Beeline solde zéro Internet ne fonctionne pas. Service Beeline « Live zéro »

Quand il reste zéro sur le compte Beeline, les possibilités sont nulles - 4,3 sur 5 basé sur 44 votes

Que faire lorsqu'il reste 0 sur le compte. Dans de tels cas, l'opérateur propose plusieurs solutions à cette situation. Vous avez la possibilité d'utiliser plusieurs services proposés à tous les abonnés. Les services que vous utilisez sont votre choix personnel. Tous sont décrits dans ce document

Services Beeline pour réapprovisionner votre compte

Parfois, il arrive qu'il ne reste plus un rouble sur le compte, mais Il n'y a aucun moyen de recharger votre solde pour diverses raisons. Cependant, il existe des moyens de contacter n'importe quel abonné via un certain nombre de services, notamment ceux qui vous permettent de recharger votre compte à distance. Par exemple, vous pouvez recharger le solde de votre téléphone portable avec votre carte bancaire.

1. Ceci est possible grâce au service « Autopaiement », activé par la commande *114*9# (Désactivé par la commande *114*0#). Les abonnés aux tarifs prépayés choisissent combien d'argent et quand ils devront être débités de la carte pour reconstituer le solde, et les abonnés aux tarifs postpayés se verront transférer un montant équivalent à la facture à la fin du mois.
2. Vous pouvez également recharger votre compte en utilisant les services « Trusted Payments » - standard (Connecté via commande *141# et est désactivé à l'aide de la commande *141*7#) et automatique (Des frais supplémentaires s'appliquent, connexion - *141*11# , arrêt – *141*10#).

Ce service peut être comparé à une sorte de prêt à crédit, générant une certaine somme d'argent, qui devra ensuite être restituée avec intérêts.

Comment demander à un abonné de reconstituer le solde lorsqu'il est nul

Cependant, tous les abonnés ne trouvent pas de prêts et réapprovisionnement automatique du compte par carte bancaire. Cela peut arriver pour diverses raisons : l'abonné n'a pas de carte bancaire ou il n'y a plus de fonds sur la carte bancaire existante de l'abonné, il n'y a donc aucun moyen de recharger le compte par cette méthode.

Cependant, il ne faut pas désespérer, car il existe un autre moyen de recharger votre compte en demandant à un autre abonné de transférer des fonds vers le numéro, entièrement gratuitement. Ce service est très pratique car il ne nécessite ni paiement ni connexion et fonctionne pour les abonnés de Russie et d'un certain nombre de pays de la CEI, tandis que vous pouvez également envoyer une demande de recharge de compte aux abonnés d'autres opérateurs russes.

Vous pouvez demander à un abonné de recharger le solde d'un numéro par message en utilisant la commande *143*(Numéro de téléphone de l'abonné)#. Il faut également tenir compte du fait que le numéro de téléphone de l'abonné avec lequel vous devez contacter est composé au format à onze chiffres via +7. Si tout est fait correctement, l'abonné recevra le message « Cet abonné vous demande de recharger votre compte ».

Lorsque vous devez passer un appel, mais que le solde de votre compte est nul

Parfois, il arrive que ce soit juste demander de recharger votre compte pas assez : il est également important de contacter l'abonné en urgence, mais il n'y a plus de fonds sur le compte pour cela. Beeline propose également plusieurs services pour les abonnés qui ont besoin d'appeler un abonné avec un solde nul.

Par exemple, de la même manière que la méthode décrite ci-dessus pour envoyer une demande de rechargement du solde de votre téléphone, vous pouvez également envoyer à n'importe quel abonné une demande de rappel en utilisant le service « Appelez-moi » ou même parler à un autre abonné à ses frais en utilisant le service "Appel aux frais de l'interlocuteur". Grâce au service « Appelez-moi », vous pouvez demander à un abonné de n'importe quel opérateur russe de vous rappeler par message.

Le service ne nécessite pas de connexion ; vous pouvez envoyer une demande à l'aide de la commande *144*(Numéro de téléphone de l'abonné à partir du +7)#. Vous pouvez également contacter une personne avec un solde nul via le service « Appel aux frais de l'interlocuteur ». Grâce à ce service, vous pouvez appeler n'importe qui et parler aux frais de l'abonné qui a reçu l'appel, si l'abonné est d'accord. Le service ne nécessite pas de connexion, et pour passer un appel il suffit de composer la commande 05050 (numéro de téléphone de l'abonné sans 8).

Même les abonnés les plus attentifs ne sont pas toujours en mesure de contrôler le solde de leur numéro de mobile. Parfois, des situations surviennent lorsque vous avez un besoin urgent d'appeler, d'envoyer un message ou d'utiliser Internet, mais qu'il n'y a pas suffisamment de fonds sur votre compte pour terminer l'opération. Dans ce cas, bien sûr, vous pouvez vous rendre au bureau de l’opérateur ou au guichet automatique le plus proche et recharger votre solde. Cependant, cela n’est parfois pas possible. Dans de tels cas, les abonnés Beeline avec un solde nul peuvent profiter de services gratuits qui vous permettent de toujours rester en contact. Dans cet article, nous vous en dirons plus.

Service "Paiement en fiducie"

En activant ce service, les clients Beeline avec un solde nul ne peuvent pas penser au manque de fonds sur leur compte pendant trois jours. Un paiement en fiducie implique le transfert d'un certain montant sur le compte de l'abonné, qui peut être utilisé pour tous les services fournis par l'opérateur mobile. Le montant de ce paiement est déterminé individuellement, en fonction du montant que le client dépense mensuellement en communications. D'ailleurs, seuls les abonnés qui utilisent le numéro depuis au moins trois mois peuvent activer ce service. Pour vérifier le montant disponible, saisissez *141*7# sur votre téléphone. Le service est activé à l'aide de la commande *141#.

Il existe également une variante de ce service lorsque le paiement en fiducie est activé automatiquement lorsqu'une certaine valeur du solde est atteinte sur le numéro d'abonné (par exemple, dès que le montant sur le compte est inférieur à 50 roubles, une accumulation se produit). Cela peut être pratique pour les clients oublieux : à un moment critique, ils n'auront pas à réfléchir à la question de savoir comment appeler avec un solde nul. Beeline permet aux clients de gérer leur compte à l'avance. Vous pouvez activer le service via l'assistant Internet, ainsi que via l'opérateur du centre client.

Service "Live Zéro"

Cette option est fournie gratuitement et est accessible à tous les utilisateurs de Beeline. Les services avec un solde nul, qui impliquent la capacité du client à recevoir des appels entrants et des SMS, restent actifs. Cela signifie que malgré son absence, l'abonné restera toujours en contact.

Beeline : opportunités avec solde nul pour les abonnés

Toutefois, si le paiement en fiducie nécessite de contacter de toute urgence des amis ou des membres de la famille, vous pouvez leur envoyer la demande « Rappelez-moi ». Ayant reçu un tel message, ils appelleront certainement. Une telle demande est envoyée en saisissant la commande : *144* numéro de l'abonné auquel le message doit être envoyé #. Il est également possible d'envoyer une demande pour recharger votre compte. Vous pouvez l'envoyer en saisissant la commande : *143* numéro de l'abonné à qui vous souhaitez envoyer le message #. Ces services ne sont pas facturés.

Appeler aux frais d'un autre abonné (uniquement pour les clients Beeline)

Une autre option intéressante qui peut être utile aux abonnés Beeline avec un solde nul est un appel aux dépens d'une autre personne. Vous ne pouvez pas simplement utiliser un tel service ; vous devez d’abord obtenir son approbation. Si l'abonné refuse de payer l'appel après avoir lu le message correspondant, vous ne pourrez alors pas communiquer avec lui. Vous pouvez utiliser le service en composant le 05050 + le numéro d'un autre abonné sur votre téléphone et en appuyant sur la touche de numérotation. Afin de vous protéger de telles demandes, vous pouvez définir une interdiction correspondante à l'aide de la commande *155*0#.

Comment recharger votre compte avec un solde Beeline nul : autres méthodes

Lorsque le solde du numéro est proche de zéro et que vous devez recharger votre compte pour utiliser davantage le service de communication, vous pouvez utiliser les méthodes habituelles de transfert de fonds. Via un terminal, un guichet automatique, une banque en ligne, des espèces au bureau, etc. Si l'abonné ne se souvient pas du numéro de téléphone, vous pouvez alors connaître le numéro Beeline si le solde est nul en saisissant la demande *110*10#. Les informations seront affichées sur l'écran de l'appareil. Ainsi, les clients Beeline avec un solde nul ne seront pas laissés sans communication. Vous pouvez utiliser n'importe lequel des services décrits précédemment jusqu'à ce que les fonds arrivent sur votre compte.

Ayant à notre disposition des numéros Beeline utiles, nous pouvons gérez votre numéro directement depuis votre téléphone sans accès à Internet. Et de telles opportunités sont accessibles à tous les abonnés de l'opérateur noir et jaune. Afin que vous puissiez profiter de ces opportunités, nous avons préparé cette revue détaillée dans laquelle vous trouverez des informations sur tous les numéros et commandes utiles de l'opérateur Beeline.

Les numéros et équipes présentés sont répartis en plusieurs catégories :

• Numéros pour informations de référence ;
• Numéros d'urgence ;
• Chiffres pour la gestion du solde ;
• Numéros pour gérer votre plan tarifaire et vos services.

C'est dans cet ordre que nous vous donnerons toutes les informations utiles.

Numéros de référence utiles

Les informations Beeline et les numéros de référence vous aideront à obtenir des informations de référence sur de nombreuses questions. Le numéro le plus important que vous devez noter dans votre annuaire téléphonique est le numéro 0611, destiné à appeler le service d'assistance Beeline - avec son aide, nous pouvons résoudre tous les problèmes liés aux communications cellulaires. Si vous devez appeler la ligne d'assistance depuis un autre téléphone mobile ou fixe, utilisez le numéro 8-800-700-0611.

Souhaitez-vous recevoir des informations sur les services en ligne en ligne ? Utilisez ensuite le numéro de service gratuit 0604. Si vous avez besoin d'informations sur les services d'infodivertissement, un numéro spécial 0605 fonctionne pour vous. Et en utilisant le numéro 0606, vous pouvez obtenir des informations sur tous les nouveaux produits dans le domaine des tarifs et des services.

Passons à autre chose – la prochaine étape est un mini-portail d'informations sur les réductions en itinérance. Il est disponible au numéro court 0676 - appelez-le et profitez de l'opportunité de réduire vos frais de déplacement. Si vous avez juste besoin de passer un appel longue distance, mais que vous ne connaissez pas l'indicatif d'une ville en particulier, utilisez l'annuaire interactif au 065050.

Juste au cas où, notez le numéro d'information 068044 - cela vous aidera à vous protéger, vous et vos proches, contre les activités frauduleuses.

Regardons immédiatement les numéros d'urgence : ce sont le 101 pour appeler les pompiers, le 102 pour appeler la police, le 103 pour appeler l'ambulance et le 104 pour appeler le service d'urgence en gaz. Si vous êtes trop paresseux pour vous souvenir des numéros ou s'il n'y a pas de connexion, utilisez le numéro de téléphone 112 du Unified Rescue Service.

Numéros de contrôle d'équilibre

Nous avons déjà passé en revue les numéros d'informations Beeline utiles, maintenant c'est aux chiffres, liés au compte, solde et possibilités à zéro. Le solde sur Beeline est vérifié à l'aide d'une simple commande USSD *102#. Et pour vérifier le solde des minutes et bonus inclus, utilisez les commandes *110*06#, *106#, *107# et *108#. En composant le 06409, vous pourrez connaître le solde à l'aide d'un autre numéro.

Utilisez-vous un plan tarifaire postpayé ? Ensuite, écrivez la commande USSD *110*04# dans votre téléphone - cela vous aidera à connaître le montant à payer. Vous souhaitez utiliser le service de paiement Mobile ? Utilisez ensuite le numéro court 0533. Ici, vous pouvez associer une carte bancaire pour effectuer des actions liées au paiement de divers services.

Des opportunités à zéro

Pour des informations générales sur vos options avec un solde nul, appelez le numéro court 064012. Quatre services sont disponibles ici :

• « Paiement en fiducie » ;
• « Recharger mon compte » ;
• "L'appel est aux frais de l'interlocuteur."

Pour utiliser le service « Trust Payment », composez la commande USSD *141#. Obtenir des informations sur le montant du paiement en fiducie vous pouvez utiliser la commande *141*7#. Vous pouvez interdire et autoriser la réception d'un paiement en appelant la ligne d'assistance 0611. S'il n'y a pas d'argent sur votre compte, mais que vous avez un besoin urgent de contacter un abonné spécifique, écrivez la commande USSD *144*numéro# dans votre téléphone - avec son aide. vous pouvez envoyer une demande de rappel dans le cadre du service « Appelez-moi ».

À propos, vous pouvez bloquer la réception de telles demandes à l'aide de la commande USSD *144*0# (pour réactiver, composez *144*1#). Le service « Recharger mon compte » vous dépannera à un moment où vous n'avez pas accès aux terminaux de paiement et autres outils pour effectuer des paiements. Demandez à vos amis ou à votre famille de recharger votre compte en utilisant la commande USSD *143*numéro#.

Quant au service « Appel aux frais de l'interlocuteur », pour l'activer, une syntaxe de numérotation particulière est utilisée - le numéro 05050. Par exemple, pour passer un appel aux frais d'un abonné avec le numéro +7-961-123-45-67, vous devez composer le numéro 050509611234567 et appuyer sur le bouton d'appel.

Numéros de gestion des services et des tarifs

Les numéros Beeline utiles vous donneront les informations dont vous avez besoin et vous aideront à gérer votre numéro. À cette fin, le réseau exploite un portail USSD *111# doté d'énormes fonctionnalités. Avec son aide, vous pouvez gérer en toute autonomie vos services et votre plan tarifaire. Environ les mêmes opportunités sont disponibles via le numéro court 0674, qui appartient au portail interactif vocal « My Beeline ». Ensuite, vous devez vous rappeler trois commandes très importantes :

• *110*05# - cette commande rafraîchira votre mémoire des paramètres de votre plan tarifaire ;
• *110*10# - en utilisant cette commande, vous pouvez clarifier votre numéro ;
• *110*09# - commande pour obtenir des informations sur les services payants connectés.

Assurez-vous de les noter dans votre annuaire téléphonique. En conclusion, nous examinerons deux autres numéros Beeline utiles - le numéro 0603, qui est utilisé pour gérer le service Liste noire, ainsi que le numéro 0717, avec lequel vous pouvez obtenir des informations sur la connexion et la configuration de l'Internet mobile.

Tous ces soucis sont vains - aujourd'hui, l'opérateur offre de nombreuses opportunités avec un solde nul et négatif sur Beeline. Sélectionnez simplement parmi ceux proposés par l'opérateur le service qui répond le mieux à vos exigences et capacités.

Opportunités avec un solde nul sur Beeline

Pour les utilisateurs du système de paiement prépayé, l'opérateur Beeline propose toute une famille de services qui permettent de rester en contact avec les bonnes personnes avec un solde nul. Tous sont facilement connectés à l’aide de commandes et de numéros spéciaux.

Considérons les principales possibilités avec un moins :

• sans commission et automatiquement, l'option « Autopay » reconstituera facilement votre solde ;
• reconstituer le compte pour la durée des services « Paiement en fiducie » et « Paiement en fiducie automatique » ;
• Les services « Appelez-moi », « Recharger mon compte » et « Appeler aux frais de l'interlocuteur » vous permettent de vous tourner vers des amis et connaissances pour obtenir de l'aide.

Sur Beeline, avec un solde nul, le service de base « Live Zero » fonctionne également, il ne nécessite pas de connexion et est toujours actif ; Laissez simplement votre téléphone allumé lorsque le solde de votre compte est nul et vous recevrez toujours des messages et des appels sans interruption.

Il devient impossible de rester sur Beeline à zéro avec le service Autopay. Si le solde s'approche du minimum fixé par l'abonné lui-même, alors le compte sera immédiatement réapprovisionné à partir d'une carte bancaire pour le montant indiqué. Les utilisateurs du système de paiement prépayé configurent eux-mêmes le solde et le montant crédité. Les clients postpayés n'ont rien à configurer ; le solde sera crédité d'un montant égal à la dette.

L'option est activée à l'aide de la commande *114*9#, désactivée - *114*0#.

Le montant que l'opérateur accorde à l'abonné à titre de crédit de confiance pour la poursuite de la communication dépend de ses dépenses de communication pendant trois mois.

Le service est disponible aussi bien lors de voyages à l'étranger qu'en Russie. Le paiement activé sera disponible pendant trois jours ; si pendant ce temps le compte n'est pas réapprovisionné avec le montant fourni, le service sera désactivé.

Pour activer cette option, vous devez composer la commande *141# « appeler ». Vous pouvez savoir combien vous pouvez créditer sur votre compte en composant le *141*7#.

Cette option ne nécessite pas l'envoi de demandes supplémentaires ; elle reconstituera automatiquement le solde lorsqu'il sera inférieur à 50 roubles. Le montant crédité dépend de combien vous avez dépensé en communications téléphoniques au cours des 3 derniers mois. Lorsqu'un client Beeline atteint zéro dans notre pays, le service est activé si le solde est tombé à 50 roubles en itinérance internationale, le seuil est de 150 roubles ;

Le service est payant ; pour le premier jour d'utilisation, des frais d'abonnement de 50 kopecks seront débités de votre compte, et par la suite - 75 kopecks pour chaque jour.

Le service est activé en composant la commande *141*11# et désactivé - *141*10#.

L'opérateur propose également d'autres options à zéro : envoyez une demande gratuite à vos amis et à votre famille avec une demande de rechargement de votre compte Beeline. Le service s'appelle « Recharger mon compte ». Le destinataire reçoit un message standard contenant la demande ci-dessus. La demande peut être envoyée non seulement aux clients Beeline résidant en Russie, mais également au Kazakhstan, en Arménie, au Tadjikistan et en Ukraine, ainsi qu'aux numéros de tout autre opérateur télécom russe.

Le service ne nécessite pas de connexion, composez simplement une commande qui informera le destinataire que vous n'avez plus d'argent sur votre compte et que vous lui demandez de recharger votre compte - *143*numéro_d'abonné#. Le numéro doit être composé au complet, au format international, accompagné de « +7 ».

Selon les pays, le destinataire de votre demande peut recharger votre solde dans les bureaux des systèmes de paiement, dans les agences bancaires, à l'aide d'une carte bancaire, ou chez vous grâce au service Mobile Transfer.

Comment passer un appel avec un solde Beeline nul ?

Il existe de nombreuses façons d'appeler avec un solde nul pour les clients Beeline. Vous pouvez informer la personne dont vous avez besoin que vous attendez son appel avec le service « Appelez-moi », ou vous pouvez appeler à ses frais avec l'option « Appeler aux frais de l'interlocuteur ».

Il est toujours important de contrôler le montant d’argent que vous avez sur votre compte. vous pouvez le faire en composant les commandes *102# - pour un tarif prépayé, et *110*45# - pour un tarif postpayé, ainsi que dans votre Compte Personnel et l'application mobile My Beeline.

Ce service offre de nombreuses opportunités avec un solde Beeline nul, il vous permet notamment d'informer vos proches que vous attendez leur appel. Le service est gratuit et est accessible aux clients Beeline lorsqu'ils se trouvent dans la zone de connexion. L'option vous permet d'envoyer des demandes à vos amis, quel que soit l'opérateur dont ils sont clients.

Il n'est pas nécessaire d'activer le service, tapez simplement une commande spéciale *144*numéro_d'abonné#. Le numéro doit être indiqué en toutes lettres avec l'indicatif du pays, via « +7 ».

Appeler vos amis et votre famille avec un solde nul ? Rien de plus simple ! Il n'y a pas besoin de connexion ni de paiement supplémentaire. Il suffit de composer le code 05050 avant le numéro de l'abonné appelé sans le « huit ». Après cela, vous devez attendre la connexion avec l'abonné, et s'il accepte de prendre l'appel à ses frais, vous pourrez communiquer. Si l'interlocuteur refuse de payer la conversation, la conversation n'aura pas lieu.

Tous les services décrits ci-dessus ont leurs propres caractéristiques, conditions et limitations, nous vous recommandons donc de lire attentivement leurs descriptions complètes.

Il n'est pas toujours possible pour un abonné de recharger rapidement son solde, mais il est nécessaire de rester en contact. Il existe sur Beeline une famille de services qui permettent de communiquer par téléphone sans frais. L'utilisateur peut presque toujours recevoir des appels et des SMS (à l'exception des endroits éloignés à travers le pays), mais passer un appel n'est pas toujours facile. De larges possibilités avec un solde nul sont offertes par un certain nombre d'offres adaptées à un cas précis.

Opportunités avec un solde nul sur Beeline

Si vous n'avez pas assez d'argent pour un appel ou si votre solde est nul, vous pouvez demander à recharger votre solde en utilisant le service du même nom. Est-il gênant de se rendre à un guichet automatique ou n'y a-t-il aucun moyen de recharger via le terminal ?

Dans ce cas, il convient de rappeler plusieurs combinaisons importantes :

• 05050 – il s’agit de « Appel vers le compte de l’interlocuteur » ;
• *144* — Option « Appelle-moi » ;
• *143*numéro d'abonné#- "Recharger mon compte."

Toutes les demandes gratuites sont accessibles aux abonnés Beeline et ne s'appliquent pas au roaming.

Il n'est pas nécessaire de disposer de connexions spéciales pour un ensemble de combinaisons, de sorte que la communication sur le même réseau ne soit pas fastidieuse pour les utilisateurs.

"Paiement en fiducie"

L'option Beeline trust ou « Trust payment » s'est généralisée auprès des abonnés. Après avoir demandé le numéro *141*7# ou un jeu de commandes *141# Le solde de l'utilisateur est reconstitué d'un certain montant, que vous utilisez à votre discrétion.

Il convient de rappeler qu'un tel cadeau de l'opérateur a une durée de validité limitée – 3 jours. Les frais pour une utilisation unique sont de 5 roubles.

Le montant d'argent destiné au téléphone est déterminé individuellement en fonction de ce qu'un numéro particulier dépense par mois. « Paiement en fiducie » ne nécessite aucune connexion autre que la composition d'une combinaison standard.

Accumulé d'environ 30 à 300 roubles(frais de téléphonie mobile moyens des 3 mois précédents). Le service s'applique également en roaming, et le délai de disponibilité n'est pas de 3 jours, mais de 7 jours.

Il existe un certain nombre de cas où l'option « Paiement en fiducie » n'est pas disponible:

• Le dépôt mensuel sur le compte est inférieur à 50 roubles ;
• Le numéro est bloqué ;
• Un plan tarifaire postpayé est utilisé (pertinent pour les personnes morales) ;
• Le numéro est connecté depuis moins de 3 mois.

Vous pouvez en savoir plus sur ce service ici.

"Paiement automatique en confiance"

Le service « Auto-Trust Payment », qui fonctionne automatiquement, est également activé pour une durée temporaire. Dès que le solde de l'utilisateur descend en dessous de 50 roubles, le système règle ce problème et reconstitue l'argent sur le téléphone. Le montant précis est également déterminé lors du calcul des dépenses sur trois mois.

Le coût de connexion est nul, mais il y a des frais mensuels pour le premier jour de 0,5 roubles et pour le deuxième jour et les suivants de 0,75 roubles.

Combinaisons de connexion : *141*11# et combinaisons de déconnexion : *141*10#.

"Paiement automatique"

Afin de ne pas constamment penser aux fonctions à activer lorsque le solde est nul, vous pouvez activer le « Paiement automatique ».

Dès que la balance approche de la marque limite, elle sera automatiquement mis à jour via carte bancaire.

Afin de ne pas vous fixer constamment la tâche de « reconstituer plus tard » et de chercher un moment et un lieu pour reconstituer le solde, vous pouvez confier cela au système.

"Recharger mon compte"

Vous n'avez plus d'argent sur votre compte ? Beeline a veillé à ce que vous ne restiez pas sans communication, en proposant, parmi de nombreux services, l'option « Recharger mon compte ».

Vous pouvez l'utiliser aussi bien dans votre région qu'à l'extérieur.

Pour ce faire, l'utilisateur doit composer le *143*numéro#. Limites : pas plus de 5 messages par jour.

Le destinataire reçoit un message lui demandant de recharger son compte, et l'expéditeur reçoit un accusé de réception.

Comment passer un appel avec un solde Beeline nul ?

Le principe général de fonctionnement avec un solde nul est de composer une demande pratique pour contacter un abonné spécifique. En plus de tous les autres services, il existe le concept « Live Zero », qui permet d'utiliser certains numéros lors de la composition.