Le téléphone reçoit une erreur de connexion WLAN. Résoudre l'erreur d'authentification Wi-Fi sur Android. Méthodes supplémentaires pour résoudre le problème

Au 21e siècle, peu de gens peuvent imaginer leur vie sans Internet. Les gens sont très habitués à un tel luxe et lorsque des problèmes de connexion apparaissent, ils commencent presque à paniquer.

Dans cet article, nous discuterons de l'un des plus problèmes courants, qui s'appelle "Erreur Authentification Wi-Fi"ou erreur Connexions Wi-Fi sur Android. Tous les utilisateurs d'un smartphone ou d'une tablette Android ont sûrement rencontré ce problème. Et maintenant, nous allons comprendre comment résoudre ce problème de différentes manières.

Redémarrez votre appareil

L'une des méthodes les plus simples et les plus courantes consiste à redémarrer votre smartphone. Un redémarrage corrige généralement des problèmes mineurs du système, alors peut-être que cela vous aidera.

Entrez le bon mot de passe

Considérez l'option lorsqu'une erreur de connexion se produit exactement lorsque vous vous connectez pour la première fois à un réseau Wi-Fi spécifique. Le plus souvent, l'erreur apparaît lorsque vous saisissez un mot de passe incorrect. Pour entrer mot de passe correct, cliquez sur le réseau dont vous avez besoin et maintenez votre doigt dessus jusqu'à ce qu'une fenêtre apparaisse avec deux inscriptions : supprimer le réseau, changer de réseau. Sélectionnez « Changer de réseau » et entrez le mot de passe correct.

Veuillez noter que, par exemple, les caractères « y » et « Y » sont différents symboles. Si le mot de passe est composé de lettres majuscules et minuscules, alors le mot de passe doit être saisi exactement, et non tout en lettres minuscules ou majuscules.

Reconnecter

Si la saisie du mot de passe n'apporte aucun résultat, essayez de supprimer le réseau, puis de vous reconnecter. Pour ce faire, maintenez votre doigt sur le réseau dont vous avez besoin, et dans la fenêtre qui apparaît, cliquez sur « Supprimer le réseau ». Ensuite, désactivez et réactivez le Wi-Fi et essayez à nouveau de vous connecter.

Redémarrez le routeur

Si plus élevé options répertoriées n'a pas aidé, cela signifie que le problème ne vient pas du smartphone, mais du routeur.

Tout d'abord, essayez de redémarrer votre routeur. Pour ce faire, vous devez l'éteindre pendant 10 secondes, puis le rallumer.

Vous pouvez également essayer de supprimer le mot de passe pendant un moment. Voyons comment procéder en utilisant l'exemple d'un routeur TP-Link.

Ouvrez le navigateur et saisissez 192.168.0.1 ou 192.168.1.1 dans la barre d'adresse. Le menu du routeur s'ouvrira.

Si une fenêtre apparaît avec les mots « login » et « mot de passe », saisissez connexion standard– administrateur, mot de passe –administrateur.

Allez ensuite dans le " Mode sans fil", et ci-dessous cliquez sur "Sécurité sans fil".

À ce stade, sélectionnez « Désactiver la protection » et essayez de vous connecter. Le smartphone doit se connecter immédiatement sans saisir de mot de passe.

Si cela ne résout pas le problème, vérifiez si vous l'avez activé serveur DHCP. Pour cela, rendez-vous dans la rubrique DHCP :

Si le serveur DHCP est désactivé, vous devez l'activer, et c'était là le problème de connexion.

Autres raisons

Il y en a aussi des petits, mais assez de bonnes raisons Pourquoi y a-t-il une erreur de connexion Wi-Fi ? Par exemple, vous êtes trop loin du point d'accès et votre téléphone peut voir ce réseau, mais ne peut pas se connecter et écrit « Enregistré, protection ».

Du tout, ce problème Cela peut être résolu en redémarrant le routeur ou en redémarrant l'appareil. Mais il y a un moment où vous n'êtes pas chez vous et essayez de vous connecter au Wi-Fi quelque part dans un café. Il est alors possible que le routeur soit configuré de telle manière que vous ne puissiez pas vous y connecter.

Parfois ça arrive de sérieux problèmes. Par exemple, dommages mécaniques module. Vous n’avez alors d’autre choix que d’apporter votre smartphone à un centre de service.

Vous pouvez également essayer de mettre à jour les pilotes de votre routeur. Entrer dans moteur de recherche modèle exact votre routeur, téléchargez les pilotes et installez-les. En règle générale, les pilotes de votre modèle peuvent être trouvés sur le site officiel du fabricant.

Conclusion

Une erreur d'authentification se produit en raison d'un dysfonctionnement du smartphone ou du routeur. Nous vous avons expliqué les méthodes pour résoudre ce problème, qui n'affecteront pas le fonctionnement de votre téléphone ou de votre routeur à l'avenir. Par conséquent, vous pouvez utiliser ces méthodes en toute sécurité.

Si aucune de ces méthodes ne vous aide, il s'agit d'un problème matériel. Mais pour savoir quoi exactement (téléphone ou routeur), prenez un autre smartphone et essayez de vous connecter depuis deux téléphones, d'abord à votre Wi-Fi, puis à l'autre. De cette façon, vous pouvez comprendre quel appareil est défectueux. Et dans ce cas, vous aurez deux options : soit faire réparer le téléphone, soit acheter un nouveau routeur.

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Avec problème d'authentification réseau sans fil entrer en collision périodiquement différents utilisateurs gadgets sur la plateforme Android. Laissez-nous vous informer immédiatement que le problème n'est pas critique et qu'il existe plusieurs solutions pour sortir de la situation, selon la cause de son apparition. Dans l'article d'aujourd'hui, nous découvrirons de quoi il s'agitErreur d'authentification lors de la connexion au WiFi sur Android, que faire, s'il est apparu et pourquoi il se rappelle périodiquement. Alors, commençons par le commencement.

Lorsqu'un smartphone ou une tablette sur la plateforme Android tente de se connecter à un point Accès Wi-Fi, l'une des étapes du processus est appelée authentification. C’est là que les problèmes surviennent le plus souvent.

L'authentification est la vérification d'une clé de sécurité. En d’autres termes, le réseau vérifie si le nouvel utilisateur est capable d’utiliser cette connexion. Une telle solution est nécessaire pour assurer la sécurité du réseau et empêcher les intrus de s’y connecter.

Tout le monde sait que le WiFi a une zone de couverture du signal assez étendue, ce qui permet de connexion à distance. La technologie de cryptage des données empêche les tentatives de connexion non autorisées et l'interception de données, mais cela nécessite une authentification.

Raisons de l'erreur

Alors, il est apparu erreur d'authentification lors de la connexion au WiFi sur Android, que faireNous y reviendrons dans la section suivante. Voyons maintenant les raisons de cette erreur.

Beaucoup moins souvent, la cause d'une telle alerte peut être un dysfonctionnement ou une instabilité du routeur. Par conséquent, la première chose que nous recommandons de faire est utilisateurs expérimentés- il s'agit de redémarrer le routeur lui-même pour éliminer cette option. De telles situations sont typiques pour modèles budgétaires routeurs. Problèmes sur la ligne du fournisseur, instabilité de l'alimentation électrique, charge pendant grandes quantités utilisateurs. Si le problème persiste, poursuivez votre lecture pour trouver des solutions.

Erreur d'authentification lors de la connexion au WiFi sur Android, que faire ?

Et maintenant, passons à la partie principale de notre article.Erreur d'authentification lors de la connexion au WiFi sur Android, que faire? comme déjà décrit ci-dessus, le problème peut être de nature différente et, par conséquent, sa solution doit être abordée avec différents côtés. Nous verrons comment corriger l'erreur dans le système Android et découvrirons également quoi faire si vous devez modifier les paramètres du routeur.

Résoudre le problème du côté Android

Tout d'abord, découvrons quoi faire si la clé de connexion ne correspond tout simplement pas. Dans ce cas, le problème est résolu via Android et ne nécessite pas de compétences particulières de la part de l'utilisateur.

Si vous avez suivi l'algorithme étape par étape, mais qu'il n'a pas donné le résultat souhaité, que le mot de passe est définitivement correct et que l'erreur d'authentification se produit toujours, alors le problème est différent.

Si toutes les manipulations précédentes n'ont pas fonctionné résultat souhaité, ce qui signifie que le problème doit être recherché dans les paramètres du routeur. Plus précisément, dans l'écart entre le type de cryptage du routeur et d'Android.

Pour ce faire, vous devez organiser une connexion. Cela peut être fait via WiFi, mais c'est plus fiable si vous utilisez câble spécial. Vous pouvez vous connecter pour effectuer des réglages depuis un ordinateur ou un ordinateur portable. Pour accéder à l'interface Web, ouvrez simplement le navigateur et entrez l'adresse IP point souhaité accéder. Vous pouvez vérifier ce dernier sur le routeur lui-même, sur le boîtier du routeur ou sur le panneau de configuration pour les réseaux disponibles.

Pour connaître l'adresse IP d'accès via la section « Gestion du réseau », cliquez sur le bouton « Centre de contrôle du réseau » dans la barre des tâches. Dans la section Type de connexion, recherchez la connexion sans fil et, en ouvrant la fenêtre, recherchez la section « Détails ». Dans l'élément « Passerelle par défaut IPv4 », l'adresse requise sera spécifiée.

Nous entrons donc les données dans barre d'adresse et on se retrouve sur la page d'autorisation. Si vous n'avez pas modifié les données, saisissez admin, admin dans les champs login et mot de passe. Interface interne le service Web diffère selon le modèle de routeur, mais l'essence générale reste identique.

Accédez aux paramètres avancés de votre routeur et dans la section WiFi, ouvrez les paramètres de sécurité. Dans la rubrique " Authentification réseau» le type actuel d'authentification ou de cryptage est spécifié, ce qu'Android peut ne pas prendre en charge. Si votre routeur prend en charge un système de cryptage mixte (marqué mixte), alors ce sera option idéale choix. S'il n'existe pas de paramètre de ce type, vous devez sélectionner expérimentalement le type de cryptage compris par votre appareil. Pour ce faire, sélectionnez l'une des options, enregistrez les modifications, redémarrez le routeur et essayez de vous connecter. Vous devrez peut-être répéter cette étape plusieurs fois pour résoudre le problème initial.

Le problème le plus courant lors de la connexion aux réseaux sans fil de smartphones et de tablettes avec système opérateur Android est « Erreur d'authentification », ou à côté du nom, il est simplement indiqué « Enregistré, protégé par WPA/WPA2 ».

Raisons de l'erreur

Le plus souvent, ce problème se produit sur les réseaux sans fil protégés par mot de passe. Après avoir entré le mot de passe, l'appareil essaie de se connecter au point d'accès pendant une longue période, puis cette erreur se produit. Il y a plusieurs raisons à un tel échec :

1. Incorrect introduit mot de passe
2. Mode cryptage installé sur le routeur n'est pas pris en charge par votre appareil
3. Crashes dans le fonctionnement du routeur

Comment résoudre l'erreur

La première étape consiste à vérifier que le mot de passe est correctement saisi. Pour ce faire, vous devez accéder aux paramètres, sélectionner l'onglet « Wi-Fi », puis appuyer longuement sur le réseau souhaité avant que le message n'apparaisse. Ensuite, vous devez sélectionner « Supprimer filet», après quoi tous les paramètres seront réinitialisés et vous pourrez vous reconnecter. Pour éviter les erreurs lors de la saisie, il est recommandé de cocher la case « Montrer mot de passe”.

Si tout est correctement saisi et que le problème persiste, vous pouvez essayer redémarrer routeur. Peut-être que la charge sur le réseau était trop importante ou qu'après une panne de courant, le routeur génère une erreur. Il vaut également la peine de redémarrer l'appareil lui-même pour éviter des actions inutiles à l'avenir.

Si après toutes les manipulations vous ne parvenez pas à vous connecter au Wi-Fi, alors vous devriez vérifier paramètres routeur. Pour ce faire, vous devez vous connecter à l'interface Web. Cela peut être fait à partir d’un ordinateur ou d’un ordinateur portable. Pour ce faire, vous devez saisir l'adresse du routeur dans la ligne du navigateur, puis saisir votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Les informations de connexion standard peuvent être consultées sur le routeur lui-même.

Vous devez maintenant vérifier les paramètres, pour ce faire, vous devrez vous rendre sur Paramètres Wi-Fi. Les plus importants sont :

• Méthode chèques authenticité, WPA2-Personal doit être sélectionné, en l'absence de WPA-PSK/WPA2-PSK2 mixte,
• Cryptage WPA-AES
• Clé WPA, pour vérification, vous pouvez le composer uniquement de chiffres.

Si les paramètres sont configurés correctement, mais que le message d'erreur ne disparaît pas, vous devez essayer de modifier les paramètres restants : changez le mode de automatique à 802.11 b/g, ajustez la fréquence du canal.

Il existe des cas connus où l'activation/désactivation du mode avion, ainsi que l'utilisation de l'appareil comme point d'accès, ont aidé à résoudre le problème.

Probablement l'erreur la plus courante que tout le monde a rencontrée au moins une fois lors de l'utilisation d'appareils sur Basé sur Android. Des erreurs d'authentification apparaissent lorsque vous souhaitez connecter votre appareil à Réseaux Wi-Fi.

Essayons donc de corriger la situation en comprenant les raisons de l'apparition de telles erreurs. Il convient donc de les éliminer le plus rapidement possible. Prenez votre smartphone ou votre tablette en main pour suivre mes conseils et instructions.

Quelle est la raison pour laquelle cette erreur apparaît sur Android ?

Avez-vous pris votre appareil ? Très bien, essayons de le connecter au réseau Wi-Fi. Après avoir saisi le mot de passe, vous voyez l’état de connexion « Authentification ». Ensuite, une erreur d'authentification apparaît.

L'erreur est enregistrée sous forme de message du même nom ou sous Enregistré, protection WPA/WPA2, mais il n'y a toujours pas d'accès au réseau.

Cette erreur apparaîtra constamment, malgré le fait que vous déconnectiez et reconnectiez le réseau, et cela peut se produire à la maison lorsque, par exemple, au travail, tout fonctionne correctement.

Ce message apparaît le plus souvent si vous avez mal saisi le mot de passe du routeur, mais il peut également apparaître en raison de mauvais réglages sécurité sur votre routeur ou votre téléphone.

Méthodes pour résoudre le problème

Eh bien, commençons à le réparer cette erreur pour qu'elle ne devienne plus une horreur pour vous.

Eh bien, c'est là que se termine mon conseil. La principale chose à retenir est que configuration compétente votre routeur est la clé du succès des performances de vos appareils.

Propriétaires de gadgets mobiles, lorsqu'ils tentent d'utiliser une connexion à des réseaux sans fil sur Basé sur le Wi-Fi parfois, ils rencontrent un problème car l'appareil est pour des raisons inconnues dit : "Une erreur d'authentification s'est produite." De plus, des messages peuvent parfois apparaître concernant le message «Obtention d'une adresse IP» constamment «suspendu» à l'écran, etc. Comment résoudre de tels problèmes sera indiqué ci-dessous. Pour l'avenir, il convient de dire que les appareils mobiles ne sont pas toujours directement liés à l'apparition de tels problèmes et que la cause première réside dans des erreurs définir les paramètres routeurs. Nous examinerons ensuite le dépannage pour les utilisateurs à domicile, plutôt que pour les réseaux ouverts qui pourraient être disponibles, par exemple, dans les cafés, les restaurants ou les aéroports.

Une erreur d'authentification s'est produite : que voulez-vous dire ?

En général, l'apparition d'un tel message indique que lors de la connexion à un réseau sans fil, il était impossible de contrôler (comparer) la clé d'accès saisie par l'utilisateur avec celle définie pour le réseau sur le routeur. Mais c’est loin d’être la raison principale.

Les appareils Samsung ou certains autres appareils peuvent également émettre un message indiquant qu'une erreur d'authentification s'est produite car les systèmes de codage (cryptage) des informations peuvent ne pas correspondre de la même manière. Comme on le sait, cette technique est utilisée pour empêcher les attaquants d'accéder aux informations transmises et reçues afin de les utiliser pour leurs propres intérêts.

Enfin, la situation la plus courante d'échec avertissant l'utilisateur qu'une erreur d'authentification s'est produite lors de la connexion peut être associée à un signal faible (les capacités des routeurs sont limitées principalement par une portée d'environ 100 à 300 mètres en visibilité directe).

Sur la base de ce qui précède, nous prendrons les mesures appropriées, mais uniquement en fonction des conditions du domicile.

Que dois-je faire s’il y a une erreur d’authentification WiFi en premier lieu ?

Ainsi, la toute première chose qu’il est généralement recommandé de faire dans de telles situations est de produire redémarrage complet tous les appareils utilisés qui sont connectés d’une manière ou d’une autre au réseau (routeurs, téléphones et tablettes). Si observé signal faible, rapprochez-vous simplement du routeur et vérifiez la connexion.

Saisir correctement le mot de passe et le modifier sur le routeur

Très souvent, un message indiquant qu'une erreur d'authentification WiFi s'est produite, des appareils Samsung ou tout autre appareil peut également apparaître en raison de la négligence habituelle d'un utilisateur qui a saisi un mot de passe incorrect pour accéder au réseau.

Dans ce cas, il est recommandé de vérifier la combinaison installée sur le routeur et, si nécessaire, de la modifier. Pour ce faire, connectez-vous à l'interface du routeur à l'aide de n'importe quel navigateur Web installé sur un système Windows et accédez à la ligne du mot de passe de sécurité ou de la clé de cryptage. Après la visualisation, entrez la bonne combinaison sur appareil mobile.

Si vous devez modifier votre mot de passe, faites-le d'abord sur votre routeur et enregistrez les modifications, puis saisissez le mot de passe modifié sur votre téléphone ou votre tablette pour vous connecter au réseau.

Remarque : vous pouvez connaître l'adresse du routeur sur la plaque située au dos de l'appareil.

Pour consulter le mot de passe sur votre appareil mobile, utilisez les paramètres de connexion en appuyant longuement sur Ligne Wi-Fi allez dans les paramètres, sélectionnez changer de réseau et cochez la case pour afficher le mot de passe.

Changer la norme de cryptage

Si l'appareil mobile signale à nouveau qu'une erreur d'authentification s'est produite, comparez les types de cryptage installés sur le routeur et appareil mobile.

Dans les paramètres du routeur, reportez-vous à la ligne correspondante et définissez le type d'authentification sur WPA-PSK/WPA2-PSK (Personnel), et utilisez l'option AES pour le cryptage. Après cela, sur votre appareil mobile, appuyez longuement sur le nom de la connexion, puis sélectionnez supprimer le réseau dans les paramètres. Après avoir défini réseaux disponibles Trouvez votre connexion et essayez à nouveau d’établir la connexion.

Sélection des canaux Wi-Fi

Si après cela une notification apparaît indiquant qu'une erreur d'authentification s'est produite, vous devrez passer à des réglages plus drastiques, qui sont effectués exclusivement sur le routeur.

Connectez-vous à l'interface Web du routeur, comme indiqué ci-dessus, et accédez à la section des paramètres du réseau sans fil (si l'interface n'est pas russifiée, il s'agit généralement du menu Sans fil). Assurez-vous d'abord que la région est correctement paramétrée, puis dans la liste déroulante de la ligne des chaînes (Chanel), sélectionnez alternativement l'une des onze présentes. Peut-être que la connexion reviendra à la normale sur l'un d'entre eux.

Changer le mode Wi-Fi

Enfin, si cela ne résout pas le problème et que le message indiquant qu'il y a eu une erreur d'authentification apparaît à nouveau, jetez un œil à mode de réglage Wi-Fi.

Pour résoudre le problème, dans la ligne de sélection du mode (Mode), définissez type mixte 11b/g ou 11b/g/n s vitesse maximale transfert de données, par exemple 300 Mbit/s.

Que faire si rien n’y fait ?

Voyons maintenant ce qui peut être fait si aucune des solutions proposées effet positif n'a pas donné. Dans la plupart des cas, tout se résume à faire réinitialisation complète paramètres.

Tout d'abord, effectuez les actions suivantes sur le routeur, en utilisant la section appropriée à cet effet. Après la réinitialisation, utilisez les informations que vous avez reçues de votre FAI et configurez à nouveau votre connexion sans fil.

Puis dans les paramètres connexion sans fil Sur votre appareil mobile, supprimez la connexion que vous utilisez et confirmez l'option « Oublier ce réseau ». Redémarrez votre appareil et reconnectez-vous. Si cela ne fonctionne pas, réinitialisez également les paramètres d'usine sur cet appareil. Mais dans la plupart des cas, de telles actions ne sont pas requises sur un appareil mobile. Si le problème persiste, n'oubliez pas que les données personnelles seront détruites avec d'autres informations, alors veillez à créer copie de sauvegarde, en l'enregistrant dans carte amovible mémoire ou sur un ordinateur (pour un PC, vous pouvez utiliser même le plus utilitaires simples comme MyPhoneExplorer).

Au lieu d'un total

Ce sont les principales causes et méthodes pour éliminer les échecs de ce type. Si situation similaire observé en essayant d'accéder réseaux ouverts pas chez vous, il n'y a plus qu'à contacter l'administrateur réseau. Par au moins, vous recevrez certainement le bon mot de passe pour vous connecter. Il arrive cependant parfois que lors de la visite d'un même établissement, ces accès au réseau soient gadget mobile sont sauvegardés automatiquement. Si les choses ne fonctionnent pas, la même clé de sécurité a peut-être été modifiée. Retirer connexion existante, reconnectez-vous et entrez Nouveau mot de passe(ou utilisez Changer le mot de passe pour connexion existante, comme cela a été montré dans le matériel ci-dessus).

Il reste à ajouter que le plus souvent, les paramètres du routeur n'ont pas besoin d'être modifiés (uniquement dans le cas le plus cas extrêmes), car dans la plupart des cas, la cause première d'un tel problème est la simple inattention du propriétaire du téléphone ou de la tablette, qui tente de saisir des données incorrectes. Mais avec la technologie Problème Samsung peut en fait être observé car certains appareils utilisent par défaut un autre modèle standard cryptage, c'est pourquoi il y a une divergence.