Questions fréquemment posées sur Samsung Pay. Comparaison des services de paiement Android Pay, Apple Pay et Samsung Pay - quelles sont les fonctionnalités et quelle est la différence

L'autre jour (le 29 septembre), un nouveau système de paiement moderne, Samsung Pay, a commencé à fonctionner en Russie, dont l'objectif principal est de fonctionner avec les téléphones mobiles et les smartphones. En russe, cela ressemble à Samsung Pay et, comme vous l'avez probablement déjà deviné, son auteur et développeur est la société sud-coréenne Samsung. Aujourd'hui, la base d'utilisateurs du service a déjà dépassé le million de personnes !
Quel est son « truc » ? En termes simples, la particularité de cette fonction est que grâce à elle vous ne pouvez pas emporter votre carte bancaire (carte de débit ou de crédit) avec vous, mais simplement apporter votre téléphone portable au terminal et payer avec. Votre téléphone est désormais votre portefeuille électronique. Simple, rapide, pratique !

La technologie de paiement sans contact utilisée par le service de paiement mobile est simple dans son principe, même si elle aurait pu être considérée comme fantastique il y a dix ans. Samsung Pay fonctionne comme suit. Tout d’abord, vous utilisez votre téléphone et une application spéciale pour réaliser un « casting » de votre carte bancaire et la stocker sur votre téléphone. Lorsque vous devez payer dans un magasin, un café, un restaurant ou tout autre lieu, apportez simplement votre smartphone Samsung au terminal. Grâce à l'émetteur magnétique intégré au téléphone, qui fonctionne à la même fréquence que la carte de crédit, le terminal de paiement la verra effectivement et effectuera la transaction de la même manière que si vous y aviez inséré la carte de crédit.

De ce qui précède, je pense que vous avez déjà compris que le système Samsung Pay ne fonctionne pas avec tous les modèles de téléphones, mais uniquement avec ceux dotés d'un émetteur magnétique.

Sur quels téléphones Samsung Pay fonctionne-t-il ?

Actuellement, les modèles suivants peuvent fonctionner avec cette option :
-Samsung Galaxy S7 (SM-G930F)
- Samsung Galaxy S7 bord (SM-G935F)
-Samsung Galaxy S6 bord+ (SM-G928F)
-Samsung Galaxy Note5 (SM-N920C)
-Samsung Galaxy A7 2016 (SM-A710F)
-Samsung Galaxy A5 2016 (SM-A510F)
À l’avenir, la gamme de modèles va bien entendu se développer.

Sur quels terminaux puis-je utiliser Samsung Pay ?

Le système de paiement fonctionne avec n'importe quel terminal prenant en charge la technologie NFC (Near Field Communication), qui est à bien des égards similaire à BlueTooth, seul le temps de connexion est beaucoup plus rapide (moins d'une seconde).
De plus, grâce à la technologie MST (Magnetic Secure Transmission) propre à Samsung, le service peut également fonctionner avec des terminaux de paiement acceptant les cartes bancaires à puce de contact ou à bande magnétique.

Quelles cartes sont prises en charge ?!

Plusieurs autres restrictions constituent une limitation importante dans le travail et le développement de la technologie.
Premièrement, Samsung Pay ne fonctionne actuellement qu'avec les cartes MacterCard. Le service n'est pas compatible avec les cartes Visa, bien que les développeurs promettent d'ajouter le support Visa à l'avenir.
Actuellement, la liste des banques qui travaillent avec Samsung Pay est petite :

JSC « ALFA-BANK » VTB 24 (PJSC) PJSC « MTS-Bank » JSC « Raiffeisen Bank » JSC « Russian Standard Bank » LLC « Yandex »

Mais à l’avenir, à mesure que le service se développera, le nombre de banques partenaires devrait augmenter.

Est-ce que tout cela est sûr ?!

Je pense qu'il n'est pas nécessaire d'expliquer des vérités simples - tout ce qui touche à l'argent, aux grosses sommes d'argent, intéresse également les structures criminelles. Et je pense que ce n’est un secret pour personne qu’ils tenteront également de pirater ce service de paiement afin de voler des fonds sur le compte de l’utilisateur. Les outils suivants sont actuellement utilisés pour assurer la sécurité :
Premièrement, les données de la carte ne sont pas transmises directement. La tokenisation est utilisée à cet effet. Autrement dit, pour chaque opération, un code spécial est généré - un jeton. Il est transmis lors de la transaction. Même si quelqu’un parvient à intercepter la transmission de données, cela ne lui donnera rien.
Deuxièmement, chaque appareil dispose d'un système de sécurité Samsung Knox intégré, qui protège en outre l'appareil contre les tentatives de piratage et les attaques de virus. Les données de la carte sont stockées dans un conteneur crypté par le système, protégé et séparé du système d'exploitation.
Troisièmement, même si un attaquant prend possession de votre smartphone, il ne pourra pas utiliser Samsung Pay. le fait est que pour effectuer la transaction, vous devez également donner vérification avec votre empreinte digitale, pour lequel le scanner d'empreintes digitales intégré est utilisé.
Comme vous pouvez le constater, la protection est organisée à un niveau décent et il n'y a aucune raison de ne pas lui faire encore confiance.

Comment utiliser Samsung Pay

Pour profiter de tous les avantages du nouveau système de paiement mobile, vous devez d'abord installer l'application Samsung Pay sur votre smartphone. Pour ce faire, ouvrez le Google Play Store et utilisez la recherche pour trouver l'application. Alternativement, vous pouvez suivre ce lien.

Cliquez sur le bouton « Installer » et attendez la fin du processus.

Vous devez maintenant prendre une photo de votre carte bancaire à l'aide de l'appareil photo principal de votre téléphone :

Après cela, la vérification des données commencera :

Si la vérification a réussi, vous recevrez un SMS avec un code de confirmation, qui devra également être saisi dans la fenêtre de l'application :

Après cela, vous recevrez un message indiquant que la carte a été ajoutée avec succès.

Il apparaîtra maintenant dans la base de données des cartes :

Vous pourrez ainsi ajouter toutes vos cartes bancaires à la base de données et ne plus les avoir sur vous.
Vous pouvez désormais vous rendre au magasin !

Comment utiliser une carte virtuelle dans un magasin ?!
Ainsi, vous vous trouvez près du comptoir de paiement d'un supermarché ou d'un café. Comment régler un achat ou un service via Samsung Pay ?!
Vous devez d'abord faire glisser votre doigt vers le haut, c'est-à-dire appuyer avec votre doigt tout en bas de l'écran et le tirer vers le haut :

Cela ouvrira votre carte virtuelle :

Ensuite, vous devez confirmer votre identité en plaçant votre doigt sur le scanner d'empreintes digitales.

Nous amenons maintenant le téléphone Samsung au terminal bancaire au moment où le mot « Insérer la carte » est allumé dessus :

Nous entrons les 4 derniers chiffres de la carte, complétons la transaction et recevons un reçu. Le paiement Samsung Pay est effectué avec succès et vous pouvez mettre votre téléphone dans votre poche !
Si vous avez encore des questions, regardez la vidéo :

P.S. : En conclusion, je tiens à dire qu'il faut désormais s'attendre à l'arrivée d'un autre système similaire en Russie - Apple Pay de la part de son principal concurrent - Apple. De plus, avec l'avènement d'Android 6.0 auprès du grand public, nous devrions nous attendre à l'arrivée d'un troisième système de paiement mobile similaire : Android Pay. Il est difficile de dire si la supériorité en termes de timing donnera des avantages aux appareils Samsung. Le temps nous le dira.

Le processus technique ne s’arrête pas. Tout évolue, y compris le secteur bancaire et les systèmes de paiement.

Ce document explique comment installer Samsung Pay, connecter une carte et payer des biens et des services. Documentation d'utilisation, modèles de téléphones pris en charge.

Qu’est-ce que Samsung Pay ?

Tout d’abord, c’est un moyen sûr et pratique de régler vos achats avec votre smartphone Samsung. Vous pouvez régler vos achats dans les magasins ayant la possibilité d'accepter les paiements par technologie sans contact (NFC), par carte bancaire, mais également par bande magnétique.

Téléchargez l'application

Vous pouvez télécharger Samsung Pay depuis la boutique d'applications officielle Play Store en utilisant ce lien.

Quels modèles de téléphones Samsung Pay prend-il en charge ?

Avant de télécharger cette application sur votre appareil, veuillez noter qu'elle fonctionnera avec les modèles suivants :

1. Galaxie A5 (2016) ;
2. Galaxie A7 (2016);
3. Bord du Galaxy S7 ;
4. Galaxy S6 bord+ ;
5. Galaxy S6 Edge (paiement sans contact NFC disponible depuis novembre 2016) ;
6. Galaxie S7 ;
7. Galaxy S6 (NFC uniquement depuis novembre 2016) ;
8. Galaxie Note 5.

Que faire si votre téléphone n'est pas pris en charge ?

Si, pour une raison quelconque, votre smartphone Samsung ne prend pas en charge ce service de paiement, vous pouvez procéder comme suit :

Après un certain temps, vous recevrez une notification lorsque le service sera disponible sur votre appareil.

Comment cela marche-t-il? Détails

Dans un premier temps, pour que le système de paiement fonctionne correctement, vous devrez vous inscrire et créer un compte Samsung. Ensuite, vous devez créer et vérifier votre empreinte digitale. Ensuite, vous devez créer un code PIN pour Samsung Pay.

Ensuite, vous devez ajouter votre carte bancaire. Cela peut être fait en numérisant avec un appareil photo ou en saisissant les données vous-même. La banque doit envoyer une confirmation sous forme de message SMS avec un mot de passe à usage unique. Dans la fenêtre qui apparaît, vous devez apposer votre signature.

La carte sera entièrement enregistrée dans 10 minutes.

Les 4 derniers chiffres doivent apparaître dans les informations de la carte, ainsi que le numéro du jeton à 4 chiffres. Ça y est, désormais, à l'aide d'un appareil mobile, vous pouvez régler vos achats en magasin.

Après avoir sélectionné une carte sur laquelle il y a de l'argent, pour que la transaction réussisse, vous devez placer votre doigt sur l'icône « empreinte digitale » ou saisir le code PIN du service Samsung Pay. Ensuite, apportez votre smartphone au terminal pour payer. Si le montant de l'achat dépasse mille roubles, vous devrez saisir le code PIN de votre carte bancaire.

Quelles banques fonctionnent avec Samsung Pay ?

Ce service fonctionne avec les cartes Mastercard des banques suivantes :

1. "VTB24" ;
2. « BANQUE ALFA » ;
3. Banque Raiffeisen ;
4. « MTS-Banque » ;
5. « Banque standard russe » ;
6. Système de paiement "Yandex".

Plus tard, le service sera disponible dans d'autres banques. Nous tenons à vous rappeler que la Sberbank de Russie prévoit de connecter prochainement le service Samsung Pay.

Samsung Pay Visa/Mastercard. Avec quels systèmes de paiement fonctionne-t-il ?

Pour l'instant, l'application fonctionne avec les cartes Mastercard. Les cartes Visa seront prises en charge à une date ultérieure. Le service de paiement permet de travailler avec un maximum de 10 cartes.

Avant d'ajouter une carte au service de paiement Samsung Pay, il est important de s'assurer que ce système est pris en charge par la banque et la carte.

1. Accédez à l'application sur votre appareil et cliquez sur « Lancer ».

   

2. Ensuite, vous devez définir un code PIN ou une empreinte digitale. À l’avenir, ils serviront à confirmer tous les achats.

   

3. Lorsqu'une carte est ajoutée pour la première fois, vous devez cliquer sur son symbole. Si ce n'est pas la première carte ajoutée, cliquez sur « Ajouter ».

   

4. Vous pouvez prendre une photo des données de la carte ou les saisir vous-même. Cliquez ensuite sur « Suivant ».

   
   
   

5. Ensuite, vous devez accepter les accords de la banque et du service de paiement.

   
   
   

6. Après accord, un SMS avec un numéro jetable sera envoyé sur votre smartphone pour confirmer l'inscription.

   

7. La combinaison de chiffres résultante du message SMS doit être saisie dans un champ spécial, puis cliquer sur « Envoyer ».

   

8. À l'aide d'un stylet ou d'un doigt, vous devez signer une signature électronique, puis cliquer sur « Terminé ». Une signature électronique peut être exigée si le caissier souhaite la comparer sur le ticket et sur la carte.

   

9. Après cela, la carte sera ajoutée au service de paiement Samsung. À propos, vous ne pouvez ajouter que 10 cartes bancaires sur un seul appareil mobile.

   

Sécurité et confidentialité de Samsung Pay

Si vous pensez toujours que l’utilisation du service de paiement n’est pas sûre et que des fraudeurs peuvent en profiter d’une manière ou d’une autre pour retirer des fonds, nous nous empresserons de vous rassurer.

Le fait est qu'il existe trois systèmes à la fois pour protéger les informations personnelles : la tokenisation, la confirmation des empreintes digitales et Samsung KNOX.

Tokenisation

Dès que le paiement des achats est effectué, le système crée aléatoirement un token (un code numérique spécial). Dans le même temps, les informations personnelles de l’utilisateur n’apparaissent nulle part lors de la transaction.

Confirmation de transaction par empreinte digitale

Telle ou telle opération de paiement ne peut pas avoir lieu sans votre empreinte digitale. Ainsi, même si le smartphone est perdu, il sera impossible pour celui qui le trouve de payer ses achats depuis le smartphone de quelqu'un d'autre.

SamsungKNOX

Le système de sécurité à l’intérieur de l’appareil est conçu de manière à empêcher toute attaque de pirate informatique tiers. Il surveille en permanence les vulnérabilités des smartphones. Même si un smartphone peut être infecté par un logiciel malveillant, les données de la carte seront cryptées de manière sécurisée dans le conteneur Samsung KNOX.

Le 23 mai 2017 à 9 heures du matin. Désormais, presque tous les utilisateurs de smartphones peuvent utiliser les services de paiement mobile : Apple Pay est disponible sur l'iPhone, les produits phares de Samsung Galaxy et les smartphones de la série A prennent en charge Samsung Pay, les appareils avec NFC sur Android 4.4 et prise en charge supérieure d'Android Pay.

Le principe est quasiment le même sur tous les appareils. Vous devez définir le verrouillage avec un mot de passe ou un scanner d'empreintes digitales, télécharger ou lancer l'application de service de paiement préinstallée, fournir les détails de la carte, saisir le code de vérification par SMS et accepter les conditions d'utilisation. Vous pourrez ensuite régler vos achats avec votre smartphone. Cependant, avec une procédure de configuration similaire, chacun des trois services de paiement possède certaines fonctionnalités.

QUELS APPAREILS SONT PRIS EN CHARGE

Tout est clair avec les smartphones, mais qu'en est-il de la prise en charge des services de paiement mobile sur d'autres appareils ?

Android Pay fonctionne sur les smartphones dotés de la technologie NFC fonctionnant sous Android 4.4 ou version ultérieure. De plus, le service est disponible pour les utilisateurs de montres intelligentes fonctionnant sous Android Wear 2.0.

Samsung Pay fonctionne sur les produits phares Galaxy et les smartphones de la série A, ainsi que sur les montres intelligentes Samsung Gear S3 :
SamsungGalaxy S8 | S8+
Bord du Samsung Galaxy S7 | S7
Samsung Galaxy S6 Bord+
Samsung Galaxy S6 | S6 Edge (NFC uniquement)
SamsungGalaxy Note5
Samsung Galaxy A7 (2017) | A5 (2017) | A3 (2017)
Samsung Galaxy A7 (2016) | A5 (2016)
Samsung Gear S3 classique | frontière

Apple Pay fonctionne sur les smartphones iPhone, les montres intelligentes Apple Watch, ainsi que sur les tablettes iPad et les ordinateurs portables MacBook Pro avec Touch Bar :
iPhone SE, iPhone 6, iPhone 6 Plus et versions ultérieures
iPad (5e génération), iPad Pro, iPad mini 3 et versions ultérieures, iPad Air 2
Apple Watch, Apple Watch série 1, Apple Watch série 2
MacBook Pro avec Touch ID
Mac 2012 ou version ultérieure associé à un iPhone prenant en charge Apple Pay ou Apple Watch

OÙ PUIS-JE PAYER ?

Lorsque vous utilisez un service de paiement mobile, la première question en magasin est : « puis-je payer ici avec un smartphone, ou dois-je récupérer mon portefeuille et ma carte ?

Android Pay et Apple Pay ne peuvent être utilisés que sur les terminaux prenant en charge le paiement sans contact. Vous pouvez les identifier de trois manières : en caisse, il peut y avoir des autocollants avec les icônes correspondantes ; en haut de certains terminaux avec paiement sans contact, une rangée de diodes apparaît sur l'écran du terminal ;

Samsung Pay peut être utilisé sur n'importe quel terminal, qu'il prenne ou non en charge le paiement sans contact. Si disponible, la technologie NFC est utilisée, sinon le paiement est effectué à l'aide de MST, une technologie propriétaire d'émulation de bande magnétique.

MÉCANIQUES DE PAIEMENT

Apporter votre smartphone à la borne et valider l'opération ? Rien de plus simple ! Cependant, chaque service de paiement possède ses propres caractéristiques.

Si vous devez payer un achat jusqu'à mille roubles, allumez simplement l'écran du smartphone et apportez-le au terminal. Il n'est pas nécessaire de confirmer l'action avec une empreinte digitale ou un mot de passe. Après trois transactions, il faudra confirmer le paiement, ou bien déverrouiller le smartphone pour réinitialiser le compteur. À première vue, ce n'est pas très sûr, mais 3 000 roubles ne représentent pas un montant très important qui peut être débité du compte par des tiers ayant accès à l'appareil, et les opérations qui ont lieu sans saisir de code PIN sont facilement contestées. dans les banques. Les achats d'une valeur supérieure à mille roubles avec Android Pay s'effectuent comme dans d'autres services de paiement : sur l'appareil, vous devez confirmer l'opération avec une empreinte digitale ou saisir un mot de passe, et sur le terminal, vous devez saisir le code PIN de la carte.

Lorsque vous utilisez Samsung Pay et Apple Pay, toutes les transactions doivent être confirmées par une empreinte digitale ou un mot de passe, et si le montant est supérieur à 1 000 roubles, vous devez en outre saisir le code PIN de la carte sur le terminal.

PAIEMENT SANS INTERNET

Vous ne parvenez pas à obtenir une connexion mobile ou avez-vous désactivé le transfert de données en itinérance ? Tous les services de paiement ne se comporteront pas de la même manière.

Pour conserver la fonctionnalité Android Pay, votre smartphone nécessite une connexion périodique à Internet. Ce service de paiement ne nécessite pas de puce de données distincte dans les smartphones, de sorte que les informations relatives aux utilisateurs de paiement ne sont pas stockées sur l'appareil et que des jetons uniques pour les transactions sont générés sur le serveur. Sans connexion Internet, vous pouvez utiliser Android Pay pendant une période limitée (au moment de la publication, il n'y a pas d'informations exactes sur la durée) et n'effectuer pas plus de six transactions.

Samsung Pay et Apple Pay stockent les données des utilisateurs sur une puce spéciale offrant le plus haut niveau de protection. Toutes les transactions de paiement s'effectuent directement sur l'appareil, aucune connexion Internet n'est donc requise pour le paiement.

PAIEMENT DANS LES APPLICATIONS ET SUR LES SITES

Que faire si vous souhaitez faire du shopping allongé sur le canapé et ne pas vous lever pour récupérer votre portefeuille avec une carte bancaire ? Il existe une issue, mais pas pour tout le monde.

Android Pay et Apple Pay, en tant que composants de la plateforme, offrent aux utilisateurs la possibilité de payer leurs achats via les applications de Google Pay et de l'App Store. De plus, ces services ont la possibilité de payer des achats dans le navigateur.

Samsung Pay est un peu en retard à cet égard. Cependant, fin mars, Samsung Electronics a conclu un partenariat stratégique avec Visa et, d'ici la fin de l'année, les utilisateurs de Samsung Pay auront la possibilité d'effectuer des achats dans les magasins en ligne du monde entier qui fonctionnent avec le service Visa Checkout.

DISPONIBILITÉ DES ALTERNATIVES

L’herbe de votre voisin est toujours plus verte (et il y a des bonus lorsque de nouveaux services de paiement sont lancés), vous voudrez donc probablement essayer quelque chose de différent maintenant.

Revenant au fait qu'Android Pay et Apple Pay font partie de la plateforme, pour la majorité des utilisateurs, ces services seront les seuls. La seule exception sera si le fabricant de l'appareil développe un service de paiement supplémentaire, par exemple Samsung, Xiaomi, LG.

Les utilisateurs de Samsung Pay peuvent passer à Android Pay à tout moment. Il est logique de ne le faire que le mois prochain, lorsqu'il y a des bonus comme . À l'avenir, Samsung Pay sera plus pratique pour les utilisateurs de smartphones Galaxy en raison de sa plus grande polyvalence et de la combinaison des technologies NFC et MST.

Aujourd’hui, le monde de la technologie ne s’arrête pas, mais progresse de jour en jour. Chaque jour, une tendance moderne prend de l'ampleur sous la forme d'un service basé sur les paiements mobiles. Ce service aide une personne à effectuer des achats sans utiliser de carte de crédit ni d'espèces. Après tout, de nombreuses personnes utilisent aujourd'hui des smartphones et ils vous permettront de ne rien transporter d'autre. Il vous suffit de vous procurer ces informations. Dans cet article, nous vous expliquerons comment installer Samsung Pay.

Informations issues de l'histoire

Le 20 août 2015 est considéré comme l'anniversaire de ce programme, car c'est ce jour-là que le service Samsung Pay a commencé à fonctionner en Corée du Sud. La même année, mais au mois de septembre, les résidents américains ont appris à installer Samsung Pay sur leur téléphone. Ils ont commencé à utiliser l'application dans leur pays. Un an plus tard, de nombreux autres pays, dont la Russie, ont appris à installer Samsung Pay. Mais comme pour la Russie, vous ne pouvez utiliser cette application que sur certains modèles de téléphones.

Appareils prenant en charge Samsung Pay

Les fabricants de nouvelles technologies ont utilisé certains types de technologies dans tout le système, comme la transmission magnétique sécurisée. Ce fait signifie que tout propriétaire d'un téléphone Samsung utilisant ce programme peut payer avec celui-ci dans un magasin de n'importe quelle nature.

Ce qui est nécessaire pour faciliter l'utilisation de ce serveur

Tout d’abord, afin de comprendre comment installer Samsung Pay sur Galaxy, vous devez vous assurer que la banque que vous utilisez utilise ce type de système. Après tout, si la banque ne l'utilise pas, cela n'a aucun sens d'installer quoi que ce soit.

Il convient de noter qu'aujourd'hui, le système que nous envisageons dans la Fédération de Russie est utilisé par une dizaine de banques des plus grands types, leaders en la matière. Vous pouvez en savoir plus sur les banques connectées à ce système sur le site officiel de l'application. Mais il convient de noter que si vous n’y trouvez pas ce que vous cherchez, ne désespérez pas. Le système devient de plus en plus pertinent et chaque jour de nouvelles banques signent un accord avec cette société.

Si vous êtes sûr de tout et que vous disposez du type de téléphone requis, vous pouvez procéder à l'inscription en toute sécurité. Avant d'installer Samsung Pay sur votre S7, vous devez vous assurer qu'il dispose du dernier firmware. Vous devez télécharger cette application, puis l'activer sur votre appareil. Les experts vous recommandent de définir un mot de passe sous la forme de votre empreinte digitale. Vous pouvez également utiliser en complément un code PIN spécifique. Cela est nécessaire pour garantir que personne ne profite de votre système et de votre argent.

Ensuite, vous devez enregistrer votre carte dans cette application. A noter que l'enregistrement de 10 cartes est prévu, mais pas plus. Pour vous inscrire, vous devez scanner la carte et saisir son numéro. Le numéro doit être saisi manuellement, ainsi que son code.

Ensuite, vous vous familiariserez avec les services du service, découvrirez ce qu'il vous propose, après quoi vous devrez confirmer l'inscription en saisissant un mot de passe. Ce mot de passe, en plus d'être un mot de passe à usage unique, sera également envoyé sur votre smartphone par SMS. Ensuite, le système requiert votre signature et vous la dessinez sur l'écran avec votre doigt. La signature est nécessaire pour que le caissier puisse, dans un certain cas, comparer la signature sur le chèque et dans le système.

Ça y est, votre inscription a été complétée avec succès ! Vous maîtrisez les informations sur la façon d'installer Samsung Pay et votre smartphone est désormais un outil excellent et pratique pour effectuer des paiements en magasin.

Comment fonctionne ce système ?

Nous avons compris comment installer Samsung Pay, il ne nous reste plus qu'à comprendre comment l'utiliser. Il n'y a rien de compliqué dans cette affaire, il vous suffit d'apporter votre smartphone au terminal.

Il convient de noter un fait assez important : cette application fonctionne non seulement sur des terminaux spécialement équipés, mais également sur des terminaux ordinaires dotés d'une bande magnétique. En règle générale, les caissiers ne connaissent pas cette innovation et peuvent invoquer de nombreuses raisons pour vous empêcher d'utiliser ce système. Mais cette application existe et montre son travail. Bientôt, tout le monde le connaîtra.

Il faut savoir qu'il n'y a aucun panneau en caisse indiquant l'acceptation d'un tel moyen de paiement. Le terminal lui-même reconnaît votre smartphone et le traite comme une carte, après quoi il vous suffit de saisir le code et de payer de cette manière sans utiliser de carte ni d'espèces.

La sécurité de cette innovation

Nous avons suivi le processus d'obtention d'informations sur la façon d'installer Samsung Pay. Mais ce service est-il sûr ? En Russie, il existe aujourd'hui de nombreux smartphones capables d'accepter ce programme. De plus, ce sont des smartphones de la même entreprise.

Sans aucun doute, la question de la sécurité d'une telle innovation inquiète aujourd'hui de nombreux consommateurs, mais les experts de Samsung assurent que tous les paiements sont protégés de manière assez fiable et avancent trois raisons :

1. Lors d'un paiement, le système n'utilise pas votre numéro de carte, mais un code spécifique que vous connaissez.
2. Chaque achat ne peut être finalisé sans la saisie d’un mot de passe ou d’une empreinte digitale de votre part.
3. Pour que le paiement soit effectué, le système utilise des cryptogrammes spéciaux. Ces cryptogrammes sont directement responsables de la sécurité du smartphone et du paiement.

Avantages pour les consommateurs

Samsung Pay ne facturera aucun frais au consommateur lors de son utilisation. De plus, l'ensemble du système d'accumulation de bonus et autres nuances similaires est le même que lors de l'utilisation d'une carte standard. Tout est fait exclusivement pour votre confort. Cela dépend beaucoup de la banque, car chacune a ses propres règles. Ce programme organise également certaines promotions dans lesquelles le consommateur peut recevoir des billets de cinéma ou certains voyages, des réductions sur les produits en magasin. Les offres et les fabricants de ce programme évoluent constamment pour s'adapter à leurs clients.

Programme Samsung Pay en Russie

Pour savoir comment installer Samsung Pay en Russie, vous n’avez pas besoin de grand chose. Votre tâche consiste à télécharger et activer cette application, à saisir le code de la carte et le code PIN.

Nous avons donc compris comment installer Samsung Pay sur le Gear S2. Ce type de procédé représente la plus haute technologie. C'est avec eux que vous n'emporterez pas de portefeuilles avec vous et que vous paierez par carte ou en espèces. Vous venez en magasin, sortez votre smartphone de votre poche et vous vous connectez à la borne. Jusqu'à présent, la liste des téléphones prenant en charge ce programme n'est pas aussi longue que nous le souhaiterions, mais elle s'allonge chaque jour. Il convient de noter que les téléphones à prix moyen prennent en charge ce programme. Alors rejoignez-nous et simplifiez-vous la vie en faisant vos achats de cette façon. L'installation de ce programme ne prendra pas beaucoup de temps et le résultat vous plaira certainement. C’est pratique et pertinent aujourd’hui.

Qu’est-ce que Samsung Pay ?

Samsung Pay est un service de paiement pratique, rapide et sécurisé. Il permet d'ajouter jusqu'à 10 cartes bancaires et de régler ses achats à l'aide d'un smartphone dans des terminaux à bande magnétique et NFC, de payer dans les boutiques et applications en ligne, et également d'effectuer des transferts d'argent à l'aide d'un token.

Quel est le principal avantage de Samsung Pay ?

Grâce à sa technologie propriétaire MST (Magnetic Secure Transmission), Samsung Pay est accepté en paiement partout où vous pouvez régler un achat avec une carte bancaire classique utilisant la technologie sans contact ou une bande magnétique.

Quels appareils prennent en charge Samsung Pay ?

• SamsungGalaxy S9 | S9+
• Samsung Galaxy S8 | S8+
• Bord du Samsung Galaxy S7 | S7
• Samsung Galaxy S6 Bord+
• Samsung Galaxy S6 | S6 Edge (NFC uniquement)
• SamsungGalaxy Note9
• SamsungGalaxy Note8
• SamsungGalaxy Note5
• Samsung Galaxy A9 (2018) | A7 (2018) (NFC uniquement)
• Samsung Galaxy A8 | A8+
• Samsung Galaxy A6 | A6+ (NFC uniquement)
• Samsung Galaxy A7 (2017) | A5 (2017) | A3 (2017)
• Samsung Galaxy A7 (2016) | A5 (2016)
• Samsung Galaxy J6+ | J4+ (NFC uniquement)
• Samsung Galaxy J7 (2017) | J5 (2017)
• Samsung Gear S3 classique | frontière *
• Samsung Gear Sport (NFC uniquement)*
• Samsung Galaxy Watch (NFC uniquement)*

* En savoir plus sur l'assistance Samsung Pay sur les appareils portables

Pour prendre en charge Samsung Pay, les Gear S3, Gear Sport et Galaxy Watch peuvent être associées au modèle de smartphone Samsung suivant : Galaxy S9 | S9+, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S7 bord | S7, Galaxy S6 Edge+, Galaxy S6 | S6 Bord, Galaxy S5 | S5 mini, Galaxy S4 | S4 Actif | S4 mini, Galaxy Note9 | Remarque8 | Remarque5 | Bord de note | Remarque4 | Note3 Néo | Note3, Galaxy A9 (2018) | A7 (2018), Galaxy A8 | A8+, Galaxy A6 | A6+, A7 (2017) | A5 (2017) | A3 (2017), Galaxy A7 (2016) | A5 (2016) | A3 (2016), Galaxy A7 (2015) | A5 (2015), Galaxy J6+ | J4+, Galaxy J7 (2017) | J5 (2017) | J3 (2017) | Galaxy J5 Premier | J7 (2016) | Galaxie J5 (2016) | J3 (2016), Galaxy J5 (2015), Galaxy Alpha, Galaxy E5, Galaxy Grand 2, Galaxy Mega 6.3, ou vers un smartphone doté du système d'exploitation Android 6.0 ou supérieur, compatible avec l'application Galaxy Wearable (Samsung Gear) version 2.2. 17022862 et supérieur, avec une résolution d’écran supérieure à 800x480 et au moins 1,5 Go de RAM. La compatibilité des smartphones avec Samsung Pay sur les appareils Gear S3, Gear Sport et Galaxy Watch dépend des spécifications du produit individuel et du logiciel installé par l'utilisateur. Cette liste de conditions n'est pas exhaustive.

Samsung Pay fonctionnera-t-il sur les modèles précédents dotés de NFC ? (S5, S4, S3, Note 4, etc.)

J'ai acheté un smartphone dans un autre pays. Samsung Pay fonctionnera-t-il en Russie ou en Biélorussie ?

Samsung Pay est disponible sur les produits Samsung originaux destinés à être distribués en Fédération de Russie et en République de Biélorussie.

Quelles cartes peuvent être ajoutées à Samsung Pay en Fédération de Russie ?

Banque	MasterCard	Visa	Monde
Banque Avangard	✓	✓
Banque Agroros	✓	✓
VTT		✓
Banque AK BARS	✓	✓
Banque Almazergien		✓	✓
Alfa-Banque	✓	✓	✓
Carte de paiement "Beeline" / RNKO "Payment Center" (LLC)	✓
BINBANQUE	✓	✓
JSC "BCS Banque"		✓
Banque "RRB" (JSC)	✓	✓
PJSC "Vozrojdenie"	✓
CJSC Banque Vologjanine	✓
Banque Vostotchny		✓
Banque VTB (PJSC)	✓	✓
Gazprombank	✓	✓
Gazenergobank	✓
Banque "Devon-Crédit"		✓
PJSC "Zapsibkombank"		✓
Banque ZENIT	✓	✓
Banque QIWI (JSC)		✓
LLC KB "ANNEAU D'URAL"		✓
Banque Crédit Europe	✓
JSC "Crédit Banque de l'Oural"	✓	✓
JSCSB "KS BANQUE" (PJSC)		✓
Carte de paiement "Kukuruza" / RNKO "Payment Center" (LLC)	✓
PJSC "Kurskprombank"	✓
MegaFon / "Tour bancaire"	✓
Banque industrielle de Moscou	✓	✓	✓
CIM	✓	✓	✓
MTS-Banque	✓	✓
Banque "Neiva"		✓
ORBANQUE	✓
Banque "Otkritie"	✓	✓	✓
Banque postale		✓	✓
PJSC JSCB "Primorye"	✓
PJSC SKB Primorye "Primsotsbank"	✓	✓
Banque Promsvyazbank	✓	✓
Banque JSC "PSKB"	✓
Banque Raiffeisen	✓	✓
Banque de fusées	✓
RosDorBank	✓	✓
RosEvroBank (PJSC Sovcombank)	✓	✓
JSC Rosselkhozbank	✓	✓	✓
Banque standard russe	✓
Banque "Saint-Pétersbourg"	✓	✓
Sberbank	✓	✓
PJSC JSCB "Svyaz-Bank"		✓
SDM-Banque (PJSC)		✓
Banque Citi	✓
Banque SKB	✓
Banque "Snezhinsky" JSC		✓
PJSC "Sovcombank"	✓	✓
Banque SOYUZ (JSC)	✓	✓
Stavropolpromstroybank	✓	✓
Banque Sourgoutneftegaz		✓
Banque Tinkoff	✓	✓
Point	✓
JSC "TROIKA-D BANK" (Alma Banque)	✓
JSC "URALPROMBANK"		✓
Banque URALSIB	✓	✓	✓
SARL KB "Uralfinance"		✓
Banque de l'Oural pour la reconstruction et le développement	✓	✓
JSC "Bank Finservice"		✓
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Quelles cartes peuvent être ajoutées à Samsung Pay en République de Biélorussie ?

Vous pouvez ajouter des cartes des partenaires suivants à Samsung Pay :

A quand un support pour telle ou telle banque, tel ou tel système de paiement ?

Des informations détaillées sur les banques et les systèmes de paiement dont les cartes peuvent être ajoutées à Samsung Pay sont disponibles sur la page et dans la notification « Quelles cartes sont prises en charge » dans l'application dans le menu « Notifications ».

Si votre banque ne figure pas dans la liste, contactez le service client de la banque pour obtenir des informations sur la prise en charge du service Samsung Pay.

Quels frais Samsung facture-t-il pour les transactions via Samsung Pay ?

Samsung ne facture aucun frais pour l'utilisation du service ou pour effectuer des transactions.

Comment supprimer Samsung Pay ?

Samsung Pay ne peut être complètement supprimé que sur S9|S9+, S8|S8+, Note 9, Note 8, A8|A8+, A6|A6+. Sur d'autres appareils, Samsung Pay ne peut pas être supprimé (vous pouvez désactiver les notifications de cette application).

Sécurité de paiement Samsung

Pourquoi Samsung Pay est-il sûr ?

Les détails de votre carte ne sont pas stockés sur votre appareil ou sur les serveurs Samsung. Au lieu d'un véritable numéro de carte, un code numérique spécial créé aléatoirement - un jeton - est utilisé lors du paiement.

Chaque transaction doit être confirmée par votre empreinte digitale, votre iris ou le code PIN de l'application - vous seul pouvez effectuer des achats.

Le système de sécurité Samsung Knox intégré garantit la protection des données quel que soit le système d'exploitation de l'appareil et bloque l'accès aux données Samsung Pay si un logiciel malveillant, des droits root ou un micrologiciel non officiel est détecté.

Samsung Pay a-t-il accès à un compte bancaire ?

Non. Samsung Pay n'a pas accès à un compte bancaire.

Les informations de votre carte ne sont stockées dans Samsung Pay ni sur votre appareil ni sur les serveurs Samsung. Seules les données des jetons de carte sont utilisées pour effectuer les transactions.

J'ai oublié mon code PIN Samsung. Comment restaurer ?

Le code PIN de l'application ne peut pas être récupéré pour des raisons de sécurité. Si vous avez oublié votre code PIN Samsung Pay :

1. Effacez les données de votre application Samsung Pay. Toutes les données de paiement seront supprimées du smartphone.
2. Inscrivez-vous à nouveau à Samsung Pay.
3. Rajoutez vos cartes de paiement (pour ce faire, vous devrez revérifier la carte à l'aide du code du SMS de la banque).

Que faire en cas de vol ou de perte de votre smartphone ?

Si votre appareil est perdu ou volé, vos informations de paiement sont protégées en exigeant une vérification de l'utilisateur à l'aide de votre empreinte digitale, de votre iris ou du code PIN de l'application pour effectuer chaque transaction à l'aide de Samsung Pay. Vous pouvez également bloquer ou supprimer toutes les données de l'appareil (y compris les données Samsung Pay) via le service.

*La fonction « Télécommande » doit d'abord être activée sur l'appareil (Paramètres - Écran de verrouillage et sécurité - Rechercher un téléphone).

Les informations de Samsung Pay (détails de la carte, etc.) seront-elles conservées si l'appareil est réinitialisé ?

Non. Si vous réinitialisez les paramètres, toutes les données de Samsung Pay seront supprimées.

Le smartphone est doté d'un micrologiciel non original ou les droits root ont été obtenus. Est-ce que Samsung Pay fonctionnera ?

Non. Samsung Pay est un service de paiement qui doit protéger de manière fiable les données de paiement. Le système de sécurité intégré de Samsung Knox garantit la protection des données quel que soit le système d'exploitation de l'appareil et bloque l'accès aux données Samsung Pay si un logiciel malveillant, des droits root ou un micrologiciel non officiel est détecté.

Lancer Samsung Pay pour la première fois et ajouter une carte

Comment commencer à utiliser Samsung Pay sur votre smartphone ?

1. Mettez à jour le micrologiciel de votre smartphone avec la dernière version.
2. Recherchez l'application Samsung Pay dans le menu et lancez-la.

Si l'application n'est pas sur votre smartphone, recherchez-la dans Galaxy Apps et installez-la.

Si une telle application n’existe pas dans Galaxy Apps :

a) peut-être que votre smartphone n'est pas destiné au marché russe ou biélorusse ;

Assistance Samsung.

c) le smartphone ne prend pas en charge Samsung Pay.

Vous pouvez trouver une liste des appareils compatibles avec le service sur le site Internet dans la section « Quels appareils fonctionnent avec Samsung Pay ».

3. Connectez-vous à Samsung Pay avec votre compte Samsung et acceptez les conditions d'utilisation. Cliquez ensuite sur "Lancer".
4. Configurez une méthode de vérification qui vous convient (par empreinte digitale, iris ou code PIN d'application) pour confirmer les paiements.

Comment ajouter une carte à Samsung Pay sur un smartphone ?

1. Sur l'écran de paiement, cliquez sur le bouton Ajouter une carte.
2. Scannez la carte à l'aide de l'appareil photo de votre smartphone (ou saisissez ses détails manuellement). Acceptez les conditions de service de la banque.
3. Cliquez sur le bouton SMS pour vérifier le titulaire de la carte bancaire. Un code à usage unique sera envoyé par SMS au numéro de téléphone lié à votre carte à la Banque. Entrez le code et cliquez sur "Soumettre".
4. Saisissez votre signature à l'aide de votre doigt ou de votre stylet. Carte ajoutée ! Vous pouvez ajouter jusqu'à 10 cartes de paiement sur un seul appareil.

Une signature peut être exigée si le caissier du magasin souhaite comparer la signature sur la carte et sur le reçu.

Comment commencer à utiliser Samsung Pay sur les appareils portables Samsung

1. Connectez votre appareil à un smartphone compatible à l'aide de l'application mobile Galaxy Wearable.
2. Dans Galaxy Wearable, appuyez sur Ouvrir Samsung Pay, connectez-vous au compte Samsung et appuyez sur Ajouter une carte.

Si vous n'avez pas l'application Galaxy Wearable sur votre smartphone, recherchez-la dans Galaxy Apps et installez-la.

Si la section Paiement n'apparaît pas dans Galaxy Wearable :

a) peut-être que votre appareil n'est pas destiné au marché russe ou biélorusse ;

Pour des informations détaillées sur la prise en charge de Samsung Pay sur votre appareil, veuillez contacter Assistance Samsung.

b) le smartphone a un firmware non original ;

Vous pouvez en savoir plus sur la prise en charge de Samsung Pay sur les appareils portables Samsung sur le site Web dans la section « Quels appareils fonctionnent avec Samsung Pay ».

3. Configurez un verrouillage d'écran par code PIN sur votre appareil.
4. Ouvrez Samsung Pay sur votre appareil en maintenant la touche Retour enfoncée. Cliquez sur "Ajouter une carte".
5. Sur votre smartphone dans Galaxy Wearable, scannez votre carte bancaire (ou saisissez ses coordonnées manuellement), acceptez les conditions d'utilisation de la banque et complétez la vérification à l'aide du code du SMS de la banque
6. Carte ajoutée ! Vous pouvez ajouter jusqu'à 10 cartes de paiement à votre appareil portable.

Quelle carte est installée par défaut dans Samsung Pay ?

Samsung Pay n'a pas de carte par défaut. Faites glisser votre doigt depuis le bas de l'écran pour sélectionner une carte - la dernière carte que vous avez utilisée ou consultée apparaîtra.

Que faire si la carte a été réémise ?

Retirez l'ancienne carte et ajoutez la carte réémise.

La carte n'est pas ajoutée. Ce qu'il faut faire?

Assurez-vous d'ajouter une carte provenant d'une banque et d'un système de paiement pris en charge.

Des informations détaillées sur les banques et les systèmes de paiement dont les cartes peuvent être ajoutées à Samsung Pay sont disponibles sur la page et dans la notification « Quelles cartes sont prises en charge » dans l'application dans le menu « Notifications ».

Si la carte est prise en charge, contactez la banque et découvrez si cette carte a des restrictions d'utilisation dans le service Samsung Pay. S'il n'y a aucune restriction, mais que l'erreur persiste, contactez Assistance Samsung.

Est-il possible d'ajouter une carte à Samsung Pay depuis l'application mobile de la Banque ?

Oui. Dans le même temps, vous n'aurez pas besoin de saisir les détails complets de la carte dans l'application Samsung Pay pour l'ajouter. Dans l'application Banque, dans le menu de la carte, cliquez sur le bouton « Ajouter à Samsung Pay » et acceptez les conditions de service de la Banque. Carte ajoutée !

Les banques suivantes prennent actuellement en charge cette fonction :

Comment payer avec Samsung Pay

Comment payer avec un smartphone Samsung Galaxy ?

1. Faites glisser votre doigt depuis le bas de l'écran pour sélectionner une carte dans Samsung Pay
2. Connectez-vous à l'aide de votre empreinte digitale, de votre iris ou du code PIN de l'application
3. Apportez votre smartphone au terminal pour payer

Comment payer avec les appareils portables Samsung ?

1. Pour ouvrir Samsung Pay, appuyez et maintenez la touche Retour
2. Sélectionnez une carte en tournant la lunette
3. Cliquez sur "Payer" et apportez-le au terminal

Le paiement sur n'importe quel terminal utilisant la technologie Samsung MST peut être effectué à l'aide de l'appareil Samsung Gear S3.

Comment payer avec Samsung Pay dans les boutiques et applications en ligne ?

Lorsque vous passez une commande dans la boutique en ligne* ou dans l'application mobile de la boutique**, cliquez sur « Payer avec Samsung Pay », saisissez votre compte Samsung et confirmez l'achat sur votre smartphone (à l'aide de votre empreinte digitale, de votre iris ou du code PIN Samsung Pay).

*La page Web de la boutique en ligne peut être ouverte sur n'importe quel appareil (smartphone ou ordinateur) dans n'importe quel navigateur. La confirmation d'achat en ligne n'est disponible que sur les smartphones compatibles avec Samsung Pay.

**Uniquement sur un smartphone avec Samsung Pay activé.

La liste des boutiques en ligne et des applications prenant en charge les paiements via Samsung Pay s'allongera dans un avenir proche.

Avez-vous besoin d’une connexion Internet pour utiliser Samsung Pay ?

Une connexion Internet est requise uniquement pour ajouter une carte à l'application, effectuer des achats en ligne et des transferts d'argent. Pour payer aux terminaux de paiement des points de vente, vous n'avez pas besoin d'Internet sur votre appareil.

Comment consulter l’historique de vos achats dans Samsung Pay ?

Samsung Pay affiche vos 10 achats les plus récents. Pour l'afficher, sélectionnez une carte dans la liste et ouvrez-la.

L'affichage des informations sur les achats effectués dans l'historique des transactions Samsung Pay dépend des données reçues dans la notification des commerçants et du système de paiement (à condition que l'appareil soit connecté à Internet).

Puis-je utiliser Samsung Pay à l’étranger ?

Les titulaires de cartes des banques partenaires de Samsung Pay en Russie et en Biélorussie peuvent effectuer des achats dans n'importe quel pays du monde où les cartes bancaires des systèmes de paiement Mastercard et Visa sont acceptées pour le paiement.

La possibilité d'achats internationaux dépend de la banque émettrice. Avant de voyager à l'étranger, vérifiez auprès de votre banque si le paiement par carte via Samsung Pay est possible à l'étranger.

Comment puis-je retourner un achat si j'ai utilisé Samsung Pay ?

Les retours d'achats s'effectuent de la même manière que pour les achats réguliers - conformément aux lois de la Fédération de Russie ou de la République de Biélorussie et aux règles du magasin. Pour retourner un achat, vous devez contacter le magasin.

Pour retourner un achat effectué avec un jeton de carte via Samsung Pay, vous devez utiliser le même jeton de carte.

Si vous avez besoin d'une demande écrite avec un numéro de carte bancaire pour un remboursement, saisissez alors le numéro de la carte bancaire liée à Samsung Pay.

Transferts d'argent vers Samsung Pay

Comment effectuer un transfert d'argent de carte à carte en utilisant Samsung Pay ?

1. Faites glisser votre doigt depuis le bas de l'écran pour ouvrir Samsung Pay.
2. Sélectionnez une carte et cliquez sur le bouton « Transferts d'argent »
3. Précisez le destinataire par numéro de téléphone depuis la liste de contacts ou manuellement (ou saisissez le numéro de carte complet du destinataire)
4. Saisissez le montant du transfert et le message pour le destinataire
5. Acceptez les conditions d'utilisation de l'opérateur de transfert d'argent et confirmez le transfert à l'aide de votre empreinte digitale, de votre iris ou du code PIN de l'application.

Lors de votre première utilisation du service, vous devez accepter les conditions d'utilisation du service Samsung Pay Money Transfer, puis confirmer votre numéro de téléphone (à l'aide d'un code à usage unique par SMS).

Il n'est pas nécessaire que le destinataire soit un utilisateur de Samsung Pay.

Le service Samsung Pay Money Transfer est disponible uniquement sur les smartphones compatibles avec Samsung Pay. Les virements s'effectuent entre les cartes Mastercard/Visa des banques russes en roubles. Pour envoyer un virement, le smartphone doit être connecté à Internet.

Que doit faire le destinataire pour accepter un transfert d'argent via Samsung Pay ?

La réception d'un transfert d'argent envoyé via Samsung Pay vers le numéro de carte (Mastercard ou Visa) du destinataire s'effectue automatiquement. Pour recevoir un transfert, votre smartphone doit être connecté à Internet.

Si le destinataire est un utilisateur enregistré de Samsung Pay Money Transfers, il recevra une notification push concernant le transfert, ouvrant laquelle le destinataire sélectionnera un jeton de carte ajouté à Samsung Pay pour recevoir le transfert.

Pour recevoir automatiquement des virements vers cette carte, vous devez cocher « Utiliser cette carte pour recevoir des virements par défaut ». Vous pouvez modifier la carte de réception par défaut dans le menu « Transferts d'argent » - « Paramètres ».

Si le Destinataire n'a aucune carte de paiement ajoutée à Samsung Pay, lors de la réception du virement, l'application proposera d'ajouter la première carte à Samsung Pay.

Si le destinataire n'est pas un utilisateur de Samsung Pay, il recevra un message SMS de l'opérateur de transfert d'argent avec un lien, à la suite duquel il devra confirmer son numéro de téléphone et indiquer le numéro de carte à recevoir.

Pour recevoir automatiquement les virements vers cette carte, sur la page web de confirmation du reçu de virement, cochez la case « Mémoriser la carte, j'accepte de sauvegarder les données pour les virements ultérieurs ».

Pour changer de carte de réception du virement, cliquez sur « Changer de carte » sur la page de confirmation de réception du virement et saisissez le numéro d'une autre carte.

Comment puis-je consulter l’historique et le statut des transferts d’argent ?

Pour voir l'historique des virements en cours et terminés, rendez-vous dans le menu « Virements d'argent » - « Historique ».

Le virement est affiché avec le statut « Incomplet » jusqu'à son acceptation par le Destinataire. Une fois que le destinataire a confirmé son acceptation, le transfert s'affiche avec le statut « Envoyé » (ou « Reçu » dans Samsung Pay sur l'appareil du destinataire). Le délai d'attente pour la confirmation du destinataire peut aller jusqu'à 5 jours.

La confirmation du virement effectué sera également affichée sur le relevé de compte de la carte bancaire, dans la notification SMS de la Banque concernant les transactions (si un tel service est activé auprès de la Banque pour cette carte).

Puis-je annuler un transfert d’argent envoyé vers Samsung Pay ?

La confirmation du destinataire est requise pour finaliser le transfert. Dans ce cas, le montant sur la carte de l’Expéditeur sera bloqué jusqu’à ce que le Destinataire confirme la réception du virement. Le délai d'attente pour la confirmation du destinataire peut aller jusqu'à 5 jours.

Si le transfert est annulé par l'expéditeur, ou après l'expiration de la période de confirmation, le transfert sera annulé et le montant du transfert sera restitué sur la carte de l'expéditeur. Vous pouvez vérifier auprès de la banque qui a émis votre carte la date limite de retour d'un virement annulé.

Après que le Destinataire ait confirmé la réception du virement, l'Expéditeur affichera ce virement dans le menu « Historique » - « Terminé » avec le statut « Envoyé ». Il n'est pas possible d'annuler un transfert terminé.

Fonctionnalités supplémentaires

Comment ajouter des cartes de club à Samsung Pay ?

Vous pouvez ajouter des cartes de club avec code-barres à Samsung Pay. Sélectionnez « Cartes de club » sur la page d'accueil et cliquez sur « Ajouter ». Ensuite, sélectionnez la carte de club dont vous avez besoin dans la liste des cartes, scannez le code-barres de la carte ou saisissez ses données manuellement.

Pour utiliser la carte club ajoutée lors du paiement, ajoutez-la à la section « Paiement » (dans « Menu » - « Paramètres » - « Accès rapide »), ou sélectionnez-la dans la liste « Cartes club ». Lorsque vous cliquez sur le champ « Appuyez pour utiliser », le code-barres et le numéro de carte s'afficheront à l'écran. Présentez le code-barres (ou le numéro de carte) sur l'écran de votre smartphone pour le scanner à la caisse.

Est-il possible de sélectionner un produit financier (prêt, carte de crédit ou dépôt) dans Samsung Pay et de soumettre une demande pour son traitement ?

Oui, pour cela, cliquez sur « Avancé » dans le menu principal de Samsung Pay et sélectionnez la catégorie de service qui vous intéresse (carte de crédit, prêt, dépôt).

Vous pouvez choisir le produit qui correspond le mieux à vos critères de recherche, ou sélectionner d'autres produits dans la liste ci-dessous (qui peut être triée par banque). Vous pouvez également comparer les produits entre eux.

Après avoir cliqué sur le bouton « Déposer une demande », vous serez redirigé vers la page Web de l'organisme (banque) fournissant ce produit financier pour remplir une demande pour celui-ci. Vous pouvez obtenir des informations détaillées sur le produit en contactant l'organisation en utilisant les informations de contact spécifiées dans les détails du produit.

La fonctionnalité Services financiers est disponible dans la version 3.6.22 et supérieure de l'application Samsung Pay.

Des informations sur les offres actives des organisations sont fournies et le transfert des demandes aux organismes de crédit est assuré par LLC IA Banki.Ru.

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