Pilote pour adaptateur réseau - instructions d'installation détaillées. La carte réseau n'a pas de paramètres IP valides

Bonne journée.

En règle générale, lorsque vous installez un nouveau Windows, le système configure automatiquement de nombreux paramètres. (installera les pilotes universels, définira la configuration optimale du pare-feu, etc.).

Mais il se trouve que certaines choses ne sont pas automatiquement configurées lors de la réinstallation de Windows. Et beaucoup de ceux qui ont réinstallé le système d'exploitation pour la première fois sont confrontés à une chose désagréable : Internet ne fonctionne pas.

Dans cet article, je souhaite examiner les principales raisons pour lesquelles cela se produit et comment y remédier. (d'autant plus qu'il y a toujours beaucoup de questions sur ce sujet)...

La raison la plus courante pour laquelle il n'y a pas d'Internet (remarque après l'installation d'un nouveau système d'exploitation Windows)- c'est l'absence de pilote de carte réseau dans le système. Ceux. la raison est que la carte réseau ne fonctionne tout simplement pas...

Dans ce cas, il en résulte un cercle vicieux : Il n'y a pas Internet, parce que... il n'y a pas de pilote et le pilote ne peut pas être téléchargé - parce que... pas d'internet! Si vous n'avez pas de téléphone avec accès à Internet (ou un autre PC), vous ne pourrez probablement pas vous passer de l'aide d'un bon voisin (ami)...

Habituellement, si le problème est lié au pilote, vous verrez quelque chose comme l'image suivante : une croix rouge s'allumera au-dessus de l'icône du réseau et une inscription similaire à celle-ci : "Non connecté : aucune connexion disponible"...

Dans le centre de contrôle - à droite, il y aura un onglet "Modification des paramètres de l'adaptateur" - c'est ce que vous devez ouvrir.

Dans les connexions réseau, vous verrez vos adaptateurs avec les pilotes installés. Comme vous pouvez le voir dans la capture d'écran ci-dessous, mon ordinateur portable ne dispose pas de pilote pour l'adaptateur Wi-Fi. (il n'y a qu'un adaptateur Ethernet, et même celui-là est désactivé).

À propos, vérifiez qu'il est possible que le pilote soit installé, mais que l'adaptateur lui-même soit simplement éteint (comme dans la capture d'écran ci-dessous - il sera simplement gris et il sera écrit « Désactivé »). Dans ce cas, activez-le simplement en cliquant dessus avec le bouton droit et en sélectionnant le menu approprié dans le menu contextuel contextuel.

Connexions réseau

Je recommande également de consulter le gestionnaire de périphériques : vous pouvez y voir en détail quel équipement a des pilotes et lesquels n'en ont pas. De plus, s'il y a un problème avec le pilote (par exemple, s'il ne fonctionne pas correctement), le gestionnaire de périphériques marque cet équipement avec des points d'exclamation jaunes...

Pour l'ouvrir, procédez comme suit :

• Windows 7 - dans la ligne Exécuter (dans le menu DÉMARRER), collez devmgmt.msc et appuyez sur ENTRÉE.
• Windows 8, 10 - appuyez sur la combinaison de boutons WIN+R, collez devmgmt.msc et appuyez sur ENTRÉE (capture d'écran ci-dessous).

Dans le Gestionnaire de périphériques, ouvrez l'onglet Adaptateurs réseau. Si votre équipement n'est pas dans la liste, cela signifie qu'il n'y a pas de pilotes dans le système Windows, ce qui signifie que l'équipement ne fonctionnera pas...

Comment résoudre le problème du pilote ?

1. Option n°1 : essayez de mettre à jour la configuration matérielle (dans le Gestionnaire de périphériques : faites un clic droit sur l'en-tête des cartes réseau et sélectionnez l'option souhaitée dans le menu contextuel qui apparaît. Capture d'écran ci-dessous).
2. Option n°2 - si l'option précédente ne vous a pas aidé, vous pouvez utiliser l'utilitaire spécial 3DP Net (Il pèse environ 30 à 50 Mo, ce qui signifie qu'il peut être téléchargé même en utilisant votre téléphone. De plus, il fonctionne sans connexion Internet);
3. Option numéro 3 - télécharger sur l'ordinateur d'un camarade, voisin, ami, etc. un package de pilotes spécial - une image ISO d'environ 10 à 14 Go, puis exécutez-le sur votre PC. Il existe de nombreux packages de ce type qui circulent sur Internet, je recommande personnellement Driver Pack Solutions ;
4. Option n°4 - si aucune des précédentes n'a fonctionné et n'a donné de résultats, je recommande de rechercher le pilote par VID et PID.

Et voici à quoi ressemblera l'onglet lorsque le pilote de l'adaptateur Wi-Fi sera trouvé (écran ci-dessous).

Si vous ne parvenez pas à vous connecter au réseau après la mise à jour du pilote...

Dans mon cas, par exemple, Windows a refusé de rechercher les réseaux disponibles et après avoir installé et mis à jour les pilotes, il affichait toujours une erreur et une icône avec une croix rouge.

Ensuite, l'utilitaire de résolution des problèmes commencera automatiquement à résoudre les problèmes liés à l'inaccessibilité du réseau et vous conseillera à chaque étape. Après avoir appuyé sur le bouton "Afficher la liste des réseaux disponibles"- l'assistant de dépannage a configuré le réseau en conséquence et tous les réseaux Wi-Fi disponibles sont devenus visibles.

En fait, il reste la dernière étape : sélectionnez votre réseau (ou le réseau pour lequel vous disposez d'un mot de passe pour accéder) et connectez-vous à celui-ci. C'est ce qui a été fait...

Saisie des données pour se connecter au réseau... (cliquable)

2. L'adaptateur réseau est déconnecté / Le câble réseau n'est pas connecté

Une autre raison courante du manque d'Internet est une carte réseau désactivée (avec le pilote installé). Pour vérifier cela, vous devez ouvrir l'onglet Connexions réseau (où seront affichées toutes les cartes réseau installées sur le PC et pour lesquelles il existe des pilotes dans le système d'exploitation).

Le moyen le plus simple d'ouvrir des connexions réseau est d'appuyer simultanément sur les boutons WIN+R et de saisir ncpa.cpl. (puis appuyez sur ENTRÉE. Sous Windows 7, la ligne d'exécution se trouve dans START"e).

Ouverture de l'onglet Connexions réseau dans Windows 10

Dans l'onglet Connexions réseau qui s'ouvre, faites attention aux adaptateurs qui sont affichés en gris (c'est-à-dire incolore). À côté d'eux, il y aura également une inscription : « Désactivé ».

Important! S'il n'y a rien du tout dans la liste des adaptateurs (ou si les adaptateurs que vous recherchez n'y sont pas), vous n'avez probablement tout simplement pas le pilote nécessaire dans votre système (la première partie de cet article y est consacrée).

Pour activer un tel adaptateur, faites simplement un clic droit dessus et sélectionnez « Activer » dans le menu contextuel. (capture d'écran ci-dessous).

Une fois l'adaptateur allumé, vérifiez s'il comporte des croix rouges. En règle générale, la raison sera même indiquée à côté de la croix, par exemple dans la capture d'écran ci-dessous « Le câble réseau n'est pas connecté ».

Si vous rencontrez une erreur similaire, vous devez vérifier le câble réseau : peut-être a-t-il été mâché par des animaux domestiques, touché par des meubles lors de son déplacement, le connecteur était mal serti, etc.

3. Paramètres incorrects : IP, passerelle par défaut, DNS, etc.

Certains FAI vous demandent de configurer manuellement certains paramètres TCP/IP (cela s'applique à ceux qui n'ont pas de routeur dans lequel ces paramètres ont été saisis une fois, et vous pouvez ensuite réinstaller Windows au moins 100 fois).

Vous pouvez savoir si tel est le cas dans les documents que votre fournisseur d'accès Internet vous a remis lors de la conclusion du contrat. Habituellement, ils indiquent toujours tous les paramètres d'accès à Internet (en dernier recours, vous pouvez appeler et vérifier auprès du support).

Tout se met en place assez simplement. Dans les connexions réseau (comment accéder à cet onglet est décrit ci-dessus, à l'étape précédente de l'article), sélectionnez votre adaptateur et accédez à ses propriétés.

Propriétés de la carte réseau Ethernet

Dans cet article, nous examinerons un algorithme qui vous permettra d'éviter les problèmes pouvant survenir après l'installation du système d'exploitation.

Qu'est-ce qu'un chauffeur ?

Il s'agit d'un programme avec lequel le système d'exploitation de l'ordinateur interagit avec le matériel de l'appareil (carte mère, carte vidéo, carte réseau, imprimante, scanner, MFP, etc.).

Les pilotes sont développés par des entreprises qui produisent des composants informatiques et des périphériques qui interagissent avec les PC (par exemple, du matériel de bureau).

Souvent, les systèmes d'exploitation modernes (y compris et) disposent déjà d'un certain ensemble de pilotes qui vous permettent de travailler avec les principaux composants de l'ordinateur ; nous examinerons le cas où de tels programmes ne sont pas disponibles ;

La particularité de la situation où le pilote réseau n'est pas installé est qu'il n'est pas possible d'utiliser des programmes pour installer automatiquement les pilotes, car ils utilisent tous une connexion Internet pour leur travail, et comme le pilote réseau n'est pas installé, il n'y a pas d'accès. à Internet.

L'utilisateur est généralement confronté à l'installation de pilotes de carte réseau dans les cas suivants :

1. Après avoir acheté un nouvel ordinateur et sans avoir installé de système d’exploitation.

3. Après une panne du pilote de la carte réseau.

Pour résoudre les problèmes qui surviennent dans le premier cas, vous devez rechercher les disques fournis avec votre ordinateur.

Au cours des dernières années, une tendance est clairement apparue, impliquant l'abandon de l'utilisation de lecteurs de disques optiques non seulement parmi les fabricants d'ordinateurs portables, mais également d'ordinateurs de bureau.

Les utilisateurs qui choisissent indépendamment les composants à partir desquels leur ordinateur sera assemblé refusent également d'installer un lecteur de DVD.

Conseil! Nous vous recommandons de télécharger tous les pilotes nécessaires (pas seulement celui du réseau) dans un répertoire séparé sur votre disque dur et/ou clé USB. Cela évitera les situations où, après avoir installé le système d'exploitation, vous devrez rechercher un lecteur ou un PC (tablette, téléphone) pour télécharger les pilotes à partir du disque ou d'Internet.

Installation du pilote réseau

Après avoir téléchargé le programme nécessaire, vous pouvez commencer à l'installer.

Des actions similaires se produiront si vous mettez à jour le pilote réseau.

Pour installer/mettre à jour le pilote de la carte réseau, vous devez accéder au « Gestionnaire de périphériques » comme décrit précédemment.

Sélectionnez l'élément souhaité et dans le menu contextuel accessible par un clic droit, sélectionnez "Mettre à jour les pilotes...".

Sélectionnez « Rechercher des pilotes sur cet ordinateur ».

Nous allons dans le répertoire dans lequel nous avons récemment téléchargé tout ce dont nous avons besoin, en utilisant le bouton « Parcourir », cliquez sur « Suivant » et attendons la fin du processus d'installation du pilote.

Il existe également une opinion selon laquelle si vous mettez à jour (réinstallez) un pilote réseau, vous devez d'abord supprimer l'ancien, après quoi vous devez en installer un nouveau.

Important! Pour supprimer un pilote déjà installé, vous devez aller dans « Gestionnaire de périphériques », sélectionner la carte réseau, faire un clic droit et sélectionner « Supprimer » dans le menu contextuel. Après cela, le système vous avertira que le pilote de périphérique sera supprimé, nous acceptons en cliquant sur « OK ».

Une carte réseau ou un adaptateur réseau est nécessaire pour créer un réseau local, avec lequel vous pouvez connecter plusieurs ordinateurs entre eux, ainsi que pour connecter votre ordinateur à Internet. Parfois, la carte commence à ne pas fonctionner correctement, mais vous pouvez la restaurer vous-même à l'aide des outils Windows 7 standard.

Quand configurer l’adaptateur manuellement

Vous devez mettre à jour les pilotes ou modifier les paramètres de la carte si vous rencontrez des problèmes de connexion au réseau local ou de connexion à Internet. Veuillez noter que de tels problèmes ne sont pas toujours causés par la carte réseau, mais c'est parfois à cause de celle-ci que des erreurs se produisent et bloquent l'accès au réseau.

Comment connaître le modèle d'adaptateur

La première chose à faire est de vérifier si la carte est connectée à l'ordinateur et si elle est reconnue par celui-ci. L'adaptateur est inclus par défaut avec tous les ordinateurs portables et ordinateurs, donc si vous n'avez pas assemblé vous-même votre appareil pièce par pièce, vous ne devriez pas penser à son absence. Mais il arrive parfois que les fils qui y vont se déconnectent ou se détachent.

Une carte réseau (ou adaptateur réseau) est un appareil qui permet à un ordinateur de communiquer avec d'autres appareils. Sur les PC et ordinateurs portables modernes, les composants de cet appareil sont intégrés à la carte mère.

Vous devrez ouvrir le boîtier de l'ordinateur et vérifier cela uniquement si la carte réseau n'est pas affichée dans le « Gestionnaire de périphériques » :

Activation de la carte

Si la carte réseau est connectée mais n'est pas activée, elle doit être activée manuellement. Il existe plusieurs façons de procéder. Si la carte n'est pas endommagée, sa mise sous tension ne provoquera pas d'erreurs.

Via "Gestionnaire de périphériques"

La section précédente décrivait comment afficher le modèle de carte via le « Gestionnaire de périphériques ». Recherchez l'adaptateur dont vous avez besoin, faites un clic droit dessus et sélectionnez la fonction « Activer ». Si la carte est allumée avec succès, l'icône de flèche vers le bas disparaîtra de son icône.

Cliquez sur le bouton « Activer » dans le « Gestionnaire de périphériques »

Utilisation du panneau de configuration

1. À l'aide du menu Démarrer ou de toute autre méthode, lancez le Panneau de configuration sur votre ordinateur. Ouvrez le « Panneau de configuration »
2. Accédez au Centre Réseau et partage.
   Allez dans « Centre Réseau et partage »
3. Cliquez sur le sous-élément « Modifier les paramètres de l'adaptateur ».
   Cliquez sur le sous-élément « Modifier les paramètres de l'adaptateur »
4. Une liste s'ouvrira, qui contiendra très probablement plusieurs cartes. L'un sert de connexion au réseau sans fil et l'autre sert de connexion au réseau sans fil. Il peut y avoir des adaptateurs supplémentaires dans la liste. Sélectionnez celui dont vous avez besoin et faites un clic droit dessus et sélectionnez la fonction « Activer ». Attendez la fin de l'activation : l'icône en forme de croix rouge sur l'icône de la carte doit disparaître.
   Cliquez sur le bouton « Activer » pour activer l'adaptateur

Via le BIOS

Si la carte ne peut pas être activée à l'aide des deux méthodes précédentes, cela peut peut-être être fait via les paramètres du BIOS.

1. L'entrée dans le BIOS se fait à l'aide de la touche Suppr, sur laquelle il faut appuyer lors de la mise sous tension de l'ordinateur. Peut-être que la clé qui active le BIOS sera différente : cela sera indiqué dans l'indice qui apparaît dans l'un des coins de l'écran lorsque le logo apparaît.
   Si vous connaissez le modèle de votre carte mère, vous pourrez trouver sur Internet le bouton chargé d'accéder au BIOS.
2. Entrez dans le BIOS en appuyant sur la touche Suppr
   La conception et l'emplacement des éléments et sections du BIOS peuvent différer selon la version et le modèle de la carte mère, mais l'algorithme d'actions suivant est à peu près le même pour toutes les versions. Allez dans l'onglet "Avancé".
3. Ouvrez l'onglet "Avancé"
   Accédez à la sous-section « Configuration des périphériques embarqués ».
4. Ouvrez la sous-section « Configuration des appareils embarqués »
   Pour activer la carte, réglez la ligne « Onboard Lan » sur « Enabled ». "Désactivé" signifie que la carte est désactivée.

Réglez le paramètre « Enabled » pour la ligne « Onboard Lan »

Vidéo : comment activer une carte réseau sous Windows 7

Vous pouvez désactiver une carte supplémentaire en utilisant les mêmes méthodes qui vous ont permis de l'activer : via le « Gestionnaire de périphériques », le « Panneau de configuration » et le BIOS. Ce n'est que lors de la dernière étape de la méthode via le "Gestionnaire de périphériques", que vous devez cliquer sur le bouton "Désactiver" ou "Supprimer", dans le "Panneau de configuration", cliquez sur le bouton "Désactiver" et dans le BIOS, modifiez la valeur de " Activé » sur « Désactivé ».

Désactivez la carte via le « Panneau de configuration »

Mise à jour et installation des pilotes

Des pilotes sont nécessaires pour garantir que la carte n'entre pas en conflit avec d'autres composants et remplit pleinement toutes ses fonctions. Habituellement, ils sont installés automatiquement lorsque vous connectez l'adaptateur informatique pour la première fois, mais parfois les pilotes échouent ou deviennent obsolètes. Dans les deux cas, vous devez les réinstaller vous-même. Cela se fait via le « Gestionnaire de périphériques ».

Le côté positif de cette méthode est que vous n'aurez pas besoin de rechercher les pilotes manuellement, le côté négatif est que vous aurez besoin d'une connexion Internet, qui peut ne pas être disponible si la carte réseau ne fonctionne pas. Mais si vous avez la possibilité de vous connecter au réseau, vous pouvez mettre à jour les pilotes de la manière suivante :

Mise à jour manuelle

L'avantage de cette méthode est que vous pouvez télécharger les pilotes de la carte manuellement à partir d'un autre ordinateur ayant accès à Internet, puis les transférer sur le vôtre et les installer. Il est recommandé de télécharger les pilotes de la carte uniquement à partir du site officiel de la société qui l'a créée.

Que faire si les pilotes ne sont pas installés

Si, à un moment donné, des erreurs vous empêchent d'installer les pilotes, vous devez supprimer l'adaptateur du Gestionnaire de périphériques et redémarrer l'ordinateur.

Retrait de la carte du « Gestionnaire des tâches »

Après le redémarrage, ouvrez à nouveau la liste des appareils connectés et vous y trouverez le sous-élément «Autres appareils». Il contiendra le « Network Controller », qui est votre carte. Installez les pilotes dessus en utilisant l'une des méthodes décrites ci-dessus.

Le contrôleur réseau se trouve dans le sous-élément «Autres appareils»

Vidéo : comment mettre à jour le pilote réseau

Afficher les options de la carte

Si vous souhaitez connaître l'adresse physique, les paramètres IPv4, l'adresse de la passerelle et d'autres informations possibles sur l'adaptateur, procédez comme suit :

Méthode supplémentaire

Vous pouvez également connaître les paramètres de la carte via la « Ligne de commande » en utilisant la commande « ipconfig /all ». "Invite de commandes" peut être trouvé en allant dans "Démarrer" - "Accessoires" - "Invite de commandes". L'exécution de cette commande affiche des informations sur tous les adaptateurs physiques et virtuels reconnus par l'ordinateur.

Exécutez la commande « ipconfig /all » pour obtenir des informations

Comment modifier les paramètres de la carte

Le paragraphe précédent décrivait comment afficher les informations sur la carte réseau. Mais vous pouvez non seulement le voir, mais aussi le modifier en suivant ces étapes :

Vidéo : comment configurer une carte réseau

Mise à jour de la carte réseau

La seule façon de mettre à jour une carte réseau est d'y installer des pilotes plus récents, dans lesquels les développeurs ont corrigé certaines erreurs précédemment commises. Les nouveaux pilotes sont installés directement par-dessus ceux déjà installés. Si vous ne parvenez pas à installer par dessus, vous devez retirer le périphérique, redémarrer l'ordinateur et répéter la procédure. La procédure à suivre est décrite dans la section « Mise à jour et installation des pilotes ».

Puis-je utiliser deux cartes ?

Deux cartes réseau peuvent fonctionner simultanément et se relayer si l'une d'elles est destinée à fonctionner avec le trafic Internet et la seconde est destinée à fonctionner avec un réseau local. Pour ce faire, vous devez définir correctement les paramètres IP, DNS et du routeur pour les deux adaptateurs.

Réinitialisation de l'adaptateur

Vous pouvez réinitialiser les paramètres de l'adaptateur, à savoir TCP/IP et DNS, à l'aide des outils Windows standard ou d'un programme tiers de Microsoft. Conditions dans lesquelles une réinitialisation doit être effectuée :

• La vitesse de la connexion Internet est faible ou instable ;
• les fichiers sont téléchargés de manière cassée, cela se produit en raison de la même instabilité d'Internet ;
• Une fois connecté, Internet fonctionne pleinement, mais après quelques minutes, les problèmes commencent ;
• La modification manuelle des paramètres de l'adaptateur a entraîné d'autres problèmes avec Internet.

Méthode standard

Lancez "Invite de commandes" en allant dans "Démarrer" - "Accessoires" - "Invite de commandes" et entrez les commandes "netsh int ip reset c:\resetlog.txt", "netsh int tcp reset" et "netsh winsock reset". qui effectuera une réinitialisation d'usine. Terminé, les branches du registre et les fichiers système verront des modifications et vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur.

Exécutez les commandes « netsh int ip reset c:\resetlog.txt », « netsh int tcp reset » et « netsh winsock reset » dans la « Ligne de commande »

Via un programme tiers

Vous pouvez télécharger le programme NetShell de Microsoft, qui ne nécessite aucune installation, depuis leur site officiel. Une fois que vous l'avez lancé, suivez les instructions qui apparaissent à l'écran pour réinitialiser tous les paramètres modifiés.

Téléchargez le programme pour réinitialiser automatiquement les paramètres de la carte

Résolution des erreurs liées à l'adaptateur

Lors de la configuration ou de l'utilisation de l'adaptateur, les erreurs décrites ci-dessous peuvent survenir, ce qui vous empêchera d'utiliser Internet ou le réseau local. La plupart d'entre eux peuvent être réparés sans remplacer la carte.

La carte n'a pas de paramètres IP valides

Vous pouvez rencontrer une erreur similaire lors de la définition des paramètres IP ou de l'analyse d'un module réseau à l'aide des outils Windows standard conçus pour résoudre automatiquement les erreurs.

Obtention manuelle des paramètres

Si vous n'avez pas modifié les paramètres de l'adaptateur, c'est-à-dire qu'il obtient automatiquement une adresse IP, demander manuellement une adresse IP peut résoudre le problème :

Réinitialiser les paramètres

La réinitialisation des paramètres aux valeurs par défaut est le moyen le plus fiable. Comment procéder de plusieurs manières est décrit dans la section « Réinitialisation des paramètres de l'adaptateur ».

Configuration manuelle de l'adaptateur

Si les méthodes précédentes ne vous ont pas aidé, vous devriez essayer de définir les paramètres vous-même :

Erreur "Cet appareil ne peut pas démarrer"

Cette erreur apparaît dans le « Gestionnaire de périphériques » non seulement avec l'adaptateur, mais également avec d'autres appareils connectés, et porte le code 10. Pour y remédier, vous devez mettre à jour les pilotes de la carte. La procédure à suivre est décrite dans la section « Mise à jour et installation des pilotes ».

L'adaptateur ne fonctionne pas, ne s'installe pas ou n'apparaît pas

Si l'adaptateur ne fonctionne pas, ne s'installe pas ou ne s'affiche pas, les raisons peuvent être les suivantes :

Les paramètres de carte modifiés disparaissent

Si, après avoir fermé la fenêtre avec les paramètres modifiés ou redémarré l'ordinateur, toutes les modifications que vous avez apportées disparaissent comme si vous ne les aviez jamais effectuées, alors il existe deux manières de résoudre ce problème : définissez les paramètres en exécutant des commandes et modifiez les valeurs incorrectes. dans le registre.

Apporter des modifications via la ligne de commande

Lancez « Invite de commandes » avec les droits d'administrateur et exécutez séquentiellement les deux commandes suivantes : « route delete 10.0.0.0 » et « route -p add 0.0.0.0 mask 0.0.0.0 X », dans la deuxième commande « X » est l'adresse IP de votre routeur, qui ressemble généralement à "192.168.0.1", mais dans votre cas, cela peut avoir une signification différente.

Modification des paramètres du registre

Une carte réseau est nécessaire pour se connecter à Internet et à d’autres ordinateurs. S'il ne fonctionne pas ou ne s'affiche pas, vérifiez sa connexion à l'ordinateur avec des fils, puis l'état de ses pilotes et paramètres. N'oubliez pas de vous assurer que la carte réseau est activée dans le BIOS.

L'idée d'écrire cet article est née au moment où, à la demande d'un ami pour régler un problème sur son ordinateur avec une connexion WiFi, on a découvert que La carte réseau n'est pas dans le Gestionnaire de périphériques Windows. Permettez-moi de vous rappeler que cet appareil est responsable de la connexion à Internet via un signal sans fil. Nous avons commencé à comprendre l'essence du problème étape par étape et je partagerai cet algorithme avec vous aujourd'hui.

Pensons-y et systématisons toutes les raisons possibles pour lesquelles le gestionnaire de périphériques ne voit pas la carte réseau.

L'adaptateur WiFi est cassé

Cela n’arrive pas souvent, mais cela arrive, cette option ne peut donc pas être exclue. Dans ma pratique, il y a eu des cas où des cartes réseau informatiques connectées à l'emplacement PCI de la carte mère à l'intérieur de l'unité centrale et des cartes beaucoup plus petites installées dans les ordinateurs portables ont grillé. L'appareil ne fonctionnant pas, l'adaptateur n'apparaît pas dans le gestionnaire de périphériques.

Le connecteur USB est défectueux

Poursuivant le sujet des pannes, nous aborderons l'option dans laquelle le problème ne vient pas du tout de l'adaptateur, mais du port USB, qui ne fonctionne tout simplement pas. C'est-à-dire lorsque votre ordinateur se connecte à Internet via un adaptateur externe connecté à ce même USB. Pour vérifier si c'est vrai

• essayez d'insérer l'adaptateur dans le port adjacent
• si cela ne fonctionne pas, ou si c'est le seul, ce qui n'est pas rare sur les ordinateurs portables, alors on essaie de connecter un autre appareil, par exemple une souris, à ce connecteur

Dans le cas où la souris fonctionne, mais pas l'adaptateur, c'est la raison. Si la souris ne fonctionne pas non plus, il s’agit certainement d’un problème USB. Et c'est encore pire si aucun des ports ne fonctionne - cette sonnette d'alarme peut indiquer soit l'absence de certains pilotes pour la carte mère, soit de graves dysfonctionnements liés au fonctionnement des ponts sur la carte mère - mais c'est un sujet pour un autre article. .

Le câble d'extension USB est défectueux

Afin de mieux capter un signal qui atteint mal l'ordinateur, les utilisateurs « avancés » utilisent une rallonge USB, placée plus près du point d'accès. Donc, cela pourrait être tout le problème : soit le câble fuit, soit le connecteur est desserré. Essayez de brancher l'adaptateur directement sur l'ordinateur. Un autre type de connexion consiste à utiliser un hub USB, lorsque l'ordinateur portable manque d'entrées USB. Mais il peut également y avoir un problème d'alimentation électrique insuffisante de l'appareil. Si c'est tout à fait suffisant pour les clés USB, ce n'est peut-être pas suffisant pour un sifflet wifi.

Pilotes non installés ou perdus

Les pilotes sont en conflit avec d'autres ou ne conviennent pas à cette version de Windows

Le cas est assez rare, mais cela m'est arrivé une fois, à la suite de quoi j'ai été obligé d'abandonner un modèle d'adaptateur wifi et d'en installer un autre. Je n'arrivais pas à comprendre ce qui se passait - cela apparaissait sans cesse dans le répartiteur puis disparaissait à nouveau. Même la suppression et l'installation répétées des pilotes d'usine n'ont pas aidé. Peut-être qu'ils ne prenaient tout simplement pas correctement en charge Windows 10 - je n'ai jamais pu le savoir avec certitude.

Voici mon expérience dans la résolution du problème lorsque la carte réseau n'est pas dans le gestionnaire Windows, j'espère qu'elle vous sera utile pour corriger cette erreur.

Lorsque le système d'exploitation est réinstallé, l'utilisateur peut rencontrer le problème du pilote réseau manquant. Sans ce pilote, il est impossible de démarrer un réseau sans fil ou filaire. Si vous disposez du disque, il n’y a aucun problème, installez simplement le programme. Et s'il manque, vous devez rechercher, par exemple, un téléphone portable/une tablette avec un réseau connecté afin de télécharger le pilote. Pour éviter de tels problèmes, lors de la réinstallation du système d'exploitation, vous devez suivre l'algorithme d'actions correct.

Le pilote est le lien entre le système d'exploitation et les composants internes de l'ordinateur, c'est-à-dire que ce programme connecte le système d'exploitation à la carte mère, aux cartes vidéo et réseau et au matériel de bureau. Ces programmes sont développés par les mêmes entreprises qui produisent du matériel informatique et du matériel électronique de bureau, avec lesquels un ordinateur personnel interagit. Lors de l'achat d'un ordinateur, l'utilisateur ne pense pas aux différents pilotes, car ils sont déjà préinstallés dans le système. Mais, par exemple, après la première réinstallation de l'OS ou l'achat d'un nouvel ordinateur, l'utilisateur sera confronté à son absence.

S'il n'y a pas de pilote réseau sur l'ordinateur, il n'y a aucun moyen d'aller en ligne et de télécharger à partir de sites Web officiels, qui analyseront automatiquement le système d'exploitation et installeront tous les pilotes manquants. Quand pourriez-vous rencontrer un problème lors de l’installation d’un pilote de périphérique réseau ? Dans ces trois cas :

1. Même un nouvel ordinateur, provenant simplement d'un magasin, peut ne pas avoir de système d'exploitation et, par conséquent, de pilote.
2. Lorsque le système d'exploitation est installé/réinstallé.
3. Lorsqu'une panne du système se produit et que le pilote cesse de fonctionner.

Le premier cas est le plus simple. La boîte avec votre achat doit contenir des disques de pilotes. Le pilote de périphérique réseau se trouve sur le disque logiciel de la carte mère.

Étant donné que depuis peu, les utilisateurs assemblent de plus en plus eux-mêmes des ordinateurs (en choisissant des composants internes), un lecteur de DVD peut manquer et, par conséquent, il n'est pas possible d'installer un pilote à partir du disque.

À cet égard, il est conseillé de conserver l'ensemble des pilotes dans un dossier séparé sur votre PC ou de les télécharger sur une carte flash. Dans ce cas, vous n’avez pas besoin de chercher un appareil mobile pour accéder aux pages officielles des sites Web des fabricants et à partir de là, télécharger un programme qui installera automatiquement les pilotes manquants.

Installation du pilote réseau

Avant d'installer le pilote, vous devez identifier votre ordinateur. Toutes les marques et modèles d'équipements internes d'ordinateurs sont codés avec des « chiffres » spéciaux. Ceci est fait pour que lors de l'installation, le pilote puisse identifier le modèle d'ordinateur et son fabricant. Le code du pilote de périphérique réseau ressemble à ceci : PCI/TECH_xxxx&DEV_xxxx&SUBSYS_xxxxxx. TECH signifie que le matériel informatique a été fabriqué par A4Tech et DEV est l'ID de l'appareil.

Étape 1. Identification de l'équipement

Pour connaître le code, cliquez sur Démarrer et entrez le gestionnaire de périphériques dans le champ de recherche. Ensuite, un menu s'ouvrira avec lequel vous pourrez identifier l'équipement. Cliquez sur " Adaptateurs réseau» et sélectionnez le nom du contrôleur.

Une fois cela fait, la section Détails s’ouvrira. Recherchez leurs « Propriétés » et sélectionnez « ID de modèle ». La première ligne contient des informations complètes sur le modèle de l'appareil.

Étape 2. Installer/mettre à jour le pilote de la carte réseau

Ce sera l’identifiant de votre équipement. Vous devez maintenant le trouver sur Internet en saisissant son nom dans n'importe quel moteur de recherche, par exemple.
Le moteur de recherche renverra la page officielle du pilote et vous devrez la télécharger sur votre PC. Et puis suit la procédure d'installation elle-même. Si vous devez mettre à jour un pilote de périphérique réseau, vous faites exactement la même chose : recherchez l'ID, saisissez-le dans la recherche, téléchargez et installez.

Pour installer une version manquante ou récente du pilote, utilisez le Gestionnaire de périphériques. Effectuez les mêmes actions à la dernière étape " Mettre à jour les pilotes».

Sélectionnez « Rechercher des pilotes sur cet ordinateur ».

Accédez au dossier dans lequel vous avez enregistré les pilotes nécessaires téléchargés sur le site officiel du fabricant et installez-les à l'aide du bouton « Suivant ».

De nombreux utilisateurs, avant d'installer de nouvelles versions de pilotes, suppriment les anciennes pour éviter les conflits et l'inopérabilité, car même si vous avez tout fait correctement, Internet peut ne pas apparaître sur l'ordinateur. Dans ce cas, vous devez toujours suivre les conseils des utilisateurs et supprimer les anciennes versions.

Comment faire ! Dans le Gestionnaire de périphériques, vous pouvez désinstaller l'ancienne version du pilote réseau. Acceptez le choix et le système supprimera le pilote de périphérique réseau précédemment installé sur votre ordinateur.

Il reste deux étapes et votre ordinateur fonctionnera pleinement. La première étape consiste à redémarrer et à ouvrir le Gestionnaire de périphériques. À la place du pilote supprimé, " Contrôleur réseau" dans la rubrique " Autres appareils».

À la dernière étape, suivez les étapes de (mise à jour/installation des pilotes de périphériques réseau).