Comment connaître le détail des dépenses sur Beeline. Comment commander les détails des appels Beeline pour une certaine période

Est-il important pour vous de toujours être conscient de vos coûts de communication ? De l'argent est régulièrement débité de votre compte, mais vous n'avez aucune idée à quels services sont destinés ces débits ? Ou peut-être pensez-vous que votre opérateur a dépassé toutes les frontières et vole simplement de l'argent sur votre compte ? Pour obtenir des informations complètes sur la destination de l'argent du solde de votre téléphone, vous devez utiliser le service « Détails de l'appel ». Chaque opérateur a fourni un service très utile et Beeline ne fait pas exception.

Dans le cadre de cette revue, nous vous expliquerons comment faire des détails sur Beeline de manière totalement gratuite. En suivant une série d'étapes simples, vous pouvez recevoir un rapport contenant des informations détaillées sur toutes vos dépenses. Le service « Bill Detail » sera très utile pour ceux qui n'arrivent pas à chiffrer leurs dépenses de communication. Après avoir reçu les détails, vous pourrez comprendre exactement ce que l'opérateur facture et ajuster vos dépenses en désactivant les services inutiles ou en modifiant le plan tarifaire.

Comment faire des détails sur Beeline : toutes les méthodes

Beeline s'est assuré que chaque abonné pouvait choisir le moyen le plus pratique pour recevoir les détails de son compte. Vous pouvez commander des détails sur Beeline de plusieurs manières, toutes gratuites et prenant un minimum de temps.

Vous pouvez obtenir des détails sur Beeline :

• Dans votre Compte Personnel ;
• Par e-mail ;
• Dans n'importe quel bureau Beeline ;
• Dans l'application mobile « My Beeline » ;
• Utilisation du service « Easy Control ».

Comme vous pouvez le constater, l'opérateur s'est occupé des abonnés qui souhaitent savoir comment obtenir des détails sur Beeline. Nous présentons à votre attention cinq façons gratuites d'obtenir des dépenses détaillées ; il vous suffit de choisir l'option qui vous convient, avec laquelle nous vous aiderons. Toutes les méthodes sont efficaces, mais une seule suffit pour obtenir les informations nécessaires, alors étudiez les informations ci-dessous et choisissez la meilleure option pour vous.

Détails dans votre compte personnel

Permet aux abonnés de gérer facilement leur numéro en effectuant diverses opérations. Sur la page principale de votre compte personnel, vous trouverez la section « Mon Beeline », à travers laquelle vous pouvez commander des détails. De plus, la nouvelle version du site permet de commander des détails directement depuis le menu principal en cliquant sur l'onglet correspondant, qui se trouve sur la page de droite.

Vous pouvez obtenir des informations détaillées sur Beeline via votre compte personnel :

• En ligne (avec la possibilité de voir le rapport dans le navigateur) ;
• Sous forme de fichier PDF (le fichier peut être enregistré sur votre ordinateur ou envoyé par email) ;
• Sous forme de fichier Excel (comme dans le cas précédent, le fichier peut être sauvegardé ou envoyé par email).

Pour obtenir des détails, connectez-vous à votre compte personnel, dans la rubrique « Détails », sélectionnez la période qui vous intéresse et cliquez sur le bouton « Créer un rapport ». Après cela, il vous sera demandé de sauvegarder sur votre ordinateur ou d'envoyer le rapport commandé par e-mail. Vous pouvez choisir dans quel format le rapport sera envoyé (PDF ou Excel). Le rapport contiendra des informations sur les dépenses pour tous les types de services de communication. Vous pourrez voir vos dépenses au jour et à l'heure.

Détails par email

Tous les abonnés ne l'ont pas encore maîtrisé. De plus, tout le monde n’a pas la possibilité d’en profiter. Beeline s'est également occupée de cette catégorie de clients. Vous pouvez commander les détails par e-mail.

Pour recevoir par email un rapport détaillé de toutes les transactions du compte au cours des 30 derniers jours, vous devez envoyer un SMS avec votre adresse email au 1401. Après un certain temps, les détails des dépenses seront envoyés à l'adresse e-mail spécifiée. Le rapport sera envoyé dans un fichier Excel. Il n'y a aucun frais pour l'envoi de SMS. Vous pouvez envoyer jusqu'à 10 demandes de ce type au cours de la journée. Un nombre aussi important de demandes n’est guère nécessaire. Il suffit de recevoir un rapport et vous pouvez vous familiariser en toute autonomie avec toutes les dépenses par numéro du mois dernier.

Avant de fournir des détails sur Beeline de cette manière, vérifiez si l'adresse e-mail que vous avez spécifiée est active. S'il est nécessaire d'interdire la réception de « Détails par e-mail », utilisez la commande *110*0221#. Si vous devez réactiver le service, vous devrez vous rendre au bureau, car il n'y a pas de commandes pour vous connecter.

Détaillant dans l'application mobile « My Beeline »

Malgré le fait que nous n'envisageons pas d'obtenir des détails comme la toute première option, cette option n'est pas inférieure aux précédentes et les surpasse même à bien des égards. L'application My Beeline est disponible pour iOS (iPhone, iPad), Android et Windows Phone, c'est-à-dire qu'elle peut être installée sur presque tous les smartphones et tablettes modernes. L'application a les mêmes capacités que votre compte personnel, sauf qu'elle est adaptée aux appareils mobiles. Comme dans le cas de votre compte personnel, vous pouvez consulter les détails en ligne ou commander les détails détaillés dans un fichier PDF par e-mail.

Pour faire des détails dans l'application « My Beeline », suivez ces étapes :

1. Installez l'application My Beeline si vous ne l'avez pas déjà fait ;
2. Dans le menu principal, sélectionnez la section « Finances » ou cliquez simplement sur le solde sur la page principale ;
3. Accédez à l'onglet Détails ;
4. Sélectionnez la période pour laquelle vous souhaitez voir le rapport.

Après avoir terminé les étapes ci-dessus, les détails de vos dépenses apparaîtront sur l'écran de votre téléphone. Si vous avez besoin de commander des détails par e-mail, cliquez sur l'icône de lettre située dans le coin supérieur droit. Ensuite, sélectionnez la période, entrez votre adresse e-mail et cliquez sur le bouton « Envoyer les détails ».

Détails du compte dans les bureaux Beeline

Si, pour une raison quelconque, les options ci-dessus ne vous conviennent pas ou si vous avez besoin de détails de compte détaillés sur papier, vous devez contacter le bureau Beeline le plus proche, où ils vous aideront certainement. Avant de fournir des informations sur Beeline via le bureau, vous devez vous assurer que vous disposez des documents nécessaires.

Pour obtenir des détails, vous aurez besoin des documents suivants :

• Passeport (obligatoire);
• Accord avec l'opérateur (facultatif);
• Si la carte SIM ne vous est pas délivrée, vous devez alors fournir un passeport et une procuration notariée du propriétaire du numéro dans le cadre du contrat d'abonnement.

Contrairement aux cas précédents, la commande de détails via le bureau implique des frais financiers supplémentaires pour l'abonné.

Si vous bénéficiez d'un système de paiement prépayé, vous devrez payer 5 roubles pour chaque jour de réponse sur papier (lors de la commande, les détails ne dépassent pas le délai de prescription de 8 mois). Si le délai de prescription est supérieur à 9 mois, mais ne dépasse pas 3 ans, le coût du service sera de 1 000 roubles par mois.

Si vous utilisez un système de paiement postpayé, 1 copie des « Détails de la facture » sur papier vous coûtera 150 roubles par période de facturation. Le délai de prescription ne doit pas excéder trois ans.

Service "Contrôle facile"

En parlant de la manière de créer des détails sur Beeline, vous devez également accorder une attention particulière au service « Easy Control », avec lequel vous pouvez obtenir un rapport sur les dépenses liées aux appels, à Internet, aux messages et aux autres services que vous utilisez. Le rapport se présente sous la forme d'un SMS avec les cinq derniers frais payés. Il n'y a aucun frais d'abonnement pour l'utilisation de ce service. Vous n’aurez pas non plus à payer pour la connexion. C'était du moins le cas au moment de la rédaction de cet article. Au cas où, nous vous recommandons de vérifier ces informations avant de vous connecter.

Vous pouvez activer « Easy Control » :

• À l'aide de la commande USSD *122# ;
• Via votre compte personnel ;
• En appelant le centre de support client. ;
• En contactant le bureau Beeline le plus proche.

L'opérateur mobile Beeline propose plusieurs options pour détailler les appels : via l'e-mail, l'application My Beeline, etc., mais la plus simple et la plus fonctionnelle est le détail via un compte personnel sur le site officiel de l'entreprise.

Comment obtenir un rapport détaillé via le compte Beeline

Ce service est disponible uniquement pour les abonnés enregistrés dans le Compte Personnel, donc si nécessaire, vous devez d'abord vous inscrire et vous connecter à votre Compte Personnel, où vous pourrez gérer votre compte, activer/désactiver les options, etc.

Pour recevoir un rapport détaillé des appels, vous devez vous rendre dans la section « Détails » (« Finances et détails ») (Fig. A)

Après avoir cliqué sur l'élément « Détails », la même page s'ouvrira où le rapport de la journée en cours sera présenté. Pour sélectionner la période de détail requise, utilisez la fonctionnalité appropriée et cliquez sur « Créer un rapport ». Les détails sont fournis instantanément.

Détails des finances et des appels

Vous trouverez ci-dessous un schéma avec les principales sections fonctionnelles de la page « Finances et détails »

– Détails des services fournis (structure des coûts) – ici vous pouvez voir l'image globale des services fournis, le montant du trafic dépensé, le paiement et bien plus encore. Ici vous pouvez voir une analyse détaillée de vos dépenses, un rapport visuel de toutes vos dépenses. Toutes les informations sont présentées graphiquement

– Deuxième onglet « Détails » – lorsque vous activez l'onglet « Détails », le même rapport graphique s'ouvrira, mais divisé par jours. Dans celui-ci, il vous suffit de sélectionner n'importe quelle date sur le graphique et vous verrez toutes les dépenses de cette journée. Ici, toutes les informations sur chaque appel, service et utilisation d'Internet sont présentées de manière aussi détaillée que possible. Les numéros vers lesquels les appels ont été passés et les SMS envoyés sont indiqués.

Pour plus de commodité, vous pouvez sélectionner la liste des services nécessaires dans le filtre :

Si vous devez enregistrer les détails dans un fichier, par exemple pour montrer les dépenses à vos supérieurs, ou pour d'autres raisons, il existe l'option « Enregistrer le rapport » :

Vous serez invité à sélectionner le format de fichier requis à enregistrer.

Tout en bas de la page, vous pouvez consulter les paiements par numéro de téléphone et, si nécessaire, télécharger les données dans un fichier Excel :

Caractéristiques détaillées :

• Un rapport fournira des informations pour une période maximale de 31 jours ;
• Les détails peuvent être commandés pour n’importe quelle période au cours des huit derniers mois.

Instruction vidéo : comment commander des détails via le compte personnel Beeline

Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vous devrez peut-être détailler et imprimer les appels Beeline. Le plus souvent, ce besoin d'obtenir une liste détaillée des appels est associé à la volonté de maîtriser les coûts de communication et de suivre les numéros composés. Nous vous expliquerons comment l'opérateur peut obtenir un rapport détaillé.

Nous vous rappelons que vous pouvez obtenir vos propres coordonnées en toute légalité si la carte SIM est enregistrée à votre nom. Les tentatives visant à obtenir une impression du numéro de quelqu'un d'autre peuvent être punies par les lois de la Fédération de Russie, mais l'opérateur ne fournit pas de tels services. Soyez prudent si on vous propose de montrer les coordonnées de quelqu'un d'autre contre de l'argent - ce sont des escrocs.

Compte personnel

Comment passer des détails d'appel sur Beeline gratuitement via Internet ? C'est beaucoup plus simple qu'il n'y paraît, car pour cela, vous pouvez utiliser un service spécial de l'opérateur, dont disposent tous les abonnés - "Compte personnel". Pour obtenir un rapport d'appel, vous devez :

• Pour obtenir les détails des appels dans votre compte personnel, vous devez vous connecter au service en utilisant votre numéro de téléphone sur le site officiel beeline.ru
• Pour recevoir le détail des appels Beeline, vous devez saisir votre Compte Personnel à l'aide d'un mot de passe permanent ou temporaire reçu par SMS. Si vous faites cela pour la première fois, suivez nos instructions détaillées "" sur le lien.

• Connectez-vous avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe ;
• Après vous être connecté, rendez-vous dans l’onglet « Informations financières » ;
• L'onglet « Détails » se trouve dans le menu de gauche sur la page principale du compte personnel Beeline. Ouvrez-le.

• Ici, vous pouvez consulter des informations sur les dépenses en ligne ou commander un relevé par e-mail ;
• Définissez la période pour laquelle vous souhaitez recevoir des informations, précisez les dates et cliquez sur le bouton "Créer un rapport". Dans votre Compte Personnel Beeline, vous pouvez détailler les appels, SMS et autres services de communication au cours des 8 derniers mois ;

• Si vous souhaitez commander un rapport par email, revenez à nouveau en haut de la page
• Cliquez sur le bouton "Enregistrer le rapport"

• Sélectionnez le format de fichier dans lequel le document doit être envoyé
• Cochez la case « Envoyer par email » et cliquez à nouveau sur « Enregistrer » ;

• Les détails des appels entrants, sortants et autres services de communication sont fournis gratuitement dans le compte personnel Beeline.
• Les détails des SMS (nombre de messages entrants) ne peuvent pas être obtenus dans votre compte personnel Beeline. Plus de détails sur le lien.

Application pour mobile

La deuxième réponse à la question de savoir comment visualiser les détails et imprimer les appels Beeline consiste à utiliser une application mobile de l'opérateur. « My Beeline », c'est tout un bureau dans votre smartphone, où vous pouvez suivre les services connectés et gérer votre solde. Vous pouvez également commander un rapport ici et c’est également gratuit.

Contrairement à la version disponible sur le site officiel de Beeline ru, les informations sur le coût des appels et d'autres services en ligne ne peuvent pas être consultées ici.

Nous envoyons le rapport par email :

• La connexion à votre compte personnel mobile Beeline pour obtenir le détail des appels s'effectue de la même manière que dans les instructions précédentes. Numéro de téléphone comme identifiant et, pour terminer l'inscription, entrez un mot de passe temporaire ou permanent
• Après vous être connecté à votre compte personnel mobile Beeline, cliquez sur votre solde ou ouvrez l'onglet « Finances » dans le menu de gauche, puis la rubrique « Détails » :

• Déterminer la période souhaitée ;

• Entrez votre adresse e-mail et attendez que des informations détaillées arrivent.

• Sélectionnez la période pour laquelle vous souhaitez recevoir un rapport.
• Entrez votre adresse e-mail et cliquez sur « Envoyer ». Utile : facile avec nos instructions.

Vous pouvez trouver une impression des appels Beeline par numéro de téléphone non seulement en ligne via les services Internet. Il existe un moyen qui permet de vérifier le détail des appels ; il est, comme les précédents, simple et pertinent.

Mail

La particularité de cette méthode est que le rapport obtenu sera moins informatif, mais il est également plus facile à obtenir - il ne nécessite pas de saisie de données ni d'ouverture d'applications.

• Entrez la création d'un nouveau message SMS;
• Sur le clavier de l'appareil, composez le numéro du destinataire – 1401 ;
• Dans la zone de texte, saisissez votre adresse e-mail.

C'est tout, dans quelques minutes vous recevrez le fichier à l'adresse indiquée. Vous pouvez également commander une impression des appels Beeline entrants depuis votre téléphone lorsque vous visitez un salon de communication. De nombreuses personnes souhaitent savoir comment imprimer les appels Beeline via Internet.

Visite au bureau

Pour demander le détail des appels Beeline par numéro de téléphone au bureau, vous devez prends ton passeport avec toi.

L'avantage de cette méthode est la possibilité de recevoir un rapport complet pour une période pouvant aller jusqu'à trois ans. Cependant, dans les bureaux de l'entreprise, ce service est fourni moyennant des frais supplémentaires :

• Par jour (si le délai de prescription ne dépasse pas 8 mois) – 5 roubles
• pour une durée de 9 mois à 3 ans à compter de cette date – 1000 roubles pour 30 jours
• un exemplaire du rapport imprimé sur papier – 150 roubles pour toute période.

Nous ne pouvons pas répondre à la question exactement combien coûte le service, puisque le prix varie en fonction de la région et des tarifs, vous pouvez connaître ces données directement au bureau ou sur le site Internet de l'opérateur ;

Vous pouvez obtenir des informations sur le nombre de SMS entrants ici même, au bureau de l'opérateur mobile. Vous pouvez obtenir un rapport pour les trois derniers mois - cela coûtera 150 roubles pour un mois.

Comme vous l’avez probablement compris, il est logique de contacter le bureau de l’entreprise pour obtenir des informations uniquement si lorsque vous avez besoin d'un rapport pour une date remontant à plus de 8 mois ou si vous avez besoin de numéros de messages SMS. Dans tous les autres cas, vous devez utiliser le service gratuitement, via votre compte personnel.

Contactez un employé du magasin de communication - il vous fournira le document nécessaire. Si ci-dessus nous avons expliqué comment obtenir gratuitement une impression des appels Beeline, cette méthode coûtera une certaine somme d'argent.

Si vous envisagez de consulter un imprimé des appels Beeline provenant du numéro de quelqu'un d'autre, prenez une procuration de l'abonné pour avoir le droit d'effectuer des actions.

Regardez les instructions vidéo sur les détails, si quelque chose reste flou.

Conclusion

Je voudrais expliquer ce qu'un abonné recevra s'il commande un relevé de ses dépenses pour les services de communication, et en d'autres termes rend Call Details :

• Au tout début du document, des informations générales sur les dépenses de fonds sont collectées - combien a été dépensé en appels, en SMS, frais d'abonnement aux tarifs et services, frais de trafic Internet.
• Vient ensuite le tableau Détail avec des informations détaillées - combien a été facturé pour chaque appel, message et session Internet spécifique.
• Les frais d'abonnement aux services, les tarifs et les services d'infodivertissement sont également affichés au jour et à l'heure près.
• Les numéros de téléphone à partir desquels l'appel entrant a été reçu et vers lesquels l'appel sortant a été effectué sont également indiqués dans le document.
• Mais malheureusement, vous ne trouverez pas dans les détails les numéros de téléphone à partir desquels le SMS a été envoyé. De même, il n'existe aucune information sur les ressources Internet sur lesquelles le trafic a été consommé.

Un énorme avantage des services libre-service modernes est la possibilité d’avoir un contrôle total sur vos dépenses. Nous espérons que nos instructions pour le service « Beeline Call Details » vous ont aidé à comprendre pourquoi il vous sera utile et comment le commander gratuitement.

Toutes les actions de l'abonné via un appareil mobile : appels vocaux, envoi de SMS et dépenses financières sont automatiquement enregistrées sur le serveur et stockées pendant une longue période. A tout moment, vous pouvez commander des statistiques détaillées de vos dépenses, qui permettront de déterminer la disponibilité des abonnements payants. Comment faire cela ? Il existe plusieurs méthodes simples. Dans l'article, nous analyserons chacun d'eux et découvrirons ce qu'est le détail des appels de Beeline.

Que donnent les détails ?

Les détails représentent des statistiques détaillées de toutes les transactions financières effectuées à partir d'un numéro de téléphone spécifique. Avec son aide, vous pouvez :

1. Visualisez avec précision quels contacts ont passé l'appel ou vice versa, qui a essayé de vous contacter.
2. Déterminez le montant des fonds dépensés pour une période spécifique.
3. Les données contiennent l'heure et la date exactes de l'action effectuée depuis la carte SIM de l'utilisateur.
4. Chaque appel entrant et sortant est décrit en détail, la durée de la conversation, son coût, ainsi que le type de contact de l'interlocuteur (numéro de téléphone mobile, fixe ou à contenu court) sont indiqués.
5. Clarifiez les informations sur les SMS et MMS envoyés.
6. Dépenses pour une session GPRS terminée. Lors de la commande, il peut y avoir un léger délai de 1 ou 2 jours.

Comment obtenir des détails

Si vous décidez de savoir exactement où et si votre argent est dépensé correctement, vous devez alors commander des statistiques. Il existe plusieurs manières de le faire gratuitement : via le compte personnel du consommateur sur le site officiel du fournisseur, via une visite personnelle au bureau Beeline, ou en le commandant par e-mail. Toute méthode a ses propres nuances et limites. Considérons chacun d'eux séparément.

Dans votre compte personnel

Le compte personnel est un service pratique pour gérer toutes les caractéristiques du plan tarifaire établi, vous permet d'activer et de désactiver des services supplémentaires, ainsi que de payer les communications mobiles et autres directions. Sur le site officiel de l'opérateur, vous pouvez passer une commande de détails sous différents formats :

Pour passer une commande, suivez quelques étapes :

Le document résultant affichera :

1. Informations précises sur les dépenses engagées pour l'intervalle de temps sélectionné.
2. Coûts pour l'exécution des services standard d'un appareil mobile - passer des appels, envoyer et recevoir des messages SMS et MMS, effectuer une session GPRS, consommer du trafic réseau, avoir des abonnements de divertissement et d'information.
3. Les détails sont complétés avec une précision allant jusqu'à une heure.

Caractéristiques de la prestation :

1. L'utilisation du service est gratuite pour tous les abonnés Beeline.
2. Si un plan tarifaire avec un système tarifaire prépayé est installé, des statistiques peuvent être établies à tout moment au cours des 8 derniers mois.
3. S'il existe un contrat avec un mode de paiement postpayé, les détails sont établis au plus tard au cours des 6 derniers mois.

Détails par email

Si vous souhaitez que les statistiques de coûts soient envoyées dans votre boîte mail, vous pouvez les commander via votre compte personnel, comme décrit dans la section précédente. Mais il n'est pas nécessaire de se connecter à chaque fois à votre compte personnel. Les détails peuvent être commandés directement par envoi de SMS. Pour ce faire, écrivez votre adresse email en pièce jointe par SMS et envoyez « 1401 » à un contact court. Après cela, un fichier de statistiques du dernier mois de service sera envoyé à la box virtuelle spécifiée.

Caractéristiques du service :

1. Le fichier avec les détails financiers est reçu automatiquement au format Excel.
2. L'envoi d'un message SMS au numéro de contact « 1401 » n'est pas soumis aux tarifs sur le territoire de la Fédération de Russie et dans les conditions de roaming.
3. En une journée, vous ne pouvez pas passer plus de 10 commandes pour recevoir un rapport.
4. Le service est accessible à tous les particuliers et entreprises clientes du prestataire.

Vous pouvez définir une interdiction de recevoir des informations sur votre compte de messagerie. À cet effet, la commande USSD *110*0221# a été créée. Pour redémarrer le service, rendez-vous en personne dans n'importe quelle agence Beeline et demandez à un responsable gratuit de l'activer sur présentation de votre passeport. Vous pouvez également passer un appel via la ligne technique du fournisseur « 0611 ».

Au bureau

S'il n'est pas possible de commander des détails dans votre compte personnel ou si vous avez besoin de statistiques sur papier, rendez-vous au bureau de service de l'opérateur le plus proche.

Pour les particuliers, vous devez fournir les documents suivants :

1. Si vous êtes propriétaire du contrat, emportez votre passeport avec vous.
2. Si la présence personnelle de l'abonné titulaire de la carte SIM est impossible, vous devez présenter une procuration notariée pour recevoir les détails des services de communication, ainsi que votre passeport.

Attention! L'impression des appels provenant du numéro de quelqu'un d'autre est impossible à l'insu du propriétaire.

Caractéristiques de la procédure :

1. Avec un plan tarifaire avec système de paiement prépayé, une commission de 5 roubles est facturée par jour (si vous commandez un intervalle de temps inférieur à 8 mois). Les statistiques de 9 mois ou plus - jusqu'à 3 ans vous coûteront 1 000 roubles tous les 30 jours.
2. Pour un contrat avec une méthode tarifaire postpayée. Une copie des détails pour une période de facturation coûtera 150 roubles.

Si un rapport sur les SMS reçus est requis, il n'est fourni que pour les trois derniers mois. Une copie papier par mois coûtera 150 roubles. Le rapport indiquera avec précision le numéro de téléphone de l'expéditeur du SMS.

Option "Contrôle facile"

Le service vous permet de recevoir des informations précises sur les cinq dernières transactions financières effectuées à partir d'un appareil mobile. Il est fourni gratuitement. Pour activer l'option, utilisez le code USSD *122#. Après cela, recevez la confirmation du fournisseur que l'installation est terminée.

Pour recevoir le rapport, composez le *122# et recevez une notification SMS des cinq derniers débits de fonds, ainsi qu'un lien vers la description du plan tarifaire établi. Vous ne pouvez pas faire plus de 10 demandes par jour.

Le service fonctionne parfaitement dans toute la Russie et dans des conditions d'itinérance internationale. Les informations détaillées sont résumées pour les 10 derniers jours. Si aucune action payante n'a été entreprise pendant cette période, la notification contiendra le solde actuel pour l'heure actuelle et un lien vers le plan tarifaire.

Attention! Toutes les caractéristiques de l'article ne conviennent qu'aux abonnés de la région de Moscou. Demandez des informations sur votre ville auprès des succursales de service Beeline locales.

De nombreuses personnes demandent : est-il possible de supprimer les détails d'un appel ? Non. Il est stocké sur un serveur dédié, et les utilisateurs ordinaires n'y ont pas accès sans en faire la demande. Grâce à l'article, nous avons découvert tous les avantages des statistiques de dépenses. Avec son aide, vous saurez exactement où va votre argent.

Voulez-vous savoir combien d’argent vous dépensez en communications cellulaires ? Dans ce cas, le service « Détails du compte » sur Beeline vous aidera. Le service est fourni par tous les opérateurs mobiles, mais ils ont tous leurs propres règles et fonctionnalités. Lisez l'article sur la façon de l'utiliser.

Quelles informations sont fournies en détail

Un abonné Beeline a le droit de recevoir des données sur toutes les dépenses pendant une certaine période de temps. De plus, cela inclura des services tels que : les appels sortants et entrants vers n'importe quel numéro, l'envoi de messages SMS et MMS, l'utilisation du trafic mobile et le coût des abonnements payants. De cette façon, vous serez non seulement au courant de toutes vos dépenses, mais vous pourrez également analyser quelles options vous coûtent le plus cher.

Beaucoup de gens se posent la question : est-il possible d’obtenir des informations sur les dépenses en utilisant les numéros d’autres personnes ? En effet, le contrôle sur les finances des autres est véritablement présent chez l'opérateur télécom Beeline. Cependant, seuls les abonnés connectés au tarif depuis la ligne « TOUT ! » peuvent l'utiliser. Après cela, le client pourra contrôler les soldes de ses amis et proches connectés à son plan tarifaire.

Caractéristiques et coût d'utilisation

En cas de connexion à un TP avec un système de paiement prépayé, le prix de la prestation sera de :

• par jour – 5 roubles (à condition que la période pour laquelle les informations sont requises ne dépasse pas 8 mois) ;
• si le délai de prescription est de 9 mois à trois ans, les frais seront de 1 000 roubles/mois.

Lors de l'utilisation de contrats postpayés, le rapport sera disponible jusqu'à 3 ans à un coût unique, qui sera de 150 roubles par copie papier.

Si vous souhaitez connaître l’historique des paiements par SMS, vous pouvez le faire dans les bureaux de l’opérateur. Par ailleurs, les informations sont fournies pour une durée n'excédant pas trois mois. Dans ce cas, le coût d'une copie contenant des informations sera de 150 roubles.

Façons d'obtenir un rapport financier

Beeline propose à ses clients plusieurs options avec lesquelles ils peuvent commander des détails de communication mobile pour certaines périodes. De plus, il existe des moyens d'utiliser le service gratuitement.

Via votre compte personnel

Le moyen le plus simple d'obtenir les informations nécessaires sur les dépenses liées aux communications cellulaires consiste à utiliser votre compte personnel. L'accès à ce service est offert à tous les abonnés Beeline. Si vous n'avez pas encore de mot de passe pour votre compte, vous pouvez l'obtenir en envoyant une demande *110*9#. Ensuite, vous pourrez voir les détails du compte. Suivez ces étapes :

1. Connectez-vous au site beeline.ru (pour vous connecter, vous avez besoin d'un numéro de carte SIM et d'un mot de passe envoyés par SMS après la demande).
2. Ouvrez la section "Finances".
3. Des informations sur l'état actuel du compte seront affichées ici. Vous pouvez visualiser toutes les transactions effectuées pendant certaines périodes.

Vous pouvez vérifier les informations sur les dépenses dans votre compte personnel grâce à un programme spécial conçu pour les smartphones et les tablettes. L'application My Beeline est installée gratuitement via le Play Market, l'App Store et le Windows Store. Ensuite, suivez ces étapes :

Dans la cabine de l'opérateur

Si vous ne parvenez pas à visualiser de manière indépendante les détails des dépenses des transactions terminées, vous pouvez obtenir des informations dans n'importe quel salon Beeline. Pour ce faire, il vous suffit de vous adresser à un employé de bureau, de présenter votre passeport et de commander le service nécessaire. Les informations demandées seront imprimées sur papier dans quelques minutes. Cependant, les frais d'impression sont payants (les informations sur les prix sont indiquées en début d'article).

Envoi par email

Une autre façon d'obtenir des informations sur toutes les transactions réalisées pendant une certaine période est de commander par e-mail. Pour mettre en œuvre cela, l'utilisateur doit envoyer une notification au numéro 1401 et indiquer le contact email dans le texte SMS. Quelques minutes après l'envoi du SMS, l'abonné recevra une notification l'informant que le service demandé a été réalisé. Après avoir reçu le message, vous pouvez accéder à votre messagerie, et vous y trouverez un relevé de compte au format MS Excel.

Si vous souhaitez consulter les informations sur les dépenses effectuées par e-mail, vous pouvez commander la réception d'une lettre via l'application mobile. Pour ce faire, vous avez besoin de :

1. Ouvrez le programme sur votre smartphone.
2. Se connecter.
3. Allez dans la section « Finances ».
4. Cliquez sur l'icône de l'enveloppe (située dans le coin supérieur droit).
5. Désignez la période.
6. Fournissez un contact par e-mail.
7. Confirmez l'expédition.

Pour être toujours au courant de toutes les dépenses liées aux communications mobiles, vous pouvez commander les détails de la facture sur Beeline. Vous pouvez organiser un tel service de plusieurs manières. Et certains d’entre eux sont disponibles gratuitement.