Android ne télécharge pas depuis le Play Market. « En attente de téléchargement » dans Google Play Store. Utiliser des versions modifiées du Play Market

13.03.2019

Très souvent, les utilisateurs d'appareils exécutant Contrôle Android rencontrer un problème lorsque les candidatures de Jouer au marché ne sont ni téléchargés ni mis à jour. Si vous faites partie de ces utilisateurs qui ont rencontré ce problème, ne vous inquiétez pas, car nous allons maintenant vous expliquer comment résoudre ce problème.

Résoudre le problème

Pour résoudre le problème, vous devez restaurer la version du Play Store installé et supprimer les données. Pour ce faire, procédez comme suit :
Aller à Paramètres – Applications – Gérer les applications.
Trouver un programme Google Play Marché et cliquez dessus.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez Désinstaller les mises à jour.

En plus de tout cela, vous pouvez supprimer le fichier existant cache et effacer les accumulations données.

Actions supplémentaires

Cela peut paraître étrange, mais changer la date et l'heure de votre appareil pour qu'elles soient correctes peut également aider. Le fait est que parfois les services Google refusent de fonctionner avec des appareils dont les paramètres ci-dessus sont mal définis.

Flasher le téléphone

Si ni la modification de l'heure ni la suppression du cache et des données n'ont aidé, alors 100 % la bonne décision, qui aidera à corriger l'erreur apparue, fera clignoter l'appareil. Comment procéder est décrit en détail sur notre site Web.

Nous espérons que les méthodes décrites vous ont aidé à résoudre le problème de téléchargement et de mise à jour des applications depuis Google Play Market.

La boutique d'applications Play Market propose une vaste gamme de programmes. Les applications sont collectées dans le stockage afin que la mémoire ami mobileétait occupé à l'extrême et l'utilisateur pouvait jouer à des jouets, regarder la météo, utiliser des navigateurs ou surfer sur le net. La liste des possibilités est infinie, tout comme les applications sur le marché du jeu sont infinies.

Mais tôt ou tard vient le moment où l'application est trouvée et sélectionnée, l'utilisateur clique sur « Installer », le marché écrit « Téléchargement » et c'est tout. Tout cela dans le sens où plus rien ne se passe. Le curseur de téléchargement fonctionne depuis longtemps, le programme ne se télécharge pas, les pourcentages de téléchargement et les mégaoctets n'augmentent pas. Soit ils se sont figés, soit ils n'apparaissent pas du tout. Impossible de télécharger.

Il existe un remède à l’erreur du marché du jeu. Examinons le traitement pour cas simplesà des situations difficiles. Et il n'est absolument pas nécessaire de connecter le gadget à l'ordinateur pour corriger l'erreur.

En cas d'erreur, la toute première chose est souvent la seule correcte

Redémarrez votre tablette ou votre smartphone et ne vous embêtez pas avec des détails inutiles. Après cela, vous pourrez télécharger des applications depuis le Play Market dans 90 % des cas. Pour ce faire, lorsque l'écran est allumé, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation de l'écran pendant un long moment. Un menu apparaîtra avec les mots « Redémarrer ». Il existe de nombreuses versions d'appareils et de systèmes d'exploitation Android, mais l'expression devrait signifier « redémarrer ».

« Power Off » fonctionnera également. Éteindre"). Après avoir éteint, allumez simplement le gadget. Si vous maintenez le bouton d'alimentation de l'écran enfoncé pendant très longtemps, l'appareil s'éteindra sans aucun doute. Une autre option consiste à éteindre l'appareil - retirer la batterie. Remettez-le ensuite à sa place et allumez l'appareil.

Si après cela le Play Market ne vous permet pas de télécharger et d'installer, cherchez plus loin.

Deuxième raison possible

Vérifiez Internet. Est-ce sur smartphone ou tablette ? Ouvrez n'importe quel programme qui utilise Internet pour le travail. Sur votre appareil, ils sont presque tous comme ça.

Par exemple, la météo. Cliquez sur mettre à jour la météo. Si les données arrivent immédiatement et sont nouvelles, alors il y a accès à Internet. Ou bien, ouvrez un navigateur - Yandex, Chrome ou tout autre. Accédez à votre page préférée. Si ça marche, c'est qu'il y a Internet.

De nombreuses personnes utilisent le programme SpeedTest pour vérifier. Placez-le au préalable sur votre téléphone ou votre tablette. Et dans des situations douteuses, il indique non seulement s'il existe Internet, mais aussi sa vitesse. À de faibles vitesses de téléchargement (inférieures à 0,1 Mo), le marché fonctionnera également lentement et, par conséquent, ne téléchargera pas d'applications.

Au cas où Internet lent, recherchez un meilleur emplacement de réception ou recherchez la raison sur le réseau mobile ou Wi-Fi. Télécharger quoi que ce soit à faible vitesse est problématique.

Quand il n'y a pas Internet, le temps ne vient pas, les pages ne s'ouvrent pas, le speedtest indique qu'il n'y a pas de connexion :

Si la connexion se fait via Wi-Fi, vérifiez s'il y a une icône de réseau en haut, ligne systèmeécran de téléphone ou de tablette. Non icône active connexions, ce qui signifie que la connexion doit être trouvée. Ici ou vous devez l'activer dans le gadget (il s'est éteint accidentellement) "Paramètres" - "Wi-Fi" - activez le Wi-Fi avec le curseur. Ou trouvez un point de distribution - un routeur et voyez ce qui ne va pas. Par exemple, il peut être surchargé – débranché et rebranché. Cela ne sera pas pire pour lui et dans quelques minutes, Internet pourrait apparaître.
Lors de la connexion à va sur Internetà travers opérateur mobile, puis, en règle générale, dans la ligne système à côté de l'échelle du réseau se trouvent les lettres 2G, 3G, 4G et les flèches haut et bas. Mais affichage visuel individuellement pour chaque fabricant et version du système d'exploitation Android. Dans tous les cas, vérifiez si les données mobiles sont activées. « Paramètres » – « Transfert de données » – « Données mobiles » - activez le transfert.

Les erreurs ne sont pas les vôtres – les erreurs sont dans le magasin

Le marché du jeu a ses propres erreurs lorsque le programme ne peut pas être téléchargé. Pas sur appareil mobile, mais sur les serveurs de la boutique elle-même. Cela est peut-être dû à une surcharge du serveur - de nombreux utilisateurs sont venus chercher des applications en même temps, il y a peut-être une autre raison, mais par conséquent, les applications ne sont pas téléchargées. Il n'y a qu'une seule recommandation : attendez, cela disparaîtra tout seul. Cela disparaît généralement en une heure.

Si possible, vérifiez où se trouve l'erreur. Prenez un autre appareil Android et essayez d'y installer le programme problématique.

Traitement radical - Garantie 100%

Il y a encore des limites dans ce cas. Si le téléphone ou la tablette provient d'un magasin, il installé firmware d'usine (les artisans locaux ne s'y sont pas penchés, n'ont pas installé de root, etc.), alors cela aidera certainement. Dans le cas d'un firmware non natif, rien ne peut être dit : vous devez savoir ce qui a été chargé dans le téléphone.

Ainsi, si le gadget est acheté en magasin et qu'au fil du temps, il a rencontré un tel problème - le téléchargement de logiciels à partir du marché ne se produit pas, vous devez alors effectuer une réinitialisation d'usine. Préparez-vous à ce que toutes vos données soient effacées. Applications installées supprimé, mais les mots de passe et la beauté sur l'écran devront être recréés. Les parties sauvegardées seront également supprimées si elles ne sont pas au format en ligne.

Copier des photos et en général, tout ce qui a de la valeur sur l'ordinateur est transféré vers le cloud, sur une clé USB (si vous effectuez une réinitialisation d'usine, la clé USB n'est pas effacée). Et accédez aux paramètres de votre téléphone. "Paramètres" - "Sauvegarde et réinitialisation" - "Réinitialiser les paramètres". Ensuite, confirmez que vous avez vraiment décidé de revenir à l'état du nouveau téléphone et attendez la fin de la procédure.

Une alternative au Play Market - beaucoup de choses savoureuses

De nombreux passionnés d'appareils Android ne sont pas satisfaits du fait que Google monopolise la distribution d'applications. Et ils ne sont pas non plus satisfaits du fait qu'en gratuit, et souvent en applications payantes présent publicité intrusive. Les programmeurs écriront des programmes gratuits et y inséreront également de la publicité pour gagner de l'argent. D'autres écriront des programmes pour supprimer ces publicités.

Ces personnes se sont regroupées en une communauté qui a créé son propre catalogue de programmes. Il a la même chose que dans le Play Store. Bien sûr, vous ne trouverez pas ici de banques en ligne ni de taxis Gett, mais des décorations, des jeux et bien plus encore sans publicité sont présents.

Vous avez d'abord besoin permettre l'installation de programmes provenant de sources inconnues. Oui, les fabricants disent que cela est dangereux, mais vous pouvez découvrir combien de virus se propagent via le Play Market à partir des publications d'actualités sur Internet. Beaucoup. Pensez simplement à ce que vous pariez et tout ira bien. "Paramètres" - "Sécurité" - " Sources inconnues" - allumez.

Vous devez maintenant télécharger et installer le répertoire du programme communautaire w3bsit3-dns.com. Vous devez procéder comme suit :

Dans votre navigateur, recherchez le site 4PDA. Dans celui-ci, allez sur le forum.
Inscrivez-vous, sinon le catalogue ne fera rien.
Dans la recherche du forum, saisissez « App&Game 4PDA ».
La première fenêtre de recherche portera sur le programme que vous recherchez.
Accédez à la discussion (cliquez simplement sur la ligne du haut avec le nom du sujet).
Vous lisez et cherchez comment télécharger le programme. Il y aura un lien.
Téléchargez et vous n’aurez pas à attendre longtemps.
Accédez aux téléchargements et cliquez sur le fichier téléchargé.
Confirmez l'installation.
Maintenant, va à nouveau programme. Vous disposez d'un large catalogue sur votre appareil programmes gratuits, dont la plupart sont exempts d’argent et d’affichage de publicité.
Utiliser le catalogue n'est pas plus difficile que le marché du jeu, mais il a ses propres particularités. Ce n'est pas difficile à comprendre, mais c'est bien de rendre votre smartphone ou votre tablette pratique et sans publicité.

Problèmes de téléchargement d'applications du marché Google Play ont toujours existé. Cela est dû à la fois à des problèmes avec le téléphone ou la tablette et à des problèmes avec le marché lui-même. Vous pouvez forcer le marché à abandonner le programme. Vous ne pouvez pas non plus utiliser le Play Market, mais télécharger des applications à partir d'autres sources.

Dix options consécutives résoudre le problème.

«Cela ne s'est pas produit sous Jobs», est la première phrase qui vous vient à l'esprit lorsque l'on tente depuis une heure de redonner vie à l'icône grise figée d'une application téléchargeable depuis le store. Magasin d'applications.

À propos problèmes avec la mise à jour du logiciel Et erreur lors du téléchargement d'applications Apple ne fait aucun commentaire. La solution doit être recherchée en parcourant toutes les étapes une à une : du simple au complexe.

Note: Pour lutter contre le problème des « icônes d'attente grises » et des erreurs lors du téléchargement d'applications depuis l'App Store, il est recommandé d'effectuer toutes les étapes une par une. À tout moment, le téléchargement peut continuer et il ne sera pas nécessaire d'effectuer les étapes suivantes décrites dans ces instructions.

Étape 0. Lire l'actualité

Avant de gronder votre smartphone ou votre tablette, ne soyez pas trop paresseux pour parcourir le fil d'actualité du site :) Vous y trouverez probablement des nouvelles selon lesquelles « les serveurs de l'App Store sont tombés » ou le magasin Applications Store, et l'entreprise fait tout son possible pour corriger la situation actuelle.

Étape 1. Vérifiez votre connexion Internet

La raison pour laquelle l'application peut ne pas se charger ou se mettre à jour peut être un simple manque de trafic Internet ou des problèmes de fonctionnement du réseau sans fil qui vous entoure. Réseaux Wi-Fi. L’icône du Wi-Fi, 3G ou LTE fonctionnel ne veut rien dire.

Solution: Ouvrir Navigateur Safari et accédez à n'importe quelle page Internet. Si tout va bien avec la connexion, nous passons à autre chose.

Étape 2. Arrêtez le téléchargement

Suspendu icône grise, qui est à l'état « En attente » ou « Chargement » pendant longtemps, est une raison pour arrêter le téléchargement.

Solution: Appuyez sur l'icône pour arrêter le téléchargement. Appuyer à nouveau peut résoudre les problèmes et l'application commencera à se charger.

Étape 3. Activer et désactiver le mode avion

Vous pouvez également essayer de reprendre le téléchargement en passant brièvement en mode Avion.

Solution: Sur l'écran Springboard, effectuez les pieux de bas en haut et cliquez sur l'image de l'avion. Attendez quelques secondes et désactivez le mode en appuyant à nouveau sur l'icône.

Étape 4. Désinstallez l'application et réinstallez-la

Peut aider dans cette situation suppression complète application (si possible) avec une réinstallation ultérieure.

Solution: Maintenez votre doigt sur « l’icône du problème » et attendez qu’il passe en mode édition (icônes tremblantes). Appuyez sur la croix qui apparaît à côté de l'icône et supprimez l'application. Ouvrez l'App Store et réinstallez.

Étape 5. Installation parallèle de la deuxième application

Vous pouvez restaurer le téléchargement et établir une connexion à l'App Store en téléchargeant n'importe quelle application supplémentaire.

Solution: Dans l'App Store, téléchargez n'importe quelle application que vous trouvez. Une fois le téléchargement démarré, une application gelée peut automatiquement poursuivre l'installation.

Étape 6 : Connectez-vous à nouveau à votre compte

Vous pouvez ressusciter une application gelée en vous déconnectant de votre compte et en l'autorisant à nouveau.

Solution: Ouvrez l'App Store sur votre appareil iOS et accédez à Sélection. Appuyez sur le nom de votre compte et dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez Se déconnecter. Sur la même page, reconnectez-vous à votre compte et téléchargez à nouveau l'application.

Étape 7. Redémarrez votre appareil iOS

Comme autre option pour traiter une application grise gelée et bloquée lors du chargement, vous pouvez recourir au redémarrage de l'appareil.

Solution: Maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée et éteignez l'appareil. Après redémarrage l'application peut commencer automatiquement l'installation. Vous pouvez également utiliser une réinitialisation matérielle : maintenez les touches Marche/Arrêt et Accueil enfoncées pendant quelques secondes.

Étape 8. Synchronisez les achats depuis Mac/PC

Si aucun des points ci-dessus n'a aidé et que l'application refuse toujours catégoriquement de se charger (et qu'il n'y a aucun moyen de suspendre les installations ou de la supprimer), vous devez vous synchroniser avec version stationnaire iTunes.

Solution: Connectez votre appareil iOS à un ordinateur ou un ordinateur portable exécutant Application iTunes. Assurez-vous que vous êtes connecté à un compte valide Entrée Apple ID (compte sous lequel l'application est téléchargée depuis Magasin d'applications Store doit correspondre à celui autorisé dans iTunes). Sélectionnez "Synchronisation".

Étape 9 : Réinitialisation matérielle

Vous pouvez reprendre le téléchargement de l'application de manière radicale en effectuant une réinitialisation complète.

Solution: Commencez petit et mettez en œuvre Réinitialisation des paramètres réseau: ouvrir Paramètres – Réinitialiser – Réinitialiser les paramètres réseau. Si cela ne vous aide pas, préparez-vous à réinitialisation complète tous les paramètres. Avant d'effectuer cette action, créez copie de sauvegarde Appareil iOS. Ouvrir Paramètres – Général – Réinitialiser – Réinitialiser tous les paramètres.

Étape 10 : Entrez en mode DFU

Le dernier espoir pour pouvoir obtenir dès maintenant l’application ou la mise à jour souhaitée est de passer votre smartphone ou votre tablette en mode DFU.

Malgré la prévalence ressources tierces avec les programmes Android, la principale source d'applications pour cela système opérateur reste intégré Jouer au magasin Marché. Fournir accès facileÀ base de données centralisée vérifié logiciel, Play Market ne peut cependant pas se vanter d'une fiabilité et d'une stabilité à 100 %. Exemples opération incorrecte Boutique Android il y en a pas mal. Ainsi, les utilisateurs se plaignent souvent du fait que les applications du Play Store ne sont pas installées ou ne sont pas téléchargées du tout.

Les raisons peuvent être nombreuses : échec des paramètres, présence de bugs dans le Store lui-même, problèmes de connexion Internet, présence de virus, difficultés d'unification de la plateforme pour différents processeurs et bien plus encore. En raison des nombreuses causes potentielles, il peut être difficile de déterminer la source du problème ; vous devez souvent agir selon ce qu'on appelle la méthode aléatoire, en essayant une chose ou une autre. Imaginons maintenant que vous vous trouviez exactement dans cette situation et que vous ne puissiez pas déterminer immédiatement pourquoi les applications ne sont pas téléchargées depuis le Play Market. Dans ce cas, vous devez commencer votre recherche par la chose la plus simple.

Pour éliminer les conséquences des pannes et dysfonctionnements temporaires, redémarrez votre appareil. Cela peut paraître très évident pour certains, mais c'est la méthode qui permet souvent de restaurer travail normal applications, y compris le Google Store.

Paramètres système perdus

Si le redémarrage ne résout pas le problème, vérifiez étape par étape que tout paramètres système, ainsi que les paramètres de connexion Internet. Premièrement, assurez-vous que la date et l'heure sont correctement réglées sur votre téléphone, deuxièmement, vous devez être connecté à votre compte Google et troisièmement, la connexion Internet doit être stable.

Si le téléchargement ne démarre pas ou si après un certain temps le message « Le temps d'attente a expiré » apparaît, il est fort probable que le problème provienne de la connexion Internet. Si Play Market ne télécharge pas d'applications via l'Internet mobile, vérifiez s'il existe des restrictions sur trafic mobile. Cela peut être fait dans les sections « Transfert de données » ou « Contrôle du trafic ».

Utiliser des versions modifiées du Play Market

Si possible, évitez d'utiliser des versions modifiées ou piratées du Play Market ; elles risquent souvent de ne pas fonctionner correctement. Si vous utilisez un tel programme, désinstallez-le et mettez-le à jour avec la dernière version.

Accumulation de fichiers temporaires conflictuels

Une autre cause très courante de tels problèmes avec la boutique Google est l'accumulation de données temporaires dans ses dossiers et son cache. Accédez à la section de gestion des applications, recherchez-y Google Play, arrêtez-le et nettoyez-le en appuyant sur les boutons « Vider le cache » et « Effacer les données ». Nous faisons de même pour les candidatures. Services Google Jouer" et " Service Google Cadre".

Comme mesure complémentaire, il est recommandé de se rendre dans la rubrique Comptes - Synchronisation et décochez toutes les cases là-bas. Après cela, le smartphone doit être redémarré, revérifié dans la section de synchronisation et redémarré à nouveau.

Grâce à ces manipulations simples vous pourrez éliminer la plupart problèmes survenant sur le Play Market.

Bugs avec les mises à jour de Google Play

Il est possible que le Play Market ne télécharge pas les applications en raison de la présence de quelques bugs dans sa mise à jour. Essayez de revenir à version précédente Store, pour lequel allez à nouveau dans la section de gestion des applications, recherchez-y Google Play et cliquez sur le bouton « Désinstaller les mises à jour ».

De plus, vous pouvez essayer de désinstaller les mises à jour des applications Google Play Services et Google Service Framework.

Problèmes avec le compte Google

Play Market est étroitement lié à votre compte Utilisateur Google, donc cela ne ferait pas de mal d’exclure également les problèmes de ce côté-là. Essayez-le d'abord. Pour cela, allez dans les paramètres, ouvrez l'applet « Comptes », mettez en surbrillance Entrée Google, appelez le menu correspondant et sélectionnez l'option « Supprimer le compte ».

Redémarrez votre appareil et reconnectez-vous. Alternativement, vous pouvez créer nouveau compte Google et connectez-vous en l'utilisant. Si le smartphone ne télécharge pas d'applications du Play Market même après cela, la cause du problème doit être recherchée sur l'appareil.

Mémoire faible

Les applications ne peuvent pas être téléchargées ou installées s'il en reste peu sur l'appareil mémoire physique. Assurez-vous que votre téléphone en a suffisamment espace libre, sinon supprimez ou déplacez certaines données vers la carte mémoire. Pour supprimer fichiers temporaires vous pouvez utiliser un programme comme CCleaner ou Maître propre. Si la quantité d'espace libérée est faible, déplacez certaines applications vers carte externe. Pour cela, rendez-vous dans la rubrique gestion des applications, passez sur l'onglet « Carte SD », cochez la case candidatures requises et cliquez sur le bouton "Déplacer vers la carte SD".

Après le transfert sur la carte, les widgets de certains programmes peuvent cesser de fonctionner. Il n'est pas non plus souhaitable de transférer vers médias externes applications système.

Restrictions régionales et d'âge

Les jeux et applications ne peuvent pas non plus être téléchargés depuis le Play Market en raison de restrictions régionales. Dans ce cas, l'utilisateur reçoit généralement le message « L'application n'est pas disponible dans votre pays ». Il n'est pas difficile de contourner ce blocage. Il existe deux options. La première option consiste à utiliser un service VPN, la seconde – le téléchargement fichier APK d'installation applications ou jeux provenant d’une ressource spécialisée www.apkmirror.com(APKMiroir). Vous pouvez également utiliser le service applications.evozi.com, qui permet de « redresser » les liens vers Applications Google Jouer.

Code d'erreur inconnu 24

Un utilisateur peut rencontrer cette erreur lorsqu'il tente de réinstaller une application précédemment désinstallée. La cause de l'échec réside dans les fichiers programme restant dans les dossiers système. L'erreur est résolue comme suit. Il faut aller à dossier système /données/données/ et supprimez-en un répertoire ou un fichier de base de données contenant le nom de l'application à installer. Les droits root sont requis pour effectuer cette opération.

File d'attente de téléchargement

Il convient également de noter un autre dysfonctionnement courant dans le Store : les applications ne sont pas téléchargées depuis le Play Market et le Store écrit « En attente de téléchargement ». En général, c'est normal si à l'heure actuelle l'utilisateur télécharge et installe plusieurs applications. De plus, un message peut apparaître lorsque, pour une raison quelconque, l'application est temporairement indisponible dans Jouer au magasin. C'est une autre affaire quand le message ne disparaît pas longue durée, ce qui indique généralement une erreur d'ordre de démarrage. Dans la plupart des cas, le problème peut être résolu en effaçant simplement la file d'attente de téléchargement. Lancez le Play Market, rendez-vous dans la rubrique « Mes applications et jeux », recherchez-y les téléchargements bloqués et supprimez-les. Si l'erreur persiste, videz le cache et temporaire Jouer des données Store, après avoir préalablement arrêté le fonctionnement du Store.

La plupart des erreurs comportent un code qui peut être utilisé pour déterminer la cause du problème et prendre les mesures appropriées. Par exemple, un code d'erreur 403 indique le plus souvent un conflit entre deux comptes sur un appareil, erreurs 194, 492, 413, 495, 498, 504 - pour la présence de fichiers « supplémentaires » dans le cache et les répertoires Play Market, ainsi que les programmes Google Play Services et Google Service Framework. Ces erreurs peuvent être résolues en effaçant le cache et les données de l'application. Mais la correction du code d'erreur 491 doit commencer par supprimer votre compte Google.

Et enfin méthode radicale– réinitialiser l'appareil aux paramètres d'usine. Comme le flashage, il s'agit d'une option extrême et il est logique d'y recourir uniquement lorsque d'autres méthodes n'ont pas apporté le résultat souhaité.

De nombreux utilisateurs rencontrent tôt ou tard des problèmes lors du téléchargement d'applications depuis le Google Play Market. Il peut s'agir de différents types d'erreurs ou d'autres raisons possibles, grâce à quoi les applications peuvent ne pas se charger ou se charger incomplètement. Mais comme chaque problème ou erreur a une cause, il existe également des moyens de le résoudre.

Pourquoi les applications ne sont pas téléchargées depuis Play Market

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles les applications ne peuvent pas être téléchargées à partir du Google Play Market, et chacune d'entre elles a ses propres causes et options de solution. La première étape consiste à déterminer la cause du problème afin de choisir le plus la bonne approcheà sa décision.

Les applications ne se téléchargent pas

Si lorsque vous essayez de télécharger Jouer aux applications Le marché se fige et se ferme ou le texte « Pas assez d'espace sur l'appareil » apparaît, le problème peut alors provenir du Serveur Google Jouez ou dans la quantité de mémoire libre.

Solution : si la raison réside réellement dans le service Google Play Market, il vous suffit d'attendre environ 15 minutes et de réessayer. En outre, il convient de noter que si le serveur héberge des fichiers à grande échelle travail technique, alors les utilisateurs sont obligatoirement avertis par une notification textuelle indiquant le calendrier de la maintenance technique. travaux

Dans les cas où un texte apparaît à l'écran indiquant qu'il n'y a pas assez d'espace libre sur l'appareil ou la carte SD, il vous suffit d'effacer la mémoire en supprimant certaines applications peu utilisées sur l'appareil ou la carte mémoire. Après avoir effacé la mémoire, les applications seront à nouveau téléchargées depuis le Play Market.

Pour libérer de la mémoire, vous pouvez supprimer les applications peu utilisées

Les programmes ne sont pas complètement téléchargés

Parfois, les utilisateurs rencontrent un problème lorsqu'un programme ou un jeu ne se télécharge pas complètement. Cela se produit en raison de problèmes liés au cache du périphérique.

Solution : Pour résoudre le problème, nettoyez Cache Google Services Play Market et Google Play. Pour vider le cache du Play Store, vous avez besoin de :

Allez dans "Paramètres".
Allez ensuite dans Applications > Tout.
Sélectionnez « Google Play Market ».
Cliquez sur « Vider le cache ».

Pour vider le cache, vous devez vous rendre sur le Google Play Store ou les services Google Play et sélectionner « Vider le cache » dans les informations de l'application.

Pour vider le cache des services Google Play, la même combinaison d'actions est utilisée. (« Paramètres » > « Applications » > « Services Google Play Market » > « Vider le cache »).

Après ces étapes, les applications seront complètement téléchargées.

Les fichiers ne sont pas téléchargés sur le réseau mobile ou Wi-Fi

Via réseau mobile (3G)

Avant de chercher une solution au problème, vous devez vérifier si le transfert de données est activé dans les paramètres de l'appareil et si l'indicateur de données est affiché Internet mobile(3G ou H/H+) en haut de l'écran.

Solution : essayez de désactiver et d'activer la fonction « Transfert de données » dans les paramètres de l'appareil, et si cela ne résout pas le problème, activez le « Mode avion » (mode avion), attendez 1 minute et éteignez-le. Si le problème persiste, vous avez probablement une limitation de trafic. Pour clarifier les informations et résoudre le problème de cette limitation, vous devez contacter votre opérateur mobile.

Pour télécharger des applications via l'Internet mobile, utilisez l'élément « Transfert de données » dans les paramètres de l'appareil.

Par Wi-Fi

La raison pour laquelle les applications de Google Play Market ne sont pas téléchargées depuis en utilisant le Wi-Fi, il peut y avoir une connexion faible ou aucune connexion. Si le processus de téléchargement ne démarre pas ou s'arrête à 0 %, et après quelques secondes le texte « Temps d'attente expiré » apparaît, assurez-vous que le problème vient de la connexion Internet. Vous pouvez également le vérifier en essayant de charger n’importe quel site Web (par exemple Google) dans le navigateur de l’appareil et si le site ne se charge pas, le problème est une connexion faible.

Solution : Vous devez d'abord essayer de redémarrer l'appareil, car dans la plupart des cas, cela résoudra le problème (si cela vient du côté de l'appareil et non Routeur Wi-Fi). Vous devriez également essayer d'éteindre et d'activer le Wi-Fi sur votre gadget ou de redémarrer votre routeur.

Pour télécharger des programmes via Wi-Fi, vous devez activer la fonction dans les paramètres de l'appareil et sélectionner le réseau auquel vous connecter.

Les applications ne sont pas téléchargées en raison d'une erreur Play Store

S'il y a des problèmes pour télécharger une application depuis le Play Market en raison d'une erreur, un texte apparaît sur l'écran de l'appareil décrivant l'erreur et la raison de son apparition. Il existe une solution optimale et la plus importante moyen efficace solutions problèmes similaires, qui est utilisé par les utilisateurs d'appareils Android.

Solution : s'engager réinitialisation matérielle, c'est-à-dire réinitialiser les paramètres de l'appareil aux paramètres d'usine. Pour cela, allez dans « Paramètres », puis cliquez sur « Sauvegarder et réinitialiser ». Ensuite, vous devez sélectionner « Réinitialiser les paramètres », après quoi tous les paramètres de l'appareil seront réinitialisés aux paramètres d'usine.

Pour réinitialiser les paramètres aux paramètres d'usine, allez dans « Sauvegarde et réinitialisation » et sélectionnez « Réinitialiser les paramètres »

Remarque : assurez-vous de créer une sauvegarde avant de réinitialiser votre appareil pour éviter de perdre des données importantes. La copie de sauvegarde peut être utilisée après avoir réinitialisé les paramètres, après quoi toutes les données seront restaurées.

Comment créer une sauvegarde sur Android

Google Play Market ne fonctionne pas

Il existe de très rares cas où Google Play Market cesse de fonctionner, ce qui empêche les utilisateurs de télécharger des applications. Il existe deux options pour résoudre ce problème :

Solution n°1 : supprimer Mises à jour Google Marché du jeu et services Google Play. Pour supprimer les mises à jour du marché et des services, le même algorithme d'actions est utilisé :

Allez dans "Paramètres".
Ensuite, allez dans « Applications ».
Sélectionnez "Tous".
Sélectionnez ensuite « Google Play Market » ou « Google Play Services ».
Cliquez sur le bouton "Désinstaller les mises à jour".

Pour supprimer les mises à jour, accédez à la rubrique d'informations de l'application et cliquez sur le bouton « Supprimer la mise à jour »

Solution n°2 : Supprimer puis ajouter Compte Google. Accédez à Paramètres > Comptes Google > Configuration du compte > Supprimer le compte Google. Ensuite, redémarrez votre appareil, puis ajoutez à nouveau votre compte Google.

Pour supprimer votre compte Google, vous devez vous y connecter et cliquer sur « Supprimer le compte »

Autres problèmes de téléchargement d'applications

Il existe également d'autres problèmes qui rendent impossible le téléchargement d'applications depuis le Play Market.

Erreur avec le texte « Le niveau de filtrage du contenu n'autorise pas le téléchargement »

Une erreur avec un tel texte signifie une limite d'âge contenant l'application téléchargée.

Solution : vous devez autoriser toutes les catégories d'âge, pour cela rendez-vous sur Paramètres Google Play Store, puis dans « Personnaliser le filtre » et cochez les cases à côté de toutes les applications. Après avoir cliqué sur le bouton « Ok », il sera demandé à l'utilisateur de proposer ou de saisir mot de passe à quatre chiffres(si installé). Le mot de passe est utilisé pour garantir que personne d'autre que le propriétaire de l'appareil ne puisse modifier les catégories d'âge.

Cochez les cases à côté de tous les éléments pour reprendre la possibilité de télécharger toutes les applications depuis le Google Play Store

Erreurs « Connecter la carte SD » et « Carte SD endommagée »

De telles erreurs signifient que la carte mémoire de l'utilisateur est endommagée.

Solution : la première chose à faire est de connecter votre carte mémoire à votre ordinateur à l'aide d'un lecteur de carte et d'essayer de transférer tous les fichiers de la carte vers l'ordinateur, car si la carte mémoire se casse complètement, les fichiers qu'elle contient ne pourront pas être restaurés. . Ensuite, essayez de vérifier la carte mémoire pour les erreurs en utilisant commande chkdsk dans la ligne de commande (Win+R > cmd), ou essayez de le formater. Si la carte SD ne fonctionne toujours pas, vous devrez en acheter une nouvelle.

Pour vérifier si la carte mémoire fonctionne ou non, utilisez la commande Chaîne Windows avec la commande chkdsk

Comment télécharger du Play Market vers la carte SD

Il convient de noter que les smartphones relativement récents de toutes marques ont une mémoire intégrée de 8 Go ou plus, et qu'après avoir rempli la totalité de la mémoire mémoire interne, les applications commencent automatiquement à se télécharger sur la carte SD.

Si l'utilisateur possède un smartphone ancien modèle, qui a petit volume mémoire interne et il est nécessaire que toutes les applications soient téléchargées immédiatement sur la carte mémoire, vous devez alors effectuer les étapes suivantes :

Allez dans « Paramètres » de votre appareil.
Sélectionnez « Mémoire ».
Sous « Disque d'enregistrement par défaut », sélectionnez « Carte SD ».

Une fois les actions terminées, toutes les applications téléchargées seront immédiatement installées sur la carte mémoire.

Pour que les applications soient téléchargées directement sur la carte mémoire, vous devez cocher la case à côté de la carte SD dans les paramètres de mémoire de l'appareil.

Comment éviter les problèmes de téléchargement à l'avenir. Que configurer

Prévenir l'apparition Erreurs de lecture Marché ou tout autre problème de téléchargement - impossible. Vous pouvez peut-être télécharger des applications à partir de sources autres que le Play Market, mais avant cela, vous devez absolument acquérir bon antivirus. Également dans les paramètres de l'appareil, dans la section « Sécurité », vous devez autoriser l'installation d'applications provenant d'autres sources.

En utilisant l'une des méthodes permettant de résoudre les problèmes et les erreurs, chaque utilisateur pourra restaurer la possibilité de télécharger des applications depuis Google Play Market, ainsi qu'apprendre à télécharger des applications directement sur la carte SD, et non sur le périphérique intégré. mémoire.