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07.02.2019

Si vous rencontrez un problème lorsque écran blanc quand l'ordinateur démarre, ce sera mieux si vous demandez immédiatement l'aide d'un spécialiste. La survenance d’une telle situation ne peut survenir sans raison. Par conséquent, il est peu probable que vous puissiez trouver et éliminer vous-même la cause de la panne à la maison sans les outils et l'expérience nécessaire. En faisant quelque chose par vous-même, vous ne pouvez qu'aggraver l'état de votre ordinateur portable. Alors, si vous appréciez la durée de vie de votre ordinateur portable, contactez notre spécialiste centre de services, situé à Moscou. Vous pourrez y être aidé par des artisans professionnels expérimentés qui ont super expérienceœuvres de ce genre, ils travaillent, reconstituant constamment leur base de connaissances. De plus, nous sommes souvent contactés par des utilisateurs qui se plaignent « quand j'allume l'ordinateur il y a un écran blanc », nous sommes donc très familiers avec ce type de dysfonctionnement.

Nos employés seront en mesure de réparer votre ordinateur portable présentant des pannes de toute complexité et nature dans un délai assez court. Nous pouvons toujours réaliser un diagnostic complet de l'appareil, qui est proposé entièrement gratuitement. S’il s’avère qu’un composant doit être remplacé, nous l’installerons à un prix très compétitif. prix abordable. Toutes les pièces sont originales et de haute qualité, et sont toujours en stock dans notre atelier telemama. Nous recevons souvent des livraisons directes directement des usines des fabricants de pièces pour ordinateurs portables et essayons d'en maintenir une gamme complète.

Chaque réparation que nous effectuons est finalement couverte par une garantie à long terme.

Alors si écran blanc quand on allume l'ordinateur apparu devant vous, ne paniquez pas, ne prenez pas de décisions hâtives, nous donnerons ci-dessous des exemples des principales raisons qui peuvent rendre l'écran de l'appareil inutilisable.

Très souvent, le problème de l'apparition d'un écran blanc lors du démarrage de l'ordinateur se produit si la matrice de l'ordinateur portable elle-même est défectueuse. Est-ce vrai ? C’est facile à vérifier à la maison. Pour ce faire, vous devez procéder comme suit : connectez l'ordinateur portable à un écran fixe ; si l'image apparaît sans problème, cela indique que la matrice de l'ordinateur portable est endommagée et doit être remplacée. Elle en souffre souvent dommages physiques(coups, chutes, etc.).
Souvent, un dysfonctionnement survient s’il n’y a pas de contact. Dans ce cas, vous devez vérifier tous les paramètres et vérifier si les cordons du moniteur sont bien fixés.
Câble défectueux provoque aussi très souvent un dysfonctionnement. Peut-être qu'il s'est détaché et pour résoudre le problème, il suffira de le coller en place, mais s'il est endommagé, il faudra alors le remplacer.
Un écran blanc sur votre ordinateur peut apparaître si la puce vidéo ou le pont nord est endommagé. Souvent, comme le montre la pratique, ces pièces tombent en panne en cas de surchauffe ou de pénétration d'humidité dans l'appareil.
Si un écran blanc commence à apparaître lors du chargement de Windows, il peut y avoir des problèmes avec le matériel.

Vous devez également scanner Système Windows pour les virus et les erreurs, puis essayez de réinstaller Windows 7, XP, Vista. Dans une situation où après Démarrage Windows un écran blanc apparaît, ça vaut le coup de penser à la qualité système opérateur, s'il est autorisé, contactez assistance technique, sinon, le problème peut survenir à cause de cela.

Si vous rencontrez des problèmes lorsque vous travaillez avec votre ordinateur portable, venez nous voir, nous serons heureux de vous aider à les résoudre ! En choisissant notre atelier télémama, vous êtes assuré d'être satisfait de votre choix !

Conflits système, malware

Avec cette option, le système démarre normalement et peut effectuer des tâches pendant plusieurs minutes. Ensuite, l'utilisateur lance un programme ou établit une connexion Internet, et tout à coup le écran blanc sur ordinateur portable.

Quitter : vous devez démarrer en mode sans échec et vérifier l'intégralité de l'ordinateur analyseur antivirus. Si aucun virus n'est détecté, mais que le problème persiste, il peut être utile de ramener l'état du système à un point généré automatiquement (via la console de récupération).

Dommages à la matrice

Si le panneau LCD tombe en panne plan de travail Se remplit de blanc immédiatement ou presque immédiatement après avoir allumé l'ordinateur.

Vous pouvez cependant tester l’état de la matrice avant de contacter un technicien. Tout ce dont vous avez besoin pour cela est moniteur externeà partir d’un PC ou d’un téléviseur prenant en charge HDMI.

Si un ordinateur portable connecté à l'un de ces appareils produit une image stable, la dalle LCD est définitivement endommagée. Options possibles: grillage des pistes conductrices, corrosion, dommages mécaniques.

Il est impossible de réparer une matrice irrémédiablement endommagée. Cela ne peut être que modifié.

Panne de l'adaptateur vidéo ou du circuit Northbridge

Ces deux composants sont soudés à carte mère et échouent généralement en raison d'une surchauffe ou d'une oxydation des contacts. Un écran blanc peut apparaître immédiatement ou un peu plus tard, une fois le chargement du système d'exploitation terminé.

Réparer les deux pièces est une perte de temps inutile. La puce défectueuse doit être remplacée.

Problèmes avec le câble

Le câble de connexion alimente la matrice depuis carte mère, étant ainsi le lien de connexion entre les deux composants. S'il est défaillant (oxydé, cassé), cela se produit.

Les actions du capitaine sont déterminées après inspection. Si l'endommagement du câble matriciel est fatal, celui-ci est remplacé. S'il s'est simplement éloigné ou s'est penché, perdant le contact, il suffit simplement de le corriger.

Le calendrier des travaux de réparation est une question individuelle. Si vous n'avez besoin que d'un remplacement et de rien d'autre, la restauration de votre ordinateur portable prendra 60 à 90 minutes. S'il est nécessaire d'effectuer des procédures supplémentaires (élimination des oxydes ou des poussières), la durée de la réparation augmentera.

Parfois, certains utilisateurs signalent le problème suivant : lorsque l'ordinateur portable est en marche, bande blanche ou plusieurs rayures. De plus, l'écran peut refuser complètement de fonctionner. Malheureusement, par programmation Il n'est pas toujours possible de corriger cette situation. Cependant, il est toujours possible de diagnostiquer les causes d'un tel dysfonctionnement à la maison.

Raisons d'un écran blanc ou de stries sur un ordinateur portable

En général, non seulement le blanc vertical ou rayures horizontales, qui indiquent une panne matérielle. Dans certains cas, des ondulations peuvent être observées, image miroir contenu, ainsi que l'assombrissement ou l'extinction de l'écran. Qu'est-ce qui pourrait causer de tels échecs ? Les experts indiquent généralement les raisons suivantes comme principales raisons :

- panne ou surchauffe carte graphique;

— dommages à la carte système ;

— des perturbations dans le fonctionnement de la matrice d'écran ;

— dommages au câble entre l'écran et l'unité principale ;

— apparition de problèmes système.

Les pannes logicielles dans lesquelles l'écran de l'ordinateur portable ne s'allume pas ne sont en réalité pas si courantes. Ils sont principalement associés à des erreurs pilotes installés adaptateur vidéo ou tente d'utiliser des programmes qui ont configuration système requise, dépassant la configuration accélérateur graphique. Dans certains cas, le problème apparaît lors de la tentative d'overclocking d'une carte vidéo. Dans la plupart des cas, la raison réside dans le dysfonctionnement des composants matériels au niveau physique (matériel).

Diagnostiquer les problèmes et résoudre les problèmes logiciels

Si un écran complètement blanc apparaît sur l'ordinateur portable, cela peut indiquer que l'un des applications en cours d'exécution ou un problème de pilote. Le premier problème peut être facilement résolu en licenciement forcé exécuter le programme à l’aide du Gestionnaire des tâches. Vous pouvez appeler le « Gestionnaire des tâches » en utilisant la combinaison de touches Ctrl+Alt+Suppr ou en utilisant la commande taskmgr dans le menu « Exécuter » (Win+R). Le deuxième problème, dans lequel un écran blanc apparaît sur l'ordinateur portable, peut être résolu en réinstallant les pilotes. Pour ce faire, vous devez d'abord redémarrer l'appareil, puis installer ou mettre à jour les pilotes appropriés puce graphique en utilisant le Gestionnaire de périphériques. Cependant, vous pouvez également utiliser utilitaires tiers Pour mise à jour automatique pilotes non seulement pour la carte vidéo, mais également pour les autres périphériques présents dans la configuration. Dans certains cas, de telles actions conduisent au fait que l'écran blanc de l'ordinateur portable ne réagit à rien du tout. Cette situation est souvent causée par le lancement jeux informatiques, dont la configuration système requise est bien supérieure à celle prise en charge par la carte vidéo. Dans ce cas, il est préférable de mettre fin d’abord à une telle application. Si même le « Gestionnaire de périphériques » ne vous aide pas dans cette tâche, vous pouvez essayer d'utiliser arrêt forcé ordinateur portable et redémarrez.

Test de la carte vidéo

Disons encore quelques mots sur l'apparition des ondulations, rayures et autres effets. La raison la plus courante est la surchauffe de la carte vidéo. Peut-être que ça produit trop lourde charge et le refroidisseur ne peut pas gérer le refroidissement. Bien entendu, il est possible de corriger ce problème en appliquant une couche supplémentaire de pâte thermique, mais cela ne permettra que d'éliminer temporairement le problème. Déterminez que la raison réside réellement dans adaptateur graphique, très simple. Pour ce faire, vous devez le connecter à un ordinateur portable à l'aide d'un connecteur VGA standard. moniteur fixe. Si les effets d'une panne apparaissent, le problème réside dans la carte vidéo et elle devra être remplacée. Les problèmes sont peut-être liés à. carte mère, cependant, sans les compétences particulières et les connaissances d'un ingénieur électronicien, il ne sera pas possible d'accéder à ce composant. Si effets visuels et il n'y aura pas de rayures sur le deuxième moniteur, nous pouvons alors conclure que le problème était lié à des dysfonctionnements dans le fonctionnement de la matrice et du câble de connexion.

Vérification de la matrice d'écran

Vous pouvez effectuer vous-même le test de la matrice d'écran. Pour ce faire, vous devrez utiliser la technique de la déformation partielle. Pour commencer, essayez d'appuyer un peu sur la matrice aux endroits où les rayures s'accumulent, puis essayez de la plier dans un plan horizontal. Si les couleurs changent lors de la déformation, cela signifie que la matrice doit être remplacée. La même chose devra être faite s'il y a des ondulations sur l'écran ou s'il y a du blanc sur tout l'écran. large bande. De plus, dans certains cas, le problème est que l'image ressemble à un négatif ou qu'une substitution de couleur est effectuée au stade du démarrage du système, c'est-à-dire que même lors de l'entrée dans le BIOS, les couleurs ne s'affichent pas correctement.

Défaut de boucle

Si l'écran de l'ordinateur portable ne s'allume pas, le problème est clairement un dommage au câble de connexion situé entre le clavier et le couvercle. Pendant la phase de chargement, dans certains cas, des ondulations et des rayures apparaissent qui remplacent l'écran noir. Si ces défauts apparaissent, essayez d'ouvrir et de fermer rapidement le couvercle de l'ordinateur portable. En même temps, essayez de suivre l’image. Tout changement peut être le signe d’une boucle défectueuse. Dans certains cas, l'image peut onduler ou scintiller. Des colonnes et des lignes supplémentaires peuvent également apparaître sous la forme de pixels blancs.

Que faire lorsqu'un écran blanc apparaît sur votre ordinateur portable ?

La question de l’élimination de ces problèmes reste ouverte. Programmatiquement, tout devrait être clair. Deux moyens possibles ont été décrits ci-dessus. Il est préférable de ne pas installer sur votre ordinateur de jeux et de programmes dont la configuration système requise ne correspond pas à sa configuration. Dans d'autres cas, lorsque la cause de la panne est au moins niveau d'entrée peut être déterminé indépendamment, remplacement ou réparation composant problématique sera inévitable.

Un écran blanc sur un ordinateur portable peut apparaître lorsque pannes logicielles ou des dommages matériels. Certains problèmes peuvent être résolus à la maison, tandis que d’autres nécessitent l’intervention d’un professionnel. Voyons pourquoi l'écran d'un ordinateur portable peut devenir blanc et que faire dans un cas particulier.

Écran d'ordinateur portable blanc : problème logiciel

Le principal signe de dysfonctionnement logiciel est l'événement moniteur blanc pas immédiatement après avoir allumé l'ordinateur portable, mais après un certain temps. Ce phénomène peut se produire par exemple lors de l’ouverture d’une vidéo, du lancement d’un jeu, de la mise en ligne, etc. De tels problèmes logiciels sont rares, mais ils sont beaucoup plus faciles à résoudre que les problèmes matériels.

Les principales causes de panne logicielle sont :

exposition à des virus;
Fonctionnement incorrect du pilote de l'écran ou de la carte vidéo.

Comment se débarrasser des logiciels malveillants

Vous pouvez infecter un ordinateur portable avec un virus même s'il est installé programme antivirus, car il est techniquement impossible d'assurer une protection absolue. Si vous pensez que les problèmes de votre moniteur sont causés par un logiciel malveillant, vous devez immédiatement analyser votre PC à la recherche de virus. Pour ce faire, vous devez déjà exécuter scanner installé

ou téléchargez-en un nouveau. La deuxième option est préférable : si le programme antivirus existant a permis à un virus d'entrer dans le système, il n'est pas certain qu'il le détectera lors d'une deuxième analyse.

Pour supprimer les logiciels malveillants de votre système, vous devez procéder comme suit :

Pour vérifier la fonctionnalité du moniteur, redémarrez le PC et effectuez les actions qui font que l'écran devient blanc. S'il fonctionne normalement, vous avez résolu le problème avec succès. Si le problème persiste, essayez de mettre à jour les pilotes.

Restauration des fonctionnalités du pilote

L'écran de l'ordinateur portable peut également devenir blanc si les pilotes de l'écran ou de la carte vidéo sont endommagés. Dans ce cas vous aurez besoin de :

Suivez exactement les mêmes étapes dans la section « Moniteurs ».

Dommages matériels pour ordinateur portable Si l'écran devient blanc immédiatement lorsque vous allumez le PC, c'est-à-dire qu'il n'affiche même pas les lignes de démarrage de Windows et la sortie vers mode sans échec le problème vient probablement de dommages matériels

ordinateur portable. Ces dysfonctionnements comprennent :
défaillance de la matrice du moniteur ;
problèmes avec le câble reliant la carte mère à la carte mère ;

Dysfonctionnement du module de la carte mère. Pour confirmer ou infirmer la défaillance de la matrice, vous pouvez utiliser un moniteur ou un téléviseur externe dont vous êtes absolument sûr de la fonctionnalité. Pour ce faire, vous devez vous connecter à écran supplémentaire via le connecteur HDMI ou VGA, situé sur la paroi latérale ou arrière de l'ordinateur portable.

Après le redémarrage du système écran externe automatiquement reconnu par l'ordinateur portable. Si cela ne se produit pas, vous devrez basculer entre le moniteur principal et secondaire à l'aide d'une combinaison de touches spécifique. Par exemple, pour les PC Toshiba et HP, appuyez sur Fn+F4 sur le clavier et pour IBM, Fn+F7.

Si après avoir effectué les étapes décrites, une image apparaît sur le moniteur externe, le problème réside dans la matrice. Il peut griller ou être endommagé mécaniquement (par exemple, après la chute d'un ordinateur portable). Le verdict final et le coût des prestations ne peuvent vous être communiqués qu'en atelier.

Si un écran blanc apparaît lorsque vous allumez le moniteur, le problème peut résider dans un dommage mécanique au câble ou à son mauvaise connexion avec des éléments d'ordinateur portable. Pour vérifier le bon fonctionnement de la boucle, vous devez procéder comme suit :

Si le moniteur externe fonctionne avec votre PC et qu'aucun problème n'a été détecté lors de l'examen du câble, forte probabilité panne de l'adaptateur vidéo ou pont nord. Mieux vaut confier la réparation de ces éléments à un professionnel. La durée de la réparation et le coût des prestations vous seront communiqués en atelier.