Comment obtenir des dépenses détaillées dans Beeline. Compte personnel Beeline - détails de l'appel

Il arrive que nous appelions et écrivions des SMS sans faire attention au solde. En conséquence, le compte peut être «0» . Il semblerait que vous ayez récemment rechargé votre téléphone, mais il n'y a plus d'argent. Il est important ici d'analyser qui nous avons appelé afin de surveiller de plus près nos fonds à l'avenir. Comment consulter les derniers appels sur Beeline ?

Tous les peuples du monde ont besoin de communication. C'est l'un des besoins psychologiques irremplaçables d'une personne. Grâce aux communications mobiles, la communication est désormais plus facile que jamais. Composez simplement un numéro et vous parlez déjà à quelqu’un à l’autre bout du monde.

Détails de l'appel Beeline

Pour ce faire, vous devez détailler les appels. Il existe plusieurs options pour ce faire :

Grâce aux applications " Compte personnel" Pour utiliser ce service, vous devez vous rendre sur cette application et vous pourrez voir les données sur les appels, les messages SMS, le trafic Internet et d'autres informations concernant votre numéro. C'est le moyen le plus simple, le plus pratique et le plus gratuit.

Vous pouvez envoyer un SMS au numéro court 1401. Texte du message – votre adresse e-mail. Après un certain temps, vous recevrez un e-mail contenant les informations demandées.

Comment afficher les détails des appels Beeline

Vous pouvez également le faire en envoyant une demande de messages SMS. Pour cette commande, composez - *122# et appelez. Vous recevrez des informations de 5 les dernières transactions effectuées avec votre numéro.

Vous recevrez également des informations sur votre plan tarifaire. Ce service s'appelle " Contrôle facile».

Comment vérifier les détails des appels sur Beeline

Vous pouvez également commander ces informations dans l'application " Ma Beeline" Pour ce faire, faites une demande et le rapport vous sera envoyé après un certain temps à l'e-mail que vous avez indiqué.

Si vous êtes abonné à un système de paiement prépayé, alors les informations sur votre numéro vous seront fournies pour les 8 derniers mois ; si avec postpayé, les détails seront faits pour les 6 derniers mois. Ce service est fourni gratuitement.

Vous pouvez toujours obtenir des informations détaillées sur vos appels et SMS en contactant le bureau Beeline.

Ici, les informations seront payantes et vous devez avoir avec vous un passeport et une procuration notariée de la personne à qui vous souhaitez connaître les détails des appels.

Contrôlez les fonds de votre compte en utilisant les options ci-dessus.

Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vous devrez peut-être détailler et imprimer les appels Beeline. Le plus souvent, ce besoin d'obtenir une liste détaillée des appels est associé à la volonté de maîtriser les coûts de communication et de suivre les numéros composés. Nous vous expliquerons comment l'opérateur peut obtenir un rapport détaillé.

Nous vous rappelons que vous pouvez obtenir vos propres coordonnées en toute légalité si la carte SIM est enregistrée à votre nom. Les tentatives visant à obtenir une impression du numéro de quelqu'un d'autre peuvent être punies par les lois de la Fédération de Russie, mais l'opérateur ne fournit pas de tels services. Soyez prudent si on vous propose de montrer les coordonnées de quelqu'un d'autre contre de l'argent - ce sont des escrocs.

Compte personnel

Comment passer des détails d'appel sur Beeline gratuitement via Internet ? C'est beaucoup plus simple qu'il n'y paraît, car pour cela, vous pouvez utiliser un service spécial de l'opérateur, dont disposent tous les abonnés - "Compte personnel". Pour obtenir un rapport d'appel, vous devez :

• Pour obtenir les détails des appels dans votre compte personnel, vous devez vous connecter au service en utilisant votre numéro de téléphone sur le site officiel beeline.ru
• Pour recevoir le détail des appels Beeline, vous devez saisir votre Compte Personnel à l'aide d'un mot de passe permanent ou temporaire reçu par SMS. Si vous faites cela pour la première fois, suivez nos instructions détaillées "" sur le lien.

• Connectez-vous avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe ;
• Après vous être connecté, rendez-vous dans l’onglet « Informations financières » ;
• L'onglet « Détails » se trouve dans le menu de gauche sur la page principale du compte personnel Beeline. Ouvrez-le.

• Ici, vous pouvez consulter des informations sur les dépenses en ligne ou commander un relevé par e-mail ;
• Définissez la période pour laquelle vous souhaitez recevoir des informations, précisez les dates et cliquez sur le bouton "Créer un rapport". Dans votre Compte Personnel Beeline, vous pouvez détailler les appels, SMS et autres services de communication au cours des 8 derniers mois ;

• Si vous souhaitez commander un rapport par email, revenez à nouveau en haut de la page
• Cliquez sur le bouton "Enregistrer le rapport"

• Sélectionnez le format de fichier dans lequel le document doit être envoyé
• Cochez la case « Envoyer par email » et cliquez à nouveau sur « Enregistrer » ;

• Les détails des appels entrants, sortants et autres services de communication sont fournis gratuitement dans le compte personnel Beeline.
• Les détails des SMS (nombre de messages entrants) ne peuvent pas être obtenus dans votre compte personnel Beeline. Plus de détails sur le lien.

Application pour mobile

La deuxième réponse à la question de savoir comment visualiser les détails et imprimer les appels Beeline consiste à utiliser une application mobile de l'opérateur. « My Beeline », c'est tout un bureau dans votre smartphone, où vous pouvez suivre les services connectés et gérer votre solde. Vous pouvez également commander un rapport ici et c’est également gratuit.

Contrairement à la version disponible sur le site officiel de Beeline ru, les informations sur le coût des appels et d'autres services en ligne ne peuvent pas être consultées ici.

Nous envoyons le rapport par email :

• La connexion à votre compte personnel mobile Beeline pour obtenir le détail des appels s'effectue de la même manière que dans les instructions précédentes. Numéro de téléphone comme identifiant et, pour terminer l'inscription, entrez un mot de passe temporaire ou permanent
• Après vous être connecté à votre compte personnel mobile Beeline, cliquez sur votre solde ou ouvrez l'onglet « Finances » dans le menu de gauche, puis la rubrique « Détails » :

• Déterminer la période souhaitée ;

• Entrez votre adresse e-mail et attendez que des informations détaillées arrivent.

• Sélectionnez la période pour laquelle vous souhaitez recevoir un rapport.
• Entrez votre adresse e-mail et cliquez sur « Envoyer ». Utile : facile avec nos instructions.

Vous pouvez trouver une impression des appels Beeline par numéro de téléphone non seulement en ligne via les services Internet. Il existe un moyen qui permet de vérifier le détail des appels ; il est, comme les précédents, simple et pertinent.

Mail

La particularité de cette méthode est que le rapport obtenu sera moins informatif, mais il est également plus facile à obtenir - il ne nécessite pas de saisie de données ni d'ouverture d'applications.

• Entrez la création d'un nouveau message SMS;
• Sur le clavier de l'appareil, composez le numéro du destinataire – 1401 ;
• Dans la zone de texte, saisissez votre adresse e-mail.

C'est tout, dans quelques minutes vous recevrez le fichier à l'adresse indiquée. Vous pouvez également commander une impression des appels Beeline entrants depuis votre téléphone lorsque vous visitez un salon de communication. De nombreuses personnes souhaitent savoir comment imprimer les appels Beeline via Internet.

Visite au bureau

Pour demander le détail des appels Beeline par numéro de téléphone au bureau, vous devez prends ton passeport avec toi.

L'avantage de cette méthode est la possibilité de recevoir un rapport complet pour une période pouvant aller jusqu'à trois ans. Cependant, dans les bureaux de l'entreprise, ce service est fourni moyennant des frais supplémentaires :

• Par jour (si le délai de prescription ne dépasse pas 8 mois) – 5 roubles
• pour une durée de 9 mois à 3 ans à compter de cette date – 1000 roubles pour 30 jours
• un exemplaire du rapport imprimé sur papier – 150 roubles pour toute période.

Nous ne pouvons pas répondre à la question exactement combien coûte le service, puisque le prix varie en fonction de la région et des tarifs, vous pouvez connaître ces données directement au bureau ou sur le site Internet de l'opérateur ;

Vous pouvez obtenir des informations sur le nombre de SMS entrants ici même, au bureau de l'opérateur mobile. Vous pouvez obtenir un rapport pour les trois derniers mois - cela coûtera 150 roubles pour un mois.

Comme vous l’avez probablement compris, il est logique de contacter le bureau de l’entreprise pour obtenir des informations uniquement si lorsque vous avez besoin d'un rapport pour une date remontant à plus de 8 mois ou si vous avez besoin de numéros de messages SMS. Dans tous les autres cas, vous devez utiliser le service gratuitement, via votre compte personnel.

Contactez un employé du magasin de communication - il vous fournira le document nécessaire. Si ci-dessus nous avons expliqué comment obtenir gratuitement une impression des appels Beeline, cette méthode coûtera une certaine somme d'argent.

Si vous envisagez de consulter un imprimé des appels Beeline provenant du numéro de quelqu'un d'autre, prenez une procuration de l'abonné pour avoir le droit d'effectuer des actions.

Regardez les instructions vidéo sur les détails, si quelque chose reste flou.

Conclusion

Je voudrais expliquer ce qu'un abonné recevra s'il commande un relevé de ses dépenses pour les services de communication, et en d'autres termes rend Call Details :

• Au tout début du document, des informations générales sur les dépenses de fonds sont collectées - combien a été dépensé en appels, en SMS, frais d'abonnement aux tarifs et services, frais de trafic Internet.
• Vient ensuite le tableau Détail avec des informations détaillées - combien a été facturé pour chaque appel, message et session Internet spécifique.
• Les frais d'abonnement aux services, les tarifs et les services d'infodivertissement sont également affichés au jour et à l'heure près.
• Les numéros de téléphone à partir desquels l'appel entrant a été reçu et vers lesquels l'appel sortant a été effectué sont également indiqués dans le document.
• Mais malheureusement, vous ne trouverez pas dans les détails les numéros de téléphone à partir desquels le SMS a été envoyé. De même, il n'existe aucune information sur les ressources Internet sur lesquelles le trafic a été consommé.

Un énorme avantage des services libre-service modernes est la possibilité d’avoir un contrôle total sur vos dépenses. Nous espérons que nos instructions pour le service « Beeline Call Details » vous ont aidé à comprendre pourquoi il vous sera utile et comment le commander gratuitement.

Les abonnés du réseau Beeline passent chaque jour de nombreux appels vers divers numéros, envoient des SMS et utilisent les services Internet. Cependant, tous les utilisateurs ne comprennent pas clairement combien d'argent il paie pour une opération particulière. Pour pouvoir suivre les dépenses de votre compte mobile, Beeline propose un service tel que le détail du numéro. C'est très pratique si l'abonné, par exemple, a l'impression que ses fonds disparaissent rapidement quelque part. Ce service offre aux parents la possibilité de contrôler les coûts des communications mobiles de leur enfant.

Méthodes de détail

Vous pouvez activer gratuitement le détail des appels, quel que soit le plan tarifaire de l’abonné. Il existe plusieurs façons simples de recevoir des rapports sur les activités en ligne pour n'importe quel utilisateur. En fonction de ses connaissances, de ses compétences et des méthodes de contrôle possibles, chacun peut choisir une option acceptable pour lui-même. Beeline a créé plusieurs méthodes de détail simples qui conviennent même aux clients très exigeants.

Détails dans votre compte personnel

Vous pouvez savoir où et quand les appels ont été passés à partir d'un numéro de votre compte personnel. Sans quitter son ordinateur, l'abonné peut se connecter à son compte et prendre connaissance de toutes les informations qui l'intéressent.
Si un abonné ne dispose pas de son propre Compte Personnel, il peut en créer un lui-même à tout moment. Pour ce faire, vous devez vous rendre sur le site Beeline. Vous devrez saisir votre numéro de téléphone et votre mot de passe dans les champs appropriés. Le code viendra sous forme de message si vous tapez la commande sur votre téléphone *110*9# .
Il s'agit d'un service gratuit. Le mot de passe reçu sur le numéro de mobile sera temporaire. Il sera possible de définir une connexion permanente pour accéder à votre Compte Personnel.

Après s'être connecté à son compte, l'abonné doit se rendre dans l'onglet « Gestion des services ». Ici, vous devez sélectionner l'onglet « Utilisateurs ». L'abonné sélectionne le numéro requis pour plus de détails. Après cela, vous pouvez accéder au champ « Informations » et consulter le rapport.
Si vous faites défiler la page vers le bas, vous pouvez voir l'onglet « Rapport détaillé des appels ». En suivant ce lien, l'utilisateur pourra obtenir les informations qui l'intéressent. Ensuite, vous pouvez accéder à l’onglet « Demande de détails de l’appel ». Ici, l'abonné pourra voir des informations sur le moment où il a demandé ces données. Dans cet onglet, vous pouvez également configurer la fréquence de génération des rapports, par exemple mensuellement. Mais pour ce faire, vous devrez laisser votre adresse email.
L'abonné peut recevoir des informations ponctuelles pour afficher les détails des appels, par exemple par jour. Il est recommandé de générer le rapport aux formats .xls ou .txt. Lorsque les données numériques sont collectées, l'utilisateur doit cliquer sur le bouton « Télécharger ».

Signaler par email

Les abonnés Beeline peuvent recevoir les détails des appels directement sur leur adresse e-mail. Cela vous permet de recevoir rapidement des informations intéressantes sur toutes les manipulations avec le compte. Pour ce faire, un message SMS est envoyé au numéro 1401. Il contient votre adresse e-mail. Dans quelques minutes, le rapport sera envoyé à l'adresse e-mail spécifiée. Les détails sont effectués gratuitement. Le rapport sera au format .xls.

Une telle opération ne peut être effectuée plus de 10 fois par jour. S'il le souhaite, l'abonné peut interdire l'envoi du rapport par e-mail. Pour ce faire, vous devez composer *110*0221# . Vous pouvez annuler l'interdiction en appelant le 0611, ainsi que dans votre Compte Personnel ou dans un point de service abonné Beeline.

Service "Contrôle facile"

Pour effectuer le détail des appels même sans connexion Internet, les utilisateurs de Beeline peuvent recevoir un rapport abrégé sur leurs dernières actions avec le numéro. Pour ce faire, composez le *122#. De brefs détails seront envoyés sous forme de notification SMS. Il affichera les 5 derniers débits de votre compte.

Application mobile "Ma Beeline"

Pour les utilisateurs de systèmes tels que iPhone, Android et iPad, il est possible d'installer une application mobile sur leur smartphone. Grâce à ce programme, l'abonné accède aux fonctions de base de gestion de son tarif, de son compte et de ses services. Depuis l'application mobile, vous pouvez envoyer un rapport détaillé à l'adresse email de l'abonné. Sur la page principale de « My Beeline », vous devez sélectionner la section « Finance ». Ici, vous devez spécifier la période et l'e-mail.

Détails au bureau Beeline

Si aucune des méthodes ci-dessus ne convient à l'abonné, il peut contacter le point d'assistance aux abonnés Beeline. Sur présentation de votre passeport, les employés de l'agence imprimeront un rapport sur les transactions et les appels du compte. Si vous avez besoin d'obtenir les détails du numéro de téléphone d'un autre utilisateur, vous devez avoir avec vous une procuration notariée en plus de votre passeport.
Dans ce cas, l'impression sera facturée. Une liste complète des tarifs de ces opérations est présentée sur le site officiel de Beeline. Vous pouvez également obtenir ces informations auprès des employés du bureau de Beeline ou par téléphone. 0611 .
Grâce au service de détail du numéro, chaque abonné pourra contrôler ses dépenses à tout moment.

Les abonnés appellent, écrivent des SMS et utilisent Internet. Il est parfois difficile de suivre vos dépenses. Cela est particulièrement vrai pour les clients qui ont des enfants. Ils peuvent accidentellement activer un service payant. Pour analyser les dépenses, il est recommandé d'utiliser le détail. L'option est disponible pour tous les clients.

Les employés de l'entreprise ont veillé à ce que vous puissiez commander les détails des appels sur Beeline sans quitter votre domicile. Il existe 5 façons de connaître vos dépenses. Si vous avez des questions supplémentaires, il est recommandé de contacter votre opérateur.

La société Beeline développe constamment des services pour faciliter la vie des abonnés. Pour les clients qui décident de se renseigner sur leurs dépenses, 5 méthodes ont été développées :

• Compte personnel ;
• Application mobile ;
• Service « Contrôle facile » ;
• Recevoir des informations par email ;
• Émission d'une facture au bureau.

Peu importe la méthode choisie, puisque le service est fourni gratuitement. C'est une bonne idée de revoir toutes vos options avant de commander des impressions de vos conversations.

Compte personnel

Les détails de l'appel peuvent être obtenus via le site Web beeline.ru. L'abonné doit créer un compte et s'y connecter. Immédiatement après s'être connecté au service, le client verra la rubrique « Détails » en face de son numéro. Pour obtenir des informations détaillées, cliquez sur le lien approprié.

Avant de générer un rapport, vous devez sélectionner une période :

• Jour;
• une semaine;
• Quinze jours;
• Mois

Il est important de noter qu’il est impossible d’obtenir une note de frais annuelle via le service en ligne.

Le client peut visualiser les détails selon différentes options :

• En ligne;
• Au format PDF ;
• Dans les tableaux Excel.

Les informations affichées sur le site sont présentées sous forme générale. Si vous avez besoin d'étudier un rapport détaillé, il est recommandé d'envoyer le document généré par email. Pour faciliter la lecture, le fichier PDF peut être imprimé.

Application mobile

Il est recommandé aux clients qui ne peuvent pas utiliser le site d'installer le programme My Beeline. L'application peut être téléchargée depuis Google Play pour Android et App Store pour iPhone et iPad.

Après avoir installé le programme, l'abonné accède à son compte personnel. Il lui suffit d'envoyer une demande, après avoir préalablement sélectionné la période qui l'intéresse. Si les informations ne suffisent pas, vous pouvez générer un autre rapport en modifiant la date.

Service "Contrôle facile"

Si vous avez besoin de consulter les dernières radiations de solde, il est recommandé d'utiliser le service approprié. Pour ce faire, vous devez faire une demande en composant la commande « *122# ». La réponse sera envoyée par SMS.

Cette méthode a une limite sur le nombre de requêtes. Vous ne pouvez vérifier vos dépenses que 10 fois par jour. Le coût de la demande est de 0 roubles. La deuxième limitation est la quantité d'informations envoyées au téléphone. Seuls les 5 derniers débits sont affichés par SMS.

E-mail

Les clients particuliers et entreprises utilisant des tarifs prépayés peuvent recevoir des détails par e-mail. Pour ce faire, vous devez envoyer un SMS avec une adresse e-mail au numéro « 1401 ». Dans quelques minutes, une lettre sera envoyée à la boîte aux lettres indiquée. Le rapport est généré pour le mois dernier.

L’avantage de cette méthode est que les anciennes factures peuvent être supprimées de la boîte. Le rapport est envoyé sous forme de fichier Excel. Le tableau présente les coûts des appels entrants et sortants, des SMS et du trafic consommé. Chaque demande coûtera 0 rouble.

Si nécessaire, les abonnés peuvent désactiver la possibilité d'envoyer des factures par e-mail. Cela se fait dans votre compte personnel ou dans les salons de communication.

Bureau de l'entreprise

Il est conseillé aux abonnés qui ne peuvent pas se connecter à leur compte ou qui ont effacé tous les messages avec leurs comptes de se rendre au bureau de l’entreprise. Pour demander des détails, vous devez fournir un passeport confirmant la propriété du numéro.

Le consultant, sur demande, peut générer un rapport d'il y a un an. Peu importe combien de mois se sont écoulés. Bien entendu, cela ne signifie pas que vous devez demander un rapport pour toute la durée d’existence du numéro. Aucune commission n’est facturée pour la fourniture du service.

Instructions vidéo

Les clients souhaitant contrôler leurs dépenses sont encouragés à demander un décompte chaque mois. Il est préférable de le faire via votre compte personnel, puisque vous pouvez choisir le format du rapport. Si des difficultés surviennent, vous devez contacter le support technique. soutien.

L'argent aime les comptes, peu importe où il se trouve : sur une carte bancaire, sur le solde d'un téléphone portable, dans un portefeuille ou sous le matelas. Si vous communiquez fréquemment, avez accès à Internet et utilisez les services et options supplémentaires payants de Beeline, les fonds sont dépensés rapidement. Savez-vous pour quoi vous payez ? Peut-être que de nombreuses dépenses peuvent être évitées ?
Tout opérateur de téléphonie mobile dispose d'un service spécial avec lequel vous pouvez calculer vos dépenses. « Détail du compte » est une option gratuite de Beeline qui vous permet de contrôler vos communications et vos dépenses Internet. En le commandant, vous recevrez un rapport détaillé, sur la base duquel vous pourrez tirer des conclusions et ajuster davantage les dépenses. Ainsi, par exemple, vous pouvez refuser un plan tarifaire coûteux, désactiver des services inutiles qui facturent des frais d'utilisation élevés, vous désinscrire des listes de diffusion, etc.

Comment faire des détails sur Beeline : toutes les méthodes

Le fournisseur de services de communication Beeline se soucie du confort de ses abonnés et offre la possibilité de recevoir des rapports sur les dépenses de différentes manières. Nous parlerons de toutes les méthodes de détail et vous choisirez celle qui vous convient le mieux - celle qui vous convient. Quelle que soit l'option que vous choisissez, vous y consacrerez un minimum de temps et le ferez vous-même.

Ainsi, nous obtenons des rapports détaillés sur les dépenses pour les services en utilisant:

1. Service libre-service - Compte personnel.
2. E-mail.
3. Consultant (au siège de l'entreprise).
4. Applications pour appareils mobiles "My Beeline".
5. Service « Easy Control » activé.

En utilisant une ou plusieurs méthodes à tour de rôle, vous recevrez des calculs de dépenses détaillés. Lequel choisir dépend de vous. La seule chose que nous souhaitons souligner, c'est qu'ils sont tous efficaces et facilement accessibles aux différents utilisateurs, même les plus inexpérimentés.

Détails dans votre compte personnel

Le système libre-service a été spécialement créé par l'opérateur pour le confort des clients. Le compte personnel dispose de nombreuses fonctions et options qui vous permettent de contrôler et de gérer les fonds du compte personnel et d'effectuer divers types de transactions financières. Pour commander les dépenses détaillées depuis la page principale du service, rendez-vous dans la rubrique « Ma Beeline ». Ou vous n’avez pas besoin d’aller nulle part, cliquez simplement sur l’onglet approprié dans le menu de droite.
Connectez-vous au site.

Ou depuis la fenêtre "".

Après cela, allez dans la section « ».

Sélectionnez la catégorie "".

Accédez au panneau « Finances et détails ».

Qu'obtenez-vous lorsque vous commandez des détails dans le service libre-service pour les abonnés ?:

Pour obtenir des détails dans votre compte personnel, rendez-vous dans la rubrique appropriée, indiquez la période dont vous avez besoin et cliquez sur le bouton « Créer un rapport ». Après une procédure terminée avec succès, le fichier peut être enregistré sur un ordinateur portable ou un ordinateur, ou envoyé à une adresse e-mail. Le fichier, enregistré dans le format que vous choisissez, contient des informations complètes sur toutes les dépenses pour la période spécifiée.

Détails par email

Si pour une raison quelconque vous ne pouvez pas utiliser les capacités du service libre-service Beeline (pas le temps de vous inscrire, ne maîtrisez pas la fonctionnalité, etc.), commandez le détail de vos dépenses par e-mail.

Envoyez un SMS avec le texte « votre e-mail » à un numéro court 1401 . Après un certain temps, un rapport détaillé de toutes les dépenses du mois civil vous attendra par courrier. Les détails sont envoyés à votre adresse e-mail sous la forme d'un fichier Excel. Téléchargez le rapport et ouvrez le tableau à l'aide de Microsoft Office. Vous ne pouvez pas envoyer plus de dix SMS gratuits par jour avec une demande de détails. Il est peu probable que vous en ayez besoin d’autant, sauf si vous disposez de beaucoup de cartes SIM sur Beeline.

Avant d'envoyer une demande de détails par e-mail, vérifiez que l'adresse indiquée est correcte et active. Soudain, votre courrier est bloqué ou volé par des intrus. Beeline dispose d'une équipe spéciale chargée de bloquer la possibilité de recevoir des informations mensuelles par e-mail, qui est préinstallée sur tous les plans tarifaires. Pour empêcher l'opérateur de vous envoyer des rapports, utilisez la requête USSD suivante : ✶110✶0221# appel. Il n'y a pas de commande pour réactiver le service et vous devrez recourir à l'aide d'un spécialiste du bureau Beeline.

Détaillant dans l'application mobile « My Beeline »

Si vous utilisez uniquement des appareils mobiles, vous avez probablement installé l'application My Beeline. Cette application unique, spécialement développée par l'opérateur pour les possesseurs de smartphones et de tablettes, supporte de nombreuses plateformes mobiles et est simple à utiliser. Qu'est-ce que « Ma Beeline » ? C'est la même chose que le compte personnel pour les ordinateurs personnels. Vous pouvez gérer des comptes, effectuer diverses transactions financières, modifier des plans tarifaires, activer et désactiver des services.

Tout comme dans le service libre-service, vous avez accès au service de relevé du numéro d'abonné selon trois modalités : en temps réel (le rapport est consulté dans le navigateur), par email, avec téléchargement d'un fichier PDF sur votre appareil mobile.

Pour obtenir un rapport détaillé des dépenses du solde de la chambre, suivez ces 4 étapes:

1. Téléchargez-la sur votre smartphone (si l'application n'est pas déjà installée) ou ouvrez-la.
2. Depuis le menu principal, allez dans « Finance » ou cliquez simplement sur Solde.
3. L'onglet Détails s'ouvre.
4. Spécifiez l’heure du rapport.

Après cela, un rapport apparaîtra sur l'écran de votre appareil mobile. Si vous avez besoin du rapport par email, précisez la période et cliquez sur l'icône « lettres ».

Détails du compte dans les bureaux Beeline

Les employés de Beeline peuvent également vous fournir une note de frais complète. Cette option est l'une des plus gênantes, mais c'est notre opinion subjective. Si cette méthode vous convient, utilisez-la. Mais avant de vous rendre au bureau, préparez-vous, sinon vous devrez revenir. Ainsi, pour recevoir un rapport détaillé, vous devez avoir avec vous :

1. Pièce d'identité (obligatoire).
2. Contrat de fourniture de services Beeline (condition facultative).
3. Une procuration notariée et le passeport de l'autre abonné, si la carte SIM n'est pas la vôtre.

Si les options ci-dessus vous permettent d'obtenir le service absolument gratuitement, vous devrez alors débourser davantage.

Si le plan tarifaire dispose d'un système de paiement prépayé, une journée de détail coûte 5 roubles. Si votre plan tarifaire dispose d'un système de paiement postpayé, vous paierez 150 roubles pour une copie papier.

Service "Contrôle facile"

Un service pratique qui vous permet de recevoir des notes de frais fréquentes. Par exemple, lors de la commande d'un service, vous recevez le détail de vos cinq dernières dépenses dans un message SMS. Avec cette option, activée gratuitement (du moins c'était le cas), vous pouvez surveiller les coûts des appels, des SMS et du trafic. On passe à la catégorie « 0611.

Rendez-vous au bureau le plus proche (pas très pratique à l’ère des technologies mobiles et informatiques, mais efficace).

Nous avons examiné cinq méthodes actuelles qui vous permettent de faire des détails sur Beeline. Tous sont accessibles, efficaces et permettent de contrôler et d'ajuster vos coûts de communications cellulaires.