Tous les moyens sont bons : nous combattons un comprimé gelé. Pourquoi la tablette se bloque, solution au problème

L’un des problèmes les plus courants rencontrés par les utilisateurs de tablettes est le gel. Même les tablettes bien connues d'Apple causent parfois des problèmes à leurs propriétaires, qui ne répondent absolument pas au toucher. Cependant, seules quelques personnes savent quoi faire si la tablette se bloque. Non, bien sûr, tout le monde sait appuyer sur tous les boutons et frapper sur le panneau arrière, mais il est important de pouvoir se comporter correctement dans une telle situation.

Tout d'abord

Presque tous les équipements programmés ont un bouton très important : Réinitialiser. En règle générale, il est caché dans un trou pour éviter toute pression accidentelle. Mais ces dernières années, les constructeurs ont décidé de l’abandonner et de le remplacer par une combinaison de touches. Par exemple, pour redémarrer votre iPad, vous devez maintenir la touche Accueil enfoncée, puis appuyer sur Alimentation. Cette opération aidera si elle gèle. Des combinaisons similaires viendront à la rescousse lorsque les tablettes Android et Windows se bloqueront. Le gros avantage de cette méthode est que toutes vos données resteront saines et sauves même après plusieurs procédures de redémarrage.

Le redémarrage n'a pas aidé, et ensuite ?

Ce qui suit se produit souvent : vous redémarrez la tablette, elle s'allume et se fige sur l'écran d'accueil ou immédiatement après sa mise sous tension. Pour résoudre ce problème, vous devrez approfondir le matériel ou le logiciel. Attention! Si vous n'avez jamais eu à réinstaller des systèmes d'exploitation, ne tentez pas votre chance et passez à l'étape suivante. Toute personne confiante doit procéder comme suit : trouver un manuel pour réinstaller (récupérer) le système d'exploitation et suivre les instructions. Chacun d'eux dit presque la même chose : nous synchronisons l'appareil et le PC via USB, lançons le programme, formatons, mettons à jour. Il n'y a rien de compliqué dans cette procédure, surtout si vous connaissez l'ordinateur.

Est-il possible de passer des appels depuis une tablette et comment faire ? Apprenez-en davantage dans notre article.

Si la tablette se bloque toujours

La dernière étape qui vous aidera certainement si la tablette est gelée est de contacter le magasin où vous avez effectué l'achat. Dans ce cas, les réparations nécessaires seront effectuées au centre de service. Il n'est pas conseillé d'économiser de l'argent en s'adressant aux ateliers de réparation de matériel informatique et de téléphones : ils emploient des spécialistes sans formation et les réparations peuvent être effectuées de telle manière que votre tablette gèle régulièrement.

Vous savez maintenant quoi faire si votre tablette se bloque. L'essentiel est de toujours rester calme, ne paniquez pas et rappelez-vous : tout équipement peut être restauré et réparé.

Le rythme de vie moderne dicte ses propres règles ; beaucoup ont déjà renoncé à passer du temps sur Internet sur un PC et ont préféré utiliser une tablette. Mais comme vous le savez, tout équipement, même de la plus haute qualité, peut fonctionner par intermittence ou même tomber en panne. De nombreux utilisateurs ne savent pas quoi faire si la tablette se bloque et ne s'éteint pas.

Si vous rencontrez des difficultés similaires, cet article est fait pour vous. Si vous essayez déjà de faire quelque chose avec un gadget qui ne fonctionne pas, attendez. Il est très facile d’aggraver le problème.

Est-il possible de réparer l'appareil soi-même ?

Alors, que faire si la tablette se bloque et ne s’éteint pas ? Il y a plusieurs raisons à cela. Mais cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas résoudre le problème vous-même sans connaissances techniques. Vous pourrez certainement réaliser les diagnostics les plus simples de votre tablette. Et étant donné que les centres de service facturent des sommes énormes pour le travail, vous économiserez également. L'essentiel est de suivre attentivement et une par une toutes les recommandations.

Panne matérielle ou panne logicielle ?

Tout d'abord, nous devons déterminer la cause réelle de la panne, car toutes nos actions ultérieures pour réanimer l'appareil en dépendent.

Tout d’abord, inspectez le gadget pour voir s’il présente des dommages importants. N'oubliez pas si vous avez fait tomber l'appareil dans un avenir proche. Ou peut-être que quelqu'un d'autre l'utilisait et l'avait accidentellement laissé tomber.

Ainsi, après avoir examiné la tablette et constaté des dommages dessus, vous devez l'apporter, sous garantie ou sans, à un centre de service. Même un impact mineur peut provoquer le détachement des contacts à l'intérieur de l'appareil. Dans ce cas, il est strictement interdit de réparer soi-même la tablette. Si l'écran d'un gadget est endommagé, son non-fonctionnement peut s'expliquer très simplement. Ici, le fait que la tablette se fige et ne s'éteigne pas ne joue aucun rôle.

Si aucun dommage n'est constaté, que l'appareil semble intact et que les rayures ont été causées avant le problème, nous essayons alors de rallumer le gadget. Vous avez déjà effectué cette procédure plusieurs fois, mais surveillez maintenant attentivement ce qui se passe lorsque vous essayez de « donner vie » à la tablette.

La tablette est gelée et ne s'éteint pas. Ce qu'il faut faire?

Il existe plusieurs options pour le développement d'événements :

• A. Le gadget démarre, mais ne peut pas s'allumer complètement.
• Q. Le rétroéclairage s'allume, mais la tablette ne montre aucun autre signe de fonctionnement.
• C. L'appareil ne répond à aucune de vos actions.

Essayons d'analyser minutieusement tous ces événements, en commençant par le dernier.

Si la tablette se fige et ne s'allume pas, ne montre aucun signe de vie, il vous sera difficile de le comprendre vous-même. Il est préférable de contacter un centre de service ou un atelier de réparation d'équipement.

Si seul le rétroéclairage s'allume, il est possible que l'appareil présente une panne mécanique, mais il est fort possible que la situation soit due à un blocage du logiciel. Il est recommandé d'effectuer toutes les actions qui seront décrites ci-dessous. Si les mesures ne vous aident pas, contactez le centre de service pour obtenir de l'aide.

L'option la plus courante est lorsque la tablette ne s'allume pas complètement. Comme vous le savez, il existe désormais de nombreux programmes antivirus qui endommagent les smartphones et les tablettes. De plus, le système d’exploitation Android est complexe et vulnérable à tout programme instable. Le système pourrait avoir mal fonctionné en raison d'une mise hors tension incorrecte de l'appareil.

Démarrez votre appareil en mode sans échec

Nous sommes arrivés à la question principale. Que faire si la tablette se bloque et ne s'éteint pas ? Exécuter le gadget en mode sans échec sera utile lorsqu'il montrera des signes de vie et répondra aux demandes. Lorsque vous démarrez la tablette, passez en mode sans échec et réinitialisez les paramètres système. Il s'allume différemment selon les modèles de tablettes. Si votre tablette Samsung se bloque et ne s'éteint pas, suivez les instructions suivantes.

Tout en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé, redémarrez votre appareil. Pour confirmer l'entrée en mode sans échec, appuyez sur OK. Réinitialisez les paramètres par défaut et redémarrez le gadget. Si vous souhaitez formater complètement la mémoire de la tablette, appuyez sur le bouton « Supprimer tout ».

Si la tablette Lenovo se bloque et ne s'éteint pas, effectuez la même opération que dans le cas précédent. Les paramètres système pour accéder au mode sans échec sont assez similaires pour ces tablettes.

Aussi offensant que cela puisse être pour vous, toutes les données de votre tablette seront supprimées après cette opération. Mais il n'y a pas d'autre moyen.

Effectuer un redémarrage du système

Votre tablette est gelée et ne s'éteint plus ? Le problème peut être résolu en redémarrant le système ou, comme on l'appelle également, en effectuant une réinitialisation matérielle. Le processus est assez similaire à la méthode précédente de dépannage des problèmes système.

Vous pouvez effectuer ce redémarrage à l'aide d'une combinaison de touches spéciale. Ces combinaisons diffèrent dans de nombreux modèles, une option plus universelle devrait donc être envisagée.

Le menu de redémarrage est généralement appelé en appuyant simultanément sur plusieurs touches : baisse (ou augmentation) du volume et la touche power. Maintenez cette combinaison et maintenez pendant 10 à 15 secondes. Si cela ne fonctionne pas tout de suite, répétez.

Ensuite, une image avec un robot Android devrait apparaître et un menu devrait s'ouvrir. Recherchez la section "Paramètres" et dans celle-ci Formater le système, qui contient la fonction Réinitialiser Android. Le menu est contrôlé à l'aide des touches de volume et du bouton d'alimentation.

Flasher le gadget

C'est un très bon moyen de résoudre le problème si la tablette se bloque et ne s'éteint pas. Pour reflasher l'appareil, il est conseillé de contacter un spécialiste.

Ainsi, nous avons passé en revue les principales options pour réanimer votre appareil après une panne mineure du système. Utilisez-les tous si vous n’avez pas réussi à démarrer votre tablette la première fois.

Très probablement, vous avez remarqué à quelle vitesse seule une tablette Android achetée fonctionne, tout se lance parfaitement, les jeux et applications puissants fonctionnent à merveille, mais avec le temps, vous remarquez que l'ancienne vitesse disparaît quelque part sans laisser de trace : la tablette ralentit, les programmes le font ne démarre pas, ou de plus en plus d'erreurs apparaissent au cours du processus d'interaction. Tout cela indique clairement que la tablette nécessite un diagnostic immédiat suivi d'un service.

Causes des problèmes

Lorsqu’un appareil informatique tombe en panne, il n’y a que deux raisons :

• Défaillance du matériel de la tablette ;
• Problème logiciel.

Afin de passer immédiatement à un scénario plus probable, à savoir une panne logicielle, il est nécessaire d'éliminer la possibilité d'une panne matérielle.

Problème matériel

Si vous observez des ralentissements notables sur votre appareil, vous devez déterminer s'il devient très chaud lors d'une utilisation prolongée. Donc? Cela signifie que le problème est que le processeur ou la puce vidéo devient tellement chaud à cause de votre travail que sa chaleur s'affecte ainsi que d'autres éléments de la tablette. Malheureusement, vous ne pourrez pas le démonter et le nettoyer de la poussière comme un ordinateur portable, donc la seule issue est de laisser un peu de repos à l'appareil après un travail acharné, de le refroidir, pour ainsi dire.

Si tout va bien, rappelez-vous : le gadget est-il tombé par terre ou a-t-il heurté quelque chose ? Oui? Ensuite, peut-être que l'écran tactile a été endommagé ou que le capteur a simplement bougé, provoquant ainsi des actions étranges sur l'écran de la tablette qui ressemblent vaguement à un freinage. Dans ce cas, il n'y a qu'une seule option : l'apporter à un centre de service pour le diagnostic et le remplacement de l'élément endommagé.

Appareils externes

Parfois, en raison d'un assemblage de mauvaise qualité de la tablette, les périphériques externes connectés peuvent provoquer un conflit dans le fonctionnement du système d'exploitation, à savoir :

• Clés USB ;
• Modems ;
• Claviers et souris.

Alors éteignez-les d'abord et essayez de jouer avec votre tablette pendant quelques heures (chargez-la), retirez également la carte flash et la carte SIM, le cas échéant.

Si la tablette fonctionne parfaitement, le problème vient des périphériques externes, puis nous les connectons un par un au gadget et vérifions lequel d'entre eux provoque le freinage logiciel. Après l'avoir identifié, nous le remplaçons simplement par un nouveau et l'utilisons pour notre santé. Avant de procéder aux recommandations ci-dessous, vérifiez : peut-être que votre tablette est toujours sous garantie, alors nous la renvoyons immédiatement sous garantie et attendons une réponse du centre de service, et alors seulement nous prenons des mesures.

Problèmes logiciels

C'est la cause la plus probable des blocages et des ralentissements du système d'exploitation Android. Après tout, malgré le fait que la cinquième version d'Android soit déjà sortie aujourd'hui, cette plateforme est encore au stade de développement et de correction de bugs. Mais, dans la plupart des cas, le propriétaire de l'appareil est responsable des problèmes de l'appareil, aussi triste que cela puisse paraître.

Mise à jour du système d'exploitation

La première chose à laquelle vous devez prêter attention est bien sûr de vérifier les mises à jour de votre appareil. Tout fabricant d'appareils tactiles, immédiatement après la sortie de son produit et le premier lancement, commence à collecter des informations sur le fonctionnement et les pannes du système d'exploitation.

Android pur

Par conséquent, après 2-3 semaines, des mises à jour sont publiées et nécessitent une installation immédiate. Si, pour une raison quelconque, le système ne vous avertit pas que de nouvelles mises à jour ont été détectées, vous devez alors ouvrir les paramètres vous-même, puis faire défiler la liste des paramètres jusqu'en bas et cliquer sur le dernier élément.

Android avec coque

Selon la version d'Android, le nom peut différer, mais pas l'emplacement. Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le premier élément - mise à jour du système ou mise à jour du système, attendez que l'appareil contacte le serveur du fabricant. Ensuite, une demande d'installation apparaîtra, acceptez et attendez la fin.

Applications en arrière-plan

Si rien n'a changé après les mises à jour, vous devez alors effacer la mémoire de l'appareil des applications inutiles susceptibles de causer des problèmes avec le système d'exploitation. Ensuite, allez à nouveau dans les paramètres, seulement maintenant dans l'élément « Applications ».

Liste des programmes

Ensuite, sélectionnez l'onglet « En cours d'exécution » et désactivez systématiquement les applications que vous n'utilisez pas. Ainsi, vous pouvez libérer de la RAM, ce qui assure en fait la stabilité de la plateforme.

Attention, ne désactivez en aucun cas les services de Google, car les conséquences de cette action peuvent être très diverses.

Si vous remarquez une amélioration des performances, accédez au premier onglet - tiers et supprimez de force les programmes que vous n'utilisez pas. Une attention particulière doit être accordée aux widgets, qui consomment de la RAM dans des tailles incroyables.

Mode sans échec

Si, pour une raison ou une autre, vous ne pouvez pas accéder aux paramètres pour supprimer les applications en conflit, vous devez alors redémarrer la tablette en mode sans échec, lorsque seuls les services système seront exécutés.

Menu d'arrêt

Pour ce faire, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée jusqu'à ce que le menu affiché dans l'image ci-dessus apparaisse. Maintenez l'élément sélectionné jusqu'à ce qu'une demande de passage en mode sans échec apparaisse à l'écran, voir ci-dessous.

Demander une confirmation

Cliquez sur OK et attendez que la tablette redémarre en mode service, après quoi vous pourrez commencer à supprimer les applications en conflit. Pour réactiver le mode normal, redémarrez simplement l'appareil.

Logiciel de service

Si, après la désinstallation et l'arrêt de certains programmes, le système se bloque et ralentit, vous devrez alors vous rendre dans la boutique en ligne PlayMarket et télécharger des applications de service supplémentaires qui analyseront l'appareil et, avec la permission de l'utilisateur, effaceront la mémoire des fichiers inutiles. .

Mode de fonctionnement

Clean Master est un utilitaire très puissant et surtout absolument gratuit qui effectuera une analyse complète de la tablette et affichera à la fin un rapport. Il fournira des recommandations pour résoudre les problèmes. De plus, le programme en arrière-plan pourra arrêter les programmes inactifs mais en cours d'exécution.

Analogique puissant

Pour une analyse complète, vous pouvez également utiliser l'application DU Speed ​​​​Booster, également distribuée sous licence gratuite. Les fonctions remplies par ces deux utilitaires sont les mêmes, chacun d'eux a ses propres avantages et inconvénients, mais ils s'acquittent parfaitement de leurs tâches.

Réinitialiser les paramètres

Une fois les mesures de service terminées, la tablette ralentit toujours, vous devrez alors réinitialiser les paramètres à l'état d'usine - c'est la toute dernière mesure qui ne doit être utilisée que dans les cas les plus extrêmes. Par conséquent, ouvrez les paramètres et accédez à l'option en surbrillance - récupération et réinitialisation, comme indiqué dans l'image ci-dessous.

Configuration du système

Dans la fenêtre qui s'ouvre, descendez jusqu'au dernier élément - réinitialiser les paramètres. Il convient de noter qu'après ces étapes, toutes les informations personnelles, ainsi que les paramètres et les applications installées, seront définitivement supprimés et ne pourront pas être restaurés.

Réinitialiser les paramètres

Par conséquent, si possible, copiez les photographies et les documents sur d'autres supports de stockage, puis continuez seulement.

Si après cela il y a des ralentissements, le problème vient très probablement du firmware lui-même et il doit être réinstallé. Vous pouvez découvrir comment procéder sur les forums ;

Après avoir réinitialisé les paramètres, vous recevrez une tablette complètement propre, comme après l'achat, vous devrez donc recréer un compte et configurer le système d'exploitation.

Overclocker une tablette

La tablette semble être un appareil assez simple. En fait, il s’agit d’une technique complexe qui doit être manipulée avec précaution. Mais même ceux qui prennent la « pilule » avec beaucoup de prudence ont des problèmes. Par exemple, le gel est une situation courante dans laquelle les utilisateurs se perdent. Que faire si votre tablette se bloque ? Sans identifier le problème, il est impossible de répondre à la question posée. Nous diviserons toutes les causes de gel en deux groupes :

• logiciel;
• matériel.

Ainsi, afin de comprendre quoi faire si la tablette se bloque, vous devez d'abord connaître la nature de ce gel. Si la raison est un échec du programme, il sera alors plus facile à gérer. Tout devient plus compliqué en cas de panne matérielle - vous aurez alors besoin de l'aide d'un spécialiste. Examinons de plus près chaque problème afin que vous sachiez quoi faire si votre tablette se bloque.

Les pannes logicielles peuvent être causées par :

• corruption de fichiers ;
• Paramètres du système d'exploitation (système d'exploitation) ;
• virus.

Des problèmes matériels surviennent en raison de :

• défauts et dommages aux batteries ;
• problèmes avec les composants de la carte (système) ;
• connexions infructueuses avec divers appareils pouvant être défectueux.

Points importants

Ce n’est qu’après avoir compris la cause profonde du problème que vous comprendrez quoi faire. Si votre tablette se bloque, vérifiez les points suivants :

• quand exactement le problème apparaît : lors du lancement d'une application, lors du chargement ou pendant le fonctionnement, lors de l'accès au réseau ou à d'autres moments ;
• ce qui a précédé le gel : installation du logiciel, crash de l'appareil, nouveau firmware, etc.

Considérez que vous avez effectué 50 % de tout le travail si vous trouvez une tendance et la cause du problème. Cependant, le diagnostic présente des difficultés et le problème peut ne pas être classifiable.

Sauvegarder la tablette lorsqu'elle se bloque

Une fois que vous avez découvert la cause du problème, commencez à le résoudre. Vous devez d'abord redémarrer la tablette : éteignez-la, puis rallumez-la. Si les blocages disparaissent, le problème était dû à un chargement incorrect du système.

Est-ce dû à un programme spécifique ? Il doit être supprimé, vous pouvez réessayer de l'installer. Parfois, il est utile de supprimer tous les programmes installés avant le gel.

Supprimez tous les modules complémentaires (lecteur flash, carte SIM) de l'appareil. Les échecs se produisent à cause d’eux. L'analyse antivirus est également utile.

Lorsque les mesures que vous prenez ne fonctionnent pas, agissez avec plus de fermeté. Mettez à jour le micrologiciel. De nombreux utilisateurs remarquent, par exemple, que s'il se bloque, il est utile de le flasher depuis le site officiel. Il s'agit d'un problème courant avec les appareils de ce fabricant.

La réinitialisation matérielle aide, ramenant le système aux paramètres d'origine (paramètres d'usine) du système.

Si cela ne fonctionne pas, il peut y avoir une panne matérielle. Dans ce cas, contactez le service client.

Conseils pour éviter le gel :

• installer un antivirus ;
• pas besoin d'installer des programmes douteux ;
• évitez les firmwares modifiés ;
• essayez de ne pas heurter ou laisser tomber l'appareil ;
• Gardez les comprimés à l'écart des liquides.

Il arrive souvent que la tablette se fige et ne s'éteigne pas. Dans ce cas, il existe un conseil simple : maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant un moment, la tablette redémarrera. Mais cela ne signifie pas que vous avez résolu le problème. Peut-être que cela restera, alors il faudra rechercher la cause de la panne pour que « l'ami électronique » ne vous dérange plus.

Simulons une situation : samedi soir, vous êtes assis sur votre canapé préféré avec une tasse de cacao et une boîte de chocolats, ou au comptoir d'un bar tout aussi préféré avec une chope de bière et un bol de noix. Vous avez votre fidèle tablette entre vos mains, regardez des vidéos sur Youtube ou discutez simplement avec des amis sur les réseaux sociaux, mais alors quelque chose de terrible se produit : l'écran se fige, l'écran tactile ne répond pas et votre soirée de week-end est gâchée. Alors, la tablette est gelée, que faire dans ce cas ?

La tablette peut geler au moment le plus inopportun

Voyons d'abord ce qui pourrait provoquer un tel comportement inapproprié de l'appareil. En règle générale, dans 90% des cas, c'est l'utilisateur lui-même qui est responsable, ayant commis certaines actions lors du fonctionnement du gadget qui ont conduit directement ou indirectement à son fonctionnement instable. Les raisons peuvent être de deux types :

• programmatique ;
• divers problèmes avec le matériel, en termes simples, avec le matériel.

Si le matériel est à blâmer

Si la tablette se bloque en raison de problèmes matériels, notamment des dommages physiques résultant de chutes ou d'impacts, d'une exposition à des températures élevées ou basses ou de la pénétration d'humidité dans l'appareil, vous ne pouvez rien y faire à la maison. Vous devez apporter le gadget à un centre de service. De plus, en règle générale, tous les cas ci-dessus ne s'appliquent pas à la garantie.

Il peut également y avoir des problèmes dus au mauvais : les adaptateurs chinois bon marché ne peuvent le plus souvent pas se vanter d'être de haute qualité et peuvent facilement endommager les circuits internes de l'appareil, voire conduire à sa panne complète. Par conséquent, nous vous conseillons d'utiliser uniquement des chargeurs de marque et de suivre les instructions d'utilisation.

Il est préférable d'utiliser des chargeurs de marque

Quand le logiciel est buggé

Si, en essayant de comprendre pourquoi la tablette se bloque, vous arrivez à la conclusion que le logiciel est à blâmer, alors vous avez toutes les chances de résoudre le problème vous-même.

La première étape consiste à rappeler en mémoire la chaîne d'actions à la suite de laquelle le problème est apparu. Cela aidera à déterminer la cause première, car les problèmes logiciels peuvent être de différents types. Par exemple, la source de tous les problèmes peut être une application récemment installée ou lancée. Dans ce cas, il est probable que sa suppression puisse aider.

Une autre raison probable est une tentative de lancer des applications gourmandes en ressources ou des jeux « lourds » sur des appareils économiques dotés du matériel le plus puissant. Ce type d'expérimentation provoque une surchauffe du processeur, qui n'est pas en mesure de faire face à la charge et peut très bien commencer à mal fonctionner, ce qui, à son tour, peut entraîner le crash de l'application ou, alternativement, le gel de la tablette.

La cause du gel est souvent une application récemment installée.

Vous en savez maintenant un peu plus sur la marche à suivre si votre tablette commence soudainement à ralentir et à se figer. Il est préférable de ne pas attendre qu'il se fige complètement, mais d'essayer de localiser le problème et de le résoudre à l'avance, afin que votre samedi soir ne se transforme pas soudainement en une soirée désespérément gâchée. Et ceux qui ont partagé cet article sur les réseaux sociaux sont moins susceptibles de rencontrer des blocages sur leurs gadgets !