Récupération iOS. L'iPhone ne peut pas être restauré via iTunes : moyens de résoudre le problème

Bonjour à tous, chers utilisateurs ! Le système d'exploitation iOS, sur lequel fonctionnent tous les gadgets Apple, se distingue des autres plates-formes par sa fiabilité accrue. Une fois, j'ai dû faire face à des problèmes avec le logiciel iPhone.

Comme le montre l'expérience des propriétaires avancés d'équipements Apple, la plupart des dysfonctionnements du système d'exploitation peuvent être résolus sans recourir à un centre de service. Dans cet article, je vais vous expliquer en détail comment restaurer un iPhone à l'aide d'iTunes. Comment fonctionne généralement la restauration d'un iPhone via iTunes ? Les captures d'écran ci-jointes vous aideront à comprendre les instructions.

Après avoir étudié le matériel, le lecteur apprendra :

— Ce qu'il faut pour restaurer un smartphone.

— Quelle est la différence entre la récupération et la mise à jour ?

— Comment restaurer dans iTunes.

— Que faire si iTunes n'a pas résolu le problème.

Je dirai tout de suite que cet article s'adresse aux utilisateurs novices de gadgets Apple. C'est pourquoi je souhaite mentionner un autre processus : la mise à jour de votre smartphone. Le processus est presque identique et vous pouvez facilement tout confondre. Par conséquent, je conseille aux utilisateurs plus avancés de passer immédiatement aux instructions de récupération. Votre smartphone ne doit pas être jailbreaké ; si vous l'avez jailbreaké, vous ne pourrez pas restaurer l'appareil via iTunes ; dans ce cas, une méthode différente est utilisée. Les instructions conviennent également aux propriétaires d'autres appareils mobiles Apple - iPad et iPod.

IMPORTANT! Après avoir restauré le système d'exploitation sur votre iPhone, toutes les données seront supprimées de l'appareil, y compris les applications et les données du cache. Une fois le processus de récupération terminé, vous disposerez d'un système propre avec des paramètres standard. Je recommande de sauvegarder les données importantes sur votre ordinateur à l'avance si possible. Pour ce faire, vous devrez d'abord connecter votre appareil à votre ordinateur et copier toutes les données nécessaires. Si vous rencontrez soudainement des problèmes de connexion à votre ordinateur, consultez cet article :

Donc, ce dont nous avons besoin en premier pour restaurer un smartphone, c'est le processus préparatoire. Aussi, pour l'avenir, je tiens à vous dire qu'à la fin de cet article, vous trouverez une vidéo sur la restauration d'un iPhone.

Avant de commencer la restauration, vous devez préparer tous les composants nécessaires. Vous possédez déjà un smartphone, nous allons le connecter à un ordinateur, un PC ou un ordinateur portable est donc nécessaire - un Mac et un ordinateur avec le système d'exploitation Windows feront l'affaire. Il vaut également la peine de prendre soin d'un câble USB fonctionnel avec lequel vous connectez l'appareil à l'ordinateur.

Le composant suivant est la dernière version d'iTunes, grâce à laquelle nous effectuerons la récupération. Très probablement, vous l'avez déjà, puisque la plupart des manipulations avec l'iPhone s'effectuent via iTunes. Mettez-le à jour avec la dernière version ou téléchargez-le depuis le site officiel - voici le lien http://www.apple.com/ru/itunes/download/

Vous devez maintenant télécharger la dernière version du système d'exploitation iOS - vous pouvez la télécharger ici http://www.prostomac.com/2015/01/skachat-ios-8-1-3/

Vous pouvez également vous passer de télécharger le fichier de récupération à partir de ressources tierces. Vous pouvez confier cette action à iTunes, qui téléchargera lui-même la dernière version lors de la récupération. Si vous souhaitez installer une version spécifique d'iOS (par exemple la précédente), sélectionnez le fichier souhaité dans la liste.

ATTENTION! Pour que la restauration ou la mise à jour du gadget réussisse, votre iPhone doit être chargé. Si la batterie est chargée à 55 % ou plus, vous pouvez commencer à travailler en toute sécurité.

Si vous êtes intéressé, je peux vous proposer un autre article :

La dernière étape de préparation consistera à désactiver la fonction Find My iPhone. Pour ce faire, accédez aux paramètres principaux, puis ouvrez iCloud et désactivez la fonctionnalité, comme indiqué dans la capture d'écran ci-dessous :

Comment restaurer un iPhone via iTunes - instructions

Après avoir téléchargé et installé la dernière version d'iTunes, vous devez la lancer et connecter votre iPhone à votre ordinateur portable ou de bureau via un câble USB. En haut de la fenêtre du programme, vous devez cliquer sur l'onglet « Synchronisation » pour que l'application affiche votre appareil. Cliquez sur le bouton avec l'image d'un smartphone.

Dans l'image ci-dessus, vous pouvez voir le bouton "Restaurer l'iPhone". Vous devez maintenir la touche Maj (pour les ordinateurs Windows) ou la touche Alt (pour Mac) enfoncée, puis cliquer avec le bouton gauche sur le bouton « Restaurer l'iPhone ». Après cela, une fenêtre vide apparaîtra devant vous - il devrait y avoir un fichier du système d'exploitation iOS à récupérer. Si vous ne l'avez pas téléchargé, le programme passera immédiatement au processus de restauration du système d'exploitation.

Sur le côté droit de l'écran du programme, vous verrez des répertoires : documents, bureau, téléchargements, etc. Vous devez sélectionner le dossier dans lequel vous avez enregistré le fichier de récupération du système. Double-cliquez dessus, après quoi un fichier avec l'extension ipsw apparaîtra dans la fenêtre du programme.

Après cela, le service de récupération s'ouvrira. L'application effectue presque toutes les actions automatiquement, vous devez donc attendre qu'elle se termine. Le processus prend 2 à 5 minutes, selon la version du smartphone et d'iOS.

Comment restaurer un iPhone via iTunes en utilisant le mode de récupération et DFU

Pour passer à ces modes, vous devez connaître les noms des touches, pour plus de commodité, j'utiliserai des noms anglais. Pour vous permettre de déterminer plus facilement où se trouve chaque bouton, étudiez ce schéma :

Dans certains cas, il n'est pas possible de restaurer en utilisant la méthode standard via iTunes. Si le gadget est en mode de récupération ou en mode DFU, vous pouvez effectuer la tâche via ces modes. Le processus de retour aux paramètres d'origine et de résolution des problèmes à l'aide de ces mods suit presque le même schéma que celui que j'ai décrit ci-dessus. La principale différence est que vous devez entrer dans le mode souhaité. Après avoir lancé DFU ou Recovery, suivez les instructions de récupération standard à l'aide d'iTunes.

Connexion en mode de récupération

Ce mode est traduit par mode de récupération. Il s'agit d'une autre façon d'urgence de faire fonctionner l'appareil. Utilisé lorsque le gadget fonctionne correctement, mais qu'il existe des problèmes logiciels. Autrement dit, ce mod vaut la peine d'être choisi si vous ne pouvez pas démarrer un iPhone ou tout autre appareil avec le système d'exploitation iOS.

Le processus se déroule comme suit :

1. Éteignez l'iPhone - cela doit être fait complètement. Si vous n'êtes pas sûr que votre smartphone soit désactivé, retirez simplement la batterie et réinsérez-la. Si le gadget est lancé, vous ne pourrez pas lancer le « Mode de récupération » ; cela s'applique également à l'entrée en mode DFU ;

2. Appuyez maintenant sur le bouton « Accueil », maintenez-le enfoncé pendant 10 à 15 secondes pour commencer le processus de transition.

3. L'étape suivante consiste à connecter l'appareil à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB.

IMPORTANT! Vous devez vous connecter avec le bouton Home enfoncé.

4. Nous attendons que l'image d'iTunes et du câble USB apparaisse sur l'écran de votre smartphone.

5. Terminé, maintenant l'iPhone est en mode de récupération, effectuez une récupération standard via iTunes.

Connectez-vous au mode DFU

Le mode DFU est le plus souvent utilisé pour mettre à jour le système d'exploitation. Il fait référence au mode d'urgence, qui vous permet d'effectuer une récupération même si iOS ne répond pas à vos commandes. Un smartphone transféré vers DFU sera traité par iTunes comme un périphérique de récupération. Vous pouvez effectuer une récupération même si les boutons de l'appareil ne répondent pas aux pressions (sauf Accueil).

Passons maintenant au lancement de ce mode sur votre appareil :

1. Tout d’abord, nous devons connecter votre iPhone à votre ordinateur à l’aide d’un câble USB.

2. Lancez la dernière version d'iTunes.

3. Le gadget doit maintenant être éteint.

4. Lorsque l'écran s'assombrit, nous devons simultanément maintenir enfoncés les boutons « Alimentation » et « Accueil » - maintenez-les enfoncés pendant environ 10 secondes.

5. Lorsque 10 secondes se sont écoulées, relâchez le bouton « Power », tandis que le bouton « Home » doit rester enfoncé.

6. Le bouton « Accueil » doit être maintenu enfoncé jusqu'à ce qu'iTunes reconnaisse l'appareil en mode DFU.

La sortie de ces modes se produit automatiquement une fois la mise à jour ou la récupération de l'appareil terminée. Ces connaissances vous seront utiles dans d'autres cas lorsque vous devrez modifier les paramètres du système, mettre à jour votre iPhone ou restaurer le système d'exploitation vers une version précédente.

Quelle est la différence entre la récupération et la mise à jour ?

Tout d'abord, vous devez comprendre que la restauration et la mise à jour font référence au composant logiciel de l'appareil. La restauration d'un gadget avec le système d'exploitation iOS est le processus consistant à ramener le smartphone à ses paramètres d'origine. Lors de l'exécution de cette opération, tout le contenu sera supprimé de l'appareil - fichiers audio et vidéo, photos, répertoire téléphonique, entrées de calendrier et autres données personnelles. Tous les paramètres que vous avez définis auparavant seront réinitialisés aux paramètres d'usine. En termes simples, la récupération consiste à réinitialiser le gadget à son état d'usine et à installer un système d'exploitation iOS propre de la dernière version (dans le cas d'une récupération automatique).

Nous avons compris la récupération, quant à la mise à jour, il s'agit du processus de passage d'une ancienne version du système d'exploitation à une version plus récente, ou plutôt à la dernière version. Dans ce cas, toutes vos données, y compris les fichiers et paramètres, restent intactes. Vous pourrez les utiliser après avoir terminé le processus de mise à jour du gadget. Comme vous pouvez le constater, la principale différence entre ces deux processus réside dans la sauvegarde des données. Dans le premier cas, ils sont totalement supprimés, et dans le second, ils sont conservés. Je vous invite également à regarder la vidéo - Comment restaurer un iPhone via iTunes ?

Ainsi, pour résumer le sujet d'aujourd'hui « Comment restaurer un iPhone via iTunes », il convient de noter qu'en général, le processus de récupération lui-même est assez simple. Même si le système refuse de fonctionner normalement, vous pouvez toujours essayer de rétablir les paramètres d'usine en utilisant le mode de récupération et le mode DFU.

Eh bien, si l'appareil refuse d'accéder à ces modes, vous ne pouvez pas le réparer vous-même. Surtout si le gadget ne réagit en aucune façon à la connexion du chargeur.

Dans ce cas, vous devez apporter votre iPhone à un centre de service, où les techniciens effectueront un diagnostic détaillé du smartphone. Dans de rares cas, la cause est due à des boutons qui ne fonctionnent pas, mais ils peuvent toujours être remplacés. Chers amis, avez-vous déjà rencontré un problème similaire, peut-être connaissez-vous votre propre façon de restaurer un iPhone via iTunes.

La mise à jour du système d'exploitation et la restauration du système sur un iPhone peuvent être effectuées de différentes manières. Vous pouvez facilement restaurer le système et restaurer les fonctionnalités de votre gadget mobile. Nous vous expliquerons comment restaurer votre appareil iOS dans cet article.

La technologie de flashage sur iPhone ou iPad est simple et efficace pour la récupération de données. C'est pourquoi chaque utilisateur d'un gadget mobile avec iOS doit savoir comment effectuer cette procédure. Dans la plupart des cas, les propriétaires d'iPhone et d'iPad, s'ils rencontrent des problèmes avec le fonctionnement de leur gadget mobile, contactent des centres spécialisés. Le coût des services spécialisés est aujourd'hui assez élevé. Bien qu'il n'y ait aucune difficulté à effectuer une restauration du système. Si les technologies d'exploitation sont correctement suivies, la restauration et le flashage ne vous prendront pas plus de 10 minutes.

Instructions pour flasher et restaurer un iPhone à l'aide d'iTunes.

Qu'est-ce que le flashage d'un smartphone iPhone ?

Le principal logiciel de contrôle de l’iPad est le système d’exploitation iOS. Lorsque vous flashez un smartphone, vous travaillez avec le système d'exploitation. Le logiciel est en cours de restauration et de mise à jour.

Options clignotantes.

Le flashage des appareils iOS est généralement compris comme deux processus :

Mise à jour.

Récupération.

La technologie pour réaliser ces deux processus est identique. Dans le même temps, il faut dire que lors de la restauration, l'utilisateur retrouve son ancien système d'exploitation fonctionnel. Alors que lors de la mise à jour, une nouvelle version d'iOS est installée.

Méthodes clignotantes.

Flasher un iPhone peut se faire de deux manières. De plus, l'une des méthodes est universelle, ce qui permet de l'utiliser pour la mise à jour et la restauration. Alors que la deuxième méthode de flashage est utilisée exclusivement pour la mise à jour.

iPhone clignotant avec iTunes.

Mise à jour iOS via WiFi.

Lorsque vous utilisez la première méthode, le système d'exploitation est chargé dans le gadget mobile à l'aide du programme iTunes. Une technologie de clignotement similaire est pertinente pour les versions iOS 4.3.5. Pour les versions plus récentes des systèmes d'exploitation, la méthode de mise à jour en direct est utilisée.

Différences entre mise à jour et récupération.

Lors des travaux de restauration et de mise à jour d'un iPhone, le travail est effectué avec le composant logiciel de l'appareil.

Lors d'une restauration, l'iPhone rétablit l'appareil à ses paramètres d'origine. Tous les paramètres seront manuellement rétablis aux paramètres d'usine et le contenu existant et les données personnelles seront supprimés du smartphone.

Lors de la restauration, tous les paramètres existants sont réinitialisés à l'état d'usine et la dernière version d'iOS propre est installée.

Lors de la mise à jour d'un gadget mobile d'Apple, l'ancienne version du système d'exploitation est remplacée par une version plus récente. Dans le même temps, toutes les données personnelles, paramètres et contenus restent intacts et sont enregistrés dans la nouvelle version du système d'exploitation.

Comme vous pouvez le constater, la différence entre la mise à jour et la restauration d'un iPhone est que la mise à jour ne supprime pas les données personnelles ni le contenu de l'iPhone.

Les développeurs du smartphone iPhone ont doté leur appareil de la possibilité de fonctionner selon plusieurs modes. Il peut s'agir du mode normal, du mode de mise à jour du micrologiciel et du mode de récupération.

La restauration et la mise à jour de l'iPhone sont possibles dans les modes suivants :

  • en mode DFU.
  • en mode de récupération.
  • en mode normal.

Récupération via iTunes.

Pour la récupération iPhone en utilisant iTunes, vous aurez besoin de :

Dernière version pré-téléchargée d'iOS.

Téléchargé et installé la dernière version d'iTunes.

En téléchargeant à l'avance la version requise d'iOS, vous pouvez gagner beaucoup de temps.

Sur iPhone Lors de la restauration du système, vous devez désactiver Find My iPhone. Cela peut être fait dans les paramètres.

Nous connectons l'iPhone à l'ordinateur à l'aide d'un câble. Le programme devrait détecter automatiquement le gadget mobile connecté.

Accédez à la page de synchronisation iPhone avec iTunes.

Dans la fenêtre qui apparaît, sélectionnez le fichier que vous avez précédemment téléchargé avec le nouveau firmware. Nous confirmons la demande de restauration iPhone et iTunes lancera automatiquement le processus de récupération. Vous n'avez pas besoin d'effectuer d'autres actions. Le programme fera tout le travail par thème.

L'utilisation d'iTunes vous permet de soulager l'utilisateur de la nécessité de télécharger d'abord les versions du firmware. Mais en même temps, vous devez tenir compte du fait qu'iTunes télécharge le dernier système d'exploitation iOS disponible aujourd'hui. C'est ce qui sera installé sur votre smartphone.

Récupération à partir du mode DFU et du mode de récupération

La restauration d'un iPhone à partir du mode de mise à jour du micrologiciel et du mode de récupération est identique. Il vous suffit de mettre votre iPhone dans le mode approprié avant la procédure de restauration.

Nous entrons l'iPhone dans le mode approprié.

Nous connectons l'appareil à l'ordinateur avec un câble USB et lançons iTunes.

Maintenez la touche Maj enfoncée et sélectionnez l'onglet Restaurer.

Ouvrez le fichier précédemment téléchargé et confirmez la nécessité d'effectuer une récupération. Ensuite, iTunes fera tout le travail tout seul.

Est-il possible de réinitialiser les paramètres sans effectuer de mise à jour ?

Dans certains cas, s'il est nécessaire de restaurer le système, de nombreux propriétaires de gadgets mobiles ne souhaitent pas mettre à jour le micrologiciel, mais réinitialisent uniquement les paramètres à leurs valeurs d'origine. Cela sera pertinent pour les propriétaires d'appareils jailbreakés. Le fait est que le jailbreak n'est pas disponible pour les dernières versions du système d'exploitation, donc si vous mettez à jour iOS, vous perdrez invariablement le jailbreak.

Mise à jour et restauration verrouillées pour une utilisation avec divers opérateurs cellulaires iPhone peut conduire à :

Pertes de jailbreak.

Blocage complet du verrouillé iPhone.

Si vous devez réinitialiser les paramètres sans mettre à jour, vous pouvez utiliser un utilitaire spécial qui vous permettra de nettoyer l'appareil et de réinitialiser les paramètres. iPhone à ceux d'usine. Nous vous recommandons d'utiliser l'utilitaire SemiRestore pour ce travail.

Mise à jour du smartphone.

Il existe deux options pour mettre à jour votre appareil iOS.

Utilisation d'une connexion sans fil.

Connecté à un ordinateur et utilisant iTunes.

Effectuer une mise à jour à l'aide d'iTunes n'est pratiquement pas différent de la restauration d'un gadget mobile. Lorsqu'une mise à jour en direct vous permet d'effectuer tout le travail en utilisant le WiFi.

Mise à jour via iTunes.

Vous devez connecter votre gadget mobile à votre ordinateur à l'aide d'un câble et lancer iTunes.

Sélectionnez votre appareil dans le menu de l'appareil.

Ouvrez la page de synchronisation et cliquez sur le bouton de mise à jour. Confirmez la mise à jour vers la dernière version iOS.

iTunes téléchargera automatiquement la dernière version du système d'exploitation et l'installera sur votre gadget mobile. Vous pouvez également pré-télécharger le système d’exploitation dont vous avez besoin et il l’installera. Pour ce faire, lorsque vous cliquez sur le bouton Mettre à jour, vous devez maintenir la touche Maj enfoncée, puis spécifier l'emplacement du micrologiciel enregistré.

Après la mise à jour, vous recevrez une nouvelle version du système d'exploitation iOS avec les paramètres enregistrés et tout le contenu utilisateur.

Mise à jour via Wi-Fi.

À partir de la cinquième version du système d'exploitation iOS, les utilisateurs de gadgets mobiles ont la possibilité de mettre à jour les systèmes d'exploitation à l'aide de la technologie WiFi. Dans les paramètres de leurs gadgets mobiles, ils peuvent trouver l'élément de menu Mise à jour du logiciel. Dans ce cas, la mise à jour s'effectue exclusivement lors de l'utilisation d'une connexion Internet via la technologie WiFi. Cela garantit une protection contre le téléchargement d'un fichier lourd du système d'exploitation à l'aide d'une connexion 3G coûteuse.

L'utilisateur doit accéder au menu Paramètres - Base - Mise à jour du logiciel.

Cliquez sur le bouton de téléchargement et d'installation et acceptez les conditions de téléchargement.

Ensuite, vous devez attendre la fin de la procédure de téléchargement et de mise à jour. Il ne faut pas oublier que lors de la mise à jour du système d'exploitation, toutes les données utilisateur sont enregistrées. Cependant, cette procédure n'est pas recommandée pour les appareils verrouillés et jailbreakés.

Nous vous proposons une courte vidéo qui montre en détail le processus de mise à jour et de restauration d'un iPhone. Comme vous pouvez le constater, il n'y a aucune difficulté à flasher un gadget mobile.

Vous pouvez facilement effectuer ce travail vous-même et économiser sur le recours aux services de spécialistes professionnels des centres de service.

Les propriétaires d'un gadget moderne qui rencontrent de sérieux problèmes de fonctionnement recherchent activement des informations sur la façon de restaurer un iPhone.

Cela peut être dû au fait que le propriétaire du gadget a pris le risque de se jailbreaker lui-même, mais le processus a finalement entraîné des conséquences indésirables. L'iPhone a tout simplement cessé d'obéir à son « maître » ; les pannes du système ont commencé à apparaître assez souvent.

Les utilisateurs qui ont décidé de se séparer de leur « jouet » sophistiqué en le vendant souhaitent également savoir comment restaurer un iPhone à l'état d'usine. Bien sûr, personne ne veut vendre un gadget contenant des informations personnelles, un tel intérêt est donc tout à fait justifié.

Tout processus s'accompagnera d'une efficacité maximale si vous vous y préparez correctement. Comme tout le monde ne sait pas comment restaurer un iPhone via iTunes, une situation se présente lorsqu'il est décidé de se rendre dans un centre de service.

Bien sûr, une telle campagne sera efficace, mais parallèlement à l'objectif atteint, vous devrez dire au revoir à un certain montant. Cependant, les utilisateurs expérimentés recommandent de ne pas se précipiter pour visiter le centre de service, mais d'étudier les informations sur la façon de restaurer un iPhone via iTunes, de l'utiliser et de tout faire vous-même.

Nuances de préparation préliminaire

Le processus préparatoire réussira si le propriétaire de l'iPhone prend en compte toutes les nuances présentées par ceux qui ont une expérience pratique dans la résolution de tels problèmes.

Il est très important de comprendre que seul un iPhone accompagné de la version actuelle du firmware fera l'objet d'une restauration. Si votre gadget est doté d'un micrologiciel installé qui a depuis longtemps cessé d'être pertinent et qu'Apple l'a déjà « éliminé » avec succès, vous ne pourrez certainement pas restaurer le gadget avec exactement ce micrologiciel.

iTunes signalera constamment une erreur à chaque fois que vous essayez.

Dans cette situation, vous devrez choisir une version différente du firmware, mais n'oubliez pas que par la suite, il ne sera certainement pas possible de le rétrograder, même si vous en êtes un fervent partisan.

Il est important de considérer que si votre iPhone est verrouillé sur un opérateur spécifique, il est important d'utiliser l'utilitaire spécial Redsn0w avant d'effectuer le processus de récupération.

Et la dernière chose qu'il est très important de considérer avant de commencer la récupération est que le processus conduira à l'effacement complet de toutes les informations. Si vous avez peur de perdre des photos, de la musique ou tout autre élément important, effectuez d'abord une copie de sauvegarde ou déplacez simplement tout le contenu important sur votre ordinateur.

Processus de récupération

Les informations sur la façon de restaurer un iPhone seront également utiles si le propriétaire a oublié le mot de passe et ne peut donc pas se connecter au système.

L'assistant le plus fiable lors de la récupération est le programme iTunes, que vous pouvez télécharger à l'avance. Il est également important non seulement d'avoir ce programme disponible, mais également de s'assurer que iTunes installé dispose de la dernière version. Sinon, pour obtenir un maximum de résultats, vous devez le télécharger et le réinstaller sur votre ordinateur.

Étapes de récupération

Dans un premier temps, lancez iTunes sur votre ordinateur, puis connectez votre iPhone via un câble USB à l'ordinateur.

Le programme doit déterminer indépendamment quel appareil est connecté ; cliquez sur cette entrée en pointant vers votre iPhone.

Faites maintenant attention au côté gauche de la fenêtre ouverte, il y aura une ligne « Parcourir », cliquez également dessus. Vous verrez plusieurs offres dans la partie principale de la fenêtre, parmi lesquelles vous devrez sélectionner « Restaurer l'iPhone ».

Si vous êtes vraiment sûr de la nécessité de restaurer votre gadget, si quelqu'un a oublié le mot de passe et qu'il n'y a pas d'autre solution au problème, si vous souhaitez éliminer les terribles conséquences dues à un jailbreak infructueux, n'hésitez pas à cliquer sur ce bouton .

iTunes vous expliquera une fois de plus avec quelle conscience vous effectuez de telles actions responsables. Confirmez votre décision en appuyant à nouveau sur le bouton « Restaurer », après quoi le processus de récupération souhaité démarrera.

Cela se fera automatiquement, sans aucune intervention de votre part. Tout ce que vous avez à faire est d'attendre patiemment que cela se termine. Au cours de ces étapes, la version actuelle du système d'exploitation iOS sera installée.

Dans quelques minutes, le processus sera terminé, le gadget redémarrera et démarrera, sans qu'il soit nécessaire de saisir un mot de passe, ce qui est important pour quelqu'un qui l'a désespérément oublié.

Vos mains auront désormais un iPhone dans sa forme originale, comme si vous veniez de l'acheter dans un magasin. Bien sûr, vous devrez maintenant consacrer un certain temps à retélécharger tous les logiciels et jeux nécessaires, à restituer le contenu précédemment déplacé sur l'ordinateur et vous pouvez également définir à nouveau un mot de passe pour limiter l'accès à votre gadget.

Il est important que l'utilisateur n'oublie plus ce mot de passe, sinon il devra refaire de telles manipulations. Même s’ils ne s’accompagnent pas de difficultés ni de problèmes, ils prennent néanmoins du temps.

À propos, il est possible de restaurer votre iPhone à partir d'une sauvegarde effectuée précédemment et enregistrée sur votre ordinateur. Vous pouvez également restaurer votre iPhone à partir de cette sauvegarde à l'aide d'iTunes.

Ainsi, tout propriétaire peut remettre son iPhone en état de marche s’il prend le temps de lire les instructions puis d’agir selon les recommandations reçues. Le processus est simple, puisqu'iTunes fait tout automatiquement, le propriétaire n'a qu'à apporter quelques modifications.

Souvent, suite à des erreurs, il devient nécessaire de restaurer le téléphone. Peut-être que vos paramètres de base sont erronés ou que votre smartphone a commencé à se bloquer. La récupération de données n'est pas une procédure difficile, mais comment restaurer correctement un iPhone via iTunes sans commettre d'erreurs ? Cet article vous fournira des instructions détaillées pour restaurer un iPhone à l'aide du programme iTunes et examinera les échecs les plus courants lors de la procédure de récupération.

Comment restaurer un iPhone via iTunes ?

La première chose dont vous devez vous rappeler lors de la restauration des données est que les données non enregistrées, ainsi que les données pour lesquelles aucune copie de sauvegarde n'a été créée, seront irrévocablement effacées et le téléphone sera propre, comme s'il venait tout juste de sortir du magasin. Par conséquent, pour éviter de perdre toutes les données, vous pouvez créer une copie de sauvegarde sur le cloud. N'oubliez pas non plus deux facteurs importants qui surviennent lors de la réinitialisation des données :

1 La version du micrologiciel doit être à jour. Sinon, il est possible qu'iTunes affiche une erreur inconnue et que les données ne puissent pas être restaurées. 2 Lorsque votre iPhone est verrouillé, l'augmentation du niveau du micrologiciel augmente automatiquement la version du modem. Dans le même temps, il n'y a pratiquement aucune possibilité de le restituer.

Le processus de récupération et comment restaurer un iPhone via iTunes ?

Tout d’abord, vous devez vous assurer que votre ordinateur dispose d’une connexion Internet et que toutes les mises à jour sont disponibles dans iTunes. Après vérification, vous pouvez passer directement au processus de récupération.

  • La première étape consiste à connecter le smartphone à l'ordinateur, à l'aide duquel la restauration sera effectuée. Vous devez vous connecter à l'aide d'un câble spécial fourni avec l'achat.
  • Une fois que vous avez connecté votre téléphone à votre PC, vous devez sélectionner votre appareil dans iTunes lorsqu'il apparaît.
  • L'étape suivante consiste à accéder à l'onglet « Parcourir » et à y sélectionner « Restaurer ».
  • Confirmez l'action dans la boîte de dialogue contextuelle.

Le temps nécessaire à la récupération du téléphone prend en moyenne 5 à 20 minutes. Une fois le processus de récupération terminé sur l'iPhone, toutes les informations seront effacées et le smartphone sera à nouveau prêt à être utilisé.

Récupération en mode DFU

Ce mode est utilisé en cas d'erreur logicielle dans le smartphone et implique la restauration de l'iPhone 4s, iPhone 5s, 6 via iTunes. Pour mettre votre téléphone en mode DFU, vous devez procéder comme suit :


Une fois le smartphone dans ce mode, iTunes vous informera qu'il a reconnu le nouvel appareil et vous pourrez alors effectuer la procédure standard de récupération de données.

Comment restaurer un iPhone sans iTunes ?

Pour restaurer votre téléphone sans programme spécial, il existe une solution supplémentaire. Ce processus est effectué à l'aide de l'élément « Paramètres » dans le menu du téléphone.

  • Allumez l'appareil et allez dans « Paramètres »
  • Sélectionnez l'élément de réinitialisation et configurez le mode approprié.

Avec cette réinitialisation, vos informations personnelles et vos fichiers resteront intacts, mais il est toujours préférable d'être prudent et de créer une copie de sauvegarde dans iCloud. N'oubliez pas que vous devez spécifier correctement tous les paramètres.

Comment restaurer un iPhone à partir d'une sauvegarde ?

Pour restaurer les informations d'une copie enregistrée, vous devez activer iTunes et y connecter votre smartphone, passer en mode de récupération. Accédez ensuite à la fenêtre du fichier ou appelez le menu à l'aide des touches de raccourci Ctrl+B. Dans la fenêtre « Section des appareils », sélectionnez la restauration à l'aide de l'option de sauvegarde iTunes. Une fois l'action confirmée, la copie des fichiers commencera.

Si vous avez une question : « Pourquoi ne puis-je pas restaurer à partir de la réserve ? » et si iTunes n'a pas pu créer une copie de sauvegarde de l'iPhone, cela peut signifier que le problème est dû au fait que le téléphone est verrouillé et qu'iTunes n'a pas la possibilité de créer des copies.

La sauvegarde des données est la méthode la plus efficace pour sauvegarder les informations nécessaires sur votre iPhone, alors ne négligez pas cette fonctionnalité utile. Cependant, vous devez savoir non seulement comment créer un fichier de sauvegarde, mais également comment restaurer votre iPhone à partir d'une sauvegarde.

La méthode de récupération que vous choisissez dépend de la manière dont vous avez sauvegardé vos données. Il peut y avoir deux options :

  • Une copie des informations dans iCloud.
  • Fichier de sauvegarde dans iTunes.

Examinons de plus près chacune des méthodes disponibles, en étudiant les caractéristiques et les conditions de son utilisation.

Utiliser l'application iTunes

Si vous souhaitez restaurer votre iPhone sans mise à jour, lancez iTunes et vérifiez que des copies de sauvegarde de votre smartphone sont stockées sur votre ordinateur. Si « iCloud » est coché dans le champ « Créer automatiquement des copies » et qu'il n'y a pas un seul fichier de sauvegarde sur l'ordinateur, vous ne pourrez pas utiliser iTunes pour la récupération.

Si vous voyez dans le champ « Sauvegarde » qu'au moins une copie est stockée sur l'ordinateur, vous pouvez alors lancer la procédure de restauration du système.


Une fois la procédure de restauration du système terminée, l'assistant de configuration sera automatiquement lancé. Vous devrez réinstaller certains services nécessaires au bon fonctionnement du smartphone.

Récupérer depuis iCloud

Une copie des données et des paramètres de votre iPhone dans iCloud peut être créée à la fois sur le smartphone lui-même et via l'application iTunes sur votre ordinateur. Dans tous les cas, pour restaurer le système, vous aurez besoin de l'aide d'un assistant de configuration et d'une connexion Wi-Fi.

Vous pouvez lancer l'assistant de configuration après avoir mis à jour iOS ou effacé les paramètres et le contenu dans la section Réinitialiser du menu Paramètres. L'effacement détruit toutes les données de votre iPhone, alors assurez-vous de créer une sauvegarde avant d'utiliser cette méthode.

Au stade de l'activation de l'appareil après une mise à jour du système ou une réinitialisation d'usine, il vous sera demandé de sélectionner une option de récupération :

Après avoir sélectionné Récupérer depuis iCloud, il vous sera demandé d'activer votre compte Apple ID en saisissant un mot de passe.

Toutes les applications installées sur votre appareil au moment de la sauvegarde seront automatiquement téléchargées depuis l'AppStore ; toutes les données incluses dans le fichier de sauvegarde seront renvoyées dans la mémoire de l'appareil.

Erreurs et leur correction

Lors de la restauration d'un iPhone à partir d'une sauvegarde via iTunes, diverses erreurs peuvent survenir qu'un débutant aura du mal à gérer seul. Par conséquent, il est préférable de se préparer à l'avance aux problèmes possibles et de voir quelles erreurs se produisent et comment les corriger.

Erreur 3194

La raison de l'apparition d'une telle notification est le plus souvent le travail avec l'utilitaire TinyUmbrella ou des programmes similaires. La correction de l'erreur 3194 se fait comme suit :


En règle générale, la prochaine fois que vous tenterez de restaurer un iPhone, l'erreur 3194 ne se produira plus, mais pour être plus sûr, vous pouvez configurer le pare-feu pour le suspendre temporairement.

Erreurs 1013, 1014 ou 1015

L'apparition de ces erreurs est principalement due à l'impossibilité de rétrograder la version du modem, leur correction prendra donc un peu plus de temps :

Chaque étape sera mesurée par un chronomètre dans la fenêtre du programme, il sera donc difficile de se tromper.

Réinitialisation d'usine

Parfois, les propriétaires d'iPhone doivent restaurer leur smartphone à son état d'origine, c'est-à-dire réinitialiser tous les paramètres. Habituellement, cette procédure est effectuée avant de vendre l'appareil afin que l'iPhone soit comme neuf. Vous pouvez effectuer une réinitialisation d'usine sans iTunes, en utilisant uniquement les outils intégrés de votre smartphone.

Avant de réinitialiser, assurez-vous que la charge de la batterie est au niveau maximum. Si vous n'avez pas de charge à 100 %, connectez l'appareil à l'alimentation.

Ouvrez l'application Paramètres et accédez à la section Général. Faites défiler l'écran jusqu'au menu Réinitialiser - lorsqu'il s'ouvre, vous verrez plusieurs options pour restaurer l'appareil. Regardons les trois fonctions les plus utilisées.

Réinitialiser les paramètres

Ce type de restauration du système est utilisé lorsqu'il est nécessaire de rétablir les paramètres d'usine du téléphone, tout en conservant toutes les informations enregistrées dessus.

Après avoir sélectionné l'option « Réinitialiser les paramètres », une notification apparaîtra à l'écran concernant ce qui se passera après avoir effectué cette action. Le processus lui-même prend moins d'une minute et ramène l'iPhone à ses paramètres d'origine. Dans le même temps, la musique, les photos, les contacts et les applications installées restent intacts.

Réinitialisation complète du contenu

Cette fonction est idéale pour la préparation avant-vente de l'appareil, car elle rétablit non seulement les paramètres du smartphone à l'état d'usine, mais efface également toutes les données enregistrées sur celui-ci.

Cliquez sur le bouton « Effacer le contenu et les paramètres ». Dans l'avertissement qui apparaît, cliquez sur « Effacer l'iPhone ». Le smartphone redémarrera automatiquement et lancera la procédure de suppression de toutes les données enregistrées et des paramètres définis par l'utilisateur.

Une fois allumé, votre iPhone vous demandera de l'activer. A ce stade, vous aurez besoin d'Internet (vous pouvez utiliser iTunes et accéder au réseau via un ordinateur).

Lors de l'activation, l'appareil se connectera aux serveurs Apple. Ensuite, deux options vous seront proposées : configurer votre iPhone comme neuf ou le restaurer à partir d'une sauvegarde. Si vous choisissez la première option, vous recevrez un appareil totalement propre sur lequel il est très difficile de détecter les traces de l'ancien propriétaire.

Réinitialisation des paramètres réseau

Pas tout à fait adapté dans ce cas, mais une fonction très utile, dont tout propriétaire d'appareil Apple devrait connaître l'existence.

Si votre iPhone refuse de se connecter à Internet ou ne voit pas de réseau mobile ou de point d'accès Wi-Fi, essayez de réinitialiser les paramètres réseau.

Les informations et autres paramètres resteront intacts ; mais une nouvelle recherche des sources Internet disponibles sera lancée, ce qui permet parfois de résoudre le problème d'accès au réseau.



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