L'ordinateur portable ne voit pas la souris, il indique périphérique inconnu. Windows ne reconnaît pas le périphérique USB

    Texte/html 05/05/2009 13:52:48 hpaler 0

    article tiré de "Yromam"

    Si vous ne l'avez pas installé Package de correctifs Windows Q810400" Et « Package de correctifs Windows KB822603 »- puis installez immédiatement ( http://windowsupdate.microsoft.com/) et j'espère que vous n'avez pas besoin de lire davantage.

    1. Symptômes.

    L'appareil lui-même FONCTIONNE. Vous avez vérifié cela sur une autre machine .

      Lorsqu'il est connecté spécifiquement à votre ordinateur, soit il n'est pas détecté du tout, soit il est détecté de manière incorrecte, soit même il est détecté correctement, mais ne fonctionne pas comme il se doit.

      Êtes-vous sûr que tous les pilotes nécessaires pour tous les périphériques connectés au système sont installés.

      Êtes-vous sûr que la réinstallation et la mise à jour des pilotes des contrôleurs USB et des périphériques USB ont été effectuées correctement.

      Dans "Gestionnaire de périphériques" - indique que tous les périphériques fonctionnent normalement et qu'il n'y a aucun conflit.

      L'appareil ne fonctionne toujours pas, rien n'y fait et vous êtes prêt à réinstaller le système.

      Raison.

    En règle générale, cette situation peut se produire si le contrôleur hôte amélioré USB 2.0 utilise une interruption avec un autre périphérique (partage IRQ), tel que l'audio ou la vidéo. Dans ce cas, le transfert correct des paramètres (FDO, PDO) des drivers est perturbé USB (usbhub.sys, usbstor.sys, usbport.sys) aux pilotes de périphériques logiques, par exemple de usbstor.sys à disk.sys au cas où "Périphérique de stockage de masse USB 2.0".

      Solutions possibles.

    AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ OBLIGATOIRE :

    Vous effectuez TOUTES les autres actions à vos risques et périls, et ni moi, ni notre société, ni aucun tiers n'assume aucune responsabilité pour les conséquences de vos actes. Si vous ne comprenez pas du tout le sens des actions décrites ci-dessous, mieux vaut ne pas vous le donner. Dans tous les cas, sauvegardez tout ce que vous pouvez, faites une sauvegarde, créez un point de restauration, etc.

    Ce qui suit est écrit sur la base de la réponse " Microsoft Windows Support Professional" à M. Roset, qu'il a publié sur le site de la conférence http://www.experts-exchange.com/Hardware/Q_20790258.html avec la permission du support MS. Bien qu'il mentionne un appareil photo numérique, cela s'applique à tous les périphériques de stockage de masse USB (appareils photo, lecteurs de cartes, disque dur USB, etc.).

    Étape 1 : Déconnectez tous les périphériques USB de l'ordinateur et démarrez l'ordinateur en MODE SÉCURISÉ - appuyez sur F8 lorsque l'ordinateur démarre.

    Si vous utilisez une souris et/ou un clavier USB, vous n'êtes pas obligé de les déconnecter, mais si vous retirez soit le contrôleur USB, soit le hub, ou eux-mêmes, ils ne fonctionneront pas. Il est donc préférable de démarrer avec un clavier et une souris non USB.

    Étape 2 : Supprimer les appareils cachés

    1. Cliquez sur DÉMARRER. Cliquez sur Exécuter.
    Tapez cmd et cliquez sur OK.


    2. Tapez « set DEVMGR_SHOW_DETAILS=1 » (sans les guillemets) et appuyez sur Entrée.


    3. Tapez "définir DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES=1" ( sans les guillemets) et appuyez sur Entrée.


    4. Tapez « start devmgmt.msc » (sans les guillemets) et appuyez sur Entrée r.

    "Gestionnaire de périphériques" ou "Gestion des périphériques" dans la version russe devrait apparaître.


    5. Cliquez sur Afficher. Cliquez

    Afficher les appareils cachés. 6. Cliquez sur "+" pour développer

    Périphériques d'imagerie, périphériques inconnus, périphériques USB, lecteurs de disque, volumes de stockage, DVD/CD-ROM et autres classes pouvant être liées à votre périphérique qui ne fonctionne pas. Par exemple, le disque dur USB 2.0 inclut des classes Lecteurs de disque,

    Volumes de stockage, périphériques USB

    7. Si vous voyez votre appareil (y compris les gris) dans les classes développées, faites un clic droit dessus et cliquez sur Désinstaller dans le menu déroulant. Par exemple, pour un disque dur USB 2.0, vous devez tout supprimer« Périphérique de stockage USB 2.0 Périphérique USB » de la classe " " Lecteurs de disque", tous Périphérique de stockage de masse USB" de la classe "Contrôleurs USB" et gris "Volume Générique"

    de la classe "Volumes de stockage".


    Veillez à ne pas supprimer les périphériques qui servent vos disques durs à partir desquels Windows démarre.

    1. Étape 3 : Supprimez tous les fichiers oem*.inf Cliquez sur DÉMARRER. Cliquez sur Exécuter. Taper

    cmd et cliquez sur OK.


    Une fenêtre d'invite de commande devrait apparaître. 2. À l'invite de commande, tapez ce qui suit ( sans guillemets

    ) et appuyez sur Entrée après chaque commande :
    "cd\windows\inf"
    "ren infcache.1 *.old"
    "ren oem*.inf *.old"
    "del C:\windows\setupapi.log"

    "sortie"

    Vous pouvez faire la même chose en utilisant n'importe quel shell, il vous suffit d'activer la possibilité d'afficher les fichiers cachés et système (le répertoire inf est masqué). Attention !


    Si plusieurs copies de Windows sont installées, vous devez effectuer cette procédure POUR TOUTES les installations de Windows.

    Étape 4 : Supprimez toutes les clés de la clé de registre HKEY_LOCAL_MACHINE/Enum/USB qui commencent par VID Suppression de VID_....

    les clés du registre entraîneront la reconnaissance des périphériques USB au redémarrage du système. Si vous disposez d'une souris ou d'un clavier USB, ne supprimez pas leurs branches de registre, sinon Windows pourrait avoir un problème au redémarrage.

    Vous pouvez identifier ces succursales en cliquant sur sur la touche "+" VID_.... et cliquez sur la clé à l'étape ci-dessous. Si à droite dans la valeur de la variable DeviceDesc vous voyez quelque chose comme « Human Interface Device » ou HID, alors il ne s'agit que d'une souris ou d'un clavier.


    1. Cliquez sur DÉMARRER. Cliquez sur Exécuter. Tapez regedit et cliquez sur OK.

    L'éditeur de registre devrait s'ouvrir.


    2. Accédez à HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Enum\USB.

    3. Sélectionnez et supprimez toutes les clés VID_.... (sauf HID).
    Ça ne marche pas ?! Droite! Il faut d'abord définir les droits d'accès à la clé correspondante VID_....

      enregistrement Pour ce faire : faites un clic droit sur la touche correspondante, ouvrez le menu et sélectionnez

      Autorisations. choisir

      Tout le monde (Tout le monde) et attribuez le contrôle total (accès complet).

    Cliquez sur Appliquer, puis sur OK.


    4. Fermez tout et éteignez l'ordinateur.

      Étape 5 : Connexion de votre appareil à votre ordinateur :

      Lorsque l'ordinateur est éteint, connectez votre appareil au port USB.

      Allumez l'ordinateur.

      APRÈS que Windows soit COMPLÈTEMENT chargé et que le disque dur ait cessé de bruisser furieusement, connectez l’alimentation à votre appareil.

    Le processus de détection d'un nouveau périphérique et de réinstallation complète des pilotes correspondant devrait commencer. PS :

    Si après l'étape 2 l'étape 3 n'est pas exécutée, je vous préviens.

      Remarques

      La procédure décrite ci-dessus peut également être appliquée aux branches root_hub, mais uniquement si vous ne disposez pas d'un clavier et d'une souris USB.

      La branche USBSTORE peut également être supprimée à l'étape 4. Enfin, vous pouvez essayer de supprimer complètement le sous-système USB et de forcer Windows à reconnaître et à réinstaller tous les pilotes USB. Dans ce cas, vous devez supprimer tous les périphériques USB à l'étape 2 dans l'ordre dans lequel ils se trouvent lorsqu'ils sont affichés dans

      • Gestionnaire de périphériques

        lors de la visualisation des appareils par connexion. Par exemple pour une clé USB :

        premier Volume Générique,

        puis quel que soit le nom du périphérique USB,

      puis périphérique de stockage de masse USB, puis Hub racine USB,

  • Dans le registre également, supprimez complètement les clés hpaler 0

    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Enum\USB et HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Enum\USBSTORE .

    Texte/html 05/05/2009 13:58:42

    Cet article est tiré de "YROMAN"
    Dans le titre, je vais essayer de trouver des solutions intéressantes et de résumer les informations.
    Nous demandons à ceux qui posent des questions de lire, de réfléchir et d’essayer d’abord les solutions proposées AVANT de poser une question.

    Donc... il y a beaucoup de détails dans les articles ci-dessous, mais je vais essayer de résumer, et le résultat global s'applique à presque tous les périphériques USB (nous passerons les trucs exotiques sur les panneaux USB mal connectés aux ports sur la mère tout de suite) :

    1. Récupération de données
    Avec une clé USB de référence, ce n'est pas un problème avec les systèmes d'exploitation modernes. Ils sont reconnus par un logiciel et traités comme des durs, donc on va oublier ça, d'accord ???

    2. Logiciel permettant de déverrouiller des clés USB, de les formater, etc.
    et ainsi de suite est quelque peu individuel, fortement dépendant du contrôleur dans le lecteur flash, et nous rencontrerons le problème de recherche un peu plus tard.

    3. Beaucoup de choses peuvent être résolues
    via les commandes DOS... et les pilotes. Les conseils d'experts Linux sont les bienvenus. Il est facile de trouver des pilotes DOS... tapez USB-DOS dans n'importe quel moteur de recherche... et vous le trouverez

    4. Assez souvent
    Les lecteurs Flash verrouillés sous XP sont formatés normalement sous 98, puis vivent normalement dans d'autres systèmes. Pour travailler sans problème avec la plupart des types d'appareils du 98, vous pouvez utiliser le lien :
    http://lemnews.com/drivers/
    il y a des indigènes qui travaillent...

    5. Ajout non essentiel
    en ce moment - le mythe se confirme selon lequel, par exemple, les combats sur 98 sont réalisés en utilisant la même technologie... y en a-t-il une native ? Comment faire apparaître l'appareil sans la voix native ou s'il n'est pas identifié ? C'est simple - à l'aide d'USBView, lisez le vID-pID de l'appareil... et dans le fichier d'informations des lecteurs d'un autre appareil fonctionnant normalement, corrigez celui requis par celui requis. Et cela s'applique non seulement aux lecteurs flash, mais aussi. à tout ce qui pousse sous USB.

    6. La clé USB est visible sur un ordinateur, mais ne fonctionne pas sur un autre.
    Un problème qui revient assez souvent. Pour résoudre partiellement le problème, je vous recommande d'aller sur :
    http://www.krn.ru/support/FAQ/Last_C...B_in_WinXP.htm
    Je pense que cela fonctionnera sous 2k avec des changements mineurs...

    7. L'appareil fonctionne-t-il ?
    Vous connectez l'appareil... et il entre dans la confusion... soit il ne s'affiche pas, soit il demande un combat..... QUE faire ? C'est simple - nous essayons d'utiliser USBView et lisons les informations ici :
    http://www.krn.ru/support/UDsearch.htm
    Peut-être que l'appareil n'est tout simplement pas compris normalement par le système. Les options de solution sont de trouver le bon combat, de regarder plus haut dans le top, de trouver le bon logiciel..... tout est dans le lien...
    Pour le travail, je peux vous donner un lien vers le fichier ID :
    http://www.linux-usb.org/usb.ids
    Et encore une chose... lorsque vous travaillez avec USBView, je recommande de cocher la case Config Deskriptors dans Options afin que le programme fournisse plus d'informations sur la connexion... cela vous aidera ! Et ne soyez pas paresseux pour appuyer sur Actualiser avec vos mains... et recherchez une version plus récente du programme, s'il en existe une !
    Les conseils des spécialistes Linux et leurs données sont les bienvenus !
    Si l'appareil n'est pas détecté par cette méthode au hasard... ça y est, lisez ci-dessous.... et puis en fonction des résultats - soit une veste en bois et un enterrement à la poubelle, soit aller chez les artisans pour ressouder le contrôleur et, au passage, les inductances planaires, les chaînes de transformation et j'en passe... tout dépend de l'intégrité du spécialiste et de votre façade de muselière...
    Par exemple, mon BUS fait du courant au prix coûtant.... enfin, parfois on demande une bonne solution à tel ou tel problème... mais cela ne s'applique pas au top !!!

    8. Vous n’êtes pas obligé de lire… ..
    Mais des problèmes ont été constatés sous XP et 2K avec les hubs de lecteurs de cartes intermédiaires. Le périphérique lecteur flash se brise soudainement... seule la reconnexion rétablit la connexion. Je vois un problème dans une chose : l'interprétation des codes de flux de données entre le hub de la mère et l'hôte intermédiaire...
    Et aussi à cause du manque de nutrition... ces hôtes se nourrissent souvent de la mère elle-même... ce qui n'est pas bon ! À titre d'exemple, les vis qui traversent des adaptateurs d'alimentation instables peuvent soudainement, par peur d'une surtension, être coupées ou verrouillées... testées dans la pratique. Cela peut également s'appliquer aux périphériques USB. Pensez par vous-même, décidez par vous-même....

    Clarifications à la fin du paragraphe 8
    Au cas où, je me permettrai encore une digression lyrique.
    Eh bien, c'est vrai, pour plus de clarté, même si c'est très exagéré, je pense que c'est accessible.
    Il faut se rappeler qu'en plus des circuits d'alimentation principaux de la carte mère, il existe également une référence très nécessaire +5VSB.
    Selon les bases de l'alimentation électrique et des normes de construction mère, il fournit des courants de veille en mode veille de la mère, un signal de préparation au démarrage, le lancement lui-même et l'alimentation des périphériques pouvant démarrer l'ordinateur, tels que :
    -souris-claviers
    -un matériel de type périphérique réseau, de type modem, doté de fonctions WOL\WOR pour réveiller la mère
    -mémoire en mode STR
    -quartz sur mère (horloges, minuteries, etc.)
    -sauvegarde des données en CMOS
    -Périphériques USB en mode veille - arrêt de l'ordinateur
    -eh bien, les petites choses.....
    Donc, si l'on suit les canons, alors nous avons sous la forme de cette branche d'alimentation une référence constante à faible courant.
    Et selon les mêmes canons, après le démarrage, à un certain moment, l'automatisme DOIT commuter l'alimentation des périphériques et autres sur le +5 volts principal. Dans ce cas, les mesures montreront qu'après quelques baisses supplémentaires, la branche +5VSB sera exactement de 5 volts avec des fluctuations minimes.
    On rappelle également que lorsque le seuil de courant de cette interface atteint 750 milliampères, l'automatisme DOIT également éteindre brièvement l'interface et ne pas la rallumer jusqu'à ce que les courants de consommation baissent... sinon c'est le bordel.
    Mais... hélas, maintenant les mères laissent échapper toutes sortes de choses, il n'est donc pas nécessaire de chercher une norme.
    Vous pouvez maintenant réfléchir un instant à ce qui se passe si l'automatisation ne commute pas l'alimentation sur la source principale au démarrage. Les courants peuvent être suffisants pour le travail principal, mais connecter chaque nouveau consommateur à ce circuit de puissance le drainera... et selon la solution des circuits, soit le prochain consommateur ne recevra pas suffisamment de puissance, et par conséquent il sera tout simplement pas reconnu ... ou un saut et comment l'option BSOD ou même éteindre la mère.
    Il est très facile d’observer les références de puissance si vous disposez d’une tête et d’un oscilloscope (enfin, une sonde normale fait aussi l’affaire), ou de programmes comme Sensor. Et la danse de cette référence peut indiquer que soit le capteur de la mère est en train de mourir, ce qui est très désagréable, soit que nous avons un problème d'alimentation électrique.
    Une solution partielle au problème réside dans la lecture des phages aux mères. Très souvent, cette option existait: certains ports dotés de cavaliers sur la carte mère peuvent être alimentés non seulement par le bus de service (+5VSB), mais également par le circuit d'alimentation principal, qui reçoit le courant après le démarrage de l'ordinateur. Cela se fait en installant des cavaliers (recherchez-le dans le descripteur). Parfois, mais très rarement, de tels commutateurs sont présents dans les paramètres BIOS-CMOS.

    Http://www.rdm.kiev.ua/flashutil.php utilitaires pour USB

    La connexion via un port USB est aujourd’hui l’une des méthodes de transfert de données rapides les plus populaires. Vous pouvez également simplement charger l'appareil connecté à l'aide d'une connexion USB. De telles fonctions sont très demandées, c'est pourquoi presque tout le monde possède aujourd'hui une, voire plusieurs, clés USB, un smartphone ou une tablette connectés via un port USB et divers accessoires (montres intelligentes, lecteurs MP3, etc.) également connectés au PC. .

    Naturellement, avec une telle variété d’appareils, certaines erreurs sont inévitables. Elles sont principalement divisées en deux catégories : les erreurs d'identification, dont parlera cet article, et les erreurs de formatage, dont vous pouvez lire la solution.

    Les erreurs de reconnaissance sont également divisées en deux groupes : une erreur dans laquelle le périphérique USB n'est pas reconnu et une erreur dans laquelle l'ordinateur n'y répond pas après avoir connecté le périphérique.

    "Le périphérique USB n'est pas reconnu" - que faire sous Windows 7, 8

    N'importe quel ordinateur peut soudainement créer une surprise aussi désagréable avec n'importe quel appareil : clés USB, smartphones, tablettes, souris d'ordinateur, claviers, accessoires, imprimantes, scanners... Avec tout ce qui peut d'une manière ou d'une autre être connecté via USB, un tel problème peut survenir, mais Pour presque tous les appareils, cette erreur peut être résolue de la même manière.

    La première chose à faire lorsque Windows ne reconnaît pas l'appareil est de vérifier qu'il fonctionne correctement. Connectez le gadget à un autre PC ou ordinateur portable. Si l'erreur persiste sur un autre appareil, alors tout le problème réside dans l'appareil lui-même (ou dans le câble par lequel vous le connectez) et, très probablement, rien ne vous aidera à part d'aller au magasin pour un nouvel analogue.
    Essayez également de connecter l'appareil à un autre connecteur USB, en déconnectant temporairement les équipements inutiles. Si rien ne fonctionne, passez au paragraphe suivant.

    Accédez au Gestionnaire de périphériques. Appuyez sur Win+R et entrez la commande devmgmt.msc. Dans la fenêtre qui s'ouvre, essayez de retrouver votre appareil (il se trouvera soit dans « Contrôleurs USB », soit dans « Périphériques inconnus »). S'il se trouve dans l'onglet « Périphériques inconnus », faites un clic droit dessus et mettez à jour les pilotes. Si le gadget est inclus dans les "Contrôleurs", cliquez à nouveau dessus avec le bouton droit, allez dans "Propriétés" - "Pilote" - "Mise à jour". Si le bouton de mise à jour n'est pas disponible, retournez dans le gestionnaire et cliquez sur « Supprimer ». Après cela, ouvrez l'onglet « Action » et sélectionnez « Mettre à jour la configuration matérielle », après avoir mis en surbrillance votre périphérique USB.

    L'algorithme d'actions ci-dessus fonctionne généralement à la fois lorsqu'un lecteur flash ordinaire n'est pas reconnu et lorsque le « périphérique USB n'est pas reconnu » lors de la connexion du téléphone à l'ordinateur.

    L'ordinateur ne voit pas la clé USB

    Premièrement, votre ordinateur personnel ne détecte le plus souvent pas la clé USB car elle est défectueuse. Pour vérifier cela, insérez la clé USB dans un autre appareil. Si cela ne fonctionne pas et n'est pas mis en sourdine, n'hésitez pas à acheter une autre carte flash.
    Deuxièmement, vérifiez que le connecteur n'est pas sale. Naturellement, si de la saleté banale pénètre dans le connecteur du lecteur flash, celui-ci ne fonctionnera pas correctement.
    Troisièmement, essayez d'insérer le lecteur flash dans un autre emplacement de l'ordinateur (il y en a généralement plusieurs).
    Ensuite, essayez de formater votre clé USB pour qu'elle corresponde au système de fichiers de votre ordinateur. Vous pouvez voir quel système de fichiers se trouve sur votre PC en accédant aux propriétés du disque local. Il ne vous reste plus qu'à spécifier le système de fichiers dont vous avez besoin lors du formatage.

    Le téléphone n'est pas détecté via USB (Android)

    Un smartphone est généralement connecté à un PC afin d'y transférer des données et des fichiers difficiles à transférer autrement. Vous connectez votre smartphone via un câble spécial, mais rien ne se passe et Windows ne réagit en aucune façon au nouvel appareil connecté et charge simplement sa batterie.
    Mais pourquoi l'ordinateur ne voit-il pas le téléphone via USB vers Android, il ne fait que charger et rien d'autre ? Comment résoudre cela ?

    1. Si vous avez acheté un nouveau smartphone et que vous essayez de le connecter à une ancienne version du système d'exploitation (Windows XP, par exemple), qui n'est actuellement pas prise en charge, vous devez alors soit mettre à jour vers un système d'exploitation plus récent, soit télécharger le support. Programme de transfert de protocole depuis le site Web officiel de Microsoft, installez-le et redémarrez le PC - tout devrait fonctionner.

    2. Si vous disposez de plusieurs ports USB sur votre ordinateur, essayez de connecter votre smartphone via un autre port.

    3. Essayez de changer le câble USB. Les défauts de câbles sont l'un des obstacles possibles à une connexion USB.

    4. Vérifiez le connecteur du smartphone lui-même. Tu te souviens si tu l'as laissé tomber dans l'eau ?

    5. Connectez votre smartphone à n'importe quel autre appareil (PC, ordinateur portable). Si le téléphone refuse tout aussi obstinément de fonctionner correctement, le problème vient soit de lui, soit du câble USB. Si tout fonctionne, alors tout le problème réside dans les options de l'ordinateur - passez à l'étape suivante.

    6. Essayez de brancher un autre périphérique sur l'ordinateur (une clé USB, par exemple). Si une erreur se produit également avec d'autres lecteurs flash, accédez au « Panneau de configuration » et sélectionnez « Dépannage ». Dans celui-ci, cliquez sur « Paramètres de l'appareil ». Une configuration automatique se produira.

    7. Si l'ordinateur ne voit toujours pas le smartphone, il ne reste plus qu'à mettre à jour les pilotes.

    Note: La plupart des nouveaux téléphones utilisent désormais par défaut la recharge plutôt que les données. Pour vérifier quel type de connexion USB est utilisé, suivez les instructions simples des captures d'écran ci-dessous.



    Problème de connexion d'une carte USB à une tablette

    Certaines tablettes ont désormais la possibilité de connecter une clé USB. Vous insérez une clé USB ordinaire via un adaptateur spécial, la tablette ne réagit pas du tout. Alors pourquoi la tablette ne voit-elle pas la clé USB via l'adaptateur ?

    La principale raison de cette erreur réside dans les différents systèmes de fichiers standard. Ensuite, vous devez formater la clé USB en FAT32 (c'est le système pour lequel les tablettes modernes sont conçues) via un ordinateur.
    Si cela ne résout pas le problème, vous devez rooter l'appareil et télécharger l'application StickMount depuis Google Play, grâce à laquelle vous pouvez installer virtuellement la clé USB après l'avoir insérée dans la tablette.
    Si aucune des méthodes ci-dessus ne vous aide, pensez à réparer votre tablette.

    Périphérique USB non reconnu - une erreur Windows standard non liée au type de périphérique USB. Utilisez les instructions étape par étape « Périphérique USB non reconnu ».

    Cela arrive souvent lorsqu'un utilisateur Windows reçoit des erreurs soudaines, l'une d'entre elles étant Périphérique USB non reconnu. Dans cette situation, peu importe le périphérique USB inséré dans l’ordinateur, Windows risque de ne pas le détecter. Même si vous changez de port, l'erreur reste la même !

    Parfois, après avoir changé de port ou simplement en travaillant sur l'ordinateur, des périphériques disparaissent, et après une reconnexion, lorsque nous les retirons et les remettons, nous obtenons l'erreur « Périphérique USB non reconnu sous Windows 7/8/10 » (il apparaît également sous Windows XP et versions serveur). Même après avoir changé de port, tout est en vain.

    Ce qu’ils essaient habituellement, mais qui n’aide pas :

    • Réinstallez les pilotes s'ils sont disponibles, mais le périphérique USB n'est pas reconnu
    • Essayer de configurer les ports USB dans le registre
    • Supprimez le périphérique du Gestionnaire de périphériques et redémarrez l'ordinateur

    Il existe une solution plus simple qui permet d'identifier un périphérique USB. Pour résoudre le problème de non-reconnaissance du périphérique USB, éteignez complètement l'ordinateur, puis rallumez-le après quelques minutes. Éteignez votre PC du réseau. débranchez le périphérique USB et le câble d'alimentation de l'ordinateur, laissez le PC pendant un moment - l'erreur de reconnaissance des périphériques USB devrait disparaître.

    Quelle est la cause de l'erreur lorsque le périphérique USB n'est pas reconnu ?

    L'électricité est fournie via le câble d'alimentation à l'onduleur (alimentation de l'ordinateur ou de l'ordinateur portable), des pannes se produisent parfois dans le microcircuit et les circuits d'alimentation, entraînant l'apparition d'une tension résiduelle sur les ports USB, ce qui provoque des erreurs. Débrancher complètement le PC de l'alimentation électrique pour réinitialiser les erreurs lorsque l'appareil ne peut pas être identifié.

    Instructions supplémentaires pour corriger l'erreur « Le périphérique USB n'est pas reconnu par Windows »

    1. Essayez d'installer un autre périphérique sur le même port.
    2. Vérifiez si la fonction d'économie d'énergie est activée. Allez dans « Gestionnaire de périphériques », faites un clic droit sur le contrôleur USB et vérifiez dans « Propriétés » si la case « Autoriser l'extinction de l'appareil pour économiser de l'énergie » est activée. Vérifiez tous les contrôleurs USB, puis redémarrez le PC. Vérifiez la fonctionnalité.
    3. Seuls certains produits OXION nécessitent l'installation d'un pilote. La plupart des souris et claviers sont plug-and-play. Si votre appareil nécessite l'installation d'un pilote, vérifiez qu'il est correct. Accédez au Gestionnaire de périphériques sur votre PC, recherchez « Périphérique non identifié » et accédez à la section « Pilotes ». Mettez à jour le pilote en sélectionnant « Rechercher sur Internet » ou « Installer à partir d'un fichier ». Redémarrez votre PC et vérifiez si le périphérique USB est reconnu sous Windows.
    4. Si ce qui précède ne résout pas le problème, essayez de supprimer tous les contrôleurs USB dans le Gestionnaire de périphériques, ce qui réinitialisera les ports à leurs paramètres d'usine d'origine. Redémarrez votre ordinateur, pendant le démarrage, Windows recherchera les périphériques matériels et affichera à nouveau les contrôleurs USB - tout devrait fonctionner.
    5. Vous pouvez essayer de désactiver les ports USB via le BIOS, assurez-vous simplement d'avoir un port Tochscreen ou com/pc2, car si vous désactivez l'USB, vous ne pourrez plus accéder au BIOS.
    6. Il existe une autre méthode associée à un conflit entre des périphériques USB précédemment installés. Pour voir les périphériques USB masqués, par exemple une manette de jeu, une imprimante ou un modem précédemment installé, entrez les commandes suivantes sur la ligne de commande :
    définir DEVMGR_SHOW_DETAILS=1 définir DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES=1 démarrer devmgmt.msc

    Après ces opérations, dans le gestionnaire de périphériques, configurez « Affichage » – « Afficher les périphériques cachés ».

    Vérifiez s'il y a des appareils avec une erreur - un triangle jaune.

    Voir s'il y a des appareils non identifiés ?

    Supprimez tout ce qui est inutile en cliquant sur le bouton droit de la souris - supprimer.

    Nous espérons que cette instruction a aidé à résoudre le problème de l'identification de l'appareil. Toutes les erreurs décrites ne sont pas causées par les produits OXION, mais constituent des défauts techniques des ingénieurs Microsoft et du matériel informatique. Les instructions sont destinées à aider nos clients. Si l'appareil OXION ne fonctionne toujours pas, profitez de la garantie - échangez ou réparez le produit.

    Parfois, les utilisateurs se plaignent du fait que l'ordinateur ne voit pas la souris. Pour quelles raisons cela se produit-il ? Et comment faire face à ce genre de situation ? Les réponses à ces questions et à bien d’autres seront présentées ci-dessous. Habituellement, la situation de reconnaissance des souris PC ne pose pas de problèmes importants. Et il n’y a souvent aucune raison de paniquer non plus.

    Méthodes de connexion

    Tout d'abord, nous essaierons de comprendre les caractéristiques de connexion des appareils à l'étude. Et puis nous découvrirons pourquoi l’ordinateur ne voit pas la souris.

    Les appareils étudiés peuvent être connectés :

    • via le connecteur PS/2 ;
    • via un câble USB ;
    • via Bluetooth.

    Tout est extrêmement simple et clair. Mais que se passe-t-il si l’ordinateur ne reconnaît pas l’appareil en question ?

    Principales causes d'échecs

    Des dysfonctionnements de la souris d'ordinateur surviennent souvent :

    • en raison du manque de puissance du PC ;
    • si l'appareil est mal connecté à l'ordinateur ;
    • sous réserve d'incompatibilité avec le système d'exploitation ;
    • en raison de pannes du système d'exploitation ;
    • si votre ordinateur est infecté par un virus ;
    • en raison du manque de chauffeurs ;
    • si les pilotes de périphérique sont obsolètes ;
    • lors de dommages au conducteur ;
    • si de nombreux périphériques sont connectés au PC ;
    • en raison de ports USB endommagés.

    De plus, l'ordinateur ne voit pas la souris sans fil (et pas seulement) si l'appareil connecté est défaillant. La plupart de ces problèmes sont assez faciles à éliminer.

    Connexion correcte au PC

    La première chose à faire est de vérifier comment la souris est connectée. Il est possible que l'utilisateur l'ait mal connecté à l'ordinateur ou à l'ordinateur portable.

    Les modèles d'appareils filaires ne nécessitent aucune manipulation particulière : il suffit de brancher le fil dans la prise appropriée (ps/2 ou USB). Après cela, l'appareil fonctionnera.

    Les modèles sans fil nécessitent plus d’attention. Habituellement, ils doivent être connectés comme ceci :

    1. Activez Bluetooth sur PC.
    2. Branchez un récepteur de souris spécial sur l'USB.
    3. Insérez la batterie dans l'appareil que vous étudiez.
    4. Activez la souris.
    5. Accédez aux appareils Bluetooth sur votre PC et recherchez de nouveaux composants.
    6. Sélectionnez la souris dans la liste qui apparaît.
    7. Cliquez sur le bouton "Connecter".

    Dans quelques minutes, le périphérique mentionné fonctionnera normalement sur l'ordinateur. Il est possible que l'échec soit dû à la désactivation du Bluetooth. Il vous suffit ensuite de l'activer sur votre ordinateur.

    Dommages mécaniques

    Votre ordinateur ne voit plus votre souris ? Si tout est correctement connecté, il est recommandé d'inspecter les fils et les adaptateurs. La panne peut être causée par des dommages mécaniques. Par exemple, les fils sont pincés ou le connecteur est endommagé.

    En règle générale, ces situations sont résolues en remplaçant les pièces défectueuses (réparation) ou en achetant un nouvel appareil. En règle générale, si vous contactez un centre de service, une souris cassée sera réparée. Seules les performances de l'appareil laissent beaucoup à désirer.

    Batterie

    L'ordinateur ne voit pas la souris ? Que faire dans ce cas ?

    L'option suivante ne concerne que les modèles sans fil. Le fait est qu’ils fonctionnent sur batterie. Et si la batterie est déchargée, le PC ne reconnaît plus l'appareil.

    Par conséquent, les propriétaires de souris sans fil doivent s'assurer que la batterie est chargée. En cas de décharge, il suffit de remplir la batterie d'énergie. Les performances seront alors restaurées.

    Charge portuaire

    Votre ordinateur ne voit toujours pas votre souris USB ? Ce n'est pas la pire situation.

    Le fait est que les modèles d'appareils filaires peuvent ne pas fonctionner en raison d'une charge élevée sur les ports de connexion. Ceci est possible si l'utilisateur dispose d'un connecteur USB supplémentaire installé et qu'il contient plusieurs appareils.

    Vous pouvez résoudre le problème en désactivant de nombreux périphériques USB. Dans la vraie vie, de telles situations sont rares, mais elles se produisent encore dans la pratique.

    Dommages portuaires

    Si l'ordinateur ne voit pas la souris connectée via un fil, vous devez inspecter soigneusement le port. Il pourrait être endommagé. Pour vérifier, il est recommandé de connecter tout autre appareil fonctionnant à 100 % au port USB. Par exemple, une clé USB.

    Si la prise est endommagée, vous pouvez en utiliser une autre. En y connectant une souris, vous pouvez éviter les problèmes.

    Certains utilisateurs préfèrent réparer le composant défectueux tout en changeant le port de connexion. Il est préférable de contacter un centre de service pour obtenir une aide professionnelle. Le maître corrigera rapidement la situation.

    Incompatibilité

    Pourquoi l'ordinateur ne voit-il pas la souris ? C'est difficile à croire, mais tous les appareils connectés à un ordinateur ont des exigences système. Si le PC ne les correspond pas, l'appareil ne fonctionnera pas. C'est un phénomène très courant.

    En d'autres termes, la dernière génération de souris ne fonctionnera pas sous Windows 98 ou 2000. Il est nécessaire de vérifier la compatibilité et la configuration minimale requise lors de l'achat d'un composant périphérique.

    Attention: Récemment, les propriétaires de Windows 10 se plaignent du fait que leurs ordinateurs ne reconnaissent pas les souris connectées. Windows 10 présente quelques problèmes de compatibilité. Mais Microsoft lutte activement contre ce phénomène.

    La seule bonne décision est d’acheter une nouvelle souris. Certaines personnes préfèrent réinstaller les systèmes d'exploitation selon ceux spécifiés dans les exigences relatives aux appareils connectés. Que choisir exactement ? Chacun décide pour lui-même.

    Blocage et puissance

    Le scénario suivant concerne exclusivement les propriétaires d'ordinateurs de bureau. De quoi parle-t-on ?

    Si l'ordinateur ne voit pas la souris, vous devez vous assurer que l'alimentation est suffisamment puissante. Il est possible que le PC ne dispose tout simplement pas de suffisamment de puissance pour fonctionner normalement avec les appareils connectés.

    En règle générale, le remplacement de l'alimentation corrige la situation et améliore les performances des appareils. Il est important de choisir une unité compatible avec le reste du matériel informatique. Sinon, d’autres problèmes de compatibilité ne peuvent être exclus.

    Virus

    L'ordinateur ne voit pas la souris, mais elle est allumée ? Les raisons de ce comportement surprennent parfois les utilisateurs modernes.

    Dans certains cas, le dysfonctionnement de la souris est provoqué par la présence d’espions ou de virus dans le système d’exploitation. Corriger la situation est généralement facile. Il suffit de scanner votre ordinateur avec un antivirus et de supprimer/« guérir » tous les objets potentiellement dangereux.

    Dans des cas exceptionnels, une infection virale détruit complètement le système d'exploitation. Cela conduit à la nécessité de réinstaller le système d'exploitation. Après cela, la souris devrait fonctionner normalement.

    Les chauffeurs et leur absence

    Pourquoi l'ordinateur ne voit-il pas la souris ? Le plus souvent, les utilisateurs rencontrent ce problème en raison des pilotes. Plus précisément, en raison de leur absence.

    Le pilote est un ensemble de programmes et d'utilitaires nécessaires au fonctionnement normal d'un ordinateur avec un périphérique connecté. Sans cela, l'appareil ne passera pas l'étape de reconnaissance.

    En règle générale, les pilotes de souris sont installés automatiquement lorsque vous connectez un modèle particulier. Parfois, cela n'arrive pas.

    Dans de telles circonstances, vous aurez besoin de :

    1. Insérez le disque d'installation dans le lecteur et suivez les instructions de l'assistant d'installation pour terminer l'initialisation.
    2. Accédez au site Web du fabricant et téléchargez les pilotes sur Internet. Après avoir lancé le document chargé, vous devez suivre les instructions à l'écran.

    Dès que les pilotes seront installés sur le PC, la souris sera pleinement fonctionnelle. L'exception est lorsque la souris n'est pas fondamentalement compatible avec le système d'exploitation utilisé.

    Mise à jour/Corruption

    Votre ordinateur ne voit plus votre souris ? Cela peut être dû à un pilote endommagé ou obsolète.

    Que faire dans cette situation ? Il vous suffit d'aller sur le site Web du fabricant, de télécharger les pilotes et de les installer. Cela s'applique également au travail avec un package utilitaire endommagé et un logiciel obsolète.

    Désactiver temporairement un port

    Parfois, l'ordinateur ne voit pas la souris si le système d'exploitation dispose de la fonction permettant de désactiver temporairement les ports USB activés. Cette technique est un moyen de protection contre les surcharges.

    Pour désactiver cette fonctionnalité, vous devez :

    1. Ouvrez le "Panneau de configuration".
    2. Accédez à la section "Options d'alimentation".
    3. Cliquez sur "Paramètres USB".
    4. Cochez la case « Désactiver/Interdit » à côté de l'élément « Désactiver temporairement l'USB ».
    5. Enregistrez les modifications.

    Vous pouvez maintenant reconnecter la souris et voir si elle fonctionne normalement. Il est fort probable que le problème disparaîtra.

    Redémarrer

    Votre ordinateur ne voit pas votre souris ? Que faire dans de telles circonstances ?

    Dans certains cas, les éléments suivants aideront à corriger la situation :

    • restaurer le système à une date à laquelle la souris fonctionnait normalement ;

    C'est tout. On comprend désormais pourquoi l’ordinateur ne voit pas la souris. Il n’est souvent pas nécessaire de remplacer l’appareil. Et même un utilisateur novice peut faire face à ces situations.

    La prochaine fois que vous connecterez, par exemple, une clé USB à votre ordinateur ou à un périphérique doté d'une interface USB, l'erreur « Périphérique USB non reconnu » peut apparaître sur votre écran au lieu du résultat souhaité.

    Cette erreur apparaît sous la forme d'un message qui apparaît sur le côté droit de la barre des tâches Démarrer et indique les informations suivantes :

    L'un des périphériques USB connectés à cet ordinateur ne fonctionne pas correctement et Windows ne parvient pas à le reconnaître. Pour obtenir de l'aide pour résoudre ce problème, cliquez sur ce message.

    Ce message apparaît immédiatement après la connexion d'un périphérique USB à votre ordinateur. Ce problème est assez grave puisque de nombreux appareils utilisent aujourd’hui une interface USB.

    Dans la plupart des cas, l'erreur « Périphérique USB non reconnu » apparaît pour les raisons suivantes :

    • Port USB incorrect.
    • Le système d'exploitation Windows manque de certains pilotes, c'est pourquoi il existe un conflit entre les systèmes d'exploitation.
    • Contrôleur USB instable.
    • L'USB a été temporairement arrêté.
    • Pilotes obsolètes.

    Pour vérifier la fonctionnalité d'un appareil doté d'une interface USB, connectez-le simplement à un autre PC. S'il fonctionne normalement et qu'aucune erreur « Périphérique USB non reconnu » n'apparaît, alors le problème réside définitivement dans votre ordinateur et ses paramètres.

    Résoudre l'erreur « Périphérique USB non reconnu » pour Windows 7, 8, 8.1, 10

    Si votre ordinateur ne reconnaît pas le périphérique USB, mais se connecte facilement à d'autres ordinateurs, le problème sous la forme de l'erreur « Périphérique USB non reconnu » réside dans votre PC. Dans ce cas, essayez les étapes suivantes :

    Méthode n°1 Supprimez le pilote USB via le Gestionnaire de périphériques

    • Faites un clic droit sur Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
    • Développez la catégorie Contrôleurs USB et recherchez la clé USB que votre Windows ne peut pas détecter.
    • Faites un clic droit dessus et sélectionnez "Supprimer".
    • Redémarrez votre PC et essayez de connecter le périphérique USB.

    Méthode n°2 Mise à jour du pilote USB

    À cette fin, vous pouvez utiliser soit un logiciel tiers qui mettra automatiquement à jour votre pilote, soit vous rendre sur le site Web du fabricant de votre appareil et télécharger les pilotes nécessaires à partir de là, soit simplement mettre à jour les pilotes via le Gestionnaire de périphériques, ce que nous ferons. considérons maintenant :

    • Accédez jusqu'à la clé USB indétectable dans le Gestionnaire des tâches, comme indiqué dans la méthode précédente.
    • Faites un clic droit dessus et sélectionnez Mettre à jour les pilotes.
    • Attendez que le système détermine la nécessité d'une mise à jour. Si cela se produit, attendez la fin du processus de mise à jour, puis essayez de connecter à nouveau le périphérique USB au port et voyez si l'erreur « Périphérique USB non reconnu » apparaît.

    Méthode n°3 Modification des paramètres USB

    • Faites un clic droit sur Démarrer et sélectionnez Panneau de configuration.
    • Sélectionnez « Options d'alimentation », puis sélectionnez le plan « Haute performance ».
    • Cliquez sur le bouton « Configurer le plan d'alimentation » à côté de votre plan d'alimentation.
    • Ensuite, cliquez sur « Modifier les paramètres d’alimentation avancés ».
    • Développez le répertoire Paramètres USB.
    • Insérez-y les paramètres suivants :
      • Sur batterie : Interdit
      • Depuis le réseau : Interdit
    • Cliquez sur "Appliquer" et redémarrez votre ordinateur.

    Nous espérons que les méthodes ci-dessus vous ont aidé à résoudre l’erreur « Périphérique USB non reconnu ».



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