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Enquêtes anonymes en ligne. Services de création d'enquêtes et de questionnaires interactifs

Les coûts impressionnants liés à la réalisation de recherches avec l'aide d'agences de marketing sont-ils toujours justifiés et existe-t-il une alternative aux agences ? Bien entendu, pour mener une analyse approfondie du marché ou des tâches d'ampleur comparable, il existe un chemin direct vers les spécialistes du marketing, si, bien sûr, le budget le permet. Mais dans des études moins globales, les enquêtes en ligne seront utiles - il existe des services qui vous permettent de réaliser des enquêtes en ligne le plus simplement possible : vous créez une enquête, la distribuez et recevez les résultats déjà traités. Quel service choisir et en quoi ces services diffèrent-ils ?

Je propose de les évaluer selon les paramètres suivants :
- Existe-t-il une version d'essai ?
- Existe-t-il une version gratuite et que comprend-elle ?
- Coût et capacités du tarif de base.
- Optimisation pour les appareils mobiles.
- Possibilités de diffusion de l'enquête.
- Paramètres de conception.
- Trouver le serveur.

Testograf.ru
Testograf offre gratuitement aux utilisateurs les fonctionnalités du service, sans limiter le nombre d'enquêtes créées, de questions et de réponses reçues. La version professionnelle, Testograf PRO, est disponible à un tarif unique (1 enquête, 1 an, 1 390 roubles) et annuel (nombre illimité d'enquêtes, 1 an, 12 500 roubles). Il est possible de tester la version PRO en créant une enquête sans inscription ni paiement, mais si vous souhaitez sauvegarder l'enquête, vous devrez vous inscrire et payer pour accéder aux résultats.

En plus de collecter indépendamment les réponses via des liens directs et supplémentaires, il est possible d'intégrer une enquête sur le site, une fenêtre pop-up (affichage automatique ou clic sur un bouton) et un widget d'enquête avec paramètres d'affichage automatique et branding. Il est également proposé de rechercher des répondants selon un ciblage donné, alors que les répondants ne sont pas rémunérés.
Les possibilités de personnalisation du design de l'enquête sont assez larges : la couleur et la police des textes, la couleur des boutons et des cases à cocher, l'ajout d'un logo et la personnalisation de l'en-tête de l'enquête, la modification du fond (image, couleur).
Le serveur de la société est situé en Fédération de Russie.

Survio.com
Avec la version gratuite, vous pouvez créer 5 questionnaires avec un nombre illimité de questions et collecter un maximum de questions. 100 réponses par mois.
Le tarif minimum (29 $/mois pour un achat unique ou 14 $/mois pour un tarif annuel) permet de créer 100 sondages, de recevoir 1 000 réponses et ne limite pas le nombre de questions du questionnaire.
Le service est optimisé pour les appareils mobiles.
En plus de la distribution standard de l'enquête via un lien direct, il existe une enquête intégrée sur le site et une fenêtre contextuelle, cependant, ces deux options n'ont pas de paramètres supplémentaires. L'utilisation payante du panel de répondants CINT est également proposée à la collecte.
Les personnalisations de conception incluent l'ajout d'un logo, la modification du thème de couleur ou l'utilisation d'arrière-plans prédéfinis.
Le serveur de la société est situé en République tchèque.

sondagemonkey.com
Propose des versions d'essai et gratuites.
Vous pouvez créer 10 questions et collecter 100 réponses gratuitement.
Le tarif de base (1 790 roubles/mois) augmente le nombre de réponses collectées à 1 000. Le service est optimisé pour les appareils mobiles.
Il est proposé de diffuser l'enquête pour collecter vous-même les réponses, il existe plusieurs possibilités : lien direct et liens supplémentaires, intégration d'une enquête sur le site, une invitation pop-up à l'enquête (il y a un paramètre de design et % d'affichage automatique ), une fenêtre pop-up de l'enquête elle-même (avec paramètres de conception et % d'affichage automatique)
La conception de l'enquête peut être modifiée à l'aide de thèmes de couleurs et d'arrière-plan préparés, ou vous pouvez utiliser un thème personnalisé avec personnalisation de la couleur et de la police des textes. Bien entendu, vous pouvez ajouter un logo d’entreprise à votre enquête.
Le serveur Surveymonkey est situé aux États-Unis.

Formulaires Google
Google, avec un serveur aux USA, permet de créer une enquête gratuitement, sans limiter le créateur par le nombre d'enquêtes, de questions et de réponses reçues, qui devront cependant être collectées indépendamment à l'aide d'un lien direct ou en les intégrant sur le site (sans paramètres supplémentaires). Il existe également une version mobile du service. Lors de la personnalisation de la conception de l'enquête, vous pouvez utiliser des jeux de couleurs préparés et également ajouter un en-tête et un logo.

Simpoll.ru
Le service propose des versions d'essai et gratuites.
La version gratuite vous permet de créer 3 enquêtes, limite le nombre de questions dans un questionnaire (max. 10) et le nombre de réponses par enquête (max. 100).
Le tarif minimum (150 roubles/mois) propose 5 enquêtes de 25 questions dans un questionnaire et 1 500 réponses.
L'inconvénient est le manque d'optimisation pour les appareils mobiles.
Vous êtes également encouragé à rechercher vous-même les répondants. En plus du lien direct, il y a une intégration sur le site et une fenêtre pop-up (sans paramètres).
Les paramètres de conception incluent la modification de la couleur/police du texte et la modification de l’arrière-plan (couleur) de l’enquête.
Le serveur de service est situé en Estonie.

Chacun des services répertoriés s'efforce constamment d'étendre ses fonctionnalités, en essayant d'offrir à ses utilisateurs quelque chose d'unique. Cependant, pour effectuer des recherches en ligne de haute qualité, bon nombre de ces problèmes s'avèrent tout simplement inutiles et un ensemble standard de fonctions, disponible sur tous les services mentionnés ci-dessus, suffit.
L'important est que souvent le créateur du questionnaire, en plus de sa clientèle, doit également interroger des répondants aléatoires, qui peuvent être difficiles à trouver. Et puis vous aurez besoin d'aide pour trouver des répondants, ce qui n'est fourni que par certains services, et ceux qui fournissent ce service adoptent des approches différentes pour collecter les réponses. Bien entendu, la possibilité d'auto-distribution de l'enquête est également importante, dans laquelle les paramètres techniques et les paramètres de conception ne peuvent pas être superflus.
Et pourtant, aujourd'hui l'offre sur le marché de la recherche en ligne est assez large, ce qui vous permet de choisir un service qui répond à tous vos besoins et souhaits.

Victoria Kravtchenko

Les enquêtes en ligne sont le meilleur moyen de communiquer avec le marché dans les conditions modernes. Il permet d'identifier rapidement les besoins d'un client potentiel, de déterminer ses attentes, son attitude envers le produit et la marque.

Les enquêtes en ligne sont faciles à organiser. Ils sont informatifs et accessibles. Vous pouvez les réaliser 5 à 6 fois plus rapidement que sur papier ou par téléphone. À l'aide de constructeurs en ligne, vous pouvez créer un questionnaire pour n'importe quel domaine d'activité, l'envoyer aux répondants et collecter les réponses dans les plus brefs délais.

Le directeur général de l'Institut d'opinion publique "Anketologue" Valery Parygin explique comment obtenir des résultats fiables d'une enquête en ligne.

Que sont les enquêtes en ligne et en quoi sont-elles utiles ?

Par exemple, vous aviez prévu d'interroger 1 000 personnes interrogées, mais vous n'avez reçu des réponses que de 500 personnes, c'est-à-dire que votre objectif a été atteint à 50 %. Essayez de déterminer les raisons de la faible réponse des répondants, et si votre questionnaire vous semblait tout simplement inintéressant ? Les techniques originales contribuent à accroître l’engagement.

Insolite dans l’ordinaire : accélérer la réponse

Cela permet de rendre une enquête amusante et d’inciter à la remplir. gamification . Il s’agit d’une méthode ludique de questionnement utilisant des techniques impliquant. La méthode clé consiste à personnaliser la question en utilisant le pronom « vous », en stimulant l’imagination et les décors imaginaires.


« Imaginez que vous êtes directeur d'un magasin de chaussures. Quelle marque de produits exposeriez-vous ? »

« Vous devez acheter des chaussures de toute urgence. Dans quel magasin de votre ville irez-vous en premier ?

Augmentez la durée de réalisation de l’enquête de 20 % ou plus. N'oubliez pas que les questions doivent rester valables - répondre aux objectifs de l'étude.


Pour ce faire, vous devez introduire des restrictions :

  1. indiquer les options ou le nombre de réponses autorisé. Par exemple, choisissez l'option A, B, C, nommez 3 propriétés positives du produit ou 5 signes de qualité.
  2. Définissez l’heure de remplissage du questionnaire et définissez un compte à rebours.

Une autre façon originale d'organiser un questionnaire est matrice 3D . Vous avez la possibilité d'évaluer plusieurs produits du même groupe de produits selon différents critères et d'afficher la note globale en points.

Un exemple est une évaluation des performances, de la qualité de l’écran et de la connectivité de trois marques différentes de smartphones. La méthode « matrice 3D » est adaptée pour étudier tous types de demande, service client avant et après vente. Il fait gagner du temps à vous et aux répondants et suscite un plus grand intérêt et une plus grande envie de répondre que les questionnaires classiques.

Communication étroite avec le public – augmentation de la confiance dans la marque

Organiser régulièrement des enquêtes permet de démontrer une ouverture d'esprit et une attention particulière au produit et aux intérêts de vos clients. Il est important que toute votre équipe ait un état d’esprit marketing et se concentre sur le résultat global.


Il ne s’agit pas seulement d’une passion pour la recherche, mais aussi d’une compréhension du fonctionnement de l’information sur le marché et de la valeur qu’elle apporte aux entreprises.

Vous renforcerez ensuite la confiance des clients et établirez une base solide pour le développement de la marque.


Par exemple, si une entreprise souhaite émettre des actions (comme nous l’avons fait), elle aura alors plus de chances d’attirer des investisseurs fidèles dans un premier temps. Vos répondants réguliers accepteront volontiers de participer au capital social et deviendront des défenseurs de la marque sur la base du principe du bouche à oreille.

Créez des enquêtes et rendez votre entreprise publique !

Il est certain que chaque enseignant a participé au moins une fois dans sa vie à une enquête ou à un questionnaire ou l'a proposé aux écoliers et à leurs parents. Pendant longtemps, la création et la publication d'enquêtes et de questionnaires en ligne étaient un processus technique complexe qui impliquait des administrateurs système, des concepteurs Web et des programmeurs. À cette époque, personne n’imaginait que bientôt n’importe quel internaute serait capable de créer de manière autonome un questionnaire ou une enquête en ligne.

Et désormais, les services réseau Web 2.0 rendent cela possible en quelques minutes :

  • créer de manière indépendante des enquêtes et des questionnaires sur Internet ;
  • publier un lien vers l'enquête ou le questionnaire créé sur un site Web, un forum, un blog ;
  • envoyer le lien par e-mail aux participants à l'enquête

Il existe aujourd'hui sur Internet des services gratuits qui permettent de créer un questionnaire ou une enquête, ainsi qu'un grand nombre de services payants.

Ce à quoi vous devez faire attention si vous êtes débutant :

  • Explorez les capacités des différents services en ligne pour créer des questionnaires et des enquêtes et choisissez le service qui répond à vos besoins.
  • Déterminez le but pour lequel vous devez mener une enquête ou un questionnaire
  • Identifier les participants à l’enquête ou au test
  • Sélectionnez des questions pour créer une enquête ou un questionnaire
  • Menez une enquête ou un questionnaire de la manière qui vous convient (par exemple, un lien vers un questionnaire ou une enquête peut être envoyé par e-mail aux parents absents à la réunion des parents)

Lors de l'utilisation de services d'enquête et de questionnaires en ligne, non seulement la vitesse de collecte et d'analyse des informations augmente, mais il devient également possible d'obtenir les statistiques dont l'utilisateur a besoin.

Expérience! Et vous ouvrirez certainement de nombreuses nouvelles opportunités pour vos activités d'enseignement !

EXEMPLES DE PRESTATIONS

Formulaires Google– l'un des types de documents disponibles sur Google Doсs. Vous pouvez créer un nombre illimité d'enquêtes, de questionnaires, de tests et inviter gratuitement un nombre illimité de répondants. Pour créer des enquêtes, l'utilisateur doit disposer d'un compte Google.

Permet de créer un formulaire avec différents éléments ou types de questions (sept types au total). Toute question peut être rendue obligatoire pour y répondre. Vous pouvez facilement modifier l’ordre des questions au fur et à mesure que vous créez le formulaire. Pour chaque formulaire créé, vous pouvez choisir un design pour sa conception. Le lien vers le formulaire est généré automatiquement après sa création.

Invitation à participer à l'enquête :

  • Par email à une liste de destinataires, incluant un lien vers l'enquête ou le formulaire lui-même
  • En publiant un formulaire (lien vers le formulaire) sur un site Internet ou un blog

Le gros inconvénient est que le même répondant, travaillant avec un questionnaire ou une enquête, peut donner des réponses un nombre illimité de fois et il est impossible de le suivre.

Pour chaque enquête, un tableau de résultats est automatiquement créé au format Excel dans Google Docs. Toutes les réponses reçues y sont immédiatement affichées. Le tableau peut être exporté vers différents formats : pdf, xls, txt, mais vous ne pouvez pas filtrer les résultats dans le tableau des réponses. L'utilisateur qui a créé l'enquête ou le questionnaire a accès à tout moment à un résumé de l'enquête avec des schémas pour chaque question.

Questionneur de service - conçu pour créer toutes sortes d'enquêtes de n'importe quelle configuration. Pour créer une enquête, l'utilisateur doit s'inscrire sur le service.

L'enquête créée par l'utilisateur peut être divisée en deux parties :

  • Principal– est divisé en trois sections :
  1. Créer une enquête - dans cette section vous devez indiquer le sujet de l'enquête et donner sa description, mettre l'étiquette sur le bouton pour compléter l'enquête
  2. Paramètres de l'enquête – ici, vous devez spécifier des restrictions pour les répondants (par exemple, limiter les répondants par adresse IP), sélectionner la date de fin de l'enquête, définir le nombre de répondants.
  3. Protection des sondages – l'accès aux résultats de l'enquête est indiqué ici (par exemple, les résultats de l'enquête peuvent être disponibles non seulement pour l'utilisateur qui crée l'enquête, mais également pour les répondants participant à l'enquête), de plus, vous pouvez spécifier un mot de passe pour accéder l'enquête, dans ce cas uniquement les répondants qui connaissent le mot de passe.
  • Publier des questions- après avoir créé la partie principale, vous pouvez ajouter des questions. Vous pouvez ajouter quatre types de questions à l'enquête : à choix unique (une parmi plusieurs), à choix multiple (quelques-unes parmi plusieurs), saisie de texte, choix unique - menu (une parmi plusieurs). Vous pouvez également inviter les personnes interrogées à saisir leur réponse, et celle-ci peut être soit du texte brut, soit un modèle : un nombre entier, une date au format JJ.MM.AAAA ou une adresse e-mail. Pour chaque question, vous pouvez sélectionner des paramètres : importance (par exemple, question obligatoire), emplacement des options de réponse (par exemple, horizontale), taille du champ de saisie. À ce stade, vous pouvez sélectionner un sujet pour l'enquête.

Les résultats de l'enquête sont affichés sur le panneau de contrôle utilisateur dans un format très pratique.

Service Webbanketa - aide à créer et à mener des enquêtes, des sondages et des votes privés et publics. Lors de l'utilisation du service, il est conseillé de s'inscrire. Les utilisateurs non enregistrés peuvent également créer des enquêtes. Mais il est important de le rappeler ! Si un profil est créé sans inscription, il risque tout simplement d'être perdu, car... ne sera lié à aucun utilisateur.

Principaux avantages :

  • interface simple avec la possibilité de contrôler chaque mot de votre profil ;
  • affichage simplifié des résultats du vote ;
  • prise en charge des enquêtes multilingues ;
  • prise en charge des profils privés (protection par mot de passe et lien unique) et publics ;
  • la possibilité de télécharger les données obtenues (une liste complète des répondants, chaque répondant ou des statistiques générales) pour une analyse plus détaillée dans un programme qui vous convient.

Service Vorbéo- vous permet de créer une enquête pour un blog ou un site Web en quelques minutes. Pour ce faire, vous devez vous rendre sur le service, saisir votre question dans le champ de texte, puis indiquer les options de réponse, écrire le mot qui sera affiché sur le bouton de vote, puis sélectionner la couleur et la largeur de l'enquête, et copier le code proposé. Le code résultant peut être inséré dans un site Web ou un blog. Le service ne prévoit pas d'inscription.

Service Sondage!iPoll.ru - un service en ligne qui permet aux utilisateurs de créer gratuitement des sondages et des sondages et de les publier sur leur site Web, leur blog, leur newsletter électronique et leurs comptes de réseaux sociaux. Le service vous permet de créer des enquêtes à part entière avec un nombre illimité de questions et d'options de réponses.

Service SmallPolls - service en ligne de création de sondages gratuits. L'utilisateur peut créer sa propre enquête en seulement 2 clics. Après avoir créé une enquête, vous pouvez placer le code résultant sur votre blog, votre site Web ou votre page personnelle. Tout utilisateur peut laisser des commentaires sur les enquêtes de ce site.

Service Urtak.com - vous permet de créer très rapidement et facilement des enquêtes et des questionnaires en ligne. Pour créer une enquête, entrez simplement votre email. Après votre inscription, vous pouvez modifier votre profil et changer votre mot de passe. Les enquêtes créées sont affichées dans un tableau ; le nombre de personnes ayant participé à l'enquête est automatiquement affiché ici. Le service ne vous permet pas de participer plusieurs fois à l'enquête. Une solution très pratique est qu’il est possible de joindre une image à la fois à la question et aux réponses.

Pour créer une enquête, vous avez besoin de :

  • donner un nom à l'enquête
  • rédiger des instructions ou des explications
  • dans la fenêtre de droite, ajoutez (AJOUTER) les questions une à une auxquelles vous devez répondre « Oui », « Non », « Je ne sais pas »
  • appuyez sur le bouton TERMINÉ

Service de 99 bureaux de vote- conçu pour créer des enquêtes. Pour créer une enquête, l'utilisateur doit s'inscrire sur le service. Après l'inscription, vous pouvez modifier le profil utilisateur, changer le mot de passe et choisir une palette de couleurs pour l'enquête. Toutes les enquêtes créées par l'utilisateur sont affichées dans un tableau dans lequel vous pouvez voir le nombre de personnes interrogées qui ont participé à l'enquête. Le service ne donne pas la possibilité de répondre à plusieurs reprises aux questions proposées. Lors de la création d'une enquête, il est possible de joindre une image à la fois à la question et aux réponses.

Service Pollservice.ru - utilisé pour mener des enquêtes et voter. L'inscription est obligatoire sur le service ; après inscription, un compte personnel est créé pour l'utilisateur, dans lequel vous pouvez créer et gérer des enquêtes (votes). Les enquêtes créées peuvent être stockées dans le catalogue d'enquêtes pollservice.ru, ou placer un lien vers elles sur votre site Web, page Web, blog, forum ou envoyer par e-mail aux répondants. Il n'y a pas de limite au nombre d'enquêtes qu'un utilisateur peut créer. Les sondages peuvent être à choix unique ou multiple (jusqu'à 25 options de réponse sont proposées) ; il est possible de modifier les sondages après leur création ; Pour les enquêtes, vous pouvez appliquer des paramètres de conception (couleurs, tailles, type et taille de police).

Service WebPollMe – service d'enquête intelligent pour les sites Web ; vous indiquez la question que vous souhaitez poser à vos visiteurs et les options de réponse - le résultat est un short code qui reste à placer dans la rubrique souhaitée du site. Pour créer une enquête, vous devez vous inscrire sur le service ; il existe un tarif gratuit (« Entry point »).

Les sondages sont mis en œuvre à travers deux fonctions possibles :

  • ExitIntent (implémenté dans CallbackHunter) – une fenêtre pop-up avec une enquête qui apparaît devant le visiteur lorsqu'il essaie de quitter le site (par exemple, lorsqu'il pointe sur le bouton « Fermer » d'un navigateur ou d'un signet).
  • HelloBar est une fenêtre pop-up vous invitant à répondre à une enquête qui apparaît en haut de la page lorsqu'un visiteur entre sur le site.

Principaux avantages :

  • Utilisation élémentaire, interface conviviale ;
  • Protection anti-triche – l'enquête ne peut pas être complétée plusieurs fois à partir de la même IP ;
  • Optimisation pour les appareils mobiles du compte utilisateur et de l'enquête elle-même pour les visiteurs ;
  • Des analyses détaillées non seulement sur les réponses, mais également sur les sources des réponses ;
  • Disponibilité d'un tarif gratuit.
Utilisation des services d'enquête et des questionnaires en ligne dans le cadre d'activités éducatives :
  • Déterminer le degré et le niveau de maîtrise des concepts, sujets, sections dans diverses matières académiques (Google Forms, Questionnaire)
  • Simplifier le processus de vérification des résultats
  • Travail différencié auprès des écoliers (enquêtes de différents niveaux de complexité)
  • Préparation aux travaux finaux et généralisants (formation à des enquêtes en ligne que les écoliers peuvent compléter à tout moment qui leur convient)
  • Travailler avec des étudiants sous-performants (par exemple, enquêtes sur des sujets difficiles)
  • Pendant les congés forcés (quarantaine), travailler avec des enquêtes en ligne proposées par l'enseignant et mises en ligne sur le site ou le blog
  • Vote des écoliers pour le meilleur travail ou projet de recherche (par exemple, dans le cadre du sujet Fondements des activités du projet)
  • Après des événements à l’échelle de l’école ou intra-classe, les élèves peuvent exprimer leur opinion à l’aide d’un questionnaire ou d’une enquête en ligne.
  • Enquête auprès des parents sur différents domaines des activités scolaires (par exemple, une enquête sur la qualité de la nourriture à la cantine scolaire)
  • Des questionnaires en ligne destinés aux écoliers sur des sujets variés (par exemple, Comment comptez-vous passer l'été ou une enquête thématique Choisissez les livres que vous lisez cet été)

Il n'existait que 3 services dotés de fonctionnalités adéquates qui vous permettent de créer un nombre illimité de questionnaires et de questions et ne limitent pas le nombre de réponses reçues : Testograf.ru, Google.forms et Virtualexs.ru.

Je propose d'évaluer ces prestations selon les critères suivants :

  1. Nombre de types de questions disponibles sur la version gratuite
  2. Configuration de la logique (branchement)
  3. Possibilités de distribution des questionnaires
  4. Notifications par e-mail des réponses reçues
  5. Résultats
  6. Adaptation pour les appareils mobiles
  7. Trouver un serveur
  8. Mon avis subjectif sur le designer

Testograf.ru

Le service propose des versions payantes et gratuites. Il existe 20 types de questions disponibles dans la version gratuite. La logique est personnalisable pour tous les types de questions avec le choix d'une option de réponse.

Des liens directs, des intégrations de sites Web et des widgets sont disponibles pour distribuer des questionnaires.

Vous pouvez configurer des notifications par e-mail à propos de chaque nouvelle réponse (avec la réponse dans le corps de l'e-mail) et du nombre de réponses reçues sur une certaine période.

Les résultats agrégés et les réponses individuelles sont disponibles en temps réel. Vous pouvez utiliser des filtres pour rechercher des dépendances. Les résultats sont téléchargés au format .csv.

Le service est adapté à tous les appareils modernes. Le serveur est situé en Fédération de Russie.

Le concepteur est logique et compréhensible, même si le design est quelque peu simple. La version gratuite ouvre de nombreuses possibilités pour créer et diffuser une enquête.

Google.forms

Toutes les fonctionnalités du service sont disponibles gratuitement : 9 types de questions, possibilité de configurer le branchement (logique). Pour diffuser l'enquête, il existe un lien direct et la possibilité de l'intégrer sur le site. Les notifications par courrier électronique indiquent uniquement que l'enquête a reçu une réponse ; il n'y a aucune information supplémentaire sur la réponse. Les résultats globaux et les réponses individuelles peuvent être consultés sur le site en temps réel. Il n'y a pas de filtres pour rechercher des dépendances. Les résultats peuvent être téléchargés au format .csv. Le service est adapté aux appareils mobiles. Le serveur de la société est situé aux États-Unis.

Le concepteur est simple, les décors sont dispersés d'une manière qui n'est pas tout à fait claire. L'un des inconvénients évidents est que pour pouvoir utiliser le service, vous devez disposer d'un compte Gmail. De plus, l’absence d’extension payante limite le créateur d’enquête, car il faut parfois un peu plus que le « minimum requis ».

Virtualexs.ru

Il existe une version gratuite et une extension payante. Sur la version gratuite, 8 types de questions sont disponibles ; il n'y a pas d'option pour configurer le branchement du questionnaire. Pour diffuser l'enquête, il est suggéré d'utiliser un lien direct et html. Des notifications par e-mail sont disponibles pour chaque nouvelle réponse avec le texte de la réponse dans le corps de la lettre. Les résultats synthétiques et les réponses individuelles sont consultables sur le site en temps réel ; les filtres et les téléchargements ne sont pas disponibles sur la version gratuite. Le service est adapté aux appareils mobiles. Le serveur est situé en Fédération de Russie.

Le constructeur est difficile à comprendre. Une grande quantité de texte et de champs dispersés aléatoirement sur l’écran prêtent à confusion.

Pour créer et gérer des enquêtes, vous devez vous inscrire auprès de Google.

Vous pouvez créer une enquête à partir de Google Drive. Page d'accueil Google – Bouton Applications dans le coin supérieur droit – Drive .

Sur la page Google Drive, cliquez sur le bouton Créer - Formulaires Google .



La page de création de votre enquête s'ouvre.

Nous indiquons le nom de l'enquête et fournissons des explications aux répondants

Les blocs tels que « Nouveau formulaire », « Description du formulaire » et similaires sont édités en cliquant dessus avec le bouton gauche de la souris : cliquez sur le titre et entrez votre nom. Créons une enquête auprès des écoliers et des parents comme tâche éducative.


Indiquons le titre - nouveau formulaire, qui apparaîtra comme titre sur la page de l'enquête, et description de l'enquête, qui aidera les utilisateurs à naviguer dans l'enquête - à écrire à quoi sert l'enquête, comment l'utiliser ou d'autres informations pour les répondants. Champ Description du formulaire peut être laissé vide.


Création de la première question



Si la question nécessite une option de réponse dans laquelle le répondant écrira lui-même le mot, sélectionnez l'option de réponse Autre- à droite du formulaire de saisie des options de réponse.


L’option de réponse suivante apparaîtra.

Si tu as besoin de réponses supprimer, puis cliquez sur la croix à droite de l'option de réponse.

Si vous devez modifier l'ordre dans lequel les options de réponse sont affichées, « saisissez » l'icône en forme de point avec la souris et, tout en la maintenant enfoncée, faites-la glisser vers le bas ou vers le haut. Relâchez le bouton de la souris à l'endroit souhaité.


Si cette question est obligatoire pour le répondant, cochez la case Rendre cette question obligatoire.


Si la question a été créée, cliquez sur le bouton Prêt. La question apparaîtra comme une question remplie plutôt que comme une question modifiable.

Vous pouvez également procéder à la création de la question suivante en cliquant sur le bouton Ajouter un élément.


Comment modifier une question créée ?

Après avoir appuyé sur le bouton Prêt la question est affichée sous la forme d'une question prête à l'emploi à laquelle il est possible de répondre. Pour revenir à l'édition de cette question, passez votre souris sur la question et cliquez sur le bouton dans le coin supérieur droit Changement avec une image d'un crayon ou cliquez simplement au centre de l'enquête.


Paramètres de questions avancés

Vous pouvez également utiliser les paramètres avancés des questions, pour cela, cliquez sur le bouton Paramètres avancés. Pour une question avec une seule option de réponse, il existe une option mélanger les réponses. D'autres types d'enquêtes disposent d'autres paramètres avancés disponibles.


Faut-il mélanger les réponses ?

Comme le montre la pratique, la réponse présentée ci-dessus devient souvent la plus populaire, tandis que si une autre réponse est présentée en premier au même public, alors une autre réponse devient populaire. Par conséquent, pour obtenir des réponses plus objectives, il est préférable de mélanger les options. Lorsque vous ouvrez une enquête, Google mélange lui-même les réponses de chaque répondant.

Quels types de questions existe-t-il dans Google Forms ?

  • Texte- un petit champ de texte d'un ou deux mots, mais pas plus qu'une phrase. Le répondant devra saisir du texte à l’aide du clavier.

  • Texte (paragraphe)— un bloc de texte de plus d'une phrase. Le répondant pourra saisir un texte assez long.
  • Un de la liste— le répondant sélectionne une option dans la liste de réponses présentée ou saisit sa réponse.
  • Plusieurs de la liste— le répondant pourra cocher n'importe quel nombre de réponses données.

  • Liste déroulante- différent de Un de la listeÉtant donné qu'une seule option de réponse est affichée, vous devez cliquer sur la flèche pour voir toutes les options de réponse et en sélectionner une.
  • Échelle de réponse- convient bien au répondant pour exprimer son degré d'accord/désaccord avec la question. Vous pouvez créer une échelle de 0/1 à 10 et définir une description textuelle des valeurs extrêmes.


  • Filet- similaire à une échelle, mais permet de poser plusieurs questions sur un sujet à la fois avec les mêmes échelles de réponses.


  • Date- un type d'enquête qui permet au répondant de saisir facilement une date et à vous de l'analyser ultérieurement.

  • Temps- similaire à la date : le répondant peut saisir l'heure - heure ou durée exacte.

Vous pouvez sélectionner n’importe quel type de questions au sein d’une seule enquête.

Comment supprimer une question ou en ajouter une nouvelle ?

Vous pouvez ajouter de nouvelles questions en cliquant sur le bouton Ajouter un élément.


Vous pouvez supprimer une question en passant votre souris dessus et en sélectionnant le bouton avec l'image d'une poubelle à droite - Supprimer.

La question peut également être copiée, si la nouvelle question est similaire à l'une des questions créées précédemment, pour apporter de petites modifications - cliquez sur le bouton Créer une copie.

Paramètres de profil supplémentaires

Au-dessus du bloc de création de questions se trouve un bloc de modification des paramètres du formulaire.


  • Vous pouvez activer la fonctionnalité Afficher la progression de l'enquête- pertinent pour les questionnaires longs, afin que les répondants sachent à combien de questions ils ont déjà répondu et combien il leur reste à répondre.
  • Une seule réponse par personne— Google ne peut contrôler cela que si chaque répondant possède un compte Google et est connecté à la page d'enquête en tant qu'utilisateur. Si vous souhaitez interroger régulièrement les élèves ou les parents de votre classe, vous pouvez leur demander de s'inscrire sur Google. Dans d’autres cas, il s’agit d’une exigence inutile.
  • Mélanger les questions.

Sous les questions de l'enquête se trouvent des paramètres permettant de confirmer que l'enquête a été complétée.


  • La réponse est enregistrée— ici, vous entrez le texte qui s'affichera après avoir terminé l'enquête. Par exemple : « Merci ! Vos réponses nous aideront à ajuster l'horaire du cercle » ou « Merci ! Nous avons reçu vos réponses."
  • Publier et créer un lien public vers les résultats de l'enquête— si vous cochez cette case, tout le monde peut non seulement répondre aux questions, mais aussi consulter les réponses des autres. Si votre enquête comprend des informations personnelles, les réponses ne peuvent pas être publiées. Vous pourrez ensuite, après avoir analysé indépendamment toutes les réponses, créer un tableau ou des graphiques impersonnels et les publier sur le site de l'école ou sur un réseau social.
  • Autoriser les répondants à modifier leurs réponses après la soumission— si vous cochez la case, après avoir répondu aux questions, les répondants pourront revenir à la page de l'enquête et modifier les réponses saisies.

Comment publier une enquête ?

Si vous avez fini de travailler avec l'enquête, vous pouvez la publier en cliquant sur le bouton Envoyer en bas de l'écran.


La fenêtre des paramètres de publication apparaîtra.


À publiez un sondage sur votre page Google, obtenez un lien vers celui-ci pour une transmission ultérieure aux répondants, cliquez simplement dans le bloc Partage. Vous pouvez d'abord cocher la case CourtURL, de sorte que le lien vers l'enquête soit plus court.

Cliquer à l'intérieur d'un bloc Partage, le lien est automatiquement mis en surbrillance, vous devez appuyer sur la combinaison du clavier CTRL + C pour copier le lien.


Comment intégrer une enquête sur une page de site Web ?

Cliquez sur le bouton Intégrer sur la fenêtre précédente, puis précisez la largeur et la hauteur de la fenêtre (frame) qui sera affichée sur la page de votre site, la taille moyenne est d'environ 500*500 pixels.


Ensuite, copiez le code HTML et collez-le dans votre site Web en mode édition de code HTML. Par exemple, dans les articles uCoz, lors de l'édition, cliquez sur Source, allez en bas de l'article et collez le code HTML). Enregistrez l'article.


Comment puis-je consulter l'enquête et les réponses à celle-ci ?

En haut de la page sur laquelle l'enquête a été créée se trouvent des boutons :

  • Ouvrir le formulaire— pour visualiser la page telle que les personnes interrogées la voient. Vous pouvez répondre vous-même à l’enquête pour la tester.
  • Afficher les réponses— un tableau s'ouvre dans lequel toutes les réponses sont automatiquement saisies.
  • Changer de sujet— changer la conception de la page d'enquête.


  • Modifier les questions— pour revenir à l'édition des questions de l'enquête.

Où puis-je trouver mes questions et ma feuille de réponses ?

Toutes les modifications que vous apportez sont enregistrées automatiquement ; vous n’avez rien d’autre à enregistrer nulle part. Toutes les enquêtes et réponses créées sont stockées sur Google Drive.


Vous pouvez accéder à votre drive depuis la page d'accueil de Google, comme nous l'avons fait au début de l'article, pour créer un nouveau formulaire. Tous les formulaires créés précédemment peuvent être modifiés à tout moment.



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