L'antivirus Avast ne démarre pas : échecs typiques et méthodes pour les éliminer. Problèmes de lancement de l'antivirus Avast : causes et solutions

Bonjour, chers amis !

Aujourd'hui, nous allons parler de l'antivirus gratuit Avast, ou plus précisément, de la manière de résoudre le problème de son démarrage. Donc!

L'autre jour, j'ai reçu une douzaine d'e-mails demandant de l'aide pour éliminer le problème suivant avec cet antivirus. Je cite : « Bonjour ! J'ai ce problème : j'utilise l'antivirus gratuit Avast depuis plusieurs mois maintenant et tout va bien. mais il y a trois jours j'ai rencontré un problème que je ne comprends toujours pas. Le problème est le suivant : au démarrage du système, en bas du moniteur (dans la barre d'état) l'icône Avasta est barrée d'une croix rouge. J'ai passé le curseur et j'ai vu que le système n'était pas protégé. Quand j'essaye de démarrer la protection, rien ne se passe ! Autrement dit, rien du tout ! J'ai déjà redémarré le système dix fois et j'y ai activé manuellement quelque chose - zéro ! Ce qu'il faut faire? Faut-il vraiment supprimer son antivirus ? Dites-moi, y a-t-il un moyen de recommencer ?

Vous n'êtes pas familier avec cette situation ? Cela arrive assez souvent avec Avast et voici pourquoi. Lorsque vous visitez certaines ressources Internet, Avast vous informe souvent que le site que vous vous apprêtez à visiter constitue une menace pour votre ordinateur. Pour confirmer ses « paroles », le système vous montre même une bannière avec une adresse détaillée et le nom d'un éventuel « cheval de Troie » ou virus. Et puis il vous rassure en vous disant : n’ayez pas peur, le système a bloqué l’accès au site malveillant. Mais en réalité, ce n’est pas le cas ! Dans 80 % des cas, un virus ou un cheval de Troie s'est déjà « installé » dans votre système et s'est rapidement enregistré sous un pseudonyme inoffensif. (De l'auteur : la plupart des « chevaux de Troie » ne peuvent pas être détectés non seulement par la « théière », mais aussi par l'antivirus gratuit « Avast ». Le maximum dont il est capable est d'attraper et de tuer plusieurs « moche » « rootkits ». Il ne faut pas blâmer la faiblesse de cet antivirus : après tout, vous utilisez une version gratuite ! Que voulez-vous gratuitement ? N'oubliez pas : Avast est loin d'être le meilleur antivirus, surtout sa version gratuite. Et enfin, la dernière version de. Avast est souvent en conflit avec le système et bloque de nombreux sites Web auxquels vous avez accédé sans problème auparavant : ce rapport n'est pas un « PR noir » pour Avasta, mais simplement une matière à réflexion). Mais continuons. S'étant installé quelque part dans les profondeurs infinies du système, le cheval de Troie bloque facilement et simplement le fonctionnement de votre antivirus Avast, par conséquent, l'accès à la gestion de votre propre antivirus vous est refusé. Paradoxe? Dans une certaine mesure, oui.

Parlons maintenant de l'essentiel : est-il possible d'une manière ou d'une autre de faire décoller l'antivirus et de le redémarrer ? Eh bien, vous pouvez essayer : au final, vous aurez toujours le temps de supprimer votre Avast. Ainsi, nous exécutons l'algorithme suivant : « Démarrer » - « Panneau de configuration » - « Ajouter ou supprimer des programmes ». Recherchez votre Avast dans le menu et cliquez sur le bouton virtuel « Remplacer/Supprimer ». Vous verrez une fenêtre avec trois actions parmi lesquelles choisir. Sélectionnez l'action « Mettre à jour ». Vous verrez une fenêtre dans laquelle la mise à jour aura lieu - téléchargement d'un fichier (package). Attendez la fin du téléchargement et cliquez sur le bouton « Terminer ». Après cela, ouvrez l'interface Avasta et voyez le bouton « Réparer ». Cliquez dessus et l'antivirus fonctionnera ! Des miracles ? Non, mes amis : vous venez d’éliminer les conséquences d’une panne système ou logicielle. Cependant, je vous conseille quand même de penser à changer d'antivirus gratuit : les cadeaux ne servent à rien ! À tout le moins, vous pouvez installer un autre antivirus gratuit et voir comment il fonctionne.

Bonne chance à vous et à bientôt !

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Pour assurer la sécurité d'un système informatique, un logiciel spécial est généralement utilisé pour empêcher la destruction ou la perte de fichiers. Cela est effectué par un logiciel antivirus qui bloque divers virus sur l'ordinateur. Quel que soit le système Windows, Linux, MacOS ou Android, les virus sont partout et il faut les combattre.

Avast est un excellent outil pour débarrasser votre système des virus. Il dispose de tous les outils nécessaires qui aideront l'utilisateur à protéger les données confidentielles.

Avantages de l'antivirus Avast

Ce logiciel présente une solide liste d'avantages :

• blocage virus rançongiciels ;
• rapide détection virus de différents types;
• balayage Réseaux Wi-Fi pour les vulnérabilités ;
• protection mots de passe ;
• prévention actions des utilisateurs liées au passage à des ressources malveillantes ;
• démarrage en toute sécurité programmes suspects dans le bac à sable ;
• blocage les attaquants utilisant le pare-feu intégré ;
• blocage courrier indésirable;
• protection caméras Web;
• complet suppression de fichiers sans possibilité de récupération ;
• automatique mise à jour programmes.

Et bien plus encore.

De nombreuses personnes s'intéressent à la question de la désactivation et de la suppression de cet antivirus. Peut-être que certaines personnes n’ont pas aimé le produit, tandis que d’autres préfèrent une option gratuite, mais non moins efficace. Regardons toutes les méthodes.

Comment désactiver l'antivirus

Il existe plusieurs façons de désactiver le programme. Sur différents systèmes Windows, ils sont tous identiques. Le plus populaire est le suivant :

De cette manière simple, vous pouvez désactiver presque tous les antivirus. Mais ce n'est pas raisonnable, si vous n'allez pas l'utiliser, vous devez alors le réactiver ou le supprimer.

Comment activer l'antivirus Avast

Pour activer l'outil de protection sous Windows, double-cliquez sur l'icône de l'utilitaire pour ouvrir la fenêtre du programme.

L'utilisateur verra immédiatement le message « Vous êtes en danger » ou « Tous les écrans antivirus sont désactivés ». Pour résoudre ce problème, cliquez simplement sur le bouton " Résoudre les problèmes».

La deuxième méthode consiste à ce que l'utilisateur clique avec le bouton droit sur l'icône Avast dans la barre des tâches. Ensuite, vous devez pointer le curseur sur l'élément « Gérer les écrans Avast » et sélectionner l'option « Activer tous les écrans».

Ainsi, vous pouvez désactiver et réactiver n'importe quel outil antivirus. Il convient de garder à l'esprit que vous ne devez pas installer plusieurs antivirus sur le système, car ils entreraient en conflit et le système pourrait devenir instable.

Comment supprimer Avast

Si l'utilisateur décide de se débarrasser d'un programme installé ou de le remplacer par un programme similaire, il doit tout d'abord être supprimé. Non recommandé utilisez l'outil standard de Windows « Ajout ou suppression de programmes », car il ne nettoie pas complètement les fichiers résiduels des programmes.

Si vous décidez toujours, procédez comme suit :

Utilisation de l'outil AvastClear

Après avoir téléchargé et lancé cette application, un message apparaîtra vous conseillant de redémarrer en mode sans échec. Vous pouvez cliquer sur "OUI" ou "NON". Essayons d'abord d'utiliser le programme comme d'habitude.

Sélectionnez la version que vous souhaitez supprimer. Le chemin est généralement celui par défaut, il vous suffit donc de cliquer sur le bouton « Supprimer».

Après cela, le programme sera supprimé. N'oubliez pas de redémarrer votre PC.

L'antivirus ne fonctionne pas, en haut de la fenêtre il y a le message « Abonnement : Jours restants : 0 », cliquer sur le bouton « Supprimer tout » ne donne aucun résultat. — Cette situation est arrivée à de nombreux utilisateurs de la version gratuite du programme après une récente mise à jour et son passage à la version 8. Dans cet article, je vais vous expliquer comment résoudre ce malentendu et rester protégé.

Dans le même temps, l'utilisateur voit de temps en temps des messages menaçants similaires à l'écran :

Vous êtes en danger ! Renouvellement requis maintenant !

Cette situation est due à la détermination maniaque des développeurs de produits de gagner plus d'argent, d'une part, et à l'inattention des utilisateurs, d'autre part.

Le problème est dû à l'inattention de l'utilisateur et au désir maniaque du fabricant d'extraire le maximum d'avantages de son produit.

Que faire maintenant ?

1. Désinstallez Avast Internet Security

Allez dans « Ajouter ou supprimer des programmes » et supprimez l'antivirus :

Parallèlement, il vous avertira à plusieurs reprises du danger et vous demandera de reprendre vos esprits :

Avertissement 1

Avertissement 2

Avertissement 3 (dernier chinois))

Nous ignorons hardiment toutes ces « choses terribles » et les supprimons sans pitié. A la fin de la désinstallation, l'antivirus vous demande de redémarrer l'ordinateur, ce que nous ferons. Pas nécessaire, mais vous pouvez ensuite nettoyer le système avec leur utilitaire propriétaire Avast Uninstall Utility. Cela doit être fait en mode sans échec.

2. Installez l'antivirus gratuit Avast

Peut-être que Google Chrome n'est pas un si mauvais programme, mais dans ce cas, je n'en ai pas du tout besoin (Google Drive, Google Toolbar, etc. pourraient également être à cet endroit) - en général, nous surveillons attentivement ces points

Une fois l'installation terminée, le produit doit être enregistré - dans ce cas, nous recevons une licence pour une durée de 1 an :

Vous pouvez remplir le formulaire avec n’importe quel « abracadabra »

3. Désactivez AutoSandbox (Sandbox)

Cette fonction présente peut-être certains avantages (les programmes inconnus s'exécutent dans un environnement spécial - un "bac à sable" et ne peuvent pas endommager l'ordinateur s'il s'agit de virus). Mais en réalité, il s’avère qu’un grand nombre de programmes importants et nécessaires entrent dans la catégorie de ces « programmes inconnus ». En conséquence, l'ordinateur commence à se bloquer, à ralentir et à avoir des problèmes plus qu'il ne fonctionne. En général, la fonction est rudimentaire et inachevée, et nous vous recommandons de la désactiver pour éviter de tels problèmes. Dans la nouvelle 8ème version de l'antivirus, cet élément de menu est caché assez profondément, de sorte que sans bouteille, vous ne pourrez pas le comprendre, vous devrez chercher assez longtemps ; Alors, allez dans l'onglet « Sécurité » - élément de menu « Écran du système de fichiers » - bouton « Paramètres », et dans la fenêtre suivante, recherchez l'élément « AutoSandbox » et décochez « Activer AutoSandbox » :

4. Programme de mise à jour du logiciel

Avast! Software Updater classe l'état de la mise à jour du logiciel sur votre ordinateur comme CRITIQUE

Le logiciel de mise à jour est l'une des innovations de la 8ème version de l'antivirus. Il surveille les mises à jour d'autres programmes antivirus tels qu'Adobe Reader, les navigateurs Internet, Flash Player, Java, etc. La fonction est certainement utile, mais lorsqu'à différents moments imprévisibles, des messages commencent à apparaître disant que « Je n'ai pas mis à jour le navigateur Opera », dont j'ai oublié l'existence et dont je ne me souviens plus de la dernière fois que je l'ai utilisé, et je je ne sais même pas quand je le ferai. Si vous l'utilisez, cela commence à devenir très vite ennuyeux.

En raison de la non mise à jour d'Internet Explorer et d'Adobe Reader, Avast considère la condition MENACE.

Et cette fonctionnalité se désactive également très rapidement. Décidez vous-même si vous souhaitez l'éteindre.

5. Conclusions

Un antivirus, en principe, n'est pas mauvais, ce n'est pas une panacée, bien sûr (comme tout autre antivirus), cela arrive, et à certains moments (lors de la mise à jour des versions, lors de la réinscription) l'utiliser ressemble à marcher dans un champ de mines : avec presque chaque action, ils essaient de nous transférer vers une version payante. Si vous connaissez et tenez compte de ces points, son utilisation est tout à fait confortable et sûre.

Avast est à juste titre considéré comme l’un des antivirus gratuits les meilleurs et les plus stables. Cependant, son travail se heurte également à des problèmes. Il arrive parfois que l'application ne démarre tout simplement pas. Voyons comment résoudre ce problème.

L'une des raisons les plus courantes pour lesquelles la protection antivirus Avast ne démarre pas est qu'un ou plusieurs écrans du programme sont désactivés. L'arrêt pourrait avoir été provoqué par une pression accidentelle ou par un dysfonctionnement du système. Il existe également des cas où l'utilisateur a lui-même désactivé les écrans, car parfois certains programmes l'exigent lors de l'installation, puis l'oublient.

Si les écrans de protection sont désactivés, une croix blanche sur fond rouge apparaît sur l'icône de la barre d'état Avast.

Pour résoudre le problème, faites un clic droit sur l'icône Avast dans la barre d'état. Dans le menu qui apparaît, sélectionnez « Gérer les écrans Avast », puis cliquez sur le bouton « Activer tous les écrans ».

Après cela, la protection devrait s'activer, comme en témoigne la disparition de la croix de l'icône Avast dans la barre d'état.

Attaque de virus

L'un des signes d'une attaque de virus sur un ordinateur peut être l'incapacité d'activer les antivirus, y compris Avasta. Il s'agit d'une réaction défensive des applications virales qui cherchent à se protéger contre la suppression des programmes antivirus.

Dans ce cas, tout antivirus installé sur l'ordinateur devient inutile. Pour rechercher et supprimer des virus, vous devez utiliser un utilitaire qui ne nécessite pas d'installation, par exemple.

Mieux encore, analysez le disque dur de votre ordinateur à partir d’un autre appareil non infecté. Après avoir détecté et supprimé le virus, l'antivirus Avast devrait démarrer.

Problème critique Avast

Bien sûr, les problèmes avec l'antivirus Avast sont assez rares, mais néanmoins, en raison d'une attaque de virus, d'une panne de courant ou d'une autre raison importante, l'utilitaire peut être sérieusement endommagé. Par conséquent, si les deux premières méthodes de résolution du problème que nous avons décrites n'ont pas aidé ou si l'icône Avast n'apparaît même pas dans la barre d'état, la solution la plus correcte serait de réinstaller le programme antivirus.

Pour ce faire, vous devez d’abord en exécuter un complet, puis nettoyer le registre.

Ensuite, revenons à l'ordinateur. Après cela, les problèmes de démarrage disparaissent dans la plupart des cas.

Et n’oubliez pas d’analyser votre ordinateur à la recherche de virus.

Panne du système d'exploitation

Une autre raison pour laquelle un antivirus peut ne pas démarrer est un dysfonctionnement du système d'exploitation. Ce n'est pas le problème le plus courant, mais le plus complexe et le plus complexe lié à l'inclusion d'Avast, dont l'élimination dépend des causes d'apparition et de la profondeur des dommages causés au système d'exploitation.

Le plus souvent, il peut toujours être éliminé en ramenant le système à un point de restauration antérieur, alors qu'il fonctionnait encore normalement. Mais, dans des cas particulièrement difficiles, une réinstallation complète du système d'exploitation est nécessaire, voire le remplacement d'éléments matériels informatiques.

Comme vous pouvez le constater, le degré de complexité de la résolution du problème de l'impossibilité d'exécuter l'antivirus Avast dépend tout d'abord des causes, qui peuvent être très diverses. Certains d'entre eux peuvent être éliminés en littéralement deux clics de souris, tandis que pour éliminer d'autres, vous devrez bricoler en profondeur.