Le serveur DNS ne répond pas pourquoi. Que faire si le serveur DNS ne répond pas : instructions pas à pas. Vérification du fonctionnement du client DNS

DNS (Domain Name System) est un système de noms de domaine qui se présente sur les serveurs sous la forme d'une certaine hiérarchie. Lorsque vous travaillez sur le réseau, vous pouvez rencontrer des erreurs dans le fonctionnement des domaines, c'est pourquoi changer de serveur utilisé vous évitera. Sous Windows 7, il est possible de configurer le serveur DNS et de modifier ses paramètres, ce qui se fait très simplement, en quelques étapes seulement.

Objectif du DNS

Les appareils informatiques ne comprennent pas notre langue, ni l'adresse que nous saisissons dans la barre de recherche du navigateur que nous utilisons. L'ordinateur ne comprend que l'IP - la désignation du code du client (utilisateur). Ces informations sont fournies au serveur sous la forme d'un système de nombres binaires, par exemple 00100010.11110000.00100000.11111110. Cet ensemble de nombres est automatiquement converti au système décimal, pour notre compréhension. Dans ce cas, avec l'exemple ci-dessus, ce serait 255.103.0.68.

Pour les clients, se souvenir même d'un tel ensemble est extrêmement difficile. Par conséquent, lors de l'enregistrement d'un domaine sur les ressources appropriées, nous proposons une sorte de désignation de lettre.

Après avoir enregistré un domaine, nous recevons à la fois une expression alphabétique du futur site et une expression numérique, présentée sous la forme d'un système numérique binaire ou décimal.

Lorsqu'un utilisateur envoie une requête au serveur (en indiquant l'adresse dans la barre de recherche), elle se dirige vers le serveur DNS - où le domaine du site est stocké. Le système recherche automatiquement les correspondances, et si tout va bien, nous arrivons sur le site.

Toutes les requêtes informatiques sont effectuées via DNS

Cette adresse assure entre autres la sécurité de l’utilisateur lors de sa navigation sur Internet. De cette façon, nous nous protégeons contre différents types de logiciels malveillants. Si ce paramètre est désactivé sur l'ordinateur, le client ne pourra pas accéder à telle ou telle ressource sur le réseau.

Quand faut-il changer son adresse DNS et où l'obtenir ?

Par défaut, l'option d'obtention automatique d'une adresse DNS est activée sur votre ordinateur. Ce paramètre est optimal pour la plupart des utilisateurs. Ce n'est que dans des situations exceptionnelles qu'il faut le modifier. Par exemple, lorsque vous devez accéder à une certaine ressource sur laquelle vous avez été bloqué.

Certains serveurs peuvent être situés assez loin de l'hébergement. Cela a un impact direct sur la vitesse de chargement des pages du site Web. Il est recommandé d’utiliser des adresses gratuites, que vous pouvez facilement obtenir auprès de nombreux moteurs de recherche. Pour de nombreux utilisateurs, ce sera le meilleur moyen de sortir de cette situation. Idéal : Yandex.DNS ou Google Public DNS. Dans ce cas, la connexion se fera via le serveur le plus proche.

Les services Yandex.DNS ou Google Public DNS sont gratuits et très fiables

Il est préférable de modifier l'adresse DNS pour les propriétaires de leurs propres ressources. Lorsqu'un utilisateur définit ces informations dans le domaine du site, il « indique » automatiquement à l'ensemble de la communauté Internet mondiale l'emplacement de la ressource afin qu'elle puisse être trouvée, ouverte et que les informations qui y sont stockées puissent être lues.

Changer le DNS vous permettra d'accéder aux sites bloqués.

Les mêmes adresses de Yandex et de Google ne sont liées à aucune obligation envers Roskomnadzor, contrairement aux fournisseurs Internet qui vous offrent la possibilité d'exploiter le réseau.

Comment connaître le DNS et où il se trouve

Comme pour la plupart des paramètres système, vous pouvez trouver des informations sur le serveur DNS via le Panneau de configuration.

Ouvrez le menu Démarrer et sélectionnez Panneau de configuration.

Ouvrez le Panneau de configuration à partir du menu Démarrer

Dans la fenêtre qui apparaît, ouvrez l'onglet « Réseau et Internet » et cliquez sur « Afficher l'état et les tâches du réseau ». Vous trouverez ici la section « Afficher les réseaux actifs ». Il contiendra tous les réseaux auxquels votre ordinateur est connecté. Cliquez sur celui qui est responsable de la connexion à Internet.

Sélectionnez le réseau actif responsable de la connexion à Internet

Allez maintenant dans les propriétés du réseau sélectionné. Cliquez sur "Propriétés"

Une fois cliqué, une fenêtre avec de nombreuses options apparaîtra. Vous avez besoin du « Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4) ». Sélectionnez-le avec votre souris et ouvrez Propriétés. Mettez en surbrillance « Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) » et cliquez sur « Propriétés »

La fenêtre qui s'ouvre contiendra toutes les informations qui vous intéressent. Par défaut, la récupération automatique de l'adresse du serveur doit être activée.
L'obtention automatique d'une adresse IP est optimale pour les utilisateurs avancés

Afin de définir une nouvelle adresse, vous devez répéter les manipulations mentionnées ci-dessus (aller dans les propriétés « Internet Protocol version 4 (TCP/IPv4) »).

Vous devez changer la case à cocher de « Obtenir automatiquement l'adresse du serveur DNS » en « Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes » et saisir l'adresse souhaitée.

Cochez "Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes" et définissez l'adresse DNS dont vous avez besoin

Ces options doivent être modifiées avec une extrême prudence et prudence. Analysez les serveurs DNS à l’avance et évitez d’utiliser des serveurs peu connus.

Vidéo : installer un serveur DNS

Paramètres DNS

La création et la modification d'une adresse s'effectuent de la même manière que l'obtention d'informations la concernant. Tout d’abord, vous devez à nouveau accéder aux propriétés « Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) ». Vous pouvez configurer et modifier le serveur DNS dans l'onglet « Avancé... ».

Dans l'onglet « Avancé », vous pouvez modifier indépendamment l'ordre dans lequel le client accède aux serveurs

Il faut savoir que tous les sites et domaines sont stockés sur des serveurs différents, et ils sont très nombreux. Ainsi, si vous spécifiez une adresse précise, et qu'elle ne se trouve pas sur un serveur, la machine passe automatiquement à un autre, et ainsi de suite, jusqu'à ce que le résultat souhaité soit trouvé.

Vous pouvez configurer les suffixes DNS, mais sauf nécessité, il vaut mieux ne rien changer dans ce paramètre

Les suffixes DNS sont nécessaires exclusivement aux fournisseurs de réseau pour fournir différents niveaux d'accès, car l'adresse de n'importe quel site peut être divisée en plusieurs parties.

Les niveaux de domaine sont comptés à partir de la fin, par exemple, dans l'adresse server.domain.com, il y a trois niveaux et le serveur est le troisième.

Il n'est pas nécessaire de configurer quoi que ce soit ici, puisque tout devrait déjà être fait pour vous. Vous courez le risque de perdre complètement l’accès à la plupart des sites et de devoir tout reconfigurer.

Le serveur DNS ne répond pas : comment résoudre les problèmes sous Windows 7

C’est l’un des problèmes les plus courants que les utilisateurs peuvent rencontrer lorsqu’ils surfent sur Internet. D'ailleurs, ce n'est pas le plus agréable, car son apparition peut avoir de nombreuses raisons. De tels problèmes peuvent être résolus de plusieurs manières.

Tout d'abord, vous devez vérifier si le service correspondant est activé sur votre ordinateur personnel.

Ouvrez le Panneau de configuration et accédez à Système et sécurité.

Dans l'option Administration, sélectionnez Services.

Dans la liste présentée, recherchez l'entrée « Client DNS » et double-cliquez dessus avec le bouton gauche de la souris.

Dans la fenêtre qui apparaît, modifiez le type de démarrage du service en « Automatique ».

Si le type de démarrage automatique a déjà été défini, le problème ne vient pas de votre ordinateur, mais du côté du serveur que vous utilisez. Vous pouvez résoudre le problème en modifiant l'adresse, comme décrit ci-dessus.

Il est préférable d'utiliser les adresses des moteurs de recherche : l'adresse de Google est 8.8.8.8 et celle de Yandex est 77.88.8.1.

L'une des options décrites devrait certainement aider. Si cela ne se produit toujours pas, mettez à jour les pilotes de la carte réseau et vérifiez la connexion du câble à l'ordinateur. Si cela ne résout pas le problème, appelez votre fournisseur d'accès Internet.

Si l'erreur semble être une résolution de nom DNS incorrecte, vous devrez également modifier l'adresse.

Qu'est-ce qu'un serveur DHCP et en quoi diffère-t-il du DNS

DNS fait partie de DHCP, qui est un système beaucoup plus avancé. DHCP s'occupe de l'organisation du réseau utilisé, de la répartition des adresses IP et de la création de l'écosystème réseau. Il contient une grande variété d'informations qu'il traite et exploite à l'avenir : adresse IP de l'hôte, adresse IP de la passerelle et informations sur le serveur DNS. Tous ces paramètres sont configurés automatiquement par le système et il est fortement déconseillé de les modifier.

Les DNS sont conçus pour transmettre des adresses IP, obtenir des données sur les ressources et s'y connecter. Si nécessaire, tout utilisateur peut modifier l'adresse pour accélérer le réseau, protéger son ordinateur des conséquences indésirables et optimiser le fonctionnement des sites en général. Tout cela est possible en changeant de serveur de domaine.

Aujourd'hui, j'ai préparé pour vous un article qui vous aidera à résoudre une erreur assez courante qui déroute même les utilisateurs assez avancés : Le serveur DNS ne répond pas.

Dans cet article, je parlerai des raisons de cette erreur, ainsi que de plusieurs façons de la résoudre. J'attendrai votre confirmation dans les commentaires sur ce qui vous a exactement aidé, ainsi que de nouvelles options si quelqu'un le sait. Allons-y!

1. Que signifie « Le serveur DNS ne répond pas » ?

Pour procéder au dépannage, vous devez comprendre ce que signifie le fait que le serveur DNS ne répond pas.

Pour comprendre l'essence du problème, vous devez savoir ce qu'est un serveur DNS. Lorsqu'il accède à n'importe quelle page virtuelle du réseau, l'utilisateur accède à une section spécifique du serveur distant. Cette section contient et stocke les fichiers convertis par le navigateur utilisé et présentés aux utilisateurs sous la forme d'une page contenant du texte, des images et d'autres informations familières à la perception visuelle de tout utilisateur. Chaque serveur possède une adresse IP individuelle, nécessaire pour y accéder. Un serveur DNS est un moyen fonctionnel pour rediriger facilement et correctement les requêtes vers un domaine à partir d'une adresse IP spécifique.

Souvent, le serveur DNS ne répond pas sous Windows 7/10 lors de la connexion au réseau via un modem et sans utiliser de câble réseau, ainsi que pour les utilisateurs qui utilisent une autre méthode de connexion Internet sans fil. Dans certains cas une erreur peut survenir après l'installation d'un antivirus.

Important! Souvent, les utilisateurs s'intéressent personnellement et modifient les paramètres du modem, ce qui entraîne une perte de connexion et une erreur indésirable. Par conséquent, il n’est pas recommandé de modifier inutilement les paramètres de travail.

2. Le serveur DNS ne répond pas – comment y remédier ?

Si l'utilisateur constate une erreur, il existe quatre façons de l'éliminer :

. Très souvent, il suffit de redémarrer le modem pour corriger l'erreur. Pendant le processus de redémarrage, l'appareil revient à ses paramètres d'origine, ce qui permet de résoudre le problème rapidement et efficacement ;

Vérification de l'exactitude de la saisie des adresses dans les paramètres. Pour vérifier l'alphabétisation et l'exactitude de l'adresse DNS, vous devez accéder à l'onglet Propriétés de « Connexions au réseau local », vous devez y trouver « Internet Protocol v4 » et vérifier l'adresse spécifiée. Les informations qui doivent être indiquées dans ce champ doivent figurer dans les documents contractuels de raccordement. Vous pouvez également connaître l'adresse du serveur auprès de votre fournisseur en le contactant par téléphone ou par d'autres moyens ;

Mise à jour des pilotes pour la carte réseau. Le problème peut être résolu en changeant de fournisseur et dans certaines autres situations ;

Configuration d'un antivirus et d'un pare-feu. Les programmes modernes conçus pour protéger les données et les informations d'un PC contre les virus et les activités frauduleuses peuvent bloquer l'accès au réseau. Il est nécessaire de revoir attentivement les paramètres de ces programmes.

Pour corriger une erreur avec une plus grande probabilité, il est nécessaire d'examiner en détail des situations spécifiques. C'est ce que nous ferons ci-dessous.

2.1. Sous Windows

Il existe plusieurs solutions possibles au problème répertorié dans le tableau.

Chemin	Procédure
Il est recommandé de débrancher l'appareil de l'alimentation ou d'utiliser le bouton d'arrêt, si prévu dans la configuration, et d'attendre environ 15 secondes. Une fois le temps écoulé, vous devez rallumer l'appareil.
Utilisation de la ligne de commande	Vous devez appeler la ligne de commande de l'administrateur du PC. Pour ce faire, cliquez sur « Démarrer », puis recherchez et cliquez sur « Rechercher des programmes et des fichiers » et écrivez cmd. Après ces étapes, un raccourci du programme apparaîtra. Vous devez cliquer dessus avec le bouton droit et sélectionner « Exécuter en tant qu'administrateur ». Ensuite, vous devez taper et exécuter certaines commandes, après avoir entré chaque commande, vous devez appuyer sur la touche Entrée : ipconfig /flushdns ipconfig /registerdns ipconfig /version ipconfig / renouveler
Vérification des paramètres et des options	Vous devez visiter le panneau de configuration et trouver « Centre Réseau et partage... ». Cette sous-section contient des informations sur le réseau. Vous devez sélectionner la connexion que vous utilisez, puis cliquer avec le bouton droit de la souris sur l'ordinateur et sélectionner « Propriétés ». Une nouvelle fenêtre s'ouvrira pour l'utilisateur, dans laquelle vous devrez sélectionner tour à tour : Protocole (TCP/IPv6) ; Protocole (TCP/IPv4). Ensuite, vous devez cliquer sur « Propriétés ». Vous devez cocher les cases à côté des éléments : obtenir automatiquement un serveur DNS et une adresse IP Lors de la vérification des paramètres, vous devez être très prudent et prendre en compte les informations spécifiées dans l'accord avec le fournisseur, le cas échéant. Cette méthode n'est utile que si aucune adresse spécifique n'est spécifiée par le fournisseur.

Vous pouvez saisir les adresses fournies par Google, qui, de l'avis du moteur de recherche lui-même, contribuent à accélérer le chargement des pages Web : 8.8.8.8 ou 8.8.4.4.

3. Le serveur DNS ne répond pas : routeur TP-link

La plupart des utilisateurs modernes utilisent des routeurs et des appareils TP-link. Erreur Le serveur DNS ne répond pas peut être éliminé de plusieurs manières :

Redémarrer ;
Vérification des paramètres ;
Il est nécessaire de ressaisir les paramètres selon les instructions fournies avec le routeur.

Attention! Certains modèles TP-link, particulièrement bon marché, ont perdu des paramètres. Dans ce cas, vous devez suivre les instructions de configuration fournies avec l'appareil et saisir les données et adresses DNS spécifiées dans le contrat et fournies par le fournisseur.

Il est préférable de définir les paramètres de base sur le routeur TP-link, sauf indication contraire dans l'accord avec le fournisseur.

4. Le serveur DNS ne répond pas (Beeline ou Rostelecom)

Toutes les méthodes répertoriées pour éliminer l'erreur sont conçues pour supposer que c'est l'utilisateur qui a le problème. Mais la pratique montre que dans la plupart des cas, des problèmes surviennent avec le fournisseur pour diverses raisons, notamment des problèmes techniques.

Pour cette raison, si une erreur se produit, ne vous précipitez pas, mais attendez un peu : pendant cette période, vous pouvez redémarrer l'ordinateur et le routeur sans toucher à aucun paramètre. Si la situation n'a pas changé, il est recommandé de contacter les représentants de l'entreprise prestataire et de lui faire part du problème actuel, en fournissant au spécialiste les données dont il a besoin : numéro de contrat, nom, adresse IP ou autres informations. Si le problème est survenu auprès du fournisseur de services de connexion Internet, celui-ci le signalera et vous indiquera le délai approximatif pour éliminer le problème. Cela est particulièrement vrai pour les propriétaires d'Internet de la société Rostelecom (je fais moi-même partie d'entre eux, donc je sais de quoi je parle). Numéros très utiles :

• 8 800 302 08 00 - Support technique Rostelecom pour les particuliers ;
• 8 800 302 08 10 - Support technique Rostelecom pour les personnes morales.

Si le problème ne concerne pas le fournisseur, un spécialiste de l'entreprise peut, dans certains cas, aider l'utilisateur à le résoudre en lui donnant des conseils ou des recommandations compétents.

Avant de découvrir pourquoi le serveur DNS ne répond pas ou est indisponible, ainsi que de résoudre d'autres problèmes liés à celui-ci, il est important d'obtenir des informations sur le serveur lui-même ou de rafraîchir votre mémoire si vous avez déjà rencontré ce problème. Le serveur DNS est conçu pour fournir des informations, la communication entre les ordinateurs du réseau et d'autres opérations similaires. L'abréviation DNS elle-même signifie Domain Name System, ce qui signifie leur totalité. Pour plus de clarté, regardons un petit exemple.

Parfois, il peut y avoir des problèmes avec le serveur DNS, mais ils peuvent être résolus si vous suivez toutes les instructions

Imaginons que tous les ordinateurs du réseau soient des personnes auxquelles un numéro est attribué à la naissance (pour un PC du réseau, il s'agit d'une adresse IP). Pour une meilleure compréhension encore, nous supposerons que l'adresse en question appartient à un site. Alors, pour que les gens ne se trompent pas avec les chiffres, ils se donnent des noms. Dans notre cas, ce sera le nom du site, c'est-à-dire ce que vous tapez dans la barre d'adresse de votre navigateur. Mais les gens comprennent les noms, mais les machines ont besoin de chiffres, c’est pourquoi les adresses IP existent. Ainsi, pour assurer cet échange entre données alphabétiques et numériques, un système de noms de domaine a été inventé, qui stocke dans sa mémoire la correspondance des adresses IP et des noms de sites. Si vous accédez par exemple à www.google.ru et que le serveur DNS de votre fournisseur Internet est tombé en panne, vous n'accéderez pas au site, mais verrez un avertissement d'erreur. Maintenant, si nous comprenons un peu l'essence de ce service, nous pouvons passer à la résolution du problème.

Je ne trouve pas l'adresse

Que faire si vous ne trouvez pas l’adresse du serveur DNS ? Ce problème est également très courant, mais ses causes peuvent être multiples. Par conséquent, nous considérerons les plus populaires :

1. Tout d'abord, assurez-vous de vérifier le fonctionnement de votre routeur (c'est-à-dire qu'il peut y avoir un problème avec la connexion que vous utilisez). Vous pouvez redémarrer votre routeur Wi-Fi ou votre modem filaire, puis réessayer d'accéder au site.
2. Deuxièmement, vous pouvez rencontrer une défaillance du côté du fournisseur, vous devez alors le contacter directement. Cela vous fera gagner beaucoup de temps et de nerfs.
3. Le navigateur utilisé pour accéder à Internet est également important, ce qui peut également expliquer pourquoi il n'est pas possible de résoudre l'adresse du serveur DNS. Essayez d'utiliser un autre programme ou une autre application.
4. Si des problèmes surviennent uniquement sur l'un de vos appareils, vous devez absolument corriger ses paramètres. Tout d’abord, vous pouvez essayer de vérifier si le service client lui-même est en cours d’exécution. Lancez le Panneau de configuration sur votre ordinateur ou ordinateur portable. Ouvrez l'élément « Administration », où, à votre tour, lancez « Services ». Dans l'onglet « Général », vérifiez les paramètres suivants : le type de démarrage doit être automatique, le statut « Running ». S'il est désactivé, cliquez sur le bouton « Exécuter » dans la même fenêtre.
5. Si vous ne trouvez pas l'adresse du serveur sur un ou deux sites seulement, il est probable que l'erreur réside dans le site lui-même. Il suffira alors d'attendre un peu jusqu'à ce que l'œuvre soit restaurée. Cela vaut également la peine de l'essayer sur plusieurs appareils. Si le problème survient, passons au deuxième point ci-dessus.
6. Si les méthodes décrites ci-dessus ne vous aident pas, essayez d'utiliser l'utilitaire Microsoft FixIt, qui peut être téléchargé gratuitement sur le site officiel (http://support.microsoft.com/kb/299357/ru). Cela peut également être utile si vous ne parvenez pas à résoudre l'adresse DNS du serveur.

Le serveur DNS ne répond pas

Alors que faire si votre serveur DNS ne répond pas ? Nous allons maintenant résoudre ce problème désagréable. Veuillez noter que cette solution convient également si l'adresse DNS du serveur ne peut pas être résolue. Nous examinerons plusieurs façons d'éliminer ce problème, car, malheureusement, il n'existe pas de « bouée de sauvetage » unique.

Passer au DNS de Google

1. Tout d’abord, vous devrez clarifier la question : le client DNS est-il exécuté sur votre appareil (ordinateur ou ordinateur portable) ? Pour ce faire, écrivez « Exécuter » dans la barre de recherche « Démarrer » et exécutez l'utilitaire trouvé. Dans le champ de la fenêtre qui apparaît, saisissez services.msc. Maintenant, dans la liste des services qui apparaît, recherchez le client dont nous avons besoin. S'il dispose d'une option de démarrage automatique et d'un état de fonctionnement, passez au point suivant. Sinon, définissez ces éléments selon les critères spécifiés.
2. Ensuite, vous devrez passer aux systèmes de noms de domaine public du géant de la recherche Google. La seule chose à laquelle vous devez faire attention est que lorsque vous travaillez avec certains fournisseurs, la redirection vers une page avec une notification concernant la fin des fonds dans votre compte personnel peut ne pas fonctionner. Mais si ce n'est pas un problème critique pour vous et que le bon fonctionnement du serveur est plus important pour vous, alors nous vous décrirons comment procéder.
3. Lancez le Centre Réseau et partage dans le Panneau de configuration de votre ordinateur. Ouvrez l'onglet "Modifier les paramètres de l'adaptateur", où vous devez sélectionner celui à partir duquel votre Internet fonctionne. Si vous disposez à la fois d'une connexion filaire et sans fil, configurez les deux adaptateurs au cas où pour éviter les situations de conflit.
4. Faites un clic droit dessus et dans les propriétés, sélectionnez « Internet Protocol Version 4 », où nous aurons également besoin de propriétés.
5. Dans l'onglet "Général", saisissez les paramètres suivants :

• Le serveur DNS préféré sera 8.8.8.8
• L'alternative sera la suivante : 8.8.4.4

1. Cliquez sur OK et fermez tous les paramètres. Vérifiez si le problème est résolu. Habituellement, dans la plupart des cas, le passage au DNS de Google est utile lorsque le serveur DNS ne répond pas ou que l'adresse DNS du serveur ne peut pas être résolue. Nous espérons donc que tout a été résolu avec succès pour vous aussi.

Résoudre des problèmes pour d'autres raisons

1. Problèmes de réseau. Vous devez vérifier que le serveur dispose d'une connexion active autorisée : vérifiez les paramètres matériels du client, ainsi que leur état de fonctionnement. Assurez-vous que vous pouvez communiquer avec d'autres appareils ou modems qui se trouvent sur le même réseau que le serveur DNS. Pour ce faire, vous pouvez facilement utiliser la commande ping.
2. Si la solution précédente n'a pas aidé, vous devez alors effectuer une vérification supplémentaire. À l'aide de la commande nslookup, vérifiez la capacité de votre serveur à répondre lui-même aux clients si le serveur DNS ne répond pas.
3. Il arrive que le navigateur écrit qu'il ne trouve pas l'adresse. Il est possible que l'adresse IP qui vous intéresse doive simplement être ajoutée à la liste des interfaces restreintes du serveur (adresses autorisées pour la maintenance). Cette solution aidera les utilisateurs disposant d'un paramètre sur le serveur à limiter les adresses IP nécessitant une réponse.
4. Nécessairement

L’Internet moderne n’est rien de plus que de nombreux ordinateurs, ordinateurs portables et appareils mobiles interconnectés en un seul réseau. Essentiellement, tous ces appareils sont des serveurs. Après tout, chacun d’eux possède une adresse IP unique. C'est grâce à l'IP que les appareils sont identifiés sur le réseau mondial.

Parallèlement, Internet nécessite deux types de serveurs : principaux et auxiliaires. Le premier sert à héberger les sites des utilisateurs. En fonction de la quantité d'informations envoyées et reçues, un nombre différent de sites peut être stocké sur le serveur - d'un (facebook.com, mail.ru, odnoklassniki.ru) à plusieurs milliers. Le deuxième type est représenté par les serveurs auxiliaires, qui aident le réseau principal à fonctionner, assurant une interaction globale. Les serveurs DNS sont un type de tels dispositifs auxiliaires.

Qu'est-ce qu'un serveur DNS et à quoi sert-il ?

Un serveur DNS est essentiellement un ordinateur, mais pas tout à fait. Il sert à héberger une base de données distribuée faisant partie du système de noms de domaine (DNS), qui est utilisée pour recevoir, transmettre et communiquer aux utilisateurs des informations sur les domaines d'intérêt. Les serveurs DNS sont connectés à un réseau et interagissent entre eux à l'aide d'un protocole spécifique.

Une description plus simple peut être donnée. À l’aide d’un serveur DNS, la correspondance entre le nom familier du site et son adresse IP est déterminée. Ces informations sont stockées dans une base de données constamment mise à jour.

Regardons toute la séquence en pratique. Le navigateur dans lequel l'utilisateur ouvre le site contacte dans un premier temps le serveur DNS et l'informe qu'il souhaite rechercher et accéder au site dont l'adresse est saisie dans le champ de texte de la barre d'adresse. Passons à autre chose. Le serveur DNS détermine à partir de sa base de données où se trouve dans le réseau le site portant ce nom, en le faisant correspondre à l'adresse IP du serveur sur lequel se trouve la ressource et y envoie une requête. En conséquence, une réponse est générée, constituée d'un ensemble de différents fichiers qui composent le site lui-même (documents HTML, images et tableaux, styles CSS) et est envoyée au navigateur de l'utilisateur.

Où sont les paramètres du serveur DNS et comment connaître son adresse sous Windows 7

Considérons une situation dans laquelle un utilisateur « parcourt » calmement Internet sur son ordinateur exécutant Windows 7.

Cela signifie que le serveur DNS fonctionne. Vous pouvez le vérifier en passant par l'onglet « Administration » du panneau de configuration dans le menu « Services » et en regardant l'état du client DNS. Le service doit être activé lorsque le type de démarrage automatique est sélectionné.

Afin de connaître l'adresse du serveur DNS, vous devez utiliser la commande ipconfig /all en la saisissant dans la ligne de commande de l'utilitaire cmd.exe exécuté en tant qu'administrateur.

Comment installer et configurer : instructions

Le serveur DNS est connecté lors de la configuration du protocole réseau.

1. Séquence de démarrage :
2. Sélectionnez une connexion réseau en bas du bureau (à droite dans la barre d'état) en cliquant sur l'icône correspondante, et dans la fenêtre pop-up qui s'ouvre, suivez le lien vers l'onglet de gestion des connexions réseau.
3. Sélectionnez une connexion valide et dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le bouton « Propriétés ».
4. Sélectionnez l'onglet Paramètres des propriétés du protocole Internet TCP/IPv4.

Cochez les boutons radio pour obtenir automatiquement les adresses IP et les serveurs DNS, cliquez sur OK et fermez tous les onglets ouverts.

Lors de la configuration automatique, les serveurs DNS du fournisseur sont utilisés. Ce n’est pas toujours conseillé car des difficultés peuvent survenir. Par exemple, les serveurs du fournisseur ne sont pas toujours en mesure de faire face à la charge qui en résulte et n’effectuent pas de filtrage. Dans ce cas, il est préférable de se connecter via de grandes entreprises connues.

Serveurs DNS Yandex :

• 88.8.8;
• 88.8.1.

Serveurs DNS Google :

• 8.8.8;
• 8.4.4.

Serveurs DNS OpenDNS :

• 67.222.222;
• 67.220.220.

Selon l'entreprise sélectionnée, un couple d'adresses est renseigné dans la fenêtre des propriétés du protocole Internet dans les champs du serveur DNS préféré et alternatif lorsque le bouton radio permettant de les utiliser est coché.

Problèmes possibles et moyens de les résoudre

Si vous rencontrez des problèmes pour accéder à Internet, ne vous précipitez pas pour vous énerver. Il est fort possible que cela soit dû à des problèmes avec le serveur DNS.

Principaux problèmes :

• Internet disparaît et il est impossible d'ouvrir un seul site ;
• les sites ne s'ouvrent pas dans le navigateur, mais le client torrent continue de fonctionner ;
• Lorsque vous essayez de redémarrer la carte réseau, le processus se bloque ;
• Il est impossible de redémarrer le client DNS et une erreur s'affiche.

Il peut arriver que votre fournisseur ait activé le blocage de certains serveurs DNS ou que les adresses spécifiées dans les paramètres du protocole réseau soient devenues indisponibles. La solution au problème est très simple. Tout d’abord, essayez de modifier les adresses des serveurs DNS, et si cela ne fonctionne pas, activez leur récupération automatique. Si le problème n'est pas résolu, vous devez rechercher une autre raison ou contacter un centre de service.

Vidéo : Que faire si le DNS ne répond pas et comment résoudre d'autres problèmes

Serveur DHCP et sa différence avec DNS

Un serveur DHCP est un type de serveur auxiliaire contenant un protocole réseau qui fournit une configuration dynamique de l'hôte au stade de la configuration automatique de tout périphérique réseau connecté à Internet. L'administrateur réseau définit uniquement la plage d'adresses. Dans ce cas, il n'y a pas de configuration manuelle et, par conséquent, le nombre d'erreurs qui se produisent est réduit. Cela se produit parce que le serveur distribue automatiquement les adresses entre les ordinateurs conformément à la plage spécifiée. La plupart des réseaux TCP/IP fonctionnent à l'aide du protocole DHCP.

Cet article abordera la situation dans laquelle, lors de la connexion à Internet, le système signale que le serveur DNS ne répond pas. Résoudre ce problème est assez simple ; il vous suffit de suivre les recommandations de l'article.

Pour résoudre le problème, vous devrez suivre ces instructions :

1. Ouvrez Démarrer et accédez au Panneau de configuration.

2. Dans la nouvelle fenêtre, rendez-vous dans la rubrique « Administration », puis ouvrez le lien « Services ».

3. Recherchez « Client DNS » dans la liste des services et vérifiez si ce service est en cours d'exécution. Sinon, faites un clic droit dessus, puis allez dans « Propriétés ».

4. Dans la fenêtre qui apparaît, dans la colonne « Type de démarrage », sélectionnez l'option « Automatique ». Enregistrez vos modifications avant de quitter.

Si tout va bien avec ce service, vous devez en outre effectuer quelques actions supplémentaires :

1) Ouvrez Démarrer et accédez au Panneau de configuration. Ouvrez la section Centre Réseau et partage.

2) Dans la nouvelle fenêtre, faites attention au côté droit et ouvrez le menu « Modifier les paramètres de l'adaptateur ».

3) Faites un clic droit sur votre connexion Internet et sélectionnez « Propriétés ».

4) Dans la liste des composants, nous avons besoin de « IP version 4 (TCP/IPv4) ». Sélectionnez-le en un clic, puis cliquez sur le bouton « Propriétés » activé.

5) Il est plus que probable que dans la fenêtre qui s'ouvre, l'option "Obtenir automatiquement l'adresse du serveur DNS" soit cochée. Il doit être remplacé par « Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes ».

6) Dans la colonne « Serveur DNS préféré », saisissez 8. 8. 8. 8, et dans la colonne « Serveur DMS alternatif », saisissez 8. 8. 4. 4. Ces paramètres sont les adresses publiques des serveurs Google.

Si ces actions n'apportent aucun résultat, il se peut qu'il y ait un problème avec le système d'exploitation lui-même. Vous pouvez effectuer une restauration du système jusqu'au point de restauration lorsque le problème ne s'est pas encore fait sentir. Pour ce faire, ouvrez « Démarrer » et utilisez la recherche pour trouver le menu « Restauration du système ». Ouvrez-le et restaurez le système d'exploitation. Veuillez noter qu'après avoir effectué la restauration, l'ordinateur devra être redémarré.

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Que faire si le serveur DNS ne répond pas ?

Lorsque le serveur DNS ne répond pas, c’est dommage de ne pas savoir quoi faire. Après tout, tout l'équipement est en bon état, il y a des fonds au bilan. Mais il n'y a pas d'Internet lui-même à cause d'une banale erreur dans les paramètres. En même temps, vous ne pouvez pas vous plaindre d'une panne de votre ordinateur portable ou de votre ordinateur, le modem est en parfait état et le fournisseur lui-même n'a aucun problème. Mais ne vous inquiétez pas, les paramètres changent en une minute et sont mis à jour presque instantanément. Ceci sera discuté ci-dessous.

Pourquoi les serveurs DNS sont-ils nécessaires ?

Avant de passer au problème, vous devez comprendre ce que sont les serveurs DNS. En accédant à n'importe quelle page située sur le réseau, vous accédez à une section spécifique du serveur distant. Ce répertoire stocke les fichiers que le navigateur interprète et vous fournit des informations sous la forme d'une page d'informations. Chaque serveur possède sa propre adresse IP, qui est utilisée pour y accéder. Cette pratique était pratique lorsque Internet était un réseau de plusieurs dizaines de serveurs. L'ensemble de chiffres était idéal pour les scientifiques habitués à une cohérence et une hiérarchie strictes des données. Mais une fois qu’Internet a dépassé le stade du laboratoire et est devenu un réseau de divertissement public, le besoin s’est fait sentir d’un autre moyen d’identifier les sites. Afin de répondre aux demandes croissantes du public, des domaines composés de caractères latins ont été introduits. Il y a plusieurs années, leurs homologues cyrilliques apparaissaient pour les visiteurs de la CEI.

Regardez une vidéo sur le fonctionnement des serveurs DNS :

Des serveurs DNS existent pour rediriger correctement l'IP vers les domaines.

Quels problèmes pourraient survenir ?

Qui a le plus souvent des problèmes avec les serveurs ? Les plus susceptibles d'y être sensibles sont les propriétaires de modems qui ne veulent pas ou ne peuvent pas passer à l'option de connexion à l'aide d'un câble réseau. Ces dernières années, un tel échec est devenu très courant parmi les fournisseurs biélorusses. Si vous n'utilisez pas de connexion sans fil, ce problème ne peut survenir que si vous avez modifié vous-même quelque chose dans les paramètres Internet. Ou à la suite d'un virus ou d'un autre logiciel malveillant affectant le système. Vérifiez ensuite tout d’abord l’activité de votre pare-feu et l’activité de votre antivirus. Les deux programmes ont-ils été désactivés pendant longtemps à votre insu ? Une raison de vous inquiéter pour la sécurité de votre réseau. Le problème survient souvent avec un modem d'usine que l'utilisateur a décidé de configurer lui-même. Manquer plusieurs points dans les instructions ou effectuer des mouvements de manière incohérente conduit à l'apparition d'une notification aussi désagréable.

Le serveur DNS ne répond pas, comment y remédier ?

Que peut-on faire sans avoir accès au réseau :

1. Redémarrez le modem. Le moyen le plus simple et le plus efficace consiste simplement à redémarrer l'appareil. Aide à éliminer la plupart des problèmes mineurs si un problème survient pendant l'utilisation. Après un redémarrage, l'équipement revient aux paramètres d'origine qui étaient au moment du démarrage.
2. Vérifiez si l'adresse DNS est correctement spécifiée dans les paramètres. Pour ce faire, nous aurons besoin du « Protocole Internet v4 », qui se trouve dans les propriétés de « Connexions au réseau local ». Vous pouvez trouver l'adresse souhaitée auprès de votre prestataire ; elle doit être indiquée dans les documents qui vous sont délivrés.
3. Mettez à jour les pilotes de la carte réseau. Cette manipulation permet de résoudre le problème si le pilote précédent ne fonctionnait pas correctement.
4. Vérifiez à nouveau vos paramètres antivirus et pare-feu. Certains systèmes bloquent l'accès au réseau via des réseaux sans fil ou des adresses IP spécifiques. Accédez aux paramètres et assurez-vous que tout est en ordre.

Le serveur DNS de l’appareil ou de la ressource ne répond pas

Toutes ces méthodes sont conçues pour supposer que le fournisseur n'a aucun problème et que le problème réside dans vos paramètres perdus ou dans une carte réseau défectueuse. Mais parfois, les choses peuvent être différentes. En raison d'une surcharge ou de problèmes purement techniques, l'opérateur ne dispose pas de suffisamment de capacité, et certains de ses serveurs DNS ne fonctionnent pas. Aucune « danse avec un tambourin » ne vous aidera dans une telle situation, car le problème n'a pas été créé par vous.

Dans ce cas, il existe deux solutions généralement admises. Si vous n'avez pas besoin d'accéder de toute urgence dans les prochaines minutes, informez simplement l'opérateur de la situation actuelle et exigez la solution la plus rapide possible. Mais vous comprenez parfaitement que tout dysfonctionnement nécessite un certain temps pour l'éliminer. Les serveurs commenceront à fonctionner dans quelques heures, votre temps sera perdu. Si les délais sont comptés, si des travaux importants n'ont pas été terminés ou si vous avez un besoin urgent de contacter quelqu'un, l'option proposée ne convient pas. Si vous disposez d'un service client DNS en cours d'exécution, vous pouvez utiliser le DNS de Google. Le plus souvent, l'utilisateur commet l'erreur de modifier les paramètres du serveur pour se connecter à l'aide d'un câble réseau, laissant les mêmes données pour les connexions sans fil. Si vous avez peur de la confusion, modifiez les paramètres dans les deux champs ; cela ne réduira pas les performances de votre ordinateur portable ou ordinateur.

Et si ce n'était pas une faute ?

Les points d'accès publics et les lieux de travail bloquent souvent l'accès à certaines ressources. La liste des sites « indésirables » comprend :

1. Réseaux sociaux.
2. Cinémas en ligne.
3. Torrents.
4. Ressources au contenu interdit.

Dans ce cas, vous pouvez également corriger la situation de deux manières. Soit parlez à l'administrateur réseau et demandez la suppression de la restriction, soit utilisez des outils d'anonymat. La plupart des restrictions vous aident à contourner les serveurs proxy. Des dizaines de sites Web et d'extensions de navigateur sont désormais disponibles, grâce auxquels même un débutant peut comprendre le problème. Les utilisateurs plus avancés peuvent utiliser le navigateur TOR ou i2p. Ces deux dernières options ne conviennent pas pour visiter les réseaux sociaux.

Lorsque le serveur DNS ne répond pas, tous les utilisateurs du réseau expérimentés ne savent pas quoi faire. Il suffit d'appeler le prestataire au siège social et de lui demander de résoudre rapidement le problème. Même si elle est de votre côté, les collaborateurs vous expliqueront ce qu’il faut faire et dans quel ordre.

Leçon vidéo

1-vopros.ru

Que faire si le serveur DNS n'est pas disponible

Le problème de la non-réponse du serveur DNS hante constamment les utilisateurs du segment russe du réseau mondial. Bien que vous puissiez facilement vous débarrasser de la plupart des difficultés qui surviennent simplement en reconfigurant le DNS pour le bon fonctionnement d'Internet sur l'ordinateur de l'utilisateur.

Si le serveur DNS n'est pas disponible, que tous les appareils de l'utilisateur sont en bon état et qu'il n'y a aucune dette financière envers le fournisseur, alors, en règle générale, il n'y a pas d'accès au World Wide Web en raison de paramètres incorrects. Il vous suffit de savoir comment corriger les erreurs dans les paramètres et il n'y aura aucune difficulté d'accès à Internet.

Vous trouverez ci-dessous un guide détaillé pour résoudre le problème ; il vous suffit de suivre strictement toutes les étapes séquentielles des instructions.

A quoi servent les serveurs DNS ?

Qu’est-ce que c’est et pourquoi les serveurs DNS sont-ils nécessaires ? Lorsque vous accédez à n'importe quel site Web sur Internet, un certain répertoire sur le serveur devient accessible à l'utilisateur. Cette section stocke les informations que le navigateur Internet de l'ordinateur de l'utilisateur reproduit sous la forme d'une page Web familière. Tous les serveurs ont une « IP » individuelle par laquelle la connexion s'effectue.

La principale exigence du DNS est qu'il fournisse une redirection précise de « l'adresse IP » vers des domaines qui n'ont plus d'adresse numérique, mais une adresse alphabétique. Par exemple, la ressource Internet « nastrojkin.ru » a un nom de domaine « nastrojkin » et une zone « .ru ». Sur le World Wide Web, ce site a une IP - 46.36.219.125. Le service DNS, si nécessaire, donne à l'utilisateur l'accès à nastrojkin.ru avec l'adresse numérique 46.36.219.125, car les machines ne peuvent comprendre que les codes numériques, pas les codes alphabétiques. Cependant, il arrive parfois que les serveurs ne fonctionnent pas correctement et qu'un message désagréable s'affiche alors sur l'écran de l'utilisateur : « Le serveur DNS ne répond pas ».

Un triangle jaune avec « ! » apparaît sur le panneau Ensemble. à l'intérieur.

Instructions pour le dépannage

Les étapes séquentielles suivantes doivent être effectuées :

Lorsque le service ci-dessus est en cours d'exécution, mais qu'il n'y a toujours pas d'accès à Internet, vous devez suivre les étapes suivantes :

S'il n'y a pas d'accès à Internet après avoir suivi attentivement les étapes ci-dessus, il est fort probable qu'il y ait des erreurs directement dans le fonctionnement de Windows. Vous pouvez utiliser la fonction bien connue de restauration du système d'exploitation à une époque où tout fonctionnait bien. Pour cela, il vous suffit de suivre quelques étapes :

1. Via « Démarrer », ouvrez la fenêtre « Restauration du système » ;
2. Sélectionnez un point de restauration et restaurez le système.
3. Redémarrez le PC.

Difficultés les plus courantes

Souvent, de telles difficultés surviennent lorsque les utilisateurs ont mal saisi les paramètres réseau ou parce que l'ordinateur a été infecté par des applications malveillantes. Par conséquent, il est recommandé de s'assurer que les bases de données antivirus de l'utilitaire installé sont à jour et que le pare-feu est actif.

Parfois, des problèmes apparaissent en raison de paramètres mal saisis dans l'interface de votre routeur ou d'omissions banales de certains éléments dans ses paramètres.

nastrojkin.ru

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Les utilisateurs débutants d'un accès Internet haut débit, en raison de leur manque d'expérience dans le travail avec les réseaux informatiques, sont périodiquement confrontés à divers problèmes qu'un utilisateur plus expérimenté ou un informaticien pourrait résoudre « une ou deux fois ». L'un de ces problèmes courants est l'erreur : le serveur DNS ne répond pas. La chose la plus intéressante est que l'accès Internet lui-même fonctionne généralement bien, Skype et ICQ fonctionnent également, mais les pages du navigateur ne s'ouvrent pas. Ce qu'il faut faire?

Voyons d'abord : de quel type de serveur s'agit-il et à quoi sert-il ?!

Qu'est-ce que le DNS, comment ça marche ?!

Comme vous le savez déjà, les noms des sites sur la page globale sont écrits en lettres afin qu'ils puissent être facilement lus et ensuite facilement mémorisés. Mais le réseau informatique lui-même (local et Internet) repose sur des adresses IP numériques. Autrement dit, derrière un beau nom symbolique se cache un ensemble de chiffres.

Ainsi, DNS (de l'anglais Domain Name System) est un système hiérarchique complexe étape par étape qui stocke toutes les informations sur les noms symboliques des nœuds sur Internet et vous permet de convertir rapidement une adresse d'un type à un autre. Par exemple, vous souhaitez accéder au site Web privet.ru et le saisir dans le navigateur. Votre ordinateur envoie au serveur DNS une requête telle que :

« Quelle est l'adresse IP du site privet.ru ?

DNS vérifie les informations par rapport à sa base de données ou contacte des serveurs de niveau supérieur. Le résultat résultant sera comme ceci :

"Le site privet.ru a une adresse IP 190.16.99.134"

Il est renvoyé à l'ordinateur qui a envoyé la demande. Ainsi, si le serveur DNS ne répond pas ou s'il y a des problèmes, l'utilisateur ne pourra ouvrir aucun site ou page. Et oui, l'accès Internet lui-même fonctionnera très bien, comme tous les programmes qui accèdent aux hôtes directement via IP. Mais le navigateur n'ouvrira pas la page. Si le serveur DNS ne répond pas, alors le navigateur Google Chrome (et tous les autres sur cette plateforme) affichera une erreur : net err nom non résolu. Exemple:

Autrement dit, le navigateur ne peut pas effectuer l'opération de résolution, c'est-à-dire qu'il ne peut pas convertir une adresse sous forme de lettre en une adresse numérique et affiche le message « Nom non résolu ».

Examinons les options disponibles pour résoudre le problème DNS.

Si le serveur DNS ne répond pas, changez-le !

Chaque fournisseur plus ou moins important possède ses propres serveurs DNS. Et tous les paramètres réseau sont définis de telle manière que lorsqu'un abonné se connecte, il reçoit automatiquement tout ce dont il a besoin pour travailler. Y compris les adresses des serveurs nécessaires. Mais tout le monde ne peut pas se vanter d’avoir un emploi stable. Certains opérateurs télécoms laissent généralement leur DNS au niveau « tel quel », sans y prêter attention. Mais en fin de compte, cela fonctionne très mal, des problèmes surviennent constamment et il plante, provoquant des erreurs du type «Le serveur DNS ne répond pas». L'utilisation de serveurs publics des plus grandes sociétés informatiques du monde contribuera à résoudre le problème. Je préfère utiliser les serveurs publics de Google :

Ou depuis Yandex :

77.88.8.8 77.88.8.1

Comment les enregistrer sous Windows 10 ?! Très simple ! Cliquez sur le bouton Démarrer et ouvrez les paramètres du système d'exploitation. Nous avons besoin de la rubrique « Réseau et Internet » :

Dans le menu de gauche, vous devez sélectionner le type de connexion par lequel vous accédez à Internet, et à droite, cliquer sur le lien « Configurer les paramètres de l'adaptateur ». La fenêtre Connexions réseau Windows devrait s'ouvrir :

Faites un clic droit sur l'icône de connexion et sélectionnez « Propriétés » dans le menu qui apparaît. La fenêtre suivante s'ouvrira :

Ici, vous devez rechercher et double-cliquer sur la ligne « IP version 4 (TCP/IPv4) » pour ouvrir la fenêtre des propriétés du protocole Internet :

Ici, vous devez cocher la case « Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes » en bas de la fenêtre. Après cela, deux champs ci-dessous deviendront disponibles, dans lesquels vous devrez saisir les adresses IP DNS. Ci-dessus, vous voyez un exemple avec les serveurs Google, et ci-dessous - de Yandex :

Après cela, cliquez sur le bouton OK pour appliquer les modifications. Maintenant, nous lançons à nouveau le navigateur. L'erreur « Nom de l'erreur non résolu » doit être résolue.

L'antivirus a bloqué le DNS et il ne répond pas !

Dans certains cas, la cause des problèmes d'accès à Internet est un antivirus trop actif, ou plutôt son module réseau - Pare-feu ou Pare-feu. Il se peut qu'il n'aime aucune demande et bloquera facilement l'accès à un site particulier sur Internet. Ou, en option, il peut bloquer le fonctionnement du client DNS Windows et il ne pourra ni envoyer ni recevoir de requêtes, ce qui signifie que le fonctionnement normal du PC sur le Web mondial sera paralysé et l'erreur « Serveur DNS ne répond pas » commencera à apparaître.

Par conséquent, lorsqu'une telle image apparaît, à des fins de diagnostic, il vaut la peine d'essayer de désactiver brièvement le pare-feu de l'antivirus, ainsi que le module Antivirus Web, s'il est présent dans votre système de sécurité.

Dans le cas où votre Firewall est installé séparément, vous devez également suspendre son fonctionnement pendant la durée du diagnostic.

Si après cela les problèmes avec le DNS s'arrêtent et que les sites commencent à s'ouvrir normalement, la raison doit être recherchée dans les règles de pare-feu. À propos, n'oubliez pas de le réactiver, sinon vous risquez de rencontrer un certain nombre d'autres problèmes dus à l'activité de logiciels malveillants sur le réseau.

Le client DNS Windows ne fonctionne pas

Un module réseau spécial, le client DNS, est responsable de la manière dont le système d'exploitation Windows contacte le serveur DNS. C'est lui qui se charge de l'envoi et de la réception des demandes de noms de domaine. Mais parfois, cela peut commencer à échouer. Vous devez d'abord le redémarrer. Faites un clic droit sur l'icône de l'ordinateur sur le bureau et sélectionnez l'élément de menu « Gérer » :

Dans la fenêtre « Gestion de l'ordinateur » qui s'ouvre, sélectionnez la section « Services ». Une liste complète de tous les services système Windows 10 disponibles sera affichée sur la gauche. Recherchez la ligne client DNS :

On vérifie que la colonne status a la valeur « Running ». Après cela, faites un clic droit sur la ligne et sélectionnez l'élément « Client DNS ». Dans le menu qui apparaît, sélectionnez "Redémarrer".

Remarque : Si le client est désactivé ou suspendu pour une raison quelconque, vous devez le réactiver. Pour cela, double-cliquez sur cette ligne pour ouvrir les propriétés du service :

Nous vérifions que le type de démarrage est défini sur « Automatique ». Après cela, cliquez sur le bouton « Exécuter ». Vérification de l'accès à Internet.

Quand tout le reste échoue

Si, malgré toutes les étapes ci-dessus, vos pages ne peuvent toujours pas s'ouvrir, votre navigateur écrit « nom d'erreur net non résolu » et Windows affiche l'erreur « Le serveur DNS ne répond pas », alors une panne globale du système d'exploitation est la plus probable. susceptible d'être blâmé. Pour enfin le vérifier, essayez de connecter un autre PC, ordinateur portable ou tablette à la place de votre ordinateur. Si tout fonctionne parfaitement, seule la restauration de Windows sera utile. Pour l'utiliser, allez dans les paramètres de Windows 10 et sélectionnez la section « Mise à jour et sécurité » :

Ici, vous devez accéder à la sous-section « Récupération » et trouver l'élément « Remettre l'ordinateur à son état d'origine ». Cliquez sur le bouton "Démarrer" et suivez les instructions de l'assistant. Une fois la procédure terminée, vous recevrez un système d'exploitation fonctionnel avec des fichiers système entièrement restaurés à leur état d'origine. Vous pouvez vérifier l'accès à Internet.

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Comment résoudre les problèmes de serveur DNS

Avant de découvrir pourquoi le serveur DNS ne répond pas ou est indisponible, ainsi que de résoudre d'autres problèmes liés à celui-ci, il est important d'obtenir des informations sur le serveur lui-même ou de rafraîchir votre mémoire si vous avez déjà rencontré ce problème. Le serveur DNS est conçu pour fournir des informations, la communication entre les ordinateurs du réseau et d'autres opérations similaires. L'abréviation DNS elle-même signifie Domain Name System, ce qui signifie leur totalité. Pour plus de clarté, regardons un petit exemple.

Parfois, il peut y avoir des problèmes avec le serveur DNS, mais ils peuvent être résolus si vous suivez toutes les instructions

Imaginons que tous les ordinateurs du réseau soient des personnes auxquelles un numéro est attribué à la naissance (pour un PC du réseau, il s'agit d'une adresse IP). Pour une meilleure compréhension encore, nous supposerons que l'adresse en question appartient à un site. Alors, pour que les gens ne se trompent pas avec les chiffres, ils se donnent des noms. Dans notre cas, ce sera le nom du site, c'est-à-dire ce que vous tapez dans la barre d'adresse de votre navigateur. Mais les gens comprennent les noms, mais les machines ont besoin de chiffres, c’est pourquoi les adresses IP existent. Ainsi, pour assurer cet échange entre données alphabétiques et numériques, un système de noms de domaine a été inventé, qui stocke dans sa mémoire la correspondance des adresses IP et des noms de sites. Si vous accédez par exemple à www.google.ru et que le serveur DNS de votre fournisseur Internet est tombé en panne, vous n'accéderez pas au site, mais verrez un avertissement d'erreur. Maintenant, si nous comprenons un peu l'essence de ce service, nous pouvons passer à la résolution du problème.

Je ne trouve pas l'adresse

Que faire si vous ne trouvez pas l’adresse du serveur DNS ? Ce problème est également très courant, mais ses causes peuvent être multiples. Par conséquent, nous considérerons les plus populaires :

1. Tout d'abord, assurez-vous de vérifier le fonctionnement de votre routeur (c'est-à-dire qu'il peut y avoir un problème avec la connexion que vous utilisez). Vous pouvez redémarrer votre routeur Wi-Fi ou votre modem filaire, puis réessayer d'accéder au site.
2. Deuxièmement, vous pouvez rencontrer une défaillance du côté du fournisseur, vous devez alors le contacter directement. Cela vous fera gagner beaucoup de temps et de nerfs.
3. Le navigateur utilisé pour accéder à Internet est également important, ce qui peut également expliquer pourquoi il n'est pas possible de résoudre l'adresse du serveur DNS. Essayez d'utiliser un autre programme ou une autre application.
4. Si des problèmes surviennent uniquement sur l'un de vos appareils, vous devez absolument corriger ses paramètres. Tout d’abord, vous pouvez essayer de vérifier si le service client lui-même est en cours d’exécution. Lancez le Panneau de configuration sur votre ordinateur ou ordinateur portable. Ouvrez l'élément « Administration », où, à votre tour, lancez « Services ». Dans l'onglet « Général », vérifiez les paramètres suivants : le type de démarrage doit être automatique, le statut « Running ». S'il est désactivé, cliquez sur le bouton « Exécuter » dans la même fenêtre.
5. Si vous ne trouvez pas l'adresse du serveur sur un ou deux sites seulement, il est probable que l'erreur réside dans le site lui-même. Il suffira alors d'attendre un peu jusqu'à ce que l'œuvre soit restaurée. Cela vaut également la peine de l'essayer sur plusieurs appareils. Si le problème survient, passons au deuxième point ci-dessus.
6. Si les méthodes décrites ci-dessus ne vous aident pas, essayez d'utiliser l'utilitaire Microsoft FixIt, qui peut être téléchargé gratuitement sur le site officiel (http://support.microsoft.com/kb/299357/ru). Cela peut également être utile si vous ne parvenez pas à résoudre l'adresse DNS du serveur.

Le serveur DNS ne répond pas

Alors que faire si votre serveur DNS ne répond pas ? Nous allons maintenant résoudre ce problème désagréable. Veuillez noter que cette solution convient également si l'adresse DNS du serveur ne peut pas être résolue. Nous examinerons plusieurs façons d'éliminer ce problème, car, malheureusement, il n'existe pas de « bouée de sauvetage » unique.

Passer au DNS de Google

1. Tout d’abord, vous devrez clarifier la question : le client DNS est-il exécuté sur votre appareil (ordinateur ou ordinateur portable) ? Pour ce faire, écrivez « Exécuter » dans la barre de recherche « Démarrer » et exécutez l'utilitaire trouvé. Dans le champ de la fenêtre qui apparaît, saisissez services.msc. Maintenant, dans la liste des services qui apparaît, recherchez le client dont nous avons besoin. S'il dispose d'une option de démarrage automatique et d'un état de fonctionnement, passez au point suivant. Sinon, définissez ces éléments selon les critères spécifiés.
2. Ensuite, vous devrez passer aux systèmes de noms de domaine public du géant de la recherche Google. La seule chose à laquelle vous devez faire attention est que lorsque vous travaillez avec certains fournisseurs, la redirection vers une page avec une notification concernant la fin des fonds dans votre compte personnel peut ne pas fonctionner. Mais si ce n'est pas un problème critique pour vous et que le bon fonctionnement du serveur est plus important pour vous, alors nous vous décrirons comment procéder.
3. Lancez le Centre Réseau et partage dans le Panneau de configuration de votre ordinateur. Ouvrez l'onglet "Modifier les paramètres de l'adaptateur", où vous devez sélectionner celui à partir duquel votre Internet fonctionne. Si vous disposez à la fois d'une connexion filaire et sans fil, configurez les deux adaptateurs au cas où pour éviter les situations de conflit.
4. Faites un clic droit dessus et dans les propriétés, sélectionnez « Internet Protocol Version 4 », où nous aurons également besoin de propriétés.
5. Dans l'onglet "Général", saisissez les paramètres suivants :

• Le serveur DNS préféré sera 8.8.8.8
• L'alternative sera la suivante : 8.8.4.4

1. Cliquez sur OK et fermez tous les paramètres. Vérifiez si le problème est résolu. Habituellement, dans la plupart des cas, le passage au DNS de Google est utile lorsque le serveur DNS ne répond pas ou que l'adresse DNS du serveur ne peut pas être résolue. Nous espérons donc que tout a été résolu avec succès pour vous aussi.

1. Problèmes de réseau. Vous devez vérifier que le serveur dispose d'une connexion active autorisée : vérifiez les paramètres matériels du client, ainsi que leur état de fonctionnement. Assurez-vous que vous pouvez communiquer avec d'autres appareils ou modems qui se trouvent sur le même réseau que le serveur DNS. Pour ce faire, vous pouvez facilement utiliser la commande ping.
2. Si la solution précédente n'a pas aidé, vous devez alors effectuer une vérification supplémentaire. À l'aide de la commande nslookup, vérifiez la capacité de votre serveur à répondre lui-même aux clients si le serveur DNS ne répond pas.
3. Il arrive que le navigateur écrit qu'il ne trouve pas l'adresse. Il est possible que l'adresse IP qui vous intéresse doive simplement être ajoutée à la liste des interfaces restreintes du serveur (adresses autorisées pour la maintenance). Cette solution aidera les utilisateurs disposant d'un paramètre sur le serveur à limiter les adresses IP nécessitant une réponse.
4. Assurez-vous de vérifier votre ordinateur à la recherche de virus ou de codes malveillants à l'aide d'un utilitaire antivirus spécial. Très souvent, des problèmes informatiques ou de réseau surviennent en raison de virus présents sur votre PC ou ordinateur portable. Par conséquent, n’omettez en aucun cas cet élément et effectuez une analyse approfondie et, si nécessaire, un nettoyage des fichiers infectés.

Conclusion

Chers amis, nous avons appris aujourd'hui comment résoudre plusieurs problèmes, à savoir que faire si : le serveur DNS ne répond pas ou n'est pas disponible, vous ne trouvez pas l'adresse du serveur DNS ou ne convertissez pas l'adresse du serveur DNS. Nous espérons que vous avez pu résoudre ce problème et qu'il ne vous tourmente plus par sa présence. Veuillez noter que la plupart des méthodes conviennent dans presque tous les cas, essayez donc d'utiliser d'abord des solutions universelles, puis des solutions spécifiques.