Comment récupérer un compte supprimé sur VK. Récupération de votre mot de passe VKontakte après avoir été infecté par un virus. Qui peut restaurer une page supprimée

Odnoklassniki est un réseau social qui a été l'un des premiers sur Internet en langue russe et sa popularité est toujours élevée. Une interface conviviale, un fil d'actualité et bien d'autres fonctionnalités qui permettent de communiquer, d'échanger des photos et des vidéos, de faire des achats, de trouver les personnes et les informations dont vous avez besoin. Grâce à cela, de nombreux utilisateurs préfèrent « ok ». Si vous avez quitté leurs rangs et vous posez la question « comment restaurer une page dans Odnoklassniki après suppression ? », alors cet article vous sera utile.

Vous devez d’abord déterminer la raison pour laquelle il est impossible d’ouvrir votre ancienne page. Il peut y avoir plusieurs raisons :

  • tu as supprimé ton compte toi-même
  • il a été ouvert
  • la page est ancienne et la personne a oublié son login et son mot de passe
  • l'administration a bloqué l'utilisateur

Voyons comment restaurer une page supprimée dans chaque cas spécifique.

Restaurer une page supprimée

Puisqu'il n'est pas possible de supprimer accidentellement une page sur Odnoklassniki et que vous refusez délibérément les services de ce service, il est presque impossible de restaurer un profil supprimé. Vous pouvez essayer de renvoyer une page supprimée en utilisant une astuce. A savoir : contactez le service d'assistance pour vous plaindre que votre page a été piratée et que des attaquants ont supprimé votre profil.

Si votre astuce ne fonctionne pas, vous devrez créer un nouveau compte.

Important! Vous ne pouvez enregistrer une nouvelle page sur un numéro précédemment utilisé à Odnoklassniki qu'après 3 mois après la suppression de votre profil.

Si vous n'avez pas supprimé complètement la page, mais seulement toutes les informations personnelles, aucune action de récupération supplémentaire n'est nécessaire. Il vous suffit de remplir à nouveau votre profil.

Restaurer une page piratée

La possibilité de restaurer un profil piraté est décidée par l'administration du réseau social. réseaux, mais souvent la réponse est positive.

Des instructions détaillées sur la façon de restaurer une page piratée sont décrites sur le site Web d'Odnoklassniki lui-même.

Vous pouvez vous connecter à une page piratée simplement en changeant votre mot de passe à l'aide d'un code de confirmation reçu sur le numéro de téléphone lié à la page. Si vous perdez votre numéro de téléphone, une confirmation similaire peut être effectuée via la boîte aux lettres attribuée à votre compte.

Restaurer un profil sans numéro de téléphone ni e-mail sera beaucoup plus difficile ; pour ce faire, vous devez contacter le service d'assistance. Les administrateurs vous aideront certainement et vous indiqueront comment confirmer votre identité.

Important! Lorsque vous contactez l'assistance, essayez de décrire la situation actuelle en détail et de fournir autant d'informations que possible sur votre profil perdu :

  • se connecter
  • nom et prénom
  • âge
  • lieu de résidence
  • lien vers la page
  • d'autres données importantes

Comment faire revivre une ancienne page.

Souvent, les utilisateurs inscrits depuis longtemps et n'ayant pas visité le site depuis longtemps perdent ou oublient les données nécessaires à la connexion. Si cette situation vous arrive, vous devez alors suivre les instructions décrites ci-dessus. Vous pouvez restaurer une page avec des données d'accès perdues de la même manière qu'un profil piraté. Selon la gravité de la situation, il vous sera demandé de reconnaître vos amis par photo ou par une autre méthode de vérification d'identité.

Restaurer
page bloquée

Vous ne parvenez pas à vous connecter à Odnoklassniki depuis votre lieu de travail ? Il est nécessaire de savoir si la direction a un accès limité à ces réseaux sociaux. réseaux. Si votre entreprise applique de telles restrictions, le site Web Classmates sera automatiquement bloqué par votre ordinateur de travail.

Autres raisons de blocage :

  • Votre compte est soupçonné d'avoir été piraté et d'envoyer du spam.
  • Vous avez violé les conditions d'utilisation
  • L'ordinateur est infecté par un programme antivirus qui remplace le fichier hosts.
  • Vous êtes sur un faux site.

Si vous êtes victime d'attaquants et que du spam ou des informations malveillantes sont envoyées en votre nom, votre page sera immédiatement bloquée. Pour sécuriser votre profil, vous devez le lier à l'adresse e-mail et au numéro de téléphone corrects, la restauration de la page sera alors beaucoup plus facile. Il arrive que des problèmes surviennent lors de la restauration de l'accès, vous devez contacter le support. Généralement, une telle demande est examinée dans les 48 heures et les mesures appropriées sont prises.

En cas de comportement inapproprié envers les autres utilisateurs et l'administration du site, le compte est définitivement supprimé. Vous pouvez lire en détail ces violations dans le contrat d'utilisation.

Sois prudent! Il existe de nombreux faux sites qui ressemblent exactement au site officiel. Lorsque vous vous rendez sur un tel site, on vous propose souvent de débloquer votre page moyennant une certaine somme d'argent. Soyez prudent, c'est une arnaque.

Comme vous pouvez le constater, restaurer votre page sur Odnoklassniki.ru n'est pas difficile. Passez un peu de temps et vous pourrez bientôt communiquer avec vos amis, échanger des nouvelles et partager des informations utiles. Vous pouvez également facilement trouver de nouveaux amis ou parents par prénom et nom.

3 voix

Bonjour, chers lecteurs de mon blog. Nous continuons à apprendre les bases du travail sur le site VKontakte. Aujourd'hui, nous examinerons un problème que rencontrent souvent les administrateurs de groupe et les utilisateurs ordinaires des réseaux sociaux.

Bloquer un compte, bien que tragique pour beaucoup, n'est pas encore la mort d'une page personnelle, alors maintenant je vais vous expliquer comment la récupérer dans la vie. Je suis plus que sûr que vous réussirez. Bien sûr, si vous n'avez pas délibérément suivi mes conseils à propos de...

Avant de passer à la question de savoir comment restaurer une page sur VK après suppression, examinons brièvement les principaux problèmes que vous pourriez rencontrer. Cela vous permettra de comprendre même à terre si cette publication vous sera utile.

Quelle est la raison de l’indisponibilité et cet article vous sera-t-il utile ?

La raison la plus courante rencontrée par les utilisateurs : la perte de données (identifiant, mot de passe, numéro de téléphone, etc.). Si vous êtes confronté à ce problème, je vous recommande non seulement de lire cette publication, mais également de la découvrir, ce qui vous aidera non seulement à stocker en toute sécurité toutes vos données, mais également à trouver des mots de passe.

Le deuxième problème le plus courant est le blocage par l’administration. Un compte peut être gelé pour des infractions mineures, bloqué pour envoi de spam ou suspendu en cas d'activité suspecte.

A bientôt et bonne chance dans vos démarches.


Bonjour, chers visiteurs du site. Votre page sur le réseau social VKontakte a été bloquée ? Ou l'avez-vous inconsidérément supprimé du site en contact et avez-vous maintenant décidé de le restaurer ? Essayons de comprendre comment restaurer une page VKontakte et dans quels cas cela est même possible.

Avant de répondre à la question de savoir comment restaurer une page dans un contact, examinons les raisons de l'inaccessibilité de vos informations personnelles sur le site vkontakte.ru (qui se trouve désormais sur vk.com). Étant donné que la récupération de page peut être nécessaire pour plusieurs raisons, nous diviserons la publication en plusieurs sous-chapitres, dans chacun desquels nous décrirons une solution à un problème spécifique.


Pourquoi vous devrez peut-être restaurer votre page VKontakte

Nous listons les raisons qui peuvent nécessiter la restauration de la page dans Contact :

Comme vous pouvez le constater, une restauration peut être nécessaire pour des raisons complètement différentes. Passons au premier point et essayons de restaurer la page piratée et volée.

Comment restaurer une page VKontakte si elle a été piratée

Si votre page personnelle a été piratée et que vous ne pouvez pas y accéder, vous devez alors essayer de restaurer sa disponibilité dans Contact en utilisant les méthodes standards.

Comment restaurer une page VKontakte piratée ? Pour cela, la ressource VKontakte.ru propose des procédures de récupération standard. Si vous vous souvenez du login, de l'e-mail ou du numéro de téléphone auquel votre page est enregistrée, alors vous devez cliquer sur le lien « Mot de passe oublié ? » sur la page principale de ce réseau social.

Après cela, nous arrivons à une page avec un formulaire de récupération. Comme vous pouvez le constater, vous devez indiquer ici les coordonnées connues de vous seul. Dans ce cas, ce que vous indiquez ne fait pas beaucoup de différence. S'il s'agit d'un numéro de téléphone mobile, vous recevrez un message SMS avec des données pour restaurer la page.


Si vous décidez de rétablir le contact via votre e-mail personnel, les données seront simplement envoyées avec un e-mail à la boîte aux lettres que vous avez spécifiée. Une fois les informations de récupération reçues, toutes les étapes suivantes sont assez simples : vous devez agir conformément aux instructions envoyées.

Il convient de noter que les pages ne sont pas simplement volées et que votre ordinateur ou ordinateur portable en a probablement besoin. Cela peut être fait de différentes manières, nous en avons parlé dans nos articles sur et. Sur notre site Web, vous trouverez également d'autres documents utiles sur la lutte contre les programmes antivirus. Nous allons passer à la deuxième partie de notre article.

Restaurer une page de contact bloquée par l'administration

  • Votre page envoie du spam.
  • La page contient des informations trompeuses qui induisent les visiteurs en erreur (par exemple, une offre de fraude électorale ou de téléchargement de logiciels malveillants).
  • Autres violations des règles du site dans Contact.

Le site Web vk.com fournit un avertissement standard conçu pour aider à comprendre le problème. Dans ce cas, le site informe le propriétaire qu'il a été piraté :

L'administration VKontakte prévient même vos amis que votre page a été piratée.


Avec un tel blocage, le compte est bloqué indéfiniment. Si la page a déjà été mise sur liste noire et que vous ne pouvez pas y accéder en raison de données modifiées, vous pouvez alors restaurer l'accès en suivant la procédure de récupération, comme décrit dans le premier paragraphe. De plus, si le mot de passe reste le même, vous pouvez le modifier à l'aide du formulaire spécial « Votre page a été piratée et du spam a été envoyé depuis celle-ci » :

Rappelons que si la page est bloquée, vous pouvez contacter le support pour la restaurer. De plus, une page bloquée est automatiquement débloquée au bout de trois mois, si pendant ce temps elle n'a pas enfreint les règles du réseau social. Nous vous conseillons de ne pas attendre ce moment, mais de commencer immédiatement les actions de récupération.

Comment restaurer une page en contact si elle a déjà été supprimée

La dernière partie de notre article sera assez courte. Si, pour une raison quelconque, vous avez supprimé votre propre page en contact, vous pouvez la restaurer dans un délai d'un mois. Passé ce délai, comme dans le cas de, la page ne peut plus être restaurée. Cela doit être pris en compte lors de telles actions. Par conséquent, si vous décidez de supprimer votre page du réseau social VKontakte, n'oubliez pas les conséquences possibles.

Nous espérons que les informations contenues dans l'article vous ont aidé à comprendre comment restaurer une page dans un contact et que vous avez retrouvé les droits de l'utiliser !

Salutations, chers lecteurs du blog. Aujourd'hui, nous parlerons du blocage des comptes sur les réseaux sociaux. Je vais vous expliquer comment résoudre divers problèmes et sauvegarder un compte bloqué et perdu sur le réseau social VK, et récemment j'ai déjà écrit un article.

Réalité moderne : une personne ne peut pas survivre sans eau, sans nourriture et... sans accès à ses comptes sociaux. réseaux -))). Il y a peu de choses qui nous dérangent plus que de perdre l'accès à notre page VKontakte ou de la bloquer. Mais les lecteurs de notre blog n'ont pas besoin d'avoir peur d'une situation aussi désagréable, car nous avons examiné toutes les manières possibles de résoudre un tel problème, chacune d'elles sera décrite en détail.

Les problèmes d'accès les plus courants sont liés aux situations suivantes :

  • vous avez oublié votre identifiant et/ou votre mot de passe pour votre profil ;
  • il n'y a aucun moyen de restaurer le profil car le numéro lié est actuellement indisponible ;
  • le compte n'était lié à aucun numéro ;
  • le service n'envoie en aucun cas un « Code de vérification » pour reprendre la connexion ;
  • vous avez supprimé la page vous-même et le délai d'un éventuel renouvellement est déjà dépassé ;
  • le profil est gelé en raison de virus, de spams ou d'activités utilisateur suspectes.

Tous ces problèmes peuvent être résolus, suivez simplement nos instructions -))).

Comment restaurer une page en contact si vous avez oublié votre login et votre mot de passe

Selon les statistiques de ces demandes, les problèmes de connexion surviennent le plus souvent du fait que les utilisateurs oublient simplement le mot de passe de leur page. Ne paniquez pas tout de suite ; essayez d’abord de le trouver.

Si vous avez enregistré le mot de passe dans votre navigateur (lors de votre première connexion sur des sites Web, la plupart des navigateurs posent la même question : « Enregistrez votre mot de passe ? »), il suffit :

  • ouvrez à nouveau VK ;
  • effectuez deux clics rapides dans le champ « Connexion » ;
  • Parmi les options proposées, sélectionnez votre identifiant (ou votre numéro de téléphone, si la page y a été enregistrée).

Le mot de passe apparaîtra automatiquement. Il sera représenté sous forme de points. Mais ça se voit ! Pour ce faire, vous avez besoin de :

  • sélectionnez les points de mot de passe dans le champ « Mot de passe » ;
  • faites un clic droit à l'intérieur ;
  • dans le menu contextuel qui apparaît, sélectionnez la section « Afficher le code de l'élément » ;
  • dans le fragment surligné en bleu, recherchez le mot « mot de passe » et saisissez « tex » à la place ;

  • Sur l'écran principal, le mot de passe sera affiché sous forme de lettres et/ou de chiffres. Écrivez-le quelque part pour vous-même afin de ne plus l'oublier.

Si le mot de passe n'a pas été enregistré par le navigateur, vous devrez le restaurer (plus précisément, obtenir un nouveau mot de passe pour vous connecter). L'algorithme des actions dépendra de la possibilité d'utiliser le numéro de téléphone auquel la page est liée, ou l'e-mail qui a été utilisé lors de l'inscription.

1. Vous avez accès au numéro :

  • suivez le lien « Mot de passe oublié ou impossible de vous connecter ? » ;
  • dans la fenêtre de saisie qui apparaît, saisissez le numéro de mobile lié ;
  • Nous attendons le SMS correspondant.
  • Nous suivons les étapes que nous propose l'assistant de récupération.

2. Avez-vous accès à l'adresse e-mail sur laquelle le compte a été enregistré ?

Nous suivons l'algorithme décrit ci-dessus et trouvons la lettre correspondante du service d'assistance VK dans la boîte e-mail.

3. La page n'était pas liée au numéro ou l'accès à ce téléphone mobile était impossible (vous devez le restaurer sans le numéro de téléphone)

Vous ne pouvez pas vous passer de l'aide du « Service de récupération d'accès de connexion VK ».

Pour ce faire, vous devrez saisir l'adresse de la page VK à laquelle vous souhaitez redonner accès. Il n'est pas du tout nécessaire de mémoriser cette adresse, car vous pouvez la trouver grâce à une recherche (qui, heureusement, fonctionne sans vous connecter au préalable à aucune page) :

  • saisir le prénom et le nom indiqués sur la page ;
  • dans la liste qui apparaît (en fonction de votre avatar), sélectionnez votre profil ;
  • Un lien supplémentaire « ceci est ma page » apparaîtra ci-dessous ;
  • Ensuite, l'assistant de récupération vous « demandera » de clarifier les données suivantes :
  • l'ancien numéro de téléphone auquel vous avez lié la page ;
  • un nouveau numéro auquel elle sera désormais liée ;
  • votre identifiant avec lequel la page a été enregistrée ;
  • le mot de passe que vous avez utilisé précédemment pour vous connecter (comme nous ne nous en souvenons pas, nous laissons le champ vide) ;

Vous pouvez découvrir que la demande de renouvellement soumise a été approuvée (ou non approuvée) uniquement sur la page vers laquelle le site vous redirigera après avoir appuyé sur le bouton « Soumettre la demande ». Afin de ne pas la perdre, vous devez copier son adresse du stock d'adresses et lui « rendre visite » régulièrement jusqu'à ce qu'une lettre de l'administration apparaisse à l'écran concernant le résultat du traitement de la demande. Un nouveau mot de passe sera envoyé à l'adresse e-mail indiquée. Vous y trouverez également des informations indiquant que le profil est lié au nouveau numéro de mobile. Étant donné que le mot de passe contenu dans la lettre a été généré automatiquement, nous vous recommandons de le remplacer immédiatement lors de la connexion par un mot de passe facile à mémoriser.

Il arrive parfois que les données reçues dans un e-mail ne conviennent pas (on voit l'information « Le login ou le mot de passe a été mal saisi »). Il s'agit d'un problème du système lui-même. Vous devrez recréer une demande de renouvellement de profil et, dans le champ « Notes », raconter ce qui s'est passé. Après ces étapes, l'accès sera restitué à 100 %. MAIS! Une restauration répétée ne peut être demandée qu'après l'expiration du délai de 24 à 48 heures. Il n'y a rien à faire, il faudra attendre.

La page n'était pas liée au numéro (ou maintenant il n'y a plus d'accès au numéro) et la page contient de fausses (fausses) données (nom, prénom)

Si vous ne savez pas comment restaurer votre page VKontakte si vous avez oublié votre login et votre mot de passe, et même si la page ne contient pas votre prénom et votre nom, nous vous indiquerons l'algorithme des actions :

  • conformément aux exigences de l'assistant de récupération, indiquez les données de la page (faux prénom et nom) ;
  • Nous clarifions les informations relatives à votre véritable nom complet ;
  • nous envoyons une photo ou une image numérisée des documents qui confirment les nouvelles données nom complètes, « inclus » avec eux, vous devez également fournir un selfie avec un moniteur, sur l'écran duquel la page de restauration d'accès s'ouvrira.

Ce n'est qu'une fois l'accès à la page restauré que votre nom complet sera remplacé par votre vrai nom, préparez-vous à cela.

La page est liée à un nouveau numéro, mais elle ne reçoit pas de code de vérification, sans lequel il est impossible de restaurer le profil

Il existe également de tels cas : un nouveau numéro de mobile est saisi correctement (avec un « + » saisi au début et le numéro est indiqué au format international), le redémarrage de l'ordinateur (ordinateur portable ou tablette) et/ou du téléphone n'aide pas - le Le SMS n'arrive toujours pas. Dans une situation aussi difficile, la seule issue est d'écrire un email à . Dans la lettre, vous devez non seulement indiquer l'essence du problème, mais il est également conseillé de laisser des liens vers le compte auquel vous essayez de retrouver l'accès, d'en joindre plusieurs, qui confirmeront que vous avez tout fait correctement et les problèmes avec la connexion n'a pas été causée par votre erreur mécanique dans le processus de saisie des données. Une réponse avec des recommandations de l'administration vous parviendra par email, mais vous devrez l'attendre jusqu'à 5 jours.

Comment restaurer une page de contact après suppression

Avant de restaurer une page supprimée dans un contact (que vous avez vous-même supprimée), vous devez vérifier si sept mois se sont écoulés depuis la suppression, car vos prochaines actions en dépendent. Si moins du temps spécifié s'est écoulé, vous pouvez le restaurer en quelques clics :

  • après la suppression, connectez-vous à nouveau à VK en utilisant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe ;
  • Cliquez sur le bouton « Restaurer » qui apparaîtra à l'écran sous l'inscription « Page supprimée ». Ou cliquez sur le bouton « Restaurer votre page », qui se trouve à côté de la date jusqu'à laquelle vous pouvez encore restaurer votre compte de cette manière simple.

Avant de restaurer une page d'un contact supprimée depuis plus de sept mois, mémorisez autant de données que possible qui confirmeront le fait que vous en êtes le propriétaire. Parce que vous ne pouvez pas vous passer de Contacter le support technique, que vous pouvez contacter depuis la page VK ou contacter par mail Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez avoir activé JavaScript pour le visualiser. .

À propos, si l'on en croit les avis des utilisateurs de VK, même cela n'est pas toujours possible de restaurer l'accès. Mais nous devons encore essayer de faire tout notre possible tant qu'il y a au moins une chance de guérison -))).

Si vous devez réactiver un compte supprimé par l'administration du service, lisez attentivement la section suivante de l'article.

Voyons comment restaurer une page VK qui a été bloquée (gelée)

Les raisons du blocage d'une page de service VKontakte sont différentes :

  • Votre gadget, à travers lequel vous vous connectez régulièrement à votre compte, est « infecté » par des virus, ce qui a provoqué l'envoi d'informations publicitaires sur des attaquants depuis votre compte en raison de cette « activité suspecte », la page a été gelée ;
  • Votre gadget est infecté par des virus qui modifient la page de connexion du compte et, par exemple, peuvent exiger le paiement d'un certain montant pour l'accès de l'utilisateur. Pour cette raison, ils peuvent également être bloqués jusqu'à ce que le virus malveillant soit détruit ;

Pour résoudre les deux premiers problèmes, vous devez nettoyer le gadget du logiciel malveillant à l'origine de cette situation. Une analyse régulière et un « traitement » avec un antivirus stationnaire ne suffisent pas toujours.

Si votre tablette ou votre téléphone est « malade d'un virus », l'administration du service, comme de nombreux utilisateurs ayant déjà rencontré un problème similaire, recommande d'utiliser la version mobile de l'antivirus Kaspersky.

  • Vos actions ont provoqué une réaction de la part d'autres utilisateurs qui ont marqué le contenu distribué comme spam et, par conséquent, les modérateurs ont « réagi » de cette manière aux plaintes extérieures. Si tel est le problème, la page qui s'ouvre à la place de votre profil contiendra des informations sur les raisons du refus d'accès.

Des « Instructions » sont également fournies, à la suite desquelles vous pouvez renouveler votre compte, mais cela ne se fera pas sans changer votre mot de passe. D’ailleurs, c’est à ce moment que vous pourrez ajouter un numéro de mobile sur la page si aucun numéro ne lui est associé, ou modifier le numéro associé à votre compte.

Le service enverra un SMS au numéro spécifié avec un code de vérification. Après avoir saisi un nouveau mot de passe, vous devez cliquer sur le bouton « Dégeler la page ».

Parfois, une date spécifique est spécifiée jusqu'à laquelle le compte ne sera pas disponible. Contacter l'administration n'aidera pas. Il ne reste donc plus qu'à attendre le numéro indiqué. Pourquoi ne puis-je pas restaurer avant l’heure spécifiée ? Il s’agit simplement de la politique du service, et il ne sert à rien de la contester.

  • La page est bloquée en cas de violations graves des politiques de l’administration du service, et elle peut même être bloquée pour de telles violations pour toujours. Et il ne faut pas faire confiance aux « artisans » qui promettent de rétablir l'accès « moyennant des frais », c'est impossible, ils veulent juste vous tromper pour de l'argent.

Vous pouvez également essayer de « redonner vie » à une page bloquée pour toujours -))).

Vous devez chercher de l'aide auprès du support technique (en bas de la page, vous trouverez un lien où vous pourrez poser des questions ou, comme dans ce cas, pardonner, après tout, débloquer le profil). Il est très important de bien réfléchir au texte de la lettre qui leur est adressée, car il doit indiquer toutes les raisons pour lesquelles certaines actions ont été effectuées et ont provoqué le blocage. Si vous avez été « puni pour une bonne raison », c'est-à-dire pour des actions qui contredisent grossièrement la politique du service, nous vous recommandons de demander pardon aux modérateurs et de promettre en larmes de « ne plus jamais faire ça », peut-être que votre demande de dégel sera toujours être considéré.

  • « Activité de page suspecte » est probablement la raison de blocage la plus courante.

Avant de restaurer l'accès à une page VK qui a été bloquée précisément pour cette raison, assurez-vous d'avoir accès au numéro de mobile associé à votre profil, car vous devrez également confirmer l'identité du propriétaire du profil par SMS. Trouvez un nouveau mot de passe vraiment fort si cette « activité suspecte » n'est pas votre œuvre, mais celle des « attaquants » qui ont piraté votre profil. Il est préférable de rendre le nouveau mot de passe radicalement différent du précédent, afin de ne plus rencontrer ce problème.

Si sur le moniteur, lorsque vous vous reconnectez, vous voyez un message indiquant que pour vous connecter, vous devez maintenant envoyer un SMS au numéro spécifié - il s'agit d'une autre option pour une "arnaque financière". Vous devez revérifier le gadget avec un antivirus et nettoyer le navigateur des extensions incompréhensibles qui, en générant des pages exactement similaires à VK et en les leur transmettant, peuvent également attirer de l'argent des utilisateurs de la même manière.

Nous espérons que mes instructions ont aidé à restaurer l'accès. Si aucune des méthodes ci-dessus ne vous a aidé, décrivez votre situation dans les commentaires de la publication, nous essaierons de résoudre votre problème dans les plus brefs délais.

Si le matériel vous a été utile, veuillez vous abonner à la newsletter du blog. N'oubliez pas d'aimer et de republier l'article. Tous mes vœux!!!

Cordialement, Galiulin Ruslan.

Mot de passe invalide. Comment restaurer ?

Nous sommes généralement sûrs de saisir correctement le mot de passe. Mais si tout d’un coup cela ne rentre plus (le site VK ne l’accepte pas), il n’y a pas lieu de se précipiter. Peut-être que vous saisissez des lettres russes au lieu de l'anglais ? Changez ensuite de langue. Et s’il y avait de grosses lettres au lieu de petites ? Désactivez ensuite le bouton Caps Lock. Si le mot de passe ne fonctionne pas, quelles que soient les options que vous essayez, ou si vous l'avez oublié, vous devez restaurer l'accès.

Pour restaurer l'accès à la page, rendez-vous sur le site VKontakte et cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? » :

Une autre façon consiste à ouvrir le lien. Si vous êtes sur téléphone, ouvrez ce lien : pour les utilisateurs mobiles. Une nouvelle fenêtre apparaîtra avec le site Web VKontakte et vous pourrez basculer entre celle-ci et cette page. Revenez ici et continuez à lire.

N'enregistrez pas une nouvelle page pour le même numéro ! Vous ne pourrez pas restaurer l'accès à celui dont vous avez oublié le mot de passe.

Le début de la récupération. Que faut-il faire ?

Il vous sera demandé de saisir le numéro de téléphone ou l'e-mail (adresse e-mail) avec lequel vous vous êtes connecté à VK. Le moyen le plus simple est de le restaurer à l'aide de votre numéro de téléphone, si vous l'avez sous la main. Entrez et cliquez "Suivant":

La fenêtre « Confirmation d'action » peut apparaître - vous devez y cocher la case "Je ne suis pas un robot" et/ou accomplir une petite tâche. Regardez plus loin.

Que dois-je faire si je ne me souviens plus de mon identifiant ? Regardez ici comment le savoir : Que faire si vous avez oublié votre identifiant VKontakte. Et si vous ne vous souvenez plus de votre numéro de téléphone ou de votre email, regardez juste en dessous, il y a un lien dont vous avez besoin ("Cliquez ici"):

Ensuite, vous devez fournir un lien vers votre page (il ressemble à ceci : https://vk.com/id12345678) ou simplement un identifiant (par exemple, id12345678). Pour trouver un lien vers vous-même, il y aura une recherche de personnes ci-dessous. Et cette instruction vous aidera à connaître l'ID de l'ancienne page. Ensuite, votre nom et prénom vous seront affichés - si tout est correct, cliquez sur "Suivant" et procédez à la procédure de récupération complète (voir).

Comment puis-je retrouver mon ancienne page précédente ?

Pour retrouver l'ancienne page et restaurer l'accès, quittez d'abord la nouvelle page (c'est le lien "Sortie" sur le site de VK dans le menu en haut à droite). Ensuite, vous devrez encore vous rappeler comment l'ancienne page a été enregistrée : quel numéro de téléphone, adresse e-mail - au moins quelque chose.

Si vous avez sous la main le numéro auquel la page était liée, regardez ci-dessous.

Et si vous avez un numéro, mais que vous ne vous souvenez plus de votre nom de famille (c'était un faux), regardez ces conseils : Que faire si vous avez oublié votre nom, prénom VKontakte.

Récupération de mot de passe par SMS

Après avoir créé un mot de passe, voici ce que vous devez faire :

  1. Lorsqu'ils demandent « téléphone ou e-mail », entrez votre numéro de téléphone, par exemple 89161234567.
  2. Votre nom de famille vous sera demandé : saisissez le nom de famille que vous avez indiqué sur la page. Ceci est fait pour des raisons de sécurité. Que faire si vous avez oublié votre nom de famille dans VK ?
  3. La page affichera l'avatar, le prénom et le nom de l'utilisateur. Si c'est bien vous, confirmez-le.
  4. Vous recevrez un SMS avec un code de récupération sur votre téléphone. Ce n'est pas un mot de passe ! Il s'agit du code de récupération, vous devrez le saisir ici sur la page.
  5. Vous serez maintenant invité à définir un nouveau mot de passe que vous avez proposé. Il devra être saisi deux fois et les deux fois de la même manière. N'appuyez pas sur Entrée entre eux, mais déplacez-vous vers le deuxième champ avec la souris. Le bouton Caps Lock est-il activé ? Si le voyant est allumé, seules les majuscules sont saisies. Et si Num Lock est désactivé, les chiffres ne peuvent pas être saisis sur le côté droit du clavier, gardez cela à l'esprit. N'oubliez pas non plus dans quelle langue vous saisissez votre mot de passe.
  6. Lorsque vous modifiez votre mot de passe, vous recevrez un autre SMS. Là, votre login et ce nouveau mot de passe vous seront rappelés.
  7. Vous pouvez maintenant accéder à Contact. Vous pouvez le faire depuis la page principale de VKontakte ou depuis la page de démarrage "" - la deuxième option est plus pratique, car à l'avenir, il vous sera plus facile d'accéder à vos sites préférés en un seul clic.

Que faire si le code n'arrive pas ?

Lisez les instructions :

Que faire si le message « Erreur. Non disponible pour cet utilisateur" ?

Si vous récupérez votre mot de passe via une application sur votre téléphone et qu'une erreur se produit, essayez de le faire à partir d'un ordinateur, d'un ordinateur portable ou d'une tablette ordinaire - accédez simplement au site via un navigateur et faites tout conformément aux instructions que vous consultez en ce moment. , dès le début. Une autre situation possible est que votre page ne soit pas liée à ce numéro de téléphone. Peut-être que vous n'avez jamais fait cela, ou si vous l'avez fait, alors peut-être que plus tard, ce numéro a été « dissocié » de la page. Voir la méthode suivante -.

Que faire si « Erreur. Limite de requêtes dépassée ?

Cette erreur se produit lorsque vous demandez qu'un code de récupération de mot de passe soit envoyé par SMS sur votre téléphone. Le site écrit que le code sera envoyé puis signale que le nombre de demandes par jour a été dépassé. Essayez d’abord de tout faire depuis votre ordinateur si vous le faites actuellement depuis votre téléphone. Si cela ne fonctionne pas depuis votre ordinateur, lisez la suite pour obtenir l’explication : cela signifie que la protection contre les tentatives trop fréquentes de récupération de mot de passe a fonctionné. Ce qu'il faut faire? Il faudra attendre un jour. Essayez de récupérer votre mot de passe demain. Vous n'êtes pas obligé de demander un code à tout moment. Il s’agit d’une mesure de sécurité contre les intrus, alors soyez compréhensif. Peut-être que quelqu'un voulait pirater votre page. Attendez demain, demandez le code et assurez-vous de définir un mot de passe complexe et difficile à deviner (en savoir plus sur les mots de passe -).

Que faire si « Erreur. « La récupération rapide du mot de passe n'est pas disponible » ?

Cela signifie que la confirmation de connexion est activée par téléphone mobile et que vous ne pouvez plus récupérer votre mot de passe par SMS. Ce qu'il faut faire dans ce cas est écrit ici :

Comment puis-je connaître le mot de passe si je ne m’en souviens pas ou si je l’ai oublié ?

Lire ici :

Comment restaurer l'accès sans téléphone si le numéro lié n'existe plus ou est perdu

Vous essayez de restaurer l'accès à la page, et lorsque VKontakte signale qu'il va désormais envoyer un SMS avec un code, vous réalisez que vous n'avez plus accès à ce numéro. Ensuite, vous avez exactement deux options : restaurer le numéro (carte SIM), si possible, ou suivre la procédure de restauration complète. Les deux méthodes sont ici :

Comment lier une page VK à un nouveau numéro de téléphone ?

Vous pouvez lier une page à un nouveau numéro, même si vous n'avez pas accès à l'ancien. Changez simplement le numéro dans les paramètres (



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