Comment récupérer des contacts supprimés sur Skype. Comment récupérer l'historique supprimé, les contacts et le mot de passe Skype

Permet à des personnes de différentes parties du monde de communiquer entre elles au format texte, audio et vidéo. Le programme dispose d'une interface bien pensée et d'une facilité d'utilisation. Il a la possibilité d'ajouter des données d'autres utilisateurs liés à votre compte.

Dans les versions antérieures de Skype, ces données étaient stockées sur l'ordinateur. Dans les dernières mises à jour, la correspondance et d'autres informations se trouvent sur les serveurs Microsoft. Cela signifie que vous n'avez pas à vous soucier de la suppression de tout si vous réinstallez le programme, le système d'exploitation ou tout autre échec.

Cependant, il existe des situations dans lesquelles les données enregistrées disparaissent. Et une personne peut les supprimer elle-même. Parfois, vous avez besoin d’une copie de sauvegarde pour les transférer vers un autre compte. Que faire dans une telle situation ? Considérons la question de savoir comment restaurer les contacts sur Skype.

Perdu

Le plus souvent, ce problème ne se produit pas en raison d'une panne logicielle, mais en raison d'actions imprudentes de l'utilisateur. Si vos contacts sont manquants, vérifiez d’abord si vous étiez connecté au bon compte. Le fait est que les données ne sont pas liées à l’ordinateur de l’utilisateur, mais à son compte. Si tel est le problème, il vous suffit de vous reconnecter. Pour ce faire, ouvrez la fenêtre du programme, sélectionnez Skype dans la barre d'outils et « Quitter de... » dans la liste déroulante. Attendez la fin du processus, puis saisissez les données d'enregistrement du compte souhaité.

Que faire si des données sont manquantes sur votre compte ? Peut-être que la façon dont ils sont affichés a simplement changé. Pour vérifier cela, ouvrez la fenêtre du programme. Sous le bloc avec le nom d'utilisateur se trouvent les contacts. Vient d’abord la catégorie « Favoris », nous avons besoin de la suivante. Cliquez sur son nom (il devrait y avoir une icône de flèche vers le bas à côté). Sélectionnez "Tous" dans la liste contextuelle. Après cela, tout devrait être affiché.

Auto-retrait

Comment récupérer des contacts supprimés sur Skype ? Malheureusement, le programme ne propose pas une telle option. Si vous supprimez une personne de la liste, vous devrez l'ajouter manuellement via la recherche.

Sauvegarde

Cette fonctionnalité est intégrée à Skype. Ouvrez le programme, dans la barre d'outils cliquez sur « Contacts – Avancé – Faire une sauvegarde… ». Dans le même menu, il existe une option pour les restaurer.
De cette façon, vous pouvez facilement transférer des informations entre les comptes.

Ce client offre à ses utilisateurs des possibilités de communication pratiquement illimitées, cependant, comme tout logiciel, le logiciel a aussi ses inconvénients : des dysfonctionnements qui affectent la facilité d'utilisation du programme. Presque tous les problèmes sont facilement résolus, mais parmi eux, il y a ceux qui peuvent dérouter un utilisateur inexpérimenté. L'une des erreurs les plus courantes est la perte de toutes les informations du carnet d'adresses, ce qui entraîne l'impossibilité d'appeler d'autres utilisateurs. Comment restaurer des contacts sur Skype ? Sont-ils tous irrémédiablement perdus ?

Il est possible de renvoyer ces informations, et il existe de nombreuses méthodes pour cela. Ensuite, nous vous présenterons les options de récupération de données les plus populaires.

Plusieurs façons de récupérer un contact supprimé sur Skype

Faites toujours des copies de sauvegarde des données nécessaires - suivre cette règle simple minimisera toutes ces difficultés. L'application elle-même dispose d'une fonction de sauvegarde et pour l'utiliser, vous devez procéder comme suit :

• Ouvrez le programme et recherchez l'onglet « Contacts ».
• Cliquez dessus et dans la fenêtre qui apparaît, sélectionnez la section « Avancé ».
• Passez votre souris dessus et ouvrez l'option « Sauvegarder votre liste de contacts ».
• L'application vous demandera de créer un dossier pour stocker ces informations - suivez toutes ses recommandations.

Si toutes les étapes ont été effectuées correctement, alors la disparition des données ne vous effrayera pas, puisque vous pouvez toujours utiliser la fonction « Restaurer la liste de contacts à partir du fichier de sauvegarde ».

La suppression de ces informations peut également être due à des paramètres d'application incorrects. Pour vérifier leur exactitude, vous devez :

1. Connectez-vous à Skype.
2. Ouvrez la section « Contacts ».
3. Passez votre souris sur les listes et sélectionnez la commande « Tous ».

De cette façon, vous pouvez récupérer les utilisateurs disparus en quelques secondes seulement.

Dans le cas où vous avez délibérément supprimé une personne de votre liste de contacts et souhaitez maintenant la renvoyer, seule une demande répétée de l'ajouter sera utile.

La liste des contacts Skype, située sur le côté gauche de la fenêtre du programme, est une liste complète des personnes avec lesquelles l'utilisateur a échangé des données personnelles. Dans le même temps, dans le processus de communication intensive sur des questions professionnelles ou personnelles, cette liste peut parfois devenir si longue qu'il peut être assez difficile d'y trouver la personne dont on a vraiment besoin en ce moment. Dans ce cas, l'utilisateur peut nettoyer la liste en supprimant les interlocuteurs avec lesquels il n'envisage pas de communiquer.

De plus, la suppression de contacts peut également se produire accidentellement : après tout, cela ne prend que deux clics de souris consécutifs, ce qui peut être effectué par un enfant ou un autre utilisateur qui ouvre accidentellement votre fenêtre Skype. Dans tous ces cas et dans d’autres cas similaires, une question naturelle se pose quant à la possibilité d’un rétablissement.

Restaurer le contact

Il n'existe aucun outil spécial conçu pour la récupération dans le programme Skype. Cependant, le programme stocke pendant un certain temps les informations échangées entre les utilisateurs lors de la communication. Vous pouvez l'utiliser pour restaurer le contact souhaité.

Pour ce faire, vous devez sélectionner l'onglet « Affichage » dans le menu supérieur du programme, puis cliquer sur la ligne « Récent » dans le menu déroulant. Cela fera apparaître une liste des personnes avec lesquelles vous avez interagi au cours de la semaine dernière sur le côté gauche de la fenêtre, là où la liste complète des contacts est généralement affichée. Vous pouvez figurer sur cette liste d’autres manières. L'une d'elles consiste à appuyer sur la combinaison de touches Alt + 1. Une autre façon consiste à sélectionner l'onglet « Récent », qui se trouve à côté de l'onglet « Contacts » qui apparaît par défaut. Pour la commodité des utilisateurs, l'onglet « Dernières » est également équipé d'un identifiant graphique - un symbole d'horloge.

Si la dernière fois que vous avez communiqué avec la personne avec laquelle vous souhaitez rétablir le contact remonte à plus d'une semaine, vous pouvez élargir la liste en cliquant sur le lien « Afficher les messages précédents » situé sous la liste des contacts récents. Après avoir trouvé l'interlocuteur souhaité, cliquez sur lui avec le bouton gauche de la souris. En conséquence, le message « L'utilisateur n'est pas inclus dans votre liste de contacts » apparaîtra dans la fenêtre principale. Ajouter à la liste de contacts." De plus, la dernière phrase de cette inscription est un lien, un clic sur celui-ci le fera inclure dans la liste de vos contacts.

Sources :

• Comment restaurer des contacts dans Skype

Fournit une communication vocale et vidéo cryptée sur Internet entre ordinateurs, des services payants pour les appels vers des téléphones mobiles et fixes. Très souvent, des problèmes surviennent en raison d'échecs dans le programme. Dans la plupart des cas, cela se produit parce que le propriétaire du logiciel a changé et Skype est devenu la propriété de Microsoft. Vous pouvez résoudre les problèmes et restaurer vous-même son fonctionnement normal.

Instructions

Si vous avez oublié votre mot de passe Skype Eh bien, le moyen le plus simple de restaurer l'accès à votre compte est d'envoyer une demande de modification de mot de passe via un formulaire spécial sur le site Web.

Tout d'abord, connectez Internet et ouvrez Skype, cliquez sur le raccourci du programme sur votre bureau, puis suivez le lien « Mot de passe oublié ?

Après avoir visité le site Skype, écrivez immédiatement votre adresse e-mail que vous avez indiquée lors de votre inscription et cliquez sur le bouton « Envoyer ». Vérifiez ensuite votre boîte aux lettres. Après un certain temps, vous devriez recevoir une lettre de Skype avec des informations sur la modification de votre mot de passe à l'aide d'un code temporaire.

Veuillez noter que cet e-mail peut être considéré comme du spam par divers systèmes et programmes de messagerie. Si vous ne voyez pas l'e-mail dans votre boîte de réception, assurez-vous de vérifier votre dossier Spam. Veuillez étudier attentivement son contenu.

Cliquez ensuite sur le lien « Time Code » pour revenir sur le site Skype UN. Si ce lien ne fonctionne pas, essayez d'accéder au lien « Entrer le code manuellement » et saisissez-le manuellement. Changez votre mot de passe. Afin de trouver un bon mot de passe, prenez un mot dans la langue et écrivez-le sur la mise en page anglaise, il vous sera alors beaucoup plus facile de vous en souvenir.

Après cela, une fenêtre s'ouvrira pour vous permettre de saisir un nouveau mot de passe. Saisissez-le dans la case « Nouveau mot de passe », puis saisissez à nouveau le nouveau mot de passe dans la case « Répéter le mot de passe ». Ensuite, cliquez sur « Modifier le mot de passe » et « Connexion à Skype».

Si vous disposez de plusieurs mots de passe, sélectionnez dans la liste celui dont vous avez oublié le mot de passe. S'il n'y a qu'un seul login, alors il sera sélectionné et vous n'aurez qu'à saisir un nouveau mot de passe.

Si vous ne vous souvenez plus de votre identifiant, suivez le lien « Quel est mon identifiant Skype?. Il sera disponible dans la fenêtre de connexion Skype et/ou lors de la saisie de votre compte personnel.

Sources :

• comment passer de Skype

Skype est un programme populaire pour envoyer des messages instantanés et passer des appels vidéo. La liste des contacts peut être modifiée, soit en ajoutant de nouveaux contacts, soit en supprimant ceux qui ne sont plus nécessaires.

Instructions

Lancez Skype, connectez-vous en utilisant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe et attendez la fin du chargement de la liste des contacts disponibles. Faites un clic droit sur l'utilisateur que vous souhaitez exclure de la liste. Dans le menu qui apparaît, sélectionnez la commande « Supprimer le contact ». Si cette fonctionnalité n'est pas disponible, sélectionnez « Bloquer » puis « Supprimer ». Veuillez noter que dans ce cas, l'utilisateur disparaîtra de la fenêtre du programme, mais vous serez toujours présent dans sa propre liste de contacts, mais avec une note indiquant que vous lui avez refusé l'accès à vos données personnelles et l'avez supprimé de votre répertoire.

Vous pouvez sélectionner la commande « Bloquer » pour empêcher l'utilisateur de vous envoyer des communications personnelles ainsi que de passer des appels vidéo. Dans ce cas, il sera présent dans votre liste de contacts avec la marque appropriée. Une fois ajouté à la liste noire, le programme proposera également de supprimer définitivement un contact, ce qui vous permettra de combiner les deux fonctions - la personne disparaîtra de votre répertoire dans le programme et ne pourra pas envoyer de demande pour y être ajoutée. à l'avenir.

Passez au mode en ligne Ne pas déranger. Dans ce cas, les personnes de votre liste de contacts ne pourront pas vous envoyer de messages ni passer d'appels vidéo. Le mode est activé en accédant à la section du menu principal de Skype et à l'onglet « État du réseau ». Cette fonction sera utile pour ceux qui ne souhaitent pas supprimer des utilisateurs de leur liste de contacts, mais souhaitent bénéficier de la confidentialité pendant un certain temps afin que personne ne les distrait de leur travail. Dans le même temps, vous aurez toujours la possibilité d'envoyer des messages à n'importe quel contact.

Conseils utiles

Essayez de ne pas ajouter de contacts suspects ou indésirables à votre liste afin de ne pas perdre de temps à les supprimer à l'avenir. Veuillez examiner attentivement leurs informations personnelles avant de partager vos informations personnelles.

Il s'agit d'un programme pratique avec lequel vous pouvez communiquer gratuitement avec vos proches et vos collègues situés partout dans le monde. Malheureusement, il arrive souvent que pour une raison ou une autre mot de passe est oublié et, par conséquent, il devient impossible d'utiliser les services Skype. Mais il ne faut pas désespérer tout de suite - mot de passe assez facile à restaurer.

La disparition des contacts est peut-être le bug le plus ennuyeux qui apparaît de temps en temps dans chaque messagerie. C’est un cauchemar tant pour les développeurs que pour les utilisateurs. Imaginez que vous ouvrez Skype pour le travail, mais que tous vos contacts ont disparu. Bien sûr, vous ne vous souvenez pas de tous les surnoms par cœur. Que se passe-t-il s'il y a plus d'une centaine d'utilisateurs sur la liste ? Comment restaurer des contacts sur Skype ? Et est-ce possible ?

Creuser dans les paramètres

La première chose à faire lorsqu’un bug survient est de vérifier les paramètres. Peut-être que l'erreur est apparue parce que vous y avez modifié quelque chose. Comment savoir si tout va bien ?

1. Lancez Skype et ouvrez le menu « Contacts ».

2. Sélectionnez « Tous » dans le sous-menu « Listes ».

Si des amis ont disparu à la suite d'un problème dans les paramètres, ils réapparaîtront ensuite et vous pourrez continuer la communication sans demander de surnoms ni envoyer de demandes répétées d'ajout.

Restauration manuelle

Le moyen le plus simple de récupérer les amis Skype manquants consiste à effectuer des sauvegardes périodiquement.

1. Lancez Skype et allez dans le menu « Contacts ».

2. Dans le sous-menu « Avancé », sélectionnez la fonction de création d'une copie de sauvegarde de la liste de contacts.

3. Sélectionnez l'emplacement de stockage du fichier vcf contenant les données de sauvegarde et cliquez sur « Enregistrer ». Désormais, votre liste d'amis Skype à la date de création du fichier sera toujours disponible pour la récupération.

Et si la prochaine fois vos contacts disparaissent, vous pourrez facilement les récupérer en ouvrant le menu « Contacts » et en sélectionnant la récupération de données à partir d'un fichier de sauvegarde dans le sous-menu « Avancé ».

N'oubliez pas : plus vous avez d'amis, plus il est important pour vous de créer des copies de sauvegarde.

Déplacement du dossier %appdata%

La méthode suivante pour restaurer les contacts ne fonctionne qu'avec Skype fermé. Vous n'avez besoin que de dossiers sur votre ordinateur. Ouvrez l'un d'entre eux, saisissez « %appdata% » (sans les guillemets) dans la barre de recherche et appuyez sur Entrée.

Recherchez maintenant le dossier Skype et déplacez-le vers un autre emplacement. Après cela, vous pouvez exécuter le programme.

Lorsque vous démarrez, Skype commencera à rechercher le dossier déplacé et en même temps la procédure de restauration de tous les secteurs endommagés se produira. Dans la plupart des cas, cela renvoie les contacts perdus à leur place.

Récupérer des contacts supprimés

Parfois, l'utilisateur supprime accidentellement les interlocuteurs nécessaires ou le fait par émotion, puis souhaite les rajouter. Si peu de temps s'est écoulé depuis la suppression, le contact ainsi perdu peut être restauré à l'aide de l'option « Récent » dans le menu « Affichage ».

Désormais, dans votre liste de contacts, vous verrez tous les utilisateurs avec lesquels vous avez échangé des messages ou rappelé récemment, et vous pourrez à nouveau ajouter le contact supprimé à votre Skype.

Voici les méthodes les plus simples et les plus efficaces pour récupérer des amis perdus sur Skype. Et si le problème survient avec d'autres messageries instantanées, par exemple avec WhatsApp, nous vous recommandons, qui vous explique en détail quoi faire si tous vos amis disparaissent soudainement de votre WhatsApp.

Les contacts sont un outil très pratique pour communiquer rapidement avec d'autres utilisateurs de Skype. Ils ne sont pas stockés sur l'ordinateur, comme par exemple les messages de chat, mais sur le serveur Skype. Ainsi, l’utilisateur, même en se connectant à son compte depuis l’ordinateur de quelqu’un d’autre, aura accès aux contacts. Malheureusement, il existe des situations où, pour une raison ou une autre, ils disparaissent. Voyons quoi faire si l'utilisateur supprimait accidentellement des contacts ou s'ils disparaissaient pour une autre raison. Examinons les principales méthodes de récupération.

Précisons d'emblée que des contacts peuvent disparaître au motif qu'ils ont simplement été masqués ou complètement supprimés. Nous examinerons ensuite la procédure dans ces deux cas. Commençons par étudier l'algorithme d'actions en utilisant Skype 8 comme exemple.

Méthode 1 : récupérer les contacts cachés

Très souvent, des situations surviennent lorsque les contacts n'ont pas disparu, mais ont simplement été masqués par des paramètres et des filtres spéciaux. Par exemple, vous pouvez ainsi masquer les contacts des utilisateurs qui sont actuellement hors ligne ou qui n'ont tout simplement pas fourni leurs coordonnées. Pour les afficher dans Skype 8, il suffit d'effectuer une simple manipulation.

Une autre option pour afficher les informations de contact masquées implique l'algorithme suivant.

Méthode 2 : récupérer les contacts supprimés

Même si les contacts ont été non seulement masqués, mais complètement supprimés, il est toujours possible de les restaurer. Mais, bien sûr, personne ne peut garantir à 100 % le succès. Pour restaurer, vous devez réinitialiser les paramètres de la version de bureau de Skype afin que les données sur vos interlocuteurs soient à nouveau « extraites » du serveur. Dans ce cas, pour Skype 8, vous devez suivre l'algorithme d'actions décrit en détail ci-dessous.

1. Tout d'abord, si Skype est en cours d'exécution, vous devez vous en déconnecter. Pour ce faire, cliquez sur le bouton gauche de la souris ( LMB) par l'icône Skype dans la zone de notification. Sélectionnez l'option dans la liste qui apparaît "Quitter Skype".



2. Une fois la sortie terminée, tapez sur le clavier Gagner+R. Dans la fenêtre qui s'ouvre "Courir" saisissez l'adresse suivante :

   %appdata%\Microsoft\

   Après avoir entré, cliquez sur "D'ACCORD".



3. Le répertoire s'ouvrira "Microsoft" V "Explorateur". Nous recherchons un dossier dedans "Skype pour ordinateur de bureau". Cliquez dessus LMB et sélectionnez un élément dans la liste "Rebaptiser".



4. Après cela, renommez le dossier avec n'importe quelle option pratique, par exemple "Skype pour ordinateur de bureau ancien".



5. Les paramètres seront maintenant réinitialisés. Redémarrons Skype. Un nouveau profil sera automatiquement créé dans le dossier "Skype pour ordinateur de bureau". Et si la version de bureau du programme n'a pas eu le temps de se synchroniser avec le serveur auparavant, après la suppression des contacts, dans ce cas, lors de la création d'un profil, les données de contact que vous souhaitez restaurer seront également chargées. Si les éléments restaurés s'affichent normalement, nous vérifions la présence de toutes les autres informations importantes. S'il manque quelque chose, il est alors possible de faire glisser les objets correspondants depuis l'ancien dossier de profil "Skype pour ordinateur de bureau ancien"à un nouveau "Skype pour ordinateur de bureau".

   

   Si, après avoir activé Skype, les contacts supprimés ne s'affichent pas, rien ne peut être fait. Ils ont été définitivement supprimés. Quittez ensuite à nouveau Skype, supprimez le nouveau dossier "Skype pour ordinateur de bureau" et renommez l'ancien répertoire de profil en lui donnant son nom d'origine. Ainsi, même si nous ne renverrons pas les informations de contact supprimées, nous restaurerons les paramètres précédents.

Récupération de contacts dans Skype 7 et versions antérieures

Dans Skype 7, vous pouvez non seulement afficher les contacts masqués ou restaurer ceux supprimés, mais également jouer la sécurité en créant d'abord une copie de sauvegarde de ceux-ci. Nous parlerons ensuite de toutes ces situations plus en détail.

Méthode 1 : Récupérer les informations de contact cachées

Comme dans les versions plus récentes du programme, dans Skype 7, les contacts peuvent simplement être masqués.

Méthode 2 : déplacez votre dossier Skype

Si vous êtes convaincu que les contacts sont toujours manquants, nous essaierons de les restituer. Nous le ferons en renommant ou en déplaçant le dossier de données Skype vers un autre emplacement sur votre disque dur. Le fait est qu'après avoir déplacé ce dossier, le programme commencera à demander des données au serveur et peut-être récupérera vos contacts s'ils sont toujours stockés sur le serveur. Mais le dossier doit être déplacé ou renommé, et non supprimé, car votre correspondance et d'autres informations précieuses y sont stockées.

Si cette méthode ne vous aide pas, vous pouvez toujours contacter le support Skype. Ils pourront peut-être extraire vos contacts de leurs bases de données.

Méthode 3 : sauvegarde

Bien sûr, la plupart des utilisateurs commencent à chercher une réponse sur la façon de récupérer des contacts supprimés alors qu'ils ont déjà disparu, et doivent résoudre le problème en utilisant les méthodes décrites ci-dessus. Mais il existe une possibilité de vous protéger du risque de perte de contacts en effectuant une sauvegarde. Dans ce cas, même si les contacts disparaissent, vous pouvez facilement les restaurer à partir d'une copie de sauvegarde.

Comme vous pouvez le constater, il est beaucoup plus facile de jouer la sécurité et de créer une copie de sauvegarde de vos contacts que de rechercher toutes sortes de méthodes de récupération s'ils disparaissent de votre compte. De plus, aucune des méthodes, à l'exception de la restauration à partir d'une copie de sauvegarde, ne peut offrir une garantie complète de restitution des données perdues. Même contacter l'assistance Skype ne peut pas garantir cela.