Pourquoi ne puis-je pas vous contacter ? VKontakte ne vous le permet pas ? Récupération de données insuffisantes

Très souvent, les gens demandent : je n’arrive pas à vous contacter, que dois-je faire ? Ce site est très populaire, mais le problème reste d'actualité à ce jour. Dans cet article, vous découvrirez les principales raisons pour lesquelles le contact n'est pas établi et comment résoudre vous-même ce problème.

Les raisons les plus courantes pour lesquelles le contact n’est pas établi :

1. Il est très rare que le contact « mente » pour des raisons techniques. Dans ce cas, il ne vous reste plus qu'à attendre d'avoir la possibilité d'accéder à votre page.
2. L'accès au site est bloqué par l'administrateur système (local). Cela peut arriver si, au travail ou à l'école, vous décidez de passer du temps sur le site Web de VK. L'explication en est la suivante : la direction souhaite que vous ne soyez pas distrait, mais que vous fassiez votre travail. Le blocage habituel peut être contourné grâce au fichier Hosts, mais des problèmes peuvent survenir avec le réalisateur si vous êtes « attrapé », tout dépend de la sévérité des autorités.
3. Blocage de votre compte par l'administration du site pour violation ou par erreur. dans ce cas, vous devez écrire au service support et attendre une solution.
4. Pirater votre compte et changer votre mot de passe. Dans ce cas, vous devez essayer de récupérer votre mot de passe, accéder à votre page et modifier immédiatement les paramètres, en changeant le mot de passe pour un mot de passe plus sécurisé.
5. Les virus sont la cause la plus courante. Il est très simple de devenir leur victime, il suffit de cliquer sur l’un des messages attrayants ou de suivre le lien. Les attaquants distribuant des logiciels malveillants poursuivent principalement deux objectifs : voler des données et retirer de l'argent d'un compte téléphonique lié à une page VK.

Ce qu'il faut faire

1. Vous avez peut-être suivi un lien de phishing. Examinez attentivement la barre d'adresse de votre navigateur pour vous assurer que vous visitez la page VKontakte d'origine. Vous savez probablement que désormais, au lieu du long « vkontakte », vous ne pouvez taper que deux lettres VK. Il est désormais quasiment impossible de faire une faute de frappe. Les anciens liens fonctionnent, mais vous serez redirigé vers une nouvelle page.
2. Vous devez analyser votre ordinateur à la recherche de virus et trouver des logiciels malveillants. Si rien n'est trouvé, rappelez-vous quels programmes vous avez récemment installés sur votre PC, cela peut en être la raison. Les articles suivants vous aideront :

Il arrive qu'un virus puisse modifier le fichier hosts. Vous devez le trouver, C--> Windows--> System32--> drivers--> etc et le changer en normal, vous pouvez le télécharger à partir du lien ci-dessous.

Les fraudeurs inventent chaque jour de nouvelles méthodes de piratage et perfectionnent leurs compétences. Si vous êtes vigilant, le risque d’infection de votre PC sera minimisé. Pour ce faire, vous devez connaître des choses de base :

• Vous ne devez pas suivre des liens inconnus ;
• il n’est pas nécessaire d’aller sur des sites même de mauvaise réputation si vous pouvez consulter les informations ailleurs ;
• ne téléchargez pas de programmes provenant de fournisseurs non vérifiés, n'envoyez pas de SMS ;
• vous devez apprendre à reconnaître les liens de phishing ;
• ne vous inscrivez pas sur des sites douteux, ne laissez pas vos données et numéros de téléphone. Installez un bon programme antivirus sur votre ordinateur et analysez-le périodiquement à la recherche de logiciels malveillants.

Comme vous pouvez le constater, les règles sont assez simples, il suffit d'apprendre à les suivre, vous savez maintenant pourquoi vous ne prenez pas contact et ce que vous devez faire dans une telle situation.

Le jour est venu où, comme d'habitude, vous avez décidé de vous connecter à votre réseau social préféré, mais cela ne fonctionne tout simplement pas.

Et vous ne comprenez pas pourquoi cela arrive. Eh bien, résolvons ce problème ensemble.

Tout d’abord, répondez à la question : que se passe-t-il lorsque vous essayez de vous connecter à vk.com ?

Avance rapide vers la réponse dont vous avez besoin :

Le site VKontakte (vk.com) ne se charge pas ?

Il y a plusieurs explications à cela :

Le login et le mot de passe VKontakte ne fonctionnent pas ?

La réponse à la question et la solution sont très simples !

Tout d’abord, assurez-vous de saisir correctement votre nom d’utilisateur et votre mot de passe :

• Assurez-vous de saisir le mot de passe dans la bonne langue, par exemple, vous saisissez un mot de passe en lettres russes, mais il figure sur votre clavier anglais ;
• Assurez-vous que le voyant de verrouillage des majuscules n'est pas allumé sur le clavier, sinon le mot de passe sera mal saisi ;

Votre login et mot de passe sont toujours incorrects ? Ensuite, un attaquant a probablement volé votre mot de passe et l'a modifié. Mais vous pouvez restaurer l'accès à votre page, si la page est enregistrée sur votre numéro de téléphone que vous avez sous la main.

Restauration de l'accès à la page VKontakte

Cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? », entrez votre numéro de téléphone sur lequel la page est enregistrée (ou e-mail, ou login), cliquez sur « suivant ». Il vous sera demandé de saisir les caractères de l'image (captcha), puis de confirmer si cette page vous appartient.

Après cela, un code sera envoyé à votre numéro de téléphone que vous devrez saisir dans le formulaire prévu et cliquer sur « modifier le mot de passe ».

Eh bien, après cela, nous proposons simplement un nouveau mot de passe.

Après cela, vous pourrez à nouveau vous connecter à VKontakte, avec le même identifiant, mais avec un nouveau mot de passe que vous avez trouvé.
Pour éviter les erreurs, vous recevrez également un autre SMS sur votre téléphone, dans lequel les informations que vous avez saisies vous seront rappelées afin de ne pas les oublier ou les perdre.

Vous demandent-ils d'envoyer un SMS lorsque vous accédez à une page VKontakte ?

Tout semble être comme d'habitude, mais ils vous demandent d'envoyer des SMS pour de l'argent.

Vous pensez que Pavel Durov, le créateur du réseau VKontakte, est à blâmer, et que le jour est venu où vous devrez payer pour cela, ou il y a des problèmes techniques et pour que tout fonctionne, vous devez envoyer un SMS. Mais ce n’est absolument pas vrai !

Très souvent, les gens pensent que leur page VKontakte est bloquée, ou qu'il y a simplement des problèmes avec le site vk.com lui-même et que cela ne fonctionne pas, mais ce n'est absolument pas vrai ! Pour vérifier cela, accédez simplement à votre page VKontakte depuis l'ordinateur de votre ami et vous vous assurerez que tout va bien.

Cela signifie que votre page n'est pas bloquée. Que se passe-t-il alors, pourquoi ne va-t-il pas sur le site vk.com ? La réponse est simple : un virus ou un cheval de Troie est entré dans votre ordinateur, ce qui bloque l'accès au site et vous oblige à envoyer un SMS payant en retour.

De tels messages peuvent paraître très crédibles et comme au nom de l'administration VKontakte, mais ce n'est pas le cas.

N'oubliez pas une fois pour toutes que le réseau social susmentionné ne vous demande jamais d'argent pour accéder à votre page.

L'un des moyens d'infecter votre ordinateur ou d'accéder à votre page est de vous envoyer un lien dans une lettre au nom de votre ami VKontakte, dont la page a déjà été piratée ou dont l'ordinateur est déjà chargé. Vous cliquez dessus, effectuez certaines actions et le lendemain, vous ne pouvez plus nous contacter.

Réfléchissez avant de cliquer sur de tels liens. Le plus souvent, les messages contenant de tels liens peuvent vous rendre suspect. Par exemple, vous n'avez jamais communiqué avec cette personne (et vous ne vous souvenez pas quand elle est devenue votre ami), et puis soudain un message vient de sa part : « Bonjour. Comment vas-tu? Suivez ce lien, il y a quelque chose d’intéressant écrit sur vous))).” En aucun cas vous ne devez tomber dans le piège de telles astuces de la part d’escrocs.

Un fichier similaire à vkontakte.exe aurait pu arriver sur votre ordinateur, qui ouvre automatiquement une fenêtre rappelant le site VKontakte, mais il s'agit d'une fausse page, c'est-à-dire pas réelle, très similaire à celle-ci, où diverses erreurs apparaissent quand vous le souhaitez. pour consulter votre page.

N'envoyez pas le SMS qui vous est demandé.

Cela ne vous donnera pas accès, mais après un SMS, ils en demanderont un deuxième, puis un troisième, et ainsi de suite. Dans le même temps, de jolies sommes seront constamment débitées de votre compte de téléphonie mobile. Et vous pouvez également infecter votre téléphone mobile.

Comment résoudre le problème ?

1. Premièrement, installez un antivirus. Si vous l'avez installé, mettez-le à jour. Peut-être que ses bases de données antivirus sont obsolètes depuis longtemps et que, pour cette raison, il n'a pas protégé votre ordinateur contre les attaques de pirates.
2. Deuxièmement, recherchez le programme vkontakte.exe sur votre ordinateur. S'il est trouvé, supprimez-le immédiatement.
3. Troisièmement, modifiez le fichier hôte sur votre ordinateur, qui peut avoir été modifié par un virus. Nous reviendrons sur ce point plus en détail, puisque dans la plupart des cas c'est la raison.

Comment trouver et modifier le fichier hôte ?

Accédez à C:\Windows\System32\drivers\etc. Cela signifie, allez sur le lecteur C, puis dans le dossier Windows, puis dans System32, drivers et enfin dans le dossier etc.

Afin de ne pas mettre beaucoup de temps à accéder au dossier etc, comme indiqué ci-dessus, vous pouvez simplement saisir C:\Windows\System32\drivers\etc dans la barre d'adresse de l'Explorateur et vous serez redirigé vers le dossier souhaité.

Il y a un fichier hosts là-bas. Ouvrez-le à l'aide du programme Notepad standard.
Supprimez tout de là sauf cette ligne :

127.0.0.1 hôte local

et enregistrez le fichier.

Vous ne parvenez pas à enregistrer le fichier hosts ?

Si vous ne pouvez pas enregistrer le fichier hosts - l'accès vous est refusé, cliquez avec le bouton droit sur le fichier hosts, sélectionnez « Propriétés », puis « Sécurité », puis cliquez sur « Modifier » et sélectionnez les utilisateurs,
(cliquez sur l'image pour l'agrandir et la visualiser)

cochez toutes les cases et cliquez sur « Appliquer ».

Après cela, vous pouvez modifier et enregistrer le fichier hosts. Mais lorsque vous modifiez ce fichier et que vous l'enregistrez, renvoyez-nous les autorisations. Ceci est important pour la sécurité.

Comment éviter de tels problèmes à l’avenir ?

1) Utiliser des antivirus dotés de bases de données de virus et de chevaux de Troie constamment à jour (nouvelles) ;

2) Avant de saisir votre nom d'utilisateur et votre mot de passe depuis la page VKontakte, assurez-vous que l'adresse vk.com est exacte dans votre navigateur.

En raison de votre imprudence, vous pouvez donner votre mot de passe à un attaquant en le saisissant simplement sur une page très similaire à un contact, avec une différence d'adresse d'un seul caractère, par exemple 1vk.com ;

3) Créez un mot de passe complexe pour la page VK et e-mail. N'utilisez pas seulement des lettres ou des chiffres, mais alternez-les, et utilisez également des lettres grandes et petites, en les alternant également.

Si vous utilisez actuellement un mot de passe simple, accédez immédiatement aux paramètres de la page et remplacez-le par un mot de passe plus complexe.

Cela vous protégera des programmes de recherche de mots de passe. N'attendez pas que vous soyez piraté et j'enverrai du spam en votre nom ;

4) Ne téléchargez pas de programmes suspects ou des modules complémentaires pour les contacts, qui, selon les créateurs, augmentent les amis, les likes et les votes ;

5) N'ouvrez pas les e-mails suspects, que vous recevez par e-mail et ne suivez pas les liens suspects dans les messages VKontakte, même s'il s'agit d'une personne qui est votre amie (mais avec laquelle vous n'avez jamais communiqué auparavant).

N'oubliez pas que les escrocs ne dorment pas et trouvent toujours de nouvelles façons de gagner de l'argent avec vous. Soyez prudent et bonne chance.

VK a été bloqué en Ukraine : comment contourner le blocage

En mai 2017, le président du pays a signé un décret bloquant Yandex, Vkontakte et d'autres réseaux sociaux russes ainsi que d'importantes ressources dans le pays.

Il ne vous reste plus qu'à utiliser un VPN, ou simplement n'importe quelle extension de navigateur utilisant un proxy.

Pour accéder aux sites bloqués depuis votre ordinateur, vous devrez installer l'une des extensions suivantes :

1. fréGate - recommandé.
2. Économies de trafic Google(en plus d'économiser du trafic, il permet d'accéder aux sites bloqués) ;

Pour contourner le blocage depuis votre téléphone, téléchargez et installez-y l'une des applications suivantes :

1. Opera VPN (a cessé de fonctionner) ;
2. Opera Mobile (a cessé de fonctionner) ;
3. Ours du tunnel
4. Zenmate
5. Alternatives à Opera VPN (payantes et gratuites)

"VKontakte"(VK.com) est le plus grand réseau social de Runet. Des millions d'utilisateurs du monde entier visitent chaque jour le site Web de VKontakte. Cependant, il arrive qu'il soit impossible d'accéder au site à cause de l'une ou l'autre erreur. Alors, comment pouvons-nous accéder au site si nous constatons une erreur ?

De temps en temps, des travaux techniques sont effectués sur VKontakte, et c'est à ce moment-là que le site peut ne pas fonctionner du tout ou très mal. En règle générale, les travaux techniques sont effectués dans la nuit de la semaine jusqu'au lundi, et si c'est le cas maintenant, c'est peut-être à cause de travaux techniques que vous ne pouvez pas ouvrir le site. Même si vous avez un besoin urgent d'accéder à votre page, il est peu probable que vous y parveniez, alors soyez patient et attendez un peu.

Bien sûr, il existe d'autres raisons qui ne vous permettront pas d'accéder au site, et l'une de ces raisons est qu'une sorte de virus ou de programme malveillant a modifié le fichier. hôtes. Vérifions s'il y a quelque chose de superflu.
Alors comment faire ça ? Pour ouvrir ce fichier, vous devez d'abord accéder au lecteur système AVEC:\ vers un dossier Fenêtres.

Dans ce dossier nous trouvons le fichier hôtes et nous essayons de l’ouvrir, mais ce n’est pas si simple.
Si le fichier hôtes n'a pas pu être trouvé dans ce dossier, il y a alors une forte probabilité que le virus l'ait caché. Ensuite, il faut le rendre visible. Alors, comment activer les fichiers cachés si vous n’avez pas vu le fichier hosts ?

Tout d'abord, ouvrons "Mon ordinateur". Ensuite, selon la version du système d'exploitation Fenêtres vous devriez faire ce qui suit :
Si vous avez Windows 7:
1. Cliquez sur "Organiser".
2. Dans le menu qui s'ouvre, sélectionnez "Options de dossier et de recherche".
3. Une fenêtre apparaîtra, sélectionnez-y un signet "Voir".
4. Trouvez l'article "Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés".
5. Cliquez sur D'ACCORD.

Si vous avez Windows 8:
1. Sélectionnez l'onglet en haut de la fenêtre "Voir".
2. Trouvez le bouton avec l'inscription "Afficher ou masquer", cliquez dessus et sélectionnez-y "Éléments cachés".
Maintenant le fichier hôtes devrait être visible s’il était caché.

Pour ouvrir un fichier hôtes cliquez dessus "Bouton droit de la souris" et dans la boîte de dialogue qui apparaît, sélectionnez "Ouvrir avec".

Parmi le grand nombre de programmes apparus, nous choisissons "Carnet de notes". Grâce à lui, nous allons pouvoir éditer le fichier hôtes.

Quand nous avons ouvert le fichier hôtes dans le Bloc-notes, nous devons effacer tout son contenu (sélectionnez tout avec la souris ou appuyez simplement sur Ctrl-A, puis Supprimer). Voici à quoi devrait ressembler votre fichier hosts :

Ou vous pouvez laisser uniquement cette ligne, si elle est là : 127.0.0.1 hôte local
Toutes les autres lignes, notamment celles dans lesquelles il est fait la moindre mention de VKontakte(vkontakte.ru, vk.com)

Nous enregistrons avec succès le fichier hôtes.

Au cas où, accédez aux paramètres de votre navigateur et effacez cache Et cookies. Il est possible qu'ils interfèrent et qu'il soit donc impossible de se connecter à VKontakte.
Comment vider le cache ? Ce processus est effectué différemment dans tous les navigateurs, mais l'essence est toujours la même. Très probablement, votre navigateur est Chrome.

Internet Explorer: Outils - Options Internet - Général - Historique de navigation - Supprimer - Fichiers Internet temporaires - Supprimer des fichiers.

Firefox: Outils (ou cliquez sur le bouton Firefox) - Paramètres - Avancé - Réseau - Cache - Effacer maintenant.

Google Chrome: Outils (Ctrl+Shift+Del) - Effacer les données de navigation - Sélectionner le cache - Effacer les données de navigation.

Redémarrer l'ordinateur.
C'est tout, j'espère que cet article vous a aidé à comprendre le processus d'élimination de l'erreur.

Pourquoi VK ne fonctionne-t-il pas ? Il existe deux branches de développement : la page contact n'est pas du tout accessible ou le login et le mot de passe ne correspondent pas. À partir de ces composants, d'autres causes et solutions sont déterminées.

Pourquoi le site ne se charge-t-il pas ?

1. Pas d'Internet

Essayez de visiter d'autres sites ! Peut-être qu'ils ne sont pas non plus disponibles.

2. Non inclus dans VK.com

Veuillez utiliser un autre navigateur. S'il ne vous permet pas d'accéder à Google Chrome, essayez de vous connecter à l'aide du navigateur Opera ou d'utiliser Mozila Firefox. Vous vous connectez depuis un autre navigateur ? Nous vidons le cache, réinstallons le navigateur qui n'autorisait pas VK. Si cela ne fonctionne pas depuis d’autres navigateurs, passez à l’étape 3.

3. "Le réalisateur n'approuve pas"

4. Travaux techniques

Il y a des problèmes sur le serveur, du travail est en cours et donc il ne se charge pas pendant longtemps. Vous devez faire une pause, puis « tenter votre chance » à nouveau. Rien ne fonctionne ? Une journée s'est écoulée et VKontakte ne fonctionne pas ? Lisez le texte ci-dessous !

5. Le site était mélangé

Nous sommes allés sur une fausse page VK ou l'avons confondue avec un autre réseau social.

6. Bloqué par IP

Le fournisseur a décidé de bloquer l’accès au site, notamment lors de la connexion au Wi-Fi de quelqu’un d’autre. Dans ce cas, utilisez un programme pour changer l'IP. Vous pouvez également modifier le serveur DNS, par exemple, définir les valeurs sur 8.8.8.8.

7. Prolongations

Lors de l'installation de programmes suspects, divers navigateurs et extensions sont installés. Des bannières publicitaires apparaîtront souvent dans le navigateur, mais il peut également y avoir des interdictions de visiter des sites spécifiques. Ce qu'il faut faire? Ouvrez l'onglet « extensions » dans votre navigateur et supprimez toutes celles inutiles.

8. Corruption du registre

9. Le login et le mot de passe ne fonctionnent pas

Modifiez la mise en page, désactivez le verrouillage des majuscules (bouton du clavier) et s'il vous demande d'envoyer un code, recherchez les virus.

Que faire si l'accès au site est bloqué par un virus ?

Vous ne pouvez pas envoyer de SMS pour de l'argent !

Des sommes importantes seront débitées de votre solde, même si l'on vous demande de payer cinq roubles.

Assurez-vous d'installer un bon programme antivirus !

Il est conseillé de télécharger un module complémentaire anti-spyware, par exemple AVZ. Peut-être que les bases de données antivirus n'ont pas été mises à jour depuis longtemps, pour cette raison l'antivirus n'a pas pu empêcher le piratage de votre page.

Recherchez divers programmes sociaux et raccourcis sur votre ordinateur.

Vkontakte.exe, etc. Assurez-vous de le supprimer !

Dans certains cas, vous devrez « réparer » le fichier Host sur votre ordinateur ; il pourrait avoir été corrompu par un virus.

Ouvrez « Poste de travail » – sélectionnez le lecteur C – recherchez le dossier System 32 – drivers – etc – voyez le fichier hôtes. Il doit être ouvert à l'aide du programme Notepad habituel. Supprimez tout ce qui est inutile et ne laissez qu'une seule ligne :

127.0.0.1 hôte local

Cela ne sert à rien ? Essayez de restaurer l'accès en utilisant le numéro de téléphone que vous avez entré lors de votre inscription dans VK.

Restauration de pages

Vous devez cliquer sur le lien « Mot de passe oublié ? » Entrez le numéro de téléphone que vous avez spécifié lors de l'inscription (un identifiant ou une adresse e-mail peut également fonctionner) et cliquez sur « suivant ». Vous devez parcourir le captcha, saisir les lettres et les chiffres de l'image dans une fenêtre spéciale. Reste à confirmer que la page VK est bien votre « propriété ».

Un message avec un code doit être envoyé au numéro spécifié, que vous devez saisir dans un champ spécial et cliquer sur « modifier le mot de passe ».

Après les manipulations, vous devez trouver un mot de passe plus complexe. Ce sera également mieux si vous l’écrivez dans votre cahier afin de ne pas avoir à restaurer la page à nouveau.

Vous pouvez désormais nous contacter. Utilisez le même identifiant, mais un nouveau mot de passe que vous avez récemment trouvé. Pour éviter qu'un incident ne se produise, un deuxième message sera envoyé sur votre téléphone. Les informations que vous avez saisies vous seront rappelées pour ne pas les oublier.

Pour éviter que quelque chose de grave ne se produise, il est nécessaire d'effectuer un travail préventif : mettre à jour l'antivirus, rechercher des composants malveillants sur le PC, supprimer les fichiers suspects. Seule une gamme complète de travaux peut éviter une situation désagréable avec votre page.

VKontakte est la ressource Internet la plus populaire de la Fédération de Russie (au moment de la rédaction de cet article). Cela signifie qu'il est visité quotidiennement par des millions d'utilisateurs qui génèrent des milliards de requêtes. Il s’agit d’une charge énorme qui nécessite un équipement et des spécialistes appropriés. VK a les deux. Cependant, les utilisateurs se plaignent périodiquement du fait que le site du réseau social leur est inaccessible ou ne se charge pas. En regardant un peu vers l'avenir, disons que le problème réside le plus souvent du côté de l'utilisateur. Cependant, commençons par le commencement.

VKontakte ne fonctionne vraiment pas

Lors du chargement de VK, vous pouvez recevoir une erreur comme celle-ci :

Ou quelque chose comme ça :

Cela ne signifie pas que VK est inaccessible, mais il n’est pas nécessaire d’écarter cette possibilité.

Pour vérifier si VK ne fonctionne vraiment pas, essayez d'abord d'accéder au site depuis votre smartphone ou votre tablette. Il est nécessaire de visiter le site depuis un appareil mobile, car en cas de problème il affichera la disponibilité ou l'indisponibilité de la ressource, contrairement à un ordinateur (vous comprendrez pourquoi ci-dessous).

Deuxièmement, vous pouvez accéder à la section actualités et rechercher des informations sur l'indisponibilité de VK. Si le site est réellement indisponible, des informations à ce sujet apparaissent immédiatement sur les ressources d'information en ligne.

De plus, il peut y avoir des problèmes avec un serveur particulier, alors essayez de recharger la page plusieurs fois.

En général, VKontakte plante très rarement.

Problèmes avec le fournisseur

Cette option est peu probable, mais reste possible. Ainsi, il existe plusieurs cas connus où le site Web de VKontakte n'était pas disponible en raison de problèmes avec le fournisseur, et certaines autres ressources étaient également indisponibles.

Vous ne pouvez le découvrir qu'en appelant le support technique de votre fournisseur.

VK est bloqué

Dans ce cas, on suppose que VK est bloqué par le réseau que vous utilisez actuellement. Par exemple, les écoles disposent de réseaux Wi-Fi avec un accès limité, ce qui signifie que vous ne pourrez pas accéder à certaines ressources en les utilisant. Il est possible que VKontakte soit sur la liste de blocage et vous ne pourrez pas y accéder depuis un smartphone utilisant ce réseau.

Si vous utilisez un ordinateur, la ressource peut également être bloquée. Nous en avons déjà parlé.

Virus et logiciels malveillants

Alternativement, l'accès à VK est bloqué par un virus ou un logiciel malveillant. Par exemple, si vous avez installé un logiciel récemment, il est fort possible que ce soit la source du problème. Que peut-on faire ?

Tout d’abord, utilisez l’antivirus installé sur votre ordinateur en n’oubliant pas de mettre à jour la base de données. Après cela, nous vous recommandons fortement de télécharger l'utilitaire Cureit ! du Dr. Internet. Il est distribué gratuitement. Téléchargez-le simplement et exécutez-le, il vérifiera automatiquement les fichiers et trouvera éventuellement le fichier malveillant parmi eux. À propos, un tel programme qui bloque un site de réseau social peut être un programme créé pour fonctionner avec VK. Soyez prudent lorsque vous téléchargez des applications inconnues et que vous les installez sur votre ordinateur.

Vous pouvez également essayer d'ajouter VKontakte à la liste des exceptions du pare-feu, le cas échéant.

Si cela ne résout pas le problème, vous pouvez essayer de restaurer le système à un point antérieur lorsque la connexion à VK était disponible. Cependant, tous les fichiers que vous avez téléchargés jusqu'à présent ne seront pas supprimés. L'essentiel est que vous créiez un point de restauration plus tôt.

Consultez le fichier hosts

Hosts est un fichier texte contenant une base de données de noms de domaine et utilisé lors de leur traduction en adresses réseau d'hôtes, tandis qu'une requête adressée à ce fichier a la priorité sur l'accès aux serveurs DNS.

En termes simples, grâce à ce fichier, l'utilisateur peut bloquer l'accès au site. De plus, lors de l'accès à certaines ressources Web, l'utilisateur peut être redirigé vers des sites complètement différents. Ce dernier est souvent utilisé par les attaquants.

À quoi ça sert ? Vous surfez calmement sur Internet et après un certain temps, vous ne pouvez plus accéder à VK. Le problème vient peut-être d’un cheval de Troie qui modifie les données du fichier hosts à l’insu du propriétaire. Lors de l'ouverture de VKontakte, l'utilisateur est redirigé vers un autre site, qui copie entièrement VK. Cela a été fait soit pour accéder à la page de l'utilisateur, puisqu'il saisit ses données sur le site Web des fraudeurs, soit pour recevoir des fonds de sa part - après avoir entré son identifiant et son mot de passe, l'utilisateur reçoit un message qu'il est censé devoir confirmer son profil en envoyant un SMS à un numéro court. Seuls les SMS sont payants. C’est la méthode astucieuse utilisée par les escrocs.

Une fois qu'un site frauduleux est supprimé de l'hébergement, par exemple en raison d'une plainte, son chargement cesse. L'utilisateur tente d'ouvrir ce site qui n'existe plus. En conséquence, le site ne s'ouvre pas. Seul l'utilisateur ne sait pas qu'il essaie d'ouvrir non pas VKontakte, mais un site frauduleux.

En général, quoi qu'il en soit, l'utilisateur doit ouvrir le fichier hosts et voir ce qui y est écrit. Il se trouve dans C:\windows\system32\drivers\etc\, où C est la lettre du lecteur sur lequel Windows est installé.

Si sous le mot localhost vous voyez des entrées comme ip - adresse VK, vous devez les supprimer et enregistrer le fichier :

Si le fichier n'est pas enregistré, ouvrez le Bloc-notes en tant qu'administrateur, comme indiqué dans la capture d'écran :

Supprimez les entrées spécifiées et enregistrez le fichier.

Posez vos questions en utilisant les commentaires.