Comment savoir si un téléphone mobile est connecté. Comment savoir si votre banque mobile est connectée ? Comment savoir si vous avez connecté les services bancaires mobiles Sberbank

Les services bancaires mobiles de Sberbank sont une option pratique avec laquelle vous pouvez suivre le mouvement des fonds sur votre carte.

Grâce à l'application, le client peut en savoir plus sur les transferts d'argent en cours, recevoir des notifications sur les transactions terminées et transférer de l'argent vers les comptes d'autres titulaires de carte. En général, pour ceux qui utilisent activement une carte Sberbank, cette fonction est en effet très pratique.

Comment puis-je me renseigner sur la connexion aux services bancaires mobiles ?

Comment savoir si la Sberbank est connectée en ligne est l'une des questions fréquemment posées. Le fait est que par défaut, un tel service n'est pas inclus dans le package de services gratuits. Vous pouvez le connecter vous-même en contactant une agence Sberbank ou en vous rendant au terminal le plus proche. Et pour vérifier si un tel service est activé, il suffit d'envoyer le mot « certificat » au numéro 900 de la Sberbank. Cette option est pratique car même si la banque a une dette, des informations seront envoyées pour chacune des cartes disponibles. Les quatre derniers chiffres vous aideront à distinguer les cartes les unes des autres. Et s'il n'y a qu'une seule carte, il n'y aura aucun problème d'identification.

Comment décrypter un message ?

Après avoir envoyé un message avec le mot « aide » à un numéro 900 facile à retenir, un message sera envoyé. Comment savoir si la Sberbank est connectée en ligne ? Regardez les icônes ON/OFF. Le premier signifie que tout va bien, le service est connecté. Deuxièmement, ce service ne figure pas sur la carte. Alternativement, au lieu de ON ou OFF, le message peut refléter NEOPLATA, ce qui indiquera que le service a été activé plus tôt, mais est devenu indisponible en raison d'un non-paiement. Il a été bloqué et après avoir effectué le paiement, le service Mobile Banking de la Sberbank sera à nouveau disponible.

Une autre façon de savoir si ce service est connecté est de contacter la ligne d'assistance pour plus d'informations. Cependant, il est plus pratique d’utiliser le numéro court 900.

Le secteur bancaire améliore et élargit constamment ses services, rendant la vie de ses clients encore plus confortable et plus facile. Dès réception d'une carte plastifiée, un client nouvellement créé reçoit immédiatement une carte entière, qui est activée automatiquement. Il s'agit principalement de services de dépôt et de retrait de fonds.

Mais la banque propose aux titulaires de carte d’autres services qui ne peuvent être activés qu’avec l’accord du client. Cette procédure est due au fait que toutes les options supplémentaires ont un certain coût et qu'une personne peut accepter de les connecter, ou elle peut refuser. L'un de ces services est la banque mobile Sberbank. La décision prise peut être modifiée à tout moment dans un sens ou dans l’autre.

Les troubles bancaires désorientent parfois une personne et, au fil du temps, elle ne se souvient plus si elle a activé ou non le service bancaire mobile. Voyons comment savoir si une banque mobile de la Sberbank est connectée.

A quoi sert l'option proposée ?

Le service mobile banking est une option payante qui permet aux titulaires de cartes plastifiées d'effectuer un certain nombre de manipulations simples à l'aide de leur téléphone.

La connexion d'une banque mobile permet d'effectuer les opérations qui y sont incluses sans Internet, ce qui la distingue considérablement de l'application Sberbank Online. Ce service ne nécessite pas d'appareil Android ; n'importe quel téléphone portable fera l'affaire.

La liste des options proposées comprend :

1. Vérification du solde du compte de la carte.
2. Rechargez vos comptes de téléphonie mobile et ceux des autres. Avec une banque mobile connectée, c’est possible.
3. Transférez des fonds d'une carte à une autre.
4. Recevez des notifications par SMS sur les transactions terminées.

La présence de telle ou telle option est déterminée par le type de banque mobile connectée.

Options de connexion

La banque mobile propose deux formules standards :

Économique

Convient à ceux qui effectuent rarement des paiements de ce type, mais ne veulent pas renoncer à un service supplémentaire. Les avantages de ce forfait sont qu’il n’y a pas de frais d’abonnement mensuel fixes. Vous devrez payer une seule fois pour chaque transaction effectuée.

Complet

Nécessite un paiement mensuel, qui est automatiquement déduit du compte le premier du mois. Mais toutes les actions réalisées seront gratuites.

Les titulaires de carte expérimentés savent combien il est important d'être mobile et souscrivent au forfait complet.

Passons à la façon de savoir si la banque mobile de la Sberbank est connectée.

Comment puis-je vérifier si l'option est activée ?

La connexion des services bancaires mobiles peut se faire de deux manières :

1. Contact personnel avec la banque.
2. Sur demande SMS.

Le moyen le plus simple de déterminer la disponibilité des options connectées est de se présenter en personne en agence. Cependant, cette méthode n’est pas toujours pratique. Premièrement, vous devrez perdre du temps non seulement à vous rendre au service lui-même, mais aussi à attendre votre tour pour consulter un spécialiste. Deuxièmement, cela nécessitera la présentation obligatoire d’une pièce d’identité, à savoir un passeport. Mais cette méthode reste néanmoins préférable pour certains, par exemple, s'il est nécessaire en même temps de clarifier d'autres informations, ou, à l'inverse, d'activer ou de désactiver une opportunité.

Mais il existe un moyen plus simple de vérifier si une banque mobile est connectée. L'algorithme des actions est simple :

1. Un téléphone portable est récupéré, toujours celui pour lequel la demande a effectivement été activée. Veuillez noter que vous ne pourrez pas envoyer de demandes à partir d'un autre numéro.
2. Envoyez un SMS à . Il s'agit d'un numéro général pour diverses demandes d'informations adressées à la Sberbank.
3. Le texte du message peut varier en plusieurs variantes. Il peut s'agir des mots « info », « aide » ou « info », en majuscules et en minuscules.
4. En réponse à la demande envoyée, un SMS de réponse sera envoyé avec des informations sur la présence ou l'absence de la demande spécifiée.
5. Si une personne possède plusieurs cartes plastiques Sberbank, elle peut immédiatement faire une demande secondaire pour le même numéro. Le texte du deuxième message contient le chiffre 5.
6. La réponse reçue contiendra une liste de cartes auxquelles cette option est connectée.

Si l'option n'est pas activée, vous ne pouvez l'activer qu'en vous rendant personnellement à l'agence Sberbank la plus proche.

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La caisse d'épargne élargit constamment sa gamme de services pour aider les clients à contrôler les mouvements des fonds sur leurs comptes. Le service bancaire par SMS est très apprécié des consommateurs, parfois il s'active automatiquement, dans certains cas vous devez le faire vous-même. Pour savoir si le Mobile Banking de la Sberbank est connecté, vous pouvez utiliser l'une des méthodes proposées par l'établissement de crédit. Ils sont tous gratuits et ne prendront pas beaucoup de temps.

Le service Mobile Bank est connecté séparément, il n'est pas inclus dans l'ensemble des services gratuits fournis après l'émission d'une carte. Les clients se voient proposer deux options de connexion : complète ou économique.

• Dans le forfait Economy, l'utilisateur n'est pas informé du mouvement des fonds sur le compte. Pour faire une demande particulière, vous devrez payer des frais supplémentaires. De plus, le forfait lui-même est gratuit (il n’y a pas de frais d’abonnement mensuel).
• Lors de la connexion du forfait complet, un certain montant précisé dans le tarif est débité chaque mois du compte du client. Toutes les demandes sont gratuites.

Par SMS

C'est l'une des méthodes les plus simples et les plus accessibles. Pour vérifier la connexion du Mobile Banking de la Sberbank, envoyez simplement un message au numéro 900 avec le mot « Aide ». En réponse à votre demande, vous recevrez un SMS contenant des informations sur les cartes bancaires connectées au service.

Le service d'information peut être activé sur un autre numéro, ce fait sera également reflété dans le SMS.

Via les services bancaires par Internet

Pour savoir si le service est actif ou non, rendez-vous sur le site officiel de Sberbank Online https://online.sberbank.ru/, saisissez vos données d'identification pour vous connecter à votre compte personnel et suivez les instructions :

• Sur la page principale à droite, retrouvez la ligne « Services ».
• Une fenêtre s'ouvrira avec une liste de toutes les cartes de crédit, à côté de chacune d'elles des informations seront affichées sur les services qui y sont connectés.

Des actions similaires peuvent être réalisées dans l’application mobile.

Via le centre d'appels

Pour obtenir des informations auprès des employés du Contact Center, vous devez :

• Appelez le 8-800-555-55-50 ;
• En suivant les instructions du menu vocal, contactez l'opérateur ;
• Dites à l'employé vos informations personnelles et celles de votre passeport ; vous devrez peut-être prononcer le mot de code ;
• Clarifiez le problème pour lequel vous appelez la hotline.

Si vous disposez d'un code client individuel, utilisez-le pour accélérer le processus d'obtention d'informations.

Dans le département

Si aucune des méthodes ci-dessus ne vous convient, rendez-vous au bureau de la Caisse d'épargne le plus proche avec le passeport d'un citoyen de la Fédération de Russie. Prenez le coupon de file d'attente électronique. Pour obtenir les données nécessaires, vous n'avez pas besoin de présenter une carte plastifiée. Les informations sont fournies uniquement pour les produits commercialisés dans votre région de service.

N'oubliez pas que vous ne pouvez pas vérifier si l'option bancaire par SMS est active via un distributeur ou un terminal !

Conclusion

Vous pouvez vous renseigner sur la connexion de Mobile Banking à votre carte plastique Sberbank en utilisant l'une des méthodes ci-dessus. Tous sont efficaces et gratuits.

Découvrez lequel services payants Mégaphone connecté. Pour ce faire, utilisez le système libre-service d'abonné « Service Guide », dont le lien se trouve sur le site officiel de cet opérateur. Suivez la procédure d'inscription rapide en vous rendant dans la section appropriée. Une fois que vous avez accès au système Service Guide, accédez à l’onglet Services. Ici, vous pouvez consulter complètement la liste des services payants connectés et refuser ceux dont vous n'avez pas besoin. Si vous n'avez pas la possibilité d'utiliser Internet, composez le *105# et rendez-vous dans la rubrique. De plus, les abonnés ont accès au numéro 0500. Vous pouvez également contacter l'un des magasins de communication de votre ville, dont les employés, sur présentation de votre passeport, vous indiqueront quel services au téléphone connecté et vous aidera à effectuer les opérations nécessaires.

Pour les abonnés MTS

Les abonnés MTS peuvent utiliser l'assistant Internet sur le site officiel de l'opérateur, dont la procédure d'inscription est quasiment la même que celle de Megafon. Une liste de tous les services actuellement connectés sera disponible dans le compte personnel de l'utilisateur avec la possibilité de désactiver ceux qui ne sont pas nécessaires. Composez la commande *152*2# depuis votre téléphone, après quoi vous recevrez un message SMS avec une liste des services actuellement connectés. Vous pouvez également appeler le 0890 et suivre les instructions du menu vocal pour connaître les informations dont vous avez besoin. Enfin, des informations sur les options payantes et gratuites actuelles sont disponibles sur demande dans les bureaux et magasins de communication MTS.

Abonnés Beeline

Comme d'autres opérateurs, Beeline offre aux abonnés la possibilité de découvrir quels services payants sont connectés à leur téléphone via leur compte personnel sur le site officiel. Vous pouvez également obtenir rapidement les informations dont vous avez besoin en utilisant le numéro de référence unique 0674 ou le numéro d'assistance client 0611. Un autre moyen efficace consiste à composer la combinaison *111# depuis votre téléphone et après être allé dans la section du menu « Mon Beeline », sélectionnez la rubrique «Mes services». Vous pouvez également contacter les magasins de communication de la ville en présentant votre passeport.