Quelqu'un a essayé de se connecter à l'identifiant Apple. La protection de votre compte est notre préoccupation commune. Contacter Apple

Un compte Apple ID est utilisé pour accéder à tous les services Apple et maintient tous vos appareils connectés.

Chaque fois que vous vous connectez, saisissez le même mot de passe. Identifiant Apple IDENTIFIANT. Si vous utilisez des services Apple tels que Magasin iTunes Et Magasin d'applications, Pomme Musique, iCloud, iMessage et FaceTime, ce qui signifie que vous n'avez pas besoin d'en créer un nouveau.

Connectez-vous lors de la configuration d'un nouvel appareil


Lors de l'allumage et de la configuration d'un nouvel iPhone, iPad, iPod touch ou Mac, vous verrez un message vous demandant de vous connecter avec votre identifiant Apple. Une fois connecté, tous les services Apple sur votre appareil seront automatiquement configurés.

Si vous devez ultérieurement modifier vos paramètres de connexion, par exemple, vous pouvez sélectionner Paramètres ou Paramètres système».

Si vous avez déjà configuré votre appareil, vous pouvez vous connecter depuis les paramètres de votre iPhone, iPad et iPod touch, ou depuis chaque service individuel sur votre Mac.

Lorsque vous vous connectez à l'iTunes Store et à l'App Store pour la première fois, vous devrez peut-être ajouter une carte de crédit ou d'autres informations de paiement pour protéger compte. Vous ne pouvez pas vous connecter à l'iTunes Store ou à l'App Store en utilisant plusieurs identifiants Apple en même temps, ni mettre à jour le contenu acheté à l'aide de différents identifiants Apple.

Connectez-vous à votre iPhone, iPad ou iPod touch

Avec iOS 10.3 ou version ultérieure, vous pouvez vous connecter à iCloud, à l'iTunes Store, à l'App Store, à iMessage, FaceTime et à d'autres services Apple en un seul endroit.

  1. Accédez au menu Paramètres.
  2. Cliquez sur « Se connecter à [appareil] ».
  3. Entrez votre identifiant Apple et votre mot de passe.
  4. Si votre compte est sécurisé avec , entrez le code de vérification à six chiffres pour finaliser la connexion.

Si vous utilisez iOS 10.2 ou supérieur première version, exécuter prochaines étapes pour vous connecter aux services Apple individuellement.

iCloud
Accédez à Paramètres > iCloud. Entrez votre identifiant Apple et votre mot de passe.

Accédez à Paramètres > iTunes Store et App Store. Entrez votre identifiant Apple et votre mot de passe.

iMessage
Accédez à Paramètres > Messages, puis activez iMessage. Pour ajouter d'autres adresses, cliquez sur Envoyer/Recevoir.

FaceTime
Accédez à Paramètres > FaceTime > Votre identifiant Apple pour FaceTime. Entrez votre identifiant Apple et votre mot de passe.

Connectez-vous sur votre Mac

S'assurer . Connectez-vous ensuite à chaque service Apple séparément avec le même identifiant Apple.


iCloud
Accédez à Préférences Système > iCloud. Entrez votre identifiant Apple et votre mot de passe. Cliquez sur le bouton "Connexion".

iTunes
Sélectionnez iTunes > Compte > Se connecter. Entrez votre identifiant Apple et votre mot de passe. Cliquez sur le bouton "Connexion".

iMessage
Accédez à Messages > Paramètres > Comptes. Entrez votre identifiant Apple et votre mot de passe.

FaceTime
Ouvrez FaceTime et entrez votre identifiant Apple et votre mot de passe. Cliquez sur le bouton "Connexion".

Utilisez différents identifiants Apple pour iCloud et iTunes

Nous vous recommandons d'utiliser le même identifiant Apple pour tous les services Apple sur votre appareil, y compris l'iTunes Store, l'App Store et iCloud. L'utilisation de plusieurs identifiants Apple peut prêter à confusion et entraîner des problèmes d'accès au contenu acheté ou d'utilisation de certains services.

Mais si vous l'avez déjà différents identifiants Les identifiants Apple que vous devez utiliser pour iCloud, l'iTunes Store et l'App Store suivent ces étapes.

Sur un iPhone, iPad ou iPod touch :

  • Si vous utilisez iOS 10.3 ou une version ultérieure, sélectionnez Paramètres et appuyez sur Se connecter à [appareil]. Saisissez l'identifiant Apple que vous souhaitez utiliser pour iCloud. Revenez au menu Paramètres, faites défiler vers le bas et appuyez sur iTunes Store et App Store. Cliquez sur Identifiant Apple : [votre nom] > Se déconnecter. Connectez-vous ensuite avec l'identifiant Apple que vous devez utiliser pour iTunes.
  • Si vous utilisez iOS 10.2 ou une version antérieure, accédez à Paramètres > iCloud et connectez-vous avec l'identifiant Apple que vous souhaitez utiliser pour iCloud. Revenez à Paramètres > iTunes Store et App Store et connectez-vous avec l'identifiant Apple que vous devez utiliser pour iTunes.

Sur votre Mac, accédez à Préférences Système > iCloud et connectez-vous avec l'identifiant Apple que vous souhaitez utiliser pour iCloud. Sélectionnez iTunes > Compte > Se connecter. Saisissez l'identifiant Apple que vous souhaitez utiliser pour iTunes.

Un identifiant Apple est un compte permettant d'accéder aux services Apple tels que l'App Store, Apple Music, iCloud, iMessage, FaceTime, etc. De plus, avec un seul identifiant Apple et un seul mot de passe, vous pouvez vous connecter à tous les services Apple et utiliser toutes les fonctionnalités. Par exemple Apple Payer.

Vous avez déjà un identifiant Apple ?

Tout ce dont vous avez besoin est un identifiant Apple pour accéder à tous les services Apple. Avant de créer un nouvel identifiant Apple, demandez-vous s'il est préférable de continuer à utiliser votre identifiant existant.

Gardez à l'esprit que vous ne pourrez pas transférer les données et les achats de votre ancien identifiant Apple vers votre nouveau.

Créer un identifiant Apple

Pour commencer, accédez au site Web de l'identifiant Apple et sélectionnez Créer un identifiant Apple. Voici ce dont vous avez besoin :
  • adresse valide e-mailà utiliser comme nom d'utilisateur d'identifiant Apple ;
  • mot de passe fort;
  • votre date de naissance.
  • trois questions et réponses de sécurité pour vérifier votre identité et une adresse e-mail de sauvegarde. Ces informations peut également être utilisé pour réinitialiser votre mot de passe.

Vous pouvez également créer un identifiant Apple lorsque vous configurez un nouvel appareil ou lorsque vous vous connectez à iTunes ou iCloud pour la première fois.

Connectez-vous avec votre identifiant Apple

Utilisez le même identifiant Apple et le même mot de passe chaque fois que vous vous connectez à votre appareil ou service Apple. Si vous disposez d'un identifiant Apple, vous pouvez facilement :

  • Connectez-vous à iCloud pour maintenir votre contenu personnel à jour sur tous vos appareils.
  • entrez dans les magasins iTunes, Boutique iBooks et l'App Store pour effectuer des achats et accéder aux achats précédents ;
  • entrer dans Services iMessages et FaceTime en utilisant votre identifiant Apple pour discuter et envoyer des SMS avec vos amis et votre famille ;
  • entrer dans Centre de jeux utiliser votre identifiant Apple pour jouer à des jeux avec des amis et suivre vos progrès.
  • Connectez-vous avec votre identifiant Apple lorsque vous configurez un nouvel appareil.

Gérez votre identifiant Apple

Étant donné que votre identifiant Apple est utilisé sur tous vos appareils et services, il est important de maintenir les informations de votre compte à jour. Pour ce faire, connectez-vous à tout moment à la page de votre compte Apple ID pour gérer votre compte :

  • mises à jour de l'adresse e-mail Courrier Apple Une pièce d’identité pour vous assurer qu’il s’agit d’une adresse que vous utilisez fréquemment ;
  • changer votre mot de passe pour assurer la sécurité de votre compte ;
  • gérer vos informations de paiement pour mises à jour en temps opportun mode de paiement ou adresse du payeur ;
  • Ajoutez des adresses e-mail supplémentaires pour que vos amis et votre famille puissent facilement vous trouver et communiquer avec vous sur les services Apple tels que FaceTime, iMessage, Game Center et Find My Friends ;
  • Affichez et gérez les appareils auxquels vous êtes connecté avec votre identifiant Apple.

La protection de votre compte est notre cause commune

Nous nous soucions de la sécurité et de la confidentialité de votre identifiant Apple. Voici quelques conseils pour garder votre compte sécurisé et privé.

  • Consultez les recommandations dans Considérations sur la sécurité et votre identifiant Apple.
  • Réinitialiser questions de test et choisissez celles dont vous vous souvenez facilement, mais auxquelles les autres auront du mal à répondre.
  • Ajoutez une adresse e-mail de récupération. Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe ou des réponses à vos questions de sécurité, une adresse e-mail de sauvegarde peut vous aider à retrouver l'accès à votre compte.
  • Configurez une vérification en deux étapes ou une authentification à deux facteurs (si vous ne l'avez pas déjà fait) pour augmenter la sécurité de votre compte.
  • Découvrez l’engagement d’Apple en matière de sécurité et de confidentialité.

Attention, FaceTime n'est pas disponible dans tous les pays !

Protégez votre identifiant Apple

La sécurité de l'identifiant Apple est très importante pour protéger tous les types d'informations, y compris les contacts, les e-mails, les photos et même les fichiers de sauvegarde Appareils iOS. Assurez-vous d'utiliser un mot de passe fort et activez l'authentification à deux facteurs pour une deuxième couche de protection.

Lorsqu'il est allumé authentification à deux facteurs Assurez-vous d'avoir suivi toutes les étapes pour garantir que vos données sont stockées en toute sécurité.

Considérations de sécurité et identifiant Apple

Apprenez-en davantage sur les problèmes de sécurité et votre identifiant Apple.

Un identifiant Apple est un compte permettant d'accéder aux services Apple tels que l'App Store, Apple Music, iCloud, iMessage, FaceTime, etc. Il comprend votre adresse e-mail et votre mot de passe pour vous connecter, toutes vos informations de contact et de paiement, ainsi que vos paramètres de sécurité. utilisé pour les services Apple. Apple prend très au sérieux la confidentialité de ses utilisateurs et applique les pratiques de sécurité des identifiants Apple conformes aux normes du secteur.

Pour fournir sécurité maximale votre compte, suivez certaines directives.

Utilisez un mot de passe d'identification Apple fort

Règles Pomme vous oblige à utiliser des mots de passe forts pour votre identifiant Apple. Le mot de passe doit contenir au moins huit caractères, dont des majuscules et lettres minuscules, ainsi qu'au moins un chiffre. Vous pouvez également ajouter caractères supplémentaires et la ponctuation pour rendre votre mot de passe encore plus sécurisé. Apple a également d'autres exigences pour la création de mots de passe afin de garantir que le mot de passe soit difficile à deviner.


Si vous n'êtes pas sûr de la force de votre mot de passe, accédez à la page de votre compte Apple ID et réinitialisez votre mot de passe dès que possible.

Essayez de rendre les réponses aux questions de sécurité difficiles à deviner

Apple utilise des questions de sécurité comme autre méthode d'identification des utilisateurs en ligne ou lorsqu'ils contactent un service. Assistance Apple. Les questions sont proposées comme questions de contrôle, les réponses dont l'utilisateur peut facilement se souvenir, et des étrangers ils ne pourront pas deviner. Les questions de sécurité, ainsi que d'autres informations d'identification, aident Apple à vérifier l'identité de l'utilisateur demandant l'accès au compte. Si vous n'avez pas encore sélectionné les questions de sécurité, accédez à la page de votre compte Apple ID et configurez-les.


Protégez votre compte avec l'authentification à deux facteurs

Apple propose une méthode de sécurité améliorée appelée authentification à deux facteurs, qui garantit que votre compte n'est accessible qu'à vous, même si quelqu'un d'autre connaît votre mot de passe. Lorsque vous saisissez votre identifiant Apple et votre mot de passe pour la première fois sur un nouvel appareil, vous devrez vérifier votre identité avec un code à six chiffres. Ce code apparaîtra automatiquement sur vos autres appareils ou sera envoyé à un numéro de téléphone de confiance. Pour vous connecter à votre compte sur votre nouvel appareil, il vous suffit de saisir le code de vérification. Ne partagez votre mot de passe ou votre code de vérification avec personne.

L'authentification à deux facteurs est directement intégrée aux sites Web iOS, macOS, tvOS, watchOS et Apple. Il est actuellement disponible Utilisateurs iCloud, possédant au moins un appareil doté d'un système d'exploitation Système iOS 9 ou OS X El Capitan ou version ultérieure.

Une authentification à deux facteurs est requise pour utiliser certaines fonctions, nécessitant une sécurité accrue.

Protégez votre compte avec une vérification en deux étapes

Si l'authentification à deux facteurs n'est pas disponible pour votre compte, Apple propose également une ancienne extension de sécurité appelée vérification en deux étapes. La vérification en deux étapes vous oblige à vérifier votre identité avec un code à quatre chiffres envoyé à l'un de vos appareils avant de pouvoir modifier les informations de votre compte Apple ID, vous connecter à iCloud ou effectuer un achat sur iTunes, l'App Store ou le iBooks Store à partir d’un nouvel appareil.

Utiliser le cryptage et le protocole SSL

Pour garantir votre confidentialité, toutes les pages Web sur lesquelles vous pouvez afficher ou modifier votre identifiant Apple utilisent le cryptage Secure Sockets Layer (SSL). DANS barre d'adresse Safari apparaît sur la page du compte Apple ID, ce qui signifie que la session est cryptée et sécurisée.

Politiques de sécurité et de confidentialité des employés

Outre les mots de passe forts, le cryptage et d'autres technologies, Apple applique des politiques et des procédures strictes pour empêcher tout accès non autorisé au compte d'un utilisateur. Sans confirmer l'identité de l'utilisateur à l'aide questions de sécurité et d'autres critères soigneusement sélectionnés, les consultants de l'assistance Apple ne pourront pas réinitialiser le mot de passe de l'utilisateur ni effectuer aucune autre action sur le compte. Le respect de ces règles est strictement contrôlé.

Sécurité du réseau est le fruit d'un effort conjoint de la part de l'entreprise qui élabore les règles d'utilisation des services Internet et des utilisateurs qui font preuve d'une certaine prudence. Voici quelques conseils pour vous aider à améliorer la sécurité de votre identifiant Apple et d’autres comptes en ligne.

Conseils pour l'utilisation des mots de passe

  • Utilisez des mots de passe forts.
  • Ne jamais utiliser Mot de passe Apple Identifiant lors de la création d'autres comptes en ligne.
  • Changez régulièrement vos mots de passe et essayez de ne pas réutiliser les anciens mots de passe.
  • Choisissez des questions de sécurité dont les réponses sont difficiles à deviner. Vous pouvez écrire n'importe quoi comme réponse, l'essentiel est de s'en souvenir. Par exemple, à la question « Quelle est votre couleur préférée ? » Vous pouvez indiquer la réponse « Mozart ».

Conseils pour le compte

  • Si vous cessez d'utiliser l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone associé à votre identifiant Apple, assurez-vous de mettre à jour votre identifiant Apple avec les dernières informations.
  • Configurez une authentification à deux facteurs pour votre identifiant Apple afin d'ajouter une couche de sécurité supplémentaire sans avoir à répondre à des questions de sécurité.
  • Évitez les attaques de phishing. Ne suivez pas les liens suspects e-mails ou SMS. Ne saisissez jamais d’informations personnelles sur des sites qui ne semblent pas fiables. Apprenez-en davantage sur la façon de détecter une attaque de phishing.
  • Ne partagez pas votre identifiant Apple avec d'autres personnes, y compris les membres de votre famille.
  • Sur les ordinateurs publics, déconnectez-vous toujours lorsque vous vous déconnectez pour empêcher d'autres personnes d'accéder à votre compte.

Ne partagez jamais votre mot de passe, vos questions de sécurité, vos codes de vérification, votre clé de récupération ou toute autre information de sécurité de votre compte avec qui que ce soit. Apple n'exige jamais de telles informations.

Pour vérifier votre identité, l'assistance Apple peut vous demander de générer un code PIN d'assistance temporaire.

Si vous craignez que votre identifiant Apple ait été piraté

Craignez-vous que quelqu'un puisse accès non autoriséà votre identifiant Apple ? Ces étapes aideront à déterminer si tel est le cas et à restaurer contrôle total au-dessus du compte.

Étant donné que votre identifiant Apple est utilisé pour divers produits et services Apple, vous devez vous assurer que vous Sécurité Apple IDENTIFIANT. Vous seul devriez avoir le mot de passe de votre compte et vous seul devriez avoir accès à votre identifiant Apple. Si une personne que vous ne connaissez pas ou en qui vous n'avez pas confiance peut se connecter à l'aide de votre identifiant Apple, sa sécurité est compromise.

Voici les raisons pour lesquelles la sécurité de votre identifiant Apple peut être menacée.

  • Quelqu'un d'autre a créé un identifiant Apple en votre nom, ou vous utilisez un identifiant Apple auquel vous étiez déjà connecté lorsque vous avez reçu votre appareil.
  • Votre identifiant Apple est connu de votre famille et de vos amis. L'identifiant Apple est votre compte personnel. Pour partager des achats avec d'autres membres de la famille, configurez le " Partage familial" Vous pouvez également partager des calendriers, des photos et des rappels sans partager votre identifiant Apple.
  • Vous ne reconnaissez pas l'identifiant Apple auquel vous êtes connecté sur votre appareil.
  • Vous avez partagé votre mot de passe avec quelqu'un, intentionnellement ou non. Par exemple, quelqu'un d'autre a défini un mot de passe pour vous, vous avez partagé votre mot de passe avec quelqu'un d'autre ou vous l'avez saisi sur un site de phishing.
  • Vous ne contrôlez pas l'adresse e-mail associée à votre identifiant Apple.
  • Votre mot de passe est faible ou compromis.

Si l'une des situations ci-dessus est vraie, vous devez réinitialiser votre mot de passe et vérifier les informations de votre compte dès que possible. Instructions détaillées sont donnés ci-dessous.

Comment savoir si votre identifiant Apple est compromis ?

Votre identifiant Apple peut être compromis si vous recevez une notification d'Apple concernant une modification que vous n'avez pas effectuée, ou si vous remarquez des données ou des modifications sur votre compte qui n'auraient pas dû se produire. Par exemple:

  • Vous avez reçu un e-mail ou une notification indiquant que votre identifiant Apple a été utilisé pour vous connecter à partir d'un appareil que vous ne reconnaissez pas ou auquel vous ne vous êtes pas connecté. dernièrement(par exemple, « Votre identifiant Apple a été utilisé pour vous connecter à iCloud sur Ordinateur Windows PC »).
  • Vous recevez un e-mail de confirmation d'Apple vous informant que votre mot de passe ou votre identifiant Apple a été mis à jour, mais vous ne vous souvenez pas d'avoir effectué la modification.
  • Votre appareil est verrouillé ou mis en mode perdu par une personne autre que vous.
  • Vous voyez les messages que vous n'avez pas envoyés ou les éléments que vous n'avez pas supprimés.
  • Vous voyez les factures et les notifications liées aux achats que vous n'avez pas effectués. Suivez ces étapes si vous constatez des frais inhabituels sur l'iTunes Store ou l'App Store sur votre relevé de carte de crédit ou de débit.
  • Votre mot de passe ne fonctionne plus, a été modifié ou a été bloqué.
  • Il se peut que vous ne reconnaissiez pas tout ou partie des informations de votre compte.

Si vous avez reçu par email lettre suspecte message pouvant être frauduleux (phishing), lisez les conseils pour reconnaître les messages malveillants.

Comment reprendre le contrôle de mon identifiant Apple ?

Si vous pensez que votre identifiant Apple a été compromis, suivez les étapes ci-dessous pour reprendre le contrôle total et vérifier les informations de votre compte.

  1. Connectez-vous à la page de votre compte Apple ID. Si vous ne parvenez pas à vous connecter ou si vous essayez de vous connecter et que vous recevez un message indiquant que votre compte est verrouillé, accédez à iforgot.apple.com. Essayez ensuite de réinitialiser ou de déverrouiller votre compte. Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, contactez l'assistance Apple.
  2. Réinitialisez le vôtre Ancien mot de passe Identifiant Apple et définissez un nouveau mot de passe fort.
  3. Vérifiez toutes les informations personnelles et de sécurité de votre compte. Mettez à jour les informations incorrectes ou inconnues, notamment les suivantes :
    • Votre nom.
    • Adresse e-mail de votre identifiant Apple principal. Si vous devez modifier votre adresse e-mail, mettez à jour les fonctionnalités et services pour lesquels vous utilisez votre identifiant Apple afin que chacun utilise l'identifiant mis à jour.
    • Tous adresses supplémentaires e-mail, adresses e-mail de sauvegarde et numéros de téléphone.
    • Questions et réponses de sécurité. Si vous pensez que les réponses aux questions de sécurité peuvent être devinées rapidement, modifiez les questions.
  4. Contactez votre fournisseur de messagerie pour vous assurer de surveiller toutes les adresses e-mail associées à votre identifiant Apple. Si vous ne contrôlez pas l'adresse e-mail associée à votre identifiant Apple, vous devez modifier son mot de passe ou utiliser une adresse différente.
  5. Configurez la vérification en deux étapes ou l'authentification à deux facteurs pour votre identifiant Apple. Ce fonctionnalités supplémentaires mesures de sécurité qui aideront à prévenir accès indésirableà votre compte, même si l'attaquant connaît le mot de passe.

Si vous avez suivi les étapes ci-dessus et pensez toujours qu'un attaquant a peut-être obtenu un accès non autorisé à votre compte, contactez l'assistance Apple.

Vérifiez quel identifiant Apple vous avez utilisé pour vous connecter sur votre appareil.

Si vous êtes connecté à votre appareil avec un identifiant Apple que vous ne connaissez pas, suivez ces étapes pour vous déconnecter et vous reconnecter avec un autre identifiant Apple. Pour confirmer que vos appareils sont connectés à des identifiants Apple de confiance que vous seul contrôlez, cochez paramètres suivants sur chaque appareil.

Appareil iPhone, iPad ou iPod touch :

  • Paramètres > iCloud
  • Paramètres > Mail, adresses, calendriers
  • Paramètres > iTunes Store, App Store
  • Paramètres > Messages > Envoyer/Recevoir
  • Paramètres > FaceTime

Ordinateur Mac :

  • Préférences Système > iCloud
  • Préférences Système > Comptes
  • Messages > Paramètres > Comptes
  • FaceTime > Paramètres > Paramètres
  • Mail > Paramètres > Comptes
  • Calendrier > Paramètres > Comptes

Vous devriez également vérifier Paramètres iCloud pour Windows, Time Capsule ou la station de base AirPort et Apple TV (pour les photos ou le partage familial iCloud).

Si un autre membre de votre famille utilise un appareil Apple en plus de vous, ce serait une bonne idée de mettre en place le partage familial ! Plus de détails ci-dessous.

Configuration du partage familial

Suivez les étapes ci-dessous pour configurer le partage familial. Vous pouvez organiser nouveau groupe« Famille » et invitez les membres à la rejoindre ou à rejoindre un groupe existant.


Le partage familial permet aux membres d'une famille comprenant jusqu'à six personnes de partager facilement leurs achats. Magasins iTunes, iBooks et App Store sans partager vos comptes. Lorsque vous utilisez cette fonctionnalité, vous pouvez payer les achats familiaux avec un carte de crédit, ainsi que d’autoriser les achats d’un enfant directement à partir de l’appareil de l’un des parents. Partager des photos, donner accès à calendrier familial et d'autres matériaux. Laissez votre famille et vos amis être au courant de tous les événements.

Commencer

Vous ne pouvez être membre que d’un seul groupe familial à la fois. Pour configurer le partage familial, vous aurez besoin de :

  • Identifiant Apple enregistré sur iCloud et iTunes ;
  • Appareil iPhone, iPad ou iPod touch avec iOS 8 ou version ultérieure, ou Ordinateur Mac avec OS X Yosemite et versions ultérieures.

Si nécessaire, vous pouvez créer un identifiant Apple pour votre enfant, puis l'ajouter à un groupe familial.

Organiser un groupe de partage familial

Un membre adulte de la famille, l'organisateur familial, peut configurer le partage familial sur son appareil iOS ou son Mac. Lorsque vous configurez le partage familial, vous devrez confirmer que vous acceptez de payer les achats effectués par les membres de la famille que vous invitez et que vous disposez d'un mode de paiement valide. Méthodes possibles Paiements de partage familial, y compris les cartes de crédit et de débit.*



Sur un Mac :



Après avoir configuré le partage familial, vous pouvez inviter les membres de votre famille à rejoindre votre groupe familial.

Inviter les participants au groupe « Famille »

Vous pouvez ajouter toute personne possédant un identifiant Apple à un groupe familial, à condition que vous et cette personne exécutiez iOS 8 ou version ultérieure ou OS X Yosemite ou version ultérieure. Si vous avez des enfants, suivez ces étapes pour créer des identifiants Apple pour eux et les ajouter à votre groupe. Pour ajouter un membre possédant déjà un identifiant Apple à un groupe, procédez comme suit :

Sur iPhone, iPad et iPod touch :

  1. Accédez à Paramètres > iCloud > Famille > Ajouter un membre de la famille.
  2. Saisissez le nom ou l'adresse e-mail d'un membre de la famille.
  3. Suivez les instructions à l'écran.

Sur un Mac :

  1. Aller à menu pomme> Préférences Système, puis cliquez sur l'icône iCloud.
  2. Sélectionner " Paramètres familiaux».
  3. Cliquez sur l'icône "+" et suivez les instructions à l'écran.

Si un membre de la famille se trouve à proximité, il peut accepter l'invitation en saisissant le mot de passe de son identifiant Apple sur votre appareil. Vous pouvez également envoyer une invitation à un membre de votre famille pour qu'il l'accepte sur son appareil. Si vous utilisez plusieurs identifiants Apple dans iTunes, vous pouvez envoyer une invitation de groupe à chacun de vos comptes pour permettre aux membres de votre famille de partager les achats effectués avec différents identifiants Apple.

Vérifier le statut d'une invitation envoyée

Une fois l'invitation envoyée, son statut apparaît sous le nom de l'invité dans Paramètres > iCloud > Famille. Sur votre Mac, choisissez le menu Pomme > Préférences Système, cliquez sur l'icône iCloud, puis choisissez Paramètres familiaux. Sélectionnez ensuite le nom du participant pour afficher le statut de l'invitation envoyée.

Pour renvoyer l'invitation, cliquez sur le bouton Renvoyer l'invitation.

Rejoindre le groupe Famille

Vous pouvez accepter ou refuser une invitation à votre famille directement depuis votre appareil.

  • Sur votre iPhone, iPad ou iPod touch, accédez à Paramètres > iCloud > Invitations.
  • Sur votre Mac, choisissez le menu Pomme > Préférences Système > iCloud > Partage familial.
  • Si l'invitation a été envoyée à votre adresse e-mail, vous pouvez également répondre directement à partir du message d'invitation.

Suivez les instructions à l'écran pour accepter l'invitation. Pour rejoindre le groupe, il vous sera demandé de suivre les étapes ci-dessous.

  • Confirmez votre identifiant Apple et votre mot de passe.
  • Choisissez si vous souhaitez partager le contenu que vous possédez et définissez un identifiant Apple pour accès public.
  • Choisissez si vous souhaitez partager votre position. Si vous êtes d'accord, votre position apparaîtra sur les appareils des membres de votre famille dans Localiser mes amis, Messages et Localisation. appareils partagés apparaîtra également sur les appareils des membres de la famille dans Find My iPhone.

Si vous ne pouvez pas accepter l'invitation, une autre personne a peut-être utilisé votre identifiant Apple pour rejoindre un groupe familial ou partager le contenu qu'elle a acheté. N'oubliez pas que vous ne pouvez faire partie que d'un seul groupe familial à la fois et passer à un autre seulement une fois par an.

Activer le partage

Lorsque les membres de la famille acceptent les invitations, le partage familial est configuré sur tous les appareils. Les actions et paramètres suivants sont disponibles.

Suivez les instructions de cet article pour supprimer les informations personnelles de votre appareil, même si vous ne les avez plus.


Si vous avez toujours votre appareil iOS

Avant de vendre ou de donner votre appareil, vous devez supprimer toutes les informations personnelles de votre appareil. Ne supprimez pas manuellement les contacts, calendriers, rappels, documents, flux de photos, etc. Informations iCloud après vous être connecté à votre compte Enregistrements iCloud en utilisant votre identifiant Apple. Cela supprimera le contenu de Serveurs iCloud et tous les appareils connectés à votre compte iCloud.

Avant de pouvoir supprimer des informations de votre appareil iOS 10, vous devez les désactiver de votre compte iCloud.

Suivez les étapes ci-dessous.

  1. Si votre iPhone est couplé avec montre Apple Regardez, brisez la paire entre eux.
  2. Créer copie de sauvegarde Appareils iOS.
  3. Accédez à Paramètres > iCloud. Faites défiler vers le bas et cliquez sur Se déconnecter. Sur iOS 7 ou version antérieure, cliquez sur le bouton Supprimer le compte.
  4. Cliquez à nouveau sur Se déconnecter, sélectionnez Supprimer de l'iPhone et entrez votre mot de passe.
  5. Revenez à l'écran Paramètres et appuyez sur Général > Réinitialiser > Effacer le contenu et les paramètres. Si Localiser mon iPhone est activé, vous devrez peut-être saisir votre identifiant Apple et votre mot de passe.
  6. Si vous êtes invité à saisir un mot de passe de périphérique ou un mot de passe de restriction, saisissez-le. Cliquez ensuite sur "Effacer [appareil]".
  7. Contactez votre opérateur de télécommunications pour obtenir de l'aide dans le transfert des services vers le nouveau propriétaire. Si aucune carte SIM n'est utilisée avec l'appareil, vous pouvez contacter votre opérateur télécom et obtenir des conseils sur la réattribution des services au nouveau propriétaire.

Lorsque vous supprimez des informations de votre iPhone, iPad ou iPod touch, le verrouillage d'activation se désactive pour Localiser mon iPhone.

Si vous n'avez plus d'appareil iOS

Si les étapes décrites ci-dessus n'ont pas été entièrement réalisées et que vous n'avez plus l'appareil, procédez comme suit.

  1. Demandez au nouveau propriétaire d'effacer tout le contenu et les paramètres comme décrit ci-dessus.
  2. Si votre appareil utilise iCloud et Localiser mon iPhone, connectez-vous à votre compte sur iCloud.com ou dans Localiser mon iPhone sur un autre appareil, sélectionnez appareil requis et cliquez sur "Effacer". Une fois que vous avez effacé votre appareil, cliquez sur Supprimer du compte.
  3. Si aucune des étapes suggérées ne fonctionne, modifiez le mot de passe de votre identifiant Apple. Dans ce cas informations personnelles sur votre ancien appareil ne sera pas supprimé, mais nouveau propriétaire ne pourra pas non plus le supprimer d’iCloud.
  4. Si vous ne prévoyez pas de l'utiliser à l'avenir téléphones Apple, désinscrivez-vous d'iMessage.
  5. Si vous utilisez Apple Pay, vous pouvez accéder à iCloud.com pour supprimer votre crédit ou vos informations de crédit. cartes de débit. Sélectionnez Paramètres pour voir une liste des appareils qui utilisent Apple Pay, puis sélectionnez l'appareil souhaité. Cliquez sur "Supprimer" à côté de par service Apple Payer.

Que faire avant de vendre ou de donner votre Mac à quelqu'un d'autre

Lorsque vous êtes prêt à vendre ou à donner votre Mac à quelqu'un d'autre, vous devez suivre certaines étapes. Vous devrez sauvegarder votre ordinateur, désactiver certaines fonctionnalités et services et effacer les informations de disque dur. Cet article répertorie les étapes que vous devez suivre.

Transférer des données vers un nouveau Mac ?

Découvrez comment transférer des fichiers vers nouvel ordinateur Mac. Cela doit être fait avant d'effacer les données du disque dur ou d'effectuer toute autre action.

Créer une sauvegarde

Assurez-vous d'avoir une sauvegarde à jour fichiers importants et des données. Découvrez comment sauvegarder vos données sur macOS.

Quittez iTunes

Ouvrir Programme iTunes. Depuis la barre de menu en haut de l'écran de votre ordinateur ou Fenêtres iTunes, choisissez Compte > Autorisations > Annuler l'autorisation de cet ordinateur.

Lorsque vous y êtes invité, entrez votre identifiant Apple et votre mot de passe. Sélectionnez ensuite Annuler l'autorisation.

Se déconnecter d'iCloud

Si vous utilisez Localiser mon Mac ou autre Fonctionnalités iCloud sur votre Mac, vous devez d'abord sauvegarder ou sauvegarder vos données iCloud.

Choisissez ensuite le menu Pomme > Préférences Système, cliquez sur iCloud, puis décochez Localiser mon Mac.

Enfin, déconnectez-vous d'iCloud. Dans la fenêtre Préférences Système, sélectionnez iCloud, puis cliquez sur le bouton Déconnexion.

Après vous être déconnecté d'iCloud, vous serez invité à supprimer le contenu iCloud de votre Mac. Données iCloud continueront à être stockés sur tous les autres appareils utilisant le même identifiant Apple.

Se déconnecter d'iMessage

Si vous utilisez OS X Lion de montagne ou plus versions ultérieures, déconnectez-vous d'iMessage.

Dans Messages, accédez à Paramètres > Comptes. Sélectionnez votre compte iMessage, puis cliquez sur le bouton Déconnexion.

Désinstaller et réinstaller macOS

Pour reformater disque dur et réinstallez macOS, suivez les instructions fournies.

Après avoir reformaté votre disque dur et réinstallé macOS, votre ordinateur redémarrera et affichera un écran de bienvenue vous demandant de sélectionner votre pays ou région. Pour conserver les paramètres d'usine de votre Mac, ne poursuivez pas la configuration du système. Au lieu de cela, appuyez sur Commande-Q pour éteindre votre Mac. Lorsque le nouveau propriétaire allume son Mac, l'assistant de configuration le guide tout au long du processus de configuration.

Si vous êtes acheteur.

Avant d'acheter, assurez-vous d'aller dans Paramètres > iCloud et assurez-vous qu'il n'y a pas de compte tiers. S'il est présent, demandez à la personne de le quitter.

S'IL VOUS PLAÎT FAIRE ATTENTION!

Effacer le contenu et les paramètres - NE SUPPRIME PAS votre compte Apple ID, il sera dans tous les cas nécessaire pour activer l'appareil.

Assurez-vous donc que la personne est déconnectée du compte avant de le supprimer !

Si vous avez des doutes ou ne savez pas comment faire, abstenez-vous d'acheter et invitez le vendeur potentiel à vous accompagner chez notre centre de services afin que nos spécialistes vérifient et fassent tout eux-mêmes sur place.

Si une personne refuse ces actions, ne lui achetez pas de matériel douteux.



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