire si votre Mac arrête de démarrer et se bloque. logo pomme ou indicateur de chargement. Commençons par quelque chose de simple.

Démarrer en mode sans échec

Peu de gens savent que la salle d'opération Système Mac Le système d'exploitation vous permet de démarrer mode sans échec (Mode sans échec), ce qui nous permet d’identifier différents erreurs logicielles systèmes. DANS Mode sans échec mode uniquement le noyau du système avec le principal fonctions importantes, lors du démarrage de l'ordinateur en mode sans échec, le système de fichiers est vérifié pour détecter les erreurs et, si possible, éliminé. Par conséquent, dans la plupart des cas bénins Démarrage Mac en mode sans échec suivi de correct redémarrage progressif peut résoudre le problème si votre Mac ne démarre pas et se bloque.

Pour démarrer un Mac (peu importe qu'il s'agisse d'un MacBook, d'un iMac ou Mac-Mini) en mode sans échec, il faut Lorsque vous allumez l'ordinateur, maintenez la touche "Shift" enfoncée sur le clavier et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que la barre indicatrice de chargement apparaisse. Notez que le temps Téléchargements MacOS en mode sans échec prend beaucoup plus de temps que téléchargement standard système d’exploitation, nous vous recommandons donc d’être patient.

Correction des erreurs à l'aide de l'Utilitaire de disque

L'Utilitaire de disque est application spécialisée pour travailler avec le volume de démarrage et le fichier Système Mac OS, permettant, en plus de fonctionnalités standards formater ou partitionner le disque, vérifiez le disque et partition de démarrage pour les erreurs et corriger les droits d’accès aux fichiers système.

Pour lancer l'utilitaire de disque si l'ordinateur ne démarre pas en mode normal, vous devez démarrer à partir de la partition intégrée Récupération de MacOS. Pour cela il faut Lorsque vous allumez l'ordinateur, appuyez sur le bouton Alt/Option (⌥) et maintenez-le jusqu'à ce que l'écran de sélection de la partition de démarrage apparaisse, puis sélectionnez la partition de récupération. Forcer le démarrage à partir de la partition de récupération MacOS peut être effectué en appuyant sur un raccourci clavier Commande (⌘)-R lorsque vous démarrez l'ordinateur.

Lorsque la partition de récupération est lancée, vous devez sélectionner « Utilitaire de disque » :

Dans Utilitaire de disque, sélectionnez la section « Premiers secours » et cliquez sur « Exécuter » (pertinent pour Versions MacOS El Capitan et Sierra), ou sélectionnez manuellement « Vérifier le disque » et « Vérifier les autorisations » (disponibles pour OS X Yosemite et versions antérieures). Si à la fin du processus utilitaire de disque signalera que le disque est bon ou restauré, puis essayez de redémarrer l'ordinateur et vérifiez à nouveau le chargement du système d'exploitation. Si les erreurs trouvées sont corrigées avec succès, MacOS devrait démarrer correctement en mode normal.

Si, pendant le processus de vérification, l'utilitaire de disque affiche un message d'erreur qui ne peut pas être corrigé, vous devez réfléchir à la manière de sauvegarder fichiers importants et les documents, puis réinstallez le système d'exploitation.

Réinstallation du système d'exploitation MacOS

Si votre Mac ne démarre pas et reste bloqué au niveau de l'indicateur de chargement et de récupération moyens réguliers ne donne pas de résultats, alors, très probablement, il sera difficilement possible de se passer de réinstaller le système d'exploitation. Dans le même temps, étant donné que l’ordinateur ne démarre pas, la récupération des fichiers et documents de l’utilisateur peut s’avérer très problématique.

Pour extraire des fichiers d'un volume de démarrage qui ne peut pas démarrer, vous devrez soit connecter votre ordinateur à un autre Mac dans disque externe(la méthode n'est pas très simple et nécessite une seconde Ordinateur Mac, FireWire ou Thunderbolth, ainsi qu'une correspondance stricte des versions de Mac OS sur les deux ordinateurs), ou connectez-vous à un ordinateur avec médias externes avec un système d'exploitation installé ou un logiciel spécial logiciel pour extraire et transférer des données.

Malheureusement, tout le monde n'est pas Utilisateur Mac il existe la possibilité d'effectuer des manipulations similaires et, face à une situation où leur ordinateur cesse de se charger correctement et se bloque, et des moyens simples les solutions au problème ne les aident pas, ils ne savent tout simplement pas quoi faire. Si votre MacBookPro, MacBook Air ou l'iMac ne démarre pas ou le système d'exploitation se bloque lors du chargement, vous pouvez toujours contacter les spécialistes de notre centre de service pour obtenir de l'aide. sera effectué dans les plus brefs délais, en tenant compte de tous vos souhaits en matière de sauvegarde des données importantes et des réglages souhaités que nos collaborateurs effectueront sur votre ordinateur pour qu'il plaise à son travail stable depuis très longtemps encore.

Si votre MacBook se bloque sur la pomme, nous pouvons le réparer rapidement – ​​en 30 minutes. Contactez-nous!

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6 commentaires à l'article "Que faire si votre Mac ne démarre pas et se bloque au logo Apple"

J'ai exactement le même problème : mon Mac ne démarre pas et se bloque au logo Apple
Elle reste longtemps accrochée à la pomme, puis une camomille apparaît, se met à tourner, et ainsi de suite à l'infini.
J'y ai des données importantes et j'ai peur de les perdre. Pouvez-vous restaurer à la fois les données et les fonctionnalités de mon MacBook ?

• Bonjour Alexandre !
  Parfois, problèmes similaires sont associés à la mort physique du disque dur de votre macbook. Malheureusement, disques durs Sur les MacBook, ils échouent et pas aussi rarement que nous le souhaiterions. Si tel est votre cas, nous devrons supprimer séparément les données pouvant être enregistrées. Après cela, achetez-en un nouveau disque dur, installez-le et renvoyez toutes les données enregistrées après avoir installé le système.
  Le coût d'une telle prestation est convenu avec le client, après un diagnostic approfondi de dégâts importants disque.

De nombreux utilisateurs, ayant acheté un ordinateur Mac, posent la question la plus simple : « Comment le Mac s'éteint et s'allume ? Pour démarrer votre Mac, vous devez activer le bouton Démarrer. Par exemple, les ordinateurs portables Mac démarrent dès que vous ouvrez le couvercle ou que vous le branchez au réseau. Cependant, pour éteindre votre Mac, vous devez cliquer sur la fonction « On », située dans le menu principal.

Courir bouton principal inclusions. En règle générale, sur un MacBook Pro 15 ou 13 pouces, le bouton d'alimentation se trouve à proximité de la Touch Bar, là où il se trouve. connecté au capteur du pavé tactile. Par conséquent, cliquez simplement sur Touch ID pour démarrer votre ordinateur Mac.

Les autres ordinateurs portables Mac sont activés à partir du bouton d'alimentation de forme ronde situé en haut à gauche. Pour ordinateurs fixes Le bouton d'activation est situé à l'arrière du panneau PC.

Par exemple, les derniers MacBook Pro 2016 et 2017 et MacBook 12 pouces démarrent immédiatement lorsque vous l'ouvrez ou, lorsqu'il est déchargé, vous le connectez à l'électricité. Lorsque le Mac s'allume, les programmes y sont activés et un message d'accueil apparaît.

Comment éteindre un MacBook ?

Le moyen le plus naturel de quitter consiste à utiliser le menu de l'ordinateur, situé dans le coin gauche. Pour le faire apparaître, vous devez cliquer sur l'icône de menu située. En même temps n Inutile de se précipiter, car l'ordinateur ne s'éteint pas rapidement : il se termine travail ouvert, les fenêtres se ferment et programmes en cours d'exécution, sortie de entrée utilisateur comptabilité.

Lorsque, pour une raison quelconque, l'ordinateur portable ne s'éteint pas et que toutes les actions pour l'éteindre restent inefficaces, vous pouvez, dans des cas exceptionnels, arrêter son travail de manière non standard : pas autrement que de l'éteindre de force. Pour ce faire, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que le Mac s'éteigne complètement. Ne pas utiliser méthode forcée souvent ou habituellement, car tous les documents, signets et autres informations non enregistrés seront supprimés.

Certaines fonctionnalités du mode veille Mac activé

Lorsque le Mac est en mode veille, vous pouvez le réveiller en appuyant légèrement une fois sur le bouton d'alimentation. De la même manière, vous pouvez mettre votre ordinateur Mac en mode veille.

Le mode veille ne diffusera pas de son de réveil spécial si VoiceOver est activé.

Pourquoi mon Mac est-il gelé ?

Tout d’abord, ne vous inquiétez pas, rien de grave ne s’est produit, nous vous expliquerons comment résoudre facilement ce problème sans conséquences désagréables et comment éteindre votre MacBook.

Un ordinateur Mac, comme nous l'avons décrit précédemment, peut simplement être éteint de force en maintenant enfoncé le bouton d'alimentation. Cependant, ceci cas extrême. Par exemple, un échec s’est produit lors de l’utilisation d’un programme ou d’un texte et vous ne voulez pas perdre le travail que vous avez effectué. Par conséquent, dans dans ce cas Vous pouvez recourir à une méthode simple : maintenez enfoncées simultanément les touches de votre ordinateur : Commande et Q. Cette opération fermera fenêtre actuelle pour toujours. Cependant, ne vous précipitez pas pour la fermer immédiatement : il arrive qu'au bout de 5 minutes, peu avant de s'éteindre, la fenêtre se rétablisse. Cela se produit souvent si vous appuyez sur une commande plusieurs fois de suite et que le processus de traitement se bloque.

Si le bouton Menu fonctionne en bas à droite du panneau de l'ordinateur, vous pouvez alors pointer la flèche avec la souris sur l'action « Redémarrer » l'ordinateur portable, puis l'ordinateur lui-même fermera progressivement toutes les fenêtres, s'éteindra et commencera à s'éteindre. , et après quelques secondes, il redémarrera. Vous pouvez maintenant réactiver le programme dans lequel vous travailliez et le texte que vous avez tapé peut être restauré.

Comment ne pas restaurer votre Mac

Premièrement, il n'est pas nécessaire ni même dangereux de s'attendre simplement à ce que l'ordinateur portable se décharge et s'éteigne, puis essayez de l'allumer, vous ne pourrez peut-être pas du tout le faire, et vous devrez alors vous rendre dans un magasin ; centre de services.

Vous ne devez pas débrancher la batterie de l'ordinateur portable pour éteindre l'ordinateur, c'est très dangereux, car cela peut arriver problème logiciel et vous devrez réinstaller iOS.

Il n'est pas nécessaire de frapper sur le boîtier, de retourner ou de secouer l'ordinateur, d'ouvrir et de fermer le couvercle, d'appuyer sur tous les boutons à la fois ou d'appuyer sur le pavé tactile. Un équipement, même un ordinateur Mac, peut très mal réagir à un tel traitement et tomber en panne. Puis sans ouverture par un spécialiste ordinateur portable sous garantie je ne peux pas m'en sortir.

Juste, pas trop cher et pas sous-estimé. Il devrait y avoir des prix sur le site Web du service. Nécessairement! sans astérisques, clairs et détaillés, lorsque cela est techniquement possible - aussi précis et concis que possible.

Si des pièces de rechange sont disponibles, jusqu'à 85 % des réparations complexes peuvent être réalisées en 1 à 2 jours. Les réparations modulaires nécessitent beaucoup moins de temps. Le site Web indique la durée approximative de toute réparation.

Garantie et responsabilité

Une garantie doit être donnée pour toute réparation. Tout est décrit sur le site Internet et dans les documents. La garantie, c'est la confiance en soi et le respect de vous. Une garantie de 3 à 6 mois est bonne et suffisante. Il est nécessaire de vérifier la qualité et les vices cachés qui ne peuvent être détectés immédiatement. Vous voyez des conditions honnêtes et réalistes (pas 3 ans), vous pouvez être sûr qu'elles vous aideront.

La moitié du succès de la réparation Apple réside dans la qualité et la fiabilité des pièces de rechange, donc un bon service travaille directement avec les fournisseurs, il existe toujours plusieurs canaux fiables et votre propre entrepôt avec des pièces de rechange éprouvées pour les modèles actuels, vous n'avez donc pas à gaspiller temps supplémentaire.

Diagnostic gratuit

Ceci est très important et est déjà devenu une règle de bonnes manières pour le centre de service. Le diagnostic est la partie la plus difficile et la plus importante de la réparation, mais vous n'avez pas à payer un centime pour cela, même si vous ne réparez pas l'appareil en fonction de ses résultats.

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Un bon service valorise votre temps, il offre donc une livraison gratuite. Et pour la même raison, les réparations sont effectuées uniquement dans l'atelier d'un centre de service : correctement et selon la technologie, elles ne peuvent être effectuées que dans un endroit préparé.

Horaire pratique

Si le Service travaille pour vous, et non pour lui-même, alors il est toujours ouvert ! absolument. L'horaire doit être pratique à intégrer avant et après le travail. Un bon service fonctionne le week-end et les jours fériés. Nous vous attendons et travaillons sur vos appareils tous les jours : 9h00 - 21h00

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