Téléchargez l'application des services gouvernementaux sur votre téléphone. Application de services publics comme moyen de gérer les services publics

Le portail unique offre aux citoyens de la Fédération de Russie une opportunité pratique et unique de rédiger des documents et de recevoir des informations de référence directement à partir d'un ordinateur avec accès à Internet. Dans de nombreux cas, cette fonctionnalité peut faciliter la vie des gens. Par exemple, pour ceux qui sont physiquement incapables de se rendre dans une agence gouvernementale particulière pour remplir des documents, ou qui sont trop loin, par exemple lors d'un voyage d'affaires à l'étranger. En plus du site Web principal www.gosuslugi.ru, vous pouvez également utiliser l'application mobile. Dans cet article, vous apprendrez comment télécharger l'application State Services, quelles sont ses fonctionnalités et comment l'utiliser.

Que peut faire un programme mobile ?

Le programme pour smartphones copie entièrement les fonctionnalités de la version complète du portail unique. Étant donné que l'utilisation de la version complète du site sur les appareils mobiles est quelque peu gênante en raison de caractéristiques techniques (saisie sur écran tactile, taille d'affichage, etc.), un utilitaire distinct a été développé. Vous pouvez télécharger les services d'État sur votre téléphone et utiliser votre compte que vous avez enregistré sur votre ordinateur, ou en créer immédiatement un nouveau via votre téléphone. Vous aurez également accès à toutes les fonctionnalités du service, à savoir :

  • soumission des candidatures et des questionnaires pour le traitement de la plupart des documents ;
  • obtenir toute information de référence, ainsi que les adresses et numéros de téléphone des centres de service ;
  • vérifier les amendes impayées, etc. ;
  • la capacité de payer les droits, taxes et les mêmes amendes ;
  • prendre des rendez-vous;
  • Pour les utilisateurs du programme mobile, un bonus agréable est offert : le paiement des amendes de la police de la circulation avec une réduction de 50 %.

Toutes les options ci-dessus s'offriront à vous si vous téléchargez l'application Services de l'Etat sur votre smartphone. Voyons comment télécharger le programme.

Configuration système requise

Pour que vous puissiez utiliser le programme, votre appareil doit être contrôlé par l'un des systèmes d'exploitation suivants :

  • Androïde;
  • Windows 8 et versions ultérieures.

A noter que les deux premières plateformes sont exclusivement mobiles (smartphones et tablettes), tandis que Windows se retrouve sur tablettes ou ordinateurs. Si vous disposez d'une version de Windows installée avant 8, il existe dans de tels cas un moyen distinct de la lancer via un émulateur.

Installation sur iOS et Android

Vous pouvez télécharger les services d'État sur votre téléphone avec iOS ou Android en une minute seulement. Pour cela vous aurez besoin de :

  • smartphone avec une connexion Internet active ;
  • compte sur Play Market ou App Store.

Le processus de téléchargement est identique, alors regardons-le en utilisant l’exemple d’un smartphone classique exécutant le système d’exploitation Android. Il convient de noter que vous n’avez pas à vous soucier de la diagonale ou de la résolution de l’écran de l’appareil : l’interface est adaptée aussi bien aux téléphones qu’aux tablettes.

Instructions de téléchargement

Pour installer le programme sur votre smartphone, suivez les étapes décrites dans les instructions fournies :

  • connectez votre appareil à Internet. Si vous ne souhaitez pas utiliser le trafic de l'opérateur mobile, connectez-vous à un point d'accès Wi-Fi ;
  • lancez la boutique d'applications Play Market. C'est soit sur le bureau, soit dans le menu :
  • Assurez-vous que vous êtes connecté via votre compte personnel. Si vous n’en avez pas, le programme vous proposera automatiquement de le créer ;
  • puis rendez-vous dans le champ « Google Play » et saisissez la requête « services publics » :
  • vous pouvez également utiliser la numérotation vocale en cliquant sur l'icône du microphone à côté du champ de saisie de la demande ;
  • après avoir saisi une requête, vous verrez immédiatement une liste de résultats de recherche. le lien requis apparaîtra en premier dans la liste :
  • En cliquant sur le lien, vous êtes sur la page avec le programme dont nous avons besoin. Ici vous pouvez trouver toutes les informations de base - description des caractéristiques et des fonctionnalités, évaluations et commentaires des utilisateurs ;
  • Pour télécharger l'application Services de l'Etat, vous devez cliquer sur le bouton « Installer ». Le téléchargement sur votre appareil commencera. La vitesse de téléchargement dépend directement de la vitesse de votre connexion Internet. L'installation nécessitera environ 40 Mo selon la version de l'utilitaire ;
  • Une fois l'installation terminée, cliquez sur le bouton « Ouvrir ».

Pour les appareils exécutant le système d'exploitation iOS, les instructions sont similaires, seul le magasin d'applications Play Market est remplacé par l'App Store.

Si vous n'avez pas la possibilité d'utiliser les services du Play Market, téléchargez le programme au format .APK et téléchargez-le sur la mémoire interne de votre appareil mobile. Après cela, ouvrez n'importe quel gestionnaire de fichiers et exécutez l'installation des « Services gouvernementaux ». Malheureusement, cette option n’est disponible que pour les propriétaires de téléphones et tablettes Android. Les propriétaires d'appareils Apple devront installer l'utilitaire uniquement via l'App Store.

Configuration du premier programme

Lorsque vous allumez l'application pour la première fois, vous êtes accueilli par des diapositives d'introduction. Vous pouvez les lire, ou les fermer et procéder immédiatement à l'autorisation. Sur l'écran principal, vous pouvez vous connecter en utilisant un compte existant en utilisant le bouton « Connexion », ou en créer un nouveau en utilisant le bouton « S'inscrire ». Sans autorisation, vous pouvez consulter la liste des services, les informations de référence et les informations sur les centres de service.

Sur la page de connexion, saisissez votre identifiant (mail ou numéro de portable) et votre mot de passe. Confirmez votre saisie avec le bouton « Connexion ». L'écran suivant vous demandera de fournir un mot de passe à quatre chiffres que vous devrez saisir à chaque fois que vous lancerez l'application. Cela empêchera les personnes non autorisées d’y accéder en cas de perte du téléphone.

Après vous être connecté, vous verrez l'écran principal de votre compte personnel, comme le montre la photo ci-dessous : Ici, vous gérez toutes les fonctions, accédez aux dettes, payez et soumettez les candidatures. Les interfaces du programme pour les plates-formes Android et les appareils Apple ne sont pas différentes, cette instruction peut donc être qualifiée d'universelle.

Installation sur un ordinateur

Voyons maintenant comment télécharger gratuitement l'application State Services sur votre ordinateur. Si votre ordinateur exécute Windows 8, 8.1, 10, la tâche est grandement simplifiée. Le fait est que sur les nouveaux systèmes d'exploitation Windows, le magasin d'applications Microsoft Store est apparu, dans lequel vous pouvez télécharger le programme tant convoité. Voyons comment procéder étape par étape :

  • Cliquez sur le bouton marqué sur la photo pour lancer la boutique :
  • dans la fenêtre qui s'ouvre, allez dans l'onglet « Applications » :
  • Dans la barre de recherche à droite de la fenêtre, saisissez la requête « services gouvernementaux » :
  • allez sur la page du programme. Ici, vous verrez toutes les informations à ce sujet, des critiques, des captures d'écran, etc. Pour télécharger gratuitement l'application Services de l'État sur votre ordinateur, cliquez sur le bouton « Obtenir » :
  • Veuillez noter que vous aurez besoin d'un compte Microsoft pour télécharger. Vous pouvez l'enregistrer en cliquant sur le bouton « Créez-le ! »
  • Après cela, cliquez sur le bouton « Connexion » et entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Le programme des services gouvernementaux commencera à être téléchargé sur votre ordinateur.

Que doivent faire ceux qui ont Windows 7 ou une version antérieure ? Regardons ce problème.

Installation via émulateur

Pour résoudre ce problème, vous aurez besoin d'un émulateur du système d'exploitation Android, téléchargeable sur le site officiel des développeurs. Pour ce faire, utilisez les instructions :

  • ouvrez votre navigateur et accédez à bluestacks.com ;
  • Ne cliquez pas sur le bouton « Télécharger BlueStacks » :
  • Après avoir téléchargé le programme d'installation sur votre PC, installez l'émulateur dans n'importe quel dossier approprié et exécutez-le ;
  • Lorsque vous démarrez pour la première fois, saisissez l'identifiant et le mot de passe de votre compte Google ;
  • puis cliquez sur l'icône Play Store :
  • Dans la barre de recherche, saisissez la requête « services gouvernementaux » et sélectionnez le lien souhaité dans la liste :
  • allez sur la page de l'application et cliquez sur le bouton « Installer » :
    Après l'installation, le programme apparaîtra sur le bureau de l'émulateur. Il convient de noter que vous ne pouvez utiliser les capacités de l'utilitaire que lorsque l'émulateur Bluestacks est en cours d'exécution.

Vous savez maintenant comment télécharger gratuitement l'application State Services sur votre ordinateur. La version pour ordinateurs de bureau a le même ensemble de fonctions que le site

Le portail de référence et d’information des Services de l’État invite l’utilisateur à accéder aux fonctionnalités du service à partir de n’importe quel appareil disposant d’un accès à Internet : PC, ordinateur portable, smartphone ou tablette. Le portail vous permet d'utiliser le catalogue de services même lors d'un voyage d'affaires à l'étranger.

Si l'accès au site Web gosuslugi.ru peut être obtenu à l'aide d'un navigateur et d'Internet, pour une utilisation mobile du portail, vous devez installer l'application. Cette option est plus pratique et économique que la version mobile adaptée du portail.

Ce que permet l'application mobile des Services de l'Etat

Vous pouvez visiter le site officiel via le navigateur de votre appareil. Dans ce cas, la version mobile du site est utilisée. Contrairement à une application, cette option consomme plus de bande passante en chargeant la page Internet.

Les capacités de l'application mobile ne diffèrent pas de la version familière à l'utilisateur lorsqu'il visite le portail via des appareils fixes. Une particularité du programme est l'adaptation de la version complète du site pour une utilisation sur smartphone. Cela est dû à la différence entre les tailles d'affichage, le pointeur tactile, la mise en surbrillance, la saisie des informations nécessaires et d'autres fonctionnalités. Dans le même temps, l'utilitaire développé vous permet de recourir aux services du portail sans rencontrer aucun inconvénient.

L'utilisateur peut télécharger gratuitement l'application Services de l'État sur son téléphone, en utilisant un compte existant pour visiter le site ou en en créant un nouveau. L'inscription dans l'application ne diffère pas de la séquence de la procédure d'inscription sur le portail.

Les fonctions du programme pour les appareils mobiles incluent l'accès aux fonctions de portail suivantes :

  • notification de nouveaux messages, amendes, dettes et autres événements dans votre compte personnel ;
  • paiement du logement et des services communaux, quittances, dettes judiciaires et fiscales, amendes, droits, etc. ;
  • prendre rendez-vous dans des établissements médicaux;
  • vérifier le solde de l'épargne-pension ;
  • préparer la documentation;
  • recevoir des informations de référence (téléphones, adresses, horaires d'ouverture des centres, etc.)

Pour éviter les violations de la vie privée, il est important de considérer la nécessité d'installer le programme depuis les magasins officiels pour éviter le vol de données : Windows Store, Play Market ou App Store. L'éditeur de l'application pour le portail des services de l'État est le ministère des Communications de la Fédération de Russie (ministère des Communications et des Médias).

Pour installer l'application permettant d'accéder au portail, vous devez disposer d'un système d'exploitation : iOS ou Android - pour les appareils mobiles (y compris les tablettes) ou Windows 8 et versions plus récentes du système - pour les tablettes et les ordinateurs. Les versions antérieures de Windows nécessitent l'utilisation d'un émulateur pour installer l'application.

Téléchargez l'application Services gouvernementaux pour Android

Play Market est la boutique de logiciels officielle pour smartphones avec système d'exploitation Android 5.0 et supérieur. Pour télécharger et installer l'application, vous pouvez utiliser les instructions étape par étape :

S'il n'est pas possible d'utiliser le Play Market, vous pouvez télécharger le programme au format ARC et l'enregistrer sur la mémoire interne de votre smartphone. Ensuite, à l’aide d’un gestionnaire de fichiers, installez le fichier « Government Services ». Il convient de noter que cette instruction ne concerne que les utilisateurs de smartphones Android.

Installez l'application sur iPhone

Installez l'application sur iPhone avec iOS 9.0 et supérieur possible en suivant les étapes de l’algorithme suivant :

Avant d'enregistrer une personne morale sur le portail, l'utilisateur doit d'abord créer un compte en tant que particulier. Dans ce cas, le compte doit avoir un statut confirmé. La présence d'une signature électronique de la part de la personne qui s'inscrit facilitera grandement la procédure, éliminant ainsi le besoin de se rendre au bureau des impôts.

Installation de l'application sur votre ordinateur ou Windows Mobile

Vous pouvez également télécharger gratuitement l'application Services de l'État sur votre ordinateur. Les systèmes d'exploitation Windows 8.1 et Windows 10 ne nécessitent pas l'utilisation d'un émulateur, contrairement aux versions antérieures. Il est conseillé d'utiliser l'algorithme suivant pour Windows 8.1 et versions ultérieures :


Pour utiliser l'application State Services sous Windows 7, des manipulations supplémentaires seront nécessaires, à savoir l'utilisation d'un émulateur. La solution optimale serait d'utiliser le portail via un navigateur, mais si vous souhaitez utiliser l'application, utilisez l'algorithme suivant :

Téléchargez l'émulateur selon vos préférences :

  1. Après le téléchargement, installez l'émulateur dans un dossier pratique et lancez-le.
  2. Lors du premier démarrage, vous devez préciser votre identifiant et votre mot de passe.
  3. Selon l'émulateur sélectionné, accédez au Play Store ou à l'App Store.
  4. Dans la zone de recherche, tapez l'expression « services publics ».
  5. Installez l'application en cliquant sur le bouton approprié.
  6. Voici la procédure d'autorisation pour les utilisateurs enregistrés ou d'inscription pour les débutants.

Après l'installation, le programme apparaîtra sur le bureau de l'émulateur. Il est important de se rappeler que l'utilisateur ne peut utiliser l'utilitaire que lorsque l'émulateur est en cours d'exécution.

Il est important que les utilisateurs nouvellement enregistrés saisissent leurs données pour accéder à toutes les fonctions du site. Vous devez également confirmer votre compte en vous rendant dans un bureau de poste, un centre multifonctionnel ou recevoir un code d'activation par courrier recommandé.

La procédure d'installation de l'application sur différents appareils est simple. De plus, ces actions faciliteront de nombreux problèmes organisationnels quotidiens et réguliers. Le portail est disponible non seulement en russe, mais également en anglais, allemand et français. D'autres avantages du portail peuvent être découverts via l'application mobile.

Vous pouvez utiliser l'un des services proposés sur le portail des Services de l'État, et pas seulement depuis votre ordinateur. Si votre téléphone dispose d'une connexion Internet, vous pouvez télécharger une application spéciale et utiliser le site n'importe où. Actuellement, tous les systèmes d'exploitation mobiles populaires sont pris en charge : IOS, Android, Windows Phone. Dans cet article, nous verrons où vous pouvez télécharger l'application et comment l'installer sur votre téléphone.

Où puis-je télécharger l'application Services de l'Etat ?

Si vous êtes une personne raisonnable et que vous ne souhaitez pas mettre en danger les données saisies, vous devez télécharger l'application uniquement à partir du site officiel des Services de l'État. Pour cela, rendez-vous sur la page de téléchargement du navigateur de votre téléphone et sélectionnez la plateforme souhaitée.


Étant donné que le système d'exploitation le plus populaire sur les téléphones est Android, nous considérerons un exemple de téléphone équipé de ce système. Cliquez sur le bouton « Télécharger depuis Google Play » et vous serez redirigé vers le programme Play Market.

Pour votre commodité, nous proposons des liens directs vers l'application pour trois plateformes (le téléchargement et l'installation sont gratuits) :

Comment installer l'application Services de l'État sur votre téléphone

Sur la page de description de l'application, vous pouvez vous renseigner sur le développeur du programme, lire des critiques à son sujet et l'installer sur votre téléphone.

Avec cette application vous pouvez :

  • vérifier les amendes de la route
  • savoir si vous avez des dettes envers le fisc ou les huissiers
  • payer le logement et les services communaux avec des portefeuilles électroniques et des cartes bancaires
  • postuler à tous les services disponibles et suivre leur statut

Avant de commencer à installer l'application, assurez-vous que vous disposez d'espace libre sur votre téléphone. Si cela ne suffit pas, vous devrez alors supprimer toute application que vous n'utilisez pas.

Cliquez sur le bouton "installer" et attendez que l'application soit installée. Pendant son installation, vous pouvez à nouveau en savoir plus sur les capacités du programme.

Ouvrez maintenant l'application et vous serez redirigé vers la page strate habituelle du site. Si vous n'avez pas de compte, alors vous pouvez vous inscrire sur le site, et si vous avez déjà utilisé les services auparavant, il suffira alors de saisir votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.

Si vous le souhaitez, cliquez sur le bouton approprié et un formulaire s'ouvrira devant vous dans lequel vous devrez saisir votre nom et votre numéro de téléphone portable. De plus, vous pouvez lire les conditions d'utilisation du programme. Après avoir saisi les données, cliquez sur le bouton « s'inscrire ».

Si vous disposez déjà d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe pour vous connecter, cliquez sur le bouton « connexion » et saisissez-les. Après cela, vous serez redirigé vers . De plus, vous pouvez vous connecter en utilisant votre numéro SNILS.

Depuis la page principale de l'application, vous pouvez accéder à la liste des services disponibles, ainsi que trouver le centre d'inscription le plus proche de chez vous pour confirmer votre compte.

Comme vous pouvez le constater, tous les services gouvernementaux sont disponibles dans votre poche ou votre sac à main. Il vous suffit d’avoir un smartphone avec une connexion Internet. Nous avons essayé d'examiner le processus d'installation de manière aussi détaillée que possible, mais si vous avez encore des questions, vous pouvez les poser dans les commentaires et regarder une vidéo sur ce sujet.

Version Android: Android

langue russe: Il y a

Promoteur: Rostelecom

Prix ​​​​Google Play: gratuitement

Captures d'écran de Services Publics pour Android


Services publics— une application créée pour accéder au portail électronique des services publics Services de l'Etat. Grâce à l'application Services de l'État, vous pouvez accéder directement aux services du portail - payer les factures de services publics, les taxes sur les transports, les terrains et bien plus encore. Vous pouvez vous renseigner sur la présence d'amendes, de dettes fiscales ou de poursuites judiciaires. C'est bien que dans l'application des Services de l'Etat on puisse mettre une personne dans une file d'attente pour voir un médecin, mettre un nouveau-né dans une file d'attente pour la maternelle, puis pour l'école, commander un nouveau passeport, etc., c'est assez difficile d'identifier tous les services. Seuls les utilisateurs enregistrés peuvent utiliser le portail. Pour que l'application des Services de l'État fonctionne correctement, vous devez d'abord vous inscrire sur le site Web et réussir la vérification.

Fonctionnalités de l'application Services gouvernementaux pour Android :

  • informer dans la demande des amendes et du paiement des services ;
  • informer sur les dettes fiscales et légales ;
  • demander ou remplacer un permis de conduire ;
  • notification de l'état du compte auprès de la Caisse de pension ;
  • bénéficier des services des services régionaux et fédéraux ;
  • visualiser les emplacements des services publics sur la carte et tracer un itinéraire vers ceux-ci ;
  • modifier les données de votre compte et configurer les méthodes de réception des notifications.

State Services est une application créée pour accéder au portail électronique des services gouvernementaux State Services. Grâce à l'application Services de l'État, vous pouvez accéder directement aux services du portail - payer les factures de services publics, les taxes sur les transports, les terrains et bien plus encore. Vous pouvez vous renseigner sur la présence d'amendes, de dettes fiscales ou de poursuites judiciaires. C'est bien que dans l'application Services de l'Etat on puisse mettre une personne dans une file d'attente pour voir un médecin, mettre un nouveau-né dans une file d'attente pour la maternelle, puis pour l'école, commander un nouveau passeport, etc., tous les services sont assez difficiles à identifier . Seuls les utilisateurs enregistrés peuvent utiliser le portail. Pour que l'application des Services de l'État fonctionne correctement, vous devez d'abord vous inscrire sur le site Web et réussir la vérification. Fonctionnalités de l'application Services de l'Etat...

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L'application Android « Services gouvernementaux » a obtenu une bonne note selon les éditeurs du site et peut compléter votre collection. L'équipe du site recommande l'application pour l'installation.

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