Dysfonctionnements typiques des smartphones HTC. Problème de connexion Wi-Fi lente ou d'arrêt automatique. La suite est disponible uniquement pour les abonnés

Appareils mobiles si étroitement lié à la vie quotidienne que ne pas avoir de smartphone à portée de main peut provoquer la panique. Et s’il est cassé, il n’y a rien à dire. Pour beaucoup, cela menace la perte de milliers de cellules nerveuses. Dans cet article, nous examinerons les moyens de restaurer les fonctionnalités d'un appareil en cas de « pannes », nous apprendrons comment restaurer partiellement ses fonctions avant d'en acheter un nouveau et obtenir informations importantes d'un téléphone cassé.

L'option idéale pour les actions décrites est un téléphone avec un chargeur de démarrage déverrouillé installé avec un chargeur personnalisé. récupération TWRP(CWM n'a pas été mis à jour depuis longtemps), avec disponibilité droits root et la case « Débogage USB » dans les paramètres du développeur. Une petite chose comme cette tique le permettra au cas où écran cassé non seulement récupérer les données de la carte mémoire, mais également récupérer les bases de données de contacts ou les SMS à l'aide du plugin ADB pour Total Commander.

Je vous recommande de faire ces manipulations immédiatement afin que cela ne soit pas atrocement douloureux en cas de problème avec votre téléphone. Tous les exemples seront donnés pour le Nexus 5, comme smartphone Android de référence le plus courant.

INFOS

Pour accéder à la section « Pour les développeurs », vous devez appuyer sept fois sur le numéro de build dans le menu « À propos du téléphone ».

Problème n°1. Le téléphone ne démarre pas

Commençons par le plus problèmes courants. Le téléphone a arrêté de démarrer. Le logo Google est constamment accroché et les choses ne vont pas plus loin. Nous avons un bootloop classique (bootloop - chargement en cercle). Peut se produire après une mise à jour mensuelle de sécurité de l'appareil, même pour les utilisateurs disposant de firmware d'origine qui n'est jamais entré dans le système. Il existe trois solutions :

  • réinitialiser à partir de récupération des stocks(entraînera la perte de toutes les données) ou depuis TWRP (les données ne seront pas perdues) ;
  • flasher l'image OTA complète au format ZIP à partir de la récupération de stock via sideload, disponible depuis mai Google a démarré poster pour usage public, ce qui a grandement simplifié la vie de nombreux utilisateurs (les données ne seront pas perdues) ;
  • flasher l'image complète du firmware, après avoir supprimé -w du script flash-all.bat afin de ne pas perdre de données.

Problème n°2. Le téléphone ne s'allume pas

À décharge complète batterie, le téléphone peut ne pas s'allumer même après avoir connecté le chargeur : lorsque la charge atteint quelques pour cent, le smartphone commencera à démarrer, pendant lequel il videra la batterie et s'éteindra à nouveau. Il peut y avoir plusieurs solutions.

  • Connectez un chargeur d'un autre appareil avec un courant élevé, idéalement 1A.
  • Accédez au chargeur de démarrage (généralement volume bas + alimentation), puis utilisez le bouton « Alimentation » pour confirmer l'élément de démarrage sélectionné. Si cela ne résout pas le problème, en mode bootloader, sélectionnez le volume Mise hors tension, puis validez avec le bouton Power. Ensuite, vous devez vous déconnecter chargeur et reconnectez-le dans les dix secondes. Une icône de batterie devrait apparaître sur l'écran. Après cela, vous pouvez essayer d'allumer l'appareil après l'avoir laissé charger pendant au moins une heure. Vous pouvez en savoir plus sur la page d'assistance officielle.
  • Alimentez votre smartphone depuis la sortie USB de votre ordinateur à l'aide d'une grenouille maison. Pour ce faire, il suffit de trouver n'importe quel câble USB (convient également pour une souris), de le couper, puis de connecter le fil rouge au positif de la batterie, et le fil noir au négatif. Ensuite, mettez la batterie en place (avec les fils connectés) et allumez le smartphone.

Problème n°3. Le téléphone ne sonne pas

Si vous ne parvenez pas à passer un appel ou si votre smartphone ne le voit pas du tout réseau mobile, alors vous devez tout d’abord vérifier l’IMEI. Vous pouvez le faire en composant le *#06#. Si des zéros sont affichés à la place du nombre, cela signifie que l'IMEI a été perdu. Le moyen le plus simple est de le restaurer à partir d'une sauvegarde, je vous recommande donc de le faire après avoir lu l'article et l'avoir téléchargé sur le cloud. DANS Jouer au marché Il existe de nombreux programmes permettant de créer et de restaurer de telles sauvegardes, je ne m'y attarderai donc pas. Vous pouvez faire la même chose avec vos mains. Par exemple, pour Nexus 4, dans l'émulateur de terminal ou depuis la console, vous devez saisir les commandes suivantes :

IMEI de sauvegarde :

$ adb shell > su > dd if=/dev/block/mmcblk0p8 of=/sdcard/m9kefs1.img > dd if=/dev/block/mmcblk0p9 of=/sdcard/m9kefs2.img

Réparer l'IMEI :

$ adb shell > su > dd if=/sdcard/m9kefs1.img of=/dev/block/mmcblk0p8 > dd if=/sdcard/m9kefs2.img of=/dev/block/mmcblk0p9

Le Nexus 5 ne dispose pas de partition EFS dédiée. Par conséquent, vous devez sauvegarder les sections 12 et 13 dans leur intégralité :

$ adb shell > su > dd if=/dev/block/mmcblk0p12 of=/sdcard/modemst1.img > dd if=/dev/block/mmcblk0p13 of=/sdcard/modemst2.img

La restauration s'effectue comme suit :

$ adb shell > su > dd if=/sdcard/modemst1.img of=/dev/block/mmcblk0p12 > dd if=/sdcard/modemst2.img of=/dev/block/mmcblk0p13

Mais que faire s’il n’y a pas de sauvegarde ? Chemin Réparation IMEI se retrouvera également dans ce cas. Vous avez besoin des ensembles d'utilitaires EFS Professional et QPST, ainsi que des pilotes Qualcomm pour votre appareil. Tout d'abord, le noyau modifié est chargé, puis le téléphone est redémarré en mode diagnostic avec les commandes

$ adb shell > su > setprop sys.usb.config diag, adb

Après cela, l'IMEI peut être modifié. Instructions détaillées vous trouverez. Si vous n’avez pas la box sous la main, vous pouvez connaître l’IMEI de Google dans l’onglet Android.

De plus, vous aurez besoin de connaître le code SPC - un numéro à six chiffres requis pour le fonctionnement programmes de services. Vous pouvez procéder comme suit. Téléchargez depuis le marché et lancez le mode de test sur le terrain du Nexus 5, cliquez sur trois points, puis sur Paramètres (afficher), puis sélectionnez LTE, modifiez, une fenêtre apparaîtra demandant un code. Après cela, vous devez saisir dans la console :

> shell adb > logcat -d | grep "IDcommande\ 200"

La réponse sera des lignes comme :

> 08-02 10:16:27.140 14401 14401 D LG_SVC_ITEMS : getCommands commandId 200-START > 08-02 10:16:27.185 14401 14401 D LG_SVC_ITEMS : getCommands commandId 200 = 353662-END

où les six chiffres à la fin sont le code requis.


INFOS

En utilisant le même QPST, vous pouvez activer les fréquences LTE adaptées à une utilisation en Europe sur le Nexus 5 du modèle américain D820.

Problème n°4. L'écran tactile ne fonctionne pas

Si vous faites tomber accidentellement votre téléphone, vous pouvez endommager l'écran et, par conséquent, l'écran tactile. Dans ce cas, une souris connectée au smartphone via un adaptateur USB-OTG sera utile. Vous pouvez également connecter l'appareil à votre ordinateur et utiliser la console et l'ADB pour le contrôle, dont j'ai parlé dans l'article « ». ADB vous permettra non seulement de lancer des applications, d'envoyer des SMS et même de passer des appels, mais aussi d'émuler des tapotements sur l'écran. Les commandes ressemblent à ceci :

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Dans l'un des articles, nous avons examiné la question de savoir comment allumer un téléphone Android sans bouton d'alimentation ? . Pas travail correct téléphone. Si des problèmes surviennent lors du fonctionnement du téléphone, vous devez supprimer le programmes tiers (le cas échéant) et réinitialisez votre téléphone aux paramètres d'usine. Comment déverrouiller votre téléphone si votre mot de passe est perdu. Ne peut être débloqué que dans.
Vérifiez auprès du service support de l'opérateur : le service de réexpédition ou autre service est mal activé. De plus, il est possible que la commutation de ligne dans le téléphone ne soit pas réglée correctement : cette option se trouve généralement dans le menu Journal des appels / Paramètres d'appel : Ligne 1 Visualisation des fichiers du téléphone sur le téléviseur : connectez le téléphone avec un câble USB à l'entrée USB du lecteur DVD. Dans le menu qui apparaît sur l'écran du téléphone, sélectionnez le mode USB (flash). Un programme pour éditer le contenu de la mémoire de votre téléphone : MOBILedit "Mon Menu" Vous ajoutez des options que vous utilisez constamment à votre "mon menu".
Comptabilité des coûts d'appel
Cette option

doit être activé par l’opérateur.
Ligne1/Ligne2 Le service vous permet de recevoir un appel entrant sur une deuxième ligne vers la même carte SIM lors d'une conversation. Le service est fourni par votre opérateur. Par défaut, le service est désactivé, vous ne pouvez donc pas modifier le numéro de ligne de votre téléphone.

Certaines images téléchargées sur le téléphone ne peuvent pas être lues. Le problème peut survenir en raison du positionnement des images avec des tailles peu pratiques pour l'affichage. Solution : réduisez légèrement la taille du fichier.
  1. La carte SIM ne voit pas le réseau 1. vérifiez la fonctionnalité de la carte SIM sur un autre téléphone
  2. 2. retirez les cartes SIM du téléphone, réinitialisez le téléphone aux paramètres d'usine, après avoir préalablement enregistré les contacts de la mémoire du téléphone, puis échangez les cartes SIM
  3. 3. si la procédure ne vous aide pas, vous devez contacter le centre de service

Autres smartphones Fly

Sur notre site Web, vous pouvez trouver un catalogue avec d'autres smartphones Fly sur Android.

  1. Impossible d'allumer le téléphone
  2. Appuyez et maintenez la touche de fin jusqu'à ce que l'économiseur d'écran apparaisse sur l'écran de votre téléphone.

Vérifiez les contacts de la batterie. Retirez et installez la batterie.

Essayez d'allumer et d'éteindre votre téléphone.

  1. Vérifiez le niveau de la batterie.
  2. La qualité sonore lors d'un appel actif est très mauvaise

Appuyez sur la touche de navigation pour augmenter le volume pendant un appel.

Niveau de réception du signal. La ligne est occupée et il est impossible de se connecter au réseau ; vous ne pouvez pas passer d'appel sortant. Le temps de veille du téléphone est très court

Mais même ce téléphone extraordinaire a ses inconvénients. Par conséquent, j’ai préparé une liste complète de solutions aux problèmes les plus ennuyeux.

Je suppose immédiatement que l'entrée sera longue, car malgré la plus grande popularité du système d'exploitation Android, celui-ci pose encore de nombreux problèmes. Par exemple:

Après la mise à jour, avec synchronisation, avec Internet, avec un certificat de sécurité du site, avec mémoire, avec le Play Market, avec son, avec Viber, avec un compte Google, avec des contacts, avec une carte mémoire SD (lecteur flash), avec connexion Wi-Fi, avec des applications, de la vidéo au serveur, du GPS Navitel (ne voit pas les satellites), en authentification Wi-Fi(wi-fi), avec réseau, avec jeux, dans Skype plus, avec batterie, avec écran, avec caméra, avec SMS, avec téléchargement de fichiers, superpositions d'autorisations, avec recharge, avec mémoire interne, avec YouTube, avec Bluetooth, avec un microphone, problèmes de lecture, avec le temps, avec Skype, avec transfert de données, avec un clavier, avec un émulateur, avec envoi de SMS, dans Google Play, la galerie ne fonctionne pas, avec le son dans les jeux , avec le navigateur Yandex, lors de l'analyse d'un colis, avec une alarme, manque de mémoire, problèmes de connexion compte Google, connexions à windows xp, avec firmware, avec navigation, avec géolocalisation, avec écran tactile, avec chauffeur, avec appel, indisponibilité réseau, Services Google, avec batterie, autorisations de superposition, mp3, avec casque.

Vous voyez combien il y en a et ce n’est pas tout. Permettez-moi de noter immédiatement que les solutions décrites ici ne conviennent pas toujours.

Pourquoi? Car il existe de nombreuses tablettes et smartphones sous Android : Samsung Galaxy, Lenovo, Asus LG, Sony, Fly, ZTE, Dex, Philips, HTC et bien d'autres, sans compter que chaque constructeur possède des centaines de modèles.

De plus, le système d’exploitation Android n’est pas le seul. Ce sont Android 7, Android 6.0, Android 6, 6.0 1, Android 5.1, Android 4.4, Android 4.4 2, Android 5, Android 7.0, Android 5.0, Android 4.4 4, Android 5.1 et bien d'autres.

Par conséquent, si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, demandez-le dans les commentaires - nous le résoudrons individuellement.

Problème de redémarrage des applications

De nombreux utilisateurs sont frustrés par les applications qui ne fonctionnent pas ou qui restent gelées même lorsque l'appareil dispose de RAM disponible.

La cause de ces problèmes n’est pas encore connue, mais vous pouvez essayer plusieurs solutions. de diverses manières. Voici quelques solutions.

Bonne idée pour performance globale et le temps durée de vie de la batterie, désactivez ou supprimez les applications que vous n'utilisez pas régulièrement.

L'application Facebook est une grosse consommatrice de mémoire. Si vous pouvez vivre sans, vous remarquerez probablement une augmentation significative de la productivité.

Le problème peut être dû à un bug logiciel. Android lance automatiquement les mises à jour pour corriger problèmes similaires, mais si vous avez désactivé cette fonctionnalité, allez dans « Paramètres » -> « À propos de l'appareil » et accédez à la section « Télécharger les mises à jour manuellement ».

Problème de batterie - faible durée de vie

De nombreux utilisateurs ont des problèmes avec les performances de la batterie. Le téléphone démarre rapidement, mais se vide également rapidement, laissant certains propriétaires de smartphones et de tablettes incapables de terminer la journée sans recharger. Voici quelques recommandations sur la façon de résoudre ce problème.

Tout d’abord, désactivez les fonctionnalités que vous n’utilisez pas et réglez la luminosité de l’écran au niveau le plus bas que vous puissiez lire.

La synchronisation en arrière-plan consomme de l'énergie de la batterie. Si vous n'en avez pas besoin, allez dans le menu « Paramètres » -> « Comptes » et fermez tout ce qui n'est pas nécessaire.


Tous les utilisateurs signalent une amélioration de la batterie après Arrêt du Wi-Fi. Par conséquent, si vous ne l'utilisez pas, ouvrez « Paramètres » -> « WiFi » -> « Avancé » et désactivez-le ( Commutateur intelligent Réseau).

Certains utilisateurs signalent que si vous vous connectez à Routeur Wi-Fi 2,4 GHz au lieu de 5 GHz réduit la consommation de la batterie, mais cela réduira également la vitesse de connexion.

Une autre solution consiste à désactiver les notifications et toutes les applications qui ne sont pas utilisées.

Vous pouvez également essayer de supprimer le cache - parfois cela aide et bien sûr ajuster le volume (plus il est bas, mieux c'est pour la batterie)

Problème de connexion Wi-Fi lente ou d'arrêt automatique

De nombreux utilisateurs rencontrent des problèmes avec le WiFi lors de l'achat d'un PC - un téléphone Android ne fait pas exception. Il y en a beaucoup raisons possibles problèmes avec le WiFi. Voici des solutions possibles

Redémarrez votre téléphone et votre routeur. Cela fonctionne généralement, mais la solution n'est pas permanente.

Allez dans « Paramètres » -> « WiFi » et voyez s'il est activé. Si le problème n'est pas résolu, utilisez l'application, Analyseur Wi-Fi pour vérifier l'occupation de la chaîne.

Vérifiez s'il est activé Filtre MAC routeur, éteignez-le ou ajoutez Adresse MAC si le fournisseur l'exige. Trouvez-le dans le menu Paramètres -> Wi-Fi -> Avancé.

Problèmes de précision du navigateur GPS

Certains se plaignent du manque Précision du GPS. Commencez par l'installation haute précision dans « Paramètres » -> « Localisation ». Il existe d'autres solutions possibles.

Si vous avez activé le mode d'économie d'énergie avancé, essayez de le désactiver. Sélectionnez n'importe quelle application qui utilise le GPS et videz le cache.

Pour déterminer s'il y a réellement une erreur, effectuez un test GPS. Idéalement, vous devriez comparer les résultats avec un autre téléphone.

Si vous ne recevez pas les mêmes satellites, il peut y avoir un problème matériel. Dans ce cas, je recommande de contacter le service client du fabricant.

Vous pouvez essayer une réinitialisation d'usine. Allez dans Paramètres -> Sauvegarde et réinitialiser -> Réinitialiser l'appareil -> Tout supprimer.

Problème de démarrage d'un téléphone Android

Pour certaines personnes, le téléphone Android ne démarre pas. Ne t'inquiète pas. Ce n’est probablement pas un problème insurmontable. Voici des solutions possibles.

Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant au moins 10 secondes et il devrait démarrer.

Essayez de connecter le chargeur d'origine et laissez le téléphone chargé pendant environ au moins une demi-heure. Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant au moins 10 secondes.

Essayez d'accéder au menu de récupération et effectuez une réinitialisation. Comment

Si après tout cela le téléphone ne démarre pas, contactez le service de l’entreprise – il n’y a pas d’autre solution.

Problème avec l'écran - la lumière est trop vive

Certains utilisateurs ont signalé une situation où écran lumineux demeure définitivement. Il a luminosité maximale- dans une pièce sombre, il est facile de tout voir. Ce problème entraîne une décharge plus rapide de la batterie. Voici la solution

Les développeurs sont conscients de ce problème et ont trouvé une solution, obtenue grâce à une mise à jour. Vérifiez dans le menu "Paramètres" -> "À propos de l'appareil" -> "Logiciel" -> "Mise à jour".

Le scanner d'empreintes digitales du téléphone ne fonctionne pas

Android a beaucoup de problèmes avec le scanner d'empreintes digitales. La plupart des utilisateurs affirment que le scanner ne reconnaît pas leurs empreintes digitales, même s'il a très bien fonctionné jusqu'à présent. Quelles sont les solutions ?

Après plusieurs échecs de reconnaissance, vous pourrez accéder au téléphone via votre compte Google.

Seule cette méthode ne fonctionnera probablement pas si la protection par vérification en 2 étapes est activée.

Vous devez accéder à votre compte Publications Google sur un autre appareil pour désactiver cette fonctionnalité. Pour ce faire, accédez à votre compte Google et ouvrez la sécurité.

Vous pouvez toujours réinitialiser, mais cela effacera complètement vos données, utilisez donc cette méthode en dernier recours.

Avant d'essayer ce qui précède, vous devez maintenir le bouton d'alimentation enfoncé pendant 10 secondes pour redémarrer votre téléphone. Essayez à nouveau de déverrouiller vos empreintes digitales.

Problème de sensibilité de l'écran

J'ai reçu pas mal de messages concernant des problèmes de sensibilité de l'écran. La plupart ont constaté que certaines zones de l’écran étaient plus difficiles à réagir lorsqu’on les touchait avec le doigt. Cela peut être vérifié en composant *#0*#.

Autres solutions. Redémarrez votre téléphone. Si vous utilisez du verre ou film protecteur, essayez de les supprimer.

Vous pouvez vérifier si application spécifique problème en redémarrant le téléphone.

Si ce problème va à mode sans échec, alors la cause est probablement une application. Identifiez-le ensuite ou réinitialisez-le aux paramètres d'usine.

Problème avec les contacts

C'est une erreur courante et facile à résoudre. Accédez à Paramètres -> Gestionnaire d'applications -> Tous -> Contacts. Sélectionnez effacer le cache et les données. Redémarrez votre téléphone.

Cela peut également être dû à une autre application qui tente d'accéder à vos contacts.

Par exemple, de nombreuses personnes confrontées à ce problème sont handicapées Application Google+ et l'erreur a disparu.

Pour savoir si l'application est à l'origine du problème, démarrez votre téléphone en mode sans échec et vérifiez si l'erreur est résolue.

Problème de volume sonore lors d'un appel

Certains smartphones Android se plaignaient que le volume était trop faible lors d'un appel.

Le problème est que le microphone de l'appelant ou le haut-parleur du destinataire de l'appel ne fonctionnent pas bien. Quelles solutions peuvent être prises ?

Utiliser casque Bluetooth ou des écouteurs. De cette façon, vous pouvez vérifier s'il y a un problème matériel.

Si le son des écouteurs est bon, le problème peut provenir du haut-parleur. Vous pouvez également allumer le haut-parleur pour vérifier.

Utilisez une brosse douce air comprimé et nettoyez le trou du haut-parleur. La solution logique serait d'augmenter le volume sonore.

Accédez à Paramètres -> Stockage et supprimez les données mises en cache. Si ce problème ne peut pas être résolu, essayez une réinitialisation d'usine.

Problème de courrier électronique

Android a plusieurs questions par e-mail. Certains rapportent que e-mail ne fonctionne pas correctement et d'autres ont des problèmes de synchronisation.

DANS cas extrêmes, e-mails ne viens pas du tout. Quelles solutions ? Certains accusent l’application de messagerie.

Vous pouvez essayer d'utiliser applications alternatives: Gmail ou Outlook et voyez comment ils se comportent.

La première chose que vous devez essayer est de supprimer compte envoyez un e-mail depuis votre téléphone, puis redémarrez votre téléphone et reconnectez-vous à votre compte depuis le début. Souvent, cela résout le problème.

Dernière solution, revenir aux paramètres d'usine. S'il s'agit d'un e-mail au travail, parlez-en au service informatique.

Problème de performances

Il n’y a rien de pire qu’un téléphone lent et non à l’abri de ce problème.

Si vous commencez à remarquer que votre téléphone Android met beaucoup de temps à ouvrir des applications ou à passer d'un écran à un autre, il existe des solutions simples qui valent la peine d'être essayées.

Réinitialisation d'usine probablement meilleure façon résolvez ce problème, mais il y a quelques choses simples qui ne supprimeront pas vos données que vous devriez essayer en premier.

La première chose à faire est de redémarrer votre téléphone. Appuyez sur Alimentation, puis sélectionnez Redémarrer.

Si les problèmes persistent, essayez de désactiver les animations. Accédez aux paramètres et sélectionnez « À propos du téléphone », généralement situé à la fin du menu.

Cliquez ensuite 7 fois sur le numéro de build. Un message apparaîtra à l'écran indiquant que les options de développement sont activées.

Revenez à la page Paramètres. Sélectionnez Options de développement et Échelle d'animation.

Ils sont définis sur 1x par défaut. Vous pouvez personnaliser ces paramètres. Si votre téléphone continue de fonctionner lentement, il est probablement temps de le réinitialiser aux paramètres d'usine, assurez-vous simplement de le sauvegarder.

Problèmes de surchauffe

Avez-vous constaté que votre téléphone est chaud ou brûlant au toucher ? Il est alors fort probable que son processeur soit surchargé.

Cela se produit généralement lors de jeux gourmands en graphiques. Laissez votre « repos » quelques minutes pour vous rafraîchir.

Dans la plupart des cas, cela résoudra le problème, mais vous constaterez peut-être que le problème réapparaît. Comment y remédier ?

La première chose dont vous avez besoin est de redémarrer votre téléphone. Malheureusement, le redémarrage ne peut résoudre le problème que temporairement, ce qui signifie que de nombreuses applications s'exécutent arrière-plan, qui charge le processeur.

Essayez de supprimer récemment applications installées. Malheureusement, vous ne pouvez pas supprimer les virus de la plupart des applications, mais vous pouvez les désactiver.

Si vous souhaitez réactiver plus tard, accédez à l'onglet Gestionnaire d'applications, sélectionnez l'application, puis activez-la.

Si votre téléphone surchauffe toujours, il doit probablement être réinitialisé aux paramètres d'usine. Cela supprimera toutes les données, alors faites une sauvegarde.

Si, après tout cela, la surchauffe ne disparaît pas, le problème vient probablement du matériel.

Problèmes de connexion Bluetooth

Des problèmes de connexion Bluetooth surviennent sur la plupart des téléphones Android et il est souvent très difficile d’en déterminer la cause.

Le résultat le plus courant est une mise à jour défectueuse du micrologiciel. En attendant, tu devrais en essayer quelques-uns des solutions simples résoudre le problème.

Si le problème survient lors de la connexion d'un appareil en cours d'utilisation, le redémarrage de la connexion Bluetooth devrait résoudre le problème.

Ouvrez le panneau de notification et désactivez Bluetooth pendant 10 secondes, puis rallumez-le.

Si cela ne résout pas le problème, essayez de redémarrer votre téléphone. Si le problème persiste, reconnectez l'appareil au téléphone.

Accédez à Paramètres -> Bluetooth. Trouvez votre appareil et cliquez sur l'icône dans le coin supérieur droit.

Sélectionnez Dissocier. Puis faites-en à nouveau un couple. Si le problème survient lors de la connexion d'un nouvel appareil, redémarrez votre téléphone.

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre nouvel appareil, contactez le fabricant de l'appareil.

Problème de démarrage du téléphone Android

Certains utilisateurs ont remarqué que leur téléphone ne démarre pas comme il le devrait. Il existe plusieurs solutions qu’il convient de tester avant de supposer le pire.

Essayez de démarrer votre téléphone en mode faible consommation ou en mode ultra économie d'énergie.


Les deux font la même chose. Appliquez des restrictions, réduisez les vibrations, la luminosité et les performances. Supprimez les applications que vous n'utilisez pas. Effectuez une réinitialisation d'usine.

Si aucune des solutions ci-dessus n'a résolu le problème, contactez la société auprès de laquelle vous l'avez acheté. Essayez également de vider le cache de l'application.

Problème de synchronisation

Après la mise à jour vers Android 6.0.1, certains utilisateurs ont remarqué que leur téléphone ne se synchronisait pas avec des applications telles que Calendrier, Contacts et Gmail.

Quelles sont les solutions pour réparer la synchronisation ? Effacer la partition de cache peut résoudre ce problème ou essayer une réinitialisation d'usine. C'est tout. Si le problème n'est pas pris en compte dans l'enregistrement, écrivez dans les commentaires et nous le résoudrons. Bonne chance.

Cet article fournit des informations utiles aux utilisateurs sous une forme accessible. téléphones portables et elle est manuel d'information, où les principaux aspects sont discutés bon fonctionnement. Ces recommandations vous permettent d'acquérir des compétences supplémentaires en cas de situations extrêmes avec votre téléphone. Je pense que cela sera utile à tous les utilisateurs de téléphones et pas seulement.
Travaillant dans le domaine de la réparation et de la maintenance des téléphones portables, j'aimerais me pencher sur les problèmes qui surviennent avec les téléphones portables en tant que technicien confronté à un certain nombre de dysfonctionnements caractéristiques inhérents à certains modèles de téléphones mobiles, identifier leur apparence et traits caractéristiques ce.

Il convient de noter que la plupart des défauts téléphones portables associé principalement à dommages mécaniques causé par sa chute, et beaucoup défauts électriques se résument à des dysfonctionnements de l'écran, du microphone, du téléphone, du buzzer et des contacts cassés dans les connexions de la carte.

Aux défauts constatés s'ajoute un dysfonctionnement lié aux conséquences de la pénétration d'humidité dans le téléphone, ce qui peut entraîner la défaillance des éléments de circuit mentionnés ci-dessus.

Les utilisateurs essaient d'utiliser le téléphone même dans des endroits où cela semble impossible, il y a donc eu des cas où non seulement de l'eau a pénétré dans le téléphone, mais aussi de la vodka, du lait, du thé, des forfaits, du café, et il y a même eu des cas de chute de téléphones. dans les toilettes. Comme on dit, personne n'est à l'abri de cela : ils ont mis le téléphone dans leur poche, mais il est tombé au mauvais moment et au mauvais endroit, ou quelqu'un a accidentellement renversé quelque chose dessus, ou un enfant jouait et l'a laissé tomber quelque part. . Et en hiver, de la condensation se forme le plus souvent à l'intérieur du téléphone, en raison de la différence de température, lorsqu'un téléphone froid entre dans une pièce chaude, lorsque vous venez de la rue, ou après avoir longuement parlé au téléphone dans la rue, il se refroidit vers le bas, puis placez-le dans une poche chaude. Il arrive aussi souvent que le téléphone tombe dans la neige.

J'ai même eu un étui où mon téléphone était tombé dans un bol de lessive où les choses étaient lavées. Dans de telles situations, le plus important est de retirer rapidement le téléphone du liquide et d'en retirer la batterie afin de mettre hors tension toute la partie électrique du circuit. Si vous avez mis votre téléphone hors tension en retirant la batterie, il est possible que votre téléphone soit réparé plus tard et le processus d'oxydation de la carte du téléphone se déroulera beaucoup plus lentement qu'avec la batterie insérée, lorsqu'il y a Il existe toujours une possibilité d'endommagement des éléments du circuit du téléphone portable, à cause de la présence d'eau. bon guide courant électrique. L'oxydation entraîne une modification de la surface conductrice des pistes et des connexions inter-cartes, ainsi que des surfaces de contact des connecteurs. La surface se détache et se recouvre d'un film d'oxyde isolant. Le processus de destruction de la carte est aggravé par le volume d'espace fermé à l'intérieur du boîtier, où il n'y a aucune possibilité de ventilation et d'évaporation de l'humidité qui y est entrée. Un bain de vapeur volumétrique interne est formé. L'eau, étant en suspension, est un ensemble plutôt agressif de sels constitutifs, d'alcalis, de fluor et de chlore. Lorsque le courant circule dans de telles conditions, l’effet de l’électrolyse se produit au niveau ionique. D'où les conséquences - les conducteurs à potentiel positif augmentent et les conducteurs à potentiel négatif diminuent. Et jusqu'à ce que la source de courant soit épuisée, une couche chaotique se forme sur les électrodes des connecteurs qui, pénétrant à travers des microfissures ou des espaces d'intercontact minimes des connecteurs, crée sur eux des conducteurs supplémentaires de différentes résistances, le plus souvent de l'ordre de 100 à 100. 900 Ohm. Cela conduit à l'apparition de tensions et de courants sur les éléments du circuit qui ne correspondent pas à leur valeur de base. Il est très difficile de se débarrasser de tels problèmes et il est le plus souvent nécessaire de remplacer les connecteurs et autres éléments de la carte corrodés et défaillants.

C'est pourquoi, immédiatement après que de l'humidité ait pénétré dans le téléphone, celui-ci doit être mis hors tension en retirant la batterie. Ensuite, il est conseillé de le sécher au moins d'une manière ou d'une autre afin de ralentir un peu le processus de corrosion, de démonter au maximum les panneaux de carrosserie, mais n'essayez pas de dévisser les vis de fixation si vous ne disposez pas d'outils spéciaux. Une séquence de démontage incorrecte peut entraîner des dommages au boîtier et la perte de sa présentation, et il est alors assez problématique pour un technicien de démonter un tel téléphone, car ses têtes de vis sont endommagées par des outils non technologiques, et il devient assez difficile de dévissez une telle vis, même avec un tournevis spécial. J'ai eu des cas où des téléphones ont été apportés après que de l'eau ait été ouverte et que du liquide en soit sorti. Il est bon que l'utilisateur n'essaye pas de le démonter et de le réparer lui-même, ce qui compliquerait le travail du technicien et augmenterait le coût des réparations pour lui-même.

L'erreur la plus courante dans de tels cas est que souvent, après séchage, le téléphone commence à fonctionner et la personne pense : « Eh bien, Dieu merci, ça marche, alors j'ai de la chance !!! » Eh bien, ce n’est pas le cas, mais le téléphone peut fonctionner, mais pas pour longtemps, car le principal problème du téléphone n’est pas le liquide, mais les conséquences de sa présence. Après tout, l'eau s'est évaporée, mais elle a laissé un film d'oxyde qui commence à corroder les conducteurs de la carte. Lors de la réparation de tels appareils, il n'y a plus rien à restaurer, et si les pièces endommagées par la corrosion peuvent encore être trouvées et remplacées quelque part, alors leurs sites d'installation risquent de ne plus être retrouvés, elles sont complètement corrodées par l'action ; éléments chimiques dans le liquide ingéré. Et si vous mettez accidentellement de l'eau dans votre téléphone, essayez de vous en débarrasser en utilisant la méthode ci-dessus et apportez-le au centre de service le plus proche pour faire réparer votre téléphone. N'oubliez pas que tout retard peut entraîner l'irréparabilité de votre ami mobile.

Pour plus de clarté, j'aimerais fournir quelques photos de l'eau pénétrant dans le téléphone et quelles pourraient en être les conséquences.

La photo du haut montre une partie du circuit imprimé d'un téléphone qui, selon le client, est tombé dans la neige. Ici, vous pouvez immédiatement voir quelles conséquences la neige qui y a fondu a laissée. Il est clair que les plus touchés partie inférieure Sur les cartes où se trouvent les connecteurs de la batterie, du chargeur, du kit mains libres et du connecteur SIM, la partie du circuit qui se trouvait sous le cache métallique de l'écran a subi un peu moins de dégâts par rapport au bas, mais n'a toujours pas échappé à l'eau. Vous trouverez ci-dessous une photographie de la carte du même téléphone, mais après avoir nettoyé, rincé et traité avec des agents anti-corrosion, vous ne devinerez peut-être même pas qu'il y avait du liquide dans ce téléphone, seulement si vous regardez à fort grossissement.

Il arrive souvent qu'un dysfonctionnement survienne lors de l'utilisation d'accessoires non originaux, dits « chinois », et notamment de chargeurs réseau ou atomiques, ou lors de l'utilisation de chargeurs qui ne sont pas de votre modèle de téléphone. Ainsi, par exemple, les chargeurs pour téléphones LG et Samsung ont les mêmes connecteurs pour se connecter au téléphone, mais ils ont des brochages différents des contacts d'alimentation sur le connecteur. Par conséquent, de nombreux appareils Samsung souffrent du fait qu'ils essaient de les recharger à partir de chargeurs LG et vice versa. Le fait que le chargeur soit adapté au type de connecteur ne signifie pas que ce chargeur soit adapté à ce modèle de téléphone. Il est préférable de vérifier cela auprès du vendeur. Par exemple, des photographies de connecteurs téléphoniques sont présentées. LG3000 et, comme vous pouvez le constater, ils sont exactement les mêmes en apparence.


L'utilisation de chargeurs non originaux, qui ne fournissent pas les paramètres de courant et de tension appropriés, mais qui séduisent par leur faible coût, conduit souvent à une panne de l'appareil. DANS meilleur scénario Soit le téléphone ne se chargera pas, soit il le fera, mais pas complètement ; dans le pire des cas, après avoir connecté un tel chargeur, il risque non seulement de ne pas se charger, mais également de ne pas s'allumer. Dans ma pratique, il y a eu un cas où une personne a acheté un téléphone et est allée se connecter à opérateur mobile. Une fois connecté, on lui a demandé de choisir un cadeau et il a choisi un chargeur de voiture pour son téléphone. Après avoir connecté cet appareil au téléphone, de la fumée s'est échappée du téléphone et celui-ci ne s'est plus allumé, du coup le coût de la réparation lui à 30 $.

Ci-dessous, ce que je veux faire bref aperçu dysfonctionnements typiques des modèles de téléphones portables populaires.

Ainsi, par exemple, dans téléphones célèbres des modèles tels que les amplificateurs de puissance sont souvent susceptibles d'être endommagés en raison d'un choc, d'une chute ou d'autres influences mécaniques. Structurellement, les amplificateurs de ces modèles sont fabriqués sur une base en céramique et ne sont pas particulièrement durables.

Dans le modèle de la même entreprise, il y a très souvent une défaillance de l'écran à cristaux liquides suite à la destruction du câble conducteur, et cela peut se produire tout seul, sans raison apparente, du fait que le câble a été initialement fabriqué avec des défauts, ce qui affecte sa durabilité . En règle générale, dans de tels cas, une réparation ou, le plus souvent, le remplacement de l'ensemble de l'écran est nécessaire.

Il existe souvent un manque de fiabilité dans le logiciel du téléphone, qui s'exprime comme suit : lorsque vous allumez le téléphone, le rétroéclairage s'allume brièvement et le téléphone émet un bref bourdonnement et s'éteint. Le Siemens M55 n'est pas non plus à l'abri de ces problèmes.

Les modèles suivants, et, ont très peur des chutes et des impacts, ce qui entraîne des dommages circuit imprimé aux endroits où se trouvent les « nickels » sur lesquels sont soudés les microcircuits, ils se détachent de la carte et il est quasiment impossible de les restaurer.

Et ils sont également très sensibles aux chutes, et un fonctionnement instable est également souvent constaté logiciel.

Il s'agit d'une conversation complètement distincte. Bien que ce téléphone porte le nom Siemens sur son corps, ce n'est pas Siemens, puisque ce modèle il a été réalisé à l'aide d'une planche intérieure réalisée par Ericsson, entièrement sur ses éléments. Les dysfonctionnements typiques de ce modèle sont soit le téléphone ne s'allume pas, soit avec le temps le volume de la polyphonie s'affaiblit et devient à peine audible. Dans ma pratique, il y a eu des cas de blocage spontané du téléphone lorsqu'il cesse d'accepter la carte SIM et écrit que le téléphone est bloqué.

Je ne voudrais pas encore parler des derniers modèles de cette société, car tous les téléphones sont encore sous garantie et sont rarement amenés en réparation, et il est trop tôt pour parler de statistiques de dysfonctionnements.

La prochaine entreprise dont je voudrais considérer les dysfonctionnements du téléphone est . En général, les téléphones de cette société se distinguent par leur fiabilité, mais ils sont également endommagés à la suite de chocs et de chutes, et parfois à cause d'une panne logicielle. Le plus populaire parmi le peuple, il a très peur de l'eau et des chocs, comme le 35 Siemens, ce qui rend l'amplificateur et le commutateur en céramique pour les signaux reçus et transmis inutilisables.

Parfois, lorsque vous l'allumez, vous ne voyez que le rétroéclairage de l'ensemble du téléphone et il ne répond plus à aucun bouton, pas même au bouton d'alimentation.

Il peut se transformer en lampe de poche, lorsque tout le téléphone brille, les signes sont les mêmes que pour le 2100. Le 2300 n'est pas non plus à l'abri de cela.

Suivant en considération gamme de modèles Ce . Le plus défaut typique les premiers modèles de cette entreprise, comme celui-ci, quand après environ un an de fonctionnement, ils commencent à capter le réseau de manière instable, puis ne le trouvent pas du tout, et il arrive aussi que le téléphone « voie » le réseau mais je ne peux appeler nulle part.

Cette société propose de nombreux modèles de téléphones dits à clapet. Tous ces téléphones se caractérisent par faute générale, caractérisé par des dommages au câble de connexion, à la suite desquels l'écran commence à tomber en panne, et parfois deux, s'il y en a plusieurs dans un modèle donné. Un dysfonctionnement du câble se produit dans presque tous les téléphones de cette conception si vous menez une vie professionnelle et que vous devez communiquer au téléphone plusieurs fois par jour, en l'ouvrant et en le fermant. Ce dysfonctionnement n’est pas propre à cette entreprise. Alors si vous êtes homme d'affaires, alors je ne vous conseillerais pas d'acheter un téléphone de cette conception, car cet appareil pourrait vous décevoir. De plus, le risque de rupture du câble se produit en hiver : vous parlez longtemps au téléphone dans le froid, en tenant le téléphone ouvert, et lorsqu'il est fermé, il peut se briser à cause de l'hypothermie. Bien que les coquilles soient considérées principalement comme des appareils destinés aux femmes, elles sont également courantes chez les hommes.

Je ne veux pas vous dissuader d'acheter un tel appareil, si vous l'aimez vraiment, vous pouvez réparer un tel téléphone, mais le problème est que pour certains téléphones, vous ne trouvez pas toujours le bon câble, les réparations peuvent donc prendre un certain temps. longue durée.

Devenu récemment téléphones populaires Les modèles C100 ne se démarquent pas de leurs prédécesseurs en termes de fiabilité. Étant donné que ces téléphones disposent de suffisamment de mémoire pour y charger des mélodies, des images et des jeux, c'est ce dont ils souffrent réellement. La mémoire, bien sûr, n'est pas en caoutchouc, et les gens essaient de télécharger plus que possible, ce qui fait que la mémoire devient pleine et que le téléphone ne s'allume pas, et cela est également dû à un téléchargement incompétent de jeux, et tout types de modifications apportées au micrologiciel de l'appareil. Ce modèle, comme tous les Samsung, souffre également souvent de connexion de charge, ce qui nécessite de remplacer le microcircuit chargé de charger la batterie. Le modèle dispose d’une capacité mémoire encore plus importante, ce qui ne semble pas l’empêcher de fonctionner lorsque la mémoire de l’appareil est suffisamment chargée, par rapport au C100. Derniers modèles Cette entreprise a généralement une garantie de 3 ans, elle effectue donc rarement des réparations, principalement pour des raisons liées à la faute du consommateur, alors que dans ces cas-là réparation sous garantie n'est pas exécuté.

L'entreprise n'existe plus en tant que telle, elle a été rachetée par l'entreprise, mais les téléphones de ce fabricant subsistent et les problèmes inhérents à ces appareils subsistent.

Ainsi, par exemple, le premier modèle qui a officiellement commencé à être vendu ici est le célèbre et. A cette époque, c'était assez bon appareil selon ses fonctions et ses capacités. Mais sur une longue période de fonctionnement de ces modèles, un défaut courant commence : les boutons cessent de fonctionner et, par conséquent, le téléphone ne s'allume plus. Le problème est que le revêtement conducteur des contacts des boutons est de mauvaise qualité, ce qui s'effrite avec le temps et court-circuite les autres contacts, entraînant le défaut décrit ci-dessus.

Autres modèles de l'entreprise Éricsson, comme , ce sont des modèles de téléphones à clapet. Où le clavier est recouvert d'un couvercle (flip), où se trouve également un microphone intégré. En raison d'une utilisation prolongée et d'ouvertures et de fermetures fréquentes du clapet, le câble et le connecteur du microphone sont endommagés. Et dans les modèles comme le T28, où le clapet s'ouvre grâce à un ressort, le loquet du clapet ne tient plus, et il s'ouvre constamment même avec pressé accidentellement sur le bouton.

Entreprise suivante Sony faire équipe avec Éricsson a commencé à publier numéros de téléphone partagés déjà sous la marque, l'entreprise est désormais nouvelle, mais les problèmes avec les téléphones sont anciens. Leur premier projet commun, le Sonyericsson A3618, n'est donc pas non plus exempt de problèmes de clavier, qui continue de s'effriter avec le temps, tout comme ses prédécesseurs.

Le modèle a souvent des problèmes avec le réseau. Les téléphones de cette société ont également des problèmes dus au fonctionnement instable du programme. Puisque nous avons évoqué Sonyericsson, il faut rappeler ce que Sony produisait avant la fusion. Des modèles aussi populaires que J70, J7 et J5 ont une polyphonie très silencieuse et de faibles vibrations. caractéristiques de conception ces éléments. Dans ces téléphones, l'unité d'alerte par vibration et le haut-parleur polyphonique sont combinés en une seule unité ; à la suite de la panne d'au moins un élément, vous perdez le second. Ainsi, si la bobine du haut-parleur se brise, vous perdez immédiatement à la fois l'alerte vibratoire et le son polyphonique, et vous ne saurez pas que quelqu'un vous appelle, puisque votre téléphone devient complètement silencieux.

Les téléphones tels que LG 1300 LG 1200 disparition spontanée des mélodies et des images LG 3000 ont souvent des problèmes avec le réseau.

Souvent, les problèmes liés au programme téléphonique s'expriment par son blocage et d'autres raisons inhérentes aux autres téléphones.

Il est inapproprié de considérer les défauts inhérents aux modèles nouveaux et rares, en raison de leurs rares réparations.

En conclusion de cet article, je voudrais attirer l'attention des utilisateurs de téléphones portables sur le fait que les défauts décrits dans le matériel ci-dessus ne sont pas obligatoires, mais ont été observés lors de l'envoi de mes téléphones en réparation. Ces informations tiré de ma pratique personnelle.



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