Pourquoi l'appareil photo du téléphone a-t-il cessé de fonctionner ? La caméra frontale du téléphone ne fonctionne pas - comment y remédier

21.08.2019

Aujourd'hui, la plupart des téléphones portables sont équipés d'appareils photo intégrés qui, malheureusement, tombent souvent en panne. Cependant, la plupart des pannes surviennent lorsque l'utilisateur essaie réparez vous-même la caméra de votre téléphone. Cependant, même si L'appareil photo du téléphone ne fonctionne pas, cela ne veut pas dire qu'il est nécessaire de le remplacer ; parfois, il est encore possible de tout réparer. Dans cet article, nous parlerons des problèmes externes des caméras des téléphones portables et de la manière de les résoudre.

PROBLEME N°1

Comment réparer l'appareil photo d'un téléphone portable s'il je me suis mouillé? L'eau qui pénètre dans votre téléphone est l'un des problèmes les plus courants pour lesquels votre appareil photo ne fonctionne pas. Tout d’abord, suivez. Mais même si vous avez suivi chaque étape, de l'humidité peut rester dans l'objectif de l'appareil photo, rendant vos photos floues. Dans ce cas, l’air comprimé utilisé pour nettoyer les claviers et les pièces d’ordinateur peut être une solution. Tenez la buse d'air à quelques centimètres de l'objectif et dirigez le flux d'air dans les fentes autour de l'objectif de l'appareil photo du téléphone portable.

PROBLÈME #2

Comment réparer l'appareil photo d'un téléphone portable si lentille rayée. Supprimer les rayures et le flou est souvent aussi simple que de remplacer le cadre ou le capuchon de l'objectif. Mais bien sûr, cela dépendra du modèle de l’appareil photo lui-même. Par exemple, pour éliminer le flou de l'appareil photo sur Nokia N97, il vous suffit de remplacer le capuchon de l'objectif. Réparer d'autres modèles peut être plus difficile, voire impossible. Dans tous les cas, il est préférable de contacter un centre de service de réparation de téléphone avec de tels problèmes.

PROBLÈME #3

Comment réparer une caméra de téléphone cassée si vous recevez messages d'erreur? Certains téléphones portables ont leur propre système d'exploitation et, par conséquent, leurs propres messages d'erreur lorsque vous essayez de prendre une photo. Dans la plupart des cas, cette situation nécessite un contact, mais il existe une astuce que vous devriez essayer en premier. Avant de vous rendre à l'atelier, allumez simplement le téléphone, retirez le cache de la batterie, puis retirez la batterie. Ensuite, une fois la batterie en place, vous pourrez tester votre appareil photo. Si cela aide, ce n'était qu'un problème ; sinon, le problème est plus grave, dépêchez-vous au centre de service.

PROBLÈME #4

Que faire si nécessaire remplacement de la caméra du téléphone. Cela ne peut être fait de manière indépendante que si vous avez de l'expérience dans un tel travail. La procédure nécessitera un ensemble d'outils et les spécifications du modèle de caméra de la part du fabricant.
Bien entendu, dans la plupart des cas, une décision simple et judicieuse pour vous sera de contacter. Les résultats seront prévisibles et le stress sera moindre.

Avec la question « Pourquoi la caméra ne fonctionne-t-elle pas sur Android ? » tout utilisateur peut rencontrer. Ne paniquez pas immédiatement et précipitez-vous vers le centre de service le plus proche. Il s'agit peut-être d'une petite panne matérielle que vous pouvez résoudre vous-même assez facilement. Il est donc important de connaître les causes possibles de ces problèmes et de savoir comment les éliminer.

Causes et solutions au problème de la caméra qui ne fonctionne pas sur une tablette Android

Raisons

Les raisons les plus courantes de panne ou de dysfonctionnement de la caméra Android peuvent être les suivantes :

Pour cette raison, qui est installé automatiquement dans la plupart des cas, des problèmes peuvent survenir dans le fonctionnement de l'appareil dans son ensemble. Des problèmes peuvent également affecter le mode de fonctionnement de la caméra, ce qui peut entraîner l'arrêt de son fonctionnement.
Une raison importante peut être sur une tablette ou un smartphone. Cela est devenu particulièrement pertinent, surtout récemment. Cela ne fait jamais de mal d'être prudent.
Les dommages mécaniques causés à l’appareil peuvent également affecter négativement le fonctionnement de l’appareil photo de l’appareil. Si vous laissez tomber votre tablette sur l'asphalte ou dans l'eau, vous risquez d'endommager le module spécial responsable de la caméra.
Les fabricants d'appareils dotés de modules de caméra situés à l'extérieur sont particulièrement sujets aux problèmes liés à la pénétration de poussière et d'autres contaminants.
Un autre facteur d'influence peut être un cache de module obstrué.

Solutions de dépannage

Naturellement, il est nécessaire de se familiariser avec les moyens existants pour éliminer ces problèmes.

Une fois les manipulations terminées, tout devrait fonctionner à nouveau.

Si votre caméra frontale sur Android ne fonctionne plus et que vous ne voyez qu'un écran noir, vous devez contacter le centre de service ou le magasin où vous avez acheté l'appareil. Vous pouvez profiter des réparations sous garantie si la cause de la panne de la caméra n'est pas due à votre intervention à l'intérieur, ou à une banale chute de l'appareil. Eh bien, vous pouvez toujours compter sur des réparations payantes.

Vous connaissez maintenant les raisons pour lesquelles l'appareil photo ne fonctionne pas sur Android, ainsi que quelques moyens courants pour résoudre ce problème. Peut-être que l'un d'eux vous aidera. Si ce n’est pas le cas, les problèmes sont probablement devenus plus répandus et vous devriez probablement demander l’aide d’un spécialiste.

L'appareil photo ne s'allume pas sur Android

Lorsque l'appareil photo sur Android ne fonctionne pas, le système le signale généralement par des messages système spéciaux. Il peut s'agir de « Impossible de se connecter à la caméra », « Erreur de caméra » ou d'un ensemble de caractères de code. Essayez de changer le mode de l'appareil photo de l'avant au principal et à l'arrière. Si un avertissement système s'affiche dans un seul mode, tout est probablement normal au niveau matériel et l'un des objectifs ou des pièces de rechange associées doit être réparé.

Il arrive également que l'appareil photo s'allume, affiche l'image de l'objectif sur l'écran, réponde aux boutons d'affichage, mais n'enregistre pas les images et les vidéos. Essayez de supprimer les éléments inutiles de la mémoire du téléphone ; peut-être que l'appareil ne dispose tout simplement pas de suffisamment d'espace libre à enregistrer. Le problème peut également être caché dans les paramètres, où l'application n'est tout simplement pas autorisée à enregistrer des fichiers sur cet appareil.

Les utilisateurs d'appareils bon marché produits par de petites entreprises sont plus susceptibles de rencontrer des problèmes lors de l'utilisation de l'appareil photo.

Pourquoi ne puis-je pas me connecter à l'appareil photo de mon téléphone ?

Regardons les raisons pour lesquelles la caméra cesse de fonctionner :

L'une des raisons est une mise à jour du firmware. Si la caméra tombe en panne après la mise à jour de la version Android, le système d'exploitation doit être restauré et réinstallé.
Dommages aux modules de configuration de la caméra. Ce résultat est dû à de graves impacts mécaniques sur l'appareil, à la corrosion des composants internes due à la pénétration de liquide et à une rupture par fatigue sur les anciens équipements.
Programmes antivirus. Des programmes malveillants peuvent interférer avec le bon fonctionnement de la caméra ; ils peuvent facilement pénétrer dans l’ordinateur de l’appareil s’il n’est pas protégé par des applications antivirus.
Le cache du module est obstrué.

Comment résoudre ce problème

Vous pouvez essayer ces méthodes :

Vider le cache. Dans les paramètres, recherchez l'application appareil photo, effacez les données et le cache.
Mettez à jour votre application appareil photo. Peut-être que sa version est obsolète et n'est pas compatible avec le firmware actuel de votre téléphone.
Essayez d'installer n'importe quelle autre application photo et vidéo. Par exemple Camera Zoom FX. Si cela ne fonctionne pas, vous saurez au moins avec certitude que le problème est technique et non logiciel.

Dans le monde moderne, l'appareil photo de votre téléphone est devenu une chose sans laquelle la vie est presque impossible à imaginer. Capturez un moment particulièrement important, scannez un texte, passez un appel vidéo à vos proches. Il ne s'agit pas d'une liste complète des façons d'utiliser l'appareil photo sur les appareils mobiles. Dans de nombreux gadgets modernes, les fabricants installent deux (voire trois) caméras à la fois - avant et arrière. Le premier est principalement utilisé pour communiquer ou prendre des selfies. La seconde consiste à photographier le monde environnant.

Bien que les technologies actuelles permettent de créer du matériel fiable et de haute qualité pour les smartphones, qui devrait fonctionner de manière stable et pendant longtemps, les utilisateurs peuvent encore rencontrer certains problèmes. Lorsqu'un utilisateur moyen découvre que la caméra de son appareil ne fonctionne plus, il ne sait généralement pas quoi faire. Honnêtement, il peut y avoir de nombreux défauts possibles. Avec l’aide de cet article, nous essaierons d’analyser chacun d’entre eux.

Le redémarrage de l'équipement est la première chose à faire en cas de fonctionnement incorrect de la caméra. Le gadget aurait simplement pu planter ou l'application aurait pu se bloquer. Parfois, ces erreurs peuvent être corrigées en allumant et en éteignant simplement l'appareil. Après avoir maintenu enfoncé le bouton de verrouillage, un menu contextuel devrait apparaître dans lequel vous devez sélectionner « redémarrer ». Si un redémarrage régulier ne donne aucun résultat positif, vous devez être patient et essayer d'autres méthodes, qui seront décrites ci-dessous.

Carte mémoire

Si l'application de photographie ne se lance pas, il est possible que le problème ne soit même pas caché dans le téléphone lui-même. Vérifiez l'intégrité de la carte mémoire sur laquelle les photos et vidéos sont automatiquement enregistrées. Assurez-vous d'essayer d'insérer une autre carte mémoire et de redémarrer l'appareil photo.

La deuxième étape consiste à s'assurer qu'il y a suffisamment d'espace libre pour l'enregistrement dans le stockage interne ou externe, car les smartphones modernes créent des images à très haute résolution, ce qui affecte négativement le poids des fichiers multimédias.

Dommages mécaniques

Il est toujours possible que le module de caméra lui-même ait subi des dommages mécaniques (c'est-à-dire un problème matériel). Les objectifs sont le composant le plus vulnérable et le plus fragile des appareils mobiles. Un appareil mobile peut cesser de prendre des photos après une chute. Dans de telles circonstances, le module se brise généralement ou le câble se fissure, les objectifs se brisent ou les capteurs de lumière sont endommagés.

Mais d'autres dommages mécaniques sont également possibles : le câble reliant le module d'objectif à la carte mère pourrait griller, de l'humidité ou de la poussière pourrait pénétrer dans l'objectif, des dommages physiques importants ont été causés au gadget, après quoi les pannes et les erreurs commencent les unes après les autres.

Dans une telle situation, tenter de résoudre vous-même la panne peut entraîner de nouvelles conséquences négatives pour l'appareil. Il ne reste donc plus qu'à contacter un spécialiste ou une entreprise qui effectue des réparations certifiées d'équipements mobiles. Heureusement, il y en a beaucoup aujourd'hui - dans tous les grands centres commerciaux, vous pouvez trouver plusieurs « îlots-ateliers » où la santé de votre smartphone peut être diagnostiquée en quelques minutes.

Programmes spéciaux

Bien sûr, il ne faut pas se précipiter tout de suite dans des réparations mécaniques, car la raison pourrait toujours être un logiciel. Tout d'abord, vous devriez essayer d'installer un utilitaire alternatif pour la caméra au lieu de l'utilitaire standard afin de tester la fonctionnalité de l'ancien module sur celle-ci. Si tout fonctionne comme il se doit dans la nouvelle application, le début du dysfonctionnement est probablement la mémoire cache obstruée de votre appareil ; pour résoudre ce problème, il vous suffit de supprimer l'ancien cache des paramètres de votre application préférée. Pour supprimer le cache dont vous avez besoin

allez dans « Paramètres » ;
sélectionnez « Mémoire » ;
ouvrez « Application Data » et trouvez le même utilitaire pour la caméra parmi tant d'autres ;
Il ne reste plus qu'à cliquer sur « Effacer les données » ;
confirmant votre choix.

Réinitialiser aux paramètres d'usine

Le deuxième dysfonctionnement logiciel le plus courant est une mise à jour installée automatiquement contenant certains bugs qui empêchent l'utilisateur de démarrer l'appareil photo pour diverses raisons. Dans ce cas, nous revenons aux paramètres d'usine.

ouvrez « Paramètres » ;
Nous recherchons l'élément « Restaurer et réinitialiser » ;
Faites défiler le menu jusqu’en bas, puis allez dans « Réinitialiser les paramètres » ;
sélectionnez « Tout effacer ».

Veuillez noter qu'après la réinitialisation des paramètres d'usine, tous les fichiers, mots de passe et contacts seront définitivement supprimés de votre appareil, faites donc d'abord une copie de sauvegarde des informations importantes stockées.

Virus

Parfois, un gadget défectueux doit être vérifié pour détecter les virus. Peut-être étaient-ils à l'origine de tous les problèmes : le système d'exploitation open source Android possède ses propres vulnérabilités qui peuvent être exploitées par des attaquants, par exemple en bloquant le fonctionnement d'une caméra mobile. Il existe de nombreux logiciels antivirus éprouvés sur Google Play (d'ailleurs, il en existe également de nombreux gratuits). Téléchargez les applications que vous aimez, lancez le test et attendez le résultat.

Il est nécessaire de prendre en compte que les fichiers malveillants présents sur le gadget lui-même peuvent interférer avec le bon fonctionnement du logiciel de sécurité. Il sera donc utile de connecter le smartphone à un ordinateur de bureau ou un ordinateur portable afin d'effectuer une analyse antivirus plus approfondie à l'aide de programmes informatiques. .

Clignotant

La méthode suivante consiste à flasher l'appareil, ce qui devrait absolument aider en cas de panne matérielle du smartphone. Vous pouvez le faire vous-même, mais soyez prudent : un échec dans le transfert de données ou le non-respect par l'utilisateur de tous les points de cette opération peut désactiver complètement le téléphone. Vous pouvez télécharger le firmware uniquement à partir des sites Web officiels ; seul cela garantit une véritable signature de la nouvelle licence du logiciel. Veuillez noter qu'après le flashage, votre smartphone (même s'il a été acheté il y a quelques jours seulement) perdra le service de garantie obligatoire du centre de service.

Centre de services

Lorsqu'aucun des conseils ci-dessus n'apporte l'effet souhaité, ne désespérez pas : demandez l'aide d'un spécialiste qualifié ou retournez votre téléphone sous garantie à un centre de service, où il effectuera gratuitement un diagnostic complet de l'appareil et, si un un dysfonctionnement du logiciel est détecté, il sera réparé aux frais du fabricant.

De plus, si un appareil présente un défaut de fabrication qui interfère avec le bon fonctionnement de la caméra, l'appareil défectueux sera remplacé par un nouveau. Il est important de comprendre que la garantie ne couvre pas les dommages mécaniques à l'appareil mobile survenus par la faute du propriétaire lui-même, c'est-à-dire que vous avez parfaitement le droit de refuser la réparation ou l'échange.

Conclusion

Ainsi, cet article a répertorié toutes les causes possibles d'un dysfonctionnement de l'appareil photo du téléphone. Vous ne devriez jamais désespérer ni paniquer : comme vous pouvez le constater par vous-même, il n'y a pas de situations désespérées - il y a toujours une chance de redonner à votre téléphone préféré toutes ses fonctionnalités. Nous espérons que ce matériel ne restera pour vous qu'informatif et que vous ne rencontrerez jamais personnellement le problème de l'appareil photo qui ne fonctionne pas sur votre gadget. Bon tournage !

Vidéo

Les appareils photo conventionnels perdent de leur popularité : le développement des gadgets mobiles et les réductions régulières de la politique tarifaire ont presque égalisé le coût des modèles d'appareils photo économiques et de classe moyenne.

De plus, lors de l'achat d'un smartphone, l'utilisateur reçoit un mini-ordinateur aux capacités illimitées. Mais il arrive qu'au moment le plus inopportun, la caméra d'un appareil Android ne fonctionne pas. Contrairement à un appareil photo ordinaire, la liste des problèmes et des solutions lorsque l'appareil photo d'un smartphone ne fonctionne pas est assez longue.

Causes de dysfonctionnement

Les utilisateurs les plus expérimentés peuvent déterminer indépendamment la nature de la panne. Tout d’abord, il est nécessaire de comprendre les détails, les événements et actions antérieurs. Cela aidera à identifier l'une des deux catégories de pannes : physiques ou logicielles.

Aux défauts physique (mécanique) nature comprennent les chutes, les vibrations, les secousses, les secousses, etc. Il existe également des situations plus triviales où de la poussière et de l'humidité pénètrent dans le capteur de l'appareil photo. Dans certains cas, le coupable peut être la mémoire : à la fois interne et carte microSD. Les conséquences de tels problèmes sont souvent désagréables pour les utilisateurs, notamment sur le plan financier.

Concernant la catégorie logiciel erreurs, tout est plus simple ici. Ceux-ci incluent l'installation d'une application inappropriée ou en conflit avec la caméra, des paramètres incorrects du système d'exploitation et des programmes associés, ainsi que l'installation d'une mise à jour inachevée (y compris la mise à jour officielle).

Raisons plus graves : infection virale ou flashage incorrect du gadget.

Pour trouver une solution, vous devez suivre la règle « Du simple au complexe ». Il n'est pas nécessaire de démonter immédiatement l'appareil et de le reflasher. Vous devez commencer par ces actions qui ne causeront certainement pas de dommages collatéraux.

Erreurs logicielles

Infection par virus. Très, qui croît proportionnellement à la popularité d’Android. Pour le résoudre, vous devez installer un programme antivirus, analyser le système et supprimer toutes les menaces. Plus de détails sur le processus.
Manque de mémoire. Lors de l'utilisation d'un smartphone, la mémoire interne peut être remplie au maximum. Dans ce cas, l'appareil photo s'allume, mais l'enregistrement vidéo et la prise de photos ne seront pas possibles. Assurez-vous qu'il y a suffisamment d'espace libre pour prendre en charge les fonctions de la caméra. Cela s'applique également aux cartes microSD, qui sont utilisées pour étendre la mémoire. Nous avons expliqué comment libérer correctement la mémoire.
Vider le cache. Les fichiers temporaires s'accumulent sur le système et lors de l'utilisation de la caméra. Cela provoque la saturation du cache, de sorte qu'il n'y a tout simplement pas assez de ressources pour effectuer les actions. Le nettoyage doit être effectué périodiquement. Pour ce faire, vous devez vous rendre sur Paramètres - Applications - Appareil photo. En bas de la fenêtre qui s'ouvre, le bouton « Vider le cache » est disponible.
Réglage incorrect. Le principal problème est souvent de choisir où sauvegarder les images de votre caméra. Si l'option a été définie sur une carte microSD qui a ensuite été retirée, vous devrez ajuster les paramètres.
Conflit d'application. Si des problèmes avec l'appareil photo ont commencé après l'installation d'une application, vous devez la supprimer et vérifier le fonctionnement de l'appareil.
Micrologiciel incorrect. Parfois, vous devez faire l'installation. Il est très important d'installer la version appropriée du logiciel depuis le site officiel. Sinon, certaines fonctions (caméra, son, rotation de l'écran, Wi-Fi) risquent de ne pas fonctionner. Dans le pire des cas, l'appareil cessera complètement de démarrer, alors soyez prudent.
Mise à jour du système d'exploitation. Les paramètres standard impliquent la mise à jour automatique du système d'exploitation vers une nouvelle version. Bien que la mise à niveau soit fournie par le fabricant, des problèmes associés surviennent assez souvent, notamment avec l'appareil photo. Pour résoudre le problème, vous pouvez effectuer une restauration du système, c'est-à-dire installer une ancienne version de la plateforme, qui garantissait la fonctionnalité de tous les modules. Il est également recommandé de désactiver les mises à jour automatiques ultérieures.

ATTENTION! Si le gadget est sous garantie, il est recommandé de contacter un centre de service ou un magasin pour résoudre les problèmes. La plupart des modifications apportées au système d'exploitation ou l'installation du micrologiciel par vous-même annuleront la garantie.

Dysfonctionnements physiques

Les dommages physiques sont une raison pour contacter un centre de service pour réparation. Mais il existe aussi des solutions simples qui peuvent être efficaces. Vous pouvez effectuer ces étapes vous-même :

Vérification de la fonctionnalité et de l'intégrité de la carte mémoire. Lors de l'enregistrement de vidéos et d'images sur une carte mémoire, l'appareil photo peut générer une erreur. La mémoire flash a un cycle de vie limité, il est donc recommandé de tester le support de stockage pour détecter les erreurs et les cellules mémoire « mortes ». Pour le savoir rapidement, vous pouvez installer une carte mémoire éprouvée dans le gadget et vérifier le fonctionnement de l'appareil photo.
Nettoyage de l'objectif. Le capteur de la caméra est protégé par un verre spécial qui peut être exposé à la poussière, à l'humidité, etc. Dans ce cas, l'appareil ne pourra pas faire la mise au point et cessera de fonctionner. Il est nécessaire de nettoyer soigneusement la vitre à l'aide de produits spéciaux (microfibre, liquide de nettoyage pour moniteur).

Si toutes les options ci-dessus ne résolvent pas le problème, cela est probablement dû à une panne critique. De tels dysfonctionnements sont le résultat d'un contact prolongé avec l'eau, de chocs violents, de chutes et d'autres influences extérieures. Cela entraîne une défaillance des capteurs, des stabilisateurs et des câbles. Le pire des cas est considéré comme une violation de l'intégrité du circuit imprimé, responsable du fonctionnement de tous les composants de l'appareil.

Les dommages complexes ne peuvent pas toujours être réparés, même par les spécialistes des centres de service, vous devez donc être prudent lorsque vous utilisez votre ami mobile. Pour protéger votre smartphone des dommages, vous devez suivre ces recommandations :

Achetez du matériel auprès de points de vente de confiance qui garantissent la qualité des produits et la protection contre la contrefaçon.
Achetez des produits de marques de confiance qui ont des critiques positives.
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