Connectez-vous à votre compte personnel Beeline sans mot de passe. Comment se connecter à votre compte personnel Beeline et comment désactiver les services payants. Contacter le service d'assistance Beeline

Beeline a développé un compte personnel pour ses abonnés, baptisé « My Beeline ». Il permet de commander le détail des conversations et du solde, de connecter ou déconnecter indépendamment des services et de gérer les tarifs, de contrôler vos dépenses de communications mobiles, de recharger votre solde... Autrement dit, c'est un assistant indispensable pour un abonné Beeline.

Vous pouvez vous connecter à votre compte personnel sur le site Beeline depuis n'importe quel appareil disposant d'un accès à Internet - téléphone, tablette ou ordinateur. La connexion au compte My Beeline à l'aide de votre numéro de téléphone est entièrement gratuite, mais n'est disponible qu'après la procédure d'inscription.

Inscription et première connexion à votre Compte Personnel

Si c'est la première fois que vous avez besoin de vous connecter à votre compte personnel Beeline, ne vous inquiétez pas, cela n'a rien de compliqué. L'ensemble de la procédure d'inscription et de connexion peut être effectué en quelques étapes simples :

Étape 1 : Accédez à la page de connexion. Le service est situé sur le portail Beeline, vous devez donc vous rendre sur le site Web de l'opérateur et ouvrir l'onglet « Compte personnel », ou vous pouvez immédiatement suivre le lien my.beeline.ru.

Étape 2. Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Le login est un numéro de téléphone au format de 10 chiffres (sans +7 ou 8), écrits ensemble, sans tirets ni parenthèses. Pour recevoir un mot de passe depuis votre téléphone mobile Beeline, envoyez une demande USSD en appel *110*9#. Après cela, un message contenant un mot de passe temporaire sera envoyé sur votre téléphone. Cliquez sur le bouton « Enregistrer » et la procédure d'inscription peut être considérée comme terminée.

Au lieu d'envoyer une demande USSD, vous pouvez cliquer sur le lien « obtenir le mot de passe » et saisir votre numéro de téléphone dans la nouvelle fenêtre. Dans ce cas, le mot de passe vous sera également envoyé par SMS.

Étape 3. Première connexion. Après votre première connexion, pour des raisons de sécurité, il vous sera demandé de modifier votre mot de passe temporaire et d'indiquer également votre adresse email (elle sera nécessaire, par exemple, pour recevoir détails du solde). Saisissez et mémorisez le nouveau mot de passe. La prochaine fois, vous devrez le saisir exactement.

Le moyen le plus pratique et le plus rapide de contrôler l'état de votre compte Beeline est votre compte personnel. Avec son aide, vous pouvez vérifier votre solde depuis n'importe où dans le monde et sans avoir à demander l'aide du personnel d'assistance technique. Chaque utilisateur dispose de nombreuses opportunités qui peuvent être obtenues en s'inscrivant sur le compte personnel Beeline. Nous parlerons davantage de ces possibilités dans cet article.

Certains utilisateurs de communications mobiles Beeline ne savent pas comment se connecter au compte personnel du fournisseur. En fait, tout est aussi simple que de décortiquer des poires ! Si un abonné souhaite accéder pour la première fois à son Compte Personnel, il doit le créer, c'est-à-dire s'inscrire dans le système. Cela peut se faire en plusieurs étapes :

  • Sur le site officiel de Beeline, il y a un onglet « Connectez-vous à votre compte personnel ». Vous pouvez également vous connecter à votre compte directement via la page beeline.ru.
  • Enregistrez votre nom d'utilisateur. Pour ce faire, vous devez fournir 10 chiffres de votre numéro de mobile (sans l'indicatif du pays). De plus, vous devez noter le mot de passe. Vous pouvez le recevoir en envoyant une simple combinaison numérique *110*9#. En réponse à votre demande, vous recevrez un message avec un mot de passe temporaire, qui est saisi dans le champ approprié.
  • Au lieu du mot de passe suggéré, vous devez créer et saisir votre propre mot de passe. Dans le même champ, vous pouvez saisir votre adresse e-mail pour recevoir les factures et les détails.
  • Lisez les conditions d'utilisation et confirmez votre accord.

Dès votre inscription réussie, vous aurez accès à votre Compte Personnel Beeline, et par la même occasion à de nombreuses opportunités qui vous seront certainement utiles.

Tout récemment, Beeline a rendu la connexion à votre compte personnel encore plus simple et plus pratique en liant votre compte aux réseaux sociaux. Vous pouvez désormais vous connecter à votre compte personnel via Twitter ou VKontakte !

Pour vous inscrire sur votre compte personnel Beeline, vous devez créer un mot de passe. Cette combinaison doit être aussi facile que possible à retenir et extrêmement difficile à reproduire pour les étrangers. Si vous saisissez un mot de passe incorrect plus de 10 fois, l'accès à votre compte sera bloqué dans l'heure qui suit. Pour « dégeler » votre compte personnel, vous devrez à nouveau soumettre une demande de mot de passe temporaire.

En vous inscrivant sur votre Compte Personnel, vous pourrez :

  • contrôler l'état de votre compte mobile, y compris les informations sur le solde, le plan tarifaire en vigueur, ses capacités et les services disponibles, etc. ;
  • vérifiez rapidement votre compte mobile avec des dépenses détaillées, contrôlez les mégaoctets disponibles, les minutes gratuites et les messages ;
  • activer et désactiver des options et des tarifs, bloquer et renouveler un numéro de mobile, connecter des forfaits Internet supplémentaires et effectuer un certain nombre d'autres opérations ;
  • Un autre avantage important de votre compte personnel est la communication rapide et facile avec un opérateur d'assistance technique. Ici, vous pouvez remplir et laisser une demande de rappel d'un spécialiste ou contacter un consultant via un chat en ligne spécial. Si le temps le permet, vous pouvez étudier des informations utiles dans le menu « Questions fréquemment posées ».

Les abonnés de l'opérateur mobile Beeline apprécient depuis longtemps les avantages de l'utilisation d'un compte personnel. Après tout, vous pouvez ici suivre votre solde, vos appels, définir des restrictions de communication, modifier le tarif et effectuer un certain nombre d'autres opérations nécessaires. Pour profiter pleinement de toutes les fonctions disponibles fournies par votre opérateur, il vous suffit de vous rendre sur son site officiel à l'adresse beeline.ru.

Après cela, vous devez sélectionner la région dans laquelle vous résidez, cela est nécessaire afin d'être au courant des promotions en cours sur le territoire de votre lieu de résidence. Ensuite, dans le coin supérieur droit, recherchez le bouton « Compte personnel ». Cliquez dessus ou utilisez le bouton « Connectez-vous à votre compte personnel » et passez à la page suivante, où vous devrez remplir les champs « Identifiant » et « Mot de passe ».

Dans ce cas, le rôle de login est joué par votre numéro de téléphone, qui doit être saisi au format à dix chiffres (sans 8 ni +7). Si vous vous connectez pour la première fois à votre compte personnel, pour obtenir un mot de passe, cliquez sur le signe « Mémoriser ou obtenir le mot de passe » situé sous la fenêtre. Après cela, vous serez redirigé vers la page suivante, où vous devrez à nouveau saisir votre numéro de téléphone, puis cliquer sur le bouton « Obtenir » situé à côté de la colonne « Mot de passe ».

Dans quelques minutes, un message SMS avec une combinaison de chiffres sera envoyé au numéro que vous avez spécifié - un code à usage unique pour accéder au site. Entrez-le dans le champ approprié et cliquez sur le bouton « Terminer ». Après cela, sur la page suivante, entrez un nouveau mot de passe (il sera utilisé comme permanent) et cliquez sur « Enregistrer ». Attention : le mot de passe doit être composé d'au moins 8 caractères et pas plus de 20 ; il est conseillé d'utiliser des lettres majuscules et minuscules, des chiffres et des symboles lors de sa rédaction.

Ensuite, dans quelques minutes, vous recevrez un autre message sur votre téléphone contenant le code de vérification du numéro pour les notifications. Saisissez-le dans la nouvelle fenêtre qui s'ouvre et cliquez sur le bouton « Enregistrer ». Vous serez alors redirigé vers la page suivante, qui indiquera que votre mot de passe a été modifié avec succès. Cliquez sur "Continuer" pour accéder à votre compte personnel.

Si vous souhaitez recevoir un mot de passe par email, indiquez alors l'adresse de la boîte mail dans une ligne spéciale, le nouveau mot de passe sera alors envoyé sur votre email et non sur votre téléphone.

Effectuez rapidement toutes les opérations sur le site, sinon la session sera automatiquement interrompue et vous devrez alors répéter toute la procédure.

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Depuis peu, de plus en plus d'abonnés préfèrent gérer leur plan tarifaire ou leur Internet domestique via leur « Compte Personnel ». Il s'agit essentiellement d'un outil pratique pour accéder à distance aux services de l'opérateur. La page personnelle de l’utilisateur est créée automatiquement après l’activation de la carte SIM ou la conclusion d’un accord avec le fournisseur. L'accès à la ressource est possible après autorisation, où le login et le mot de passe sont saisis dans les champs appropriés. Le login est généralement un numéro de téléphone ou un contrat ; un mot de passe est obtenu en plus après avoir contacté le fournisseur. Le processus d'inscription a été simplifié au maximum, cependant, des problèmes d'accès au portail surviennent toujours. La question la plus courante des utilisateurs est : Pourquoi ne puis-je pas me connecter au « Compte personnel » de Beeline ? Il peut y avoir plusieurs raisons à cette situation désagréable, cependant, dans la plupart des cas, le problème est résolu de manière indépendante, sans contacter le support client.

Vous ne pouvez accéder au « Compte personnel » de Beeline qu’après autorisation. En conséquence, l'une des erreurs courantes consiste à remplir incorrectement les blocs dans le champ d'inscription. La situation peut être résolue simplement : vous devez être plus prudent lors de la saisie de données personnelles. Si les champs sont correctement remplis et que la page prend beaucoup de temps à se charger ou que l'écran est vide, les problèmes peuvent être les suivants :

  1. Vous devez d’abord vérifier votre accès Internet. Peut-être que votre appareil mobile ou votre ordinateur de bureau n'est pas connecté au réseau. De plus, l'antivirus peut empêcher l'ouverture du site ; dans ce cas, vous pouvez essayer de le désactiver pendant un moment.
  2. Certains sites, dont BEELINE. RU dispose d'une protection des données utilisant le protocole HTML. Dans ce cas, la cause des problèmes de connexion peut être une date et une heure mal réglées sur l'appareil.
  3. Répondre à la question : « Pourquoi ne puis-je pas accéder au site Internet de l’opérateur ? N'oubliez pas Cook. Il s'agit de fichiers de service de navigateur qui mémorisent les données utilisateur des ressources fréquemment visitées. Par conséquent, si vous rencontrez des problèmes de connexion, les cookies peuvent avoir été supprimés. Dans ce cas, vous devez réautoriser afin que le système mémorise les données.

Important! N'oubliez pas les travaux techniques régulièrement effectués au service. La maintenance ne prend généralement pas longtemps, il est donc logique de réessayer après un certain temps.


Obtention d'un mot de passe pour votre compte personnel

En plus des problèmes avec le système, une erreur de connexion peut s'afficher en raison de la faute de l'utilisateur. Voici les raisons probables qui empêchent l’ouverture du site :

  • Le mot de passe d'accès aux ressources peut être obtenu en envoyant la commande *110*9#. Cependant, les abonnés oublient que la réponse arrive en quelques minutes. En attendant une réponse immédiate du système, l'utilisateur envoie plusieurs requêtes, il reçoit ainsi le nombre correspondant de mots de passe. Ici, vous devez vous rappeler que le nouveau code d'accès annulera le précédent. Par conséquent, le « Compte personnel » ne s'ouvre pas car l'utilisateur saisit l'ancien mot de passe.
  • La touche CAPS LOCK a été accidentellement enfoncée lors de la saisie des données. Dans ce cas, tous les caractères saisis seront saisis en majuscules, ce qui entraînera automatiquement une erreur.
  • N'oubliez pas que les mots de passe envoyés sont valables pendant une certaine durée. Si le code n'est pas utilisé pendant ce temps, le système le supprime. Veuillez noter que le portail ne s'ouvrira pas si l'utilisateur saisit un mot de passe expiré.

Important! Les mots de passe envoyés par le système sont un ensemble complexe de chiffres et de symboles générés aléatoirement et très difficiles à retenir. Vous pouvez modifier le code d'accès immédiatement après l'avoir reçu dans la section des paramètres « Compte personnel ».

Particularités


Modalités de saisie de votre Compte Personnel

Il existe des situations où le portail fonctionne normalement, mais il n'est pas possible d'y accéder. La raison peut être un changement d'opérateur tout en conservant le numéro actuel. Dans ce cas, l’accès au « Compte Personnel » est automatiquement bloqué, malgré le fait que le contact de l’utilisateur ait été enregistré. Pour résoudre le problème, vous devez suivre la procédure d'autorisation sur le portail officiel du nouveau fournisseur.

De plus, l'accès à la ressource peut être bloqué en raison d'appels fréquents au service. C’est là qu’intervient la protection automatique du site contre les attaques massives de pirates. N'oubliez pas que si l'utilisateur saisit plusieurs fois ses données de manière incorrecte, la connexion est bloquée pendant 60 minutes. Il s’agit d’une mesure de protection forcée contre le piratage qui protège les données personnelles des utilisateurs. Dans une telle situation, vous devez attendre un moment et demander un nouveau mot de passe à l'opérateur en envoyant la commande *110*9#.

Fonctionnalités supplémentaires

De plus, vous pouvez lier la connexion de votre site à votre compte de réseau social. Cela permettra d'utiliser une forme d'autorisation lorsqu'il travaille sur Internet, de sorte que l'utilisateur n'aura pas besoin de stocker un tas de mots de passe différents en mémoire.



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