Le navigateur n'entre pas dans VK. Nous réparons le fichier hosts manuellement. Nécessite l'envoi de SMS payants

17.07.2019

Quelle que soit la cause, résolvez d’abord tout problème mécanique éventuel. Vérifiez la connexion existante à Internet, débranchez le câble réseau du connecteur et réinstallez-le, redémarrez également l'ordinateur en faisant une pause sans l'allumer pendant environ 15 secondes. Si de telles manipulations ne vous aident pas, suivez les instructions ci-dessous. Lisez jusqu'à la fin pour déterminer exactement quel est votre problème.

Aucun accès à Contact lors de la connexion depuis le téléphone

Si, à un moment donné, vous ne parvenez pas à vous connecter à votre page à partir de votre téléphone, le navigateur de votre appareil est peut-être tombé en panne. Essayez d'installer un nouveau navigateur Yandex (lien de téléchargement https://browser.yandex.ru/new/mobile/main/?_rdr=safe)

Ou mettez à jour le logiciel sur votre téléphone lui-même. Videz le cache de votre navigateur, de préférence celui de votre téléphone également.

Commencez par les étapes les plus simples, en espérant que le problème ne vient pas de virus ou d'escrocs qui piratent votre page :

redémarrez votre téléphone ;
Vous utilisez des appareils mobiles pour accéder au site. En règle générale, vous êtes redirigé vers la version mobile du site. Connectez-vous directement ;
essayez de vous connecter depuis un autre téléphone, changez d'opérateur télécom ;
réinstallez votre navigateur.

Blocage local

L'une des raisons les plus simples est le blocage local de l'accès à certaines pages. Si d'autres sites se chargent sans problème, mais qu'il n'y a qu'un accès à Contact et que vous accédez à Internet en utilisant le réseau d'un employeur, d'une organisation, d'une école ou d'une université, alors avec un degré de probabilité élevé, l'accès à ces pages est bloqué directement par le propriétaires du réseau. C'est-à-dire l'école, l'organisation, etc. Réessayez depuis votre ordinateur personnel ou depuis un autre ordinateur sur lequel des restrictions similaires ne peuvent pas s'appliquer.

Lorsque vous essayez de vous connecter, le texte sur le moniteur est à peu près le même que sur la photo ci-dessous.

Une autre raison du manque d'accès est le blocage de la page par les réseaux sociaux pour envoi de spam. L'administration Contact bloque pendant un certain temps les comptes à partir desquels des messages massifs du même type ont été envoyés. Même si elles ne sont pas de nature publicitaire, de telles actions peuvent être perçues comme du spam. Les mêmes mesures peuvent être appliquées à la page si le nom du compte est modifié fréquemment, vous ne devez donc pas vous laisser emporter par le « cryptage » de l'identité.

Dans de tels cas, le déverrouillage se produit automatiquement après un certain temps. Lorsque votre compte est ré-identifié comme spammeur, le délai de suppression du réseau social augmente.

Travaux techniques ou « Serveur introuvable »

Vous avez reçu le message « Serveur introuvable » ou quelque chose de similaire sur le moniteur. Ne vous découragez pas, c'est la chose la plus simple. Apparemment, des travaux techniques sont actuellement en cours sur le serveur distant du réseau social. Et votre ordinateur n’y est pour rien, ce qui devrait vous faire plaisir. Veuillez réessayer de vous reconnecter plus tard.

Pour vous assurer que ce problème ne vient pas vraiment de vous, vérifiez auprès de vos amis s'ils peuvent vous contacter depuis leurs machines. Si personne n’y a accès, alors le site est réellement en maintenance. Attendez une heure ou deux.

Tu vis au mauvais moment

L’un des problèmes les plus simples est que l’ordinateur que vous utilisez a une date et une heure incorrectes. Peut-être qu'il y a eu un problème, peut-être qu'ils ont changé quelque chose eux-mêmes. Veuillez saisir les valeurs correctes.

C'est très facile à faire. Dans la barre des tâches inférieure dans le coin droit (flèche 1), cliquez sur la valeur numérique de la date et de l'heure.

Après la flèche 2, une fenêtre s'ouvrira dans laquelle vous devrez saisir les données correctes. Ou passez à l’heure Internet.

Connexion impossible : mot de passe non renseigné

Vérifiez vous-même si les données saisies sont exactes, si toutes les lettres et tous les chiffres sont saisis dans le format requis, majuscules ou minuscules, dans votre mot de passe et votre pseudo. Spécifiez la disposition du clavier : saisissez en mode anglais ou en russe. Désactivez la clé responsable de la casse des caractères saisis - "Caps Lock".

Si vous avez tout essayé et que rien n'a aidé et que vous « frappez » toujours à votre compte sans résultats visibles, utilisez la récupération de mot de passe. Suivez le lien : https://vk.com/restore. Une fenêtre s'ouvrira :

Vous avez besoin de l'adresse e-mail à laquelle votre page personnelle a été enregistrée, ainsi que de l'accès au numéro de téléphone mobile auquel le compte est « lié ».

Saisissez le bon numéro de téléphone ou le bon numéro de courrier électronique (flèche 1). Cliquez sur le bouton « Suivant », saisissez le captcha (un ensemble de lettres et de chiffres pour certifier que vous n'êtes pas une machine automatique, mais une personne), confirmez la saisie.

Un SMS sera envoyé au numéro indiqué contenant un code d'accès. Saisissez ce code dans le formulaire dans une nouvelle fenêtre, créez et confirmez un nouveau mot de passe. Dans quelques minutes, vous devriez recevoir un autre SMS contenant des données mises à jour sur votre téléphone.

Si vous n'avez pas accès au téléphone et que les données d'enregistrement ne sont pas enregistrées en mémoire, suivez le lien indiqué par la flèche 2 dans la figure ci-dessus.

Assurez-vous de vérifier la présence de virus sur votre ordinateur et il est conseillé de ne pas reporter ce processus « à plus tard ». De cette façon, vous vous protégerez contre le piratage de la page.

Fraudeurs et SMS

Ce qu'il ne faut en aucun cas faire : n'envoyez aucun SMS si on vous le demande en échange du déblocage de la page. Contact n'a jamais pris et ne prend jamais d'argent pour créer ou débloquer un compte.

Ainsi, il vous est constamment demandé d’envoyer un message depuis votre téléphone. Cela ressemble aux images ci-dessous. Très similaire aux messages administratifs de Contact.

Vous ne devez en aucun cas envoyer quoi que ce soit, car les escrocs vous escroquent simplement avec de l'argent. Malheureusement, l'accès restera bloqué. Cette évolution des événements indique uniquement que votre ordinateur est devenu ami avec le virus. Que la page a été piratée. Et le problème ne doit pas être résolu par SMS.

Modification des paramètres et du navigateur lui-même

Il est possible que les virus n’y soient pour rien. Parfois, une simple actualisation de page ou un nettoyage de la mémoire est utile. Appuyez sur F5 et le navigateur actualisera la page. Ou deux touches en même temps : Ctr F5.

Une autre façon consiste à supprimer du disque dur de votre ordinateur toutes les pages et tous les éléments téléchargés par votre navigateur depuis Internet. Une telle opération réinitialisera également les informations sur les pages que vous avez visitées et les chemins que vous avez empruntés pour surfer sur Internet. Il faut supprimer :

journal de visite ;
cookies;
historique de recherche ;
sessions d'authentification ;
mots de passe enregistrés.

Si vous avez fait toutes les tentatives pour accéder à votre page dans un navigateur, par exemple dans Opera, vous devriez le faire dans un autre. Accédez à Mozilla Firefox, à Google Chrome. S'ils ne sont pas installés, installez-les, c'est assez simple, et vous disposerez d'un outil fiable pour vérifier les fonctionnalités aux moments critiques.

Comment trouver et neutraliser les fichiers infectés par des virus

Traitement avec des programmes antivirus

La première action, et peut-être la plus réussie : « exécuter » l'ordinateur via quelques programmes antivirus. Ne vous fiez pas trop aux logiciels installés, même sous licence Kaspersky ou Doctor Web. Reportez-vous aux utilitaires en ligne distants, ce sera plus fiable. Par exemple, l'outil gratuit de suppression de virus Kaspersky, Dr.Web CureIt.

Après avoir nettoyé la machine, redémarrez et essayez à nouveau de vous connecter à Contact.

Rechercher le fichier des hôtes « responsables »

Si le logiciel antivirus ne vous aide pas, recherchez le problème manuellement. Ouvrez le dossier « Poste de travail », à partir de celui-ci, accédez au lecteur C et recherchez, entre autres, le dossier « Windows ». Ensuite, ouvrez les dossiers imbriqués séquentiellement « system32 », « drivers », « etc », « hosts ».

C’est dans cette dernière que se trouve le fichier que vous recherchez pour corriger le fonctionnement de Contact.

Ouvrez le fichier « hosts » dans le Bloc-notes pour le modifier. Astuce : faites un clic droit sur l'icône du fichier et activez la commande « ouvrir avec ». Recherchez et cliquez sur « Bloc-notes » dans la liste déroulante. Vous recevrez une version texte de ce fichier.

Vous avez tout fait correctement, mais le fichier ne s'est pas ouvert ? Cela signifie que le virus l’a atteint avant vous. Faites ce qui suit.

Redémarrez votre ordinateur en mode sans échec. Vous pouvez accéder à ce mode lorsque vous redémarrez. Lorsque l'écran du moniteur est noir, au tout début du redémarrage, appuyez sur F8. Vous pouvez cliquer plusieurs fois pour « saisir » l’instant.
Un écran noir s'ouvrira à nouveau, vous demandant de choisir une autre méthode de téléchargement. Si plusieurs systèmes d'exploitation sont installés, ils seront également présents dans la liste. Mais votre choix est clair : « Mode sans échec », c'est dans celui-ci qu'il faut déboguer les incohérences avec les fichiers.

Démarrez et recherchez le fichier « hosts » comme ci-dessus.
Effectuez la modification (voir point ci-dessous), enregistrez et redémarrez l'ordinateur en mode normal.

Parfois, il suffit de supprimer ce fichier, puis de redémarrer en mode normal. L'accès est restauré automatiquement.

Quelles corrections sont nécessaires dans le fichier hosts ?

Lorsque vous ouvrez le fichier, vous trouverez de nombreuses entrées en mode texte. De nombreuses lignes commencent par le signe #. Il s'agit d'une ligne non système et n'y prêtez pas attention, sautez-la simplement.

Examinez les lignes qui n'ont pas un tel caractère au début.

Si le fichier contient des lignes contenant les noms de réseaux sociaux : vkontakte.ru, durov.ru ou odnoklassniki.ru, supprimez-les immédiatement. Ce sont eux qui sont responsables de vos tourments avec Contact.

Après avoir supprimé les lignes spécifiées, enregistrez le fichier Bloc-notes dans le même dossier à partir duquel vous l'avez ouvert. Autrement dit, dans le dossier C:\windows\system32\drivers\etc. Veuillez noter que vous devez enregistrer sans aucune extension. À savoir, le fichier hosts ne peut pas avoir une entrée du type « hosts.txt ». Un seul mot « hôtes ».

Comment détecter un fichier hosts caché

Si votre fichier ne veut toujours pas s'ouvrir malgré toutes les manipulations, c'est probablement que vous ne vous êtes pas débarrassé des virus qui bloquent cette action. Ou encore, les virus vous « glissent » le fichier créé et cachent celui dont vous avez besoin.

Pour afficher les fichiers cachés, passez par le bouton « Démarrer » jusqu'au « Panneau de configuration ». Recherchez l'onglet Apparence, puis ouvrez Options des dossiers, Afficher les fichiers et dossiers cachés. Vous devez activer la commande « Afficher les fichiers cachés ».

Changer l'affichage des dossiers cachés

Après avoir autorisé l'accès aux fichiers cachés, recherchez les hôtes. Il est fort possible que vous en ayez deux. Ouvrez les deux et supprimez celui qui contient des lignes supplémentaires. Vous pouvez également supprimer les deux et redémarrer votre ordinateur.

Réparer automatiquement le fichier hosts

Cette option n'est valable que pour les systèmes d'exploitation sous licence !

Problème : « hôtes » est corrigé, mais toujours pas d'accès

Pour continuer à résoudre le problème, vous devrez essayer de trouver quelques fichiers de virus vivant librement dans vos dossiers et les détruire. En fonction, encore une fois, du système d'exploitation, la recherche de fichiers s'effectue de différentes manières. Vous pouvez le faire dans l'Explorateur ou depuis le menu Démarrer : Recherche, Fichiers et dossiers.

Vous devez trouver les fichiers nommés « vkontakte.exe » et « svc.exe ». Retirez-les, videz en même temps le panier et rechargez la machine. Essayez ensuite de vous connecter à votre compte Vkotakte.

Comment éviter les problèmes de blocage et de virus

En règle générale, l'infection virale se produit par la faute de l'utilisateur lui-même. Télécharger des programmes à partir de sources peu fiables et autoriser l'accès à des informations sur divers sites est une voie directe pour perturber le fonctionnement de l'ordinateur en général et l'accessibilité des réseaux sociaux en particulier.

Si la source du virus est détectée, commencez immédiatement le traitement. Et à l'avenir, n'oubliez pas la prévention.

C'est très décevant quand on arrive à trouver le temps de communiquer sur le réseau social VKontakte, et sur l'écran de son smartphone ou de sa tablette, au lieu de sa page, on voit un message : « Nous n'avons pas pu nous connecter en raison de problèmes avec Internet. connexion. Veuillez vérifier votre connexion réseau et réessayer." Ce qui est le plus ennuyeux, c’est que tout va bien avec Internet. Et vous pouvez même vous connecter sans aucun problème, mais soit via un navigateur mobile, soit via un client non officiel. Mais le client officiel rejette obstinément toutes les tentatives de l'utilisateur de se connecter à son compte. Parfois, il est encore possible de rediriger l'application et le client officiel commence à fonctionner normalement tout seul. Mais dans certains cas, l'erreur d'autorisation ne disparaît nulle part - vous devez chercher des moyens de corriger la situation. Nous allons vous en parler aujourd’hui.

Résoudre le problème de connexion Wi-Fi lorsque les serveurs DNS ne fonctionnent pas correctement : :
Ce problème peut se produire si le serveur DNS ne peut pas faire correspondre l'adresse IP de l'appareil demandant des informations avec le nom de domaine de la ressource (dans ce cas, vk.com) à laquelle vous accédez. C'est la faute du fournisseur, ou plutôt de ses serveurs DNS, qui ne fonctionnent pas correctement. Vous pouvez résoudre le problème comme suit :
1) Connectez-vous à un point d'accès Wi-Fi ;

2) Appuyez longuement sur « Réseau Wi-Fi » ;

3) Sélectionnez « Changer de réseau » ;

4) On voit le nom « Paramètres avancés », cochez la fenêtre ;

5) Dans les paramètres IP, sélectionnez les paramètres personnalisés ;

6) Nous voyons les lignes DNS, et dans ces lignes nous enregistrons les serveurs DNS de Google (8.8.8.8)

* Un moyen plus simple de résoudre ce problème consiste à installer le programme sur votre smartphone ou votre tablette, puis à le sélectionner dans les paramètres. GoogleDNS. Le programme est téléchargé gratuitement ; aucun droit de superutilisateur n'est requis pour l'utiliser dans la version PRO. Lors de l'accès à Internet via une connexion Wi-Fi, dans les paramètres du routeur, nous spécifions comme serveur DNS 8.8.8.8 .

Dans la plupart des cas, cela suffit pour que l'erreur disparaisse et la connexion à VKontakte s'effectue normalement.

Suppression des hôtes lors de l'utilisation d'un réseau mobile ou Wi-Fi :
La méthode de nettoyage du fichier hosts donne de bons résultats. C'est efficace si la ressource VKontakte a été bloquée d'une manière ou d'une autre. Vous pouvez le supprimer comme suit :
1) Téléchargez depuis Google Play et installez ES Explorer sur votre appareil ;
2) Allez dans « Paramètres », puis dans Droits root, où l'on coche les cases « Root-explorer », « Connecter les dossiers système » et « Dossier racine » ;
3) Allez dans «/» -> «etc», où nous trouvons le fichier hosts et ouvrons-le (tout en maintenant la position «Ouvrir en tant que..» -> Texte -> ES Editor).

4) Nous supprimons tout le contenu, ne laissant qu'une seule ligne : 127.0.0.1 hôte local

5) Nous enregistrons et redémarrons l'appareil - la connexion à VK via le client officiel devrait se dérouler sans problème.

Si vous disposez du programme Freedom sur votre tablette ou votre smartphone :
1) Accédez au programme Freedom ;
2) Dans Freedom, sélectionnez Menu -> Arrêter.

* Si vous avez initialement désinstallé Freedom, réinstallez-le temporairement.
3) Redémarrez le smartphone ;
4) Si le problème n'est pas résolu, supprimez le programme Freedom ;
5) Nous utilisons la méthode ci-dessus pour nettoyer les hôtes ;
6) Redémarrez l'appareil.

Aucune de ces méthodes n’a aidé ? Ne vous inquiétez pas - en plus du client officiel VKontakte, il n'y en a pas moins des alternatives pratiques: "Kate" et "Lynt", qui le surpassent même en termes de fonctionnalités - essayez de travailler avec eux et vous ne le regretterez pas.

Si vous lisez attentivement cet article, 99 % d'entre vous entreront en contact et communiqueront avec vos amis. Chaque jour, sur Internet, il y a de plus en plus de cas où les utilisateurs ne peuvent pas ouvrir le site contact.ru, malgré le fait que d'autres sites fonctionnent de manière stable et toujours ouverts. Pourquoi cela se produit-il et comment puis-je remettre le site en ligne ? La réponse à cette question est évidente : votre ordinateur a été infecté par un cheval de Troie qui a bloqué l'accès au site Vkontakte.ru.

Attention! Aujourd'hui, 27 juillet 2014, le site Web de VKontakte est indisponible en raison d'un accident dans l'un des centres de données de VKontakte à Saint-Pétersbourg, provoqué par une chaleur sans précédent.

Lors de votre inscription sur contact.ru Pas besoin d'envoyer des SMS ! Il s’agit d’une autre arnaque du virus à votre argent. Dans ce cas, fermez la fenêtre d'enregistrement et prenez des mesures pour supprimer le virus.

Avant toutes actions ou appelez cela recommandations comme vous voulez, vous devez vérifier la présence de virus sur votre ordinateur. Pour ce faire, utilisez le programme gratuit de Kaspersky. Si le programme ci-dessus ne vous aide pas, téléchargez celui-ci, il a été créé spécialement pour vous. Télécharger .

Si vous avez un besoin urgent de nous contacter, saisissez « 93.186.225.211 » - l'adresse du contact - dans la barre d'adresse. Souvent, cette méthode permet de prendre contact.

Que faire si vous ne prenez pas contact ?

Vous pouvez lire ci-dessous comment supprimer un virus de Kontatka.ru.

Trouver le fichier hôtes:

Sous Windows Windows XP, Windows 2003, Windows Vista et Windows 7 :

C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts – le fichier hosts se trouve ici

Sous Windows NT 2000 :

WINNT\system32\drivers\etc\hosts – le fichier hosts se trouve ici

Ouverture du fichier hosts pour les utilisateurs de Windows 7 :

Sous Windows 7, un utilisateur régulier ne peut pas modifier ce fichier. Pour ouvrir le fichier hosts avec la possibilité de le modifier, vous avez besoin des éléments suivants :

Accédez à C:\windows.
Recherchez le fichier du bloc-notes.
Ouvrez le Bloc-notes (nom de fichier bloc-notes) en tant qu'administrateur.

Faites un clic droit sur le Bloc-notes et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur. Lorsque le Bloc-notes s'ouvre, cliquez sur « Fichier » - « Ouvrir le fichier ». Allez dans le dossier C:\windows\system32\drivers\etc et cliquez sur le fichier hosts (double-clic avec le bouton gauche de la souris) ou dans la ligne déposer ajouter manuellement des hôtes.

Les hôtes ne s'ouvrent pas

Si, lors de l'ouverture des hôtes, la fenêtre « Sélectionner un programme » apparaît, vous devez alors sélectionner le programme Bloc-notes dans la liste et cliquer sur le bouton « OK ».

Sélection d'un programme sous Windows XP, vous trouverez ci-dessous une capture d'écran à titre d'exemple.

Sélection d'un programme sous Windows Vista et Windows 7, vous trouverez ci-dessous une capture d'écran à titre d'exemple.

Vous pouvez également ouvrir des hôtes en cliquant avec le bouton droit sur le fichier d'hôtes, en sélectionnant "Ouvrir avec" et en sélectionnant le Bloc-notes.

Nous supprimons les lignes inutiles dans les hôtes (restes du virus)

Le fichier hosts devrait ressembler à ceci :

# Microsoft Corporation (Microsoft Corp.), 1993-1999

# Ceci est un exemple de fichier HOSTS utilisé par Microsoft TCP/IP pour Windows.

# Ce fichier contient des mappages d'adresses IP vers des noms d'hôtes.

# Chaque élément doit être sur une ligne distincte. L'adresse IP doit

# doit figurer dans la première colonne et doit être suivi du nom approprié.

# L'adresse IP et le nom d'hôte doivent être séparés par au moins un espace.

# De plus, certaines lignes peuvent contenir des commentaires

# (comme cette ligne), ils doivent suivre le nom du nœud et être séparés

# à partir de celui-ci avec le symbole « # ».

# 102.54.94.97 rhino.acme.com # serveur d'origine

# 38.25.63.10 x.acme.com # nœud client x

127.0.0.1 hôte local

# - ce symbole signifie que cette ligne n'est pas lue par le système, nous n'avons pas besoin d'y prêter attention. Vous devez faire attention aux lignes où ce symbole n’est pas présent. Dans cet exemple, nous n'avons que la chaîne 127.0.0.1 localhost. Si le fichier contient les lignes vkontakte.ru, durov.ru ou odnoklassniki.ru, n'hésitez pas à les supprimer, cela ne causera aucun dommage à votre système.

Lorsque vous vérifiez des lignes supplémentaires, soyez prudent et vérifiez l'intégralité du document jusqu'à la fin. Vous devez comprendre que seul 127.0.0.1 localhost doit rester. Après avoir supprimé les lignes inutiles, enregistrez le fichier du Bloc-notes dans le même dossier où il se trouvait C:\windows\system32\drivers\etc. Cliquez sur fermer le bloc-notes et confirmez votre intention de sauvegarder le fichier « OK ».

Le fichier hosts ne doit pas avoir l'extension hosts.txt, il doit simplement s'agir de hosts. Il est également possible que vous ne puissiez pas ouvrir le fichier hosts à cause d'un virus qui bloque cette action. Pour contourner le virus, vous devez redémarrer le système, appuyez sur le bouton F8 lors du redémarrage. Une sélection de téléchargement apparaîtra à l'écran. Utilisez les flèches pour sélectionner « Mode sans échec ».

Lorsque le système démarre, accédez à C:\windows\system32\drivers\etc, ouvrez les hôtes et supprimez les lignes supplémentaires, consultez les instructions ci-dessus. Parfois, la suppression de l'intégralité du fichier hosts peut également aider, mais c'est très rare. Nous redémarrons l'ordinateur. Nous allons sur le site vkontakte.ru. Si nous ne parvenons pas à nous connecter, nous approfondissons le problème.

Ne fonctionne pas dans Kontatka.ru même après la suppression des hôtes

Nous chercherons les fichiers vkontakte.exe et svc.exe :

Démarrer -> Rechercher -> Fichiers et dossiers -> cochez la case Poste de travail.

Spécifiez le fichier pour rechercher vkontakte.exe et supprimez-le. Ensuite, nous recherchons également le fichier svc.exe et le supprimons. Nous redémarrons l'ordinateur.

Après avoir redémarré, nous essayons d'accéder aux sites, d'ouvrir des pages et de vérifier les performances du site sur notre ordinateur. Si tout réussit, utilisez-le pendant 2 minutes et redémarrez.

Que faire si vous ne prenez pas contact ? Que faire si ce qui précède ne fonctionne toujours pas ?

1. Je vous rappelle que vous devez vérifier votre ordinateur avec un antivirus gratuit, voici le lien de téléchargement. Cet antivirus ne nécessite pas d'installation et ne nécessite pas de licence.

2. Vous devrez peut-être vider le cache. Démarrer -> Exécuter -> entrez cmd -> Une fenêtre s'ouvrira (noire), vous devez taper ipconfig /flushdns, appuyer sur Entrée et redémarrer.

Vous pouvez également utiliser CCleaner. Le programme est gratuit et nécessite une installation sur votre ordinateur. Lien vers le programme CCleaner http://www.piriform.com/ccleaner.

3. Lorsque vous ouvrez des hôtes, il est possible que vous ouvriez le mauvais fichier. Pour être plus précis, les hôtes que vous ouvrez font en réalité partie du virus, et le vrai est simplement caché. Pour supprimer les lignes inutiles, vous devez d'abord activer l'affichage des fichiers cachés. Allez dans Démarrer -> Panneau de configuration -> Apparence -> Options des dossiers -> Afficher les fichiers et dossiers cachés -> activez « Afficher les fichiers cachés », situé tout en bas. Allez ici C:\windows\system32\drivers\etc\hosts et regardez, s'il y a deux fichiers hôtes, ouvrez-les, le fichier qui contient des lignes supplémentaires, supprimez-le. Ou supprimez les deux fichiers hôtes et redémarrez le système.

Pour les utilisateurs de Windows 7, il ne sera pas possible de supprimer hotst ; pour ce faire, vous devez :

Ouvrez Démarrer -> Tous les programmes -> Accessoires -> Exécuter l'invite de commande en tant qu'administrateur (bouton droit de la souris « Exécuter en tant qu'administrateur »).

Dans la fenêtre qui apparaît, écrivez : net user Administrator /active:yes.

Déconnectez-vous ensuite de votre utilisateur, un nouveau compte nommé Administrateur apparaîtra. Allez ici C:\windows\system32\drivers\etc\hosts et supprimez le fichier hosts dont nous n'avons pas besoin.

Pour désactiver le compte Administrateur, saisissez net user Administrator /active: no.

4. Si vous pensez que votre fournisseur vous a vraiment bloqué, vous pouvez facilement vérifier chez vous. Pour ce faire, vous aurez besoin d’un site Web anonymiseur. Vous pouvez facilement trouver un tel site via n’importe quel moteur de recherche en tapant « anonymiseur ». Entrez votre site et utilisez-le. Il y a aussi un inconvénient à cette action : le créateur du site anonymiseur est peut-être une mauvaise personne et souhaite voler vos mots de passe.

5. Essayez un autre navigateur. Peut-être que votre navigateur a également été infecté par un virus ou n'a pas été supprimé du cache du navigateur. Installez simplement un autre navigateur : Mozilla Firefox, Opera ou Ghrome.

Dès que vous vous connectez à contact.ru, changez votre mot de passe ! Cela doit être fait pour votre sécurité.

S'il y a des questions dans les commentaires auxquelles on répond dans l'article, elles seront supprimées (la page est devenue longue). Lisez attentivement l'article ! C'est tout pour aujourd'hui. À bientôt!

Dans cette vidéo, vous pouvez voir pourquoi il ne nous contacte pas :

En règle générale, les utilisateurs ne se rendent même pas compte qu'en démarrant l'ordinateur et en ouvrant le navigateur, ils ne pourront pas charger la page Internet « contact »...

Dans cet article, nous essaierons de comprendre séquentiellement les raisons les plus courantes à l’origine de ce problème.

1. Les principales raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas vous connecter à VKontakte

En général, il existe 3 raisons les plus courantes pour lesquelles environ 95 % des utilisateurs ne peuvent pas accéder à VKontakte. Parlons brièvement de chacun d'eux.

1) Entrez le mauvais mot de passe ou l'adresse e-mail

Le plus souvent, le mot de passe correct était simplement oublié. Parfois, les utilisateurs confondent leur courrier électronique parce que... ils peuvent avoir plusieurs boîtes aux lettres. Veuillez vérifier à nouveau attentivement les données saisies.

2) Vous avez attrapé un virus

Il existe des virus qui bloquent l'accès à divers sites : par exemple, aux sites antivirus, aux réseaux sociaux, etc. Comment supprimer un tel virus sera décrit ci-dessous, cela ne peut pas être décrit en quelques mots...

3) Votre page Internet a été piratée

Très probablement, vous avez également été piraté à l'aide de virus ; vous devez d'abord en nettoyer votre ordinateur, puis restaurer l'accès au réseau.

2. Pourquoi le mot de passe est-il incorrect ?

De nombreux utilisateurs ont des pages non seulement sur un réseau social « Vkontakte », mais ajoutent à cela plusieurs boîtes e-mail et une activité quotidienne... Vous pouvez facilement confondre un mot de passe pour un service avec un autre.

De plus, de nombreux sites sur Internet ne permettent pas d'avoir des mots de passe faciles à retenir et obligent toujours les utilisateurs à les remplacer par ceux qu'ils ont eux-mêmes générés. Eh bien, bien sûr, alors qu'avant vous accédiez facilement à un réseau social en cliquant simplement sur vos favoris dans le navigateur, au bout d'un mois, il serait difficile de mémoriser votre mot de passe.

Pour récupérer votre mot de passe, cliquez dans la colonne de gauche, juste sous les lignes d'autorisation, la rubrique « mot de passe oublié ? ».

2) Mettez à jour la base de données, puis vérifiez l'intégralité du PC (au moins le lecteur système).

3) Faites attention, en passant, à ce que vous avez dans et dans vos programmes installés. Supprimez les programmes suspects que vous n'avez pas installés. C'est juste que très souvent, en plus des programmes dont vous avez besoin, toutes sortes de modules complémentaires sont installés, qui peuvent intégrer divers blocs publicitaires, interférant avec votre travail.

4) Au fait, quelques notes intéressantes :

Suppression de "Webalta" du navigateur -

3.1 Ouvrir l'accès à un contact

Après avoir nettoyé votre ordinateur de divers programmes publicitaires (ils peuvent également être classés comme virus), vous pouvez procéder directement à la restauration du système. C'est juste que si vous faites cela sans supprimer les virus, cela ne servira à rien - très bientôt, la page Internet du réseau social cessera de s'ouvrir à nouveau.

1) Vous devez ouvrir l'Explorateur et accéder à l'adresse « C:\Windows\System32\Drivers\etc » (copie sans guillemets).

2) Ce dossier contient un fichier hosts. Nous devons l'ouvrir pour le modifier et nous assurer qu'il ne contient aucune ligne inutile ou suspecte.

Pour l'ouvrir, faites simplement un clic droit dessus et sélectionnez Ouvrir avec le bloc-notes. Si après avoir ouvert ce fichier, l'image est la suivante, alors tout va bien*. À propos, les traits dièse au début d'une ligne indiquent que ces lignes sont des commentaires, c'est-à-dire En gros, il s'agit d'un texte simple qui n'affecte en rien le fonctionnement de votre PC.

*Attention! Les auteurs de virus sont rusés. D'après mon expérience personnelle, je peux dire qu'à première vue, il n'y a rien de suspect ici. Mais si vous faites défiler jusqu'à la fin du bloc-notes de texte, il s'avère que tout en bas, après un tas de lignes vides, se trouvent des lignes « virales » qui bloquent l'accès aux sites. C'est exactement ce qui s'est passé...

Ici, nous voyons clairement que l'adresse du réseau VKontakte est écrite, en face de laquelle se trouve l'adresse IP de notre propre ordinateur... À propos, veuillez noter qu'il n'y a pas de hachage, ce qui signifie qu'il ne s'agit pas seulement de texte, mais d'instructions pour le PC qu'il doit télécharger ce site à l'adresse 127.0.0.1. Naturellement, ce site n'existe pas à cette adresse - et vous ne pouvez pas accéder à Vkontakte !

Que faire à ce sujet ?

Supprimez simplement toutes les lignes suspectes et enregistrez ce fichier... Le fichier devrait contenir quelque chose comme ceci :

Après la procédure, redémarrez votre ordinateur.

Quelques problèmes cela peut survenir...

2. Alternativement, vous pouvez utiliser le programme populaire Total commaqnder - dans celui-ci, sélectionnez simplement le fichier hosts et appuyez sur le bouton f4. Ensuite, un bloc-notes s'ouvrira dans lequel vous pourrez facilement le modifier.

3. Si cela ne fonctionne pas, supprimez simplement ce fichier. Personnellement, je ne suis pas partisan de cette méthode, mais même elle peut aider... La plupart des utilisateurs n'en ont pas besoin, et ceux qui en ont besoin peuvent facilement la restaurer eux-mêmes.

3.2 Prévention

Pour éviter d'attraper de tels virus, suivez quelques conseils simples...

1. N'installez initialement aucun logiciel de qualité suspecte : piratage Internet, clés de programmes, téléchargement de programmes populaires à partir de sites officiels, etc.

2. Utilisez l'un des antivirus populaires :

3. Essayez de ne pas accéder au réseau social depuis d'autres ordinateurs. C’est juste que si vous contrôlez toujours la situation par vous-même, alors sur l’ordinateur de quelqu’un d’autre, le risque d’être piraté augmente.

5. Si vous avez désactivé les mises à jour automatiques de Windows, vérifiez de temps en temps dans le système les « correctifs » importants et installez-les « manuellement ».

Pourquoi VK ne fonctionne-t-il pas ? Il existe deux branches de développement : la page contact n'est pas du tout accessible ou le login et le mot de passe ne correspondent pas. À partir de ces composants, d'autres causes et solutions sont déterminées.

Pourquoi le site ne se charge-t-il pas ?

1. Pas d'Internet

Essayez de visiter d'autres sites ! Peut-être qu'ils ne sont pas non plus disponibles.

2. Non inclus dans VK.com

Veuillez utiliser un autre navigateur. S'il ne vous permet pas d'accéder à Google Chrome, essayez de vous connecter à l'aide du navigateur Opera ou d'utiliser Mozila Firefox. Vous vous connectez depuis un autre navigateur ? Nous vidons le cache, réinstallons le navigateur qui n'autorisait pas VK. Si cela ne fonctionne pas depuis d’autres navigateurs, passez à l’étape 3.

3. "Le réalisateur n'approuve pas"

4. Travaux techniques

Il y a des problèmes sur le serveur, du travail est en cours et donc il ne se charge pas pendant longtemps. Vous devez faire une pause, puis « tenter votre chance » à nouveau. Rien ne fonctionne ? Une journée s'est écoulée et VKontakte ne fonctionne pas ? Lisez le texte ci-dessous !

5. Le site était mélangé

Nous sommes allés sur une fausse page VK ou l'avons confondue avec un autre réseau social.

6. Bloqué par IP

Le fournisseur a décidé de bloquer l’accès au site, notamment lors de la connexion au Wi-Fi de quelqu’un d’autre. Dans ce cas, utilisez un programme pour changer l'IP. Vous pouvez également modifier le serveur DNS, par exemple, définir les valeurs sur 8.8.8.8.

7. Prolongations

Lors de l'installation de programmes suspects, divers navigateurs et extensions sont installés. Des bannières publicitaires apparaîtront souvent dans le navigateur, mais il peut également y avoir des interdictions de visiter des sites spécifiques. Ce qu'il faut faire? Ouvrez l'onglet « extensions » dans votre navigateur et supprimez toutes celles inutiles.

8. Corruption du registre

9. Le login et le mot de passe ne fonctionnent pas

Modifiez la mise en page, désactivez le verrouillage des majuscules (bouton du clavier) et s'il vous demande d'envoyer un code, recherchez les virus.

Que faire si l'accès au site est bloqué par un virus ?

Vous ne pouvez pas envoyer de SMS pour de l'argent !

Des sommes importantes seront débitées de votre solde, même si l'on vous demande de payer cinq roubles.

Assurez-vous d'installer un bon programme antivirus !

Il est conseillé de télécharger un module complémentaire anti-spyware, par exemple AVZ. Peut-être que les bases de données antivirus n'ont pas été mises à jour depuis longtemps, pour cette raison l'antivirus n'a pas pu empêcher le piratage de votre page.

Recherchez divers programmes sociaux et raccourcis sur votre ordinateur.

Vkontakte.exe, etc. Assurez-vous de le supprimer !

Dans certains cas, vous devrez « réparer » le fichier Host sur votre ordinateur ; il pourrait avoir été corrompu par un virus.

Ouvrez « Poste de travail » – sélectionnez le lecteur C – recherchez le dossier System 32 – drivers – etc – voyez le fichier hôtes. Il doit être ouvert à l'aide du programme Notepad habituel. Supprimez tout ce qui est inutile et ne laissez qu'une seule ligne :

127.0.0.1 hôte local

Cela ne sert à rien ? Essayez de restaurer l'accès en utilisant le numéro de téléphone que vous avez entré lors de votre inscription dans VK.

Restauration de pages

Vous devez cliquer sur le lien « Mot de passe oublié ? » Entrez le numéro de téléphone que vous avez spécifié lors de l'inscription (un identifiant ou une adresse e-mail peut également fonctionner) et cliquez sur « suivant ». Vous devez parcourir le captcha, saisir les lettres et les chiffres de l'image dans une fenêtre spéciale. Reste à confirmer que la page VK est bien votre « propriété ».

Un message avec un code doit être envoyé au numéro spécifié, que vous devez saisir dans un champ spécial et cliquer sur « modifier le mot de passe ».

Après les manipulations, vous devez trouver un mot de passe plus complexe. Ce sera également mieux si vous l’écrivez dans votre cahier afin de ne pas avoir à restaurer la page à nouveau.

Vous pouvez désormais nous contacter. Utilisez le même identifiant, mais un nouveau mot de passe que vous avez récemment trouvé. Pour éviter qu'un incident ne se produise, un deuxième message sera envoyé sur votre téléphone. Les informations que vous avez saisies vous seront rappelées pour ne pas les oublier.

Pour éviter que quelque chose de grave ne se produise, il est nécessaire d'effectuer un travail préventif : mettre à jour l'antivirus, rechercher des composants malveillants sur le PC, supprimer les fichiers suspects. Seule une gamme complète de travaux peut éviter une situation désagréable avec votre page.