Les haut-parleurs ne produisent pas de son sur l'ordinateur portable. Pour vérifier les services audio, vous devriez. Le son sur l'ordinateur portable ne fonctionne pas - "Ambulance"

Ce document fournit des étapes pour résoudre un problème où il n'y a aucun son provenant des haut-parleurs internes ou externes. Les problèmes audio peuvent être causés par plusieurs erreurs matérielles et logicielles. Pour commencer le processus de dépannage, éteignez tous les appareils audio externes, tels que les appareils audio numériques, les haut-parleurs externes et les écouteurs. Une fois que les systèmes audio internes ont repris leur fonctionnement avec les appareils externes débranchés, vous pouvez commencer à les connecter un par un et effectuer des tests pour identifier le problème.

Étape 3 : Vérifiez vos paramètres de volume et de sourdine

Si vous n'entendez pas de son, le volume est peut-être réglé sur un niveau faible ou le son peut être temporairement coupé. Il existe des commandes audio distinctes pour le matériel (haut-parleurs/écouteurs) et les applications (Windows Sound/QuickPlay/Windows Media Player). Par exemple, si le haut-parleur est allumé mais que l'application est temporairement désactivée, vous n'entendrez aucun son. Ouvrez le mélangeur de volume et vérifiez les paramètres.

Note.

Si le volume d'une application, telle que Windows Media Player, est réglé à l'aide des boutons ou du curseur de volume de l'ordinateur portable, le système utilisera ce paramètre même si le volume de l'application est réglé sur un volume plus élevé.

Pour vérifier vos paramètres de volume et de sourdine, procédez comme suit :

Note.

Si votre ordinateur dispose d'une fonction qui vous permet de faire glisser une échelle graduée au-dessus du clavier pour modifier le volume, le bouton de sourdine du volume peut être bloqué, provoquant la coupure du son. Pour résoudre ce problème, téléchargez la dernière mise à jour du BIOS pour votre modèle d'ordinateur. Voir Étape 8 : Installer le micrologiciel mis à jour (BIOS) pour plus de précisions.

Le son devrait apparaître. Réglez le volume selon vos préférences.

Étape 4 : Testez vos appareils audio

Après avoir éteint les haut-parleurs externes, le périphérique audio Haut-parleurs doit être sélectionné par défaut et doit être activé.

Note.

Les haut-parleurs de l'ordinateur portable ne fonctionneront pas si le périphérique audio par défaut est défini sur Haut-parleurs Bluetooth ou Sortie numérique.

Étape 5 : Assurez-vous que votre périphérique audio est activé dans le Gestionnaire de périphériques Windows

Si aucun son ne sort de vos haut-parleurs ou de vos écouteurs, vérifiez l'état de votre matériel audio dans le Gestionnaire de périphériques en suivant ces étapes :

Étape 6 : restaurez le pilote audio d'origine pour poursuivre le dépannage.

Étape 6 : Restaurer le pilote audio d'origine

Des problèmes de son peuvent survenir après la modification des fichiers son et des paramètres. Cela peut rendre les commandes du mixeur audio inactives. Pour résoudre ce problème, vous devez restaurer le pilote audio d'origine de votre appareil.

La restauration du pilote audio d'origine vous permet de restaurer rapidement tout le matériel audio à ses paramètres d'origine. Cela amène Windows à réinitialiser la configuration du système audio. Le processus de récupération de pilote dans HP Recovery Manager installe les pilotes audio initialement présents sur le système informatique.

Pour installer le pilote audio d'origine à l'aide de HP Recovery Manager, procédez comme suit :

Cliquez sur le bouton Démarrer, tapez recovery dans le champ de recherche et sélectionnez Recovery Manager dans la liste.

Lorsque le système vous y invite, acceptez de poursuivre le processus. La fenêtre HP Recovery Manager s'ouvre.

Sur l'écran d'accueil Gestionnaire de récupération cliquez sur le bouton Options supplémentaires.

Dans la fenêtre Options supplémentaires coche la case Réinstallation des pilotes de périphérique et cliquez sur Suivant.

Sur l'écran d'accueil Assistants de réinstallation du matériel Cliquez sur Suivant.

Dans la fenêtre Sélection d'un pilote à réinstaller Sélectionnez le pilote audio ou le pilote audio que vous souhaitez réinstaller, puis cliquez sur Suivant.

Attendez que HP Recovery Manager réinstalle le pilote audio d'origine et cliquez sur Terminer.

Le PC va redémarrer. Si le redémarrage ne se produit pas automatiquement, redémarrez votre ordinateur manuellement. Vérifiez le son après avoir redémarré votre ordinateur.

Le son devrait apparaître. Si votre périphérique audio ne fonctionne toujours pas correctement, passez à l'étape 7 : Installer un pilote audio mis à jour pour poursuivre le dépannage.

Étape 7 : Installez un pilote audio mis à jour

Si le problème audio persiste après la restauration du pilote audio d'origine ou l'installation d'un logiciel, installez un pilote audio mis à jour.

Suivez les étapes ci-dessous pour installer le pilote audio mis à jour.

Vous devriez entendre le son produit par l'appareil. Si le problème persiste ou si les pilotes ne peuvent pas être trouvés ou installés, passez à l'étape 8 : Installer le micrologiciel mis à jour (BIOS).

Étape 8 : Installer le micrologiciel mis à jour (BIOS)

Le BIOS est un programme qui garantit que le système d'exploitation démarre lorsque vous allumez l'ordinateur. La mise à jour du BIOS peut résoudre les problèmes de compatibilité avec les composants matériels de votre ordinateur.

Pour plus d'informations sur la mise à jour du BIOS, consultez Ordinateurs portables HP - Utilisation des outils de mise à jour HP pour mettre à jour les logiciels, les pilotes et le BIOS (Windows Vista).

Si les problèmes audio persistent, passez à l'étape 9 : effectuer une restauration du système Windows pour poursuivre le dépannage.

Étape 9 : Effectuer la restauration du système Windows

Si votre matériel audio a initialement fonctionné puis a cessé de fonctionner, utilisez la restauration du système Windows pour essayer de résoudre le problème. Windows Vista surveille les paramètres système critiques et crée automatiquement des points de restauration.

Note.

La Restauration du système Windows restaure les fichiers système selon un état enregistré à un moment précis, appelé point de restauration. Les applications logicielles et les utilitaires installés après la création du point de restauration ne fonctionneront pas et devront être réinstallés.

Résoudre des problèmes spécifiques.

Si vous rencontrez toujours des problèmes avec les haut-parleurs internes de votre ordinateur portable après la restauration du son, sélectionnez l'un des problèmes ci-dessous pour résoudre votre problème spécifique.

La lecture audio numérique à partir de CD et DVD ne fonctionne pas

Certains lecteurs optiques, tels que les CD ou DVD, ne prennent pas en charge la lecture numérique de tous les fichiers audio. Si la lecture numérique est activée, le son sera entendu lors de la lecture de CD audio. La désactivation et la réactivation des pilotes audio numériques pour le lecteur optique ramènent le périphérique à son état d'origine. Réinitialiser un lecteur optique revient à vider le cache de votre ordinateur en le redémarrant.

Note.

Si vous rencontrez des problèmes audio lors de la lecture de CD ou de DVD à l'aide d'un programme tel que QuickPlay, DVDPlay ou MuVee, mettez-les à jour avec la dernière version. Sélectionnez Aide dans l'application et suivez les instructions pour mettre à jour ou mettre à niveau votre appareil.

Pour désactiver et réactiver le lecteur optique, procédez comme suit :

Cliquez sur Démarrer, saisissez les appareils dans le champ de recherche et sélectionnez-les dans la liste Gestionnaire de périphériques.

Lorsque le système vous y invite, acceptez de poursuivre le processus.

Cliquez sur l'icône + (plus) à côté des lecteurs de DVD/CD-ROM.

Cliquez avec le bouton droit sur le nom du lecteur optique, sélectionnez Propriétés et dans la fenêtre Propriétés du périphérique qui s'ouvre, cliquez sur l'onglet Pilote.

Les utilisateurs rencontrent souvent ce problème lorsque le son disparaît soudainement sous Windows 7. Les raisons peuvent être complètement différentes. Selon eux, les méthodes d'élimination du problème elles-mêmes diffèrent. Il est important de comprendre que toute information relative à votre ordinateur aidera à le résoudre. Souvent confrontés à ce problème, les utilisateurs ne font pas attention au fait que le son disparaît après :

1. J'ai essayé de mettre à jour les pilotes de la carte son ou de toute autre.
2. Connecté d'autres haut-parleurs à l'appareil.
3. Réinstallé le système d'exploitation Windows.
4. Modifications apportées aux paramètres système et au registre.
5. Logiciel supplémentaire installé pour améliorer votre ordinateur.

Dans tous les cas, si vous rencontrez un problème de disparition du son sur votre ordinateur, ne désespérez pas. Nous examinerons les problèmes les plus courants et les moyens de les résoudre, du plus simple au plus complexe. Par conséquent, si vous doutez des raisons, suivez simplement les instructions et vous comprendrez non seulement pourquoi le son a disparu, mais vous pourrez également résoudre le problème vous-même.

Si votre carte son fonctionnait correctement avant de réinstaller Windows, mais qu'elle échoue maintenant, le problème réside probablement dans les pilotes. Dans ce cas, l'icône du volume peut être affichée en toute sécurité dans la barre d'état et, après la réinstallation, Windows vous informera qu'il a installé tous les pilotes. Cependant, cela ne signifie pas que les pilotes ont été correctement installés et qu'ils conviennent à votre carte son.

Pour résoudre ce problème, vous devez procéder comme suit :

1. Si vous possédez un ordinateur portable, rendez-vous simplement sur le site officiel du fabricant et téléchargez les derniers pilotes pour votre modèle (il s'agit d'un package de mise à jour complet, vous n'avez donc pas besoin de rechercher un pilote spécifique) ;
2. Vous pouvez également rechercher un disque contenant tous les pilotes, généralement fourni avec l'ordinateur et d'autres disques (par exemple, pour installer Windows).
3. Si vous possédez un ordinateur de bureau, vous devez connaître le modèle de la carte mère.
4. Accédez ensuite au site officiel du fabricant de la carte mère (c'est-à-dire pas de votre carte son ou de votre puce audio) et téléchargez le package de pilotes à partir de là.
5. Après avoir terminé les étapes et installé les pilotes, n'oubliez pas de redémarrer votre ordinateur.

Cette méthode permet de résoudre la plupart des problèmes liés à la disparition du son.

Vérification de la connexion correcte et de la fonctionnalité des enceintes

Pour comprendre pourquoi le son de l'ordinateur a disparu, alors qu'il était là hier, examinons quelques points principaux. Tout d’abord, vérifiez si vos haut-parleurs ou vos écouteurs sont correctement allumés. Il est possible qu'un membre de votre famille ait accidentellement éteint les enceintes ou branché la fiche dans la mauvaise prise. L'inverse se produit souvent : l'utilisateur connecte lui-même le casque, l'oublie et décide qu'il a perdu le son.

Dans tous les cas, vérifiez que les haut-parleurs et autres équipements de votre ordinateur sont correctement connectés.

Si vous êtes sûr que tout est correctement connecté, essayez de vérifier les haut-parleurs eux-mêmes. Pour cela, connectez-les à un autre appareil : lecteur, téléphone ou téléviseur. S'ils fonctionnent, le problème vient de l'ordinateur lui-même.

Paramètres Windows

La prochaine chose à faire est de trouver l'icône du volume dans la barre d'état et de cliquer dessus avec le bouton droit. Un menu contextuel apparaîtra. Dans celui-ci, vous devez sélectionner la ligne « Appareils de lecture ».

Dans la fenêtre qui s'ouvre, vérifiez quel appareil est utilisé comme sortie audio (c'est-à-dire les appareils de lecture, pas les appareils d'enregistrement). Par défaut, il devrait s'agir des haut-parleurs de votre ordinateur. Toutes les informations nécessaires sur la carte son de l'ordinateur seront également indiquées ici. Si vous utilisez une carte audio supplémentaire (USB), elle peut actuellement être utilisée comme périphérique par défaut, alors remplacez-la par des haut-parleurs externes.

Si le périphérique de lecture est correctement sélectionné, sélectionnez les enceintes dans la liste et accédez à l'onglet « Propriétés ». Voici un aperçu plus approfondi de chaque onglet individuel :

1. général (les informations sur la carte audio seront indiquées ici, et en cliquant sur « propriétés » et en allant dans l'onglet « pilotes », vous pourrez vérifier la présence et la date du logiciel installé) assurez-vous que dans la section « utilisation de l'appareil » il est « utiliser » ;
2. niveaux (vérifiez que les curseurs de volume ne sont pas au minimum) ;
3. améliorations (il est conseillé de désactiver tous les effets) ;
4. Amélioration audio SRS ;
5. en plus (cliquez ici sur le triangle vert « check », un signal audio devrait apparaître, vérifiez que le format par défaut est « 16 bits, 44100 Hz »).

Si tous les paramètres sont définis correctement, mais qu'il n'y a toujours pas de son sur l'ordinateur, nous cherchons plus loin la racine du problème. De plus, si vous utilisez un logiciel spécial pour configurer le système audio, vérifiez tous les paramètres.

Les appareils de lecture sont vides

Si, lorsque vous accédez aux appareils de lecture sur votre ordinateur, vous constatez qu'il n'y a absolument aucun appareil, vous devez alors procéder comme suit :

• Faites un clic droit sur l'espace vide.
• Un menu contextuel apparaîtra.
• Cochez deux cases : afficher les appareils désactivés et déconnectés.

Après ces étapes, tous vos appareils audio devraient apparaître dans la fenêtre avec la marque « désactivé ». Par conséquent, nous faisons un clic droit sur les haut-parleurs et sélectionnons « allumer ».

Nous effectuons des actions similaires avec d'autres appareils, par exemple des écouteurs. Si vous avez réussi à tout faire correctement, il ne devrait y avoir aucun problème.

Les appareils de lecture sont allumés mais il n'y a pas de son

Il arrive également qu'une coche verte s'affiche à côté des appareils de lecture, indiquant que l'appareil fonctionne, mais qu'il n'y a toujours pas de son. Connectez à nouveau d'autres écouteurs ou haut-parleurs à l'ordinateur. Toujours pas de signal audio ? Le problème ne vient donc certainement pas des haut-parleurs. Nous continuons à chercher plus loin. Les pilotes de la carte audio n'ont peut-être pas été installés correctement. Il serait donc utile de les supprimer à nouveau et de les réinstaller. Pour ce faire, vous devez vous rendre dans le gestionnaire de périphériques. Par conséquent, ouvrez Démarrer et entrez « Gestionnaire de périphériques ».

Ou ouvrez la barre d'outils, allez dans le bloc « Matériel et audio », puis « Gestionnaire de périphériques ».

Le « Gestionnaire de périphériques » lui-même s'ouvrira. Ici, vous devez supprimer tous les pilotes audio installés sur votre ordinateur. Pour ce faire, faites un clic droit dessus et sélectionnez « supprimer ».

Après avoir supprimé tous les pilotes audio, redémarrez votre ordinateur. Immédiatement après la mise sous tension, il devrait automatiquement commencer à rechercher les pilotes manquants et à les installer.

Habituellement, cette procédure permet de restaurer le son. Vous pouvez également résoudre ce problème en effectuant une restauration du système.

Symboles étranges dans le Gestionnaire de périphériques

Le problème suivant survient lorsque l'utilisateur a installé Windows 7 sur son ordinateur et que tout fonctionne correctement, sauf l'audio. Si vous démarrez le Gestionnaire de périphériques, les icônes suivantes apparaîtront à côté des pilotes.

Cela signifie généralement que des pilotes obsolètes sont installés (vous disposez de Windows 7, mais les pilotes ont été installés pour XP). Si vous ne parvenez pas à télécharger d'autres pilotes, pour résoudre le problème, vous devez procéder comme suit :

Activer le son dans le BIOS

Il arrive également qu'un virus ou tout autre dysfonctionnement désactive simplement la carte son dans les paramètres du BIOS. Pour vous assurer que tout fonctionne, vous devez procéder comme suit :

Vérifier la santé des services

La prochaine chose que vous pouvez vérifier est si le service Windows Audio est exécuté sur votre ordinateur. Pour ce faire, vous avez besoin de :

• Ouvrez "Démarrer" - "Panneau de configuration".
• Sélectionnez le bloc « système et sécurité ».
• Ouvrez "administration" - "services".

Pour faciliter la recherche, triez les services par nom. Recherchez la ligne "Windows Audio".

Assurez-vous que ce service est activé. Pour ce faire, regardez les informations dans la colonne « statut » - elles doivent être « fonctionnant », ainsi que le type de démarrage « automatiquement ». Si l'un d'eux est indiqué différemment, faites un clic droit dessus et modifiez les paramètres dont nous avons besoin.

Après cela, n'oubliez pas de redémarrer votre ordinateur. Si cela ne résout pas le problème, nous passons à des mesures désespérées et essayons d'utiliser l'utilitaire de recherche de problèmes intégré à Windows.

Diagnostic Windows

De nombreux utilisateurs sont assez critiques envers cette fonction. Il ne faut cependant pas la sous-estimer. Surtout dans les cas où rien ne semble aider. Pour commencer le diagnostic, vous devez procéder comme suit :

Une boîte de dialogue supplémentaire s'ouvrira dans laquelle vous pourrez sélectionner une zone spécifique à dépanner. Puisque nous essayons maintenant de configurer le son, nous sélectionnons le bloc « son et équipement » approprié.

Puis l'élément « lecture ».

Vous verrez un service intégré pour résoudre les problèmes de Windows. Pour que l'utilitaire commence à fonctionner, il vous suffit de cliquer sur « suivant » et d'attendre ses résultats.

Si Windows parvient à trouver la source du problème, il téléchargera automatiquement les pilotes manquants ou renverra les paramètres par défaut. Tout ce que vous avez à faire est de redémarrer votre ordinateur.

Dysfonctionnement de la carte audio

Si aucune des étapes ci-dessus ne vous aide, il est fort probable que votre carte audio ou autre matériel soit en panne. Vous pouvez essayer d'effectuer une restauration du système ou une réinstallation complète de Windows. Surtout si vous êtes sûr que rien n'a pu arriver à l'ordinateur et que le problème est apparu après l'installation d'un nouveau système d'exploitation. N'oubliez pas que la carte audio est exactement la même partie de l'ordinateur que la RAM ou le processeur. Sa durée de validité est donc limitée. Peut-être que le fait que vous ayez perdu le son indique qu’il est temps de le changer.

Si vous avez perdu le son sur votre ordinateur, c'est bien sûr très grave ; vous devez comprendre pourquoi cela s'est produit le plus rapidement possible et résoudre rapidement ce problème.

Les raisons de l'absence soudaine de son peuvent être très différentes, cela peut être n'importe quoi, nous allons donc examiner les 10 raisons les plus courantes. Ils conviennent à presque tous les Windows, de XP à 10, y compris Windows 7 et 8.

Je vous le demande immédiatement, merci de prendre votre temps avant d'écrire dans les commentaires en disant quoi faire, je n'ai pas de son sur l'ordinateur, rien n'y fait. Tout d’abord, réfléchissez et suivez les 10 étapes. Je suis sûr à 99 % que le diable réside dans l’une des raisons énumérées.

Que faire s'il n'y a pas de son

Commençons, comme d'habitude, par les plus simples et terminons par les plus complexes.

1. Commandes de volume

Notez l'icône de volume dans la zone de notification et cliquez dessus.

Naturellement, le curseur de volume doit être au moins au milieu. Assurez-vous que ce n'est pas tout en bas.

Eh bien, si l'icône de volume a une icône d'interdiction comme celle-ci, cela signifie que le son du système est complètement coupé.

Cliquez dessus et le son réapparaîtra.

Ici, nous devrions également avoir tout inclus.

Si soudainement l'un des curseurs se trouve tout en bas, déplacez-le au moins vers le milieu et le son des haut-parleurs apparaîtra.

N'oubliez pas de vérifier le son sur les haut-parleurs, assurez-vous qu'aucun casque n'y est inséré ; si c'est le cas, vous devez les retirer.

Nous continuons donc à chercher la réponse à la question : Pourquoi le son a-t-il disparu sur l'ordinateur ?

Vous devez accéder aux appareils qui sont différents et vérifier.

Cliquez sur l'icône du volume et accédez à .

Dans le programme qui s'ouvre, recherchez vos enceintes dans la liste des appareils et vérifiez qu'il y a une coche verte.

Si Dieu nous en préserve, il n'est pas là, alors vous devez faire un clic droit sur l'appareil et sélectionner Utiliser par défaut.

Si vos enceintes sont surlignées en gris et que l'état est Désactivé, alors c'est facile à réparer. Faites un clic droit et sélectionnez allumer, bien sûr N'oubliez pas de les définir par défaut.

Il arrive aussi que nos enceintes ne soient pas du tout là, elles ne s'affichent pas, dans ce cas il faut cliquer sur un espace vide et sélectionner Afficher les appareils désactivés. Les haut-parleurs seront alors affichés et pourront être allumés comme je l'ai écrit ci-dessus, puis définis par défaut.

3. Vérifiez votre carte son

Il faut s'assurer que la carte son est allumée ; s'il n'y a toujours pas de son dans les haut-parleurs, alors ce point est également à vérifier.

Peut-être qu'elle a déjà été allumée, ou peut-être qu'elle n'est pas du tout là, il existe différents cas si votre carte son ne s'affiche pas, mais il y a une section pour d'autres appareils, par exemple les appareils audio sur le bus, et à côté il y a un point d'exclamation jaune.

Cela signifie que le pilote est tombé en panne et doit être réinstallé. J'en parlerai dans le prochain paragraphe.

4. Vérifiez le son des pilotes (Important !)

Si vous constatez soudainement que le son de votre ordinateur a disparu en raison du manque de pilote, vous devez naturellement le réinstaller.

Mais pour ceux qui possèdent ce pilote, je vous conseille quand même de l'installer, car très probablement la version précédente est déjà obsolète et elle sera mise à jour avec une plus récente.

1. Tout d’abord, décidons quel pilote nous devons télécharger.
2. Revenons au Gestionnaire de périphériques et double-cliquez sur la carte son.
   
3. Allez dans l'onglet intelligence, trouver la rubrique propriétés et sélectionnez un élément dans la liste Identifiant de l'équipement et plusieurs valeurs apparaîtront, nous aurons d'abord besoin de la première. Copiez-le.
4. Ensuite, rendez-vous sur le site devid.info, saisissez cette valeur dans la barre de recherche et cliquez sur Recherche.
5. Ce site sélectionnera le pilote le plus approprié pour nous et nous n'aurons qu'à télécharger la dernière version de notre système d'exploitation.
   
6. Après avoir téléchargé le pilote, exécutez le fichier d'installation s'il est disponible.
   
7. Si le pilote a été téléchargé dans un autre format, alors il est installé un peu différemment, vous devez utiliser le gestionnaire de tâches, cliquez sur l'onglet Pilote Mise à jour.
   
8. Après cela, recherchez les pilotes à l'aide du programme intégré.
   
9. Cliquez sur Parcourir et indiquez le chemin où se trouve le pilote. Cliquez sur suivant.
   
10. L'installation sera terminée et la version du pilote sera mise à jour une fois terminée.
    

Mais installer un pilote pour le son n'est pas tout.

Pour ceux qui ont une carte son Realtek, et presque tout le monde l'a, je recommande d'installer un programme auxiliaire.

Il s'appelle RealtekHigh Defender Audio Driver. Cela aide beaucoup lorsque l’on travaille avec le son. Si, par exemple, le son de l'ordinateur est perdu, après avoir installé Realtek High Defender Audio, le problème peut très probablement être résolu.

Téléchargez Realtek et installez-le.

L'installation se déroule en deux étapes : d'abord, le programme copie les fichiers nécessaires et avertit que l'ordinateur va redémarrer, et après le redémarrage, le pilote poursuit complètement son installation.

Une fois l'installation terminée, l'ordinateur devra être redémarré à nouveau pour que toutes les modifications prennent effet.

En conséquence, nous verrons une nouvelle icône à côté du contrôle du volume, il s'agit d'une petite colonne qui indique que le programme est déjà en cours d'exécution.

Vous pouvez l'exécuter et même effectuer certains réglages, mais nous en parlerons davantage dans le prochain article.

5. Connexion à un ordinateur

Si le son ne fonctionne toujours pas, voici une autre raison qui revient de temps en temps. Voici sa solution.

Dépliez l'unité centrale et vérifiez que le câble des haut-parleurs est complètement inséré dans le connecteur correspondant.

Il est presque toujours surligné en vert ; il s'agit du connecteur du haut-parleur. Vérifiez que le câble est fermement inséré dans ce connecteur. Et de manière générale, par mesure de sécurité, je vous conseille de le retirer à nouveau et de le réinsérer.

6. Service audio Windows

Il arrive parfois que le son disparaisse en raison d'une panne de service. Vérifions que tout va bien là-bas.

7. Vérification des haut-parleurs

Bien sûr, vous avez déjà vérifié 100 fois en tournant les commandes de volume des haut-parleurs, mais je ne peux pas ignorer ce point, car il arrive que quelque part le câblage se soit détaché, ils ont oublié d'insérer les haut-parleurs. Ou disons que les écouteurs sont cassés, etc. Et l'utilisateur panique immédiatement, que faire, il n'y a pas de son, que s'est-il passé.

Connectez les haut-parleurs qui n'ont pas de son à un autre ordinateur ou ordinateur portable. Ce sera beaucoup plus fiable ; si vous effectuez cette procédure, alors vous serez sûr à 100% que vos enceintes ne sont pas cassées, ce sera beaucoup plus simple. Il en va de même pour les écouteurs, s'il n'y a pas non plus de son.

8. Configuration du son dans le BIOS

Cette étape est destinée à ceux qui ont récemment apporté des modifications au Bios. Si vous avez modifié quelque chose dans le Bios, il est possible que vous ayez accidentellement désactivé la fonction responsable du son.

9. Virus

Si vous avez une sorte de virus dur, il est certain qu'il a endommagé notre ordinateur.

Vous devez supprimer tous les programmes malveillants. Eh bien, bien sûr, le son disparaît rarement à cause de virus, mais cela arrive aussi, donc cette étape doit également être élaborée

10. Récupération du système ou réinstallation de Windows.

Si vous avez soudainement perdu le son sur votre ordinateur ou votre ordinateur portable et que vous savez même quel jour cela s'est produit ou après quelle opération, vous pouvez tout remettre à sa place en effectuant une restauration du système.

Il existe une fonctionnalité aussi intéressante que la récupération du système. Vous trouverez ci-dessous les instructions sur la façon de le démarrer.

1. Ouvrez Démarrer et saisissez votre requête dans la barre de recherche récupération des systèmes.
2. Exécutez le programme trouvé.
3. Il se peut que nous soyons immédiatement invités à annuler les dernières modifications.
   
4. Mais si vous connaissez la date exacte à laquelle le son a disparu, alors il vaut mieux sélectionner l'option Sélectionnez un autre point de restauration.
5. À l'étape suivante, vous devez spécifier la date à laquelle l'ordinateur sera restauré. Cliquez sur Suivant.
   
6. Spécifiez le lecteur et cliquez sur Terminé.
   
7. L'ordinateur redémarrera et les modifications du système seront annulées.
   

Et dans les cas les plus tristes, lorsque la restauration du système n'a pas aidé ou a été complètement désactivée, la réinstallation de Windows peut vous aider. Cela me semble être la dernière tentative de restauration du son sur l'ordinateur

Rien n'a aidé

J'espère que vous avez soigneusement suivi les 10 étapes avant d'en arriver là.

Mais si vous avez fait tout cela et que rien ne vous aide, il ne vous reste plus qu'à confier l'ordinateur à un spécialiste et à le laisser vous examiner. Il est fort probable que votre carte son soit cassée et devra être remplacée.

Dans tous les cas, je vous demande d'écrire dans les commentaires comment vous avez réussi à résoudre le problème de son sur votre ordinateur. Je te souhaite bonne chance.

Souvent, tout en travaillant, les nouveaux propriétaires d'ordinateurs personnels mobiles se posent la question suivante : « Comment activer le son sur un ordinateur portable ? C'est à sa solution que ce matériel sera consacré. De nombreuses raisons conduisent à ce problème. Chacun d'eux sera abordé en détail dans l'article présenté à votre attention.

Test

Alors, comment activer le son sur un ordinateur portable ? Vous devez d’abord découvrir quel est le problème. Pour ce faire, vous devez fermer toutes les applications et accéder au panneau de configuration du contrôleur audio. Il se trouve généralement dans le coin inférieur droit du bureau, sur la barre des tâches. L'apparence de son étiquette dépend du fabricant de l'appareil. Par exemple, les appareils de marque Realtek utilisent un haut-parleur orange vif. Ensuite, accédez au contrôleur audio et accédez à l'onglet « Haut-parleurs », puis passez à l'onglet « Configuration des haut-parleurs ». Le système acoustique y est représenté. Pour commencer, cliquez sur le périphérique de sortie du signal audio gauche, après quoi un signal de test devrait immédiatement apparaître. Ensuite, nous effectuons une procédure similaire pour le haut-parleur droit. Si le son n'apparaît pas, le problème vient soit du système d'exploitation, soit des ressources matérielles de l'ordinateur mobile. Mais si un son apparaît lors de la fermeture d'un programme, vous devez alors vérifier ses paramètres. Cette procédure doit être effectuée à chaque étape de l'opération. Après tout, vous devez d'une manière ou d'une autre vérifier si un résultat positif a été obtenu, si la fonctionnalité du système de haut-parleurs a été restaurée. À propos, l'option ci-dessus est le moyen le plus simple d'activer le son sur un ordinateur portable.

Je viens de couper le son du clavier

La raison la plus courante pour laquelle un utilisateur de PC mobile réfléchit à la façon d'activer le son sur un ordinateur portable est de le désactiver à partir du clavier. Chacun de ces appareils dispose d'un clavier fonctionnel étendu. Ses symboles sont indiqués en bleu ou en rouge (chaque fabricant a sa manière). Parmi eux se trouvent trois touches avec le logo du haut-parleur. Sur le premier d'entre eux, il est barré - avec son aide, le système de haut-parleurs est complètement éteint. Le deuxième haut-parleur est représenté par un arc (sur certains modèles d'ordinateurs personnels mobiles, il est remplacé par un triangle pointant vers le bas ou une flèche ayant exactement la même direction) - réduisant le son. La dernière et troisième touche est tout le contraire de la précédente : elle augmente le volume. Il montre un haut-parleur avec trois vagues (peut-être un triangle, une direction vers le haut ou une flèche). Vous pouvez activer leur saisie à l'aide d'une touche spéciale - "Fn". Il est généralement situé dans la rangée la plus basse du clavier, entre « Windows » et « Alt ». Par conséquent, nous maintenons « Fn » ​​et la touche qui montre un haut-parleur avec trois vagues (ou une flèche pointant vers le haut, ou un triangle avec exactement la même direction). Avant d'utiliser cette méthode, vous devez examiner l'état de l'icône du service audio. S’il affiche un cercle barré de rouge, alors cette méthode peut vraiment être appliquée. Sinon, si le raccourci sur la barre des tâches semble normal, cela ne sert à rien d'utiliser cette méthode.

Barre de son

Les pilotes de clavier ne sont pas toujours installés correctement. Dans ce cas, utiliser "Fn" et la touche d'augmentation ne donnera pas le résultat souhaité. Alternativement, vous pouvez utiliser une barre de son. Son raccourci en forme de haut-parleur blanc est situé dans le coin inférieur droit de l'écran du moniteur. Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris. Dans la liste qui s'ouvre, sélectionnez « Mixeur ». Ensuite, dans le panneau de mixage, augmentez le curseur de volume global vers le haut. Après cela, il faut vérifier la présence d'un signal sonore. Une autre fonction remplie par cet utilitaire système consiste à améliorer le son d'un ordinateur portable grâce à un ensemble étendu de paramètres. Pour ce faire, cliquez simplement sur le logo en haut, et dans la fenêtre qui s'ouvre, définissez le volume requis et les niveaux d'amplification du signal. Le problème du son faible sur un ordinateur portable est résolu de la même manière.

Redémarrer

Une fois les manipulations nécessaires effectuées avec le clavier et la barre de son, et que le son n'apparaît toujours pas, vous devez redémarrer complètement le terminal mobile. Pour ce faire, effectuez la séquence d'actions suivante :

• On va dans « Démarrer », puis dans le triangle à côté du bouton qui dit « Arrêter ».
• Dans la liste qui s'ouvre, sélectionnez « Redémarrer ».
• Nous attendons la fin de cette opération et effectuons les tests selon la méthode décrite précédemment.

BIOS

Une autre possibilité qu'il y ait des problèmes de son sur l'ordinateur portable est de désactiver la carte son dans le BIOS. Dans ce cas, vous devez vous connecter au système d'entrées/sorties de base et effectuer les étapes suivantes :

• Nous allumons l'ordinateur portable complètement éteint.
• Lorsque la première image apparaît à l'écran, découvrez comment saisir les paramètres de base à côté du texte « Appuyez sur X pour configurer ». Dans ce cas, « X » est l’information qui nous intéresse. Appuyez sur cette touche ou leur combinaison. Tout doit être fait rapidement. Si le logo du fabricant s’affiche au démarrage du PC, vous devez avant cela appuyer sur « ESC » pour le masquer.
• Dans le BIOS, allez dans la section « Avancé ».
• Ensuite, utilisez les touches du curseur pour rechercher l'élément dont le nom contient le mot « Audio ». Il doit être réglé sur « activé ». Il peut être défini à l'aide des touches "F5" et "F6" ou "PgDn" et "PgUp".
• Une fois le résultat souhaité obtenu, appuyez sur « F10 ». En réponse à la demande, nous enregistrons les modifications apportées.
• Après le redémarrage, nous devons effectuer la procédure de test.

Les raisons qui pourraient amener le système audio à s'éteindre de cette manière pourraient être les suivantes : soit quelqu'un a fait une blague sur vous, soit vous avez un virus sur votre ordinateur.

Conducteur

Lors de la dernière étape de la récupération, nous installons les pilotes. Ils vous permettent d'installer du son sur votre ordinateur portable et d'organiser sa sortie. La version d'installation de ce logiciel peut être extraite du site officiel du fabricant de l'appareil ou trouvée sur le CD fourni avec votre ordinateur mobile. Nous le lançons et, en suivant les instructions de l'assistant, installons les pilotes. À la fin, il est recommandé de redémarrer complètement la machine et ensuite seulement de tester le son.

Prestation audio

Une autre raison possible du manque de son sur un ordinateur portable est que le service audio ne fonctionne pas. Pour le lancer, effectuez les manipulations suivantes :

• Nous allons dans « Démarrer ».
• Ouvrez le « Panneau de configuration ».
• Ensuite, vous devez développer « Administration ».
• Allez dans l'onglet « Services ».
• Recherchez « Windows Audio » et lancez-le.

Après cela, une icône en forme de haut-parleur blanc apparaîtra dans le coin inférieur droit de l'écran. Si vous le souhaitez, vous pouvez implémenter davantage l'amplification du son sur votre ordinateur portable. Pour ce faire, rendez-vous sur le mixeur selon la méthode décrite précédemment et ouvrez les paramètres avancés. Sur l'onglet, cochez la case à côté de « Égaliseur ». On fait un simple clic sur le bouton à trois points. Réglez tous les curseurs de la nouvelle fenêtre au maximum et enregistrez les modifications. Mais il est logique de le faire dans les cas où les haut-parleurs de votre ordinateur mobile sont silencieux.

Haut-parleurs ou carte son ?

Toutes les étapes sont terminées, mais il n'y a aucun résultat : il n'y avait toujours pas de son. Dans ce cas, les problèmes sont très probablement cachés dans les ressources matérielles de l'ordinateur personnel mobile. Nous devons maintenant découvrir ce qui ne fonctionne pas exactement pour nous. Pour ce faire, nous connectons un externe à la sortie verte de l'ordinateur portable, par exemple un casque, et effectuons des tests en utilisant la méthode décrite précédemment. Si du son apparaît, les haut-parleurs sont défectueux. Sinon, vous avez des problèmes avec votre carte son. Une question naturelle se pose : « Comment restaurer le son sur un ordinateur portable dans chacun de ces cas ? Le premier est très simple. Nous apportons l'ordinateur portable à un centre de service, où ils remplaceront les haut-parleurs inopérants. Mais en cas de panne de la carte son, tout est bien plus compliqué. Il ne peut pas être retiré de la carte PC principale. La seule solution dans ce cas est d'utiliser des haut-parleurs ou des enceintes connectées via une interface USB.

Résultats

Dans le cadre de ce document, un guide étape par étape a été fourni sur la façon d'activer le son sur un ordinateur portable. En suivant toutes les recommandations, vous pourrez dans la plupart des cas restaurer la fonctionnalité du système de haut-parleurs de votre ordinateur mobile. L'exception dans ce cas est la panne de la carte son ou des haut-parleurs. Mais même avec une panne informatique aussi complexe, des solutions possibles à ce problème sont proposées.

Il existe différentes raisons qui expliquent le manque de son sur un ordinateur portable. Parfois, ils sont assez simples, mais dans d'autres cas, il faut beaucoup de temps pour trouver le dysfonctionnement. Dans tous les cas, avant de commencer le dépannage, vous devrez comprendre exactement ce qui doit être corrigé.

Raisons de l'absence de son

Le manque de son sur un ordinateur portable est souvent dû aux actions de l'utilisateur. Par exemple, vous avez téléchargé de nouveaux pilotes ou essayé de mettre à jour ceux existants, mais en raison de votre inexpérience ou pour une autre raison, vous avez fait quelque chose de mal, après quoi le son a disparu. En fait, il ne faut pas désespérer, car presque tout peut être réparé.

Il est assez courant que la carte son soit en panne. Dans ce cas, il faudra très probablement le remplacer. De plus, le problème peut provenir des haut-parleurs. Vérifiez qu'ils sont connectés correctement et en toute sécurité. Connectez également des écouteurs à la sortie audio. S'ils contiennent du son, les haut-parleurs sont défectueux. Voyons maintenant comment restaurer le son sur un ordinateur portable Windows 7, en fonction du problème rencontré.

Que faire s'il n'y a pas de son

Alors, allons dans le menu Démarrer et sélectionnez Panneau de configuration. Faites un clic droit sur Ordinateur et dans la liste qui apparaît, cliquez sur Propriétés - Gestionnaire de périphériques.

S'il y a un cercle jaune avec un point d'exclamation à côté de l'inscription Sound devices, alors les pilotes ont tout simplement échoué. Cela peut être résolu en installant de nouveaux ou en mettant à jour ceux existants. Découvrez comment mettre à jour rapidement les pilotes de votre carte son. Habituellement, l'ordinateur portable est livré avec un disque contenant des utilitaires, il vous suffit donc de les télécharger à nouveau.

De plus, un problème similaire peut survenir si vous réinstallez le système d'exploitation. Les développeurs n'incluent pas toujours un disque contenant les pilotes nécessaires pour l'ordinateur portable. Dans ce cas, avant de restaurer le son sur un ordinateur portable Windows XP, vous devrez vous rendre sur le site du fabricant de l'appareil technique. Sur la ressource Internet, vous aurez besoin de la section Téléchargements. Ici, en utilisant la recherche, vous devriez trouver et sélectionner les pilotes nécessaires. Ensuite, installez-les sur votre ordinateur. N'oubliez pas de vérifier avec quels systèmes d'exploitation le programme fonctionne, sinon vos actions risquent de ne rien aboutir.

Après avoir installé les pilotes, redémarrez votre ordinateur portable. Vérifiez maintenant comment fonctionne le son. S'il n'apparaît toujours pas, le problème vient d'autre chose. Dans un premier temps, vous pouvez vérifier la fonctionnalité des pilotes à l'aide de testeurs spéciaux. Par exemple, utilisez des programmes tels que Multimedia Mark ou Sound Check.

Le problème peut également être dû à des paramètres incorrects. Ils vous aident à régler le volume, les fréquences, la balance, etc. Vous pouvez modifier ces paramètres à l'aide du mixeur. Cet utilitaire sur les ordinateurs portables dispose le plus souvent de cinq curseurs, qui peuvent être déplacés pour apporter les modifications nécessaires. Vérifiez s'ils sont tous installés correctement. Vous apprendrez à partir de là comment configurer correctement le son sur votre ordinateur.

Si le son disparaît après l'installation d'utilitaires ou de programmes, vous devrez alors suivre ces étapes. Cliquez sur Démarrer-Tous les programmes. Allez maintenant dans la section Standard, où nous devrons cliquer sur le lien Service. Dans ceux-ci, sélectionnez la ligne Restauration du système. Vous devez maintenant sélectionner un point de restauration lorsqu'il y avait du son. Après le téléchargement, vérifiez les haut-parleurs.

Toutes les méthodes ci-dessus sont tout à fait accessibles même aux débutants. Par conséquent, s'il n'y a pas de son sur votre ordinateur portable, essayez d'abord de faire ce qui est recommandé. Si tout le reste échoue, vous devrez peut-être contacter un atelier de réparation. Cela devrait être fait si vous n'avez pas confiance en vos capacités. Mais généralement, le problème est résolu assez simplement et toutes les actions ne prennent pas beaucoup de temps.