Suivez votre colis depuis Hong Kong à l'aide du numéro de suivi. Poste de Hong Kong. Hong Kong Post et Hong Kong Speedpost. Quels sont les avantages de Hongkong Post Air Mail ?

Hong Kong Post est une division indépendante de China Post. Ce transporteur est très populaire parmi les vendeurs sur AliExpress car il fonctionne beaucoup plus rapidement que le principal transporteur chinois China Post. Parfois, il constitue la principale option de livraison gratuite et, dans certains cas, il est proposé comme méthode alternative moyennant des frais supplémentaires.

Selon le type de fret, tous les envois sont divisés en 3 catégories, chacune étant envoyée par une division distincte de Hongkong Post :

• Hongkong Post Air Mail accepte les petits colis pesant jusqu'à 2 kg.
• Hongkong Post Air Parcel est responsable des colis pesant jusqu'à 10 kg.
• Si vous devez envoyer un colis d'un poids plus important (jusqu'à 31 kg), vous devez choisir la méthode Hongkong SpeedPost.

Outre les critères de poids, il existe également des restrictions de taille pour les envois postaux internationaux (IPO). Ainsi, pour un petit colis, il faut que ses deux dimensions (deux côtés) dépassent 9 et 14 cm, mais aucun des côtés ne doit dépasser 60 cm. Dans ce cas, la valeur totale des trois dimensions (H+L+. D) ne doit pas dépasser 90 cm.

Pour les parcelles, une limite de 1,5 m est fixée pour chacune des dimensions, et la valeur totale de toutes les dimensions est de 3 m.

Lors de l'enregistrement d'une IPO auprès de Hongkong Post Air Mail ou Parcel, l'expéditeur peut, à sa discrétion, l'enregistrer (dans ce cas, le suivi du colis tout au long du parcours sera disponible) ou refuser l'enregistrement afin d'économiser sur la livraison.

Dans le service Hongkong Post, tous les MPO enregistrés reçoivent un numéro de suivi spécial à 13 chiffres, en l'insérant dans un champ spécial sur le site Web ou (si le destinataire vient de la Fédération de Russie), ainsi que dans le formulaire de suivi sur, vous peut obtenir des informations sur l’état actuel du colis attendu.

Les numéros de suivi des envois recommandés émis par Hong Kong Post ont la structure suivante :

• R*987654321HK - modèle de numéro de suivi pour un petit colis pesant jusqu'à 2 kg.
• C*987654321HK - modèle de numéro de suivi pour les colis pesant de 2 à 10 kg.
• E*987654321HK - modèle de numéro de suivi pour les colis EMS envoyés par Hongkong SpeedPost.

Le symbole « * » remplace la lettre anglaise (A-Z), qui fait partie du numéro IPO unique - une lettre de l'alphabet latin qui garantit l'unicité du numéro, en tenant compte des 9 chiffres suivants. La dernière paire de lettres « HK » est le code international du pays, dans notre cas Hong Kong.

Statuts de suivi des colis

Tous les MPO effectués via Hongkong Post reçoivent les statuts suivants pendant le processus de livraison :

• L'article (С*xxxxxxxxxHK) a été posté le 05/02/2016 et a été traité pour être livré au destinataire [Le colis portant le numéro spécifié est arrivé au bureau de poste le 05/02/2016 et est en cours de préparation pour une livraison ultérieure au destinataire. destinataire].
• Destination – « pays destinataire ». L'envoi (С*xxxxxxxxxHK) a quitté Hong Kong pour sa destination le 09-02-2016 [Destination - « pays destinataire ». Le colis a quitté Hong Kong pour sa destination le 02/09/2016].

Les statuts ultérieurs ne sont pas affichés sur le site de Hongkong Post, mais vous pouvez les retrouver sur le site du « pays destinataire » ou en utilisant le formulaire.

AliExpress déclare que les commandes envoyées par les services Hongkong Post Air Mail ou Parcel mettent entre 15 et 50 jours pour arriver. Lors des grandes vacances et autres événements importants, au cours desquels les entreprises de transport sont surchargées, les délais de livraison peuvent augmenter.

Caractéristiques des envois SpeedPost

SpeedPost a été créée en 1973 et fait partie de la société mère Hongkong Post. Ses responsabilités incluent la livraison de courrier international. SpeedPost compte près de 2 000 points en Eurasie et plus de deux cents points de livraison répartis dans le reste du monde. Les services de l'entreprise sont utilisés par de nombreuses petites et moyennes entreprises et particuliers. La confiance se gagne grâce à des années de travail fiable et de haute qualité de services fournis.

La livraison express vers les grands pays et les grandes villes est particulièrement appréciée par cette entreprise, qui est effectuée par une équipe de coursiers professionnels. Le réseau SpeedPost est en constante expansion et couvre un territoire toujours plus vaste. Pour rendre le travail plus efficace, l'entreprise coopère avec les sociétés postales officielles de neuf pays : Correos Post, La Poste, United States Postal Service, Australia Post, British Royal Mail, Korea Post, Singapore Post, China Post et Japan Post.

La division Speed ​​​​Post de Hong Kong Post fait partie du réseau international EMS qui s'occupe des colis express.

Les services de SpeedPost pour les commandes d'AliExpress sont proposés par les vendeurs exclusivement comme méthode de livraison principale ou alternative payante. Cela est dû au coût très élevé de ces expéditions. Afin de ne pas être infondé, nous donnerons plusieurs exemples de coûts d'envoi vers la Fédération de Russie :

• Un envoi pesant 1 kg coûtera au client 287 $
• Un colis pesant 10 kg coûtera 1 200 $ pour un multipack et 1 430 $ pour un emballage standard.
• Un colis d'un poids maximum de 30 kg coûtera 3 216 $/3 630 $ par multipack/standard.

Comme vous pouvez le constater, cette livraison n’est pas abordable pour tout le monde. Mais l’entreprise peut justifier un coût aussi élevé avec une livraison très rapide. Ces articles sont garantis d'être livrés dans un délai de 1 à 5 jours. Dans le même temps, tous les colis reçoivent un numéro de suivi international, qui est bien entendu suivi sans aucun problème.

Hong Kong Post est un transporteur unique qui a commencé ses activités en 1841. À cette époque, c’était une avancée colossale. 36 ans plus tard, l'entreprise devient membre de l'Union postale universelle. Les gens ont la possibilité d’envoyer des colis partout dans le monde. Aujourd’hui, l’entreprise est un transporteur international en constante évolution.

L'objectif principal de l'entreprise est de se concentrer entièrement sur les besoins des clients et sur le développement continu. Ce transporteur est largement connu des clients comme l'un des plus fiables, et en confiant vos envois à Hong Kong Post, vous ne vous soucierez jamais de l'intégrité de vos colis.

Comment suivre votre colis à l'aide du système de suivi de Hong Kong Post

Presque tous les transporteurs proposent un service de suivi des colis, et Hong Kong Post ne fait pas exception. Grâce à ce système, vous pouvez facilement obtenir des informations sur une lettre ou un colis. Le suivi de Hong Kong Post est un outil simple qui vous aidera à obtenir un rapport détaillé sur l'emplacement de votre colis ou la date exacte de livraison de votre colis.

Afin de suivre votre envoi, vous devez connaître le numéro de suivi de Hong Kong Post. Les clients reçoivent un numéro de colis au moment de l'expédition - chaque envoi possède votre numéro de suivi unique. Si vous organisez la livraison en ligne, vous pouvez recevoir votre numéro de suivi par SMS - il vous sera envoyé par la boutique en ligne.

Pour suivre votre colis, vous devez saisir son numéro de suivi dans le champ ci-dessus - et vous recevrez toujours les informations les plus récentes sur l'envoi.

De nos jours, les commandes en ligne sont très populaires et la popularité des services de livraison augmente donc. Par conséquent, lors du choix d’un transporteur, vous essayez toujours de trouver celui le plus fiable, capable de livrer le colis intact.

Pour les colis en provenance de l’étranger, il est toujours important de pouvoir savoir quel est le problème du colis et où il se trouve. Si vous utilisez souvent les services de différents coursiers, il est alors beaucoup plus pratique d'utiliser un service où ils seront tous récupérés. C'est pourquoi nous vous invitons à essayer notre site site web

est l'une des ressources en ligne les plus populaires qui fonctionne aussi rapidement sur les ordinateurs que sur les appareils mobiles.

Notez cet article :

Hongkong Post, ou en d'autres termes la poste nationale de Hong Kong, en tant qu'organisation, a été fondée en 1841 et était sous la juridiction de la Royal Mail de Grande-Bretagne jusqu'en 1860. Au fil des années, l'histoire du service postal a connu une autre restructuration importante et, après l'annexion de Hong Kong à la RPC, il est devenu le plus grand service postal à part entière.

Actuellement, Hongkong Post est sous la direction de , mais il s'agit d'une organisation indépendante dotée de ses propres installations de tri et d'une logistique bien établie.

Si vous avez besoin de suivre un envoi Hongkong SpeedPost, veuillez noter qu'il ne sera pas possible de le suivre via le même formulaire, il existe un code de suivi et le code de suivi ressemble à EE274154983HK.

• En fait, le suivi de Hongkong Post Air Mail n'est pas aussi informatif puisque, par exemple, le plus souvent, après l'envoi de la commande, vous ne verrez qu'un seul statut :

HK, remis au transporteur / parti pour destination

Même sans une bonne connaissance de l'anglais, vous pouvez comprendre que ce statut indique que le colis est exporté depuis Hong Kong. En règle générale, votre colis recevra ce statut dans un délai de 1 à 2 semaines à compter du moment où les marchandises sont effectivement envoyées, alors assurez-vous de ne pas perdre de vue ce moment, et en cas de retard ou de manque d'informations sur le mouvement, .

Après l'exportation, le statut du code de suivi cessera temporairement de se mettre à jour, cela se produit avec tous les colis en provenance de Chine sans exception ; dans le cas de Hongkong Post Air Mail, il se peut qu'il n'y ait pas de nouveaux statuts pendant 30 jours, après quoi les informations sur l'importation vers le le pays de destination apparaîtra.

En règle générale, les colis les plus ordinaires sont livrés dans un délai de 30 à 60 jours, le délai peut être plus long et il n'est pas rare que les gens reçoivent leurs colis après 90 jours. D'après notre expérience des commandes pour Aliexpress, nous pouvons dire ceci : si le colis n'est pas arrivé dans les 60 jours à compter de la date d'expédition effective, alors les chances de le recevoir plus tard sont presque nulles, alors gardez-le à l'œil, et 2- 3 jours avant son achèvement.

Les articles enregistrés sont généralement livrés dans un délai de 20 à 45 jours. Dans ce cas, il n'y a pas lieu de s'inquiéter, puisque le colis est enregistré, et vous pouvez toujours connaître son emplacement actuel, puisque vous pouvez vérifier le suivi de Hongkong Post Air Mail à tout moment.

Une fois que votre colis a quitté Hong Kong et est arrivé au point de tri local du pays de destination, vous devez le suivre sur le site Internet du service postal de votre pays ; pour la Russie, cela doit être fait sur le site officiel de la poste russe.

Il n'y a pas lieu de paniquer comme beaucoup le font lorsqu'ils voient que leur code de suivi n'est pas mis à jour pendant 1 à 2 semaines, comme indiqué précédemment - il est en cours d'exportation et pendant tout ce temps, le statut du code de suivi ne sera pas mis à jour jusqu'à ce que le colis n'est pas importé dans le pays de destination.

Si nous parlons de délais de livraison réels, et non des délais formels qui nous sont promis, la livraison d'un colis via Hongkong Post Air Mail prend généralement environ 30 jours. En règle générale, les colis coûteux arrivent plus rapidement, et cela s'applique non seulement au service postal de Hong Kong, mais également aux autres transporteurs.

En général, les critiques de Hongkong Post Air Mail sont positives, car ce n'est pas pour rien qu'il est utilisé depuis tant d'années pour envoyer des marchandises depuis AliExpress, alors que de nombreuses autres méthodes autrefois populaires sont tombées hors de vue.

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Pour suivre votre colis, vous devez suivre quelques étapes simples.
1. Accédez à la page principale
2. Saisissez le code de suivi dans le champ intitulé « Suivre l'envoi postal »
3. Cliquez sur le bouton « Suivre le colis » situé à droite du champ.
4. Après quelques secondes, le résultat du suivi s'affichera.
5. Étudiez le résultat, et particulièrement attentivement le dernier statut.
6. La période de livraison prévue est affichée dans les informations du code de suivi.

Essayez-le, ce n'est pas difficile ;)

Si vous ne comprenez pas les mouvements entre les sociétés postales, cliquez sur le lien avec le texte « Regrouper par société », qui se trouve sous les statuts de suivi.

Si vous rencontrez des difficultés avec les statuts en anglais, cliquez sur le lien avec le texte « Traduire en russe », qui se trouve sous les statuts de suivi.

Lisez attentivement le bloc « Informations sur le code de suivi », vous y trouverez les délais de livraison estimés et d'autres informations utiles.

Si, lors du suivi, un bloc s'affiche dans un cadre rouge avec le titre « Faites attention ! », lisez attentivement tout ce qui y est écrit.

Dans ces blocs d'informations, vous trouverez 90 % des réponses à toutes vos questions.

Si dans le bloc « Faites Attention ! » il est écrit que le code de suivi n'est pas suivi dans le pays de destination, dans ce cas, le suivi du colis devient impossible une fois le colis envoyé dans le pays de destination / après son arrivée au centre de distribution de Moscou / Article arrivé à Pulkovo / Arrivé à Pulkovo / Quitté Luxembourg / Quitté Helsinki / Envoi vers la Fédération de Russie ou après une longue pause de 1 à 2 semaines, il est impossible de suivre la localisation du colis. Non, et nulle part. Pas du tout =)
Dans ce cas, vous devez attendre une notification de votre bureau de poste.

Pour calculer les délais de livraison en Russie (par exemple, après exportation, de Moscou vers votre ville), utilisez le « Calculateur de délai de livraison »

Si le vendeur a promis que le colis arriverait dans deux semaines, mais que le colis met plus de deux semaines, c'est normal, les vendeurs s'intéressent aux ventes, et c'est pourquoi ils sont trompeurs.

Si moins de 7 à 14 jours se sont écoulés depuis la réception du code de suivi et que le colis n'est pas suivi, ou si le vendeur prétend avoir envoyé le colis, et le statut du colis « l'article pré-avisé » / « E-mail notification reçue » ne change pas depuis plusieurs jours, c'est normal, vous pouvez en savoir plus en suivant le lien : .

Si le statut de l'envoi ne change pas pendant 7 à 20 jours, ne vous inquiétez pas, c'est normal pour les envois internationaux.

Si vos commandes précédentes sont arrivées dans 2-3 semaines et que le nouveau colis met plus d'un mois, c'est normal, car... Les colis empruntent différents itinéraires, de différentes manières, ils peuvent attendre 1 jour pour être envoyés par avion, voire une semaine.

Si le colis a quitté le centre de tri, la douane, le point intermédiaire et qu'il n'y a pas de nouveaux statuts dans les 7 à 20 jours, ne vous inquiétez pas, le colis n'est pas un coursier qui livre le colis d'une ville à votre domicile. Pour qu'un nouveau statut apparaisse, le colis doit arriver, décharger, scanner, etc. au prochain point de tri ou au prochain bureau de poste, et cela prend bien plus de temps que de simplement se déplacer d'une ville à l'autre.

Si vous ne comprenez pas la signification de statuts tels que Réception / Exportation / Importation / Arrivé au lieu de livraison, etc., vous pouvez consulter le détail des principaux statuts du courrier international :

Si le colis n'est pas livré à votre bureau de poste 5 jours avant la fin du délai de protection, vous avez le droit d'ouvrir un litige.

Si, sur la base de ce qui précède, vous ne comprenez rien, relisez ces instructions encore et encore jusqu'à ce que vous soyez complètement clair ;)