Où puis-je obtenir une impression des appels téléphoniques Beeline ? Contrôlez les dépenses Beeline via votre « Compte Personnel ». Interférer dans la vie de quelqu'un d'autre

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Réponse rapide :

Par exemple : dans votre « Compte Personnel », vous pouvez connaître le coût et la durée des appels entrants/sortants, ainsi que le nombre d'abonnés auxquels les SMS ont été envoyés.
Détails par email
Les informations ont déjà été générées sous forme de tableau au format MS Excel (.xls).

1. 1441

Service "Contrôle facile"
Cette méthode est l’une des plus pratiques de toutes. Avec cette méthode, vous recevrez les détails dans un message SMS.
Pour activer ce détail, vous aurez besoin de :

1. Composez la commande USSD *122# .

Cette méthode est la même que par courrier électronique. Mais il ne sera activé que via l’application mobile « My Beeline » pour Android et iOS.

1. Finance.

Les détails des appels Beeline gratuits sont le meilleur moyen de contrôler vos coûts de communications cellulaires. Le service affiche absolument toutes les transactions financières effectuées sur le numéro actuel. Ainsi, l'utilisateur peut éviter les frais réguliers pour les abonnements payants et être informé rapidement des modifications des tarifs d'appel. Vous pouvez effectuer vous-même les détails des appels gratuitement, sans recourir aux services de spécialistes.

Détails des appels gratuits sur Beeline

Comment commander les détails des appels Beeline ? La solution la plus simple est d’appeler à l’aide sur Internet. Après avoir activé la carte SIM, tous les abonnés reçoivent un outil système pratique pour gérer leur plan tarifaire. Le service s'appelle « Compte personnel » et se trouve sur le portail officiel BEELINE. À l'aide de votre page personnelle, vous pouvez accéder à divers services de l'opérateur, notamment la visualisation des détails des appels sur Beeline.


Pour accéder aux ressources système, l'utilisateur doit se connecter au site. Cela se fait comme ceci :

1. Dans la barre de recherche de votre navigateur, vous devez saisir l'adresse de la page officielle de l'opérateur : my.beeline.ru.
2. Sur la page principale du site, vous devez sélectionner la section « Compte personnel ».
3. La sélection d'une page personnelle amène automatiquement l'utilisateur à la page d'inscription.
4. Dans la fenêtre d'autorisation, vous devez indiquer votre numéro de téléphone et recevoir un mot de passe à usage unique en envoyant la commande *110*9#.

Important! Pour travailler dans le système, il est préférable d'utiliser le navigateur Internet Explorer standard. Cette application garantit un haut degré de protection des données personnelles.

Obtenez des détails depuis votre compte personnel

Une fois sur votre page personnelle, vous devez sélectionner la catégorie financière et les détails des dépenses. En vous rendant dans la rubrique souhaitée, vous pouvez commander des coordonnées Beeline pour toute durée n'excédant pas 6 mois. Pourquoi y a-t-il une telle restriction ? Les bases de données de l'entreprise ne sont pas illimitées, donc toutes les informations sur les appels et les dépenses écoulées depuis plus de six mois sont automatiquement supprimées.

Pour ceux qui souhaitent recevoir les détails des appels, trois blocs structurés sont disponibles qui contiennent certaines informations. Par exemple:

• "Solde et bonus." Ici, vous pouvez commander les détails Beeline en fonction de l'état actuel de votre compte personnel et consulter toutes les contributions financières au solde effectuées par l'utilisateur.
• "Structure des coûts". La section affiche toutes les dépenses des abonnés pour une période de temps spécifiée. Les détails de la commande vous aideront à déterminer combien l'utilisateur a dépensé en appels sortants, en trafic Internet et en frais d'abonnement. Chaque poste de dépense est affiché sous la forme d'un tableau structuré, il ne sera donc pas difficile de comprendre les coûts.
• "Détails détaillés" La catégorie est une liste complète des numéros vers lesquels des appels ont été passés et des SMS envoyés. C'est la meilleure option pour identifier les abonnements payants actifs pour divers services et refuser leur utilisation ultérieure.

Comment créer les détails d'un appel Beeline ? Il suffit d'indiquer le délai, de sélectionner la catégorie de dépenses qui vous intéresse et de réaliser une impression. D'ailleurs, les informations reçues peuvent être enregistrées sur votre ordinateur sous forme de feuille de calcul ou imprimées sur papier via une imprimante.

Important! Actuellement, les impressions ne sont disponibles qu'aux formats XLS et PDF.

Particularités

Afficher les détails des appels Beeline - ce n'est pas le seul problème qui inquiète les abonnés. En termes de prestation de services, plusieurs nuances doivent être prises en compte.

Méthodes de détail

Détails via votre compte personnel

Par exemple : dans votre « Compte Personnel », vous pouvez connaître le coût et la durée des appels entrants/sortants, ainsi que le nombre d'abonnés auxquels les SMS ont été envoyés. Cependant, vous ne pouvez pas imprimer les messages texte eux-mêmes et afficher leur contenu. Les représentants de l'entreprise affirment que le système ne sauvegarde pas ces informations. La déclaration est douteuse, cependant, les données ne sont pas disponibles pour les utilisateurs.

Détails par email

Un moyen très pratique et efficace de surveiller les appels par courrier électronique. Le principal avantage de cette méthode, par rapport à un compte personnel, est qu'il n'est pas nécessaire de comprendre les champs et les inscriptions. Les informations ont déjà été générées sous forme de tableau au format MS Excel (.xls).
Pour activer ce détail, vous aurez besoin de :

1. Envoyez un message SMS au numéro 1441 , dans le texte duquel indiquez votre email.
2. Attendez quelques minutes et les détails de l'e-mail seront bientôt activés

Service "Contrôle facile"

Cette méthode est l’une des plus pratiques de toutes. Avec cette méthode, vous recevrez les détails dans un message SMS.
Pour activer ce détail, vous aurez besoin de :

1. Composez la commande USSD *122# .
2. Attendez quelques minutes et vous recevrez bientôt un rapport détaillé par SMS, ainsi que des informations sur votre plan tarifaire.

Détaillant dans l'application mobile « My Beeline »

Cette méthode est la même que par courrier électronique. Mais il ne sera activé que via l’application mobile « My Beeline » pour Android et iOS. Vous pouvez télécharger l’application gratuitement sur l’AppStore et Google Play.
Pour activer ce détail, vous aurez besoin de :

1. Installez l'application My Beeline, connectez-vous et rendez-vous dans la rubrique Finance.
2. Ensuite, sélectionnez une période et entrez votre email
3. Les informations seront envoyées à votre adresse e-mail au format PDF.

Détails du compte d'abonné dans les bureaux Beeline

Cette méthode est un peu compliquée en termes de visite au bureau à chaque fois.
Il vous suffit de vous rendre au bureau, de prendre votre passeport et votre carte SIM avec votre téléphone.
Pour activer ce détail, vous aurez besoin de :

• Vous devez présenter votre passeport (si le contrat est à votre nom) ou un passeport et une procuration notariée pour recevoir les coordonnées de la personne au nom de laquelle le contrat est conclu.

Vous pouvez toujours obtenir des informations détaillées via la hotline 0611
Une autre question qui intéresse souvent les abonnés est : « Comment supprimer les détails des appels Beeline ? Il convient de préciser que cette opération est techniquement impossible. De plus, cette fonctionnalité est typique de tous les opérateurs cellulaires. Pour cacher les informations confidentielles aux regards indiscrets, vous pouvez utiliser les méthodes suivantes :

1. Ne donnez pas votre numéro de téléphone à des inconnus. Les réponses à la réception d'un mot de passe pour votre « Compte Personnel » sont envoyées au numéro de l'abonné. Sans autorisation, il est impossible d'accéder à votre page personnelle et, par conséquent, de demander des détails.
2. Attendez un peu. La base de données est nettoyée tous les 6 mois, donc passé ce délai il n'est plus possible de demander un rapport.
3. Contactez des spécialistes. Certaines entreprises privées proposent leurs services pour supprimer les dépenses détaillées, mais elles demandent une somme rondelette pour leurs services.

Important! Les représentants de la société Beeline déconseillent fortement de partager vos données personnelles avec des inconnus.

Il existe plusieurs façons de détailler les appels Beeline, mais nous ne parlerons maintenant que de la méthode la plus simple et la plus fonctionnelle : le détail des appels via votre compte personnel Beeline est abordé dans un article séparé ;

Pour obtenir des détails, vous devez vous connecter à votre compte personnel Beeline. Si vous n'êtes pas encore inscrit, passez par une simple procédure d'inscription, nous ne nous y attarderons pas.

Après vous être connecté à votre compte personnel, vous aurez accès aux fonctions de gestion de votre compte et des services Beeline.

Pour obtenir le détail des appels Beeline, vous pouvez soit vous rendre sur le lien « Finances et détails » (bloc A, il est présenté ci-dessous dans la capture d'écran de la page), soit commander les détails dans le bloc de droite (bloc B).

Pour imprimer les appels, SMS, frais et débits de votre compte directement depuis la page principale de votre compte personnel (bloc B), sélectionnez dans la liste déroulante la période pour laquelle vous souhaitez recevoir le détail ou, si nécessaire, vous pouvez spécifier votre plage horaire. Après cela, cliquez sur le bouton « Générer un rapport ».

Finances Beeline et détails des appels

Pour faciliter la compréhension, jetons un coup d'œil aux captures d'écran de la page « Finances et détails » sur lesquelles nous avons marqué les principaux blocs fonctionnels :

1. Sélection de la période de détail. Ici, ainsi que dans le bloc B décrit ci-dessus, vous pouvez sélectionner une période (ou saisir vous-même une plage de dates) pour laquelle le détail des dépenses et des appels sera effectué.
2. Détails commandés. En cliquant sur ce lien, vous serez redirigé vers la page « Historique des applications », dont nous avons déjà parlé ci-dessus, où vous pourrez consulter et télécharger les détails précédemment commandés des appels et des dépenses Beeline.
3. Le bouton « Télécharger » lance une boîte de dialogue (voir capture d'écran ci-dessous) à travers laquelle vous pouvez enregistrer dans « l'historique », vous l'envoyer par e-mail et télécharger les détails actuellement affichés à l'écran.

1. Votre solde et vos bonus. Ce bloc affiche le solde au début et à la fin de la période sélectionnée, ainsi que les bonus accumulés.
2. Bouton-interrupteur du mode d'affichage « Structure des coûts / Détail ». En le déplaçant d'une position à une autre, les blocs 6 ou 7 et 8 vous seront présentés.
3. Tableau "Structure des coûts". Ce tableau affiche un graphique de vos dépenses par groupe : combien et sur quoi exactement vous avez dépensé pendant la période spécifiée.

Dans l'exemple donné, les détails de l'appel sont presque vides, car La carte SIM est neuve.

1. Tableau des dépenses. Contient des données sur les fonds dépensés quotidiennement.
2. Détails des appels et des messages SMS. Ce tableau présentera le « imprimé » que vous recherchiez - des informations complètes sur le moment, les appels et les SMS sortants et entrants qui ont été passés, et combien d'argent a été dépensé pour eux - le tout précis à la seconde près et au centime près, « comment à la pharmacie."
3. Le bloc « Paiements » affiche des informations sur quand et pour quels montants les paiements ont été effectués vers ou depuis le compte de l'abonné.

En conclusion, notons deux petites particularités :

• Une demande de détail vous permet de générer un rapport pour une durée maximale de 31 jours
• Vous pouvez commander le détail des factures et dépenses pour toute période n'excédant pas les 8 derniers mois.

Guide vidéo du service Détails des appels et des comptes Beeline via votre Compte Personnel

C'est là que se terminent toutes les fonctionnalités du compte personnel Beeline en termes de détail. Nous espérons que cet article vous a été utile et vous a aidé à comprendre comment détailler les appels Beeline.

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Les abonnés Beeline peuvent contrôler leurs dépenses mobiles en utilisant le service Call Details via leur compte personnel. Grâce à cette fonction, vous pouvez analyser vos actions pour une planification budgétaire ultérieure.

Détails de l'appel

Il existe plusieurs façons de consulter le nombre d'appels, les recharges et les dépenses du compte.

Dans votre compte personnel

La solution la plus rentable pour suivre vos appels est votre Compte Personnel. Pour plus de détails :

1. Inscrivez-vous ou connectez-vous au site Web Beeline.
2. Connectez-vous à votre compte personnel.
3. Onglet "Opérations financières".
4. Rubrique « Détails des services de communication » (sélectionnez la période qui vous intéresse).
5. Si vous le souhaitez, le document peut être imprimé.

Des informations plus détaillées sont présentées dans la vidéo.

Par email

L'avantage de cette méthode est qu'il n'est pas nécessaire de se plonger dans le fonctionnement de votre Compte Personnel. Mais c'est moins informatif. Pour vous connecter, vous avez besoin de :

1. Envoyez un SMS avec votre adresse email au numéro 1401.
2. Après une activation réussie, un SMS de confirmation de Beeline sera envoyé à votre numéro.
3. Les détails de l'appel seront envoyés à l'adresse e-mail spécifiée au format MS Excel (.xls).

Dans l'application mobile

Pour consulter les notes de frais au format PDF, vous pouvez utiliser l'application mobile Beeline pour smartphone (Google Play, AppStore). Pour faire une demande :

1. Accédez à l'application.
2. Onglet "Finances".
3. Sélectionnez la période pour laquelle vous souhaitez recevoir un rapport.
4. Entrez votre email.

Après avoir soumis votre demande, les informations seront envoyées à l'adresse e-mail que vous avez fournie.

Service "Contrôle facile"

L'avantage du service est qu'il n'est pas connecté à l'Internet mobile et qu'il est simple à utiliser. Pour vérifier les frais sur votre numéro de mobile, saisissez la combinaison USSD *122#📞 . Ensuite, un SMS sera envoyé à votre numéro avec un relevé des derniers débits.

Au bureau de l'opérateur

Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, contactez le bureau de l’opérateur. Dans celui-ci, le responsable Beeline peut imprimer pour vous des informations sur les détails de l'appel. Pour ce faire, vous aurez besoin d'un passeport pour lequel le numéro est délivré.

Pour le numéro de quelqu'un d'autre

Il n'existe aucun moyen légal d'obtenir des informations sur les dépenses avec le numéro de quelqu'un d'autre. Beeline ne fournit pas de tels services.

Prix

Si vous recevez des informations sur les détails des appels via votre Compte Personnel, par e-mail ou dans une application mobile, le service est fourni gratuitement.

L'impression des dépenses par numéro de contrat au bureau est payante. Le coût variera en fonction de la méthode de calcul. Vous pouvez connaître le montant exact en appelant le service support au 0611.

Voulez-vous savoir combien d’argent vous dépensez en communications cellulaires ? Dans ce cas, le service « Détails du compte » sur Beeline vous aidera. Le service est fourni par tous les opérateurs mobiles, mais ils ont tous leurs propres règles et fonctionnalités. Lisez l'article sur la façon de l'utiliser.

Quelles informations sont fournies en détail

Un abonné Beeline a le droit de recevoir des données sur toutes les dépenses pendant une certaine période de temps. De plus, cela comprendra des services tels que : les appels sortants et entrants vers n'importe quel numéro, l'envoi de messages SMS et MMS, l'utilisation du trafic mobile et le coût des abonnements payants. De cette façon, vous serez non seulement au courant de toutes vos dépenses, mais vous pourrez également analyser quelles options vous coûtent le plus cher.

Beaucoup de gens se posent la question : est-il possible d’obtenir des informations sur les dépenses en utilisant les numéros d’autres personnes ? En effet, le contrôle des finances d'autrui est bien présent chez l'opérateur télécom Beeline. Cependant, seuls les abonnés connectés au tarif depuis la ligne « TOUT ! » peuvent l'utiliser. Après cela, le client pourra contrôler les soldes de ses amis et proches connectés à son plan tarifaire.

Caractéristiques et coût d'utilisation

En cas de connexion à un TP avec un système de paiement prépayé, le prix de la prestation sera de :

• par jour – 5 roubles (à condition que la période pour laquelle les informations sont requises ne dépasse pas 8 mois) ;
• si le délai de prescription est de 9 mois à trois ans, les frais seront de 1 000 roubles/mois.

Lors de l'utilisation de contrats postpayés, le rapport sera disponible jusqu'à 3 ans à un coût unique, qui sera de 150 roubles par copie papier.

Si vous souhaitez connaître l’historique des paiements par SMS, vous pouvez le faire dans les bureaux de l’opérateur. Par ailleurs, les informations sont fournies pour une durée n'excédant pas trois mois. Dans ce cas, le coût d'une copie contenant des informations sera de 150 roubles.

Façons d'obtenir un rapport financier

Beeline propose à ses clients plusieurs options avec lesquelles ils peuvent commander des détails de communication mobile pour certaines périodes. De plus, il existe des moyens d'utiliser le service gratuitement.

Via votre compte personnel

Le moyen le plus simple d'obtenir les informations nécessaires sur les dépenses liées aux communications cellulaires consiste à utiliser votre compte personnel. L'accès à ce service est offert à tous les abonnés Beeline. Si vous n'avez pas encore de mot de passe pour votre compte, vous pouvez l'obtenir en envoyant une demande *110*9#. Ensuite, vous pourrez voir les détails du compte. Suivez ces étapes :

1. Connectez-vous au site beeline.ru (pour vous connecter, vous avez besoin d'un numéro de carte SIM et d'un mot de passe envoyés par SMS après la demande).
2. Ouvrez la section "Finances".
3. Des informations sur l'état actuel du compte seront affichées ici. Vous pouvez visualiser toutes les transactions effectuées pendant certaines périodes.

Vous pouvez vérifier les informations sur les dépenses dans votre compte personnel grâce à un programme spécial développé pour les smartphones et les tablettes. L'application My Beeline est installée gratuitement via le Play Market, l'App Store et le Windows Store. Ensuite, suivez ces étapes :

Dans la cabine de l'opérateur

Si vous ne parvenez pas à visualiser de manière indépendante les détails des dépenses des transactions terminées, vous pouvez obtenir des informations dans n'importe quel salon Beeline. Pour ce faire, il vous suffit de vous adresser à un employé de bureau, de présenter votre passeport et de commander le service nécessaire. Les informations demandées seront imprimées sur papier dans quelques minutes. Cependant, les frais d'impression sont payants (les informations sur les prix sont indiquées en début d'article).

Envoi par email

Une autre façon d'obtenir des informations sur toutes les transactions réalisées pendant une certaine période est de commander par e-mail. Pour mettre en œuvre cela, l'utilisateur doit envoyer une notification au numéro 1401 et indiquer le contact email dans le texte SMS. Quelques minutes après l'envoi du SMS, l'abonné recevra une notification l'informant que le service demandé a été réalisé. Après avoir reçu le message, vous pouvez accéder à votre messagerie, et vous y trouverez un extrait de compte au format MS Excel.

Si vous souhaitez consulter les informations sur les dépenses effectuées par e-mail, vous pouvez commander la réception d'une lettre via l'application mobile. Pour ce faire, vous avez besoin de :

1. Ouvrez le programme sur votre smartphone.
2. Se connecter.
3. Allez dans la section « Finances ».
4. Cliquez sur l'icône de l'enveloppe (située dans le coin supérieur droit).
5. Désignez la période.
6. Fournissez un contact par e-mail.
7. Confirmez l'expédition.

Pour toujours être au courant de toutes les dépenses liées aux communications mobiles, vous pouvez commander les détails de la facture sur Beeline. Vous pouvez organiser un tel service de plusieurs manières. Et certains d’entre eux sont disponibles gratuitement.

Le service d'esthétique s'effectue toujours de plusieurs manières. Les représentants de l'opérateur en question sont également prêts à proposer quelques options pratiques pour recevoir un rapport contenant des données sur le moment où les appels entrants ont été passés et l'utilisation de l'Internet mobile.

Détails dans votre compte personnel

Si vous êtes intéressé par les détails des appels Beeline entrants , compte personnel , que chaque utilisateur peut ouvrir aidera à obtenir les données nécessaires. Ayant le numéro de cet opérateur cellulaire et l'utilisant, il n'y aura aucun problème lors de l'enregistrement d'un nouveau compte, à l'aide duquel d'autres actions seront effectuées. Les avantages de détailler via votre compte personnel incluent :

• Obtenez rapidement les informations nécessaires grâce à la possibilité d'effectuer des détails en ligne.
• Obtenir le maximum de données non seulement sur les appels entrants/sortants de l'abonné, mais également sur l'état du compte, toutes les opérations effectuées sur une certaine période de temps.
• Pas besoin de payer pour les détails.
• La possibilité de recevoir les informations qui vous intéressent à tout moment de la journée.

Détails via application mobile

Au fil du temps, la majorité des abonnés de l'entreprise ont acquis des gadgets modernes fonctionnant sur deux systèmes d'exploitation : Android et iOS. À cet égard, des applications ont été lancées qui offrent également la possibilité d'obtenir rapidement certaines informations. Si la question se pose de savoir pourquoi il n'y a pas d'appels entrants dans les détails Beeline, commandez simplement un rapport par e-mail via l'application, après quoi vous pourrez vous familiariser avec les données concernant les appels et les dépenses financières.

Pour accéder aux applications, selon la plateforme, vous devez vous rendre sur le service d'application, où vous pourrez télécharger l'application officielle Beeline via la recherche.

Détails en contactant le bureau de l'entreprise

Si vous ne savez pas comment consulter en ligne le détail des appels Beeline entrants, vous pouvez utiliser en toute liberté les services des salariés de l’entreprise. En vous rendant au bureau, vous aurez l'occasion de parler avec les gens, d'obtenir des réponses aux questions et l'impression tant attendue des détails.

Cette méthode d'obtention de données comporte plusieurs nuances. Il est important de rappeler que ce service n'est pas gratuit ; vous devez payer un certain montant pour recevoir le rapport souhaité.

Détails des appels Beeline entrants

Vous pouvez découvrir combien coûteront les détails via le service d'assistance. Après avoir apporté quelques précisions, le spécialiste vous indiquera le montant exact de la prestation. En plus de tout cela, les conditions dans lesquelles les détails seront possibles seront annoncées.

Lorsque vous êtes confronté à la question de savoir comment obtenir des détails sur les appels Beeline entrants, vous pouvez vous rendre dans un magasin de téléphonie mobile ou au bureau. Dans le même temps, il est important de ne pas oublier un document, de préférence un passeport, qui confirmera le fait que le numéro pour lequel les coordonnées sont demandées est le vôtre.

Recevoir les détails par email

C'est ainsi que vous pouvez commander les détails des appels Beeline entrants , C'est très simple, car vous n'avez pas besoin de réfléchir longtemps à la question de savoir comment utiliser votre compte personnel. Il suffit d'envoyer un message depuis votre numéro de portable en indiquant votre email.

Après cela, vous recevrez un rapport contenant la plupart des informations pouvant être disponibles pour un utilisateur ordinaire.