Le serveur DNS ne répond pas aux raisons du lien TP. Erreurs DNS et comment les corriger

Si vous ne parvenez pas à vous connecter au réseau, essayez d'exécuter des diagnostics sur votre appareil - Windows propose cette option à ses utilisateurs. En conséquence, une fenêtre apparaîtra avec une liste d’erreurs, et l’une des plus courantes s’appelle « Le serveur DNS ne répond pas ». Si vous rencontrez une telle erreur, la cause peut être soit un problème avec l'équipement du côté du fournisseur, soit avec vos périphériques réseau qui ne peuvent pas reconnaître l'adresse. Ensuite, nous vous expliquerons en détail ce qui peut être fait dans cette situation pour restaurer le réseau !

Méthode n°1 Redémarrer les appareils

Si vous vous connectez via Wi-Fi, vous devez redémarrer le routeur. Débranchez l'alimentation de la prise pendant 5 à 7 secondes. et insérez à nouveau. Si le réseau ne voit pas l'ordinateur, redémarrez-le également. Si cela n'a pas aidé et que le serveur DNS ne répond toujours pas, que faire face à ce problème, nous vous le dirons ci-dessous étape par étape :

  • Sur un PC, maintenez enfoncé +[R] en même temps et tapez cmd .
  • Écrivez ces commandes l'une après l'autre :
  1. ipconfig /flushdns
  2. ipconfig /registerdns
  3. ipconfig / renouveler
  4. ipconfig /version

Cela aidera à réinitialiser le cache du routeur et à le redémarrer.

Méthode n°2 Modification des paramètres du serveur DNS dans les propriétés de connexion

Vous devez vous assurer que ces adresses sont saisies correctement. Voici ce que vous pouvez faire lorsque le serveur DNS ne répond pas et comment corriger l'erreur dans Windows 7 :

  • Cliquez sur le bouton du menu principal (icône Windows) et sélectionnez Panneau de configuration.
  • Aller à "Réseau et connexions", recherchez la section des connexions réseau.
  • Dans la fenêtre, sélectionnez celui actif (celui que vous utilisez) et faites un clic droit dessus, sélectionnez « Propriétés ».
  • Dans la fenêtre, recherchez les sections « Protocole » (ip/v4 et ip/v6).
  • Indiquer pour chacun dans l'ordre "Recevoir... automatiquement". Si ce paramètre est déjà défini, saisissez les adresses Google.
  1. 8.8.8.8
  2. 8.8.4.4
  • Cliquez sur OK et redémarrez.

Si le serveur DNS ne répond pas sous Windows 10, voici ce que vous pouvez faire :

  • Pointez sur l'icône du réseau dans la barre d'état et cliquez avec le bouton droit.
  • Ouvrez le centre où les réseaux sont gérés.

  • Ensuite, recherchez une connexion active et procédez par analogie avec les sept.

Méthode n°3 Paramètres du routeur

Nous avons compris ce qu'est « Le serveur DNS ne répond pas », mais que pouvez-vous faire si les paramètres de votre PC ne vous aident pas ?

  • Ouvrez votre navigateur et accédez à l'interface Web de gestion du modem. Le plus souvent, il s'agit de l'adresse 198.162.0.1, 198.162.1.1. Pour l'équipement Huawei 198.162.100.1. Ces informations, identifiant et mot de passe se trouvent au dos de l'appareil.
  • Si les paramètres de l'ordinateur sont correctement configurés mais que le serveur DNS ne répond pas, vous devez alors spécifier les adresses Google directement pour le routeur. Dans l'interface, retrouvez la section relative au réseau ou au Wi-Fi. Dans TP-link, il s'agit de « Réseau » - « WAN ».
  • Dans les champs d'adresse préférée et alternative, écrivez 8.8.8.8 et 8.8.4.4
  • Vous devez maintenant enregistrer les nouveaux paramètres.

Méthode n°4 Démarrez le service PC

Dans certains cas, un appareil ou une ressource affiche l'erreur « Le serveur DNS ne répond pas » ; pourquoi exactement cela se produit, regardez dans les services PC :

  • Appelez à nouveau le lancement des directives +[R] et entrez services.msc.

  • Dans la liste des services, nous avons besoin d'un client correspondant.
  • Appelez le menu (RMB) et cliquez sur Propriétés.
  • Nous définissons le lancement automatique et si le bouton « Exécuter » est actif, cliquez.
  • Enregistrez "D'accord".

Méthode n°5 Le problème vient du côté des fournisseurs

Parfois, la faute incombe au fournisseur de services en raison du manque d'accès, auquel cas vous devez appeler le support technique. Par exemple, voici ce que les abonnés Rostelecom peuvent faire si le serveur DNS ne répond pas :

  1. Essayez de définir les adresses sur 48.193.36 (prioritaire) et 213.158.0.6 (régional).
  2. Appelez le 8 800 302 08 00 si l’étape précédente n’a pas aidé.

En outre, par exemple, de nombreux abonnés Beeline se plaignent du fait que le serveur DNS ne répond pas et qu'Internet ne fonctionne pas - en fait, les raisons résident dans une charge élevée de l'équipement. Entrez simplement les adresses Google indiquées ci-dessus dans l'article, mais si cela ne résout pas le problème, contactez le support au 8 800 700-06-11.

Il existe des situations où les utilisateurs d'ordinateurs sont confrontés au fait que leur Internet ne fonctionne pas. L'une des raisons les plus courantes pour lesquelles cela se produit est que le serveur DNS ne répond pas. Une erreur se produit.

Les personnes inexpérimentées paniquent immédiatement, mais cela ne devrait pas être fait. L'article décrira ce problème en détail et suggérera des moyens de le résoudre.

Pour résoudre le problème, vous devez en savoir plus sur l'erreur indiquant que le serveur DNS ne veut pas répondre. . Vous devez d’abord comprendre ce qu’est un serveur DNS.

Il s'agit d'un outil spécialement conçu qui redirige les demandes d'un client depuis un ordinateur ou un ordinateur portable vers le domaine Internet qui l'intéresse. Lorsqu'un utilisateur accède à une page située sur le « réseau mondial », il accède à un serveur distant spécifique, ou plutôt à l'une de ses sections contenant les données nécessaires. Pour une visualisation et une mise à l'échelle pratiques, ils sont convertis sous forme de texte à l'aide des mécanismes de navigateur intégrés.

À tout serveur distant, quel que soit son objet ou son lieu d'enregistrement, correspond une adresse IP déterminée. Lors de l'envoi d'une requête depuis un ordinateur, le client adresse cette adresse. Parfois, une situation survient lorsque le navigateur n'affiche pas les informations nécessaires. C'est le « Le serveur DNS ne répond pas » souhaité et l'erreur en question s'affiche à l'écran.

Problèmes avec le fournisseur

Le plus souvent, la défaillance du serveur DNS se produit parce que l'erreur provient du fournisseur de services.

Les utilisateurs inexpérimentés ne doivent pas paniquer et prendre des mesures irréfléchies qui pourraient aggraver la situation et entraîner des problèmes supplémentaires. La seule solution correcte est de rechercher le numéro de téléphone d'assistance indiqué sur les pages du contrat conclu pour la fourniture de services Internet et de contacter un spécialiste.

Après cela, l'assistant vous demandera de fournir les données nécessaires pour déterminer la cause des problèmes avec le serveur DNS :

  • nom et prénom de l'abonné ;
  • numéro de l'accord conclu;
  • moment de l'échec, etc.

Si le problème est technique et vient du fournisseur d’accès Internet, le représentant du fournisseur le signalera et indiquera un délai approximatif pour corriger la situation. En général, les spécialistes techniques sont des personnes compétentes ; dans tous les cas, ils donneront des conseils sur la marche à suivre.

Si le fournisseur n'est « pas à blâmer », mais que l'appareil ou la ressource spécifique donne une erreur : « Le serveur DNS » ne répond pas , un service spécial responsable du bon fonctionnement du serveur DNS sera vérifié. Il n'est pas difficile de le trouver dans tous les systèmes d'exploitation Microsoft. Windows 7 le contient dans la section Services.

  1. Pour ce faire, après un clic droit sur le raccourci « Poste de travail », sélectionnez le sous-élément « Gestion ».
  2. La fenêtre qui s'ouvre affiche la section « Services », cliquez dessus, recherchez celle requise par l'utilisateur, qui a le mot DNS dans le nom.
  3. Ensuite, faites un clic droit pour sélectionner le type de démarrage « Automatique ».
  4. Ensuite, pour des raisons de sécurité, sélectionnez l'onglet « Récupération », où le service est configuré pour redémarrer si des problèmes surviennent.
  5. Windows 10 contient un onglet Services dans le Gestionnaire des tâches.

Façons de résoudre l'erreur

Un problème dans lequel il n'est pas possible de contacter un serveur distant en raison de problèmes de DNS se produit soit sur une ressource Internet, soit en essayant simplement de se connecter au « réseau mondial ». De nombreux utilisateurs souhaitent savoir comment corriger rapidement une erreur DNS. .

Le problème est résolu de différentes manières, la principale chose à faire pour réussir à corriger la situation est de déterminer la raison pour laquelle le serveur DNS sous Windows rencontre des problèmes.

La première façon est lorsque le DNS échoue , consiste à modifier les paramètres actuels du serveur DNS. Le moyen le plus simple d'installer des serveurs est Google, la plus grande société Internet au monde. Leur fonctionnement est garanti ; une situation dans laquelle le DNS est introuvable est exclue.

  • Ensuite, vous devez vous rendre dans le « Centre de contrôle du réseau ».
  • Pour cela, il suffit de cliquer sur « Démarrer », puis de rechercher « Panneau de configuration », allez-y, sélectionnez l'élément souhaité.
  • Vous pouvez également faire un clic droit sur l'icône wifi en bas à droite de l'écran et sélectionner l'élément souhaité.
  • Déterminez la section dans laquelle les paramètres de l'adaptateur sont modifiés.
  • Recherchez une connexion Internet existante.
  • Dans ses paramètres, la case chargée d'obtenir automatiquement les adresses des serveurs DNS est supprimée. Remplissez les champs vides avec les adresses fournies par Google : 8.8.8.8 et 8.8.4.4.


Une autre façon de corriger l'erreur du serveur DNS consiste à vider le cache. Le moyen le plus simple de procéder consiste à utiliser la ligne de commande.

  1. S'ouvre en maintenant enfoncées deux touches Windows et R.
  2. Ensuite, le champ est rempli avec la valeur cmd et le bouton OK est enfoncé.
  3. Plusieurs commandes sont saisies : ipconfig/flushdns, ipconfig/registerdns, ipconfig/version, ipconfig/renew.
  4. Après cela, redémarrez votre ordinateur.

Sur la base des résultats de ces manipulations, il ne devrait y avoir aucun problème avec le serveur DNS.

DNS bloqué par l'antivirus

Dans certains cas, l'échec du DNS est dû au fait que l'antivirus installé sur un ordinateur portable ou un ordinateur bloque la possibilité d'accéder au DNS. Cela se produit pour plusieurs raisons. Parfois, un ordinateur est infecté par un virus qui bloque le fonctionnement du DNS, mais le plus souvent, le logiciel antivirus n'est pas configuré correctement. Il peut « ne pas autoriser » l’accès à une certaine ressource ou même bloquer complètement le DNS dans le système d’exploitation. L'antivirus est désactivé pendant 10 minutes. À ce stade, vous devez accéder au navigateur et essayer d'accéder à un site. Si tout réussit, vous devez rechercher une erreur dans les paramètres des autres paramètres du logiciel de sécurité.

Parfois, la cause est un pare-feu. De plus, il est bloqué par le pare-feu préinstallé du système d'exploitation ou par celui intégré à l'antivirus. Pour vérifier, il suffit de le désactiver temporairement, à l'instar de l'Anti-Virus. Cela se fait dans le « Panneau de configuration » dans la section « Sécurité ».

Dans certaines entreprises et organisations, les pare-feu, les antivirus et les réseaux sont configurés par les administrateurs système de manière à empêcher les employés de visiter des sites tiers. Il s'agit notamment des réseaux sociaux, des trackers torrent et d'autres types de ressources Internet de divertissement qui détournent l'attention du travail. Cela se fait, entre autres, en bloquant le serveur DNS. Pour résoudre le problème, des programmes de configuration portables et des anonymiseurs sont utilisés.

Mise à jour des pilotes de la carte réseau

Le serveur DNS ne fonctionne souvent pas sous Windows 10. Il s'agit du système le plus récent, provoquant parfois des erreurs dues à l'utilisation d'anciens pilotes installés pour la carte réseau. Le problème peut être facilement résolu grâce à des applications spécialisées telles que Driver Booster. Il suffit de le télécharger depuis le site officiel, de l'installer selon les invites disponibles et de le lancer. Après cela, le programme trouvera les zones à problèmes, redirigera l'utilisateur vers le téléchargement des pilotes à partir du « réseau mondial » et aidera à les installer.

Cependant, cela est facile à faire en utilisant les méthodes habituelles préinstallées dans le système d'exploitation. Pour ce faire, ouvrez le « Gestionnaire de périphériques » et recherchez « Carte réseau ». Après avoir trouvé le nom, téléchargez le pilote requis, puis cliquez sur « Mettre à jour ».

Les problèmes les plus courants avec les serveurs DNS sont ceux qui surviennent au niveau du routeur. Afin de déterminer que c'est lui qui est « responsable », un ordinateur ou un ordinateur portable est connecté directement au câble installé dans l'appartement par le fournisseur d'accès Internet. Si tout fonctionne, le serveur DNS est bloqué par le routeur. Le moyen le plus simple de résoudre les problèmes causés par le routeur consiste à réinitialiser les paramètres aux paramètres d'usine. Selon le modèle et le fabricant, cela se fait de différentes manières. Parfois, il suffit de maintenir enfoncé le bouton WPS/RESET ou d'insérer quelque chose comme une aiguille dans un trou spécial. Si vous le souhaitez, le routeur peut être configuré de l'intérieur, pour lequel vous devez vous rendre à l'adresse 192.168.1.1 et résoudre le problème dans l'interface administrateur.

Quand tout le reste échoue

Si aucune des méthodes ci-dessus n'a corrigé la situation, l'erreur DNS est toujours affichée, il ne reste plus qu'à appeler un spécialiste spécialisé.

Le moyen le plus simple de procéder est de contacter l'entreprise avec laquelle l'utilisateur a conclu un accord pour la fourniture de services Internet. Un technicien viendra du fournisseur, qui installera et résoudra tout problème moyennant des frais.

Lorsqu'une erreur apparaît sur votre ordinateur indiquant que le serveur DNS ne répond pas, il n'y a aucune raison de paniquer. Il existe de nombreuses raisons conduisant à un échec et des solutions pour y remédier.

Aujourd'hui, j'ai préparé pour vous un article qui vous aidera à résoudre une erreur assez courante qui déroute même les utilisateurs assez avancés : Le serveur DNS ne répond pas.

Dans cet article, je parlerai des raisons de cette erreur, ainsi que de plusieurs façons de la résoudre. J'attendrai votre confirmation dans les commentaires sur ce qui vous a exactement aidé, ainsi que de nouvelles options si quelqu'un le sait. Allons-y!

1. Que signifie « Le serveur DNS ne répond pas » ?

Pour procéder au dépannage, vous devez comprendre ce que signifie le fait que le serveur DNS ne répond pas.

Pour comprendre l'essence du problème, vous devez savoir ce qu'est un serveur DNS. Lorsqu'il accède à n'importe quelle page virtuelle du réseau, l'utilisateur accède à une section spécifique du serveur distant. Cette section contient et stocke les fichiers convertis par le navigateur utilisé et présentés aux utilisateurs sous la forme d'une page contenant du texte, des images et d'autres informations familières à la perception visuelle de tout utilisateur. Chaque serveur possède une adresse IP individuelle, nécessaire pour y accéder. Un serveur DNS est un moyen fonctionnel pour rediriger facilement et correctement les requêtes vers un domaine à partir d'une adresse IP spécifique.

Souvent, le serveur DNS ne répond pas sous Windows 7/10 lors de la connexion au réseau via un modem et sans utiliser de câble réseau, ainsi que pour les utilisateurs qui utilisent une autre méthode de connexion Internet sans fil. Dans certains cas une erreur peut survenir après l'installation d'un antivirus.

Important! Souvent, les utilisateurs s'intéressent personnellement et modifient les paramètres du modem, ce qui entraîne une perte de connexion et une erreur indésirable. Par conséquent, il n’est pas recommandé de modifier inutilement les paramètres de travail.

2. Le serveur DNS ne répond pas – comment y remédier ?

Si l'utilisateur constate une erreur, il existe quatre façons de l'éliminer :

. Très souvent, il suffit de redémarrer le modem pour corriger l'erreur. Pendant le processus de redémarrage, l'appareil revient à ses paramètres d'origine, ce qui permet de résoudre le problème rapidement et efficacement ;
  • Vérification de l'exactitude de la saisie des adresses dans les paramètres. Pour vérifier l'alphabétisation et l'exactitude de l'adresse DNS, vous devez accéder à l'onglet Propriétés de « Connexions au réseau local », vous devez y trouver « Internet Protocol v4 » et vérifier l'adresse spécifiée. Les informations qui doivent être indiquées dans ce champ doivent figurer dans les documents contractuels de raccordement. Vous pouvez également connaître l'adresse du serveur auprès de votre fournisseur en le contactant par téléphone ou par d'autres moyens ;
  • Mise à jour des pilotes pour la carte réseau. Le problème peut être résolu en changeant de fournisseur et dans certaines autres situations ;
  • Configuration d'un antivirus et d'un pare-feu. Les programmes modernes conçus pour protéger les données et les informations d'un PC contre les virus et les activités frauduleuses peuvent bloquer l'accès au réseau. Il est nécessaire de revoir attentivement les paramètres de ces programmes.
  • Pour corriger une erreur avec une plus grande probabilité, il est nécessaire d'examiner en détail des situations spécifiques. C'est ce que nous ferons ci-dessous.

    2.1. Sous Windows

    Il existe plusieurs solutions possibles au problème répertorié dans le tableau.

    Chemin Procédure
    Il est recommandé de débrancher l'appareil de l'alimentation ou d'utiliser le bouton d'arrêt, si prévu dans la configuration, et d'attendre environ 15 secondes. Une fois le temps écoulé, vous devez rallumer l'appareil.
    Utiliser la ligne de commande Vous devez appeler la ligne de commande de l'administrateur du PC. Pour ce faire, cliquez sur « Démarrer », puis recherchez et cliquez sur « Rechercher des programmes et des fichiers » et écrivez cmd. Après ces étapes, un raccourci du programme apparaîtra. Vous devez cliquer dessus avec le bouton droit et sélectionner « Exécuter en tant qu'administrateur ».Ensuite, vous devez taper et exécuter certaines commandes, après avoir entré chaque commande, vous devez appuyer sur la touche Entrée :
    • ipconfig /flushdns
    • ipconfig /registerdns
    • ipconfig /version
    • ipconfig / renouveler
    Vérification des paramètres et des options Vous devez visiter le panneau de configuration et trouver « Centre Réseau et partage... ». Cette sous-section contient des informations sur le réseau. Vous devez sélectionner la connexion que vous utilisez, puis cliquer avec le bouton droit de la souris sur l'ordinateur et sélectionner « Propriétés ». Une nouvelle fenêtre s'ouvrira pour l'utilisateur, dans laquelle vous devrez sélectionner tour à tour :
    • Protocole (TCP/IPv6) ;
    • Protocole (TCP/IPv4).

    Ensuite, vous devez cliquer sur « Propriétés ». Vous devez cocher les cases à côté des éléments : obtenir automatiquement un serveur DNS et une adresse IP Lors de la vérification des paramètres, vous devez être très prudent et prendre en compte les informations spécifiées dans l'accord avec le fournisseur, le cas échéant. Cette méthode n'est utile que si aucune adresse spécifique n'est spécifiée par le fournisseur.

    Vous pouvez saisir les adresses fournies par Google, qui, de l'avis du moteur de recherche lui-même, contribuent à accélérer le chargement des pages Web : 8.8.8.8 ou 8.8.4.4.

    3. Le serveur DNS ne répond pas : routeur TP-link

    La plupart des utilisateurs modernes utilisent des routeurs et des appareils TP-link. Erreur Le serveur DNS ne répond pas peut être éliminé de plusieurs manières :

    Attention! Certains modèles TP-link, particulièrement bon marché, ont perdu des paramètres. Dans ce cas, vous devez suivre les instructions de configuration fournies avec l'appareil et saisir les données et adresses DNS spécifiées dans le contrat et fournies par le fournisseur.

    Il est préférable de définir les paramètres de base sur le routeur TP-link, sauf indication contraire dans l'accord avec le fournisseur.

    4. Le serveur DNS ne répond pas (Beeline ou Rostelecom)

    Toutes les méthodes répertoriées pour éliminer l'erreur sont conçues pour supposer que c'est l'utilisateur qui a le problème. Mais la pratique montre que dans la plupart des cas, des problèmes surviennent avec le fournisseur pour diverses raisons, notamment des problèmes techniques.

    Pour cette raison, si une erreur se produit, ne vous précipitez pas, mais attendez un peu : pendant cette période, vous pouvez redémarrer l'ordinateur et le routeur sans toucher à aucun paramètre. Si la situation n'a pas changé, il est recommandé de contacter les représentants de l'entreprise prestataire et de lui faire part du problème actuel, en fournissant au spécialiste les données dont il a besoin : numéro de contrat, nom, adresse IP ou autres informations. Si le problème est survenu auprès du fournisseur de services de connexion Internet, celui-ci le signalera et vous indiquera le délai approximatif pour éliminer le problème. Cela est particulièrement vrai pour les propriétaires d'Internet de la société Rostelecom (je fais moi-même partie d'entre eux, donc je sais de quoi je parle). Numéros très utiles :

    • 8 800 302 08 00 - Support technique Rostelecom pour les particuliers ;
    • 8 800 302 08 10 - Support technique Rostelecom pour les personnes morales.

    Si le problème ne concerne pas le fournisseur, un spécialiste de l'entreprise peut, dans certains cas, aider l'utilisateur à le résoudre en lui donnant des conseils ou des recommandations compétents.

    Les internautes rencontrent parfois des situations dans lesquelles ils ne parviennent pas à accéder au réseau. L'erreur « Le serveur DNS ne répond pas » se produit souvent. Les difficultés ne surgiront pas si vous connaissez les causes du problème et comment les résoudre.

    Quelle est l'erreur et pourquoi se produit-elle ?

    Chaque ressource Internet possède sa propre adresse IP, à partir de laquelle le serveur DNS redirige les requêtes vers le domaine. Si l'accès aux serveurs est fermé, lorsque vous essayez de vous connecter, une fenêtre avec l'erreur « Le serveur DNS ne répond pas » apparaît et sur la barre des tâches, vous pouvez voir triangle jaune avec un point d'exclamation à l'intérieur.

    Méthodes de résolution

    S'il n'y a aucune dette envers le fournisseur et que l'équipement est opérationnel, le dysfonctionnement peut être éliminé de plusieurs manières. Mais vous devez d’abord découvrir la cause du problème.

    Vérification du service client DNS

    Dans le système d'exploitation Windows 7, 8, 10, il existe un service spécial responsable du bon fonctionnement du serveur DNS. Tout d'abord, vérifiez-le :


    Vérification des propriétés de connexion

    Si, après configuration du service, l'accès Internet n'apparaît pas et l'erreur DNS ne disparaît pas, alors vérifiez les propriétés de connexion et, si nécessaire, modifiez les paramètres :


    Vider le cache DNS

    Il existe une autre façon de configurer le serveur : vider le cache. Généralement, cela se fait à l'aide de la ligne de commande, qui peut être appelée en appuyant simultanément sur les touches Win et R. Après quoi :


    Recherche de virus

    Parfois, l'antivirus bloque l'accès à Internet. Ce problème peut être causé par un virus, auquel cas scanner le système pour la présence de logiciels malveillants. Mais il existe des situations où l'antivirus lui-même, en raison de paramètres incorrects, ne permet pas l'accès à certains sites, voire complètement. bloque le serveur. Pour vérifier cette possibilité, désactivez votre logiciel de sécurité pendant quelques minutes et connectez-vous. Si cela fonctionne, vous devez rechercher le problème dans les paramètres de votre programme antivirus.

    Le pare-feu bloque la connexion

    Un pare-feu sert à protéger votre ordinateur en fermant les sites et les ressources qu'il considère comme nuisibles. En raison de paramètres incorrects, il peut également bloquer les serveurs DNS. Désactivez-le pendant un moment pour vérifier si c'est la cause. Le pare-feu intégré peut être désactivé en allant sur Panneau de contrôle. Choisir " Windows et sécurité", alors " FenêtresPare-feu" Convertir toutes les valeurs en " DésactiverPare-feu» et cliquez sur OK.

    Problèmes avec les pilotes de carte réseau

    Pour un fonctionnement correct, tous les appareils connectés doivent être installés pilotes avec les dernières mises à jour. En raison de pilotes de carte réseau obsolètes, l'accès au réseau est également limité. Pour les mettre à jour, vous pouvez utiliser des utilitaires spéciaux, par exemple Driver Booster. Téléchargez-le et exécutez-le. Le programme trouvera les pilotes nécessaires et vous dirigera vers des liens avec des mises à jour.

    Erreurs d'ordinateur ou de routeur

    Peut aider réinitialisation d'usine ordinateur (PC) et routeur. Tout d'abord, déconnectez le routeur du réseau et laissez-le pendant quelques minutes. Redémarrez ensuite votre PC et rallumez le routeur.

    Problèmes avec le fournisseur

    Si aucune des méthodes n'a permis de corriger l'erreur « Le serveur ou la ressource DNS ne répond pas », il est préférable de contacter service technique du fournisseur. Le problème de connexion est probablement dû à une coupure Internet. Les spécialistes devraient aider à résoudre le problème.

    Utilisation du cavalier DNS

    Pour résoudre l'erreur « Le serveur DNS ne répond pas », vous pouvez également utiliser un programme spécial pour configurer DNS Jumper. Il ne nécessite aucune installation. En lançant l'utilitaire il est possible entrez le serveur manuellement ou laissez le programme le choisir lui-même. Elle choisira le plus rapide et un serveur fonctionnant normalement. Ajout POINTVPN Il vous permet également de sélectionner le pays à partir duquel vous pouvez accéder au réseau.

    Problèmes possibles avec le routeur TP-Link

    Les utilisateurs utilisent très souvent les routeurs TP-Link. Mais certains appareils périodiquement les paramètres sont perdus. Par conséquent, l'erreur d'accès peut être résolue en réinitialisant le routeur aux paramètres d'usine et en ressaisissant les paramètres nécessaires.

    Si vous parvenez à la racine du problème, il peut être résolu. Il n'est pas nécessaire d'appeler un technicien pour l'installation ou d'emmener l'ordinateur dans un centre de service.

    Windows, comme tout autre système d'exploitation, peut rencontrer des erreurs. Voici un exemple d'une de ces erreurs : « Les paramètres de l'ordinateur sont correctement configurés, mais le périphérique ou la ressource (serveur DNS) ne répond pas. » Dans ce cas, il est impossible de se connecter à Internet. Comment résoudre ce problème ?

    Je tiens à dire tout de suite que je ne décrirai que les solutions possibles qui peuvent aider. Chaque situation doit être considérée séparément.

    Solution possible

    Ainsi, la première et la plus simple solution consiste à . Pour ce faire, débranchez-le de la prise et attendez environ 10 secondes. Dans ce cas, tous les voyants de l'appareil s'éteindront. Après le temps spécifié, connectez le routeur à l'alimentation et attendez un moment jusqu'à ce qu'il se connecte au réseau.

    Si la méthode ci-dessus ne vous aide pas, vous devez utiliser la ligne de commande, avec laquelle vous pouvez vider le cache de certains paramètres. Lancez une invite de commande en tant qu'administrateur : cliquez sur le bouton « Démarrer », et dans la ligne « Rechercher des programmes et des fichiers » écrivez cmd. Un raccourci de programme apparaîtra en haut de la fenêtre. Vous devez faire un clic droit dessus et sélectionner « Exécuter en tant qu'administrateur » :

    ipconfig /flushdns

    ipconfig /registerdns

    ipconfig /version

    Entrez chaque commande en appuyant sur la touche Entrée après CHAQUE commande.

    Il peut s'agir d'un problème avec les paramètres TCP/IP si certaines adresses de serveur DNS sont définies. Cela se produit réellement, mais avec certains types de connexions, vous devez enregistrer strictement les adresses DNS que l'utilisateur reçoit du fournisseur. Soyez extrêmement prudent.

    Dans le panneau de configuration, sélectionnez la section « Centre Réseau et partage », ouvrant laquelle vous verrez des informations de base sur le réseau. Sur le côté gauche de la fenêtre, sélectionnez « Modifier les paramètres de l'adaptateur ».

    Sélectionnez votre connexion, faites un clic droit, cliquez sur « Propriétés ».

    Dans la nouvelle fenêtre, sélectionnez tour à tour « Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) » et « Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) » et cliquez sur le bouton « Propriétés ».

    Cochez les cases « Obtenir une adresse IP automatiquement » et « Obtenir une adresse de serveur DNS automatiquement ». Cliquez sur OK.

    Je répète encore une fois que vous devez être extrêmement prudent avec ces actions, car si la connexion nécessite une adresse IP et des adresses DNS spécifiques, Internet cessera complètement de fonctionner jusqu'à ce que vous saisissiez les adresses que votre fournisseur vous a fournies. Toute la responsabilité en incombe à vos épaules.

    D'ailleurs, si la solution d'obtention d'adresses automatiques vous aide, vous pouvez enregistrer les serveurs DNS de Google : 8.8.8.8 et 8.8.4.4, qui, comme l'assure Google lui-même, permettent un chargement plus rapide des pages Web en augmentant l'efficacité de la mise en cache des données, comme ainsi qu'une protection améliorée contre l'usurpation d'identité.

    Avez-vous des solutions alternatives ? Je serai heureux si vous les partagez dans les commentaires.



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