Erreur des services Google Play rh 01. Cache effacé et données Google Play. Que faire si l'applet Freedom est installée

Une erreur lors de la réception des données du serveur rh-01 se produit assez souvent et « terrorise » littéralement les appareils exécutant le système d'exploitation Android.

Réservons tout de suite que l'apparition de l'erreur rh-01 ne signifie pas du tout que le problème est directement lié aux serveurs (comme cela peut paraître à première vue) : dans la plupart des cas, la « pierre d'achoppement » réside dans le système Android. appareil lui-même.

Que signifie une erreur lors de la réception des données du serveur rh-01 ?

Si le Play Market affiche l'erreur rh-01, il convient tout d'abord de vérifier si l'application « Freedom », bien connue dans le milieu des jeux, est installée sur votre téléphone/smartphone/tablette. Ce logiciel est conçu pour émuler l’achat de monnaie de jeu, mais, en fait, il ne fait que transformer l’appareil en une « tirelire d’erreurs ».

Malheureusement, il ne suffit pas de supprimer simplement cette application pour corriger l'erreur rh-01. Les problèmes avec de telles applications ne peuvent être résolus qu'en désinstallant complètement le logiciel « malveillant » :

  • - lancez l'application, appelez le menu contextuel et cliquez sur « Stop » ;
  • - fermez l'application à l'aide du « Gestionnaire de périphériques » ou du « Gestionnaire des tâches » ;
  • - Ensuite, vous devez installer les soi-disant « recycleurs » : par exemple, « Clean Master », « » ou « History Eraser » ;
  • - lancez l'application, dans la rubrique « Gestionnaire d'applications », recherchez « Liberté », sélectionnez-la et cliquez sur « Supprimer » ;
  • - une notification apparaîtra indiquant que l'application a été supprimée et qu'aucun fichier résiduel n'a été trouvé.

Après la désinstallation, redémarrez votre smartphone et vérifiez la fonctionnalité de Google Play : l'erreur lors de la réception des données du serveur rh-01 devrait disparaître.

Il s'agit de l'application malheureuse « Freedom », mais souvent une erreur similaire se produit sur les appareils « propres » : en règle générale, cela concerne les utilisateurs disposant d'un firmware personnalisé sur leur smartphone.

Erreur lors de la réception des données du serveur rh-01 play market : comment y remédier ?

Pour corriger l'erreur de réception des données du serveur rh-01, vous devez également « essayer » les méthodes suivantes :

  1. 1. Réajout du compte Google :
  • - rendez-vous sur votre smartphone/tablette dans « Paramètres » – « Compte/Comptes » – « Google » ;
  • - supprimez le « compte » existant, redémarrez l'appareil et saisissez à nouveau les données.
  1. 2. Corriger le réglage de l'heure et de la date

La cause de l'erreur réside peut-être dans des paramètres d'heure ou de date incorrects :

  • - dans « Paramètres », désactiver le réglage automatique de la date et de l'heure ;
  • - dans la section « Date/Heure », saisissez les données actuelles et enregistrez les paramètres.

  1. 3. Effacement du cache et des fichiers temporaires de Google Play.

Vous devez constamment « nettoyer » votre smartphone, sans attendre l'apparition de diverses erreurs système (dont rh-01 play market).

Ainsi, la suppression du cache dans Google Play s'effectue directement via l'application elle-même :

  • - ouvrez le menu latéral de l'application en faisant glisser votre doigt sur l'écran de gauche à droite ;
  • - puis sélectionnez la section « Paramètres » et recherchez l'élément « Effacer l'historique de recherche ».

Cela vaut la peine de vider le cache non seulement dans Google Play, mais aussi « de manière globale » - sur l'ensemble de l'appareil. Pour ce faire :

  • - ouvrez « Paramètres » et recherchez la section « Carte SD » (selon le gadget, la section peut s'appeler « Mémoire interne et carte SD ») ;
  • - une liste s'ouvrira ici, démontrant clairement par quoi la mémoire de votre smartphone est « obstruée » ;
  • - recherchez l'élément « Données du cache » ou « Fichiers temporaires », sélectionnez la fonction « Effacer les données dans le cache » et cliquez sur « OK ».

  1. 4. Si vous disposez des droits root, alors dans la section « /System/App », vérifiez que la résolution des fichiers « GoogleServicesFramework.apk » et « Phonesky.apk » est correcte : la résolution doit être « rw-r-r ».
  2. 5. Une autre cause possible de l'erreur rh-01 « Play Market » peut être la suppression ou l'arrêt de l'application « Google Services Framework ». Dans ce cas, vous devez « remettre » l'application au travail ou (si elle n'est pas sur l'appareil) installer un ensemble d'applications Google. Pour ce faire, vous devez utiliser ce qu'on appelle la « récupération » : par exemple, « CWM » (Clockworkmod recovery). L'installation et le micrologiciel de l'appareil avec cette application varient en fonction du modèle de l'appareil. Le firmware via « fastboot » convient à presque tous les gadgets modernes.

Cependant, pour les utilisateurs inexpérimentés, il est préférable d'ignorer complètement cette méthode afin d'éviter de transformer inopinément le smartphone en une grosse « brique » non fonctionnelle. Vous pouvez également essayer de réinitialiser votre appareil aux paramètres d'usine ou de contacter un centre de service.

L'erreur RH 01 apparaît sur le Play Market en raison de problèmes de réception des données du serveur du même nom. Vous pouvez résoudre les problèmes de différentes manières, depuis un redémarrage Android régulier jusqu'à la suppression des informations utilisateur. Parfois, une erreur apparaît lors de la tentative d'établissement d'une connexion au serveur DFERH-01. Ce problème peut être résolu de la même manière que l'erreur RH.

L'erreur RH 01 dans l'application Play Market n'indique pas nécessairement de graves problèmes avec le programme. Parfois, un simple redémarrage de l'appareil permet de résoudre le problème.

  1. Appuyez et maintenez la touche marche/arrêt.
  2. Sélectionnez redémarrer.
  3. Attendez que le système redémarre et vérifiez la fonctionnalité du Play Market.

Au lieu de redémarrer le téléphone, vous pouvez l'éteindre et le rallumer. Ce que l'utilisateur a fait ne fait aucune différence, le résultat sera le même : redémarrer le système avec correction des erreurs mineures dans le fonctionnement de l'appareil.

Changer la date et l'heure

Si le redémarrage ne résout pas le problème et que l'erreur RH 01 continue d'apparaître dans le Play Store, vérifiez la date et l'heure définies sur l'appareil. Portez une attention particulière à la date. L'heure peut être incorrecte car il existe des fuseaux horaires différents, mais la date doit être exacte. Le fait est que lors de la communication avec un serveur, tout système vérifie les certificats émis pour une certaine période. Si la date est incorrecte, Android considère le certificat invalide et génère une erreur dans Google Play et d'autres applications.

Pour corriger la date :

  1. Ouvrez Paramètres, sous-menu « Date et heure ».
  2. Configurez la synchronisation du réseau.

Si la synchronisation est activée, mais que les données ne s'affichent pas correctement, ce qui empêche le Play Market de fonctionner, réglez la date manuellement. Désactivez la synchronisation et l'utilisation de l'horloge réseau, puis entrez la date et l'heure correctes une par une. Essayez de vous connecter à Google Play avec les paramètres de date et d'heure corrects.

Effacement des données et du cache

Que faire si la date est correctement réglée, mais que le Play Market refuse de fonctionner ? Effacez le cache et les données des programmes intégrés chargés de communiquer avec les serveurs de Google et d'exploiter la boutique d'applications.

Après avoir supprimé les fichiers temporaires de tous les programmes intégrés chargés de communiquer avec les serveurs de Google, essayez de relancer le Play Market et d'installer n'importe quelle application à partir de celui-ci.

Ré-ajouter un compte

Lorsque vous travaillez avec l'App Store, tout est lié au compte Google de l'utilisateur. S'il y a des problèmes, des erreurs apparaîtront lors de la connexion au serveur et de l'exécution d'autres actions. Il n'y a qu'un seul moyen d'éliminer les facteurs qui interfèrent avec le fonctionnement normal du Play Market : supprimer et rajouter votre compte.

  1. Ouvrez Paramètres et recherchez le sous-menu ou le champ Comptes. Dans celui-ci, vous devez sélectionner la section « Google » pour accéder à la liste de tous les comptes enregistrés sur ce site.
  2. Sélectionnez le profil que vous utilisez dans le Play Store dans la liste. Ouvrez ses paramètres.
  3. Appelez le menu supplémentaire et sélectionnez « Supprimer ».

Important : lors de la suppression d'un compte, les données qui n'ont pas été précédemment synchronisées peuvent être perdues, donc avant d'effacer votre profil, assurez-vous de faire une sauvegarde avec des informations à jour.

Après avoir supprimé votre compte, redémarrez votre appareil. La prochaine fois que vous démarrerez le système, accédez aux paramètres et cliquez sur « Ajouter » dans le champ « Comptes ». Saisissez l'e-mail et le mot de passe de votre profil précédent pour l'ajouter à nouveau à votre appareil. Après avoir ajouté votre compte, vérifiez si le Play Market fonctionne.

Dépannage après la désinstallation de Freedom

Freedom est une application qui vous permet d'effectuer des achats en jeu via une carte fictive. L'utilisateur reçoit gratuitement la monnaie du jeu, mais en retour, il doit faire face à certains inconvénients, notamment des erreurs qui apparaissent périodiquement.

Si vous utilisez le programme Freedom de manière incorrecte ou si vous le supprimez de manière incorrecte, les entrées resteront dans les hôtes, ce qui empêchera le système d'établir une connexion au serveur. Pour résoudre ce problème, vous avez besoin des droits root ; sans eux, vous ne pourrez tout simplement pas accéder au fichier hosts.

Si vous faites partie de ceux qui rencontrent fréquemment l'erreur lors de l'accès au Play Store sur Android, plusieurs solutions sont disponibles sur divers sites Web, forums et blogs. Pour la plupart des utilisateurs, les plus populaires fonctionnent, mais il est parfois nécessaire de tous les essayer. Ci-dessous sont les plus.

Méthodes pour éliminer l'erreur RH-01 dans le Play Market sur Android.

Le menu comporte un onglet avec des utilitaires désactivés. Ici, cela peut être nécessaire au fonctionnement stable du Play Market. Allez dans « Applications » – « Désactivé » (onglets en haut). Essayez à nouveau d'activer tous les logiciels de la liste, puis accédez au Play Market. Si le problème OR-IEH-01 disparaît, recherchez l'utilitaire coupable et ne le désactivez pas.

Si cela ne résout pas le problème, procédez comme suit :

  • « Paramètres » – « Applications » – Onglet « Toutes les applications » ;
  • sélectionnez « Téléchargements » (ou « Téléchargements ») et assurez-vous que le programme est actif ;
  • si disponible, sélectionnez l'option « Réinitialiser aux valeurs par défaut » ;
  • redémarrer.

Une autre raison pourrait être le Play Market. Pour supprimer la version actuelle, vous devez d'abord rooter votre appareil. Si c'est la première fois que vous en entendez parler, il vaut mieux ne pas expérimenter. Si vous avez déjà obtenu la racine, téléchargez System App Remover et supprimez le Play Market. Ici, vous pouvez installer une version antérieure de l'utilitaire. Redémarrez votre appareil.

Autres raisons populaires :

  • une application tierce interfère avec le fonctionnement du Play Market ;
  • configuration Android incorrecte ;
  • toute modification du logiciel de l'appareil ;
  • Le système d'exploitation de l'appareil est obsolète et n'est plus compatible avec l'application que vous essayez de télécharger.

Remèdes

Tout d’abord, allez dans le « Menu » du téléphone – « Programmes ». Appuyez sur les trois points dans le coin supérieur droit, puis sur Réinitialiser les applications. Cliquez ensuite sur « OK » pour réinitialiser la configuration. Si le même code d'erreur OR-IEH-01 apparaît à nouveau, suivez les conseils suivants.

Que devez-vous faire en premier ? Le redémarrage est l’un des moyens les plus simples de résoudre n’importe quel problème sur n’importe quel ordinateur. Éteignez votre smartphone pendant 5 à 10 minutes, allumez-le, puis recherchez immédiatement un message du Market.

Définir la date et l'heure correctes sur votre appareil

Ce problème se produit souvent en raison de paramètres d'heure et de date incorrects. Google surveille toujours l'heure et la date de votre smartphone, c'est pourquoi le message RH-01 apparaît lorsque le serveur reçoit des données incorrectes :

  1. ouvrez le menu date et heure ;
  2. désactivez l'installation automatique et corrigez les données avec les bonnes données ;
  3. enregistrez et redémarrez votre smartphone pour que les modifications prennent effet.

Ajouter à nouveau un compte Google

Il s'agit d'une méthode éprouvée pour n'importe quel appareil Android :

  • allez d’abord dans le menu de votre téléphone.
  • recherchez la section « Comptes » et ouvrez-la ;
  • sélectionnez votre adresse Gmail et cliquez dessus ;
  • dans les paramètres du compte, recherchez le bouton « Supprimer le compte », cliquez sur « OK » ;
  • Redémarrez Android et ajoutez à nouveau votre compte Google.

Accédez au menu du téléphone. Recherchez « Applications » et ouvrez le menu. Recherchez le Google Play Store et ouvrez-le. Sélectionnez d’abord « Vider le cache », puis « Effacer les données ». Grâce à tous ces conseils, vous pourrez corriger l’erreur RH-01. Sinon, vous devrez contacter le centre de service.

Il existe plusieurs moyens plus efficaces de résoudre le problème. L'un d'eux utilise un nouveau compte Google. Dans le menu Comptes, supprimez votre compte existant. Effacez ensuite les données et le cache de toutes les applications associées au Play Store. Après cela, créez un nouveau compte. Cela peut être fait aussi bien depuis un smartphone que depuis un ordinateur. Après l'inscription, revenez au menu des comptes sur votre appareil et ajoutez un nouveau compte. Vérifiez immédiatement le Play Market - si l'erreur disparaît, le problème venait de votre ancien compte. Sinon, vous pouvez supprimer le nouveau compte et ajouter l'ancien.

L'erreur RH-01, qui se produit lors de la tentative d'installation ou de mise à jour d'une application à partir du Google Play Store, est un phénomène assez courant - de nombreux propriétaires de smartphones Android se plaignent de ce problème. Ce problème est le plus souvent rencontré par les utilisateurs qui ont installé un micrologiciel personnalisé sur leur appareil. Un message apparaît à l'écran : « Erreur lors de la réception des données du serveur RH-01" Il existe un moyen de résoudre le problème, mais examinons d’abord ses causes. Il s'avère que malgré le fait que le message d'erreur indique directement des problèmes avec le serveur, la raison n'en réside pas, mais dans l'appareil Android sur lequel ils tentent d'installer un nouveau logiciel depuis Google Play ou de mettre à jour une application déjà installée.

Trouvé à ce jour quatre solutions, vous permettant de faire face à l'erreur RH-01 dans Google Play.

Méthode 1 : Réglez la date et l’heure correctes.

L'impossibilité d'installer et de mettre à jour les applications est souvent due à une date et une heure mal réglées. Nous n’entrerons pas dans les détails, mais l’échec s’explique par une inadéquation entre les dates et les dates d’expiration des licences. Si c'est la seule raison, alors l'erreur lors de la réception des données du serveur RH-01 est supprimée très simple:

Très probablement, cette solution aidera à résoudre votre problème. Sinon, vous devez utiliser les méthodes décrites ci-dessous.

Méthode 2 : redémarrez votre appareil Android.

L'un des moyens les plus simples et les plus rapides de résoudre de nombreuses erreurs consiste simplement à redémarrer votre appareil Android. Essayez de redémarrer votre smartphone et essayez à nouveau de mettre à jour ou de télécharger l'application souhaitée.

Méthode 3 : effacez le cache et les données Google Play.

Un moyen tout aussi courant de se débarrasser des erreurs consiste à vider le cache et les données de Google Play. Cela fonctionne également en cas d'erreur RH-01. Exécuter prochaines étapes:

Vous voyez toujours une erreur lorsque vous essayez de mettre à jour ou d'installer à partir de Google Play ? Il existe une autre solution.

Méthode 4 : rajoutez à nouveau votre compte Google.

Si aucune des méthodes précédentes n'a fonctionné, la seule chose qu'il vous reste à faire est d'ajouter à nouveau votre compte Google. Cela aidera peut-être à éliminer l'erreur RH-01 dans Google Play." prochaines étapes:

C'est peut-être tout ce que nous pouvons vous aider aujourd'hui. Nous espérons que l'erreur lors de la réception des données du serveur RH-01 ne vous dérangera plus. Si vous avez votre propre moyen de vous débarrasser de ce problème, partagez-le avec nos visiteurs - nous vous en serons très reconnaissants.

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