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13.02.2019

Ce manuel fournit des détails sur les raisons pour lesquelles la connexion Wi-Fi sur un ordinateur portable peut ne pas fonctionner sous Windows 10, 8 et Windows 7. Ce qui suit décrit étape par étape les scénarios les plus courants liés aux performances. réseau sans fil et les moyens de les résoudre.

Le plus souvent, des problèmes avec Connexion Wi-Fi, exprimé en l'absence réseaux disponibles ou l'accès à Internet après la connexion, se produisent après la mise à jour ou l'installation (réinstallation) du système sur un ordinateur portable, la mise à jour des pilotes, l'installation programmes tiers(notamment les antivirus ou les pare-feu). Cependant, d'autres situations sont également possibles et conduisent également à ces problèmes.

Le matériel abordera les principales options suivantes pour la situation « Le Wi-Fi ne fonctionne pas » dans Windows :

Je n'arrive pas à activer le Wi-Fi sur mon ordinateur portable (croix rouge sur la connexion, message indiquant qu'aucune connexion n'est disponible)
L'ordinateur portable ne voit pas le réseau Wi-Fi de votre routeur, mais voit d'autres réseaux
L'ordinateur portable voit le réseau, mais ne s'y connecte pas
L'ordinateur portable se connecte au réseau Wi-Fi, mais les pages et les sites ne s'ouvrent pas

À mon avis, j'ai tout indiqué le plus problèmes probables problèmes qui peuvent survenir lors de la connexion d’un ordinateur portable à un réseau sans fil, commençons par résoudre ces problèmes.

Comment activer le Wi-Fi sur un ordinateur portable

Tous les ordinateurs portables n'ont pas le module réseau sans fil activé par défaut : dans certains cas, vous devez effectuer certaines actions pour qu'il fonctionne. Il convient de noter ici que tout ce qui est décrit dans cette section n'est pleinement applicable que si vous n'avez pas réinstallé Windows, en remplaçant celui installé par le fabricant. Si vous avez fait cela, alors une partie de ce qui sera écrit maintenant pourrait ne pas fonctionner, dans ce cas - lisez l'article plus loin, j'essaierai de prendre en compte toutes les options.

Activez le Wi-Fi à l'aide de touches et d'un commutateur matériel

Sur de nombreux ordinateurs portables, afin de permettre la possibilité de se connecter à Wi-Fi sans fil réseaux, vous devez appuyer sur une combinaison de touches, une seule touche ou utiliser un commutateur matériel.

Dans le premier cas pour activer le Wi-Fi vous utilisez soit simplement une touche de fonction sur un ordinateur portable, soit une combinaison de deux touches - Fn + bouton d'alimentation Wi-Fi (peut avoir une image d'un logo Wi-Fi, d'une antenne radio, d'un avion).

Dans le second il y a simplement un interrupteur « On » - « Off », qui peut être situé dans différents endroits ordinateur et ont un aspect différent (vous pouvez voir un exemple d'un tel commutateur sur la photo ci-dessous).

Quant aux touches de fonction de l'ordinateur portable pour activer le réseau sans fil, il est important de comprendre une nuance : si vous avez réinstallé Windows sur l'ordinateur portable (ou l'avez mis à jour, réinitialisez-le) et n'avez pas pris la peine d'installer tous les pilotes officiels du site Web du fabricant. (mais j'ai utilisé un pack de pilotes ou Construction de Windows, qui est censé installer tous les pilotes), ces clés ne fonctionneront probablement pas, ce qui peut entraîner l'impossibilité d'activer le Wi-Fi.

Pour savoir si tel est le cas, essayez d'utiliser d'autres actions proposées par les touches supérieures de votre ordinateur portable (gardez simplement à l'esprit que le volume et la luminosité peuvent fonctionner sans pilotes sous Windows 10 et 8). Si elles ne fonctionnent pas non plus, cela est probablement dû aux touches de fonction.

Habituellement, ce qui est requis, ce ne sont même pas des pilotes, mais des utilitaires spéciaux disponibles sur le site officiel du fabricant de l'ordinateur portable et responsables du fonctionnement d'un équipement spécifique (qui comprend touches de fonction), par exemple HP Software Framework et HP UEFI Support Environment pour Pavilion, le pilote ATKACPI et les utilitaires liés aux raccourcis clavier pour les ordinateurs portables Asus, l'utilitaire de clé de fonction et Enaergy Management pour Lenovo et autres. Si vous ne savez pas quel utilitaire ou pilote spécifique est requis, recherchez sur Internet des informations à ce sujet en relation avec le modèle de votre ordinateur portable (ou indiquez le modèle dans les commentaires, j'essaierai de répondre).

Activation d'un réseau sans fil dans les systèmes d'exploitation Windows 10, 8 et Windows 7

En plus d'inclure Adaptateur Wi-Fi et les touches de l'ordinateur portable, vous devrez peut-être l'activer dans le système d'exploitation. Voyons comment le réseau sans fil s'allume Windows le plus récent versions.

Sous Windows 10, cliquez sur l'icône connexion réseau dans la zone de notification et vérifiez que Bouton Wi-Fi a été allumé et le bouton responsable du mode « avion » a été éteint.

De plus, dans dernière version L'activation et la désactivation du réseau sans fil du système d'exploitation sont disponibles dans Paramètres - Réseau et Internet - Wi-Fi.

Sous Windows 7 (cependant, cela peut également être fait sous Windows 10), accédez au Centre de partage réseau et accès partagé, sélectionnez « Modifier les paramètres de l'adaptateur » à gauche (vous pouvez également cliquer sur Gagner des clés+ R et entrez la commande ncpa.cpl pour entrer dans la liste des connexions) et faites attention à l'icône du réseau sans fil (si elle n'est pas là, vous pouvez ignorer cette section des instructions et passer à la suivante, à propos de l'installation conducteurs). Si l'état du réseau sans fil est Désactivé ( Couleur grise), cliquez sur l'icône clic droit souris et cliquez sur "Activer".

Sous Windows 8, il est préférable de procéder comme suit et d'effectuer deux actions (puisque deux paramètres, selon les observations, peuvent fonctionner indépendamment l'un de l'autre - activés à un endroit, désactivés à un autre) :

DANS panneau droit sélectionnez « Paramètres » - « Modifier les paramètres de l'ordinateur », puis sélectionnez « Réseau sans fil » et assurez-vous qu'il est activé.
Effectuez toutes les étapes décrites pour Windows 7, c'est-à-dire assurez-vous que connexion sans fil inclus dans la liste de connexion.

Autre étape qui peut être nécessaire pour les ordinateurs portables avec système d'exploitation Windows préinstallé (quelle que soit la version) : exécutez le programme de gestion de réseau sans fil du fabricant de l'ordinateur portable. Presque tous les ordinateurs portables dotés d'un système d'exploitation préinstallé disposent également d'un programme dont le nom contient Wireless ou Wi-Fi. Dans celui-ci, vous pouvez également changer l'état de l'adaptateur. Ce programme se trouve dans le menu Démarrer ou Tous les programmes et peut également ajouter un raccourci vers le Panneau de configuration Windows.

Le dernier scénario est que vous avez réinstallé Windows, mais n'avez pas installé les pilotes du site officiel. Même si les pilotes sont allumésWi-Fi installé automatiquement lors de l'installation Windows, ou vous les avez installés à l'aide d'un pack de pilotes, et dans le gestionnaire de périphériques, il apparaît "Le périphérique fonctionne bien" - allez sur le site officiel et récupérez les pilotes à partir de là - dans la grande majorité des cas, cela résout le problème.

Le Wi-Fi est activé, mais l'ordinateur portable ne voit pas le réseau et ne se connecte pas

Dans près de 80 % des cas (selon expérience personnelle) la raison de ce comportement est le manque de pilotes nécessaires pour le Wi-Fi, ce qui est une conséquence Réinstallation de Windows sur un ordinateur portable.

Après avoir réinstallé Windows, il existe cinq options possibles pour les événements et vos actions :

Tout a été déterminé automatiquement, vous travaillez sur un ordinateur portable.
Vous installez des pilotes individuels qui n'ont pas été identifiés sur le site officiel.
Vous utilisez un pack de pilotes pour installation automatique conducteurs.
Certains appareils n’ont pas été détectés, mais bon.
Sans exception, tous les pilotes sont extraits du site officiel du fabricant.

Dans les quatre premiers cas, l'adaptateur Wi-Fi peut ne pas fonctionner comme il se doit, même si le gestionnaire de périphériques indique qu'il fonctionne normalement. Dans le quatrième cas, il est possible que appareil sans fil n'est pas du tout présent dans le système (c'est-à-dire que Windows n'en est pas informé, bien qu'il existe physiquement). Dans tous ces cas, la solution est d'installer les pilotes depuis le site du fabricant (suivez le lien - adresses où vous pouvez télécharger pilotes officiels pour les marques populaires)

Comment savoir quel pilote Wi-Fi se trouve sur votre ordinateur

À tout moment Versions Windows, appuyez sur les touches Win + R de votre clavier et entrez la commande devmgmt.msc, puis cliquez sur « OK ». Le Gestionnaire de périphériques Windows s'ouvrira.

Ouvrez l'élément " Adaptateurs réseau» et recherchez votre adaptateur Wi-Fi dans la liste. Généralement, son nom contient les mots Wireless ou Wi-Fi. Faites un clic droit dessus et sélectionnez « Propriétés ».

Dans la fenêtre qui s'ouvre, ouvrez l'onglet « Pilote ». Faites attention aux éléments « Fournisseur de pilotes » et « Date de développement ». Si le fournisseur est Microsoft et que la date est dans plusieurs années, rendez-vous sur le site officiel de l'ordinateur portable. Comment télécharger les pilotes à partir de là est décrit dans le lien que j'ai fourni ci-dessus.

Mise à jour 2016 : sous Windows 10, l'option inverse est possible : vous installez pilotes nécessaires, et le système lui-même les « met à jour » vers des versions moins efficaces. Dans ce cas, vous pouvez revenir en arrière pilote wifi dans le gestionnaire de périphériques (ou en le téléchargeant depuis le site officiel du fabricant de l'ordinateur portable), puis désactivez mise à jour automatique ce pilote.

Après avoir installé les pilotes, vous devrez peut-être activer le réseau sans fil, comme décrit dans la première partie des instructions.

Raisons supplémentaires pour lesquelles votre ordinateur portable ne peut pas se connecter au Wi-Fi ou ne pas voir le réseau

En plus des options décrites ci-dessus, il peut y avoir d'autres raisons à l'origine de problèmes avec Fonctionnement Wi-Fi réseaux. Très souvent, le problème est que les paramètres du réseau sans fil ont été modifiés ; moins souvent, le problème est qu'il n'est pas possible d'utiliser un certain canal ou une certaine norme de réseau sans fil. Certains de ces problèmes ont déjà été décrits sur le site précédemment.

En plus des situations décrites dans ces articles, d'autres sont possibles, cela vaut la peine d'essayer dans les paramètres du routeur :

Changez le canal de « auto » à un canal spécifique, essayez différents canaux.
Modifiez le type et la fréquence du réseau sans fil.
Assurez-vous que le mot de passe et le SSID n'utilisent pas de caractères cyrilliques.
Changez la région du réseau de la Russie aux États-Unis.

Peut-être que tout ce que je peux offrir, c'est ce problème. Je me souviendrai d'autre chose et j'ajouterai aux instructions.

L'ordinateur portable se connecte via Wi-Fi mais les sites ne s'ouvrent pas

Si un ordinateur portable (ainsi qu'une tablette et un téléphone) se connecte au Wi-Fi mais que les pages ne s'ouvrent pas, il existe deux options :

Vous n'avez pas configuré le routeur (et ordinateur de bureau tout peut fonctionner, puisqu'en fait le routeur n'est pas impliqué, malgré le fait que les fils soient connectés via lui), dans ce cas, il vous suffit de configurer le routeur.

C’est probablement tout, je pense que parmi toutes ces informations vous pourrez extraire par vous-même exactement ce qui convient à votre situation.

Propriétaires d'appareils mobiles basés sur systèmes d'exploitation« Android » parfois, pas souvent, c'est vrai, mais ils sont confrontés au problème que dans certains cas, le Wi-Fi ne fonctionne pas. Nous allons maintenant montrer à quoi cela est lié et comment se débarrasser d'un tel problème.

Le Wi-Fi ne s'allume pas sur Android : raisons possibles

Quant à la manifestation de tels échecs, ils ont de nombreuses raisons. Cependant, parmi toute leur diversité, il existe plusieurs situations fondamentales qui se produisent plus souvent que d’autres.

Si tu fais une liste approximative raisons possibles, pour lequel, par exemple, le Wi-Fi sur un smartphone (Android embarqué) ne s'allume pas, cela ressemblera à ceci :

mot de passe de connexion incorrect ;
date et heure erronées ;
dysfonctionnements dans le logiciel de l'appareil ;
problèmes de paramètres ;
exposition à des virus;
firmware inapproprié ;
paramètres de routeur incorrects.

Sur la base de cette liste, essayons de considérer la méthode permettant d'éliminer chaque problème. Dans la plupart des cas, les solutions proposées ci-dessous résolvent le problème, comme on dit, à cent pour cent.

vérifier le mot de passe

L'une des raisons les plus courantes est un mot de passe mal saisi, défini lors de la connexion à un réseau virtuel.

Comme cela est déjà clair, si le Wi-Fi ne s'allume soudainement pas sur votre tablette Android et que le mot de passe a été enregistré automatiquement lors de la connexion précédente, il est fort possible qu'il ait simplement été modifié. Pour résoudre le problème, vous devez accéder vous-même aux paramètres. module sans fil, supprimer Ancien mot de passe et entrez-en un nouveau. DANS en dernier recours- vérifiez simplement l'exactitude de la saisie (peut-être que la disposition du clavier a été modifiée).

Paramètres de date et d'heure

Une autre raison (bien qu'assez rare) est paramètres incorrects date et heure sur le gadget lui-même. Dans certains cas, pour ainsi dire, anormaux, cela peut conduire à de tels problèmes.

La méthode pour résoudre le problème lorsque le Wi-Fi ne s'active pas sur Android précisément dans cette situation consiste à accéder aux paramètres de date et d'heure et, en plus, réglages manuels, utilisez la date, l'heure et le fuseau horaire du réseau.

Pannes logicielles

Il arrive aussi que le problème soit « enfoui » bien plus profondément. Par exemple, il existe des cas connus où le bouton Wi-Fi sur Android ne s'allume pas. Qu'est-ce que cela signifie? Oui, seulement qu'une panne critique s'est produite dans le logiciel responsable du fonctionnement de ce module dans le système.

Comme le montre la pratique, il n'est pas toujours possible de corriger automatiquement cet état de fait. Par conséquent, de nombreux experts recommandent d'installer utilitaire spécial sous appelé Wi-Fi Fixateur. Il se distingue par le fait que vous n’avez rien à modifier dans ses réglages et paramètres. Le programme est simplement installé sur l'appareil, lancé et en cours de recherche problèmes possibles corrige automatiquement les erreurs. C’est vrai, cela ne fonctionne pas toujours.

Échecs des paramètres et réinitialisation générale

Si les méthodes précédentes n'ont pas aidé et que le Wi-Fi ne s'allume toujours pas sur Android, il est très probable qu'il y ait un dysfonctionnement dans le fonctionnement du système lui-même ou dans ses paramètres. Cela peut être à la fois un remède à la situation et un remède. réinitialisation complète Paramètres à l'état d'usine.

Dans ce cas, dans la section récupération et réinitialisation, vous devez d'abord cocher la case à côté de la ligne de récupération automatique (après réinitialisation avec retélécharger système, toutes les données et fichiers personnels, y compris les applications, peuvent être restaurés sans problème). Ensuite, une réinitialisation matérielle est simplement sélectionnée, suivie d'un redémarrage du système. A propos, notons que dans dans ce cas ne sera pas nécessaire réinitialisation matérielle, tout est parfaitement restauré (à condition, bien sûr, que le système ne soit pas infecté par des virus et qu'il dispose du firmware d'origine).

Virus

L'exposition à des virus peut également empêcher le Wi-Fi de s'activer sur Android. Aujourd'hui, vous pouvez en trouver suffisamment grand nombre propriétaires gadgets mobiles qui préfèrent ne pas utiliser régulièrement applications antivirus, étant donné qu'ils chargent très lourdement ressources système. C’est en partie vrai. Cependant, moderne antivirus mobiles peut non seulement empêcher les virus de pénétrer dans le système, mais également bloquer l'accès à l'appareil en cas de perte ou de vol.

Si vous rencontrez un problème avec les virus, vous devez installer l'application appropriée. Mais que se passe-t-il si le Wi-Fi ne fonctionne pas ? Oui, très simple. Tout d'abord, le programme peut être téléchargé sous forme de fichier APK depuis votre ordinateur, puis transféré vers carte amovible mémoire et installation, puis vérifiez complètement le système. Deuxièmement, l'installation peut être effectuée directement à partir d'un terminal d'ordinateur ou d'un ordinateur portable si vous disposez d'une application de contrôle comme PC Companion ou autre, bien sûr, à l'aide d'un gadget connecté à l'aide d'un câble USB ordinaire.

Ce qu'il faut installer est une affaire personnelle. Cependant, parmi la variété de ces applications, nous pouvons recommander 360 Security, qui est aujourd'hui reconnue comme l'une des plus puissantes, du même Dr. Web ou McAffee. Cependant, comme cela est déjà clair, il est très difficile de donner des conseils précis.

Problèmes de micrologiciel

Une autre raison pour laquelle le Wi-Fi ne s'active pas sur Android peut être un logiciel non officiel mal installé.

La situation ici est telle que le micrologiciel peut être installé sans problème, mais il a été initialement conçu pour un modèle de gadget différent ou présente des défauts logiciels. Ici, vous devrez le supprimer et restaurer le shell d'usine. Pour différents appareils cela se fait de différentes manières. Le seul point commun est que vous ne pouvez pas le faire sans un logiciel spécialisé installé sur votre ordinateur. Dans le très cas simple peut être fait en utilisant le même utilité universelle Compagnon PC.

Paramètres du routeur

Enfin, il se peut que les paramètres d'accès du routeur soient erronés. Dans ce cas, nous considérons une situation dans laquelle le propriétaire du routeur et appareil mobile est un utilisateur et ne se connecte pas à un réseau privé extérieur.

Veuillez noter que dans les paramètres mode sans fil sur le routeur, le champ de sélection de canal doit avoir le paramètre (« Auto ») défini automatiquement, la ligne de mode doit être définie sur « Mixte » (11 b/g/n) et le filtrage d'adresse MAC doit être désactivé (OFF).

Si tout le reste échoue

Il reste à ajouter que si aucune des méthodes ci-dessus résultat positif Je ne l'ai pas fait et le Wi-Fi ne s'allume toujours pas, apparemment le problème vient du module Wi-Fi lui-même. L'appareil devra être apporté à un endroit centre de services dépenser essai complet"glande". Si c’est là que vient le problème, il faudra remplacer le module.

Aucun des propriétaires d'ordinateurs portables n'est protégé, par exemple, d'une situation où de l'eau pourrait se répandre sur le clavier. À cet égard, le clavier peut cesser complètement de fonctionner ou certaines touches spécifiques peuvent ne pas fonctionner comme elles le devraient. Dans le même temps, sur les ordinateurs portables, de nombreuses actions peuvent être effectuées exclusivement à l'aide d'une combinaison de touches de raccourci, notamment la connexion à un réseau avec en utilisant le Wi-Fi. Pour cela, utilisez la touche Fn du clavier et le bouton avec l'image d'une antenne. Si, par exemple, le bouton Fn ne fonctionne pas, alors démarrer un réseau Wi-Fi devient beaucoup plus difficile.

Il convient de noter que le bouton Fn fonctionne sous le contrôle du BIOS - le principal logiciel, où vous pouvez modifier la plupart des paramètres de l'ordinateur. Il convient de noter que même les ordinateurs portables modernes ne proposent aucun logiciel spécial pour lancer le Wi-Fi, c'est-à-dire qu'il ne sera pas possible de résoudre d'une manière ou d'une autre le problème urgent, même via le BIOS. Heureusement, il existe plusieurs moyens de sortir de cette situation, par exemple en utilisant un logiciel supplémentaire.

Est-il possible d'activer le Wi-Fi sans raccourcis clavier ?

Vous pouvez utiliser le programme KeyRemapper et l'utiliser pour réaffecter des clés. Par exemple, si le bouton Fn ne fonctionne pas, il doit être réaffecté à un autre, puis activer le Wi-Fi. De plus, en utilisant le même programme, vous pouvez remplacer les touches et les boutons à l'envers, c'est-à-dire les échanger, etc. Si l'un des boutons d'alimentation ne fonctionne pas Réseaux Wi-Fi, alors cette méthode particulière est le moyen le meilleur et le plus simple de sortir de cette situation.

Il existe une autre option : acheter un autre clavier comprenant une touche de fonction. Bien sûr, dans ce cas, vous devrez dépenser de l'argent pour un clavier, mais il vaut quand même mieux l'acheter que nouvel ordinateur portable. La même méthode pour résoudre le problème peut consister à contacter un centre de service spécial, où le clavier sera remplacé par un nouveau, mais cela représente également un coût supplémentaire.

De plus, les touches de fonction peuvent simplement être désactivées dans le BIOS lui-même. Par conséquent, pour résoudre le problème urgent, vous devez vous y rendre, modifier et enregistrer les paramètres.

Malheureusement, il n'existe aujourd'hui aucun autre moyen de lancer le Wi-Fi sur des ordinateurs portables sans utiliser de raccourcis clavier. Par conséquent, comme mentionné ci-dessus, meilleure issue de la situation actuelle - réaffectation des touches, et si le clavier ne fonctionne pas du tout, vous devrez alors en acheter un nouveau ou remplacer l'ancien.