Détail du mégaphone mobile. Facture gratuite détaillée sur un mégaphone. Détails uniques Megafon

Vous n'avez aucune idée des services pour lesquels MTS débite de l'argent de votre compte ? Pensez-vous que vous dépensez beaucoup plus en communications que vous ne le pourriez ? Pour maîtriser vos dépenses communication cellulaire vous devez accéder à un document dans lequel des informations sur toutes les transactions payantes effectuées sur le numéro pour certaine période. Pour obtenir un rapport comme celui-ci, vous n’avez pas besoin de perdre du temps à vous rendre au bureau. Il suffit de savoir comment faire des détails sur MTS et vous pourrez ajuster vos coûts de communication.

MTS offre aux abonnés très outil pratique, qui vous permet de contrôler et d'analyser vos dépenses. La réception des détails vous permet de visualiser tous les frais sur un numéro à la minute près et au centime près. Commande rapport financier vous permettront de vous familiariser avec et, qui sont inutiles et n'entraînent que des frais supplémentaires. Dans le cadre de cet examen, nous vous expliquerons comment apporter des détails sur MTS. Il y en a plusieurs options gratuites et nous les examinerons tous.

Comment créer des détails sur MTS gratuitement

MTS a veillé à ce que tout abonné puisse obtenir les détails de son compte gratuitement, avec un minimum d'effort. Chacun peut choisir pour lui-même moyen pratique recevoir un rapport financier.

Vous pouvez fournir des détails sur MTS :

  • Dans votre Compte Personnel ;
  • DANS application mobile« Mon MTS » ;
  • Dans n'importe quel bureau MTS.

Les détails du compte sont fournis gratuitement et le nombre de demandes est illimité. Le rapport contiendra des informations sur les dépenses pour tous les types de services de communication. Vous pouvez commander un rapport de bilan détaillé, qui comprend informations générales sur les dépenses et les informations avec le détail des services fournis depuis l'émission de la dernière facture régulière jusqu'à la réception d'une demande de réception d'un rapport. Vous pouvez également obtenir des détails sur la conversation, notamment informations détaillées sur les appels, SMS et trafic pour toute période au cours des six derniers mois. En général, vous recevrez un document qui comprend une quantité assez impressionnante d'informations sur les dépenses par numéro.

MTS propose les options de rapport suivantes :

  • Statut du compte ;
  • Contrôle des coûts ;
  • Facture mensuelle ;
  • Facture;
  • Facture de prépaiement.

À première vue, cela peut sembler assez compliqué, mais en pratique, tout est beaucoup plus simple. Ci-dessous, nous décrirons en détail le processus d'obtention d'un rapport, qui contiendra des informations sur toutes les dépenses de communication engagées sur une certaine période.

Nous commandons les détails dans votre compte personnel MTS

En parlant de la façon de créer des détails sur MTS, vous devez tout d'abord faire attention à l'assistant Internet. Le compte personnel MTS vous permet d'effectuer de nombreuses diverses opérations avec numéro et détails de la commande, y compris.

Pour obtenir des détails, procédez comme suit :

  1. et ouvrez la section « Compte » ;
  2. Ensuite, vous verrez cinq sections avec une description détaillée de leurs capacités. Sélectionnez la section « Contrôle des dépenses », qui vous permet de recevoir un rapport contenant des informations sur les paiements et les dépenses (si vous êtes intéressé par d'autres informations, sélectionnez la section appropriée) ;
  3. Sélectionnez les informations qui vous intéressent : dépenses du mois en cours, dépenses des mois passés ou détails de l'appel ;
  4. Sélectionnez la méthode de livraison du rapport (dans compte personnel ou sur adresse email);
  5. Si vous avez commandé un rapport par courrier, vous devez indiquer le format de document qui vous convient (XML, HTML, PDF, XLS) ;
  6. Vérifier les informations spécifiées et confirmez votre décision en cliquant sur le bouton « commander ».

Si vous avez besoin de fournir des détails sur les mois passés, utilisez la section appropriée et indiquez le mois qui vous intéresse. Vous pouvez obtenir un rapport pour certains mois spécifique ou plusieurs mois à la fois. Le temps nécessaire pour que le rapport arrive à l'adresse e-mail spécifiée dépend de la charge du réseau. Vous pouvez recevoir des détails presque immédiatement ou attendre plusieurs heures.

Nous commandons les détails dans l'application « Mon MTS »

Il est également possible de fournir des détails sur MTS via. En principe, même si l'application comporte une section pour les détails de la commande et que l'opérateur lui-même conseille d'utiliser l'application, si vous n'avez pas accès à un ordinateur, pour terminer l'opération, vous devrez toujours vous connecter à votre compte personnel, mais via le navigateur de votre téléphone. Autrement dit, à un certain moment, l'application My MTS vous demandera d'ouvrir la page dans le navigateur et de poursuivre les étapes pour obtenir des détails dans version mobile compte personnel.

Pour fournir des détails sur MTS dans l'application « Mon MTS », procédez comme suit :

  1. Ouvrez l'application « Mon MTS » ;
  2. Dans le menu principal, sélectionnez la section « Compte » ;
  3. Cliquez sur le bouton « Détails de la commande » ;
  4. Sélectionnez le type de détail qui vous intéresse (rapport de bilan détaillé ou détail des conversations) ;
  5. Si le premier type de détails est sélectionné, il s'ouvrira dans le navigateur et vos actions ultérieures ne différeront pas de celles décrites précédemment ;
  6. Si les détails de la conversation sont sélectionnés, alors prochaine action vous sélectionnerez la période de détail et indiquerez l'adresse email à laquelle le rapport sera envoyé ;
  7. Après avoir cliqué sur le bouton « commander », une notification apparaîtra à l'écran indiquant que la demande a été envoyée.

Quant à l'attente des détails, là encore, tout dépend de la charge du réseau. Habituellement, le rapport arrive instantanément par courrier électronique, mais des retards sont possibles. Une lettre de Mobile TeleSystems PJSC sera envoyée à l'adresse e-mail spécifiée. La pièce jointe comprendra Fichier PDF avec des détails.

Si, pour une raison quelconque, les options décrites ci-dessus ne vous conviennent pas, vous pouvez contacter le bureau MTS pour plus de détails. L'essentiel est d'emporter votre passeport avec vous et la carte SIM doit être enregistrée à votre nom. Cette option n'est pas la plus rapide et la plus pratique, il est donc plus sage d'utiliser votre compte personnel. Cependant, les situations sont différentes et parfois contacter le bureau est la seule solution.

N'importe quel client opérateur Megafon peut trouver des informations détaillées sur les appels ou SMS entrants et sortants. À cette fin, l'entreprise de téléphonie mobile a service spécial, qui reflète l'utilisation des communications au cours d'une certaine période. De plus, vous pouvez le découvrir de plusieurs manières. Vous trouverez ci-dessous des méthodes pour imprimer les appels Megafon.

Comment commander des détails sur Megafon

La société de téléphonie mobile Megafon propose aujourd'hui à ses clients plusieurs types de relevés sur les transactions effectuées sur une certaine période. Chacun d'eux diffère par la période pour laquelle le rapport est fourni et par la méthode d'obtention de l'information elle-même. Voici les options pour commander les détails des appels sur Megafon :

  1. Détails ponctuels. Il peut être pris pour n'importe quelle période au cours des six derniers mois, mais une seule demande sera gratuite. Pour les suivants, ils seront débités du compte. un certain montant.
  2. Impression mensuelle. Contient une répartition des actions sur le numéro pour le mois civil. Le coût du service est de 90 roubles.
  3. Facture mensuelle. Service gratuit pour fournir des informations sur les paiements, les recharges, les tarifs et les options connectées. Ajouté dans votre compte personnel.
  4. Détails express. Ici, vous pouvez demander un rapport sur les actions entreprises au cours des 7 derniers jours.
  5. 5 dernières radiations. Le nom à lui seul indique clairement les informations fournies par le service.

Express détaillant Megafon

Cette option de reporting est le plus souvent utilisée si des informations sont nécessaires pour la semaine dernière L'impression comprend :

  • mouvement des fonds au bilan;
  • SMS, ainsi que appels, entrants et sortants ;
  • accès à Internet.

Pour commander ce détail Megafon express, vous devez composer : numéro régulier, commande suivante– *113#, puis appuyez sur le bouton d'appel. En conséquence, le rapport se présentera sous forme de MMS. Une autre option consiste à envoyer message court au 5039, dans lequel indiquez votre adresse e-mail. Un récapitulatif hebdomadaire de toutes les sessions de communication depuis le téléphone lui sera envoyé. Quelle que soit l'option que vous utilisez, l'opérateur déduira 21 roubles de votre compte pour vous avoir fourni des informations. Chaque suivant demande similaire aura également le même coût.

Détails uniques Megafon

Un type de décryptage de services et d'appels plus populaire est le détail unique Megafon. Si vous ne demandez pas fréquemment de tels rapports, alors cette possibilité vous conviendra parfaitement. Pourquoi? En raison du fait que la première fois, c'est absolument gratuit. Pour les demandes ultérieures vous devrez payer les montants suivants :

  • rapport quotidien – 3 roubles;
  • relevé par semaine - 21 roubles;
  • rapport pour tout le mois - 90 roubles.

Les frais sont facturés si vous faites une nouvelle demande le même jour. Le lendemain, le service sera à nouveau gratuit, mais encore une fois seulement 1 fois. La déclaration ne peut inclure qu'un rapport pour une période des 6 derniers mois. Si vous avez besoin d'informations en dehors de cette période, vous devrez contacter le centre de communication le plus proche muni de votre passeport. Vous pouvez obtenir un rapport unique des manières suivantes:

  1. Inscrivez-vous en ligne via Internet dans le système Service Guide sur le site officiel de Megafon. Après vous être connecté à votre compte personnel, vous devez vous rendre dans l'onglet « Réapprovisionnement et dépenses », puis – « Détails ». Vous devez saisir votre e-mail à laquelle le relevé sera envoyé.
  2. Envoyez une demande USSD *105*803# et suivez les invites du système qui arriveront sous forme de messages. Pour utiliser cette méthode, vous devez confirmer votre email dans votre compte personnel.
  3. Composez le numéro 0505 et appelez. Ensuite, vous devez utiliser les instructions de l'autoinformer, qui vous indiqueront comment obtenir un rapport détaillé sur les transactions à partir de votre téléphone.
  4. Envoyer au centre de service client le plus proche compagnie de téléphonie mobile, fournissez un passeport aux employés et demandez de l'aide pour obtenir des détails.

Appelez les détails de Megafon gratuitement sans inscription

Il y a aussi moyens gratuits, comment obtenir les détails des appels Megafon gratuitement sans inscription. L'un d'eux est décrit ci-dessus : l'envoi d'une requête USSD au *105*803#. En suivant d'autres invites, vous pouvez obtenir le rapport dont vous avez besoin. L'essentiel est d'utiliser cette méthode une seule fois par jour, car pour les demandes ultérieures, de l'argent sera facturé. Les montants des radiations sont indiqués ci-dessus. La deuxième option s'applique également aux détails ponctuels. Il s'agit d'un appel au numéro 0505. Il ne peut pas non plus être utilisé gratuitement plus d'une fois par jour.

Si vous ne souhaitez pas vous inscrire dans le système Service Guide, c'est-à-dire dans votre compte personnel, vous pouvez utiliser une autre méthode pour obtenir un extrait de compte. Megafon l'appelle "Cinq dernières radiations du compte." Pour ce faire, composez, comme un numéro ordinaire, une combinaison de symboles et de chiffres *512#, puis cliquez sur la touche d'appel. Résultat - vous recevrez un SMS sur les 5 derniers frais pour toute action, qu'il s'agisse du trafic, de l'historique des conversations ou d'un message envoyé. Il n'y a aucun frais pour ce service.

Détails de l'appel Megafon - compte personnel

Tout est plus haut options répertoriées Vous pouvez également recevoir un relevé de compte via votre compte personnel. Si tu utilisateur actif Internet, alors cette méthode vous conviendra, et peu importe que vous utilisiez une carte SIM dans un smartphone, une tablette, un modem ou un routeur. Le détail des appels Megafon via votre compte personnel s'effectue comme suit :

  1. Envoyez une demande *105*00# depuis votre téléphone, le mot de passe sera envoyé dans le SMS de réponse.
  2. Accédez au site Web //lk.megafon.ru/.
  3. Dans les champs spéciaux, entrez votre numéro et la combinaison de chiffres résultante, c'est-à-dire mot de passe.
  4. Cliquez sur « Connexion », puis cliquez sur l’onglet de gauche « Détails de l’appel Megafon ».
  5. Sélectionnez la période souhaitée et le format du document, écrivez votre adresse email.
  6. Confirmez en cliquant sur le bouton « Commander ».
  7. Ensuite, ouvrez votre courrier, recherchez la lettre de l'opérateur, cliquez dessus, téléchargez le fichier joint, ouvrez et étudiez le rapport.

Détails des appels Megafon du numéro de quelqu'un d'autre

Si pour une raison quelconque vous devez vérifier dernières actions un autre abonné, cela peut être fait, mais uniquement en connaissant son identifiant et son mot de passe depuis son compte personnel ou en ayant le téléphone lui-même à portée de main. Ensuite, vous devez utiliser l'un des éléments ci-dessus les méthodes répertoriées. Si vous avez accès à votre compte personnel, vous pouvez alors remplacer l'e-mail de l'abonné par le vôtre et activer le service « Compte mensuel ». Aucun argent n'est facturé pour cela. En conséquence, chaque mois, vous recevrez gratuitement le détail des appels Megafon provenant du numéro de quelqu'un d'autre.

Vidéo : comment créer des détails d'appel sur Megafon

Aujourd'hui, chaque abonné mobile MTS a la possibilité de recevoir un imprimé des appels. Cela ne nécessite pas de longues procédures. Il vous suffit de vous inscrire dans votre compte personnel en vous rendant sur le site Internet de l’entreprise. Ensuite, chaque personne pourra commander des détails pour la période souhaitée. Cela pourrait prendre une semaine, ou cela pourrait être les derniers mois.

Grâce au détail, les abonnés peuvent recevoir une liste des appels entrants et sortants pendant une période donnée. Une telle impression indique également l'heure de l'appel, la durée de l'appel et le coût. Cette procédure ne peut être fait que si le personnel est utilisé téléphone mobile. Parce que vous devrez envoyer des commandes SMS.

Les abonnés MTS ont la possibilité de détailler leurs appels non seulement les leurs, mais également ceux d'autres personnes. Pour ce faire, vous devrez utiliser l’une des méthodes ci-dessous :

Le premier a besoin de l’appareil mobile de la personne dont les coordonnées doivent être vérifiées. En effet, la demande d'impression d'appel dans formulaire électronique il faudra saisir un code qui sera envoyé au téléphone du client en cours de vérification. L’abonné est invité à utiliser son compte personnel sur le site Internet de l’entreprise pour vérifier. Il vous faudra indiquer boîte aux lettres et le numéro de la personne auprès de laquelle les données doivent être saisies. Lorsqu'on vous demande un mot de passe, vous devez regarder le téléphone portable de l'étranger. C'est de là que devrait arriver le message avec le code. Ensuite, vous devez entrer code entrant et sera envoyé à l'adresse email indiquée dans votre compte la bonne lettre, avec des informations détaillées sur les appels.

L'autre méthode diffère par ses actions. Beaucoup de gens savent que de nombreuses ressources ont été créées sur Internet, à l'aide desquelles vous pouvez passer et recevoir des données sur les appels provenant du numéro de quelqu'un d'autre. Il convient de noter qu'une telle action n'est pas toujours légale. Un exemple d'utilisation d'une telle ressource sera décrit ci-dessous.

Détailler le numéro de quelqu'un d'autre à l'aide de ressources tierces

Pour apporter des détails en utilisant des sites n'appartenant pas à la société MTS, vous pouvez suivre le lien http://spysmart.biz/. Ce service permet aux gens d'obtenir description détaillée SMS et appels d'autres abonnés, de presque tous les opérateurs mobiles, y compris MTS. Quel que soit l'opérateur dont dispose l'abonné, les coordonnées sont fournies directement depuis son téléphone. Autrement dit, le client pourra connaître tout ce qui passe par le téléphone mobile.

L'utilisation du service est assez simple. Vous devrez d'abord vous inscrire sur le site. Pour cela, vous devrez cliquer sur le bouton correspondant en haut page d'accueil. Ensuite, un formulaire à remplir s'ouvrira, qui semble très simple. Après inscription, le client recevra lien spécial afin que vous puissiez le télécharger sur appareil mobile application. C’est ce genre de programme enregistré sur le téléphone qui pourra fournir des détails sur les appels de quelqu’un d’autre.

De plus, il convient de noter que le programme ne se limite pas aux détails. Les clients peuvent utiliser d'autres fonctionnalités de l'application.

Détails des appels depuis le téléphone de quelqu'un d'autre

Pour obtenir les détails de l'appel du numéro de quelqu'un d'autre, vous devrez utiliser le site Web spécial Talklog net. Il est à noter que cette ressource n'est pas un site Web de la société MTS. Mais avec son aide, vous pouvez obtenir les détails des appels à tout moment.

Le service offre aux abonnés la possibilité d'utiliser mode test. En conséquence, les clients peuvent utiliser les ressources de gratuitement dans les 12 heures. Ce temps vous permettra de vous familiariser avec le site et son fonctionnement. Cela signifie que la première, et éventuellement la deuxième, communication du numéro de quelqu’un d’autre sera gratuite.

Enfin, il convient de noter que l'utilisation ressources tierces et détailler les appels provenant d'un autre numéro sont des actions illégales et peuvent être punies. Si vous avez besoin d'imprimer les appels d'une autre personne, il est recommandé de la contacter dans n'importe quel salon de l'entreprise MTS et de demander aux employés d'imprimer les appels. Mais il peut y avoir des exceptions à ce service. A noter qu'il est possible de recevoir un imprimé sans la présence d'un autre abonné si le numéro de téléphone appartient à un enfant. De cette façon, les employés du salon pourront fournir des données aux parents. Tout ce dont vous avez besoin, ce sont des documents confirmant la présence de liens familiaux.

De plus, les forces de l'ordre peuvent obtenir des informations sur les appels provenant de n'importe quel numéro, de n'importe quel abonné, mais uniquement avec l'autorisation du tribunal.

Les détails des appels Beeline sont nécessaires à tous ceux qui surveillent de près leurs dépenses communications mobiles, veut savoir où va le solde, combien d'appels entrants il y a eu et pourquoi des factures aussi importantes arrivent. Tout le monde ne sait pas comment faire des détails ou où obtenir une impression, nous allons donc vous apprendre à le faire vous-même. Il sera alors facile de consulter, commander ou demander des détails via Beeline et Internet.

Façons d'obtenir des détails gratuitement

Définissons immédiatement ce qu'est le détail, car cela signifie une description détaillée des appels entrants et sortants, actions payantes, dernières commandes, messages, qui vous avez appelé au cours des deux derniers mois, combien de temps ont duré les conversations et à quoi sert Internet.

Si vous connaissez les données personnelles de l’abonné, vous pouvez commander un contrôle facile sans inscription, même pour vos proches. Même s'il n'est pas si simple d'obtenir un relevé de compte pour un étranger.

Pour déterminer qui l'abonné a appelé, vous pouvez utiliser les options suivantes :

  • Visiter votre compte personnel ;
  • Par e-mail ;
  • Via une application mobile ;
  • Par contact personnel avec un salon de communication Beeline.

Tous ces modes de réception sont gratuits, mais nécessitent souvent une inscription, la saisie d'un identifiant et d'un mot de passe, et la possession d'informations personnelles sur l'abonné.

Via votre compte personnel

Dans cette option, l'utilisateur doit être enregistré dans un compte personnel sur le site officiel de Beeline, après autorisation sur lequel, vous pourrez découvrir :

  1. Statut du compte personnel ;
  2. Solde au moment du réapprovisionnement et à la fin du mois ;
  3. Détails sur les appels téléphoniques ;
  4. Dernières actions payantes ;
  5. Combien de conversations y a-t-il eu au cours des six derniers mois ou de l’année écoulée ?

Après vous être connecté à votre compte, cliquez sur l'onglet informations financières
Sélectionnez la période souhaitée et cliquez sur le bouton Générer un rapport
Vous pouvez également télécharger le fichier sur votre PC. Pour ce faire, sélectionnez le format de fichier et cliquez sur le bouton « Enregistrer ».

Au total, plusieurs rubriques sont à la disposition de l'abonné :

  • Solde et bonus ;
  • Structure des coûts ;
  • Détail détaillé.

Détails de la commande par courrier

Dans ce cas, vous devez envoyer une demande au numéro 1401 par SMS, dans laquelle vous indiquez votre adresse email. Après un certain temps, vous recevrez une notification indiquant que le fichier a été envoyé à votre adresse e-mail, en vous rendant sur laquelle vous le trouverez au format document texte.


Après avoir rédigé le SMS, allez sur notre messagerie et lisez la lettre de Beeline

Veuillez noter qu'une telle demande est moins informative que la visite de votre compte personnel, mais ne nécessite pas inscription supplémentaire. Vous ne pouvez pas passer une commande plus de dix fois par jour, mais c'est gratuit.

Si vous souhaitez désactiver les détails par e-mail, composez le *110*0221#.

Détails via application mobile

Pour obtenir des informations sur les appels, connaître le coût du service, le nombre d'opérations effectuées par jour, vous pouvez télécharger l'application Beeline sur votre téléphone.

Là, dans la section Finances, vous entrez votre adresse e-mail, sélectionnez un format et commandez une impression. Il est disponible pour les tablettes, les téléphones, les ordinateurs et le coût est gratuit.


Contrôle facile


Si vous n'avez pas accès à Internet, alors en activant le service « Easy Control » en appelant le *122#, vous recevrez à chaque fois un message sur les cinq dernières transactions sur votre compte, plan tarifaire et un lien vers une description plus détaillée.

Détails grâce à une visite au bureau Beeline


Il existe un autre moyen de connaître les détails de votre compte, de votre plan tarifaire et de vos dépenses : vous rendre dans un bureau Beeline.

Pour ce faire, vous devez emporter avec vous un passeport ou une procuration au nom de l'émetteur de la carte SIM. Chaque abonné recevra un relevé imprimé, mais ce n'est plus gratuit.

Il est impossible de donner un coût exact, ils s'appliquent partout différents tarifs, vous pouvez les découvrir sur le site officiel de l’entreprise.

Fonctionnalités de commande

Il y a quelques points à retenir concernant les détails des appels et des messages :

  1. Vous pouvez même connaître la durée ;
  2. Nombre d'abonnés avec lesquels vous avez correspondu ;
  3. Les textes des messages ne peuvent pas être imprimés ou visualisés ;
  4. Il n'est pas possible de masquer ou d'effacer l'historique détaillé.

Concernant le dernier point, cette fonctionnalité s'adresse à tous les opérateurs, mais il existe des méthodes pour cacher les données aux tiers :

Fonctionnalités supplémentaires

Si vous ne parvenez pas à accéder à votre compte personnel ou ne souhaitez pas l'activer, vous pouvez utiliser d'autres opportunités de Beeline :

  • Envoyez un SMS avec votre adresse email au numéro 1401 ;
  • Envoyez une demande au *122# et obtenez des informations sur les cinq dernières actions ;
  • Venez avec votre passeport au bureau de l'entreprise.

Il sera utile de visualiser :

Vous devrez peut-être payer pour visiter et imprimer au bureau Beeline, mais les informations peuvent être obtenues même pour les trois dernières années, et pas seulement six mois, et l'exhaustivité des informations est bien plus grande.

Conclusion

N'oubliez pas qu'il n'est pas recommandé de fournir des données personnelles, de les transférer, ni même de donner votre numéro de téléphone à des inconnus, car cela vous permettra de vous connecter à votre compte personnel et de modifier les conditions tarifaires. Bien que l'option de détail des appels elle-même soit pratique, rapide et gratuite (dans la plupart des cas), avec son aide, il est plus facile pour les abonnés de contrôler les coûts, de surveiller le trafic sur Internet et de modifier les services ou d'en commander de nouveaux.

Souvent, de nombreux clients MegaFon se demandent comment obtenir des informations sur leur solde, ainsi que les appels et SMS entrants et sortants sur leur téléphone, comment vérifier les données et d'autres questions similaires. De plus, vérifiez solde mobile doit être fait en permanence pour que le compte ne devienne pas négatif et qu'il soit toujours possible de passer des appels et de rester en contact. Cela vous permettra également de contrôler et d’analyser les coûts des services mobiles.

Cette revue comprend une description détaillée de toutes les méthodes permettant de détailler un compte sur le téléphone, sur un ordinateur et avec l'aide des employés de MegaFon. Il convient également de noter que les informations décrites ci-dessous ne seront pertinentes que pour les résidents. Les résidents d'autres régions doivent vérifier les informations auprès de l'opérateur ou sur le site Internet.

Comment commander gratuitement des détails d'appels et de SMS sur MegaFon

Afin de contrôler votre solde mobile, minutes gratuites, trafic Internet et autres services de forfait les abonnés devront effectuer certaines actions. De plus, le détail du solde peut être sélectionné pour une certaine période de temps. Pour ce faire, vous devez utiliser le service « Détails du compte » de MegaFon. Grâce à son utilisation, chaque client pourra obtenir des informations détaillées sur numéro de portable pendant la période de temps requise.

Il convient de noter que ces informations ne sont fournies que pour trois ans maximum. MegaFon permet également à ses clients d'utiliser plusieurs types de détails de compte :

  1. Détails uniques ;
  2. Pendant un mois ;
  3. Détails express ;
  4. Chaque mois ;
  5. Les 5 derniers débits du solde.

Grâce à la possibilité de choisir une méthode de vérification et d'analyse du solde, chaque client peut choisir celle qui lui convient le mieux. Toutes les méthodes de vérification seront décrites séparément ci-dessous. Mais les clients de l'entreprise peuvent utiliser n'importe quelle méthode et n'importe quel tarif de MegaFon.

Détail unique MegaFon

En utilisant ce service, les clients pourront recevoir informations complètes sur tous les appels reçus ou passés. Des données sur les messages texte et multimédia et l'utilisation des ressources Internet pour toute période sont également fournies. DANS tableau croisé dynamique Les dates des appels et messages émis et reçus seront présentées. De plus, il y aura des informations sur numéros de téléphone, de qui des SMS ou des appels ont été reçus. Des données sur le prix d'un service spécifique et d'une zone de couverture (roaming ou) sont également indiquées.

Cette option peut être commandée aussi bien via un téléphone mobile que depuis un ordinateur. Les informations fournies ne peuvent pas dater de plus de six mois. Pour obtenir des données pour une période plus longue, vous devrez contacter magasin d'entreprise MégaFon. Dans le salon, les spécialistes pourront réaliser des impressions sur une période plus longue.

Le coût de la prestation varie selon la période :

  1. Pour obtenir les données du jour écoulé – 3 roubles.
  2. Au cours de la semaine dernière, le coût sera de 21 roubles.
  3. Informations pour un mois – 90 roubles.

Si le client utilise des détails pour afficher, alors la première commande sera entièrement gratuite, quelle que soit la période sélectionnée. Le reste des détails sera payé.

Pour activer l'option, vous devrez utiliser les méthodes suivantes :

  • Si vous utilisez un ordinateur pour vérifier vos informations, vous devez vous rendre sur le site Web de MegaFon et accéder à compte personnel. Après inscription, vous devrez vous rendre dans l'onglet réapprovisionnements et dépenses, puis trouver l'icône de détail et cliquer dessus. Vous pouvez également utiliser l'onglet services et rechercher l'élément statistiques et détails. Ensuite, vous devez préciser la période souhaitée. Après cela, vous devrez remplir un formulaire dans lequel vous indiquerez vos informations email, où viendra-t-il information. Les clients devront également cocher la case à côté du format de document de données souhaité. Après cela, vous pouvez cliquer sur le bouton correspondant à la commande. Les informations arrivent en quelques minutes.
  • Si vous n’avez pas Internet ou un ordinateur à portée de main, vous pouvez utiliser équipe de service *105*803# . Après y être entré, vous devez passer un appel. Ainsi, le menu de service s'ouvrira, dans lequel vous pourrez sélectionner la période souhaitée et d'autres données.
  • L'activation est également possible via un appel au service d'assistance. Pour cela, appelez le 0500. Après vous être connecté, cliquez sur clés requises, qui correspondent au service. Ils seront dictés par un robot. Ensuite, vous devrez écouter les instructions du robot et les suivre.

Vous pouvez également connecter des détails ponctuels à salons de marque entreprises. Pour cette méthode Vous devrez avoir votre passeport avec vous. Sans cela, les spécialistes ne pourront pas imprimer.

Détails mensuels

Cette option fournit des détails sur les 30 derniers jours pour toutes les actions effectuées avec la carte SIM. Pour cette méthode, il est possible de recevoir une impression par e-mail ; vous pouvez demander la livraison de l'impression à votre domicile, ainsi qu'à un autre endroit. Cette livraison est effectuée par coursier. Les données peuvent également être reçues par courrier ordinaire.

Le coût de l'information par mois est de 90 roubles, débités du compte téléphonique. Quant à la livraison de données par d'autres méthodes, le coût du transfert peut être connu auprès de l'opérateur en appelant le 0500 ou en appelant le 88005500500.

Pour commander cette option sur sur une base continue les méthodes suivantes doivent être utilisées :

  • Appel ligne d'assistance depuis n'importe quel numéro par téléphone 88005500500 ou en utilisant numéro personnel MegaFon compose le 0500. Après vous être connecté à l'opérateur, vous devrez demander l'option. Pour cette méthode, vous devrez nommer la série et le numéro de passeport.
  • Vous pouvez également connaître les données et faire une demande d'impression auprès des boutiques de communication. Vous devrez également apporter votre passeport avec vous afin que les spécialistes puissent compléter la demande.

Facture mensuelle

L'utilisation de cette option est fournie gratuitement. Les abonnés pourront détailler leur facture pour de courtes dépenses mensuelles. Ce service vous permet de connaître des informations sur les différents tarifs, les frais de communication, ainsi que le plan tarifaire en vigueur et abonnements actifs. Les informations peuvent être transmises par courrier, par voie électronique ou par fax au plus tard le 10 de chaque nouveau mois.

Pour commander facture mensuelle, vous devez utiliser :

  • Accédez à votre compte personnel et allez dans l'onglet des réapprovisionnements et dépenses du mois, puis trouvez le bouton détails et cliquez dessus. Une alternative consiste à utiliser l'onglet « Services », dans lequel vous devez accéder aux statistiques. DANS fenêtre ouverte entrez vos informations de messagerie, puis sélectionnez format requis document et cliquez sur le bouton de connexion.
  • Pour ceux qui ne peuvent pas utiliser le service via leur compte personnel, il est possible de faire appel à des spécialistes des boutiques de communication. Ils pourront activer le service, mais seulement après avoir confirmé l'identité du propriétaire de la carte SIM.

Express détaillant MegaFon

Les détails express vous permettent de clarifier les données sur tous les appels, messages et utilisation d'Internet au cours des 7 derniers jours. Ces informations fourni comme message multimédia sur un téléphone portable ou vous pouvez commander une lettre à une adresse e-mail. Le coût d'une demande est de 21 roubles.

Pour commander, utilisez les méthodes suivantes :

  • Afin de recevoir des informations sur votre téléphone mobile sous forme de message MMS, vous devez composer la demande de service *113# . Après être entré, vous devez appuyer sur le bouton d'appel. Après un certain temps, un message contenant des données arrivera.
  • Vous pouvez également envoyer SMS par téléphone au 5039. Vous n'avez rien à écrire dans le corps de la lettre. Après l'envoi, vous recevrez un contre-message avec les données nécessaires.
  • Si vous avez besoin de recevoir des détails par e-mail, vous devez envoyer un message au numéro 5039. Vous devez saisir votre adresse e-mail dans le corps de la lettre.

5 derniers débits du compte

Cette option est offerte gratuitement. En conséquence, les abonnés ne peuvent connaître les détails de la carte SIM que pour les cinq derniers retraits. Pour utiliser ce service, vous devez composer combinaison de services *512# . Après cette numérotation, un message sera envoyé sur votre téléphone portable avec des informations sur l'heure exacte et le coût des derniers prélèvements.



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